時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇一
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議,。
5、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放,。
英**品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇二
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客人熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客人的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門(mén)的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客人,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立,、完善各級(jí)客人資料檔案,,保持與客人之間的雙向溝通;
8、潛在客人以及現(xiàn)有客人的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客人資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客人的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客人感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客人資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客人,。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,,客人看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇三
1,、推行績(jī)效工資制度,。個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成,。
2,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明。
3,、杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
二
1,、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確每一個(gè)崗位的責(zé)、權(quán),、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,,每下降一個(gè)百分點(diǎn),,減少同期收入,。
3,、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷售主管,,3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理,。
三
1,、理順各縣分銷商資源,對(duì)客戶,、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b、c三類市場(chǎng),,對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù)、宣傳,。(a類:近期可以購(gòu)買(mǎi)的客戶。b類:有購(gòu)買(mǎi)需求,,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi),。c類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2,、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,,配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度,。
3、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開(kāi)發(fā)力度,,結(jié)合服務(wù)工作的開(kāi)展,,整合自身資源優(yōu)勢(shì),幫助分銷商理順,、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
4、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,,有專職人員保管,,并定期跟蹤監(jiān)督、及時(shí)調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,,加強(qiáng)了解,解決實(shí)際的困難,,增加客戶信任度,。
5、公開(kāi)公司業(yè)務(wù)投訴電話,,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以處罰,并及時(shí)解決客戶的投訴,,增加其滿意度,。
四
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,,建立檔案制度,,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì),、宣傳方案等對(duì)比找出差距,,找出如何整改的信息方案。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,,用溝通來(lái)促進(jìn)管理,融洽關(guān)系,,增進(jìn)理解,。
3、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料,。
五
1、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,組織公司內(nèi),、外部的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2,、每周六定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)員例會(huì),,分析總結(jié)一周遇到的疑難問(wèn)題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),共同探討,,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步。
3,、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
六
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,,增加銷售賬目的透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2,、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,預(yù)測(cè)投放的效果,,并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,如與事先預(yù)算相差較大,,則由當(dāng)事人自行解決,,或不予以報(bào)銷。
3,、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款,。
4,、對(duì)銷售的各種費(fèi)用、票據(jù),、下鄉(xiāng)時(shí)間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,,如不符不予以報(bào)銷。
5、及時(shí)處理好市場(chǎng)突發(fā)事件做好各職能部門(mén)的工作,,制造良好的經(jīng)營(yíng)氣氛,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇四
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20xx年我個(gè)人計(jì)劃回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四季度30萬(wàn)元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家,。
二,、工作措施:
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開(kāi)拓空白市場(chǎng),。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇五
銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售職員和具體工作之間的紐帶,,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,,對(duì)銷售職員而言,銷售總監(jiān)代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力和進(jìn)步收進(jìn),、提升職位的代言者,。 所以銷售總監(jiān)作為一位銷售負(fù)責(zé)人,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售職員盡職盡責(zé),。
承上啟下的銷售工作,除要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有蘇醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,要求自己有掌控、駕馭,、分析,、解決題目的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:催促銷售職員的工作,、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié),、定期對(duì)銷售職員的績(jī)效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通、銷售職員的工作扶持,、大客戶訂單的制定,、銷售職員工作的分配和協(xié)助技術(shù)部工作等等&
實(shí)在我個(gè)人以為,,每位銷售職員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開(kāi)始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售職員的特點(diǎn)在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛伏的上風(fēng),,假如某個(gè)別銷售職員存在可發(fā)掘的潛力,,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足的地方。
1. 分析市場(chǎng)狀態(tài),,正確作出市場(chǎng)銷售猜測(cè)報(bào)批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃公道進(jìn)行職員配備;
4. 匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
5. 洞察,、猜測(cè)危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
6. 關(guān)注所轄職員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行進(jìn)程控制,,下降銷售用度;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;
11. 定期向直接上級(jí)述職;
12. 定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部分的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售指標(biāo)制定和分解的公道性;
3. 工作流程的正確執(zhí)行;
4. 開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)目;
5. 造訪客戶的數(shù)目;
6. 客戶的跟進(jìn)程度;
7. 獨(dú)立的銷售渠道;
8. 銷售策略的應(yīng)用;
9. 銷售指標(biāo)的完成;
10. 確保貨款及時(shí)回籠;
11. 預(yù)算開(kāi)支的公道支配;
12. 良好的市場(chǎng)拓展能力
13. 紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;
14. 銷售職員的計(jì)劃及總結(jié);
15. 市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
16. 成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、調(diào)和和銷售績(jī)效管理;
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的根據(jù),,不能平空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每個(gè)銷售職員的身上,乃至可以細(xì)分到每個(gè)銷售職員月.半年.一年銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完善的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī),。終究完成每一年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,一樣也是相當(dāng)重要的事情,。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永久不可能達(dá)成,??梢?jiàn),,銷售計(jì)劃的重要性。固然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。
實(shí)在,,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每位銷售職員能很具體的回顧在過(guò)往銷售的時(shí)間里面做了些甚么樣的事情,,然后又獲得的甚么樣的結(jié)果,,終究總結(jié)出銷售成功的法則。固然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若碰到這樣的事情,,我們也應(yīng)當(dāng)積極面對(duì),,看看自己在銷售進(jìn)程中間有甚么地方?jīng)]有斟酌完善,甚么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售職員的交換溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些甚么樣的事情,碰到甚么樣的題目,。以便我和可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售進(jìn)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)一樣也能夠得到一些相干產(chǎn)品的信息,,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無(wú)預(yù)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單唯一個(gè)銷售職員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、同一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本條件的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每成員的潛能上風(fēng),,是其感覺(jué)這樣的工作很合適自己的發(fā)展。感覺(jué)加進(jìn)我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加進(jìn)了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,,每個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,銷售職員應(yīng)當(dāng)感覺(jué)到滿足,,并胸懷感恩的心,,我希看能讓每位銷售職員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績(jī)效考核的評(píng)定固然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。對(duì)很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。
1. 本來(lái)計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的造訪數(shù)目
4. 月合同量
5. 銷售職員的行為紀(jì)律
6. 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,具體的落實(shí)到每位銷售職員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),,也能夠反應(yīng)基層職員所碰到的實(shí)際困難,。
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售職員的銷售水平
3. 順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的羅列出來(lái)了,。實(shí)在作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做,。比如:配合財(cái)務(wù)部分帳款的收取,銷售職員的定位題目,,市場(chǎng)評(píng)估等等,,在這里我也不逐一說(shuō)明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部分能很好很快的完成銷售任務(wù),。
銷售部分就是沖鋒陷陣的兵士,,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,,我就要讓銷售部活起來(lái),,讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇六
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣,。客戶不是買(mǎi)產(chǎn)品,,而是買(mǎi)利潤(rùn),,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇七
1、每天必須看的報(bào)表(合同日?qǐng)?bào),、回籠日?qǐng)?bào),、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報(bào)等),。
2,、落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。
3,、了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況,。
4、跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠,。
5,、了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。
6,、接待到公司考察的客戶,。
7、分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì),。
8,、審核銷售合同,。
9,、審核銷售相關(guān)費(fèi)用。
10,、對(duì)駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì),。
11、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況,。
12,、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。
13,、考慮明天應(yīng)該做的主要工作,。
14、閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇八
銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí),、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,要求自己有掌控、駕馭,、分析,、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計(jì)劃,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié),、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持,、大客戶定單的制定,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開(kāi)始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷售負(fù)責(zé)人,,新的一年需要做的工作很多:
1,、分析市場(chǎng)狀況,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2,、擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,;
3,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議,;
5、洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
6,、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7,、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,,降低銷售費(fèi)用;
8,、參與重大銷售談判和簽定合同,;
9、組織建立,、健全客戶檔案,;
10,、向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;
11,、定期向直接上級(jí)述職,;
12、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定,;
13,、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行,;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1,、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2,、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性,;
3、工作流程的正確執(zhí)行,;
4,、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
5,、拜訪客戶的數(shù)量,;
6、客戶的跟進(jìn)程度,;
7,、獨(dú)立的銷售渠道;
8,、銷售策略的運(yùn)用,;
9、銷售指標(biāo)的完成,;
10,、確保貨款及時(shí)回籠;
11,、預(yù)算開(kāi)支的合理支配,;
12、良好的市場(chǎng)拓展能力
13,、紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌,;
14,、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15,、市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),;
16、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理,;
進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月,。半年。一年銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,??梢?jiàn),銷售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,,銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2,、實(shí)際完成銷量
3,、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4、月合同量
5,、銷售人員的行為紀(jì)律
6,、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
7,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售人員的培訓(xùn):
1,、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3、順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售計(jì)劃中比較重要的,。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了,。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做,。比如:配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷售人員的定位問(wèn)題,,市場(chǎng)評(píng)估等等,,在這里我也不一一說(shuō)明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門(mén)能很好很快的完成銷售任務(wù),。
銷售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵,,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,,我就要讓銷售部活起來(lái),,讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標(biāo)努力前進(jìn),!
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇九
1, 督促銷售人員的工作,;
2,, 銷售計(jì)劃的制定;
3,, 定期的銷售總結(jié),;
4, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理,;
5,, 每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定:
a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量,;
c,客戶的跟進(jìn),;
d, 銷售指標(biāo)的完成;
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié),;
7, 上下級(jí)的溝通,、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7,, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),。
8, 銷售策略的運(yùn)用,;
9,, 對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理,;
10,, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等.
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,,我們一開(kāi)始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo),。
3.控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。
4.招募,、培訓(xùn)、激勵(lì),、考核下屬員工,,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場(chǎng)信息,,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén),。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范,、制度,,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,,如與渠道商的關(guān)系,。
8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來(lái)訪.
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等,。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門(mén)的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎,?
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)???jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5. 電話銷售拜訪數(shù)量
6. 周定單數(shù)量
7. 增長(zhǎng)率
8. 新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量
9. 丟失客戶數(shù)量
10. 銷售人員的行為紀(jì)律
11. 工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難,。
2,、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,;
3、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用,、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,;
4、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo),;
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核,、調(diào)配、晉升,、懲罰和解聘,;
6,、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況,;
7,、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn),;
8,、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息,、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等,;
9、負(fù)責(zé)組織,、推行,、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十
1)產(chǎn)品知識(shí) :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) ,、材料特性 、規(guī)格 ,、型號(hào)和原材料特性 ,,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)情況,;
2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 ,、購(gòu)買(mǎi)水平和對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí) :了解冰淇淋和燒烤市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和變化 ,,根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場(chǎng)分析,。
4)拓展知識(shí) :進(jìn)一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達(dá)成共識(shí) ,,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ,從而實(shí)現(xiàn)更好的合作,。
5)服務(wù)知識(shí) :了解接待和接待的基本禮儀 ,,細(xì)心 、認(rèn)真 ,、快速處理客戶情況,;有效溝通公司信息 ,獲得信任,。
隨著廣告宣傳的深入和人們對(duì)多元化的關(guān)注 ,,需要及時(shí)更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,,以滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)一定會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng) ,,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議 :
1)加強(qiáng)專業(yè)r&d人才隊(duì)伍建設(shè),;
2)定期推出新的暢銷設(shè)備,。
隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,,減少公司的麻煩和投訴 ,,售后服務(wù)必須改進(jìn)。
1)來(lái)自倉(cāng)庫(kù)的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致,;
2)指派專門(mén)的售后人員 ,,客戶反映的問(wèn)題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,,避免客戶只找運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,。
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個(gè)人的功勞 ,需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ,,所以每一部分都很重要,。培養(yǎng)一個(gè)銷售人員需要1-3個(gè)月的時(shí)間 ,前期的溝通都需要運(yùn)營(yíng)人員做鋪墊,。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,,多溝通 ,多關(guān)心 ,,多幫助 ,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整 ,避免人員不必要的損失,。
任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢(shì)和軌跡 ,,這與大環(huán)境和市場(chǎng)需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ,,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場(chǎng)趨勢(shì) ,、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等,。通過(guò)我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先,。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,,希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助,。明年 ,我們市場(chǎng)部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 ,!請(qǐng)永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 ,!
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十一
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),。
2。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo),。
3??刂其N售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。
4,。招募、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5,。收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén),。
6,。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范,、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,。
7,。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系,。
8,。協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,。
9。協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10,。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪.
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等,。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十二
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,,在全院配合下,取得了較大成績(jī),。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新,;廣告的設(shè)計(jì)和制作,;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放,;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,,制作公交廣告30個(gè),,印制健康宣傳小資料7,。5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
1,、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,,未充分利用既有客戶資料。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)積極性,自由散漫,。
1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,,包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為,。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟
6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè),。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě),。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,,服務(wù)中心主管1人,文案1人,,策劃主管1人,,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),,共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十三
1,、推行績(jī)效工資制度,。個(gè)人薪酬由固定工資、績(jī)效工資和業(yè)務(wù)提成組成,。
2,、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明,。
3,、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),,定期檢查,,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
1、改變負(fù)責(zé)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,,擇優(yōu)選用。
2,、明確每一個(gè)崗位的責(zé),、權(quán)、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),,減少同期收入,。
3、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者同時(shí)給予升職獎(jiǎng)勵(lì),,業(yè)務(wù)員3個(gè)月內(nèi)完成50噸業(yè)績(jī)升銷售主管,,3個(gè)月完成80噸業(yè)績(jī)升區(qū)域經(jīng)理,。
1、理順各縣分銷商資源,,對(duì)客戶,、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b,、c三類市場(chǎng),,對(duì)潛力大的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù),、宣傳,。(a類:近期可以購(gòu)買(mǎi)的客戶 b類:有購(gòu)買(mǎi)需求,但要跟蹤3個(gè)月以內(nèi) c類:有挖掘潛力的原始客戶,。)
2,、強(qiáng)化終端客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度做地面宣傳,,配合廠家專家及當(dāng)?shù)胤咒N商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度。
3,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)并加大開(kāi)發(fā)力度,結(jié)合服務(wù)工作的開(kāi)展,,整合自身資源優(yōu)勢(shì),,幫助分銷商理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
4,、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔,有專職人員保管,,并定期跟蹤監(jiān)督,、及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,加強(qiáng)了解,,解決實(shí)際的困難,增加客戶信任度,。
5,、公開(kāi)公司業(yè)務(wù)投訴電話,對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以處罰,,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意度,。
1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,,建立檔案制度,重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì),、宣傳方案等對(duì)比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,用溝通來(lái)促進(jìn)管理,,融洽關(guān)系,,增進(jìn)理解。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
1,、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),組織公司內(nèi),、外部的各種培訓(xùn)外,,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2,、每周六定時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)員例會(huì),,分析總結(jié)一周遇到的疑難問(wèn)題和分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn),共同探討,,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步。
3,、與業(yè)務(wù)人員主動(dòng)談話式交流,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn),,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
1、增設(shè)內(nèi)勤職能,,增加銷售賬目的透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2,、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,,預(yù)測(cè)投放的效果,并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,,或不予以報(bào)銷,。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,,對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4,、對(duì)銷售的各種費(fèi)用,、票據(jù)、下鄉(xiāng)時(shí)間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場(chǎng)資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷,。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十四
目前,,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,,部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì),、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,,重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),,社交禮儀、語(yǔ)言溝通等,;時(shí)間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮,。
2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),,營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展,。營(yíng)銷部將每月組織1—2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī)、行業(yè)政策,、供貨政策為重點(diǎn)。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1,、營(yíng)銷人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,,新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng)元/條,,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況,。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),,形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展,??h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平,、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí),、配合程度,、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù),、去營(yíng)造,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),,一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元,。
關(guān)于生產(chǎn):從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,,到目前,,銷售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),,那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效,。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí),。
銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃書(shū)篇十五
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1,、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2,、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo)。
3,、控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。
4,、招募、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5,、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén),。
6,、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范,、制度,,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7,、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,,如與渠道商的關(guān)系。
8,、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10,、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪,。
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,,周銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在,,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1,、分區(qū)域進(jìn)行
2、銷售活動(dòng)的制定
3,、大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4,、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6,、問(wèn)題處理意見(jiàn)等,。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的`案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門(mén)的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,,那么還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎?
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),???jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo),。
2,、實(shí)際完成銷量。
3,、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量,。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量,。
5,、電話銷售拜訪數(shù)量。
6,、周定單數(shù)量,。
7,、增長(zhǎng)率。
8,、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量。
9,、丟失客戶數(shù)量,。
10、銷售人員的行為紀(jì)律,。
11,、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率,。
12,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難,。
1、組織研究,、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2,、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用,、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
3,、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
4,、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核、調(diào)配,、晉升,、懲罰和解聘;
5,、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂,、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6,、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn),;
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息,、用戶的反饋信息,、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8,、負(fù)責(zé)組織,、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作,。
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1,、提升公司整體形象。
2,、提升銷售人員的銷售水平,。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理,。
4,、順利完成銷售。