總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇一

1,、日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務,。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己,。

2、配電值班工作看似輕松,，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉,、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時,，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,，負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作,、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作,。如：每班2次的中水站巡視,；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,。

3、工作中,，我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的維修工作,，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應修的必修,，修必修好,；定期保養(yǎng)”的'原則，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時,、處理及時,，減少回收率。當報修工作較多時,，及時調配其他員工支持,。今年夏天棟室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,，因此，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后,，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配,、調整,，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作,。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備,、查線路,，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機,、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換,、維修工作。在電氣調試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用,。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,，減少設備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

4,、在技術培訓方面,。每個員工都非常主動、互相交流,、互相學習,、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

5,、在能源管理,、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備,、設施進行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造：

（1）將樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

（2）對大功率機電設備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù),，降低功耗。

（3）對e棟空調機組加裝計量表,，增大電量核算的準確度,，減少公用電量的分攤。

（4）做好修舊利廢工作,，對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

6,、弱電設備維修工作：

（1）更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調整號碼分配和布線工作。

（2）對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔,、整理工作,。

（3）配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。

7,、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責,。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬,、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行,。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇二

為保證大樓各系統(tǒng)正常運行,，我部根據(jù)中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際情況，展開各項工作,。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司,，在物業(yè)管理處的領導下，工程部全體員工出主意,，想辦法,，采取了一系列的節(jié)能措施，自接管本樓以來,，取得了很好的效果?，F(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結匯報如下。

1,、設備專業(yè)（截止到11月份）

空調系統(tǒng)完成8項,，給排水系統(tǒng)完成12項，綜合維修完成48項,，共完成68項,。

2、電氣專業(yè)（截止至11月份）

強電系統(tǒng)完成5項,，消防系統(tǒng)完成3項,，共完成8項。

3,、工程部全年工作共計76項,。

臨時性工作截止至11月底共完成19項。

20xx年6月至12月份共用電369659（度）,用水6921（噸）

1、電氣專業(yè)

電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括：動力,、照明,、消防及會議音響等。工程部負

寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃

責上述設備,、設施的維護和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有：

1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住,，組織工程部有關員工前期對大樓各系統(tǒng)進行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改,、銷項.

1.2,、為使大樓供電負荷的分配更趨合理，在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整,。使設備使用趨于合理,，降低了大樓的能源開支。

1.3,、為了確保大樓的消防安全,，對大樓消防排煙進行接收試運行，確保消防設備的可靠性,。

1.4,、做好會議音響設備的日常保養(yǎng)工作，為公司領導的每次會議提供了可靠的會議音響支持,。

1.5,、為保證大廈的正常照明，工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡視檢查,。

2,、空調專業(yè)

大樓的空調系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境，提高了公司的工作效率,。保證空調設備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責,，在20xx年工程部對大樓空調設備進行熟悉，并對空調系統(tǒng)進行相應建設,。完成的主要工作有：

2.1,、積極促進空調維保公司的確定，簽訂維保合同,。

2.2,、協(xié)助維保單位進行設備維保。

2.3,、空調水處理更換藥劑后,，按照水處理公司的'加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污,，既節(jié)約用水，又保證空調水指標在安全范圍內(nèi),，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。

2.4、秋季更換分集水器蝶閥,，為冬季供暖奠定了基礎,。

2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新,，10月清洗新風機組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃

3,、給排水

3.1、對供水設施各閥進行檢測,，對不合格品進行了更換,。

3.2、生活水箱按照要求巡視,。

3.3,、每月度對隔油池、污水井,、廢水井,、雨水井、進行開蓋檢查,。

4,、綜合維修

4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具,。

4.2,、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。

4.3,、對大樓內(nèi)各種門和門框及時修補刷漆,。

4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補,。

5,、節(jié)能降耗

在物業(yè)管理處領導的帶領下，和物業(yè)其他各部門的全力配合下,，工程部全體員工群策群力,，先從細微之處入手，統(tǒng)計數(shù)據(jù),、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領導同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節(jié)能措施主要有：

5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。

5.2,、調整電熱水器的開關時間、根據(jù)天氣情況適時調整室外照明的開關時間,。

5.3,、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。

5.4,、增加對公共區(qū)域的測溫頻次，并對辦公區(qū)域的室溫進行檢查督促,。

5.5,、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表，每天由專人負責公共區(qū)域的照明燈具的開

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇三

時光飛逝,，20xx年即將結束,，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管,。在這個年里,，在集團公司和項目領導準確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修,，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.增強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,，把崗責落實到實處

4.每月抄寫計算水電表,，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5.a,、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量約160支。

6.a.b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支,。

7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。（如,；郵政銀行,、農(nóng)商銀行，二樓202,、210,、219華銀公司）

8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶,。

10.在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟進小區(qū)遺留工程維修,。（修補墻壁裂縫、補漏,、維修門窗等）

按照公司布署,，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,，為公司節(jié)約成本,。

1.一樓安管部、工程部辦公室裝修,。

2.地下車庫入口處路面倒水泥,。

3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚,。

5.02崗旁草坪改為鋪設石子路,。

當前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng),，每日巡查,，當前都處于良好的工作狀態(tài)。

1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃,，完成大夏核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)

2.電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象實行分析和總結，對原有的檢查方式實行改進和完善,。在原來只對機房,、電梯主機實行檢查的基礎上，增強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提升維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。增強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,，并取得電梯安全使用證,。

3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備實行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng),。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,，確?；馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶）有序地實行應急疏散,，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應的記錄表格,，對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范。即時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具實行修復,，進一步提升消防設施設備運行可靠性,。

4.中央空調設備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗,。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風管實行了維修,，6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆，提升了設備安全運轉性能,，保證夏季制冷的正常供應,。

5.發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速實行發(fā)電,。

6.生活水泵房每日巡查2次,，保證設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

7.弱電設備保養(yǎng)工作,，對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔、整理工作,，配合電信,、移動、聯(lián)通等公司實行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成,，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,，電梯的故障多為光膜、門機,、平層器,、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,，實行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù),，增強此部位保養(yǎng)工作,，提升設施設備安全保障。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備,、設施實行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步實行改造：

1、將車庫照明,、樓內(nèi)通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的`前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等,。

2,、對大功率機電設備增強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提升效率,。增大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等實行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。

4、全年能源消耗：電：：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門,，也是一個專業(yè)技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工實行了智能化系統(tǒng),、強電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng),、發(fā)電設備操作,、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,，保證設備設施安全運行,。

1.專業(yè)技術水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提升

5.和各部門工作銜接還不是很完美

1.針對去年存有的問題實行整改

2.按照月,、季,、年度保養(yǎng)計劃對設備設施實行保養(yǎng)

3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維程,，結果實行監(jiān)督檢查

4.隨時做好防汛,、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案,，做好檢查及檢修工作,，確認設備設施及人員安全

5.隨時處理各項報修工作

6.完成領導下達的臨時性工作

7.適時實行崗位培訓、技術培訓,、員工考核,，努力提升員工素質

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇四

二0一0年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴峻的挑釁,，經(jīng)濟效益也不如往年成氣,，市場競爭也比較猛烈,，是以工程補綴也有了更高的要求。為了適應市場要求,，我們在本年連續(xù)進步工程補綴技巧,，美蘭金邸集體工作績效，專業(yè)技巧,，辦局勢度,，軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔。為了總結經(jīng)驗,，尋找差距,，籌劃前景，促成二0一一年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將二0一0年工作總結以下：

一,，緊張工作報告請教：

1，疊加地區(qū)大家樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關進行調換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生,，也到達了節(jié)能的結果。

2獨棟弱點題目查找和規(guī)復監(jiān)禁工作

因為獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓,，43戶線路掃數(shù)斷,，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)拒卻器壞6只,，把握箱壞4只,，在公司帶領和辦事中間經(jīng)理屢次和開辟商和諧雷同下，獲得了開辟商贊成辦理,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行不時監(jiān)督,，兩人彼此輪著看,，除了給業(yè)主平常報修外，別的時候都跟著施工隊,，固然在跟著的時候也發(fā)覺了很多題目,，偷工減料，能省事就省事的辦理方法,，埋線管不敷深等題目,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊根據(jù)標準施工，如今獨棟弱點根本已經(jīng)規(guī)復了常態(tài),。

3平常補綴工作的展開;

本年我工程部接到補綴單1262張,，結束1245張，補葺率在百分90以上,。前后結束了疊加地區(qū)38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,，70號門口總污水管道下榻調換補綴工作，疊加69號,，70號,，72號，82號,，94號,，95號，101號合計7戶沒上水總閥,，因為開辟商施工隊蒔植綠化時把埋住了,，經(jīng)過議定我們工程部兩個多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點,，把挖出來后,，從頭進步了井的高度并做了井蓋，另有95號和101號因為沒找到,，最終和諧自來水公司關掉總閥,，停水兩小時，從頭安置了閥門,，并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化構成一體。另對二組團景觀橋護繩的調換,，梅雨季候對小區(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進行查抄,，對有滲漏的及時和開辟商施工隊關聯(lián)，及時補綴,，此工作獲得了業(yè)主富裕必定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的'第三季度注重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各種遺留題目進行匯總，發(fā)文開辟商和諧辦理,，如今因為屋檐滴水開辟商施工隊明了闡明沒法修復,，該題目真在和諧當中，尋找自動可行的方法。另在本年梅雨季候到臨時給三組團安置了一臺380v水泵,，因為先前異國380v電源可供,，我們克服人員少，時候緊的環(huán)境下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，鞏固,，終究趕在暴雨到臨時安置好，確保了本年防洪工作美滿順利的結束,，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進行查抄,，查抄時發(fā)覺的題目還是比較多的，有點是平常有點馬虎沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，異國及時料理，如果有甚么煙頭掉下基坑,，這也是火警變亂的苗頭,，我們及時構造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時及時做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷,，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報告請教。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器配置做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個月緊張對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管,，各種閥門,，水泵，做好防凍工作,。

4,，平常配置保護保養(yǎng)環(huán)境

如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,，掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進行保養(yǎng),，如今都處于精良的工作狀況。

二,，本年度工作遺留題目

1,，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)題目，因為該處圍墻比較超高,，我們補綴人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的機遇，另有當真處理業(yè)主平常報修,，所以在人員配置設備擺設方面是很難結束的,，是以該工作也向余經(jīng)理做了報告請教是不是請外單位人員結束，等待回應中,。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的雕欄，大閘門的配置,，63號閘門配置,，兒童樂土，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，別離為西大門西向北，69號西向東,，38號北向西,，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對,，別離為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

三,，如今存在的題目

1）專業(yè)技巧程度還比較欠缺，一專都能的程度還達不到

2）工作流程中,，典范操縱的聯(lián)合性不強,，對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細致

3）養(yǎng)護單寫的不是很典范，筆跡不敷機靈,，

4）堆棧材料擺放不敷典范,，東西擺放比較亂，異國貼明顯標簽

5）個別工作進度均比籌劃耽擱滯后,補綴工作的效果和補綴質量有待進步

6）和各部分工作跟尾還不是很完滿

四,，二0一一年美蘭金邸補綴工作重點設想;

針對以上提到的題目和薄弱關鍵,，20xx年對我們美蘭金邸補綴工作初步設想緊張環(huán)繞“籌劃，美滿,，典范,，落實”。等幾個方面展開

1）籌劃：緊張對20xx年的工作做一個全年工作籌劃,，月月有進展,，周周有活忙，每天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作必要進行公道分派人員,，把工作落實到人,，責任到人。

2）美滿：根據(jù)公司“高雅化辦事標準”的目標,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將高雅化辦事落實到平常工作的掃數(shù)階段和關鍵，構成一套完好的從工程補綴養(yǎng)護單看為業(yè)主辦事的如意程度

3）典范：聯(lián)合標準要求,，對上述工作存在的題目以及別的方面的工作關鍵進一步典范,，一切以標準為典范，一切以業(yè)主如意為目標,，（包括對外圍單位的辦理,，一切以行業(yè)標準為典范)做到各個工作關鍵有籌劃，有軌制,，有履行,，有查抄，有改革,，并構成相干記錄

4）落實;對籌劃工作必定落實到位,，責任到人，進步我們補綴人員的責任心,，督查外圍單位必定做到按時與不按時相聯(lián)合,，發(fā)覺題目，及時辦理,，促使各項規(guī)章軌制落實到實處

以上便是我20xx年工作總結,，有不敷的地方還請帶領和同事們責怪斧正！

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20xx年11月28日

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇五

20xx年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，整體工作績效,，專業(yè)技能，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果,。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作,。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，戶線路全部斷，戶主線斷,，報警電源壞只,，解碼器壞只，系統(tǒng)隔離器壞只,，控制箱壞只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3、日常維修工作的開展,。

今年我工程部接到維修單張,，完成張，修繕率在百分以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號，70號,，72號,，82號，94號,，95號,，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,，停水兩小時,，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體,。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調之中,，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少，時間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門,，水泵，做好防凍工作,。

4,、日常設備維護保養(yǎng)情況。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1,、小區(qū)湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的',，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中,。

2,、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備,，63號閘門設備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北,，69號西向東，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經(jīng)打到公司采購。

1,、專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到。

2,、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

3,、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整,。

4,、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽,。

5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高,。

6、和各部門工作銜接還不是很完美,。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善,，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展：

1、計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人,，責任到人。

2,、完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度,。

3,、規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標,，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄。

4,、落實：對計劃工作一定落實到位,，責任到人，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處,。

以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇六

時光飛逝,，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定,，將我提升為工程部主管,。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經(jīng)驗,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主維修,，商戶維修等,。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.加強現(xiàn)場管理,，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,，保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行,。

3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,，把崗責落實到實處

4.每月抄寫計算水電表,，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5.a、b棟走火梯改造,。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支,。

6.a.b棟走廊燈改造,。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支,，改造數(shù)量325支,。

7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。（如,；郵政銀行,、農(nóng)商銀行，二樓202,、210,、219華銀公司）

8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,，后經(jīng)環(huán)保局,，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟進小區(qū)遺留工程維修,。（修補墻壁裂縫,、補漏、維修門窗等）

按照公司布署,，經(jīng)集團公司同意,，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節(jié)約成本,。

1.一樓安管部,、工程部辦公室裝修。

2.地下車庫入口處路面倒水泥,。

3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道,。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。

5.02崗旁草坪改為鋪設石子路,。

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，每日巡查,，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃,，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

2.電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,，對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,，并取得電梯安全使用證。

3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作,。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,，確?；馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈,、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶）有序地進行應急疏散,，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,，對應急燈,、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,，進一步提高消防設施設備運行可靠性,。

4.中央空調設備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能,，保證夏季制冷的正常供應,。

5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,，確保停電時能快速進行發(fā)電,。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,。

7.弱電設備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔,、整理工作,，配合電信、移動,、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作

8.易出問題節(jié)點匯總,。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥,、液位計造成,，燒電機多為交流接觸器的'觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜,、門機,、平層器、控制柜的各種接觸器造成,。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,，進行易出問題節(jié)點匯總,，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作,，提高設施設備安全保障,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造：

1,、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2,、對大功率機電設備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率,。加大控制設備的維護,，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

4,、全年能源消耗：電:：668805度,，水：3744方

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術很強的部門,，同時這也正是我自己的專業(yè),，對工程部員工進行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng),、中央空調系統(tǒng),、發(fā)電設備操作,、電梯應急處理等相關專業(yè)的培訓，使各員工都熟練掌握了物業(yè)設備設施的應急處理及操作流程,，保證設備設施安全運行,。

1.專業(yè)技術水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

5.和各部門工作銜接還不是很完美

1.針對去年存在的問題進行整改

2.按照月,、季,、年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)

3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維程,，結果進行監(jiān)督檢查

4.隨時做好防汛,、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案,，做好檢查及檢修工作,，確認設備設施及人員安全

5.隨時處理各項報修工作

6.完成領導下達的臨時性工作

7.適時進行崗位培訓、技術培訓,、員工考核,，努力提高員工素質

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇七

xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經(jīng)驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結如下：

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關,；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果。

2,，獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現(xiàn)場時,，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài),。

3，日常維修工作的開展,；

今年我工程部接到維修單1262張,，完成1245張，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號,，70號，72號,，82號,，94號，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,，停水兩小時，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少,，時間緊的情況下,，開路面槽，挖溝埋管,，穿線,，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門，水泵,，做好防凍工作,。

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1,，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中,。

2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備,，63號閘門設備,，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經(jīng)打了,，正在等待油漆。

3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西,，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購,。

1）專業(yè)技術水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達不到

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，

4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

6）和各部門工作銜接還不是很完美

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”,。等幾個方面開展。

1）計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展,，周周有活忙，天天有落實,。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,，把工作落實到人，責任到人,。

2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

3）規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標,，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查，有改進,，并形成相關記錄

4）落實,；對計劃工作一定落實到位，責任到人,，提高我們維修人員的責任心,，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，促使各項規(guī)章制度落實到實處

以上就是我xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正,！

xxx

xx年11月28日

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇八

時間飛逝,，20xx年即將結束。在這一年里,，工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下,，以及同各部門的密切配合、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務,，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會堂所有設施、設備的安全運行,。圓滿順利安全度過,，取得了一定的成績。

能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,，為日常品質檢查分析提供了有效,、準確的依據(jù)。并將各種制度表格上墻,，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作,。如：每班每2小時巡視地下室車庫、水泵房設備巡視和電梯維護,，自本部接手以來未發(fā)生過一起不安全事故,，確保了省政府全年平安渡過。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況,，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間24小時負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調等工作，保證了電氣設備的安全運行,，為省政府領導創(chuàng)造一個良好的辦公和開會環(huán)境,。

我們克服了人員少，工作量大的困難,，合理安排人員,，本著“應修的必修，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則,，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,，減少回收率,。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時空公司,，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底,、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡,，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,，因此，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后,，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配,、調整,，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。

工程部在沒有進行交接和資料不全的.情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設備正常運轉,，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備,、查線路，了解設備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換,、維修工作。在電氣調試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用,。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,，減少設備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇九

時間飛逝,，20xx年即將結束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下,、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓,、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中,。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務類型，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多,。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質量,。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年,。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著更多的責任,。首先業(yè)主股權的轉讓,；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄,。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作,。

另外大廈所有的設備設施,、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質,，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,，工程部的意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質,。

日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作,，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次,，維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調,、通風,、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據(jù)周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性,，合理性，及時性,。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關設備,，變配電室,、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機,、照明系統(tǒng)、強弱電豎井,、空調新風系統(tǒng),、電梯機房動力設備、消防,、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網(wǎng)絡,、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上,、聲光報警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器,，消防廣播,，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。

本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能,、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能，根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,，做到把人身及設備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中,。為了配合工程部部門建設,，工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干,。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的`整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴重影響運行安全,，隨時可能造成設備財產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。

大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關,，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項,，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上,。同時,，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,，嚴格控制施工質量，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。

在能源管理、降低消耗方面,。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇十

20xx年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年,，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞20xx工作目標和任務,、公司決策,，把握機遇，努力拚博,，立足本項目工程管理,，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標和任務,。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

1,、設備設施維修：工程部根據(jù)具體情況,，開展預防維修，努力提高設備功效,。對強,、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計劃,、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統(tǒng)水水質,，符合國家標準,，延長了設備設施的使用年限；在空調施工單位無法維保的情況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找，解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設備設施安全,、經(jīng)濟運行；堅持每周的控制箱,、線路檢查,，機房設備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng),；樓頂風機檢查等,。

2、日常維修：20xx年度共完成1965項零維修工作,，其中有公區(qū)維修,，還有商戶維修，有各公司,、各部門的零維修等,。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心,、財務部,、鐘表大廈、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認可,。

3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎上,，建立建全各項規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人,，以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己,。如考勤考核制度，以打卡,、簽到,、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度,，做到專人管理,，出、入庫明細,，領用人簽字,，領導認可等，保證了公司材料的利用率,。在此基礎上,，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查,、總結,，使設備設施更加具體化、明細化,。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務糾紛,。

4,、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司,、部門的支持下,，積極采取各種措施，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結,，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修,，為公司節(jié)約了大量資金,。適時完成了大廈照明、外照燈的調節(jié),，空調系統(tǒng)的`調節(jié)等,。

5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了大廈客,、貨梯，扶梯的年檢工作,，及扶梯的外維交接工作,，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

6,、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元,，催繳移動,、聯(lián)通、電信電費共計19473元,；本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修,、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調,，經(jīng)總公司批準,，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失,。

按照公司布署,，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,，共同努力,，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務：

1,、公寓401室蓮花慧聰宿舍,；

2、公寓502,、504鐘表大廈辦公室,；

3、b1華方商鋪及交接,；

4,、啟泰天各項目工程；

5,、大廈東西地面磚鋪設,；

6、b3食堂施工裝修,；

7,、東側大門制作安裝；

8,、西側治安崗亭制作安裝,；

9、一層按摩室施工,；

10,、犬舍制作安裝,；

11、博文漢雅裝修施工等,。

工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合,，試營業(yè)布置,，開業(yè)準備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。

20xx年度,，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,，較好地完成了全年度工作目標,，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發(fā)展,，同公司一道共謀發(fā)展,。

1、員工素質參差不齊,，整體素質仍有待于提高,。今后，要求員工自我加壓,、自我提高,，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓，服務和技能培訓,，結合考試手段,，促進員工素質的提高。

2,、工程部工作還不夠細致,，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結,，努力提高,，全力保障項目的安全，經(jīng)濟運行,，確保公司下達的各項任務圓滿完成,。

1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng),；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),；

三月份對消防報警系統(tǒng),、正壓送風機、應急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風機及控制柜進行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查,；

四月份對各閥門管道,、電源箱、水泵,、照明及控制柜冷水機組,、空調風柜進行檢查保養(yǎng)，做好制冷準備工作,，對房屋屋頂,、雨水井、雨水管道進行檢查,，確保防汛工作,；

五月份對消防水泵、各消火栓箱,、應急照明系統(tǒng),、主要閥門進行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)進行檢測,，搖測接地電阻,，設備絕緣等；

六月份對消防報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門、變壓器,、水泵進行維修保養(yǎng),；

七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜,、室外線路、化糞池,、空調風柜等進行保養(yǎng),，制冷系統(tǒng)維保工作；

八月份對各消火栓箱,、各控制柜,、風機、主要閥門,、進行保養(yǎng),；

九月份對消防報警系統(tǒng),、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜,、風機等進行保養(yǎng),；

十月份對消防閥門及管道、電源箱,、冷卻塔,、控制柜、空調風機等進行保養(yǎng),，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作；

十一月份對消防水泵,、各消防栓箱,、指示及應急照明系統(tǒng)、電氣豎井,、冷卻塔,、主要閥門、冷水機組,、空調風柜等進行保養(yǎng),；

十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門、變壓器,、照明及控制柜,、水泵進行保養(yǎng)。

2,、隨時做好防汛,、防火及冬季防凍措施，完善設備設施及各項應急預案,；做好大廈本體檢查及檢修工作,；確保設備設施安全，確保人員安全,。

3,、隨時處理各項報修工作；

4,、完成領導下達的臨時性的工作,；

5、適時進行崗位培訓,、技術培訓,，員工考核,，做好績效考核，努力提高員工素質,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇十一

時間飛逝,，20xx年即將結束。在這一年里,，我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下,、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合,、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務,。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結。

工作主要內(nèi)容是日常報修,、基礎設施設備維護,、在上半年里，領導分配的工作任務是維護和維修xx,、xx兩棟樓公共設施,，在每次巡查時都積極認真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，一年中,，貼踢腳線、換燈泡,、燈口,、面板、維修閉門器,、安全出口燈,、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回,。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好,，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務,，服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴,。在有平時工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題,。

例如：今年x月份xx號樓南側馬路上有管線漏水,，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時,，領導派我和xxx師傅去繼續(xù)查找漏水點,，但是這天的天空中正下著小雨,，我和xxx師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經(jīng)過不懈的努力,，下午4點多鐘終于找到了漏水點,，立刻向xxx工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,，在這當中我向領導提出了一個維修建議,，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作,，可以節(jié)約工作時間提高工作效率,，得到了xx副主管的贊揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作,。

本人堅持“五個一”服務：

1,、見到客戶時“一聲問候”；

2,、進門前套上“一雙鞋套”；

3,、工作時先鋪好“一塊工作布”,；

4、配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場,；

5,、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

1,、真正關注每一位客戶的所需所求,，努力實現(xiàn)當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由,，以獲得客戶理解,；

2、加強工作鍛煉,，熟悉服務的.流程和細節(jié)工作,。用心識記，注重工作方式方法,，靈活應變,，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心,，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務,。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的這段時間里,，我對自己也有了深刻的認識。

我還有很多不足,，對各項服務工作也是實際的第一次接觸,，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細,，工作協(xié)調不是很到位,；向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強；同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通,。

盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績,、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強,。

第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識,；

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手,；

第三,，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實實做好每一件事,。

在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調,，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強與同事的思想交流。

過去的一年，是豐收的一年,，喜悅的一年,，在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,，嚴以律己”的工作格言，回望過去,，展望未來,，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸,，共命運,，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲,，把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,，讓部門領導滿意，讓業(yè)主滿意,，把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇十二

時間飛逝，20xx年即將結束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了校區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,，為完成公司質量目標做出貢獻,。

一、日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。

二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,，認真巡視設備,。同時，工程部休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為學校服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門,，負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、報修處理,，緊急情況處理協(xié)調等工作,。如：每天對各個配電室的巡視；每日夜間路燈圍墻燈,、室外配電箱有無損壞等,。使學校得到全天的、不間斷的維修服務,，保證了電力設備的安全運行,，為同學和老師創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和辦公環(huán)境。

三,、工作中,，我們負責校區(qū)內(nèi)所有電力設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉,。我們克服了工作范圍廣,，工作量大的困難，本著“應修的必修,，修必修好”的原則,，認真對待每項工作。

設備巡查工作是保障電力設備安全運轉和使用的重要措施,，也是

人員安全的保障,。因此，每天都會按時巡視校區(qū)公共電力設備,、設施,，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理,，如不能及時處理的,，也會在采取相應的措施后，及時上報,。在日常工作中,，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。在工作中,，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成,。

一年來,，工程部的'全體員工盡心盡力地為學校做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,。我們將在今后的工作中,，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇十三

時光過得飛快,，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里,，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,；我們有觀望惆悵的疑惑,，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬,。

可以說,，20xx年是公司推進改革，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年,，感慨很多，收獲頗豐,，信念更加堅定,，思路格外清晰。

1,、努力工作,，圓滿完成自身任務,。

（1）本年伊始,，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對的后期安裝,、精裝修工程展開全面的施工,。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通,，但是,，我們不氣餒，不自卑，虛心學習,，多方請教,，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力,，終于在十一前,，使隆重開業(yè)。完成裝飾面積近方,，其中吊頂平方,，木地板平方，平方以及相應的給排水,、電氣,、中央空調的安裝調試工作。同時,，溫泉會所的第二階段的改造,、裝飾工作正在有序進行。

（2）20xx年新世界二期23號交工后,，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工,。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,，經(jīng)過一個月的努力,，完成地坪平方，十個集水坑,，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程,。同時對新世界一期13號、14號樓,，二期23號樓,、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

（3）總建筑面積平方的地稅局街住宅小區(qū)工程,，今年是關鍵的一年,，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出工程師配合吳經(jīng)理的工作,，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間,。精心組織施工，工作細致認真,。完成了水,、電、暖以及木質防火門,、防火卷閘門的安裝工程,，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作,。同時完成地下室地坪平方，內(nèi)墻涂料平方,，外墻涂料約9平方,。做到竣工資料齊全，結算資料完整,。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎,。

（4）學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展,。為了是學校在今年暑假后按時入駐,，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工,。完工后又及時對室內(nèi)隔墻,、裝飾、安裝工程展開全面施工,。經(jīng)過三個月的努力工作,，共完成內(nèi)外粉平方，輕質隔墻平方,，鋪地板磚平方,，屋面保溫防水平方，內(nèi)墻涂料平方,，外墻涂料平方,，硬化停車場平方，其中籃球場平方,。

（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危,、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,，多次實地考察,，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見,，圖紙幾次移稿,，如今已經(jīng)破土動工。

2,、心系公司,，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度,。

分包項目做的好與壞,，與公司息息相關,，不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,，而且影響公司的整體形象,。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神,，加大對分支機構的橫向管理力度,。做到有計劃、有組織,、定期不定時的巡查監(jiān)督,，工程部對此多次召開專題會議，研究方案,，部署任務,。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄,；督查嚴謹,，有通知。提出整改意見,，落實整改效果,。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,，提出嚴肅批評,，限期整改。半年多來,，工程部對,、以及、,，現(xiàn)場巡查次,，記錄8次，下達整改通知六期,。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,，成效顯著，近40萬平方米的建筑群,，沒發(fā)生一起質量,、安全事故。同時,，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高,。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍,，也提高了公司形象,。

3、配合其它部門做好工作,。

20xx年,，為配合公司做好的投資預算工作,，工程部先后數(shù)十次派人進駐區(qū)，親自測量,，據(jù)實繪圖,。歷經(jīng)兩個多月，繪制了座倉庫,、棟住宿,、辦公樓的建施、結施和水電圖,。

工程部一向把搜集結算資料,，配合經(jīng)營部做好工程結算，作為份內(nèi)的工作,。20xx年工程部完成了新世界一期樓,，二期和人防車庫的結算資料的整理工作，街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水,、道路工程，樓以及發(fā)電機房工程的結算工作,。

協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,，工程部派人打包辦公用品，裝車押運,，積極搬運貴重,、沉重物品，為公司成功按期搬遷,，為公司的職工食堂的建造,，做出了應有的努力。

1,、只有擺正位置,，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為,。

2,、主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能把工作做得得心應手,。

3、以公司利益為重,，不計較部門和個人利益的得失,，才能有更大的收獲。

4、虛心學習,，不斷追求進步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

1,、質量控制手段需要改進,。

質量是公司發(fā)展的基礎,，在過去的一年里,，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰,，重點不突出,，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系,。往往突出進度,，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化,，從而造成進度與質量之間的矛盾突出,。

2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式,。

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀,，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的`目標,，尤其對分包單位,，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力,。

3,、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中,，對合同管理的重視程度不夠,，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,，甚至就沒見過自己所管理項目的合同,。許多項目的合同，工程部壓根就沒有,，所以,，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

20xx年讓我們認識到自身工作的不足,，20xx年工程部面臨的任務更艱巨：項目面臨著全面交工,，公司項目,，第二階段的改造裝修，建設,，正在緊鑼密鼓的進行,。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,，及時做好工程結算,、催要工程款的難度加大。這就要求我們,；早謀劃,，嚴要求，堅決執(zhí)行公司的決策,，及時總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化,、合理化,，需要加倍努力！

工作思路：以分公司經(jīng)營管理目標為導向,，以總公司項目管理為重點,，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現(xiàn),。

1,、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,，及時整理竣工資料，做好工程備案工作,。要逐樓排查,、摸底，記錄在檔,，做到心中有數(shù),，使一次合格交工率達到%，同時協(xié)助催要工程款,。

2,、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,，要把公司的項目做為核心,，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去,，真抓實干,，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵,、尖刀班,！

3、社會在前進,，公司在發(fā)展,，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,，要做到專業(yè)知識培訓三次,，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次,，一定使員工知道如何去開展工作,，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率,。20xx年,，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審,，從而對項目的管理人員進行獎罰,。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次,。要營造一個比學趕幫,、爭先恐后、先榮后恥,、團結和睦的良好氛圍,。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年,。項目多,，且分散，工期緊,，任務重,，交工面積大，管理人員少,。困難中透著光明,，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速,，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現(xiàn),，為公司走向集團化而努力奮斗,！

物業(yè)公司工程部年度工作總結篇十四

20xx年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年，工程部在公司領導的準確領導和大力支持下,，圍繞20xx工作目標和任務,、公司決策，把握機遇,，努力拚博,，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎,。

1,、設備設施維修：工程部根據(jù)具體情況，展開預防維修,，努力提升設備功效,。對強、弱電系統(tǒng),、空調系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地實行了維修保養(yǎng),。對軟化水水質自己跑單位實行水質化驗,，保證了系統(tǒng)水水質，符合國家標準,，延長了設備設施的使用年限,；在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找,，解決了大廈空調系統(tǒng)長期存有的很多遺留問題，保障了設備設施安全,、經(jīng)濟運行,；堅持每周的控制箱、線路檢查,，機房設備的保養(yǎng)檢查,；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)；樓頂風機檢查等,。

2,、日常維修：20xx年度共完成1965項零維修工作,，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修,，有各公司,、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰,、研發(fā)中心,、財務部、鐘表大廈,、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認可。

3,、規(guī)章制度：工程部在原來基礎上,，建立建全各項規(guī)章制度，做到制度上墻,，以制度管人,，以制度服人，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴格要求自己,。如考勤考核制度,，以打卡,、簽到、班組點名三方式,，確保了員工出勤率與出工率,；庫房管理制度，做到專人管理,，出,、入庫明細，領用人簽字,，領導認可等,，保證了公司材料的利用率。在此基礎上,，工程部設立班組評比制度,，做到周周檢查、總結,，使設備設施更加具體化,、明細化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調機房實行了輪班制,，避免了所以而產(chǎn)生的勞務糾紛,。

4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領導的指導下,，在各公司,、部門的支持下，積極采取各種措施,，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結,，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修,，為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明,、外照燈的調節(jié),，空調系統(tǒng)的調節(jié)等。

5,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了大廈客、貨梯,，扶梯的年檢工作,，及扶梯的外維交接工作,，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

6,、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,，聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元,，合力電信管理費2500元，催繳移動,、聯(lián)通,、電信電費共計19473元；本年度通過對商城空調系統(tǒng)的.檢修,、檢查,，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調，經(jīng)總公司批準,，自空調安裝單位扣除工程款18050元,，為總公司挽回了不必要的損失。

按照公司布署,，經(jīng)報集團公司同意,，我工程部各班組緊密配合,，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779,、01元的各項施工任務：

1,、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

2,、公寓502,、504鐘表大廈辦公室；

3,、b1華方商鋪及交接,；

4、啟泰天各項目工程,；

5,、大廈東西地面磚鋪設；

6,、b3食堂施工裝修,；

7、東側大門制作安裝,；

8,、西側治安崗亭制作安裝；

9,、一層按摩室施工,；

10、犬舍制作安裝,；

11,、博文漢雅裝修施工等。

工程部積極配合商城的轉型工作,，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置,，開業(yè)準備工作,，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

20xx年度,，我部在全體員工團結拼搏,、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標,，同時也存有著很多要改進和完善的問題,，以適團公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展,。

1,、員工素質參差不齊,，整體素質仍有待于提升。今后,，要求員工自我加壓,、自我提升，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,，服務和技能培訓,，結合考試手段，促動員工素質的提升,。

2,、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件,，我部將認真總結,，努力提升，全力保障項目的安全,，經(jīng)濟運行,，確保公司下達的各項任務圓滿完成。

1,、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施實行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜,、化糞池實行檢查及保養(yǎng),；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng)；

三月份對消防報警系統(tǒng),、正壓送風機,、應急廣播系統(tǒng)、電氣豎井,、風機及控制柜實行檢查保養(yǎng),，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；

四月份對各閥門管道,、電源箱,、水泵、照明及控制柜冷水機組,、空調風柜實行檢查保養(yǎng),，做好制冷準備工作，對房屋屋頂,、雨水井,、雨水管道實行檢查，確保防汛工作,；

五月份對消防水泵,、各消火栓箱,、應急照明系統(tǒng)、主要閥門實行保養(yǎng),，對大廈避雷系統(tǒng)實行檢測,，搖測接地電阻，設備絕緣等,；

六月份對消防報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、卷簾門,、變壓器,、水泵實行維修保養(yǎng)；

七月份對消防閥門及管道,、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜、室外線路,、化糞池,、空調風柜等實行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作,；

八月份對各消火栓箱,、各控制柜、風機,、主要閥門,、實行保養(yǎng)；

九月份對消防報警系統(tǒng),、應急廣播系統(tǒng),、各控制柜、風機等實行保養(yǎng),；

十月份對消防閥門及管道,、電源箱、冷卻塔,、控制柜,、空調風機等實行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準備工作,；

十一月份對消防水泵、各消防栓箱,、指示及應急照明系統(tǒng),、電氣豎井、冷卻塔,、主要閥門,、冷水機組,、空調風柜等實行保養(yǎng)；

十二月份對溫,、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門,、變壓器,、照明及控制柜、水泵實行保養(yǎng),。