報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

也曾不懂裝懂地作過市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)風(fēng)云詭譎,，既需要大智大勇，也充斥著大堅(jiān)大詐,，我輩蓬蒿之人，怎能洞察,！

也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價(jià)格,，結(jié)果當(dāng)然很不如人意,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開市場(chǎng)，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個(gè)老師好憨喲,。

也曾擅作主張,，歇斯底里地改變供貨渠道,。如：幾經(jīng)努力,，感覺望坪肉市依然堅(jiān)冰難破，便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇,；市場(chǎng)急劇動(dòng)蕩時(shí),，又放棄川東市場(chǎng),，轉(zhuǎn)而從望坪購入價(jià)格略高的菜油,，就為圖個(gè)什么性價(jià)比,。

也曾流過汗。這不奇怪,，誰不流汗,？大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢,。

也曾無可奈何,。整個(gè)xx年秋期，物價(jià)一直穩(wěn)定在高位,，上年只賣幾分的蘿卜，漲到了五六角,，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜,。量大，也只是便宜一角而已,。菜農(nóng)說：“光景不好,，欠收??！”你看市場(chǎng)，菜價(jià)雖高,，買賣卻好,。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎？菜油也是,。我們定的中次油,，九月初每斤五塊,，有一天,，不知誰給它的價(jià)格表錯(cuò)上了發(fā)條，油價(jià)一路上漲,，漲到六塊六,，我也不敢問了，干脆從望坪進(jìn)吧,。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,，上半年噸價(jià)還480,，國慶也就530，接著“噌噌噌”直竄升,，年終歲末,，總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭,山西也就300元一噸,。這煤價(jià)的虛高，既有供求關(guān)系的作用,，又覺得并非完全取決于市場(chǎng)規(guī)律,，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌，聯(lián)合哄抬價(jià)格所致。問題是,，你要煤,，人家就是擺明車馬向你漫天要價(jià)，你也只有徒呼奈何,！

也曾驚慌失措,。記得接手第一周,，食堂缺煤。那時(shí)我不認(rèn)得一個(gè)礦主,，也不知道一個(gè)干運(yùn)煤勾當(dāng)?shù)乃緳C(jī)，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,，時(shí)不我待，那時(shí)覺得很無助,。說到此，有一事,，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭,，給集體帶來以千計(jì)的損失，致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^失所造成的后果,。雖然并非我的主觀，畢竟職責(zé)所系,，難辭其咎。在此,，誠懇向各位道歉,，謝罪！

眼看一年將過,，一日空閑，攬鏡自照,，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會(huì)心的笑意,。最可恨那額頭,，溝壑縱橫。便想以手撫平,，不料揉弄出十來個(gè)斑塊，那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字,。那十個(gè)字是：“云空未必空，欲潔何曾潔,？”情境轉(zhuǎn)換，我分明看見一頭孤羊,，既與同伴失散，又融入不了狼群,，在茫茫的原野，踟躇徘徊,，其情可哀,。忽聽一片狼嗥,，猛然一驚……卻是一夢(mèng),。原來,我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱,，撐著桌面睡著了,。此時(shí)窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉,。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)年頭又已過去,。跨越20xx,，憧憬20xx，嶄新的一年已經(jīng)到來,。20xx年是緊湊而又緊張,，平淡而又收獲的一年,，雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，卻又有很多所感所悟,。

作為審計(jì)新人,，在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后，20xx年的工作中各方面都有所改進(jìn),，包括：進(jìn)場(chǎng)前做好準(zhǔn)備工作、審計(jì)的程序,、審計(jì)軟件的操作更加熟練等，在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進(jìn)之處:

1,、沒能與軟件公司的客服及時(shí)溝通，以致報(bào)告版本沒有能及時(shí)更新,，導(dǎo)致報(bào)告需人手進(jìn)行修改部分內(nèi)容;

2,、更加認(rèn)識(shí)到自己審計(jì)知識(shí)的欠缺,，對(duì)審計(jì)程序,、審計(jì)底稿、審計(jì)重點(diǎn),、要點(diǎn)的掌握不夠,。

3、從事審計(jì)必須要掌握審計(jì)知識(shí),，還要有會(huì)計(jì),，相關(guān)法律法規(guī)，需要掌握的各方面的專業(yè)知識(shí),，也是個(gè)人以后需要學(xué)習(xí)，充實(shí)的地方,。

20xx的評(píng)估依然是有銀行抵押,、交稅、咨詢,、公證,、資產(chǎn)評(píng)估等多種業(yè)務(wù)類型,，也有著多家的合作公司，針對(duì)各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)尋找合適的評(píng)估公司,，在能做成的情況下爭取利潤最大。全年總收入有所增長,，且同致誠增長較大，所以純收入相對(duì)穩(wěn)定,。今年公證處業(yè)務(wù)的開展,，使得總收入和純收入都有較大的增長，也是20xx年除了中行這個(gè)中心業(yè)務(wù)以外需要維持好的業(yè)務(wù),。各個(gè)按揭公司還是能維持良好的關(guān)系，業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定,。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

打工無歲月！總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代,。

而公司在迎來了第10個(gè)年頭,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,，回顧以往走過的艱難歷程,，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年,。一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,。愛崗守業(yè),，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足,。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,，思考的更多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇,。過去的那些工作的日子里,，充滿了激情，也飽含著淚光,，甚至也有過掙扎,，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,。在此,，我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在,，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議,。”

通過一年來,，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,。尤其是員工吵鬧事件以來,，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己,，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有

人和人交往,，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納,。我相信這句話是沒錯(cuò)的,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過,。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān),。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,，自己合作的部門和同事,，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來這是件好事,，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式、工作效率上的不斷革新,。對(duì)于這一點(diǎn),，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作,，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路,。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,，工作流程,、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方,。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到,。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。

20xx年對(duì)我來說，正確的蛻變很重要,。要改變的問題很多，首先就是意識(shí),。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單,，促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示,，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好。

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述,，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因,，說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,，保證質(zhì)量,。對(duì)于我們一個(gè)后臺(tái)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí),、技巧更是必要的。

有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè),，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢？想來想去,，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,，主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年,；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力,！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天,。

過去的一年,，讓我體會(huì)最深的真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,，對(duì)待每一個(gè)同事,，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對(duì)我來說,，都是一種激勵(lì)和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠、善意,、精致,、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。最后提前祝大家元旦快樂,，相信你們的明天會(huì)更加美好！

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

歲月如梭,，光陰似箭,。轉(zhuǎn)眼間,，我參加工作已經(jīng)三年多,。對(duì)于我來說,，工作的'頭三年，是我們?nèi)松缆飞暇哂兄匾獨(dú)v史意義的一段經(jīng)歷,，也是很值得思考和總結(jié)的三年,。由于頭一年的經(jīng)歷和感受已經(jīng)總結(jié)過了,，而且論收獲,，無論從精神上還是物質(zhì)上講，近兩年的學(xué)習(xí)都要比第一年的工作學(xué)習(xí)感受多得多,，所以還得繼續(xù)努力,。

在該部門中,，我一直沒有展示出積極上進(jìn)的姿態(tài),，更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁,，工作當(dāng)中出錯(cuò),，換了哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)不滿意,，所以在后來的工作當(dāng)中，我謹(jǐn)慎從事,，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓自己安心,。在這一年工作中,，領(lǐng)導(dǎo)安排我兩次與部門同事相互輪崗。6月中旬與部門馬銀艷在工作中輪崗,，大概了解一些基本工作流程,。在工作中,，我們互相學(xué)習(xí),，互相幫助，互相溝通,，讓我學(xué)到了部門及客戶間的溝通，特別是與客戶溝通時(shí)極其需要靈活,，把你想表達(dá)的都與客戶一一表達(dá)清晰,，表達(dá)不出我想好要說的事情，事后就弄清楚,，反省自己為什么不能完美的表達(dá),。了解到客戶款項(xiàng)未到的不能生產(chǎn),，不能出貨,，導(dǎo)致倉庫積貨,。所以得要自己安排好時(shí)間,，頻繁的與客戶催款,，不能聽取客戶的一面之詞,，如：說給你們公司誰,，誰，誰已經(jīng)溝通過,，可以推遲付款，可以先出貨再付款之類的,。這時(shí)就需要你跟當(dāng)事人問清楚是不是答應(yīng)客戶了這種情況。像這樣的情況就得跟清楚了再確定生產(chǎn)與發(fā)貨,。再者客戶給的匯款時(shí)間，盡量落實(shí)匯款日期,。

現(xiàn)階段與代歡歡輪崗，平日里我的工作流程都是她沒有做過的,，但她的工作都是我非常熟悉的。但是我們還是可以相互學(xué)習(xí),，她可以跟我講我以往哪里做得不夠好的地方,，哪里需要改進(jìn)的,，或是她已經(jīng)改進(jìn)了的，已經(jīng)找到比以前更好的方法去完成同樣的工作,。這使我知道用不一樣的方法但可以完成同樣的事情,，而且更正確,，更好,，更讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。我得告訴她我的工作流程情況,，同樣要互相幫助，相互學(xué)習(xí),，如：現(xiàn)金的盤點(diǎn)，現(xiàn)金的存放,，支票的購買與支票的填寫,，印鑒的正確使用等,。這些都是工作中必須知道的,。

兩次輪崗中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處有：與客戶溝通中會(huì)有緊張,，總感覺放不開手腳,，膽子不夠大,，時(shí)常表達(dá)不清晰的，而且還擔(dān)心如頻繁給客戶致電,，客戶會(huì)不會(huì)講不出好聽的話。不能及時(shí)看出哪個(gè)客戶欠款的明細(xì),。不熟悉客戶匯款信譽(yù)的成度,。注意力不夠集中,，會(huì)犯下低級(jí)失誤,。

兩次輪崗中覺得自己較完善的地方：從兩次相互學(xué)習(xí)的過程中，我能聽取并改進(jìn)自己工作中不當(dāng)之處,。并要求自己一定要在好之中做得更好。從代歡歡身上我學(xué)到了認(rèn)真——勤勤懇懇,，任勞任怨的工作態(tài)度,。從馬銀艷身上我學(xué)到了勤奮——孜孜不倦,，勇敢果斷的工作精神,。

在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí),、不合原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷,；對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了憑證手續(xù)齊備,、確保了物價(jià)的真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,，再給以報(bào)銷,。關(guān)鍵的步驟是領(lǐng)導(dǎo)一定要審核，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚公司近期來的采購,。復(fù)核簽了名,，就表示自己要對(duì)這項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。責(zé)任感，這個(gè)一直有點(diǎn)抽象、有點(diǎn)模糊的概念在我來到公司工作后慢慢明確起來,。盡管我一向擔(dān)心工作中有誤,，但還是發(fā)生了一起差錯(cuò),，賬進(jìn)出不符，而自己卻找不出原因,，背負(fù)著巨大的責(zé)任,，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,，并且翻看了多天的報(bào)銷單,。一一兌清才知道原因。直到那時(shí),，我才真正感受到“認(rèn)真仔細(xì),，鉤挑核對(duì),，平衡合攏”這幾個(gè)字是多么的經(jīng)典,。

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門工作加強(qiáng)了嚴(yán)格管理,，建立健全管理制度,。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,，杜絕不合理開支,，合理使用經(jīng)費(fèi)，把每一分錢都用在刀刃上,，做到年初有預(yù)算,，年終有決算,。收支有據(jù)，及時(shí)報(bào)帳,，辦事有計(jì)劃,，真正做到有章可循,。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,，提高使用效益,。設(shè)備管理上做到物盡其用,，帳物相符,，用物不亂,，人盡其職的原則,。始終樹立相親相愛如一家,，勤儉持家，愛護(hù)設(shè)備的崗位思想,。年終進(jìn)行了一次較徹底固定資產(chǎn)的大清查，并作好了登記,。

在自己崗位的工作中讓我收獲了責(zé)任心和自信心，也讓我收獲了很多的專業(yè)知識(shí),。

在這一年的工作中,，有成績和喜悅,，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力,、不斷改進(jìn),。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的工作團(tuán)體,，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與皓雨公司共同走向輝煌

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進(jìn)步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?？梢哉f,，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調(diào),，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，雖然工作面廣,，還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。

1,、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督,、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度,、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平,。

2,、繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),，廣泛深入地收集,、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

3,、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹立后勤窗口形象,。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí),，促進(jìn)整體工作上檔次,，全力服務(wù)“三農(nóng)”,。

4,、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作,。用可操作性強(qiáng)的制度約束人,、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進(jìn)中心工作的全面完成,。

5,、全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較?。粚?shí)干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào),，竟其原因主要是：

1,、思想保守,，習(xí)慣于計(jì)劃,、安排就等于落實(shí)的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班,，能基本完成本職工作任務(wù),，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性,、自覺性及奉獻(xiàn)精神。

2,、后勤工作量大,、亂繁雜，自己能力有限,，雖竭盡全力,，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高,，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快,，跟不上發(fā)展形勢(shì),。

3、對(duì)自己要求較嚴(yán),，對(duì)下屬要求較松,。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查,、督促的不夠,，有傾向手下的思想，有些下屬工作雖然做了,，但能力水平,、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評(píng),。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。

4,、由于自己的特殊身份,，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭,，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多,，安排下屬干得少,，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,，更好地做好工作。

鑒于上述問題及不足,，具體整改措施如下：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,，做一些實(shí)實(shí)在在的事,，把工作做實(shí)做細(xì)。

2,、與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3、加大檢查監(jiān)管力度,，公開公平地對(duì)待每位同志,，工作要開拓一些，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進(jìn)自己腰桿要直一些。

4,、盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象,。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告 公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

自從我加入xx公司以來也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

通過報(bào)紙,，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉,。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。

微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境,。充分展示珠寶飾品,，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告,。促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此,，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量,。售后服務(wù),，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表,，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因，對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步,。