當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
精細(xì)化管理心得體會篇一
俗話說的好:“天下難事,,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,。這就說明無論做什么事情都要從細(xì)微入手,,認(rèn)識到精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,、明確化,。它要求每個人都要將工作做到位,對崗位負(fù)責(zé),,人人都管理,,處處有管理,事事見管理,。在實際工作當(dāng)中,,對于車間精細(xì)化工作的開展我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手:
1、設(shè)備巡檢方面:要明確巡檢目的,,嚴(yán)格按照三級巡檢制度巡檢,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前解決;
2,、設(shè)備維護(hù)方面:要保持設(shè)備的干凈衛(wèi)生,,定期保養(yǎng)、維護(hù),,確保設(shè)備高效,、低成本的工作;
3、工藝控制:嚴(yán)格控制工藝流程,,確保以方案進(jìn)行,,提高效率;
4、現(xiàn)場改善:對施工現(xiàn)場的環(huán)境要落實到個人,,例行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi);
5、輔材的使用:嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,,按要求記錄,,避免污染;
6、工職劃分:車間日常以及班組日常工作落實到每個人身上,,每個人都是事件責(zé)任人;
7,、進(jìn)行各部門評比,促進(jìn)員工的積極性;
8,、對于自身,要在工作中擺正自己的位置,,合理定位,,要知道做正確的事。明確關(guān)鍵工作任務(wù),,清晰責(zé)任人督導(dǎo)人,,緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn),,抓住關(guān)鍵輸出成果,,發(fā)揮自己的特長。
只有將精細(xì)化工作有效地運(yùn)用到實際工作中去,,才能提高我們的管理效率,降低管理成本進(jìn)而打造出一個以持久創(chuàng)新為驅(qū)動力的,、具有核心競爭力且與時俱進(jìn)的時代公司,。
做到管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化,、經(jīng)營精細(xì)化,、運(yùn)營智能化,堅定不移地以精細(xì)化工作為指引,,立足本崗位干好本職工作,這才是每一名員工對集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的支持,。唯有公司強(qiáng)大,,員工才會更加幸福。
精細(xì)化管理心得體會篇二
實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,,也是我們管理水平提升的必然選擇,。,,對精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識。
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,,不同時期,,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作,。要實現(xiàn)這一目標(biāo),,我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者,。
從策劃的角度而言,,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化,、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,,就必須完善制度,,強(qiáng)化管理,,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果,。因此,,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢,、深與淺,、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力,。我們集團(tuán)的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,,載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者,。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,,精細(xì)化管理才能落到實處,,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,,程度地發(fā)揮自己的潛力,,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。
第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競爭,,信息相對閉塞,,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會相對較少,,陳舊的,、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,,“差不多”,,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視,。
要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,,摒棄因循守舊,,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),,強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,。
精細(xì)化管理心得體會篇三
本人通過在神華寧煤集團(tuán)幾年來精細(xì)化管理的實踐,談幾點(diǎn)對精細(xì)化管理的膚淺認(rèn)識,。
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,、不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),,要求公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,,又是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者,。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型,、粗放式管理模式和觀念,,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺,、是與否,,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力,。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運(yùn)作體現(xiàn)的,,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,,載體和參與者,,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,,也是全過程和全面的精細(xì),,只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,,才能發(fā)揮出成效,。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機(jī)組成部分,,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū),信息相對閉塞,,接受開放的,,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會相對較少,陳舊的,、經(jīng)驗型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),,高精度、高質(zhì)量的管理要求,,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,,摒棄因循守舊,,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化管理推動我們企業(yè)的整體管理水平,,以精細(xì)化管理提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實施精細(xì)化管理為載體、為平臺,,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),,強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
我認(rèn)為:精者,,去粗也,,不斷提煉,,不斷總結(jié),精心篩選,,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,,入微也,窮其根由,,由粗及細(xì),,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn),,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,,只有不斷地更新觀念,,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團(tuán)秉承“天更藍(lán),,水更清,,地更綠,居更佳”的理念,,提出了建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),,打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,,品牌影響力明顯,,具有持續(xù)成長型的標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè),,我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子,,決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理,。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部,、員工樹立居安思危,,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,,讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠(yuǎn)地區(qū),,又是一個整合改制后不久的企業(yè),,管理思想的落后和不適應(yīng)與精細(xì)化管理的要求相差很遠(yuǎn)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,,要徹底改變這種窘迫局面和現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,,管理上的進(jìn)一步提升,,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),,既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇,。
三,、注重細(xì)節(jié)管理,精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇 “天下大事,,必作于細(xì),,天下難事,必成于精”,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,,往往只能賺取百分之幾的利潤,,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量,。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象,。此后,,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng),。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動,,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化,。此效應(yīng)說明,,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),,將會引起結(jié)果的極大差異。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),,就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事,、單調(diào)的事,,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,,但這就是工作,,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,,我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,,我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,,把小事做細(xì),、做精、做實,。通過精細(xì)化管理增值出效,,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,,實施精細(xì)化的職能管理,。樹立精心安排,精確決定,、精明管理,、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo),、細(xì)分責(zé)任,、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確,,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),,精耕細(xì)作,做足精細(xì),,才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌,,才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
精細(xì)化管理心得體會篇四
通過學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的《學(xué)校精細(xì)化管理》這篇文章,,使我對學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升,使我更加堅信:要想出效益,,就要抓管理,,只有做到了精細(xì)化管理,,才能不斷推動學(xué)校整體工作邁上新臺階,。具體收獲如下,。
一,、使我對學(xué)校的精細(xì)化管理的涵義有了清晰的認(rèn)識。
學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細(xì)化個性化,。細(xì)化管理指精密,、細(xì)致的管理,,即用精心的態(tài)度實施細(xì)致的管理過程,,以獲取精品的結(jié)果,。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化,、明確化,,人人都管理,處處有管理,,事事見管理。工作要日清日結(jié),,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,。精細(xì)化管理要求層層完善,、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,,任務(wù)個個擔(dān),,責(zé)任人人負(fù)。精心是態(tài)度,,精細(xì)是過程,,精品是成績。結(jié)合自己的工作,,作為班主任就要對班主任一日常規(guī)做到位,,發(fā)現(xiàn)問題,要及時想辦法解決問題,,使班級少出問題或不出問題,。作為一名物理老師,就要對自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,,使自己的教學(xué)做到日日清,。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用,。
二,、學(xué)校精細(xì)化管理的操作過程。
1,、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識,,這是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,,一種服從,、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力,。一個人對自己的工作,、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對自己不負(fù)責(zé)任,一個對自己不負(fù)責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),,以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取。
2,、掌握并使用精細(xì)化管理的原則與方法,,提高自己的工作效率,首先要明確精確管理目標(biāo),,制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),,學(xué)校制訂、完善各項制度,,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,,保障學(xué)校各項措施執(zhí)行的政令暢通,,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過程,,就是制度的執(zhí)行,,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:
(1) 警告性原則,。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,是會受到處罰的,。
(2)確定性原則,。就是說,,只要觸犯學(xué)校組織的制度,,就一定會受到懲處,。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風(fēng)險。當(dāng)然,,“重獎勵、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用,。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處,。
(3)即時性原則,。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,,決不拖泥帶水,,決不能有時間差,,以達(dá)到及時改正錯誤行為的目的。
(4) 公平性原則,。懲處的規(guī)章制度面前,,要人人平等,管理者要不偏不倚,。也就是平常所說的制度是對事不對人,。
學(xué)校的精細(xì)化管理涉及諸多層面,,我將用我個人的微薄力量為我校的精細(xì)化管理而努力工作??赡芪覍Υ苏J(rèn)識比較淺顯,,但我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)自我。
精細(xì)化管理心得體會篇五
自從公司開展“精細(xì)化管理”活動以來,,對我個人的啟發(fā)頗多,。“精細(xì)化管理”促崗位職業(yè)化提升活動作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的延伸和深入,。為了更好地使該項活動化“虛”為實,,按照公司安排,公司各部門,、各單位,、各班組都制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,制定了各自學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求,,通過學(xué)習(xí)提高了公司員工的自身素質(zhì),,同時大家也在學(xué)習(xí)的過程中對精細(xì)化管理有了全新的認(rèn)識。
開展精細(xì)化管理,,貴在“精,、細(xì)”二字?!凹?xì)”是“精”的前提,,“精”是“細(xì)”的目的,二者相輔相成,、缺一不可,?!凹?xì)”是強(qiáng)調(diào)的工作過程中的每一個細(xì)節(jié),,“精”則側(cè)重于每一個環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量,二者共同構(gòu)成精細(xì)化管理的主體內(nèi)容,。企業(yè)推行精細(xì)化管理要從細(xì)上著眼,、從精上下功夫。一方面要把工作做細(xì),,細(xì)節(jié)決定成敗;另一方面還要把工作做精,,精益求精才能實現(xiàn)一流目標(biāo)。
精細(xì)化管理是科學(xué),、系統(tǒng)的管理模式,,具有全員性、全面性和全過程性,。全員性要求每一名員工的工作都要精細(xì)化,,并精益求精;全面性說明它涉及到公司整個生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個層面和領(lǐng)域;全過程性則要求精細(xì)化管理必須貫穿于每一項工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),。為此,實施精細(xì)化管理必須多管齊下,、共同發(fā)力,,而且要有步驟、分階段,、穩(wěn)步向前推進(jìn),。
一、努力營造員工對精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍,,是推行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和前提,。
員工的認(rèn)同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉,沒有認(rèn)同的決策和指令只能是一個口號,、一句空話,。因此,推行精細(xì)化管理的首要任務(wù)就是要提前引入這一理念,,并使其盡快被廣大員工理解和認(rèn)同,。要讓員工充分認(rèn)識到精細(xì)化管理決不是將簡單的工作復(fù)雜化、無謂地增加工作量,,而是要通過落實責(zé)任,、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,,使各項工作逐步走上規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動所帶來的額外工作量,,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時,,就能有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,。
二,、全面落實“四個凡事”的要求,是實施精細(xì)化管理的基本內(nèi)容,。
精細(xì)化管理要在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個字,即必須要落實“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循,、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求,。
凡事有人負(fù)責(zé),。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),,這是落實責(zé)任制的基本內(nèi)容,,也是精細(xì)化管理的最基本要求,。精細(xì)化管理中“凡事有人負(fù)責(zé)”*以,確?!胺彩掠腥素?fù)責(zé)”是實施精細(xì)化管理的第一要務(wù),。
凡事有章可循。即要求每一項工作,、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有制度可循,、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容,、“精”的本質(zhì)要求,。當(dāng)責(zé)任得到落實、細(xì)節(jié)得以量化后,,工作人員必將面臨細(xì)節(jié)量化后,,操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問題?!胺彩掠姓驴裳笔菍崿F(xiàn)“以過程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求,。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作,、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人檢查,、有人監(jiān)督,這是監(jiān)督主體對責(zé)任主體的必要補(bǔ)充和促進(jìn),?!胺彩掠腥吮O(jiān)督”是精細(xì)化目標(biāo)得以實現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查,。即要求每一項工作,、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問題反查和閉環(huán)管理,、持續(xù)改進(jìn)的基本要求,。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,,將無法進(jìn)行原因分析和問題整改;同時,,必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗,、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),。因此,精細(xì)化管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”,。
三,、妥善處理好“兩個關(guān)系”,是精細(xì)化管理因地制宜,、有效實施的重點(diǎn)內(nèi)容,。
一是要妥善處理好細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系,,實施精細(xì)化管理必須要細(xì)節(jié)和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”,。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關(guān)系,,才能保證精細(xì)化管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的、積極的促進(jìn)作用,。
二是要妥善處理好精細(xì)程度與企業(yè)實際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系,。精細(xì)化管理“精”到什么標(biāo)準(zhǔn)、“細(xì)”到什么程度,,必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平來確定,。同時,“精,、細(xì)”的程度與企業(yè)實際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的這種內(nèi)在關(guān)系,,還決定了企業(yè)的精細(xì)化管理是一個循序漸進(jìn)的過程,是一個“沒有,、只有更好”的持續(xù)改進(jìn)過程,,而這一過程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷提升的基礎(chǔ)上,。
對于建設(shè)精細(xì)化管理的企業(yè)文化,,必須要強(qiáng)化“認(rèn)真做事、精益求精”的工作理念,,提倡“在認(rèn)真的態(tài)度下將工作做細(xì),,在做細(xì)的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品理念,使“認(rèn)真”成為員工對待工作的第一態(tài)度和推動精細(xì)化管理走向更高層次的原動力,。因此,,對于精細(xì)化管理而言,培養(yǎng)員工的“認(rèn)真”態(tài)度,、強(qiáng)化員工的“精品意識”,、營造精細(xì)管理的企業(yè)文化氛圍,是關(guān)乎精細(xì)化管理成敗得失的一個關(guān)鍵因素,。
精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求,,是企業(yè)超越自我、超越競爭者,、謀求基業(yè)常青的必然選擇,,同時也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競爭力所必須跨越的一道門檻,。
精細(xì)化管理心得體會篇六
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,,隨著時間的推移,,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式,。
對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理,。將5s管理作為實施iso9000的先導(dǎo)方法,,可對iso9000的實施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式,。在企業(yè)發(fā)展中,,往往會因為管理不善,而造成浪費(fèi),,包括資金浪費(fèi),,形象的浪費(fèi),場所的浪費(fèi),,效率的浪費(fèi),,品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害,、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),,減少設(shè)備精度及使用壽命,,因標(biāo)識不清而造成誤用,成本的浪費(fèi),。
5s管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,,令員工樹立積極的態(tài)度,,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,提升企業(yè)形象和競爭力,。
5s管理包括“整理,整頓,,清掃,,清潔,素養(yǎng)”五個方面,,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機(jī)器,,人員,材料,,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法,。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),,安全生產(chǎn),,做到準(zhǔn)時交貨,提高企業(yè)形象,,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所,。
一.5s定義與目的
1s整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進(jìn)行清理,,把該留的留,,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,,區(qū)分清楚;騰出空間,,防止誤用。
整理是推行實施5s的切入點(diǎn),,是5s的基礎(chǔ),,是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,,提高生產(chǎn)效率,。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,,以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn),。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,,要認(rèn)識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn),。
二是保管場所的基準(zhǔn),。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,,將物品分成常用,,普通,少用,,極少用等方式進(jìn)行分類放置,。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場的變化,,各種制度的更新等,,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),,把不要物找尋出來后,,需要對其進(jìn)行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理,。
2s整頓
整頓即經(jīng)整理之后,,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,,明確標(biāo)示,,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,,準(zhǔn)確定位;用完定位,,再取便捷。
整頓是5s管理的關(guān)鍵點(diǎn),,它的目的就是排除尋找浪費(fèi),,也就是尋找零時間。在此過程中,,需要科學(xué)布局,,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),,符合三要素以及三定原則,。其中三要素分別為場所、方法,、標(biāo)示;三定為定點(diǎn),、定品、定量,。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,,之后劃線定位,,進(jìn)而建立標(biāo)識系統(tǒng),。
整頓是一項精細(xì)化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上,。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標(biāo)志和編號標(biāo)志,,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志,。在流程布置原則上則需要使物品流程化,,能最短距離取得并且確保安全,。
3s清掃
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,,需清除工作場所內(nèi)的臟污,、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足,、缺點(diǎn)明顯化,,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價值,,清掃是因為弄臟了才要清掃,。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,,必然會產(chǎn)生污染,,如果不及時充分清掃,則可能會造成設(shè)備故障,,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,,因此,工作場所,、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈,。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,,減少工業(yè)傷害事故,,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,,可令員工心情愉悅,,提高工作效率。
精細(xì)化管理心得體會篇七
一,、加強(qiáng)5s現(xiàn)場管理的必要性
1,、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2,、從管理實踐上分析,。3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要,。4,、加強(qiáng)現(xiàn)場管理是提高企業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要,。
5s管理培訓(xùn)心得即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地一片混亂,,工件亂堆亂放,,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,,成本上升,,對我們?nèi)祟惿鐣]有任何積極的意義。
5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自日文seiri(整理),、seiton(整頓),、seiso(清掃)、seiketsu(清潔),、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個字母“s”,,所以統(tǒng)稱為“5s”。
“5s”活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,,還能提高生產(chǎn)效率,、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,,是其他管理活動有效展開的基石之一,。
二、5s現(xiàn)場管理的內(nèi)容
5s現(xiàn)場管理包括整理,、整頓,、清掃、清潔,、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,,具體包括:
1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,,實行目標(biāo)管理,,不要的東西則堅決處理掉,,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料,、半成品和成品,、設(shè)備儀器、工模夾具,、管理文件,、表冊單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對待馬上要用的,、暫時不用的,、長期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,,不管是誰買的,,有多昂貴,,也應(yīng)堅決處理掉,,決不手軟;
⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,,應(yīng)該找它合適的位置,。
⑥當(dāng)場地不夠時,不要先考慮增加場所,,要整理現(xiàn)有的場地,,會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,,一切亂堆亂放,、暫時不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場管理人員(班長,、車間主任等)的責(zé)任追究,。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),,它研究怎樣才可以立即取得物品,,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會讓我們的工作速度加快,,反而使我們的尋找時間加倍,,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),,遵照執(zhí)行,。
①將尋找的時間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能明白要求和做法,,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,,結(jié)果是一樣的,,因為已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3.清掃就是將工作場所,、環(huán)境,、儀器設(shè)備、材料,、工具等上的灰塵,、污垢、碎屑,、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,,創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個工作,。
①最好能分配每個人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域,。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域,、死角,。
②對自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作,。
③到處都干凈整潔,,客戶感動,員工心情舒暢,。
④在整潔明亮的環(huán)境里,,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn),。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,。
4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”,、“清掃”之后的日常維持活動,,即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,,如有則立即改正,。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業(yè),,使整個環(huán)境隨時都維持良好狀態(tài),。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài),。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,、制度監(jiān)督非常重要;
②一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時間去改正,。
5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣,、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神,。
每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,,努力創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習(xí)慣,,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展,。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,,使它成為每個人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
④互相信任,,管理公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,,為他人著想,,為他人服務(wù)。
精細(xì)化管理心得體會篇八
最近,,組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗,。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足,,我在業(yè)余時間,,認(rèn)真查閱了資料,,對5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,。5s管理最初起源于日本,在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場,、現(xiàn)物,,營造一個良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,。5s管理活動的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去,,形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理,、整頓,、清掃、清潔,、修養(yǎng),。我認(rèn)為,對于5s管理內(nèi)容中的整理,、整頓并非局限于做好整理,、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,,而是要確確實實,、踏踏實實地去事,,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,,對于安全和消防也應(yīng)該高度重視,。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,,在火災(zāi)中第一時間能夠方便地拿到,,對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系,,這是我從前沒有想到過的,。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì):養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,、自覺維護(hù)工作環(huán)境,、做到工作現(xiàn)場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所,、文明禮貌的生活習(xí)慣,。一個人的修養(yǎng)不是天生的,是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的,。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環(huán)境,。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,,化解那些不必要的紛爭,,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,,在工作和學(xué)習(xí)過程中不要“勿以惡小而為之,,勿以善小而不為”,。因為,這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重,。
我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要,,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
(一)可以改善和提高公司的形象,。整齊,、清潔的工作環(huán)境,更容易吸引顧客,,讓顧客有信心;同事,,顧客口碑宣傳,會成為公司免費(fèi)的宣傳者,提升企業(yè)對外的形象,,企業(yè)的形象是無形的資產(chǎn),,只要擁有良好的形象,企業(yè)就會有更多的發(fā)展前景
(二)能消除內(nèi)部管理的死角,。一個企業(yè)在發(fā)展過程中,,肯定會存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,,解決問題的能力,。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,,而一個清爽舒適的工作場所,,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,,思路也比較清晰,,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,,我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境,。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所,,往往使得員工望而卻步,,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味,、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會又正值事求人,,所以提供一個高品味的工作場所,,也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,,要求我們要全員參與5s管理,發(fā)動員工,,開展5s管理知識競賽,,定期實施成果,相互學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)槊篮妹魈鞌y手共進(jìn),,共創(chuàng)美好明天!
精細(xì)化管理心得體會篇九
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,,隨著時間的推移,,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式,。
對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習(xí)慣開始,,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎(chǔ)管理,。將5s管理作為實施iso9000的先導(dǎo)方法,,可對iso9000的實施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式,。在企業(yè)發(fā)展中,,往往會因為管理不善,而造成浪費(fèi),,包括資金浪費(fèi),,形象的浪費(fèi),場所的浪費(fèi),,效率的浪費(fèi),,品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害,、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),,減少設(shè)備精度及使用壽命,,因標(biāo)識不清而造成誤用,成本的浪費(fèi),。
5s管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,,令員工樹立積極的態(tài)度,,具有自律精神,,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力,。
5s管理包括“整理,,整頓,清掃,,清潔,,素養(yǎng)”五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機(jī)器,,人員,,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法,。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),,做到準(zhǔn)時交貨,,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所,。
一.5s定義與目的
1s整理
整理即區(qū)分需要與非需要,,對工作場所進(jìn)行清理,把該留的留,,把該清理的做處理,,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,,防止誤用,。
整理是推行實施5s的切入點(diǎn),是5s的基礎(chǔ),,是改善的第一步,,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率,。在實施整理過程中,,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn),。如前所述,,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而決定其留與去的同時,,要認(rèn)識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn),。
二是保管場所的基準(zhǔn),。即在整理過程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據(jù)企業(yè)具體情況,,將物品分成常用,,普通,少用,,極少用等方式進(jìn)行分類放置,。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場的變化,,各種制度的更新等,,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),,把不要物找尋出來后,,需要對其進(jìn)行科學(xué)的出來,有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理,。
2s整頓
整頓即經(jīng)整理之后,,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,,明確標(biāo)示,,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,,準(zhǔn)確定位;用完定位,,再取便捷。
整頓是5s管理的關(guān)鍵點(diǎn),,它的目的就是排除尋找浪費(fèi),,也就是尋找零時間。在此過程中,,需要科學(xué)布局,,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),,符合三要素以及三定原則,。其中三要素分別為場所、方法,、標(biāo)示;三定為定點(diǎn),、定品、定量,。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,,之后劃線定位,,進(jìn)而建立標(biāo)識系統(tǒng),。
整頓是一項精細(xì)化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上,。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標(biāo)志和編號標(biāo)志,,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志,。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全,。
3s清掃
經(jīng)過整理和整頓,,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污,、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生,。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,,并且能夠更快地找到污染源頭,,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,,它是品質(zhì)的基礎(chǔ),。
清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃,。工作場所投入使用或生產(chǎn)后,,久而久之,必然會產(chǎn)生污染,,如果不及時充分清掃,,則可能會造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,,因此,,工作場所、設(shè)備需要徹底及時徹底地清掃干凈,。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,,提高作業(yè)質(zhì)量,,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,,提高工作效率,。
實施清掃的要點(diǎn)就是責(zé)任化,明確崗位5s責(zé)任,,落實到每一個人,。訂定每位員工負(fù)責(zé)清潔的范圍,,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,,此外,,還需要培訓(xùn)員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,,又提高作業(yè)的速率,。
4s清潔
清潔就是將整理、整頓,、清掃進(jìn)行到底,,并且制度化,規(guī)范化,,管理公開化,,透明化,并維持成果,。
清潔是5s的一個結(jié)合點(diǎn),,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,,并貫徹到底,。開展清潔工作,首先,,要對前3s進(jìn)行檢查,,制定詳細(xì)的檢測表,進(jìn)行徹底的檢查,,進(jìn)而明確清潔狀態(tài),。其次是設(shè)定責(zé)任者,加強(qiáng)管理,,對各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開,,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,,還需采取5s目視化,,對個別地方進(jìn)行透明化。
3s開展初期,,需要管理人員深入到每一道工序,,與工作人員交換意見,制定具體的項目,,讓作業(yè)人員可以對號入座,,清楚該做些什么,怎樣做,。當(dāng)前面3s實行推進(jìn)到一定程度,,就進(jìn)入實施標(biāo)準(zhǔn)化階段,。制度化,標(biāo)準(zhǔn)化需階段性制定改進(jìn),,在實施5s階段,,標(biāo)準(zhǔn)化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,,需要在后期的5s工作中持續(xù)改善,,可利用pdca工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)更新,從而使標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高的水平,。
5s素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達(dá)行為習(xí)慣化,。
素養(yǎng)是5s的重心,,其實也就是提高人的素質(zhì),提升人的品質(zhì),,對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),,通過一些日常的行為訓(xùn)練,來提升全員的細(xì)節(jié)意識,。例如:行為規(guī)范,、文明辦公、習(xí)慣,、結(jié)點(diǎn)思考與總結(jié),,定置管理和定時管理等。提高員工的自我5s管理意識,,只有企業(yè)人員意識提高了,,對5s管理的推行就可以更深入,取得更好的成效,。而且,,堅持力是任何一項管理活動有效進(jìn)行的保障,5s管理的推行重點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)行,,只有堅持才能收獲真正的成效,,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動的推行前提是繼續(xù)推行前4s活動,,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀(jì),生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)等,。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教育培訓(xùn),,在員工訓(xùn)練的過程當(dāng)中,,要講究方法,,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練,、崗位的訓(xùn)練,、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ),。盡可能讓員工學(xué)會應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個習(xí)慣,,盡可能給員工工具和方法,,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學(xué)會并掌握一些工具和方法,,熟悉并做透一件事就容易得多,。如此既能提高員工的工作技能,也能促進(jìn)推行5s管理,。
二.5s的啟動
5s精細(xì)化管理的推進(jìn)需要做好充分的準(zhǔn)備,,擬定工作計劃,讓5s活動的推行有章可循,,循序漸進(jìn)地推進(jìn)實施5s管理工作,。啟動5s活動主要有以下五大步驟
1.成立.5s活動推行組織
5s活動組織需要擬訂推行方針及目標(biāo),其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5s方針,,再利用smart原則設(shè)定5s目標(biāo),。此外,推行組織要明確設(shè)立各部門負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé),。5s推行小組,,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5s管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,,流程優(yōu)化,,這是5s推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,,才有可能使員工按要求做好事情,。
2.宣傳,,實施5s教育培訓(xùn)
5s的先期的推進(jìn)工作,必然會增加各個方面人員的工作量,。人都是有惰性的,。所以作為管理者必須進(jìn)行思想上的引導(dǎo),把他們抵觸的心理消除掉,,各種措施才能得到有效的執(zhí)行,。這就有必要實施5s推行前宣傳,實施5s事前宣傳工作,,主要是讓企業(yè)員工認(rèn)識了解5s管理,,對員工引入5s管理理念,其中宣傳的重點(diǎn)是讓員工認(rèn)識實施5s的目的及其重要性,,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,,我們在干什么或者準(zhǔn)備干什么,讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家,,針對這個工作,,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,,對大家有什么好處,。宣傳工作的核心——鼓舞人心,積極引導(dǎo)員工對5s的認(rèn)知,。進(jìn)行宣傳工作的同時也需要對企業(yè)所有人員進(jìn)行5s教育培訓(xùn),,學(xué)習(xí)5s知識,增強(qiáng)對5s的理解,,讓全體員工認(rèn)識5s的內(nèi)涵,,認(rèn)識5s項目實施流程以及崗位職責(zé)。同時也要對管理人員實施教育培訓(xùn),,使得管理人員熟悉5s推行技巧和手法,。
3.擬定推行計劃和實施方法
計劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁,。5s推行計劃需要根據(jù)所制定的目標(biāo)來擬定,,利用5w1h方法制定長期與短期計劃,計劃需涵蓋5s各個階段的實施步驟,,內(nèi)容,,所期望達(dá)到的效果,以及時間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因,,不是在行動前沒有計劃,,而是缺少計劃的行動,公司推行精細(xì)化管理,,除了要有科學(xué),、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實,,其中實施方法需要推行小組深入各部門調(diào)查研究,,收集部門意見,參考iso標(biāo)準(zhǔn),,擬定草案與部門人員討論,,確認(rèn)其可行性,再由推行小組修訂審核,,得出階段性可行5s實施方案,。
4.全面推進(jìn)5s活動
全面推行5s活動要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,更有利于5s的實行,并能減少各種推行阻力,。所有的管理者自己要參與并要以身作則,、帶頭示范。管理者的行為,,對公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響,。5s推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場巡視,把握大局,,及時對5s活動提供支持與指導(dǎo),,通過與員工的溝通,進(jìn)一步完善實施方案,。對于全面推行5s管理初期階段,,有些員工對5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動參與,。而單靠幾個推進(jìn)人員的工作根本無法完全做到位,。因此,全面推進(jìn)5s活動需要帶動企業(yè)全員參與,,發(fā)揮全員的價值作用,,明確個人的崗位職責(zé),區(qū)域職責(zé),,激活全員的參與熱情,。
5.評比與考核
任何一個崗位,一定有標(biāo)準(zhǔn),只要是有標(biāo)準(zhǔn)的,,就一定可以檢查和考核,。5s的評比與考核需建立完整的評價機(jī)制和激勵機(jī)制。5s推行之初,,應(yīng)該是以引導(dǎo),,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期,,當(dāng)5s深入人心,,則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說還是中后期階段,,所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強(qiáng),。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,,背離5s的初衷,。此外,企業(yè)可建立5s推行歷程文化廊,,公布5s推行過程的成果預(yù)計考核成績,,讓員工認(rèn)識到經(jīng)過5s的推行帶來的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達(dá)到預(yù)先目的后,,就要進(jìn)入鞏固,,納入日常管理活動的步驟。5s貴在堅持,,要很好地堅持5s,,必須將5s做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,,所以,,應(yīng)將5s納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢討,、總結(jié),,定期對5s推行的結(jié)果進(jìn)行評比。
三.如何做好5s精細(xì)化管理
5s精細(xì)化管理也是一種管理理念,,它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精思想的貫徹,。在貫徹推行5s精細(xì)化管理過程中,我們該如何做好呢?
第一,,5s精細(xì)化管理應(yīng)樹立空杯心態(tài),,就是要將心里的杯子倒空,,每個任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始,,進(jìn)行全面的超越,。當(dāng)然,空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),,忘記過去等于背叛,,對于5s精細(xì)化管理,我們要積累以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,在5s推行實施過程中不斷總結(jié),,以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二,,5s精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過程,,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式,,是一種全員參與的管理方法,,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位,。只有確保全員,、全過程同步行動,才能確保推行順暢,,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,,均會影響到整個系統(tǒng)。5s管理是一個不斷完善是過程,,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,,對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范進(jìn)行適時調(diào)整,持續(xù)改善,。
第三,,5s精細(xì)化管理要求我們應(yīng)以精細(xì)化管理思想來指導(dǎo)自己的工作,必須嚴(yán)格按照公司流程,、制度,、標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在實際工作中,,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,,按崗位的要求,注重細(xì)節(jié),,把該做的細(xì)節(jié)全面做到,。5s精細(xì)化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先,,然后再強(qiáng)調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一制定的,。建立規(guī)則制度,,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)后,是5s推行組織中各級管理人員的首要職責(zé),,如果管理者本人都沒有做好,,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計,,是難以推行5s精細(xì)化管理的,。因此,建立規(guī)章制度,,實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,是推行5s精細(xì)化的一個保障,當(dāng)然,,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5s管理經(jīng)驗,,對其進(jìn)行總結(jié),提煉,,而形成我們的規(guī)則制定,,也成為了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第四,,企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)5s精細(xì)化管理必須科學(xué)定位,,擬定標(biāo)準(zhǔn),循序漸進(jìn);充分挖掘人力資源,,調(diào)動員工積極性,、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,,取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn),,精確貫徹5s精細(xì)化管理方案,獎勤罰懶,,建立長效機(jī)制以確保5s在企業(yè)中長期持續(xù)運(yùn)行,。
四.結(jié)語
本公司實施5s管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌,。5s工作開展進(jìn)度相對會比較順利,,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,,崗位責(zé)任,,編號標(biāo)志,地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準(zhǔn)化等以趨于完善?,F(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5s的素養(yǎng)方面,,提高員工工作素養(yǎng),,能夠按照各標(biāo)志提示,制度執(zhí)行工作,。因為據(jù)現(xiàn)場觀察了解,,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5s精神,,稍有不足的是在一些細(xì)節(jié)上不夠注重,,如個別細(xì)小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時關(guān)閉的門等一些細(xì)節(jié)問題,。在這方面,,主要是員工的意識不全面,所以,,現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),,讓員工意識到5s是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),,完善現(xiàn)階段5s管理,,并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn),,探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5s管理方法,。
精細(xì)化管理心得體會篇十
公司提出了“精細(xì)化”管理的工作目標(biāo),旨在通過精細(xì)化管理手段,,推動管理的精耕細(xì)作,、持續(xù)改善,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,。結(jié)合公司精細(xì)化管理的工作要求,,將自己閱讀《精細(xì)化管理持續(xù)改善》一書的學(xué)習(xí)體會,予以總結(jié)匯報,。
一,、什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化的管理思想已經(jīng)在企業(yè)界廣為接受,從企業(yè)管理的角度,,精細(xì)化是一種管理理念,也是一種技術(shù)和方法,,是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變,。過去,傳統(tǒng)的管理更多地強(qiáng)調(diào)以監(jiān)督為重點(diǎn)的“管”,,而精細(xì)化的理念體現(xiàn)的是“理”,,其重點(diǎn)是依靠完善的管理規(guī)則,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺按規(guī)則,、流程,、程序做事的企業(yè)文化,,實現(xiàn)由粗放向精細(xì)、由人治向法制的管理轉(zhuǎn)型,。
《精細(xì)化管理持續(xù)改善》一書中,,對“精細(xì)化”管理定義如下,精細(xì)化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術(shù),,精細(xì)化管理是一種管理思維,,也是一套管理系統(tǒng)和管理工具,通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,,使組織管理各單元精準(zhǔn),、協(xié)同和高效運(yùn)行。通過學(xué)習(xí),,從以下三點(diǎn),,談?wù)剬?xì)化管理的三點(diǎn)認(rèn)識。
(一)從精細(xì)化角度認(rèn)識企業(yè)管理
管理按通俗的理解,,就是“管人”和“理事”,。其中,“管人”的目的也是“理事”,,通過“理事”,,也就是對工作過程中事的處理,使工作結(jié)果穩(wěn)定良好,,實現(xiàn)工作目標(biāo),,因此,精細(xì)化管理正是立足于提高理事的質(zhì)量的思考和研究,。
從精細(xì)化管理角度,,將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1,、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2,、組織架構(gòu)設(shè)臵;3、設(shè)計流程和程序;4,、培訓(xùn)提升能力;5,、績效考核;6、文化建設(shè),?;诠芾淼牧鶄€關(guān)鍵環(huán)節(jié),以過程質(zhì)量控制為導(dǎo)向,,建立并不斷完善管理流程,、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),最終實現(xiàn)“理事”質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,。
(二)認(rèn)識精細(xì)化管理的實質(zhì)
精細(xì)化管理借鑒和傳承了泰勒的科學(xué)管理,、戴明的質(zhì)量管理和豐田生產(chǎn)方式等理論,,是一種精益求精、重視細(xì)節(jié),、循序漸進(jìn)的文化,。
1、過程導(dǎo)向型思維模式
企業(yè)管理的思維有結(jié)果導(dǎo)向型和過程導(dǎo)向型兩種,,精細(xì)化管理是以過程導(dǎo)向為支撐的,。過程導(dǎo)向型的企業(yè),重視管理全過程的控制,,通過對戰(zhàn)略,、規(guī)則、培訓(xùn),、考核,、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,,不追求一蹴而就,,追求企業(yè)持久的質(zhì)量改進(jìn),追求持久的生命力,。
2,、精細(xì)化管理的實質(zhì)是持續(xù)改善
精細(xì)化管理的最終目標(biāo)是提高管理質(zhì)量,其實質(zhì)是持續(xù)改善,。其中“改”是改變現(xiàn)狀,,“善”是比現(xiàn)狀的改進(jìn),因此持續(xù)改善的關(guān)鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中,,每天哪怕是最細(xì)小的進(jìn)步,。
從本書中,我們可以看到,,精細(xì)化管理的起點(diǎn),,是現(xiàn)有的工作質(zhì)量,精細(xì)化管理不追求革命性的變化,,因此,,無論是目標(biāo)、管理流程,、工作程序還是規(guī)章制度,,都必須以現(xiàn)有基礎(chǔ)為起點(diǎn),認(rèn)真梳理,、總結(jié)經(jīng)驗、固化成果,,然后才是循序漸進(jìn),、永不停止的改進(jìn)和提升,。
二、開展精細(xì)化管理的必要性
(一)從管理的屬性,,認(rèn)識精細(xì)化管理的必要性
管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業(yè)總是單調(diào)乏味的,,缺少激動人心的事件,因為可能發(fā)生的危機(jī),,往往被提前預(yù)見,,并轉(zhuǎn)化為“例行公事”了。
在企業(yè)的管理實踐中,,大部分的管理是日常的例行管理,,這些工作在現(xiàn)代管理中,主要是基層管理者,,按照管理規(guī)則實施控制的,。對于經(jīng)歷了初創(chuàng)期,逐步走向成熟的企業(yè),,例行管理的比例超過了85%,,一個良好的管理模式,一套好的管理規(guī)則和制度,,以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓(xùn)系統(tǒng),,就是最需要的管理。組織內(nèi)的所有人,,都按照即定的管理規(guī)則,、流程來做事,在目標(biāo)執(zhí)行中重視過程和細(xì)節(jié),,穩(wěn)步提升,,沒有大起大落,這樣的企業(yè)追求的是內(nèi)涵式的發(fā)展,,具有持續(xù)的生命力,,往往能夠贏得最終的勝利。
(二)精細(xì)化管理是中國企業(yè)不可逾越的發(fā)展階段 相比于西方和日本,,中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強(qiáng)調(diào)情感,、文化、氛圍等軟性管理,,重視整體觀,,重視經(jīng)驗管理,對規(guī)則,、制度,、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視,或者流于形式。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,,中國企業(yè)在工作硬件上,,由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進(jìn),與世界500強(qiáng)企業(yè)相比,,我們在規(guī)則意識,、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程設(shè)計等方面,,在對管理細(xì)節(jié)的認(rèn)識方面,,差距明顯。
中國社會正處于快速發(fā)展期,,企業(yè)的商業(yè)機(jī)會很多,,抓細(xì)節(jié)與抓機(jī)會相比成本更高,在這種情況下,,沉下心來踏踏實實對管理細(xì)節(jié)進(jìn)行控制尤為必要,。在現(xiàn)階段,精細(xì)化管理對于中國企業(yè)提升管理,、塑造品牌,、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,,也是中國企業(yè)趕超先進(jìn)水平,,參與全球化競爭,必須要經(jīng)過的發(fā)展階段,。
(三)精細(xì)化管理是天??毓商嵘芾淼目陀^要求 經(jīng)營與管理是企業(yè)兩項基本活動,按照精細(xì)化管理思想,,經(jīng)營活動是外向?qū)傩愿鼜?qiáng)的企業(yè)活動,,必須以市場為導(dǎo)向,關(guān)注變化和趨勢,講創(chuàng)新、講思路,,才能搞好經(jīng)營;而管理活動是內(nèi)在屬性強(qiáng)的管理活動,,必須尊重規(guī)律,,按規(guī)則和套路辦事,才能真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。
隨著天保控股公司的持續(xù),、快速發(fā)展,在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時,,如何進(jìn)一步提升管理水平,,提高管理效率,控制經(jīng)營風(fēng)險,成為公司未來一段時間的重要課題,。著眼““發(fā)展目標(biāo),,實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,管理的持續(xù)提升是基礎(chǔ),,也是關(guān)鍵點(diǎn)。我們必須沉下心來抓管理,、練內(nèi)功,,塑造精細(xì)化管理的企業(yè)文化,以過程管理為導(dǎo)向,,以管理流程,、制度和工作程序為抓手,推動企業(yè)管理的精益求精,、持續(xù)改善,。
三、如何做好企業(yè)精細(xì)化管理
企業(yè)精細(xì)化管理的思想,,與標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細(xì)化管理實施過程中,,專業(yè)化分工管理是精細(xì)化的基礎(chǔ),,工作流程和工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化是實施精細(xì)化管理的核心內(nèi)容,信息化則是精細(xì)化管理落地的有效手段,。
本書重點(diǎn)介紹了精細(xì)化管理的理論基礎(chǔ)—ortcc模型,,以此模型為重點(diǎn),詳細(xì)闡述了企業(yè)精細(xì)化管理的實施體系,。企業(yè)做好精細(xì)化管理,,實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓,一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則,、程序的細(xì)化,、執(zhí)行和改善。
整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成,,分別是objective(目標(biāo)),、rules(規(guī)則)、training(訓(xùn)練),、check(考核)以及culture(文化),。在精細(xì)化管理系統(tǒng)中,制訂清晰的目標(biāo)是起點(diǎn),,也是管理活動的出發(fā)點(diǎn)和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動,,主要包括工作流程、程序和制度,是企業(yè)目標(biāo)的行動規(guī)定,,也是持續(xù)改善的管理提升的關(guān)鍵和基礎(chǔ);訓(xùn)練是體系的支撐,,核心功能是將組織的規(guī)則,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,,保障工作過程的質(zhì)量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束,,或者是一種行為習(xí)慣,在實際上支配著企業(yè)運(yùn)行的規(guī)矩,。整體精細(xì)化管理過程,,遵循著目標(biāo)引導(dǎo)—規(guī)則落實—訓(xùn)練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設(shè)
最后,我們來看以下企業(yè)開展精細(xì)化管理的實施步驟,。以ortcc模式模型為基礎(chǔ),,整體精細(xì)化管理過程,遵循著目標(biāo)引導(dǎo)—規(guī)則落實—訓(xùn)練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設(shè)五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來開展,。根據(jù)管理內(nèi)容細(xì)分,,將企業(yè)開展精細(xì)化管理活動,細(xì)分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細(xì)化管理理論,,企業(yè)開展精細(xì)化的核心是系統(tǒng)化和細(xì)化兩方面,,其中,系統(tǒng)化強(qiáng)調(diào)的是管理系統(tǒng)的完善和支撐,,缺少系統(tǒng)化,,精細(xì)化管理就會落入片面強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的誤區(qū);細(xì)化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程,。
精細(xì)化管理心得體會篇十一
為進(jìn)一步提高我校管理的規(guī)范化和精細(xì)化水平,,不斷提升學(xué)校管理層次與教育質(zhì)量,實現(xiàn)“創(chuàng)精品教育,,建和諧校園”的總體目標(biāo),,根據(jù)鎮(zhèn)教辦工作安排,我校經(jīng)過深思熟慮,,確定了我校班級,、教師、學(xué)生精細(xì)化管理思路?,F(xiàn)匯報如下:
(一),、班級管理100分。
分計劃總結(jié),、班級班風(fēng),、學(xué)生安全、班級周會,、班級衛(wèi)生,、學(xué)習(xí)園地,、靠操靠會、學(xué)習(xí)成績,、成果獎勵,、各種活動等十項內(nèi)容,每項內(nèi)容10分,,共100分,,平時由校委會成員分工負(fù)責(zé),隨時記錄,,學(xué)期末匯總,,評選出優(yōu)秀班級。優(yōu)秀班級的班主任即為優(yōu)秀班主任,。
(二)、學(xué)生管理200分,。
分考勤,、紀(jì)律、衛(wèi)生,、學(xué)習(xí),、品德、禮儀,、安全,、活動、特長,、習(xí)慣等十項內(nèi)容,,每項內(nèi)容20分,計200分,。每班設(shè)立2名學(xué)生督察員,,學(xué)生督察員任期為一周,佩戴標(biāo)志上崗,,全體學(xué)生必須無條件接受督察,。負(fù)責(zé)檢查和記錄、扣分,,計入學(xué)生評價表,。學(xué)期末匯總,此成績作為學(xué)期末評選三好學(xué)生和優(yōu)秀少先隊員的主要依據(jù),。
(三),、教師管理500分。
分德,、能,、勤,、績、其他工作等五部分,,每部分100分,。德,由校長根據(jù)教師平時師德師風(fēng)表現(xiàn),、教師職業(yè)道德規(guī)范和八嚴(yán)禁執(zhí)行情況記錄扣分;學(xué)期末,,成立師德考評小組,考評成績占40%,,教師民主評議占60%,。三項成績相加即為教師師德方面的得分。能,,根據(jù)教師每周上課節(jié)數(shù)多少,,作業(yè)次數(shù)及批改情況計分,上課節(jié)數(shù)最多,、作業(yè)批改最認(rèn)真者計滿分,,其他教師根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)和檢查記錄扣分。勤,,制定詳盡而切實可行的教師考勤細(xì)則,,平時檢查和不定期抽查相結(jié)合,每周一匯總,,每月一公布,,學(xué)期末統(tǒng)計出每位教師的得分???,學(xué)期末,學(xué)校組織一次考試,,根據(jù)所教學(xué)科的及格率和優(yōu)秀率,,確定任課教師的得分。其他工作,,除教學(xué),、班級管理外,學(xué)校的其他事務(wù)性工作,,根據(jù)難易程度,,制定科學(xué)而便于操作的評分標(biāo)準(zhǔn),采取加分制,。平時,,隨時記錄,學(xué)期末匯總,。最后,,將五項成績匯總后,,即為教師本學(xué)期的工作成績,此成績作為獎金發(fā)放,、評優(yōu)晉級的依據(jù),。
精細(xì)化管理心得體會篇十二
通過學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的《學(xué)校精細(xì)化管理》這篇文章,使我對學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升,,使我更加堅信:要想出效益,,就要抓管理,只有做到了精細(xì)化管理,,才能不斷推動學(xué)校整體工作邁上新臺階,。具體收獲如下。
一,、使我對學(xué)校的精細(xì)化管理的涵義有了清晰的認(rèn)識,。
學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細(xì)化 個性化。細(xì)化管理指精密,、細(xì)致的管理,,即用精心的態(tài)度實施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果,。精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,,將管理責(zé)任具體化,、明確化,人人都管理,,處處有管理,,事事見管理。工作要日清日結(jié),,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,。精細(xì)化管理要求層層完善,、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,,任務(wù)個個擔(dān),,責(zé)任人人負(fù)。精心是態(tài)度,,精細(xì)是過程,,精品是成績。結(jié)合自己的工作,,作為班主任就要對班主任一日常規(guī)做到位,,發(fā)現(xiàn)問題,,要及時想辦法解決問題,使班級少出問題或不出問題,。作為一名物理老師,,就要對自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清,。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,,從而起到模范帶頭作用。
二,、學(xué)校精細(xì)化管理的操作過程,。
1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識,,這是一種負(fù)責(zé),、敬業(yè)的精神,一種服從,、誠實的態(tài)度,,一種完美的執(zhí)行能力。一個人對自己的工作,、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對自己不負(fù)責(zé)任,,一個對自己不負(fù)責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實,踏實敬業(yè),,以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取。
2,、掌握并使用精細(xì)化管理的原則與方法,,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標(biāo),,制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),,學(xué)校制訂、完善各項制度,,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施,,保障學(xué)校各項措施執(zhí)行的政令暢通,,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過程,,就是制度的執(zhí)行,,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:
(1) 警告性原則,。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,,是會受到處罰的。
(2) 確定性原則,。就是說,,只要觸犯學(xué)校組織的制度,就一定會受到懲處,。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,,那么人們往往會冒風(fēng)險。當(dāng)然,,“重獎勵,、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個趨勢。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯誤時,,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用,。表彰優(yōu)秀者也是對犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時性原則,。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,,決不拖泥帶水,決不能有時間差,,以達(dá)到及時改正錯誤行為的目的,。
(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,,要人人平等,,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人,。
學(xué)校的精細(xì)化管理涉及諸多層面,我將用我個人的微薄力量為我校的精細(xì)化管理而努力工作,??赡芪覍Υ苏J(rèn)識比較淺顯,但我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)自我,。
精細(xì)化管理心得體會篇十三
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,,每一位員工的工作都要精細(xì)化,、制度化、規(guī)范化,,精益求精,,只有全員參與,從自我做起,,才能使精細(xì)化管理落到實處,,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,,在此談三點(diǎn)與大家交流。
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,,但是,,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,,但做起來非常難的事,,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在,。
二,、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化,、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程,。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進(jìn),、不斷完善的過程。
三,、關(guān)注細(xì)節(jié),,精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,,做到事事有人管、處處有人管,、事事有檢查,、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,,消除管理上的盲點(diǎn),,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,,將管理責(zé)任具體化,明確化,,它要求每個管理者都要到位,、盡職。
我們要明確思路,,強(qiáng)化理念,。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),,明確每期,、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,,怎么做,,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,,即理清任務(wù),有序開展,。把每期的任務(wù)常規(guī)化,,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,,日清日結(jié),。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,,完善精細(xì)化的管理制度,,實施精細(xì)化的職能管理,,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理,、服務(wù)的規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,,提高服務(wù)水平,。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),,精耕細(xì)作,做足精細(xì),,將不斷深化精細(xì)化管理,,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力,。
總之,,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上,。
精細(xì)化管理心得體會篇十四
企業(yè)開展精細(xì)化管理的主要步驟如下:
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ),。
2,、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計,。明確總體目標(biāo),、各層級的任務(wù)和參與方式、落實和明確牽頭機(jī)構(gòu),、主要負(fù)責(zé)人,、具體實施人員職責(zé)、各階段實施目標(biāo),、驗收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等,。
3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件,、管理流程進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,,提出修改計劃,。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實施的基礎(chǔ)和核心。要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件,,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,,保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件,,比如企業(yè)文化,、員工守則、工資考勤,、安全生產(chǎn),、考核建懲等。
二是高管文件,,此類文件的特點(diǎn)是少而精,,其核心是職責(zé)與權(quán)限,以職責(zé)表,、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容,。
三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,,主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢,、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),,工作流程是否清晰,、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,,提升管理效率的關(guān)鍵,。
四是基層文件,主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件,,如各類作業(yè)指導(dǎo)書,、崗位工作手冊等。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn),,制定的工作量最大,,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,文件編制的特點(diǎn)是實用,、實際,、簡單。
5,、文件使用訓(xùn)練:文件落地有效執(zhí)行,,需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,,提供崗位工作技能,,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6,、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,,對各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),,確保員工和組織的工作質(zhì)量,。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,,提煉出符合開展精細(xì)化管理的文化要素,,如規(guī)則意識、標(biāo)準(zhǔn)意識,、改善觀念等,,形成全體員工對精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享,。
最后,,在實施精細(xì)化管理的過程中,要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,,提高工作效率,。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,,因此,企業(yè)在開展精細(xì)化管理中,,應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊,,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題,、加以改善,,提高精細(xì)化管理實施的效果和效率。
四,、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)
1,、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓,,對于很多人來說,,一家中餐館能夠在美國取得如此的成功,是非常難得的,。
相對于西式餐廳和快餐,,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,,工序,、配料,、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,,因此中餐在連鎖經(jīng)營,、擴(kuò)張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,,從管理的角度看,,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下,,熊貓餐廳是怎么做的呢?
首先,,對整個餐廳的工作,進(jìn)行專業(yè)化分工,,廚師,、后臺、前臺,、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,,每個專業(yè)模塊內(nèi),進(jìn)行專業(yè)化管理,,這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),。
其次,建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),。所有工作環(huán)節(jié),,都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),大家都嚴(yán)格按照工作手冊的規(guī)定,,進(jìn)行工作,。為了有效降低成本、提高效率,,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,,推動整體管理過程的漸進(jìn)式改進(jìn),公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn),。
最后,,良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),傳遞到具體操作人員,。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,,整個團(tuán)隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性,。
2,、日本企業(yè)的5s現(xiàn)場管理
5s起源于日本,,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,,營造一目了然的工作環(huán)境,,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì): 5s就是整理(seiri),、整頓(seiton)、清掃(seiso),、清潔(seiketsu),、素養(yǎng)(shitsuke)五個項目,因日語的拼音均以"s"開頭,,簡稱5s,。
5s管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5s”管理理念,,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“,,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率,、過剩的庫存等等,,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會臵之不管,就是組織松懈,。因此“5s”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì),、量,、成本水平的提高。
(1) 整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場,。
(2) 整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,,整齊
放臵,明確標(biāo)識,。
(3) 清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔,。
(4) 清潔:保持整理、整頓,、清掃的成果,,減少變動,
提高效率,。(5) 素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,,形成文化。
“5s”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,,日本企業(yè)會根據(jù)自己 的情況,,將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中,,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
精細(xì)化管理心得體會篇十五
人在這個社會上,,都不可能孤立存在,,因為每一個人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同,。哲學(xué)上也說,,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,,擁有自己特有的一些技能,,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,,在這個社會當(dāng)中,,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個被需求的人,。墨子的《商之道》有言:“我有利,,客無利,則客不存;我利大,,客利小,,則客不久;客有利,我無利,,皮之不存,,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,,要互相成就,互為貴人,。同樣在我們的工作,、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,,我們所擁有的技能,,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,,我們做服務(wù),,我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求,。
只有成為被需求的人,,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功,??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來講,,但是被需求會讓我們每一人有成就感,,人在這個社會生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵,,還有支撐著我們一直走下去,,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在,,基本上是市場經(jīng)濟(jì)時代,,每一個人都在做生意,,比如我們在公司上班,,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),,你要成為一個被需求的人才行,。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的,。當(dāng)然做任何事情,,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,,墨子的商之道里面講,,我有利,客無利,,則客不存;我利大,,客利小,則客不久;客有利,,我無利,,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),,則客久存,,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了,。如果是我利大,,客利小,那這種關(guān)系,,這種客戶就不會久了,。如果是客有利,,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r候,,客也久存,我也能久利,,只要這樣才是長長久久,,做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,,生是什么?陌生,,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,,讓身邊的人滿意,,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉,、到深度的合作,,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,,滿足客戶的要求,,只有這樣,我們的生意才能夠長久,。
從工作,,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,,我們也要成為一個被需求的人,。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候,,才會被企業(yè)需要,。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,,而沒有為公司創(chuàng)造價值,,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,,獲取了很大的價值,,而你沒有利,你沒有在公司當(dāng)中得到成長,,你沒有獲得一定的勞動報酬,,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值,同樣公司又賦予我們平臺,,給我們成長,,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,,我們才能夠長長久久,。講來講去,其實我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,,“建立鏈接,,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,,而且每一環(huán)的形狀,、大小都一樣,我們經(jīng)??匆?,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,,才能達(dá)到深度的合作,,才能實現(xiàn)互利。要想辦法,,跟我們身邊的人,,跟我們的客戶,,建立鏈接,。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,,但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,,我們必須學(xué)會做一個被需求的人,,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng)造價值,,別人對你也有需求,,大家能夠互為貴人,所以,,建立鏈接,,互為貴人,做一個被需求的人,,這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道,,也是幸福之道。
精細(xì)化管理心得體會篇十六
20__年6月15日,周誠忠老師再次來我院為大家培訓(xùn),,這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》,。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對性強(qiáng),,且貼近醫(yī)院實際情況,,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閱人無數(shù),,閱人無數(shù)不如高人指路,,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人,。
首先,,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,,提出了很多觀點(diǎn),,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,,每天挑水后挖一點(diǎn)井,,持之以恒,終于挖出了井水,,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的成功,。
精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,,后來再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),,辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的,、完美的、細(xì)致,、神靈,,細(xì)是指微小、周密,、精致,。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗型管理到科學(xué)型管理,,從外延式增長向內(nèi)涵式增長,,從機(jī)會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,,運(yùn)用程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確,、高效,、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
精細(xì)化管理的三個前提是堅持與市場相連接,,立足于數(shù)據(jù)分析,,立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,,細(xì)節(jié)決定成敗,,偶然決定命運(yùn),只有做透身邊的小事,,才能推動醫(yī)院的大事,。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信,,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準(zhǔn)備了冰糖潤嗓,,讓周老師倍感溫馨,,雖然是一個很小的舉動,卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化,。醫(yī)院亦是如此,,如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象,。
結(jié)合自身工作思考:
對于醫(yī)院來說精細(xì)化管理需要通過信息化實現(xiàn),,在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無根之萍,,脫離了實際,。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理,,主張用數(shù)據(jù)說話,。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過程中更加快速,、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,,從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率,,使管理層第一時間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),,更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策,。
在周老師講課期間,,我們也在不斷思索,。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,,這顯然是一個非常好的切入點(diǎn),。縱觀我們信息化需求分析,,項目設(shè)計,,不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向,而是要把流程做到精細(xì)化,,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,,這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,,最完善的項目設(shè)計,在后期實施的過程中也會更加游刃有余,。
周老師提到,,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題,高峰時掛號排隊時間長,,等候看病時間長,,檢查等候時間長,取藥時間長,,門診布局不合理等等,。結(jié)合我院來看,過去,,患者來我院需要先辦理就診卡,,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi),這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊,,其中:辦卡排一次隊,、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊,,若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時間浪費(fèi)在了排隊和充值的過程中,。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,,耗時長、易出錯,,而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金,、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,,提高患者就醫(yī)體驗,,我院于2020__年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付,,使結(jié)算流程變得順暢,,大大簡化收費(fèi)及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間,,又降低收費(fèi)員收到假幣,、找零出錯等風(fēng)險,有效地提高醫(yī)院運(yùn)營效率,。
如今,,患者到我院就診時,可憑身份證,、居建卡,、電子居建卡在分診臺或自助機(jī)處掛號,并利用微信,、支付寶繳納掛號費(fèi),。繳納檢查檢驗、藥費(fèi)時,,我院向患者開放了三種渠道:一,、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三,、通過院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付,。通過以上三種繳費(fèi)渠道,免去了患者排隊,,大大節(jié)省了患者的就診時間,,增加了支付的靈活性,提高了就診效率,。
從流程入手,,利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標(biāo),,下一步我們將上線二級分診,,檢查預(yù)約等項目,進(jìn)一步改善我院的就診流程,。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量,、文化、服務(wù),、創(chuàng)新、科研,、廣告,、形象,、公關(guān)。
信息中心作為一個后勤職能科室,,我們始終注重服務(wù)于臨床,,注重細(xì)節(jié),今年2月我們對全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,,使全院職工能夠更好地使用電腦,,也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。
為了對科室員工進(jìn)行更好地管理,,我們通過獎勵,、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo),。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,,與精細(xì)化接軌,,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細(xì)化管理,,提升員工思想意識,,并全員參與,實行獎罰機(jī)制,,才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理,。
老子說:“天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,,大事也就很容易完成了,。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,。從我做起從細(xì)節(jié)做起,,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。
精細(xì)化管理心得體會篇十七
我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,通過徐老師形象,生動的案例剖析,,使我對精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識教育,。開拓了我的思路和視野,受益非淺,。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,,但是,,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,,說在嘴上容易但做起來非常難的事,,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在,。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作,。要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,,建立起現(xiàn)代化管理理念,。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進(jìn);從執(zhí)行和實施的角度而言,,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型,、粗放式管理模式和觀念,,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,,強(qiáng)化管理,,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果,。
學(xué)習(xí)“精細(xì)化管理”完全是有必要的,,精細(xì)能體驗個人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),,培養(yǎng)個人嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作風(fēng)格,。精細(xì)不是小氣,是一種深度,、一種拓展,。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì),、工作習(xí)慣,,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識到,,在工作中要擺正自己的位置,,合理定位,,做好自己的事情,。如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",,把中層管理比作"身體",,把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),,每一個人都能合理"定位",,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,,發(fā)揮好自己的"專長",,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃,。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃,。并將年計劃分解到月,、月分解到周、周分解到每天,。做到每周每天工作心中有數(shù),,忙而不亂。對重大事項不遺忘,,不拖他人后腿,。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計劃,。第二天提前十分鐘上班,,檢查當(dāng)天工作計劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。日計劃必須分輕重緩急,,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿,。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結(jié),、反思,。完成得好,自我表揚(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好,。完成得不好,,要分析原因,尋求改進(jìn)方法,。
二,、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,,不斷提煉,,不斷總結(jié),精心篩選,,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,,入微也,窮其根由,,由粗及細(xì),,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,,因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)新是管理的永恒主題,,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,,不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來,。
三,、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,,必作于細(xì),,天下難事,必成于精”,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,,任何一項工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉,。其實在現(xiàn)實中,,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),,我們沒有理由不去重視,,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),,就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事,、單調(diào)的事,,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,,但這就是工作,,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,,我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,,我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,,把小事做細(xì)、做精,、做實,。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,,完善精細(xì)化的管理制度,,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,,精確決定,、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo),、細(xì)分責(zé)任,、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確,,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),,精耕細(xì)作,做足精細(xì),,為我們的品牌和效益提升而努力,。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,使我系統(tǒng),,全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,,生活中對于個人,,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,,放眼未來,,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細(xì)化管理心得體會篇十八
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報告會,,我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽了楊老師的報告.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會: 首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,,從校長開始;改變,,從教師開始;改變,從習(xí)慣開始,。想要深刻體會到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,,需先概念我們原來的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),,各個崗位有什么要求,,怎么做,按什么程序,,都要非常細(xì)致清楚,。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實驗小學(xué)來說,后勤服務(wù)崗位,,要求是:每個人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成,,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境,。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核,、評價,、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn),。學(xué)校可最大限度地減少會議,,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學(xué),,領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),,解決實際困難和問題,。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合,。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說教材,、教改大課堂、課例分析,。我們在課堂授課期間,,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會合作學(xué)習(xí)等等,。
再次,,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到最大值的績效,。關(guān)注細(xì)節(jié),,不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活,、只是,、情感等各方面。關(guān)愛每一位教師,,關(guān)愛每一位學(xué)生,,做孩子生命的貴人,。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊,,就會使全體師生相互合作,,
齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),,共同實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景,。
總而言之,通過這次培訓(xùn),,提高了認(rèn)識,,明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼,,從細(xì)處著手,,加倍努力,辛勤工作,,營造和諧,、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!