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工程售后服務(wù)承諾書 醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書篇一

本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目,，質(zhì)量保證承諾如下：

1. 宣傳標(biāo)語(yǔ)：字體雕刻工整,，漆面光滑，安裝牢固美觀,。

2. 綜合服務(wù)大廳牌,、區(qū)域牌,、功能室牌：使用國(guó)標(biāo)鋁合金板材， 文字排版整齊,，烤漆牢固光滑,、無脫落，顏色光鮮,，安裝美觀牢固,。

3. 制度牌：采用國(guó)標(biāo)pvc板，高精度,，寫真噴繪,、排版整潔、字體清晰無錯(cuò)字,。

4. 聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,，安裝牢固。

5. 室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板,，國(guó)標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì),。外觀 平整，安裝牢固,。

6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版,，外貼4mm鋁塑板，文字采用國(guó)標(biāo)pvc版雕刻,，基層制作牢固,，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊,。

7. 警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整,、牢固。

二,、 保修年限,、范圍、保修條件

pvc字,、亞克力牌類保修3年,，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修,。

三,、 解決問題，排除故障的速度

對(duì)本次安裝的`產(chǎn)品,，如出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修或調(diào)整的在接到需

方通知后,，市區(qū)內(nèi)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)以最快的速度解決問題，決不影響需方的正常使用,，

四,、 售后服務(wù)方面的其他承諾

本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時(shí)跟我們聯(lián)系,，再將采購(gòu)單位信息建立檔案,，記錄采購(gòu)單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換,。

工程售后服務(wù)承諾書 醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書篇二

中鐵十五局集團(tuán)五公司 項(xiàng)目經(jīng)理部： 為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，關(guān)于機(jī)械設(shè)備問題,，現(xiàn)鄭重做出如下承諾：

一,、保證在 年 月 日前按你方要求的型號(hào)、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場(chǎng),，確保按時(shí)開工,。

二、你方要求趕工期時(shí),，保證無條件加大機(jī)械設(shè)備投入,。

三、保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備符合安全,、環(huán)保要求,。保證到場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備均為我方自有，無租用設(shè)備,。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,，我方全權(quán)處理，與你方無關(guān),。

四,、因我方提供機(jī)械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問題均由我方承擔(dān),。

五,、在取得你方同意之前不安排機(jī)械設(shè)備中途退場(chǎng)。如果合同中止或終止,，保證按要求時(shí)間組織設(shè)備下場(chǎng),，否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。

承諾單位：

承 諾 人：

年 月 日

工程售后服務(wù)承諾書 醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書篇三

致：____________ ______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3,、工程竣工后,，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,，使用規(guī)范;消滅事故隱患,，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：

6.1我方在接到報(bào)修通知后,，電話咨詢不能解決的,，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告,，及時(shí)采取防范措施,。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后,，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

工程售后服務(wù)承諾書 醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書篇四

第一,、 本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求，對(duì)原材料進(jìn)廠,、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下工序,，不合格產(chǎn)品絕不出廠,。

第二、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年,。

第三,、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說明書的要求來安裝，對(duì)于沒有按安裝說明書進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi),。對(duì)于正確安裝的情況,，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對(duì)所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù),。

第四,、 本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組,。

第五,、 本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品,。

第六,、 本公司對(duì)所銷售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng),，終身維護(hù),，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由供方負(fù)責(zé),，實(shí)行“三包”（包修,、包退、包換）服務(wù),，并承擔(dān)修理,、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。

第七,、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，為用戶提供24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持，在保修期內(nèi),，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,，公司保證在接報(bào)后，珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,，外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無法修復(fù),，本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)使用,。