總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇一

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備,。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》,、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況,，提供整體解決方案,。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取空杯理論的工作態(tài)度,，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下,。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨具匠心,，恰到好處,。給出了思路與方向，耐心觀察,，并及時指導(dǎo),，但不大包大攬，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,，不斷提高、成長,。對于接下來的工作,，充分信心！

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇二

單位名稱：xxxx

地址：xxxx

類型：中小企業(yè)

實習(xí)崗位：淘寶商城xx旗艦店客服

工作任務(wù)：售前,、發(fā)貨,、打包、售后

選擇了電商專業(yè)的我,，作為與時俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，社會實踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用,。全面了解電子商務(wù)的操作流程,，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié),。就拿淘寶平臺來說,，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則,、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的,。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,，在現(xiàn)實社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐,，完善自我,。

希望能夠通過這次實習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費推廣,，熟練使用淘寶商城的前后臺操作,、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認(rèn)識，更加直面的接觸這個行業(yè),。

每天9點半打開電腦,，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢,，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,，網(wǎng)上購物雖是很方便,，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,，因此在回復(fù)客戶的凝問時，必須準(zhǔn)備明了的解釋,，這一過程是十分重要的,，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式,，在這次實習(xí)中，也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認(rèn)識,。

打開已賣出寶貝頁面,，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,，看一下有沒有特別需要再次備注的,，根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到,，做出預(yù)估,，插旗幟，備注出來,，必須細(xì)心,，避免出錯。

每天下午3點準(zhǔn)時下單,。打開淘寶助理,，登錄，下載好當(dāng)天的訂單,，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來,。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外,。

下午5點，挑好貨包裝好以后,，在淘寶后臺點擊發(fā)貨,。并告知顧客“親，您好,，您的物品已發(fā)貨,，xx快遞公司xxx運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦”

處理售后,，耐心的聽顧客講述損壞情況,、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,，根據(jù)問題嚴(yán)重情況,，進(jìn)行分類，按時間先后循序處理,。補發(fā)貨物,，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客,。及時向倉庫下單,，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,，也要及時的拆開驗貨,，與顧客聯(lián)系。

經(jīng)過這次的實習(xí),，我對于我客服的工作也更加的熟悉,，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度,、解決售后的速度都有了一定的提升,。

其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細(xì)致,，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物,，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到,，工作一定要細(xì)致,，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點,。凡事都要做一個心眼,，把工作做仔細(xì)。每天清點貨物,，可以更好的降低丟失貨物的情況,，我們心里也更加有底。在單位實習(xí)不同于學(xué)校,，在學(xué)?；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正,，也不會去批評我們什么,，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習(xí),，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負(fù)責(zé),。只有在真的工作的時候,，才會覺得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重,，所以,，我們也要對于工作越來越謹(jǐn)慎。

宋慶齡曾說過,，“知識是從刻苦勞動中得來的,，任何成就都是刻苦勞動的成果?！蔽覀兡?個客服,，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員,，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物,。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,，常常笑對我說,，小小個子還真男人！雖然在實習(xí)里,，我的手臂粗了,，有肌肉了，我還是挺高興的,。每當(dāng)別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,，說“這個細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦”,！其實,，我是在咬著牙，對自己說加油,！硬撐,！

每當(dāng)出現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時候,。我們發(fā)出去的貨物越多,，就有越多的售后問題。

每每出現(xiàn)售后問題,，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵,。但是做為客服,，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,，內(nèi)容豐富,。有點辛苦，很充實,。把以前沒做過的事情都做了一遍,，每天的內(nèi)容基本相同，時間一久,，或許很多人都會厭倦,。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標(biāo),，經(jīng)常給自己一些考驗,，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間,，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,，等等！這樣讓自己變得有動力,，每完成自己的目標(biāo)的時候會特別有成就感,。

通過這次實踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授,，學(xué)生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,，做錯了重新來一遍,、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什么,，都能理解我們的錯誤,。但是在企業(yè)里是不行的，因為效益是企業(yè)的第一生命,。不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣,，企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,，這里更需要的是與實際相結(jié)合,，只有理論，沒有實際操作,，只是在紙上談兵,，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,，這是我對這次實習(xí)的總結(jié),。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇三

3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園，成為規(guī)劃建設(shè)部的一員,?；仡欉@三個月的工作，感觸很深,，收獲頗豐,。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,。

4月1號在葛部長的帶領(lǐng)下我來到了金鉤山村宅基地,，在施工方、監(jiān)理陪同下對我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識,，當(dāng)時正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工,，這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開始通過學(xué)習(xí)作為獲得新知,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法。思想上積極進(jìn)取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于實踐當(dāng)中,，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。所以在這三個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但是在現(xiàn)實管理和施工當(dāng)中很少用于社會實踐中,，這樣的理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的實習(xí)和生活中找不到方向,。同時在工作中不斷的實習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式,。通過這三個月的實習(xí)，并結(jié)合園區(qū)的實際情況,，在葛部長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，使我對金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,，覺得在園區(qū)找不到事做,，老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù),，總是很被動,，不能得到鍛煉自己的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認(rèn)識到自己的不足，為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教是自己對園區(qū)的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能快速的發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有點小失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事,，盡管老是出一些小毛病,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，避免在犯同樣的錯誤,。同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。

自從進(jìn)入園區(qū)以后，我一方面努力做好自己的本職工作,，另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作,，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難,。

幾個月來,，我雖然努力做了些工作，但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,。

針對以上存在的不足和問題,，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、做好實習(xí)期工作計劃,，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。

二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,，在實踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三,、踏實做好本職工作,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”,。

四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇四

20xx年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服,。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,，成立于xx年，是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè),。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達(dá)到兩皇冠,，銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,，堅持真時尚,，快時尚，有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺上走過,，馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上,。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應(yīng)平臺。為了實現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo),，公司不斷提升自己在專利,，運營和管理方面的優(yōu)勢，公司7月初步申請了搖搖鞋的供應(yīng)專利,，并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模,，壯大公司的市場。

5年以來,，廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運營理念,，積極探索客戶的穿著需求，不斷推出新的服務(wù)項目,，為客戶提供方便,，全面的付款和產(chǎn)品流通渠道，使得客戶能更方便，更好的對當(dāng)今市場最流行的鞋作出反應(yīng),，更加方便地滿足自己的購買欲望,，同時不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù),，竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌,。

希望自己在此次的實習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解,，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己,。也希望借此實習(xí)機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ),。

xx

廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301

廣州大淘商貿(mào)有限公司,、淘寶客服

我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,，回答買家的咨詢,，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購買,，為買家提供良好的售前后服務(wù),。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,，庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,，處理問題，只有這樣顧客才會信任你,，才會成為老顧客,。

6.1實習(xí)內(nèi)容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,，了解工作的基本流程,，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,，基本上一些表面的操作流程還是了解的,，但一些比較深層次的，自己要摸索,，要理解,，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧,，尤其是回訪客戶的交流技巧,。

在為期一個月的實習(xí)中，基本上是分為兩個階段,。

適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程,。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂,，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手,，很多東西都還不熟悉,。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事,，做好每一天的工作記錄,，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因,，自己應(yīng)該如何才能更好的解決,。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題,。

總之,，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊,，搞得一團(tuán)糟,。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,，盡管原因在不我們,，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬,。不過還好,，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,，正因為這些客戶的認(rèn)同,，自己對工作耶充滿了信心，很快的,，我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作,。

學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里,，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單,，更新淘寶商品資料還有就是接單,。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點,，但有時由于店鋪搞活動,，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,，工作上更繁瑣了,。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù),，和跟蹤好物流相關(guān)的事情,。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手,。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它,。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚,。在實習(xí)期間,，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,，以禮待人,，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題,。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,，學(xué)會邊聽邊說,，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

6.2實習(xí)心得

實習(xí)的這一個月之中,，在老板的關(guān)心,、支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位,。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,，工作并學(xué)習(xí)著,，工作實踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好,，老板以及同事對我都給以了肯定,。

與此同時，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高,。這份工作讓我樹立了較強的責(zé)任心,，因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損,。以下是我的一些實習(xí)心得：

在工作進(jìn)程方面,。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題,，不能將個人的心情帶入工作中,。撥打電話時，大腦一定要清晰,，要熱情,，真誠，不管自己情緒如何,，也不可對客戶不禮貌,，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,，更不能給客戶承諾。

在同事關(guān)系方面,。踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的,。雖然是這樣,，我們要想快速融入這個團(tuán)隊中，就主動跟其他同事交流,，要少說多做,，多聽聽別人的意見，尊重他人,，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,，畢竟我們是一個團(tuán)體,。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性,，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面,。

此時此刻，即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作,，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的,。

6.3實習(xí)小結(jié)

通過實習(xí)的一個多月里，我學(xué)到了很多,，但也深感自己的不足,。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短,，虛心請教。

（1）不斷學(xué)習(xí),，不斷充實自己,。多關(guān)注一些時事，多看一些雜志新聞,，不斷學(xué)習(xí)理論,、和社會知識，不過要注重實踐,。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識,，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐,。

（2）學(xué)好專業(yè)知識,，堅持與實踐相結(jié)合。實習(xí)一個月,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難,。值得慶幸的是在一個月的時間里,，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

（3）要學(xué)會有耐心,、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通,。對于剛剛出社會的我們,，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。上班被客戶批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,，要樂觀,，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴,，此時溝通技巧很重要,。

6.4結(jié)束語

在廣州大淘商貿(mào)有限公司實習(xí)這一個月期間，我體會到了公司這個大家庭的和睦,，也讓我感受到同事的各種熱情,，同時我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,，也希望以后的路越走越遠(yuǎn),。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇五

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快半年了,，回顧過去的5個多月,，真是百感交集。現(xiàn)簡單鑒定如下述：

偶然的機會我干了淘寶客服這個工作,。不知不覺已有大半年了,，感覺時間挺快的，一坐一天,，一個星期,，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,，不用干什么,，但又感覺太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的,，因為買家來自五湖四海的,。

上班的第一天，旺旺掛著,，可是沒有人與我交談,，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品,，可是好像沒有辦法記憶深刻,，碰到問題的時候還是無從下手

在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東西能不能優(yōu)惠,，可不可以包郵等等之類的問題,，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠,，這個我可以理解,，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了,，不再是一個購物者而是一個銷售者,，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交,，對于這類問題當(dāng)然不會同意,，一旦退讓，顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,。

所以,，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善,，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解,，對于在發(fā)貨中存在的問題,，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉,，承認(rèn)錯誤,，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的,，我也是親身經(jīng)歷的,，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,，第一次認(rèn)識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞,，看著哪樣好看就買了,，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了,，什么面料好,，什么面料透氣，有彈性,，面料不一樣價格也不一眼,，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,，哪家的偏大,，按合適的尺寸給客人推薦衣服。

剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力,，說話的技巧,，同時也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對待每一個客戶,，讓每一個客人興致勃勃,、滿載而歸。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇六

是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化,、企業(yè)化,、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù),、市場化的經(jīng)營為一體,，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實是一種服務(wù)性的行業(yè),。

在實習(xí)中,，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲非常的大

物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),，即它是集管理、服務(wù),、經(jīng)營于一體,，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè),。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì),、高效、周到的服務(wù),，使物業(yè)升值,。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,。其運作處于良好水平,，收費率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平,。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,，綠化程度高，設(shè)施齊全完備,，經(jīng)常開展各項活動,，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū),。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全,、溫暖、快捷,、方便,、潔凈”的生活小區(qū)。

本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪,、故障申報以及投訴處理,。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題,。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法,，大大降低業(yè)主利益損失程度,。過年前,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境,，度過一個安全而又和諧的新年。同時,，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理,，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理,。

加強培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工,。如前臺接電話人員,，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”,，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)“,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說”你好“,，這樣,，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇七

20xx年x月x日，有幸進(jìn)入焦化公司,，對我們進(jìn)行了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),，那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程，可以說是云里霧里,，不知所云,。進(jìn)了科室,，進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),，考試剛結(jié)束，適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,，就這樣我輕裝上陣了,。

鍋爐房里,，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,，認(rèn)認(rèn)真真將壓力表,，熱電阻，變送器,，氣動閥門,，plc，繼電器等等所用設(shè)備的型號,，編號,，位號，量程范圍及廠家一一抄寫,，在同事們的悉心指導(dǎo)下,，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。

統(tǒng)計工作還沒結(jié)束,，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表,、熱電阻和壓力變送器,，為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試，當(dāng)班組長帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場,，對現(xiàn)場進(jìn)行了仔細(xì)勘察,，再次開始忙碌。變送器,、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位,，此時的我心里在想，活干完了,，可以休息一會了,，美夢還沒做完，組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度,，不知所以然的我問去調(diào)度干什么,，同事這才告訴我，硬件工作雖然結(jié)束,，還有軟件工作需要修改，那就是dcs組態(tài)編程,，從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺,，要學(xué)習(xí)的知識太對太多了。同事看出了我的心思,，在編寫程序的同時,，認(rèn)真講解了jx—300x監(jiān)控軟件，對此我不再是那樣的陌生,，從那以后,，每當(dāng)有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識水平,。

除此之外,，接地電阻的測量，煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,，變壓器電纜更換工作等等,，每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，提高了自身的工作水平,。

在這短短的三個月里,，我從零開始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),，在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己,。至此，明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識是多么的重要,，并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,，加深了對工作的認(rèn)識,。

這段時間我有著許多的收獲和歡樂，一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,，這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作，日事日華,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，提高專業(yè)操作技能水平，認(rèn)真對待每一次巡檢,，做好每一項操作,，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表??

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo) :

您們好,！20xx年4月,，我有幸來到公司工作。時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了作為地勘人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了新疆地勘從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定,。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,，也為我有機會成為今天地勘的一份子而驚喜萬分。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和公司管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上，我深刻地認(rèn)識到,，從其他單位轉(zhuǎn)入新的企業(yè),，盡管行業(yè)沒有變,，但是新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了試驗室日常管理事務(wù)及勘察設(shè)計行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

進(jìn)入公司以來,，領(lǐng)導(dǎo)就直接安排我到試驗測試中心獨自一人從事全面的土工試驗操作工作,，說實話對我個人而言困難很大，也是一個及其大的挑戰(zhàn)和個人能力鍛煉,，因為以前從事的工作大多數(shù)時間是到現(xiàn)場從事技術(shù)管理工作，雖然干過一年的土工試驗工作,，并且取得了鐵道部頒發(fā)的試驗員上崗證書,，但是當(dāng)時的試驗室規(guī)模大，人員較多,，并且分工非常明確,，各司其職，各盡所能,，一個試驗環(huán)節(jié)一名人員,，各干各的工作，互不干涉,，我做的單一而片面,，沒有獨攬全局的技術(shù)水平和能力，這次領(lǐng)導(dǎo)給我一個全面展現(xiàn)自我,，鍛煉自我的大好機會,，我感覺非常高興同時也感覺到責(zé)任重大，但我會倍加珍惜這次機會,，利用好這個廣闊的平臺,。從單一的試驗到全盤的試驗操作流程,，從塵土飛揚的試驗室環(huán)境和滿地堆放的試驗樣品，我并沒有感覺到恐懼和畏縮,，而是迎難而上,，一個一個的做，一步一個腳印的走,，從剛接手的陌生摸索到現(xiàn)在的熟練操作,，剛開始獨自一個人堅守陣地2個月，不會的試驗就看規(guī)范,，學(xué)標(biāo)準(zhǔn),，問主任，再通過實踐自己摸索,，得出合理準(zhǔn)確的實驗數(shù)據(jù)和經(jīng)驗方法,，每做完一個試驗項目，做完一批樣品,，自己都會有新的感受和心理體會,，并且自己感覺很充實，感覺收獲很大,，自己覺得無比喜悅,。

盡管試驗室離家很遠(yuǎn)，正是夏季,，天氣炎熱,，但是我學(xué)著盡快適應(yīng)環(huán)境，克服環(huán)境因素的影響,，經(jīng)得起考驗,，耐得住寂寞，騎著自行車尋找更快更好的路線,，合理的安排好自己的工作,，利用好每一分鐘時間，結(jié)合離家遠(yuǎn),，天氣炎熱等實際情況,，作出了樣品多，時間緊了

就早出晚歸,，中午不回家,，周末不休息的計劃，把時間擠出來把試驗做完,，把資料交上去,。五月下旬由于任務(wù)多，時間緊,，一個人確實干不過來,，領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，十分關(guān)心，從本來人員就緊缺的勘察所抽出了潮氣蓬勃,，年富有力的小趙大力協(xié)助試驗工作,，小趙以來我感覺比較輕松了，也解決了我一個人的寂寞和孤獨,，我們根據(jù)各自的實際情況,，合理的進(jìn)行分工，使試驗項目更好更快的完成,。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇九

試用期工作總結(jié)

來公司近2個月以來,，我深刻體會到了工作需要踏實認(rèn)真的態(tài)度，讓我更加警惕自己,，把工作做好做細(xì),。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖然有區(qū)別，但大體方向和宗旨都相同,。所以,，很快我就適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和工作流程，盡量配合大家的工作,。雖然有一些不當(dāng)之處,，但是我都積極、及時改正,，避免再犯,。因此，很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個大家庭,，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。

對我而言，不論在哪里,，在哪個公司，只要有幸成為其中的一員,，我都將以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的工作融入其中,。只是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,。我認(rèn)為,，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,，沒有各個部門和各位同仁的相互配合,，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損,。

因為現(xiàn)在的采購方面的工作是我剛剛開始接觸的,，在材料種類方面的認(rèn)識比較欠缺，還要多和前輩們學(xué)習(xí),。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購買,，這是不允許弄混的，需要熟悉熟記并備份,。工程部發(fā)來材料采購申請表,，我們要進(jìn)行核實，查看庫存情況,，有選擇性的購買,，同時做好安全庫存，再及時交接給會計審核,。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時準(zhǔn)確的傳真出去,。供應(yīng)商開來發(fā)票，要仔細(xì)核對金額,，錄入u8系統(tǒng),，跟核算組銜接工作，填好報銷單,，完成工作流程,。

在工作中，我體會到,，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么的重要,。同時需要不斷的充實完善自己，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,，虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問題的方法，在實踐中查找不足,，提高自身素質(zhì),。

總之，我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好,，生活的更精彩。

試用期員工：吳雙

20xx年x月二十五日

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇十

光陰荏苒，兩個月的試用期轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近尾聲,。這兩個月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷,，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助,，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,，更體會到了博奇人開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰,、追求卓越的堅定信念,。此時，我為有機會能成為博奇的一份子而感到驕傲,。

從我進(jìn)入公司后的兩個月時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和多年的工作經(jīng)驗,，再加上自己不懈的努力,，在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項目管理的基本流程,，在做好本職工作的同時學(xué)習(xí)了很多和工作相關(guān)的專業(yè)知識,，很好的完成了工作任務(wù)，基本實現(xiàn)工作目標(biāo),，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進(jìn)步,。

現(xiàn)將這兩個月的工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，從而提高工作水平。

我在此之前所做的工作主要是電力系統(tǒng)方面的工程建設(shè)和工程調(diào)試,，從來沒有接觸過火電廠煙氣脫硫脫硝工程,，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當(dāng)務(wù)之急是了解公司的主營業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)所有和工作職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和管理流程,，因為不懂就學(xué)是取得進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。我剛?cè)肼毦捅慌傻秸憬鶛M項目部,，上班的第一天,，項目經(jīng)理劉遠(yuǎn)平就給我提出了必須在最短的時間內(nèi)了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標(biāo)必須馬上行動,，在現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導(dǎo)下認(rèn)真閱讀了《六橫電廠2×1000mw機組煙氣脫硫工程設(shè)計司令圖》,，并著重學(xué)習(xí)了其設(shè)計總說明部分,，還利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢下載了和脫硫相關(guān)的'技術(shù)資料,，通過以上學(xué)習(xí)，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關(guān)的各項技術(shù)指標(biāo)。在進(jìn)入工程現(xiàn)場工作之前按照相關(guān)規(guī)定接受了項目部的安全教育,，參加了安全考試并考試合格,。在向監(jiān)理報審了相關(guān)的資質(zhì)證書以后開展工作，開展的第一項工作就是#1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和#1漿液循環(huán)泵房的一次,、二次接地的驗收工作,，因為涉及到隱蔽工程的問題，加上地質(zhì)不適合直接埋設(shè)接地扁鋼,，需要增加粘土覆蓋等問題,，所以驗收步驟及過程較為復(fù)雜，但是在符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,、規(guī)程要求及工程設(shè)計圖紙的前提下，通過嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，本次驗收一次性通過并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評,。

因為六橫電廠2×1000mw機組煙氣脫硫工程項目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主,，所以鑒于此次工程的特殊性,，對于工作的分工與合作以及人際關(guān)系的融洽相處等問題都需要積極的面對，并作妥善處理,。對于聯(lián)合項目部內(nèi)部來說,，既要分工明確，又要合作愉快,；因此在嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力,、通力合作共同打造精品工程,。在工程施工管理過程中，我和兄弟單位的項目部人員有了充分的溝通,、交流和學(xué)習(xí)的機會,，不僅促進(jìn)了我自身專業(yè)知識水平和工作能力的提高，同時對我在處理人際關(guān)系方面也有很大的幫助,。通過對《聯(lián)合項目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認(rèn)真學(xué)習(xí),，明確了各方的工作范圍和具體的工作內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，為接下來的工作奠定了基礎(chǔ),。

通過對已到圖紙的仔細(xì)的查閱,，并記錄其中的不明確和有疑問的地方，為開工前的圖紙會審做好準(zhǔn)備工作,。針對業(yè)主對于工程總進(jìn)度,、安全、工程質(zhì)量三個目標(biāo)高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，以及結(jié)合現(xiàn)場實際情況,，制定了具體的工作計劃，并要求分包單位在施工過過程中安全設(shè)備,、設(shè)施,、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求,，安全投入及時到位,，施工工序和施工方法必須嚴(yán)格按照所報的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行，在保證施工質(zhì)量的前提下控制好工程進(jìn)度,。

由于工作需要,，我于6月底從六橫項目部轉(zhuǎn)到興安項目部，正好趕上安全質(zhì)量管理部張曉東經(jīng)理組織項目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓(xùn),，通過張經(jīng)理理論聯(lián)系實際,、深入淺出、細(xì)致生動的講解,，同時通過展示圖片動畫以前發(fā)生的事故案例進(jìn)行深入分析,，加深了我對安全工作深層次的理解與體會，使我受益匪淺,。通過這次安全培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到工程現(xiàn)場各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分,、相輔相成的,，同時也促進(jìn)了我必須加強對本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來保證工程施工質(zhì)量,。到興安項目部伊始,，通過和項目部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的介紹了解了工程概況，通過閱讀總包合同技術(shù)協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來了解本專業(yè)的工作范圍,，通過和現(xiàn)場分包單位專業(yè)技術(shù)員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來解決施工過程中的疑難問題,。

經(jīng)過兩個項目現(xiàn)場累計一個多月的努力，我逐步適應(yīng)了工程現(xiàn)場電熱專工的工作,。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項目的施工管理流程,，并找到適合自己在工程現(xiàn)場的正確的工作方法之后，我的工作也進(jìn)入到正軌,。通過對電氣專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對標(biāo)準(zhǔn)化工程項目施工管理流程的學(xué)習(xí)了解,，來審核分包單位的專項施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書,，并對工程施工過程中的電氣工程部分進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，同時為以后嚴(yán)格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質(zhì)量和對工程中存在問題快速的整改閉環(huán)來贏得業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可,。通過勤學(xué)習(xí)、勤交流,、勤看圖,、勤到施工現(xiàn)場來快速的融入到全新的工作之中。

嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的條文,，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的條款,，用扎實的專業(yè)知識和以往的工程管理經(jīng)驗及根據(jù)現(xiàn)場實際情況來進(jìn)行過程控制和質(zhì)量控制，安全質(zhì)量兩手抓,，穩(wěn)扎穩(wěn)打完成工作計劃,，實現(xiàn)工作目標(biāo)，對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本能做到駕輕就熟,、游刃有余,。

學(xué)海無涯、學(xué)無止境,，科技的發(fā)展瞬息萬變,，各學(xué)科知識的更新日新月異，雖然現(xiàn)在我基本能勝任本崗位的工作,，但還存在諸多不足之處有待于彌補,。不足之處有以下幾個方面：

1、沒有系統(tǒng)的掌握熱控方面的知識,，對熱控方面的工程施工和工程質(zhì)量驗收的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、規(guī)程等不夠熟悉,，對熱控專業(yè)的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書的審核自己感覺較為吃力,。

2、工程項目的大局觀不強,，對整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統(tǒng)籌安排,。

3、工作過程中有時會有急躁情緒,?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足,，在今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度積極的投入到工作中，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的要求,，堅持不懈,、繼續(xù)努力、加強學(xué)習(xí),、克服不足,、提高自我，爭取在短時間內(nèi)有更進(jìn)一步的提升,。

總之,，在這兩個月時間里，既有成績,、又有進(jìn)步,，但也有不足，我學(xué)到了很多,，也感悟了很多,。看到公司良好的發(fā)展勢頭,，我深感驕傲和自豪,，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自身的價值,，和公司共榮辱、同成長,。我一定會加強學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，充分發(fā)揮個人所長,，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,！

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇十一

20xx年x月x日,，我通過面試，來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,，不覺已經(jīng)工作兩個月,，在這兩個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。

在工作初期,，我了解了公司的發(fā)展情況,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室流程，同時加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事的配合,，很快融入團(tuán)隊中，在工作中不斷提高自己的工作能力,。

在入司培訓(xùn)會議中,，學(xué)習(xí)了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊發(fā)展,、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“it服務(wù)高端化,、軟件產(chǎn)品服務(wù)化,、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化,、并購促進(jìn)規(guī)?；钡摹拔寤备偁幉呗浴镜奈磥戆l(fā)展充滿了信心和期待,。

在工作中做到態(tài)度端正,，嚴(yán)守紀(jì)律。

我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以100%的狀態(tài)對待工作,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項目的業(yè)務(wù),，并很快熟悉,。

2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計工作,，同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范,、難度。

3,、在工作中能夠根據(jù)工作情況,，加班加點，順利完成各項工作,。

在今后的工作中,，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，更好地完成自己的本職工作,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。同公司,、中心一起發(fā)展成長。

以上是我對兩個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇十二

在伊犁電視臺《品味伊犁》欄目實習(xí)期間，經(jīng)過自己的努力,，和部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指導(dǎo)下,，學(xué)會了許多在學(xué)校和別的工作單位學(xué)不會的知識和技能，在欄目實習(xí)期間對工作有了新的認(rèn)識,。

4月x日,，踏進(jìn)《品味伊犁》欄目的辦公室，自己也給自己定了目標(biāo),。欄目組同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，激勵著我努力學(xué)習(xí)和工作。從剛開始的學(xué)習(xí)拍攝到自己單獨拍攝的這個過程,，自己很難忘,。欄目組領(lǐng)導(dǎo)專門調(diào)配攝像機讓我實機操作，去景點拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W(xué)技術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培讓我避免了別人走過的彎路,，直到《阿依樂》的拍攝結(jié)束，這是我個人第一次單獨去完成拍攝任務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)和同事一直在給予我意見和建議,，也使得我更加完善。后來個人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像,，近期節(jié)目的《一陽咖啡》的拍攝,，一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個月里,，和同事和睦相處,、相互進(jìn)步使我對這個欄目有了一種說不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫面帶給欄目,，聽到同事的稱贊自己就很滿足,，就想把更多的好東西帶給欄目。

在欄目組工作的時候很開心,，同事之間的相處很融洽,，工作時的爭吵不可避免，但是事情過去大家還是有說有笑,。一群年輕人為著一個目標(biāo)而努力,，這種氛圍我相信別的欄目里是沒有的,。

我相信我們都會做的更好，為了自己的目標(biāo)而努力,。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點,，自己欠缺的東西還非常多。做的不好的

地方同事會提出來,，提出來我就會想辦法改進(jìn),。自己不足的地方自己即使認(rèn)真總結(jié)。自己的弱項要自己不斷學(xué)習(xí)加強,。相信在不久的將來我們欄目會走向更高,、更好的起點。自己的拍攝功底不斷加強,，自己的策劃和后期要抓緊上手,。做一個欄目需要的人。

曹剛

20xx.08.01

試用期工作總結(jié)50字 試用期工作總結(jié)開頭篇十三

時間過得很真快,，轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,，在試用期間,，經(jīng)過了自己的努力進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前不會的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,，到這個大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗。

1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng),。

2.基本掌握了工作技巧,。

3.了解了公司的工作流程。

4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作,，自己也可以獨立完成分內(nèi)的工作,。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。

1.工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

2.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,，其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。