工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇一
班主任很年輕,,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍,。據(jù)說她進(jìn)入有四年,,一直堅(jiān)持著,。這讓我對(duì)她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,,所以到今天還在憂郁著。希望在_能讓自己改變,。
扯遠(yuǎn)了,,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是x老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系,。
健康、金錢,、家庭關(guān)系,、婚姻、事業(yè)有成,,這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題,。
意外、健康,、養(yǎng)老&;三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的,。
追求快樂,逃避痛苦;想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐,。
感覺x老師的一句話說的很實(shí)在;保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。切身的體會(huì),,在莫名的情況下,,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,,我也是_名客戶,。
記得比較深的幾句話摘錄下來保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,,用較少的錢來規(guī)劃未來,。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),,保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
接著在談到收展之路的發(fā)展,,使我們了解到了收展制的由來,,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,,我們的隊(duì)伍會(huì)越來越大,。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,,他們的努力,,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷,。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),,一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言堅(jiān)持行動(dòng)超越!
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇二
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,,從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,,所以工作中遇到了不少問題,。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),,我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,,雖然身體力行都感到疲憊,,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì),、協(xié)作,、溝通、勇氣”,,這些往常掛到嘴邊的,,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,,都是小組成員智慧的結(jié)晶,,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),,每一項(xiàng)都是所有成員決策,、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1,、團(tuán)隊(duì)的成功,,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,,否則即便這個(gè)人的能力再高,,也會(huì)遭到必然的失敗,,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,,而團(tuán)體的失敗,,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,,從而有效地提高工作的效率,。
3、言勝于行,,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到,。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,,俗話說:你的注意力在哪里,,你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會(huì)一味的抱怨,,那么你將生活在無盡的黑暗中,,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),,我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,,他們的不凡的經(jīng)歷,、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,,為自己開辟一番天地,。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,,在工作中更是這樣,。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單,。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回,?有什么理由不去珍惜和努力呢,?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,但我的新的征程才剛剛開始,。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐,。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆起航,!
作為新員工,,有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險(xiǎn)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得,,王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力,,而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。
這讓我想起身邊的一個(gè)案例,,那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn),,并超額完成170%的良好成績(jī)。取得這樣優(yōu)異的成績(jī),,得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心,,凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標(biāo)時(shí),,第一時(shí)間開展建信保險(xiǎn)營(yíng)銷主題晨會(huì),,把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素,鼓勵(lì)全員參與,積極開口,。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后,,網(wǎng)點(diǎn)上下營(yíng)銷氛圍高漲,整個(gè)鐵道支行上下同欲,、團(tuán)結(jié)一致,,廳堂與柜臺(tái)相互配合,對(duì)公,、對(duì)私條線密切聯(lián)動(dòng),,對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷,在完成了客戶需求的同時(shí)也對(duì)建信人壽進(jìn)行了大力推廣,。
網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,,不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累,,無心者無所謂,,情出自愿,事過無悔,,這是20屆新員工們共同心聲,,今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績(jī)誓取前三的決心,同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流,,沉淀經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā),。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇三
這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,作為中國(guó)人壽的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價(jià)值的重要一課。因此我也很認(rèn)真地對(duì)待這十二天的學(xué)習(xí)生活,,為這次的培訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,,公司對(duì)此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,,讓公司更卓越”的培訓(xùn)理念,。
通過這次培訓(xùn)我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,,成人達(dá)己”的“雙成”理念,,把它視為核心文化,是國(guó)壽的靈魂,,正是在這個(gè)理念的熏陶下,,一代又一代的國(guó)壽人將理念付諸于實(shí)際,,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個(gè)人,,讓人們切身感受到國(guó)壽的人情味,,同時(shí)也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理,、公司和客戶關(guān)系、公司和社會(huì)的關(guān)系,、公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,,能讓國(guó)壽不斷地得到完善,,才能更好地服務(wù)客戶和社會(huì)。
今天,,能成為國(guó)壽這個(gè)大家庭中的一份子,,我感到非常的榮幸,我為我是一名國(guó)壽人而感到自豪,,因?yàn)殡p成文化給了我很深的感觸,,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感,。我的崗位是理賠崗,,理賠這部分是公司的出口,是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,,直接影響著客戶對(duì)我們公司的印象,,這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義,覺得自己身上的責(zé)任重大,。在今后的工作中,,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,,用的工作熱情,,回報(bào)客戶對(duì)我們的信賴和支持,以的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我的工作,,將雙成文化發(fā)揚(yáng)光大,。
此外我還懂得了保險(xiǎn)在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風(fēng)險(xiǎn),,意外,、疾病等等,,隨時(shí)都有可能威脅著生命,保險(xiǎn)可能不會(huì)幫我們真的解決什么,,但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變,。保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,,用較少的錢來規(guī)劃未來,。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸,。
我還明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人不可能脫離群眾而單獨(dú)存在,。在一個(gè)組織之中,,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,,所以,,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,要加強(qiáng)與他人的合作,,首先就必須保證集體成員是忠誠(chéng)的,,有責(zé)任心的,有意志力的,,而且,,還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感,。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,,彼此之間要開誠(chéng)布公,互相交心,,做到心心相印,,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),,研究他們的迫切需要,,針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要,集思廣議,,多聽聽別人的建議,,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,,泰山移,。”同時(shí),,也要有的風(fēng)范,,工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求,,在生活上也要關(guān)心成員,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,,學(xué)會(huì)與他人合作,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展,。
正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對(duì)自己的人生如何選擇,,如何定位,,如何更快的融入國(guó)壽這個(gè)大家庭等等,我開始感覺到有了方向,,心里也有了想法,,對(duì)人生充滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,,人生不如意之事常有,,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,,我都會(huì)想起“我相信”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。最后,,我想說,有成就時(shí)不要驕傲,,遇到困難挫折時(shí),要對(duì)自己說,,相信自己,,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇四
一,、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),,順利的拿到組訓(xùn)合格證書,。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,,了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)推動(dòng),、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),,積極開展各項(xiàng)工作,。
壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理,。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開:
(1),、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量,、追蹤和記錄,。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,,既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2),、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,,前夕宣導(dǎo),、市場(chǎng)開發(fā)流程、拓展話術(shù),、拜訪技巧等,,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來充滿了信心,,隊(duì)伍也得到了肯定,。
(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排,。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),,遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,,就是軍隊(duì),,就是戰(zhàn)場(chǎng)。
在20xx年的工作中,,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),,對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位,。如新險(xiǎn)種、險(xiǎn),,總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通了四五次,,但是我覺得還是值得的……”
2,、愛心會(huì),掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,,做到既對(duì)愛心班成員充實(shí)了教育,,又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,,話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),,強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),,
3,、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,激發(fā)展業(yè)激情,。
1,、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,,月初及時(shí)訂立目標(biāo),,制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,,制做標(biāo)語口號(hào),,并及時(shí)更新,。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度,、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況,。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成全年完成期交保費(fèi)萬,,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,,抓好區(qū)域拓展,,還有就是針對(duì)大單的突破,在20xx年,,我部開發(fā)一位高端客戶,,年交保費(fèi)31萬元,實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力,、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,,加倍努力,,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力,。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇五
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),,十分榮幸能夠參加這個(gè)班,。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶,。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn),。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,,通過努力的吸引各種知識(shí),,經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗(yàn),在各方面均取得一定的進(jìn)步,,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的伙伴,,以回報(bào)公司的培養(yǎng)。
32天的學(xué)習(xí)歸來后,,感覺自己行囊裝得滿滿的,,有許多內(nèi)容想要分享。現(xiàn)按照知識(shí)(knowledge),、態(tài)度(ati),、技能(skill)、習(xí)慣(hob)四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報(bào):
1,、知識(shí)(knowledge):學(xué)無止境
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容,,從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間,,我們溫習(xí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,、ptt內(nèi)容,相互演練了銷售技能,,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作,、期繳運(yùn)作推動(dòng)、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作,、日?;A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是,,幾乎每天都有研討與發(fā)表,,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,,讓大家充分把前后內(nèi)容融會(huì)貫通,。
a、基本技能篇:總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度,,為我們?cè)忈屃算y行保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景,,并對(duì)應(yīng)新形勢(shì)下完成的歷史使命。保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與壽險(xiǎn)的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,,樹立長(zhǎng)久的從業(yè)信心,,定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jī)。關(guān)于保額分紅知識(shí)講解,、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作,讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性,,能為這樣一家公司服務(wù)的'自豪,。而ptt培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí),、公文寫作,,是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí),,為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ),,也樹立了大家的自信。
b,、銷售技能篇:壽險(xiǎn)商品的特殊性,,在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商品,故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn),。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范,,然后分班進(jìn)行一一試講,后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評(píng),。銀行代理銷售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托,,本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。讓學(xué)員對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售有個(gè)更加清晰在認(rèn)識(shí),。
c,、開門紅策略篇:時(shí)值20xx年底,馬上公司就要面對(duì)開門紅運(yùn)作,。而90號(hào)文件的出臺(tái),,幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì)公司各種戰(zhàn)略,,本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動(dòng),、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)??梢哉f都是些現(xiàn)實(shí)的例子,,能為大家所用。
d,、新人育成篇:公司的快速發(fā)展,,肯定面臨的人力需求的壓力。如何做好增員,并做好新人培育工作,,在新人育成里面一一解讀,。通過對(duì)新人招聘、培育,、提升等方面的操作,,加強(qiáng)績(jī)優(yōu)班、績(jī)差班的運(yùn)作,,使團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行正常的新老更替,,為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展注入了活力。
e,、日常管理篇:督訓(xùn)在日?;A(chǔ)管理中,處于主要執(zhí)行地位,。通過kpi分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,運(yùn)作好會(huì)議經(jīng)營(yíng),抓好活動(dòng)量培訓(xùn)總結(jié)管理,,做好激勵(lì),,使團(tuán)隊(duì)成員技能提升,充分應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的變化,。
f,、期繳推動(dòng)篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模,為公司提升市場(chǎng)占有率和品牌做先鋒,。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的定心針,,是公司內(nèi)涵價(jià)值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長(zhǎng)久利益,。在本節(jié)內(nèi)容中,,通過簡(jiǎn)化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會(huì)操作等,,讓伙伴對(duì)期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心,。這些內(nèi)容將對(duì)團(tuán)隊(duì)有非常大的益處,也是今后要在團(tuán)隊(duì)大力推廣的內(nèi)容,。
通過六個(gè)篇章的豐富內(nèi)容,,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實(shí)吃到一頓營(yíng)養(yǎng)的“大餐”,。當(dāng)然由于時(shí)間的關(guān)系,,很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì),,結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況再傳承,。
2,、態(tài)度(ati):合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練
報(bào)到的第一天,,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅,。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神,,相互合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
正式開課前,先是為期兩天的軍訓(xùn),。通過按照部隊(duì)的要求,,對(duì)大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗(yàn),,每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí),,我們做到了!也證明了,,只要咬緊目標(biāo)、堅(jiān)持努力,,都可以做得更優(yōu)秀,。
在課程進(jìn)行中,每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào),、如履薄冰”,。但仍避免不了失誤、出錯(cuò),,結(jié)果只有一個(gè)扣分,、俯臥撐,同組,、同寢,、同機(jī)培訓(xùn)總結(jié)構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理,,漸漸我們明白:正是這種連帶責(zé)任,,讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神,。隨著團(tuán)隊(duì)成員間配合越來越默契,,我們受的懲罰少了,而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng),。
牢記那句話:合理的是訓(xùn)練,,不合理的是磨練,長(zhǎng)期不合理的是修煉,。只有訓(xùn)練場(chǎng)上多流汗,,市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì)不流血,。
3、技能(skill):以技勝人,,以技服人
做為一名技術(shù)干部,,始終圍繞在以績(jī)效管理為核心,做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作,。通過業(yè)績(jī)分析,,準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)的變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,,同時(shí)也要貫徹總分公司各項(xiàng)政策,。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,,能為團(tuán)隊(duì)成員做好指導(dǎo),。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中,除了正常的理論學(xué)習(xí)外,,每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主,。通過大量思想上的碰撞,針對(duì)團(tuán)隊(duì),、市場(chǎng)等方面,,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法,。同時(shí),,針對(duì)一些項(xiàng)目運(yùn)作,像“四會(huì)三班”(早干會(huì),、夕會(huì),、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、月經(jīng)營(yíng)分析;新人班,、績(jī)優(yōu)班,、績(jī)差班)、產(chǎn)說會(huì),、創(chuàng)說會(huì)等,,結(jié)合自己以前在個(gè)險(xiǎn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),又有了許多新的體會(huì)與認(rèn)知,。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容,,將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來確實(shí)可見效益。因此,,在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練,,提升我們信陽團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,樹立我們?cè)谑袌?chǎng)強(qiáng)大影響力,。
一個(gè)人的成功,,絕對(duì)不是一朝一夕的事情,,而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中,,每個(gè)細(xì)節(jié)都非常的重要,。
在我們銀代業(yè)務(wù)系列,接觸的客戶基本都是高素質(zhì)的客戶,,公關(guān)的渠道都銀行人員,,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是非常有能力的,因此對(duì)我們做為一名督訓(xùn)而言,,更要以良好習(xí)慣來展現(xiàn)公司的精神面貌,。養(yǎng)成工作匯報(bào)的習(xí)慣:定期、不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,,有關(guān)團(tuán)隊(duì),、市場(chǎng)等方面的信息;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作的方法。養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣:積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中來,,多做一些事情;在正常工作時(shí)間外,,也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險(xiǎn)市場(chǎng)是不斷變化的,,也是快速發(fā)展;要敢于面對(duì)自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識(shí),。
時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,。
1,、目標(biāo)a、中支目標(biāo):
躉繳全省第一中支,、全國(guó)前三甲
期繳全省前三甲b,、個(gè)人目標(biāo):
做一名知識(shí)、態(tài)度,、技能,、習(xí)慣綜合能力強(qiáng)的
2、措施
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)公司政策;主動(dòng)去請(qǐng)教,,改善現(xiàn)狀;經(jīng)常思考如何提高效率,,多做有價(jià)值的事;做到每周做一個(gè)專題;每月讀一本書;對(duì)日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失,。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力,,積極去尋求解決問題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學(xué)會(huì)自我調(diào)整;展現(xiàn)在工作中永遠(yuǎn)是積極的一面,,感染工作中的每個(gè)伙伴。每項(xiàng)措施的出臺(tái)肯定有相關(guān)的作用,把公司措施落實(shí)到機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)中,,讓每一位團(tuán)隊(duì)成員了解執(zhí)行;配合中支的進(jìn)度,達(dá)到每月經(jīng)營(yíng)目的,。
主動(dòng)匯報(bào)工作,。每天工作進(jìn)展,每周業(yè)務(wù)的總結(jié),,每月kpi數(shù)據(jù)的匯總,。做到主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的匯報(bào)、
b,、專業(yè)技能:深入市場(chǎng)一線,,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴需求,針對(duì)性輔導(dǎo);建立一套適合機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練體系,,幫助伙伴們成長(zhǎng),。用精練的語言和時(shí)間制作專題內(nèi)容,傳遞正確的理念與價(jià)值觀
c,、綜合能力:進(jìn)一步提升自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,,能夠開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)用性工具為團(tuán)隊(duì)所用;加強(qiáng)對(duì)公司其他部門工作的了解程度,,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng),、后援上的協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)一線做堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。
服務(wù)公司,、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶,,這是每一位生命員工應(yīng)具有基本素質(zhì),。我時(shí)刻牢記:對(duì)公司,保持高度的忠誠(chéng);
對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴,,堅(jiān)強(qiáng)有力的銷售支援;對(duì)客戶,,熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的提升,、品牌的樹立。
堅(jiān)持簡(jiǎn)單事情重復(fù)做,,把簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單,,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),。圍繞著培養(yǎng)正確的工作態(tài)度、運(yùn)用科學(xué)的工作方法,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,、造就成功的職業(yè)生涯的要求,展開20xx年的工作!
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇六
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),,那更別說是加入保險(xiǎn)了,,更說入職是在給你洗,其實(shí)不是,,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作,、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得,。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,,是3月16日早上,,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,,從培訓(xùn)老師的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,,從老師的希望和要求中,,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,,我明白了公司的福利待遇,、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情,。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸,、說明,、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享,、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué),、邊做,、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),,堅(jiān)持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位,。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難,、永不滿足“為思想理念,,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),,把工作做好做到位,,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為新員工,,有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險(xiǎn)營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)班,。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得,王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力,,而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力,。
這讓我想起身邊的一個(gè)案例,那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn),,并超額完成170%的良好成績(jī),。取得這樣優(yōu)異的成績(jī),,得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心,凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標(biāo)時(shí),,第一時(shí)間開展建信保險(xiǎn)營(yíng)銷主題晨會(huì),,把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素,,鼓勵(lì)全員參與,,積極開口,。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后,,網(wǎng)點(diǎn)上下營(yíng)銷氛圍高漲,整個(gè)鐵道支行上下同欲,、團(tuán)結(jié)一致,廳堂與柜臺(tái)相互配合,,對(duì)公,、對(duì)私條線密切聯(lián)動(dòng),,對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷,在完成了客戶需求的同時(shí)也對(duì)建信人壽進(jìn)行了大力推廣,。
網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,,不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累,,無心者無所謂,,情出自愿,事過無悔,,這是20屆新員工們共同心聲,,今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績(jī)誓取前三的決心,同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流,,沉淀經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā),。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇七
隨著這次培訓(xùn)工作的結(jié)束,,我們xxx保險(xiǎn)旗下各部門的員工都有了不同程度的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為公司xx部門的一名普通員工,,我也同樣在這次的培訓(xùn)中收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),!這次的培訓(xùn),尤其是對(duì)我們的思想來說,,又是一次嚴(yán)格的統(tǒng)一,。不僅堅(jiān)定了我們的信念,明確了我們的前進(jìn)目標(biāo),。在這樣的激勵(lì)下,,我們的每位xxx的員工個(gè)個(gè)整裝待發(fā),期望能在后面的工作的中展現(xiàn)自己培訓(xùn)的成果,。
我作為xxx的一員,,當(dāng)然也非常想去努力一番!但在此之前,,我更希望能通過自己的總結(jié)來記下現(xiàn)在的這種感受,,希望未來我能更長(zhǎng)久的保持這樣的狀態(tài),努力的完成工作,!以下是我對(duì)這次培訓(xùn)來自身的總結(jié):
起初,,當(dāng)忙碌在工作中的我們聽到了培訓(xùn)的消息的時(shí)候,大部分的同事都是比較排斥的,。倒不是排斥學(xué)習(xí),,只是覺得在工作忙碌的現(xiàn)在,這場(chǎng)培訓(xùn)來的有些突然和不是時(shí)候,。
但在培訓(xùn)中,,每個(gè)同事都是非常積極的參加了進(jìn)去。在培訓(xùn)中,,我們互相討論,,積極學(xué)習(xí)。不僅學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),,更重要的是認(rèn)識(shí)到了過去工作中的許多錯(cuò)誤,!每次的學(xué)習(xí),好像都是對(duì)自己的一次反??!學(xué)到的越多,認(rèn)識(shí)的也越多,!
在培訓(xùn)中,,我們學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)了很多,。但是和很多的同事一樣,,我們的不僅僅將這些問題停留在學(xué)習(xí)上,,在培訓(xùn)過后,我們積極的將這些所學(xué)運(yùn)用到了自己的工作中去,,并通過自我的反思去改正自己工作中的不足和問題,。
起初的幾天里,我們新的培訓(xùn)就收獲了極大的成效,。不僅工作變得更加順利,,連工作的氛圍都好了不少。當(dāng)然,,我也并沒有就此自滿,。在后來的培訓(xùn)和工作中,我越發(fā)的嚴(yán)格要求自己,。隨著一次次的學(xué)習(xí),我進(jìn)步的速度也漸漸慢了起來,。但在此時(shí),,我已經(jīng)掌握了對(duì)自我的反思和審查!開始主動(dòng)的反思工作中的錯(cuò)誤,!這讓我能通過自我的反思來認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,!這也大大強(qiáng)化了我的自律能力。
回顧這次培訓(xùn)的前后,,我們的工作變化可謂是天差地別,!我也感到自己在這段學(xué)習(xí)中逐步發(fā)生了變化,不僅僅是工作上,,更是思想上,!相信,隨著這次的培訓(xùn),,我們xxx公司的業(yè)績(jī)一定能有更大的進(jìn)步,!我們都會(huì)更加出色!
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇八
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),,那更別說是加入保險(xiǎn)了,,更說入職是在給你洗x,其實(shí)不是,,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對(duì)心的工作,、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得,。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,,是3月16日早上,,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕,。雖然培訓(xùn)人員不到5人,,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,,我們相互了解了對(duì)方,,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,,從培訓(xùn)老師的講話中,,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,,從老師的希望和要求中,,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,,有了目標(biāo)才有了努力的方向,,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,,我明白了公司的福利待遇,、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸,、說明,、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要,。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享,、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做,、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),,堅(jiān)持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位,。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗,、永不言累、永不言難,、永不滿足“為思想理念,,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),,把工作做好做到位,,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,,從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過四天的培訓(xùn),,我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí),。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,,“團(tuán)隊(duì),、協(xié)作、溝通,、勇氣”,,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn),。參加的每一個(gè)游戲,,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),,每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1,、團(tuán)隊(duì)的成功,,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,,否則即便這個(gè)人的能力再高,,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗,。
2,、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,,從而有效地提高工作的效率。
3,、言勝于行,,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4,、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里,。在工作和生活中,,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光,;如果你只會(huì)一味的抱怨,,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物,。生活中不是缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解,。通過學(xué)習(xí),,我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感,。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí),。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,,為自己開辟一番天地,。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,,在工作中更是這樣,。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單,。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),,因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切,?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講,!這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢,?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,,但我的新的征程才剛剛開始,。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐,。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風(fēng)破浪,,揚(yáng)帆起航,!
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇九
一晃眼,為期x天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了,。作為一名xx新人,,我懷著新奇的心態(tài)參加了xx保險(xiǎn)x月x期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,,收獲也頗豐,,讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
第一堂課上,,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來到平安,,你們就是新人,,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有x個(gè)年頭,也銷售了x年的分紅保險(xiǎn),,我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),,實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山,,通過崗前學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知,很快,,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí),。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,,日積月累,,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,,拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的,。的確,,如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,,再想簽單就更難了,。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是xx的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng),。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),,有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,,有一整套的培訓(xùn)方案,。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到xx新人,,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹,。讓我對(duì)xx有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,,從“鉆石”到“優(yōu)才”,,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向,。我覺的來到xx真是我的幸運(yùn),。
xx目前在x險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種,,能滿足客戶重疾、醫(yī)療,、意外,、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,,每個(gè)人都有看病錢,,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢,。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛,。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊,。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,,又能成就自我,,讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會(huì)說:“不想!”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒?
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)篇十
任職以來已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,,工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識(shí)了工作同事,,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,,7月至11月,,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,,平均每期參加17人,,入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),,培訓(xùn)人數(shù)為436人,,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),;7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人,;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知,;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,,人數(shù)為10人,。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月—11月使用83場(chǎng),,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,,還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,;關(guān)于電腦和投影儀的借用,,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象,。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月—11月,,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,,見表
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,,這是提交資料的不足之處,;同時(shí),各單位提交資料時(shí),,沒有要求其提供電子版,,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,,依據(jù)臺(tái)賬的信息,,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題,。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做,。在xx年,,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),,如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題,。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,,按照年檢的要求,,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。
第三,,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,,有了其崗位的定員,,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,,然后每月都進(jìn)行匯總,,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),,以一個(gè)積極向上的心態(tài),,提高個(gè)人綜合能力,,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,,想千方設(shè)百計(jì),,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
總結(jié)xx年全年工作感慨萬千,,新的一年也即將來臨,,做好xx年工作總結(jié)尤為重要,,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),,較好的促進(jìn)個(gè)人xx年工作的順利開展。
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,,切實(shí)做好招聘,、培訓(xùn)、薪酬管理,、績(jī)效考核及社保事務(wù),,在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,,主要開展以下工作
招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,,盡全力做好招聘工作,。xx年2—12月招聘入職94人,。招聘的成果:
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人,,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,,還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),,在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,,人員流動(dòng)性大,,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,,對(duì)外人力資源成本上漲,,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),,讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,初試,、復(fù)試,、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),,確保人員穩(wěn)定,,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),,以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場(chǎng),、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。
a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好,,也是最常用辦法,;
b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,,為以后招聘做好基礎(chǔ),。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。
c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì),、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,,做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái),。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn),。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化,、對(duì)招聘全局把控能力及水平,,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作,,為公司推薦人員,,確保基層人員特別是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,,也不愿意雇傭水平一般員工,;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘,;部分高層次人才招聘渠道缺乏,,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子,;司機(jī)招聘常年不懈,,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革,;這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。