總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇一

在多年的實(shí)際應(yīng)用中，屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,，使___科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn),。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機(jī),、斗輪機(jī),、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。___研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地,，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),，受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。

一,、實(shí)習(xí)所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,，但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計(jì)與金融方面的知識,。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識,。透過這段時間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力,。我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實(shí)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時間里,，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動手潛力,，增加了對實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必須的認(rèn)識和感想,。同時,，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點(diǎn)推薦,。

1,、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動能夠正常而有序地運(yùn)行，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的用心工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它能夠采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效、合理地把組織成員組織起來,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理透過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。

在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會,，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,，例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選取,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán),。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,，不僅僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中構(gòu)成的經(jīng)營理念,、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針、價值觀念,、經(jīng)營行為,、社會職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和,。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存、競爭,、發(fā)展的靈魂,。

企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能,，具有凝聚功能,，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并透過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家,，從而為新港更加用心工作，帶來公司的更加強(qiáng)大,。

首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅僅放松了情緒,，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知,、通報(bào)，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。

另外,，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見,，暢所欲言,，并構(gòu)成解決意見，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。

3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理，能夠建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,，公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題帶給處理依據(jù)和解決機(jī)制,。

二,、實(shí)習(xí)對今后道路的影響

透過在職的一個多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

經(jīng)過在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時間的工作實(shí)習(xí),，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了用心的影響,，起到了指導(dǎo)好處。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠,。并且,，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)潛力,，人際溝通潛力和協(xié)調(diào)潛力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時,，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇二

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20__

一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下,，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,，上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜,。對內(nèi)對外,，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通,，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,，作為綜合管理部文員,，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學(xué)知識,、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上,，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的,。

1、接受信息量大,，可以拓寬視野,，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,。一方面業(yè)主、監(jiān)理,、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通、來源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦,，活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng),，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫,、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫,、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,，一起干。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作方法。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字,、別字，語句是否通順,。再者,，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性,。各部門使用項(xiàng)目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

二,、綜合辦文職工作無小事

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1,、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時,，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識,，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé),。

2,、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急,，越不能浮躁。整理文件,，辦理事情,，不僅不能出差錯,，而且要強(qiáng)化精品意識,，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件,。

3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性,、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應(yīng)付。事實(shí)上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,，留足提前量,，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三,、日事日畢,，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)

1,、自20__

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過20__

3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書器,、訂書釘,、橡皮、2b鉛筆,、膠水,、抽桿夾,、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶,、曲別針、a4紙張,、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四、加強(qiáng)溝通,，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同,，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見,。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法,，化解存在的問題,，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境,。

五,、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,，有些瞻前顧后,，猶豫不決。

20__

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇三

實(shí)習(xí)是我們?nèi)松幸粋€重要的經(jīng)歷,，在_月_日，我來到了__

一,、實(shí)習(xí)目的

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,。

二,、實(shí)習(xí)時間

三、實(shí)習(xí)單位

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四,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3,、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確,，二是時限,。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會海”的現(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化,，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料、編輯文稿等,。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密。

五,、實(shí)習(xí)體會

通過實(shí)習(xí),，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇四

作為一名學(xué)校辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本學(xué)校時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好學(xué)校的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神,。

3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,，隨時備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才。