工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

后勤年度工作總結(jié)篇一

1）通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性,；通過每天早會，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流,；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強班組的凝聚力。

2）制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改,；同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),。

3）根據(jù)公司發(fā)展要求,，先制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，然后完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

以每月生活管理員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況饋于廣員工,，接受廣員工的監(jiān)督,，并通過生活員將廣員工的意見收集，通過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回為契機，及時了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動、熱情,、周到的服務(wù)換來廣員工的滿意,，綜合滿意度平均達到95.%。

1）通過組織生活員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的，先后對調(diào)味品,、米,、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本。

2）采購物品無論小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則,；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),，財務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時對賓館廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，我們組織廚師進行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

今年賓館,、食堂人員的流動較，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；型接待18項,；型窯系統(tǒng)檢修4次，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重的思想意識，提醒員工做好安全防范工作,，今年各項安全工作零事故,。

（一）存在不足：

1）培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺,。

2）人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館,、食堂人員流失較，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高,。

3）賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

（二）明年工作思路：

1）加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2）加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時,，采取“請進來,，走出去”的方法，加培訓(xùn)效果,，強化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3）細化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強員工之間的技能交流,，形成比,、學(xué)、趕,、的良好氛圍,；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工,、賓客做了什么,，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短,，共同提高,，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,，從廣員工,、賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4）加人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而達到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5）鞏固6s推行成果,，強化基礎(chǔ)管理

梳理6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6）加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、饋等方法，定期改進,，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人的年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗,，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻。

后勤年度工作總結(jié)篇二

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

后勤年度工作總結(jié)篇三

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下,？凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。

后勤年度工作總結(jié)篇四

本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,，對后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,，在緊張和忙碌中度過了20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期，回顧過去的這一學(xué)期,，后勤處根據(jù)學(xué)校對后勤工作的具體要求,，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,，盡心盡責(zé),、共同努力,，克服人手缺,、任務(wù)重等困難,，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展,。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù),、為師生服務(wù)”的宗旨,，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理,、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,，圓滿地完成各項工作,，達到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：

財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù),、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作,，管理好教育經(jīng)費的收支,。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，堅持按計劃行事,，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢,，多辦事，辦好事”為原則,，用好學(xué)校每一分錢,，提高資金的使用效率。具體工作如下：

1,、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,，本著“量入為出、收支平衡,，保證重點”的原則,，加強資金管理，合理安排資金,，開源節(jié)流,，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示,。在學(xué)生收費管理上,，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn),、范圍進行收費,，嚴(yán)格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費,、無亂攤派,、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,，并做好收費公示,，自覺接受社會、學(xué)生家長,、上級部門的監(jiān)督,。

3、加強校產(chǎn)管理,、提高使用效率,。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,，除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施,，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù),。

1,、開學(xué)初，強化了門衛(wèi),、保安,、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。

2,、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作,。

3、做好了課桌凳的維修工作,。保證正常了教育教學(xué)工作,。

4、做好了每月的報賬工作,，經(jīng)費收支日清月結(jié),。

5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,，各部門公物使用率和完好率達90℅

6,、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作，重點部位隨時監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，做到了全學(xué)期無安全事故發(fā)生。

7,、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作,，提高了教師的教學(xué)效果。

8,、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購配置工作。

9,、做好后勤保障工作,。學(xué)校的公開課、各種集會,、期中,、期末考試、等各項活動,，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

10,、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作,。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好,，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理，如：門窗,、門鎖,、廁所、電燈等,，并做到隨叫隨到,。

11、做好政府采購物品的接收和分發(fā)工作,。

12,、校園綠化美化維修建設(shè)方面，開學(xué)初,，由于暖氣改造和亮化維修同時在我校進行,，為了保證學(xué)生的安全，我們及時和主管部門和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,，做好改造和維修的安全防護工作,，兩個月期間無一起安全事故發(fā)生。

1,、本學(xué)期,，總務(wù)處人員定期對學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，確保用電的安全。

2,、本學(xué)期,，總務(wù)處人員定期對學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，特別對已經(jīng)過期的滅火器進行了換粉加壓維修,，使消防設(shè)備的完好率達到上級部門的要求的標(biāo)準(zhǔn),。

3、配合學(xué)校安全管理部門對師生進行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練,。

由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,，有待于我們今后的努力,。今后要加強做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,，以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作,。

以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,，廉潔奉公,、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí),、苦干實干,，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好,。

后勤年度工作總結(jié)篇五

在餐飲公司工作多年,，一直以來都是作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助理參加工作，這是我一直以來的工作,，我知道自己的能力還不足以做一名正式的領(lǐng)導(dǎo),，我需要在領(lǐng)導(dǎo)周圍工作的時間夠長后，我才會慢慢的形式管理能力,，這是公司領(lǐng)導(dǎo)為了栽培我做出的決定,，我很感謝他們能夠信任我，我相信我一定能夠做好,。我是需要更多的時間來慢慢的工作,，我相信我會做的更好！

本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

過去的一年中,，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,，堅持三服務(wù),、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責(zé),，從以下五個方面開展本部門的工作：

1,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)制度,，要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本，想學(xué)生所想,，急學(xué)生所急,，提出服務(wù)從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規(guī)范化做起,，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾,。

2、以隊伍建設(shè)為保障：經(jīng)過近風(fēng)年的努力,，目前已初步形成一支作風(fēng)過硬,、素質(zhì)優(yōu)良的。穩(wěn)定的員工隊伍,，特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,，f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元,；f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平,。

3、以安全為本,；始終把安全工作作為食堂工作的生命線,，思想上高度重視，措施上保障得力,，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,，同時規(guī)范采購程序,，嚴(yán)格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園,。

4,、以提高質(zhì)量為核心；加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，努力降低伙食成本,，加強內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運行成本,，努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,，繼續(xù)開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯,，做好每一個點心,，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動,。

5,、以確保衛(wèi)生為重點；日常工作中狠抓食品,、個人,、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),，并將責(zé)任明確到人，層層落實,，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生,。

圍繞上述五個方面的內(nèi)容，過去的一年中,，本人做了一些具體鎖碎的工作,，具體匯報如下：

1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,，全年完成總營業(yè)額870余萬元,，返還教職工餐補3.8萬余元，上交公司凈利潤70萬元,。

2,、業(yè)心準(zhǔn)備，積極籌劃,，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,，并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位,。

3,、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊，嚴(yán)格成本控制,，加強內(nèi)部管理,，建立了規(guī)范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教育,，保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,，有效維護了校園的和諧。

4,、通過召開師生座談會,、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,，傾聽師生呼聲,，不斷改變服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。

5,、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作，展示良好的窗口形象,。

6,、成功舉辦了新xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實力,，拉近了和師生間的距離,。

7,、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,，發(fā)放新生飯卡3000余張,，并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

8,、完成了食堂售飯窗口的隔斷,、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造,、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程,。

9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作,。

存在問題

作為中層管理崗位的基層干部,，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),，把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn)，作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,，作為不斷完善自我的大好機會,，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,，順利完成了本年度的各項工作任務(wù),，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高,。

在今后的工作中,，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力,，寬以待人的工作胸襟,，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

一年的工作就這樣結(jié)束了,，時間過的總是很快,，但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃，我會一直不斷的努力的,，我相信這是我一直以來努力工作必須有的結(jié)果,，相信我自己能夠做好，我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發(fā)展,，我會做好這一切,，我相信我會在自己的經(jīng)理助理職位上做的更好的,！

后勤年度工作總結(jié)篇六

以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全面解讀,、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的教育精神,，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力,，以科學(xué)管理為手段,，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下,，全體后勤人員以團結(jié),、協(xié)作、友好的精神,，認(rèn)真完成了各項工作,。

1、根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,，配合做好園所拆遷,、擴建的前期準(zhǔn)備工作。

2,、利用假期和雙休日,，后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺的欄桿；改造多功能室的室內(nèi)裝修,；粉刷了保健室,、隔離室、部分教室,、午睡室,、走廊；油漆了欄桿和樓梯扶手,；改造食堂的下水道,。

1、堅持隔周保育員學(xué)習(xí),、勞動制度,。

本學(xué)期進一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹,、“托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構(gòu)常見傳染病的防治”（流感,、腮腺炎）；學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,，通過開展學(xué)習(xí),、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會,、知識競賽,、制作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀,、教育觀,，進一步提高保教水平。

2,、根據(jù)后勤工作的需要,，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設(shè)立了“小組長”,，以良好的氛圍，團結(jié)協(xié)作的精神,，扎扎實實做好每天的配班,、消毒等各項保育工作。

3,、進一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”,，請保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過實際操作,、觀摩交流,，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,，正確配比使用,。

本學(xué)期，x月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進行抽檢,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評,。

4、本學(xué)期根據(jù)實際情況,，因增加了幼兒人數(shù),，且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同，故增加了食堂工作人員,，并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工,。

組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》,、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》,、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》,。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎,。

5、加強指導(dǎo),、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生,、規(guī)范操作。

組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,、《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,，進一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作,，把幼兒的安全,、健康放在首位。

1,、認(rèn)真執(zhí)行上級文件,，做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討論通過，仟元以上的物品由園委會討論通過,，再填表審批,，并到指定的政府采購點去購置。

2,、做好物品管理的常規(guī)工作,。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外，對于園內(nèi)的各類公開活動,，能根據(jù)教師的需要,，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,，堅持園內(nèi)“購物申請”制度,，充分發(fā)揮有限資金的作用。

3,、做好物品的調(diào)配工作,，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費的結(jié)算,，并向家長公布,；做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作；保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品,。

1,、期初，后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標(biāo)責(zé)任書”,，進一步強化教職工的安全意識,。

2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購,，做好食堂進貨登記,。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,。

3,、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設(shè)備,、班級設(shè)施,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時記載，請專業(yè)人員進行維修,，延長設(shè)備的使用期限,。期末做好園內(nèi)、班級中設(shè)備的保養(yǎng),、收放工作,。

4、經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班,，安全正確使用ck報警器，并作記載,，定期檢查ck使用記載情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報和處理,，促使安全防范措施起到更好的作用,。

5、本學(xué)期,，檢查滅火器1次,；各類維修30余次；檢查戶外大型玩具次,；改造食堂油煙機的開關(guān)等,。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強安全意識，加強安全防范措施,，使安全工作深入人心,，并化為實際行動。

后勤年度工作總結(jié)篇七

20xx年1月16日上午,，學(xué)校召開20xx年度后勤保障服務(wù)工作總結(jié)會議,。出席本次會議的有學(xué)校黨委書記、校長朱家彥,，學(xué)校黨委委員,、分管后勤的副校長趙升陽，貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護,、宿管,、安保等學(xué)校后勤服務(wù)工作人員。會議由總務(wù)處負(fù)責(zé)人張俊同志主持,。

趙升陽副校長對20xx年后勤保障服務(wù)工作作了總結(jié)講話,，他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修,、落實住校生臺燈管理,、安全保障、日?；顒颖Ｕ系缺Ｕ戏?wù)工作取得的成績,；同時他也向全體后勤人員提出，繼續(xù)加強責(zé)任擔(dān)當(dāng),，對準(zhǔn)“五育并舉”,，落實“三規(guī)三化”“三全育人”，提升落實立德樹人根本任務(wù)的針對性實效性,，積極響應(yīng)時代發(fā)展要求,，時時刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,，確保安全穩(wěn)定,、服務(wù)師生，要善于學(xué)習(xí),、提修養(yǎng),，做一名業(yè)專技強的后勤員工。

貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健同志講話,，他說過去的一年里,，公司秉持“至誠服務(wù)，精準(zhǔn)管理,，締造增值物業(yè)的宗旨,，恪守‘堅實、負(fù)責(zé),、共享,、發(fā)展’”的企業(yè)精神，本著為師生服務(wù)的原則,，努力為學(xué)校營造一個舒適,、溫馨的校園之家，讓師生滿意,，家長放心,，校方認(rèn)可,，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)公司。他也勉勵共贏物業(yè)市三中服務(wù)項目的全體員工,，希望每個員工都用心去做實事,，堅持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局,、講團結(jié),、比智慧,、比貢獻，共同進步,、共同成長,、抓住機會，在六盤水第三中學(xué)這個平臺上取得更加卓越的成績,。

貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司市三中服務(wù)項目優(yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言，引起了與會者的共鳴,。他說：無論你選擇了這個崗位,，還是崗位選擇了你,，這就意味著你有了一份追求,，意味著你有了一份責(zé)任,，意味著我們需要去珍惜,。當(dāng)我們從四面八方來到六盤水市第三中學(xué)時,，就注定了我們是一個不可分割的整體,，作為公司的一名普通員工,，我深知服務(wù)工作的重要性，他需要我們認(rèn)真對待,、高度重視,、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻,。為校方真誠服務(wù),，為公司細致工作,，為工作不懈努力，為自身不斷進步,，為夢想開拓進取,，將是我前進的動力。讓我們攜起手來,，與共贏,、與學(xué)校共同成長，為共贏,、為學(xué)校的美好明天而共同努力,。

最后，學(xué)校黨委書記,、校長朱家彥同志講話,，朱校長和與會的全體同志一同回顧了兩年多來市三中黨委實施后勤供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得顯著成效的一系列工作，肯定了20xx年學(xué)校后勤保障服務(wù)工作取得的突出成績,。朱校長指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,，他希望大家從教育工作者的角度、從家長對孩子的角度在日常工作中對學(xué)生再多一些關(guān)心,、多一些愛護,、多一些寬容、多一些嚴(yán)厲,。朱校長代表學(xué)校對貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司,、對全體員工過去一年里為學(xué)校卓越發(fā)展，為孩子們的健康平安成長所做出的辛苦努力表示感謝，并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,，學(xué)校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上,！

學(xué)校后勤保障服務(wù)的同志們表示：在新的20xx年里,，將繼續(xù)踐行保障服務(wù)初心,，牢記保障服務(wù)使命，為學(xué)校的升類發(fā)展保駕護航,，為提升師生的滿意度,、幸福感而努力，共同譜寫新時代六盤水市第三中學(xué)的新篇章,！

后勤年度工作總結(jié)篇八

自去年來,，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走,、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),，本學(xué)期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件,，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,，反復(fù)論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

我校1號教學(xué)樓始建于1972年,，年久失修,，校舍破舊老化嚴(yán)重，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級,、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件,，學(xué)校做了大量工作,，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時,，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復(fù),，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中,，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學(xué)校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速,。

后勤年度工作總結(jié)篇九

20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢,，提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,，大力改革,，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在20xx年必須著重做好服務(wù)工作,，確保食品安全衛(wèi)生,，職工身體健康，達到“三滿意”,。

在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)（工作）任務(wù),，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作,，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。

經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出,、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生、其他等,。

1、從20xx年xx月份起,，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”（后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份）明確工作性質(zhì)工作職責(zé),，工作規(guī)范,，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。

2、從20xx年xx月起,，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作,，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。

3,、從20xx年xx月起，添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評,。

4,、20xx年xx月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,，飲料灌裝設(shè)備,，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料,，吃上美味的食品,。

5、20xx年xx月起,，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下,，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。

6、建立健全主管定期隨訪制度,。

7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8,、最重要一環(huán),，從20xx年xx月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,，剔除了__余張身份不明的餐卡,，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處,。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,，對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其夏季三個月,，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料,、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,，庫容嚴(yán)重不足,，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難,。

在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,，堅守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),，又要忙前忙后地為各部門,、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,，每天僅在不足1小時的時間,，完成大約__至__元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨,，應(yīng)接不暇,，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務(wù),，有求必應(yīng),、有事必辦，解除了職工后顧之憂,，院所職工對此較為滿意,。

1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月（周）做好主副食供應(yīng),，各餐飲品種，數(shù)量,，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,，先后次序，輕重緩急,，等具體要求一目了然,，減少了工作的盲目性，同時由于責(zé)任落實到個人,，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題,。

2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學(xué)習(xí)新知識,，學(xué)習(xí)新技能,，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。

3,、克服人員緊缺,，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品,。

五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān),，全員參與

加強職工食堂成本核算管理,，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時，確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍,。

為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20__年_月以來,，幾次重點組織各供應(yīng)廠家,，商家（商販）開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量,，達到品種,，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé),，嚴(yán)把關(guān)口,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊,，主副食原料價格，漲幅較大,，人工成本持續(xù)增加的情況下,，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。

1,、由于面臨拆遷,，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決,，對此工作人員也有較多疑慮,，對進一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。

2,、除應(yīng)對院所正式員工進行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,，似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力,，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)（培訓(xùn)）力度,，增加投入，定向培養(yǎng),，簽訂使用合同（協(xié)議）明確責(zé)權(quán)利,，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。

3,、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高，越來越具體,，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的`食品安全衛(wèi)生方面,，更是具有不可替代的優(yōu)勢,，因此除引進必要的競爭外,，也應(yīng)對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境,，以利今后更好地為院所職工服務(wù),。

4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年,，失于維修保養(yǎng),，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排,。

即將過去的一年,，職工食堂工作人員團結(jié)一心，全力以赴,，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,，也積累了很多經(jīng)驗，展望明年,，職工食堂工作人員有決心有信心,，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新,，進一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。

后勤年度工作總結(jié)篇十

一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作,，保證了各科考試,、測試工作的正常進行。

2,、搞好了學(xué)校各項維修維護保管工作,。維修及時、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修,、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21 次 ,。

3,、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

4,、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范,。

5,、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

7,、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低,。

8、認(rèn)真做好了資金管理

（1）,、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理,、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則,，

量入為出,，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用,；

（2）,、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人,、審核人三人簽定后方有效,，購物不符實者，一律不予報銷,；

（3）,、做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報,。

9,、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé),，維護好了學(xué)校的校產(chǎn),。

10、加大校園文化建設(shè)

加強對教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心,，兢兢業(yè)業(yè),。 總之，后勤工作頭緒多,，還有很多是估計不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理,，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué),，為全體師生服好務(wù),。

后勤年度工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀” 指針,，樹立全面、協(xié)調(diào),、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費，教學(xué)所需,，文明高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后,，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新,，加強后勤管理,，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障,，盡力謀取綜合效益,，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績,。為來年更好的做好服務(wù),，現(xiàn)做出總結(jié)：

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，認(rèn)真的傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校產(chǎn)管理,、食堂、小賣部,、學(xué)生宿舍諸多方面,。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資，避免浪費,。在資金的問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,，精心策劃,，合理安排工作，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā),，學(xué)生床位的安排和安裝,，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障,。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,，xx多棵花，美化香化了校園,，當(dāng)你走進校園,，仿佛進了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件,。學(xué)校供暖注水和加壓時,，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時,，在我們后勤人員和各部門的共同努力下,，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,，但工作上從不怕臟怕累,，各種維修、物資搬運到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。

一是各類票據(jù)的辦理規(guī)范,，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作；二是物資采購實行了部門申請,、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度,，規(guī)范了采購行為,。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃,、保潔,、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生,。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即落實整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康,。

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理的制度,、學(xué)校小賣部管理的制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練,，提高了認(rèn)識,、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想,。

總之,，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,。

一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,，我們將進一步強化財產(chǎn)管理,，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實行“ 日日管理,，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé),，專人保管的管理體制,，落實責(zé)任到人，其次,，結(jié)合校產(chǎn)管理,，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用,，借用管理程序,，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放,，觀念不夠新。思路決定出路,。我們要不斷更新觀念,，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,，擴大服務(wù)規(guī)模,，做好挖潛增效工作。

三是努力提高后勤人員的素質(zhì),。

四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位,。將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理,，給教職工一個明白,，還經(jīng)辦者一個清白。

五是進一步規(guī)范物資的采購,、保管與使用,，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作,。

六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,，進一步服務(wù)教學(xué)。

后勤年度工作總結(jié)篇十二

本人20xx年在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

1,、指導(dǎo),、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作,；根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單xx的辦公職場面積。

2,、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3,、等五家機構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間,；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識,；更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境,；職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

1,、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購,、調(diào)配利用閑z設(shè)備等措施節(jié)約費用開支,。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2、與移動公司交涉,，追回公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購z,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配z及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對門店閑z資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處z閑z資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理。

1,、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作,。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù),。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑z資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。

后勤年度工作總結(jié)篇十三

20xx年本人在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,，以堅持加強管理,，提高管理、服務(wù)水平為重點,，以保障食品安全,、消防安全、生產(chǎn)安全及人員管理安全為核心,。積極配合中心主任及同事開展工作,，較圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、每月對全校食堂,、公寓燃氣鍋爐房及上海年代酒店進行一次煤氣管道漏氣檢測，并留有記錄,，一但發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督整改并落實到位,。

2、每半個月聯(lián)系專業(yè)消殺公司對全校食堂進行一次病媒生物防治消殺工作,，避免蟑螂,、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題，并留存消殺作業(yè)記錄單,。

3,、做好本中心會議培訓(xùn)及上級部門檢查的記錄工作，所有培訓(xùn)會議及檢查,、例會等均留有照片及記錄,。

4、對食堂各個區(qū)域設(shè)備每天進行巡查,。發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系人員進行維修并落實維修情況,。

5、按照規(guī)章制度對食堂進行不定時,、全方位檢查管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時教育整改。

6、開餐后進行食堂大廳的巡查工作,，保障供餐期間安全有序,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如有不能解決的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

7,、完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性任務(wù)，配合好學(xué)校其他部門的相關(guān)工作,。

后勤年度工作總結(jié)篇十四

時間恍恍然,，酒店又過去一年了，而我作為酒店的后勤,，工作也滿x年了,，這一年里我在后勤的工作有過失誤、不足,，但是也有過成績和優(yōu)點,，總之一年來在后勤還是不錯的,。如今將到年底,，我也對自己后勤的工作做個總結(jié)，總結(jié)如下：

身為后勤,，我管理的工作比較,，廚房衛(wèi)生就是我負(fù)責(zé)的，廚房的衛(wèi)生很重要,，為了讓顧客在酒店吃飯安全衛(wèi)生,，那就一定要把衛(wèi)生工作做到位，所以我這一年來廚房的衛(wèi)生是我后勤工作的一部分,。我每天都會很早去把廚房的衛(wèi)生打掃干凈,，對所有的廚具全部進行高溫消毒，所有的碗筷全部都要用熱水清洗,，然后再放到消毒柜里進行消毒和晾干,，以便顧客方便吃飯。廚房每次生產(chǎn)的廚余垃圾,，我也全部都要清理干凈拉到專門處理的地方,，嚴(yán)格把控廚房的衛(wèi)生，避免產(chǎn)生細菌,，造成飲食安全問題,。

作為后勤，還要負(fù)責(zé)采購,，本年度酒店的采購工作完成的也相對較好,。我每天早上會去菜市場采購新鮮的食材，晚上會記錄好廚師們第x天要做的菜的食材,，每份食材都會詳細的記錄下來,，一是方便自己的早上的采買,，二是方便自己梳理食材的數(shù)量和重量，以免造成浪費,。對后廚的所有要用到的工具設(shè)備在這x年里,，我在通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的同意后，進行更新?lián)Q代x次,，為大家提供了良好的設(shè)備和工具進行工作,，方便大家的工作。當(dāng)然這些物資我全部都記錄在了專門的本子上,，并做好賬本交給領(lǐng)導(dǎo),。

這一年的后勤工作中，也是有不足的,，畢竟自己不算是一個經(jīng)驗豐富的人,，自身很多方面也都是有缺陷的。尤其是在才買方面,，我有時候會因為酒店急用,，就沒有進行貨比三家，導(dǎo)致有些設(shè)備買錯了,，因此也是有造成酒店讀的損失的,，這也讓我的工作增添了很多的麻煩。現(xiàn)在一年要過去了,，新一年要到來,，我會努力把這些自己身上的不足改正，讓自己的工作更加的順利,。

時間總是過得很快,，這一年的在酒店后勤的工作有收獲，也失去看一些東西,，但大體上還是收獲多一些,。這一年學(xué)習(xí)到的東西，我會努力的保存,，并在新一年里更加努力工作,，把酒店的后勤工作做好，為酒店去付出自己的價值,。