人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

房產中介年終總結與計劃篇一

大家好,！我是立康公司行政部xx，非常榮幸能擔任今天會議主持,。

在這新春佳節(jié)即將到來之際,，我們歡聚在這里，舉行20xx年度工作大會,，目的是為了總結以往的工作經驗,，吸取教訓，我們將以求新務實的工作作風,，重生產,，抓效益，再上一個新的臺階,。同時,，對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。

會議分四項

有請公司總經理趙庭先生為會議新春致詞,！有請謝謝,！。

請公司岳總作xx年年度工作報告,！

謝謝,！感謝生產部在11年所做出的努力與貢獻,，希望在新的一年里本著用心做產品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象,、立口碑,！

請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。

并請優(yōu)秀員工上臺領獎,。

讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產一線的員工,，正因為有你們的努力，立康公司才做出好的產品,。

成績只代表過去,，面對嶄新的一年，同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,，不驕不躁,，在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,，隨著管理水平的不斷提高,，經營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,，我們公司的發(fā)展會越來越好！

斷進取的一年,。這一年,，我們付出了勞動與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福,。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,，xx但是我們也應該清醒地看到，隨著市場的變化和發(fā)展,，我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,，消費者對我們企業(yè)和產品的要求也會更高。我們堅信,，在公司的正確領導下,，我們的明天一定會更好！

會議到此結束,！祝大家新春快樂,！身體健康！工作順利,！

合家幸福,！

房產中介年終總結與計劃篇二

20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響,，驀然回首,，20xx年忙碌而充實,。播種、耕耘,、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,，揚起世紀的風帆,，明天等待著我們去收獲。過去的一年來在公司領導的關心下,、分店相關領導的支持配合下,，質檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查,，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用,。20xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法，使質檢工作更上了一個新的臺階,，現將20xx年質檢部工作做如下總結,。

①通過組織各店廚師長、出樣人,、海鮮坊組長,、采購人員到分店交流學習樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,，通過努力,，各店的樣品出品有很大提高。

②落實分店中份,、小份菜點標價牌,，同時，對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,，使切配人員一目了然,。

③專項對分店隔油池、垃圾房,、樣品菜,、冷菜間、菜點加蓋,、廚房使用托盤等工作事項進行檢查,。

④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五常”活動,，此項工作有效的強化“隨手清”意識,。

⑤(1)組織開展夜查工作;

(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;

(3)統一公司與分店的質檢格式化表單;

(4)通過監(jiān)控中心和現場形式，開展同崗位同時間段的質量檢查;

(5)開展廚房備料1.5天制管理工作;

(6)協助分店高峰期間的經營工作;

(7)組織開展分店質檢人員聯合工作會議。

⑥為了降低會議成本,，自7月份起實行無紙化會議模式,。

⑦導入色標管理，深入實施商品索證標準化管理工作,。

作為服務質量督導部門,，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作,。在加大檢查力的基礎上,，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,，深入酒店各個崗位,，跟崗學習(如：10月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足，開展了一期質檢員的專題培訓,，通過培訓提高日常監(jiān)管能力,，確保五常、五鉆,、五葉工作持續(xù)開展并取得實質性效果);利用業(yè)余時間,，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(目前我部門有職業(yè)經理人證書1人,、高級服務員技能證書1人,，中級服務員技能證書3人、中級烹調師1人);在日常工作中,，時刻不忘按規(guī)范要求操作,。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內,，一定程度上起到了模范帶頭的作用。

12年的質檢工作與指導思想以檢查為主,，在12年年底,，我們意識到這種作風的局限性，及時提出了16年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如：協助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店,、百丈店安全生產標準化工作,、萬達店市長質量獎評審工作等)。16年伊始,，我們的工作就嚴格按照這條思路進行,，發(fā)現問題，第一時間與各部門溝通,，重大問題及時向酒店領導反饋,，爭取盡快解決。通過這種方式,，提高了質檢工作效能,，促進了服務質量的螺旋式提升,。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛,，多挖根源,，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案,。對于崗位規(guī)范方面的問題,，以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定，我們又認為不合理的問題,，以建議為主;當然,，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為,，我們直接予以罰款或上報酒店領導,，絕不姑息。

20xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,，但我們要做的工作還有很多,，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,，不是一朝一夕就能完成的,，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用,。為此,，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,，全面圍繞“弘揚光大非遺文化,，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越,、和諧,、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀,，繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,，積極探索，深入工作實際,，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力,。

結合20xx年工作實際，20xx年質檢部計劃重點做好以下工作,。

一,、加強與各部門溝通，轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,，新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,，質檢工作以整改為主，通報為輔,，以培訓教育為主,，以處罰為輔，切實轉變工作職能,，積極與各部門密切配合,，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量,。

二,、加強自我學習，提高自身業(yè)務素質,。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,，必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng)，同時,，為響應酒店領導號召,，質檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變，力爭不斷提高質檢工作水平,。

三,、探索新的工作方法，提高質檢工作效能,。作為監(jiān)督檢查的職能部門,，質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法,，很難保證工作的有效開展,，20xx年，我們將繼續(xù)探索新的工作方法,，提高質檢的工作效能,。

房產中介年終總結與計劃篇三

20xx年6月12日來公司報到后，經過19個月的適應磨合現在已經能基本適應公司的節(jié)奏和速度,，但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學習。在這這段工作時間里我也在逐漸的成長和進步?，F在慢慢的明確自己在生產管理崗位上的自我定位,，就是制定出嚴格的任務流程，然后做好后勤及協調工作,，保證各部門能順暢的完成任務,。

一、到公司報到后對公司的實際情況作了如下評估及整改;

整改方案：首先將車間場地進行劃分，在最終劃分為主生產區(qū),、輔助生產區(qū),、產品展示區(qū)、生產辦公區(qū),、機械加工區(qū),、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設備歸位后對車間進行清掃,、清理,、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達到徹底清爽，但是已經大有改觀;)

整改方案：制作雙層貨格,，將大件不常用物品入格,、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內物品;(現階段倉庫的物品品種項目過于繁復,，前期存留的問題極難處理,，這成為了我的一塊不能治愈的心病，現經多次整理已初步整理出雛形,，我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預期)

三,、生產材料的應用，按照正常的生產要求,，需要給予一定的物料存儲作為基礎但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉,，而且會造成儲存壓力。

在綜合各方面的使用及實際情況后,，現總結出一個合理的采購存儲量來應對生產任務,，而且在生產過程中在對下角邊料的使用上更加細致，達到舊料充分利用;勞保物品的使用,，根據實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質勞保手套更改為皮手套和薄手套,，技能滿足使用，又在成本上得到控制;(棉質手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,，皮手套7元,，薄手套3元，按十人計算每月100元,，每年節(jié)省480元)

四,、20xx年計劃

2、車間西門至室外工作場地導軌鋪設,，現已經確定尺寸,，需進一步確認;

隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領的團隊也提出了新的，更高的要求,。所以我認為,，作為車間管理人員,，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識,，效率意識,，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,，做一名稱職的管理人員,。

接任生產副總的職務以來，我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任，感謝大家對我工作大力的支持,。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷完善自我,，不斷進步。

房產中介年終總結與計劃篇四

自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,，按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術管理規(guī)程（試行）的要求,，每年制訂具體工作計劃，加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,，開展廣泛的社會宣傳活動,，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質量，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%,。24小時及時接種率達99.98%,。

為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質量，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓,。20xx年上半年共發(fā)現麻疹疑似病19例,，調查19例。未發(fā)現新生兒破傷風疑似病例,。

嚴格按照免疫程序做好應種對象的預防控制工作,，預防乙腦、流腦的發(fā)生,，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上,。

充分利用“4.25”宣傳的導向作用，利用廣播,、電視,、咨詢臺、標語,、過街聯,、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計劃免疫知識,，增強群眾的防病意識,，自覺為適齡兒童預防接種。

上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導,，及時發(fā)現工作中存在的問題,，及時采取措施，確保全縣計劃免疫工作質量,，縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,，對先進單位予以表彰，調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,，促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展,。

依據《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對全縣預防用生物制品實施統一監(jiān)督管理,。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統一購進,，其他任何單位和個人不得私自購買，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并,。并取消年終評選資格,。

利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務培訓，提高其業(yè)務水平,，增強其工作的責任心,，保證全縣計劃免疫工作質量。

房產中介年終總結與計劃篇五

一．珍惜機遇,，認真工作,，努力學習，工作與學習互相促進

自今年二月份被公司榮幸錄用以后,，為了珍惜這份寶貴的工作,，我認真的工作，努力的學習,，經過短暫的努力與學習,，現在我已經能勝任自己的工作。當初進入公司時,，由于對現在的這份工作還不是太熟悉,，出于工作的需要以及為了報答公司對我的信任，在平時的工作當中我戒驕戒躁,，認真地總結與學習,，虛心地請教他人，雖然也遇到不少的小挫折,，但最終都被克服,，當工作了幾個月以后我已經能熟練地掌握了職內工作的各項程序,。雖然只是短短的十個月的工作但卻讓我學到了許多專業(yè)方面的知識，相信這將是我一輩子的財富,；這十個月的工作更讓我明白了學習的重要性,，我們每個人都必須不斷的增長與更新自己的知識，否則最終將不能勝任工作而被工作淘汰,。

二．工作中存在的問題

（一）再接再厲爭取跟上一層樓,。雖然工作已一年了，對工作或多或少的了解了點,，但是在工作當中依然存在著問題,，工作任務完成的還不夠更優(yōu)秀更完美,，零九年必須在零八年的基礎上更上一層樓,，這就要求我必須更加認真努力地對待工作,，我相信來年我一定會干的更好更出色,。

（二）不斷完善自己,，與時俱進,。要想成為一個優(yōu)秀的工作者,，就必須不斷完善自己,，愛崗敬業(yè),，遵守公司的規(guī)章制度,，于此同時還必須關注公司的發(fā)展，為公司做力所能及的事,，與公司同發(fā)展,。

過去一年的工作有成就也有過失，道路是曲折的但前途是美好的,，新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我會以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

房產中介年終總結與計劃篇六

提升自身素質一年來,，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力,。在學習的過程中,，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習,。跟其他同事比,，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,，擴展業(yè)務，增加存款,，才能提高效益,。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系,，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個登門拜訪,，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是,，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶,，幫助客戶理財的基礎上,，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款,。

為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,，還是體諒家人的感受,，說實話我徘徊過、矛盾過,。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力,，用我的成績實踐自己當初的暢想,，也打消家人的顧慮。新的一年里,，我為自己制定了新的目標,，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己,、提升自己,。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,，也要主動了解銀行的貸款、存款,、結算等其他領域的相關知識,。

養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,，作風正派，潔身自愛,，自覺維護銀行工作人員的良好形象,。

不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。明年,，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責,、盡心盡力，自己成長的同時,，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。

房產中介年終總結與計劃篇七

轉眼間xx年己經過去在過去的一年里，我在部分當真人的的精確指引下“以保護公司長處”為中間,，當真進修實踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項規(guī)章軌制,。并將進修到的內容完全用于平常工作中，當真落實工地材料辦理的各項法則,，腳結壯地做好本職工作,。對分部各崗亭、卡口出入的材料當真核對,，細致掛號,，做到了對出入材料的及時跟進，和防控工作,，及施工現場平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控,。杜絕了公司材料的流失華侈。保險了公司財產的安定。

1,、工地材料的辦理：

（1）核實好工地材料的數量和所放位置,。

（2）加強工地卡口出入查抄。

（3）對樓盤大型材料的堆放處設有監(jiān)控配置和人員式樣,。

（4）對各個卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護和查抄,。

2、內部辦理：

本年度按籌劃地加強人員風格規(guī)律,，軍事隊列和實操培訓,。進步人員崗亭技巧和風格素養(yǎng)。分階段的對部分隊員進行部分規(guī)章軌制的進修和構造思維教誨,，保險了部分的鞏固性,。

1、進修不敷,，與當代企業(yè)的辦理要求有差距。

2,、抓步隊構筑辦理力度不敷,。

個人做作是一步一個腳跡走過來的，上級帶領賜與了必定的評價,，但自擔當分步隊長以來,，辦理分部各項事件，帶領分部全部員工搞好本職工作,，為了搞好各項工作,，讓上級帶領安心、如意,、承認,，理應抓好員工步隊構筑，加強辦理力度和履行力度,，建立本部分的新形象,。對一些悲觀員工，沒能及時有效地采納辦法,，固然異國構成大的氣候,，但也差別程度感化了其他同志的工作自動性，我只是采納“教誨從嚴,，懲罰從輕”,，異國嚴厲履行規(guī)章軌制，思慮著只要不犯大的原則不對也就算了,，但卻異國從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,，不從小的題目改正就有大略呈現大的題目，會漸漸減弱步隊的戰(zhàn)役力。

1,、加強辦理施工現場材料利用環(huán)境,，監(jiān)督把握施工材料的華侈現象。

2,、自動增加與各相干部分的雷同和和諧,，增進部分工作的順利展開。

3,、在總倉和木場增加崗亭和安置監(jiān)控配置,。確保公司材料的安定。

3,、加強內部辦理有籌劃的構造各種培訓,，保險部分和團隊的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責,。

房產中介年終總結與計劃篇八

在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結來向領導匯報下自己的工作,。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識,。從顧客的角度來講，要安全和時效,，這些主要體現在公司整體上的布局和規(guī)劃,，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量，論語上講：‘人而不仁,，如禮何,？’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么,。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,，先講：“你好，新邦某某為您服務,?！币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想,。而在這工作的時候,，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點，但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化,。我認為公司文化的建設還需要加強,。

掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,，我一直負責到達配送,，在每天晚上,，我都會對自己的工作進行總結，把收獲和工作中出現的不足記錄下來,，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題,。今天在開周會的時候，龔經理已經讓其他人負責到達配送,，讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,，并要求我在一周內掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中,。

1,、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸的有關規(guī)定,。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,，應配戴必要的防護用品。

2,、工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠,，不準超負荷使用。

3,、裝卸時應做到輕裝輕放,，重不壓輕，大不壓小,，堆放平穩(wěn)，捆扎牢固,。

4,、人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員,。杠棒,、跳板、繩索等工具必須完好可靠,。多人搬運同一物件時,，要有專人指揮，并保持一定間隔,，一律順肩,，步調一致。

5,、堆放物件不可歪斜,，高度要適當，對易滑動件要用木塊墊塞,。不準將物件堆放在安全道內,。

6、用機動車輛裝運貨物時，不得超載,、超高,、超長、超寬,。如遇必須超高,、寬、長裝運時,，應按交通安全管理規(guī)定,，要有可靠措施和明顯標志。

7,、裝車時,，隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,，不準站在物件和前攔板之間,。車未停妥不準上下。

8,、裝卸貨物應掛規(guī)定吊點,，起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好，按吊線標志吊掛,，并經試吊確認穩(wěn)妥,。

搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好,。同時搬貨可以磨練我的意志,，身體也得到了鍛煉，上大學的時候天天想著健身,，現在天天免費健身,，因此在這幾天里，我能以一個積極,、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’,。最后，對于未來自己的工作態(tài)度就是,，遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向,！不斷的調整自己。

房產中介年終總結與計劃篇九

3,業(yè)務技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技, 學會的是“顧問式銷售技巧”,，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話，在電郵,，或拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他,，價格貴一點也沒關系,，相反，如果客戶只想買便宜的產品,，在報價時就不要太高,，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”,。

1.誠實

誠實可信,贏得客戶的信任

2.熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿更加是如此,，因為外貿是一個很長的過程。

3.耐心

外貿行業(yè)中,，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長，所以,，在這個漫長的過程中,，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心,，暴風雨后便是彩虹,。

4.自信心.

在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多,，但真正下訂單的，可能就那么幾個,。所以,，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務做得更出色,。

就目前,我公司生產規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長.國內銷售要主動出擊,改變傳統的銷售模式,由于外貿開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。

1,公司銷售在外貿這塊還不夠成熟,，客戶群的建立跟維護都需要一個過程,，在現有的條件基礎上,，要開發(fā)更多的客戶，首先要有專業(yè)且經驗豐富的外貿人員,，在老業(yè)務員(外貿經理)的帶領跟培訓下,，逐漸培訓出新的人員，不斷提高各方面的能力,。所以外貿人員的聘用十分重要,，只要領頭羊各方面達到公司目前的需要，整個團隊才能不斷的壯大,。首先,，老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶，公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大,。

其次,，老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強，他能夠明確掌握目標市場,，對本行業(yè)比較熟悉,，這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,，經驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,，規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,，給公司帶來更多的人力資源,。因此，外貿人員的組建尤為重要,，必須有專業(yè)且有經驗的人帶領,。

(7)、手把手教客戶試用產品

銷售人員攜帶產品在路上進行演示的機會恐怕不多,。展覽會是參展商為潛在客戶測試產品的好地方,。

(8)、競爭分析

展覽會現場提供了研究競爭形勢的機會,，這個機會的作用是無法估量的,。在這里，有關競爭對手提供的產品,、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,，參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。

(9),、產品和服務市場調查

展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會,。如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務，可以在展會上向參觀者進行調配查,，了解他們對價格,、功能和賠償以及基本上質量的要求,。