人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇一
大家好,!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔(dān)任今天會議主持,。
在這新春佳節(jié)即將到來之際,,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會,,目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng),,重生產(chǎn),,抓效益,再上一個新的臺階。同時,,對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎勵,。
會議分四項
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請謝謝,!,。
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝,!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻(xiàn),,希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象,、立口碑,!
請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。
并請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,。
讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產(chǎn)品,。
成績只代表過去,,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,,不驕不躁,,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,,隨著管理水平的不斷提高,,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),,我們公司的發(fā)展會越來越好,!
斷進(jìn)取的一年。這一年,,我們付出了勞動與汗水,,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,,xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到,,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,,消費(fèi)者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高,。我們堅信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的明天一定會更好,!
會議到此結(jié)束,!祝大家新春快樂!身體健康,!工作順利,!
合家幸福!
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇二
20xx年悄然走來,,新年的鐘聲即將敲響,,驀然回首,20xx年忙碌而充實,。播種,、耕耘,、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,,揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。過去的一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,,質(zhì)檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用,。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法,使質(zhì)檢工作更上了一個新的臺階,,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié),。
①通過組織各店廚師長、出樣人,、海鮮坊組長,、采購人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進(jìn)行檢查,,通過努力,,各店的樣品出品有很大提高。
②落實分店中份,、小份菜點標(biāo)價牌,,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,,使切配人員一目了然,。
③專項對分店隔油池、垃圾房,、樣品菜,、冷菜間,、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進(jìn)行檢查,。
④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五?!被顒樱隧椆ぷ饔行У膹?qiáng)化“隨手清”意識,。
⑤(1)組織開展夜查工作;
(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;
(3)統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單;
(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,,開展同崗位同時間段的質(zhì)量檢查;
(5)開展廚房備料1.5天制管理工作;
(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;
(7)組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會議。
⑥為了降低會議成本,,自7月份起實行無紙化會議模式,。
⑦導(dǎo)入色標(biāo)管理,深入實施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,。
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作,。在加大檢查力的基礎(chǔ)上,,我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,深入酒店各個崗位,,跟崗學(xué)習(xí)(如:10月份對部門人員水平及實際開展質(zhì)檢過程中存在的不足,開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓(xùn),,通過培訓(xùn)提高日常監(jiān)管能力,,確保五常、五鉆,、五葉工作持續(xù)開展并取得實質(zhì)性效果);利用業(yè)余時間,,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人,、高級服務(wù)員技能證書1人,,中級服務(wù)員技能證書3人、中級烹調(diào)師1人);在日常工作中,,時刻不忘按規(guī)范要求操作,。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),,一定程度上起到了模范帶頭的作用,。
12年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在12年年底,,我們意識到這種作風(fēng)的局限性,,及時提出了16年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃(如:協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,、萬達(dá)店市長質(zhì)量獎評審工作等),。16年伊始,,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,,第一時間與各部門溝通,,重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決,。通過這種方式,,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升,。在具體工作方法上,,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,,積極與各部門合作,,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,,對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo),,絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效,,但我們要做的工作還有很多,,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),,不是一朝一夕就能完成的,,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用,。為此,,在20xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,,全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化,,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越,、和諧,、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價值觀,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),,積極探索,,深入工作實際,切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力,。
結(jié)合20xx年工作實際,,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
一,、加強(qiáng)與各部門溝通,,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通,,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,,以培訓(xùn)教育為主,,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,,積極與各部門密切配合,,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量,。
二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,,為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平,。
三,、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能,。作為監(jiān)督檢查的職能部門,,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,,很難保證工作的有效開展,,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,,提高質(zhì)檢的工作效能,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇三
20xx年6月12日來公司報到后,經(jīng)過19個月的適應(yīng)磨合現(xiàn)在已經(jīng)能基本適應(yīng)公司的節(jié)奏和速度,,但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學(xué)習(xí),。在這這段工作時間里我也在逐漸的成長和進(jìn)步?,F(xiàn)在慢慢的明確自己在生產(chǎn)管理崗位上的自我定位,就是制定出嚴(yán)格的任務(wù)流程,,然后做好后勤及協(xié)調(diào)工作,,保證各部門能順暢的完成任務(wù)。
一,、到公司報到后對公司的實際情況作了如下評估及整改;
整改方案:首先將車間場地進(jìn)行劃分,,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū),、產(chǎn)品展示區(qū),、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū),、半成品放置區(qū),、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進(jìn)行清掃、清理,、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達(dá)到徹底清爽,,但是已經(jīng)大有改觀;)
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格,、制作貨架將物品分類管理,、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù),前期存留的問題極難處理,,這成為了我的一塊不能治愈的心病,,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會進(jìn)一步努力爭取先達(dá)到我個人的心理預(yù)期)
三,、生產(chǎn)材料的應(yīng)用,按照正常的生產(chǎn)要求,,需要給予一定的物料存儲作為基礎(chǔ)但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉(zhuǎn),,而且會造成儲存壓力,。
在綜合各方面的使用及實際情況后,,現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù),,而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細(xì)致,,達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用,,根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,,技能滿足使用,,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,,皮手套7元,,薄手套3元,,按十人計算每月100元,每年節(jié)省480元)
四,、20xx年計劃
2,、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè),,現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進(jìn)一步確認(rèn);
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊也提出了新的,,更高的要求,。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,,也必須適應(yīng)新的情況,,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,,創(chuàng)新意識,。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員,。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,,我感受頗多,受益匪淺,。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,。在今后工作中,,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,,不斷進(jìn)步,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇四
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程(試行)的要求,,每年制訂具體工作計劃,,加強(qiáng)對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。24小時及時接種率達(dá)99.98%,。
為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測工作質(zhì)量,,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,,調(diào)查19例,。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例。
嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對象的預(yù)防控制工作,,預(yù)防乙腦,、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用,,利用廣播,、電視、咨詢臺,、標(biāo)語,、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,,向群眾宣傳計劃免疫知識,,增強(qiáng)群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預(yù)防接種,。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo),,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,,確保全縣計劃免疫工作質(zhì)量,,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進(jìn)單位予以表彰,,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,,促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,,縣衛(wèi)生局對全縣預(yù)防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理,。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進(jìn),其他任何單位和個人不得私自購買,,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當(dāng)事人予以行政處罰并,。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強(qiáng)對村級計免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高其業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)其工作的責(zé)任心,保證全縣計劃免疫工作質(zhì)量,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇五
一.珍惜機(jī)遇,,認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),,工作與學(xué)習(xí)互相促進(jìn)
自今年二月份被公司榮幸錄用以后,為了珍惜這份寶貴的工作,,我認(rèn)真的工作,,努力的學(xué)習(xí),經(jīng)過短暫的努力與學(xué)習(xí),,現(xiàn)在我已經(jīng)能勝任自己的工作,。當(dāng)初進(jìn)入公司時,由于對現(xiàn)在的這份工作還不是太熟悉,出于工作的需要以及為了報答公司對我的信任,,在平時的工作當(dāng)中我戒驕戒躁,,認(rèn)真地總結(jié)與學(xué)習(xí),虛心地請教他人,,雖然也遇到不少的小挫折,,但最終都被克服,當(dāng)工作了幾個月以后我已經(jīng)能熟練地掌握了職內(nèi)工作的各項程序,。雖然只是短短的十個月的工作但卻讓我學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識,,相信這將是我一輩子的財富;這十個月的工作更讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,,我們每個人都必須不斷的增長與更新自己的知識,,否則最終將不能勝任工作而被工作淘汰。
二.工作中存在的問題
(一)再接再厲爭取跟上一層樓,。雖然工作已一年了,,對工作或多或少的了解了點,但是在工作當(dāng)中依然存在著問題,,工作任務(wù)完成的還不夠更優(yōu)秀更完美,,零九年必須在零八年的基礎(chǔ)上更上一層樓,這就要求我必須更加認(rèn)真努力地對待工作,,我相信來年我一定會干的更好更出色,。
(二)不斷完善自己,與時俱進(jìn),。要想成為一個優(yōu)秀的工作者,,就必須不斷完善自己,愛崗敬業(yè),,遵守公司的規(guī)章制度,,于此同時還必須關(guān)注公司的發(fā)展,為公司做力所能及的事,,與公司同發(fā)展,。
過去一年的工作有成就也有過失,道路是曲折的但前途是美好的,,新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇六
提升自身素質(zhì)一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,。
尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款。
為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,,說實話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮,。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己,。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,潔身自愛,,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。明年,,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億,。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護(hù)公司長處”為中間,,當(dāng)真進(jìn)修實踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項規(guī)章軌制,。并將進(jìn)修到的內(nèi)容完全用于平常工作中,當(dāng)真落實工地材料辦理的各項法則,,腳結(jié)壯地做好本職工作,。對分部各崗?fù)?、卡口出入的材料?dāng)真核對,細(xì)致掛號,,做到了對出入材料的及時跟進(jìn),,和防控工作,及施工現(xiàn)場平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控,。杜絕了公司材料的流失華侈,。保險了公司財產(chǎn)的安定。
1,、工地材料的辦理:
(1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置,。
(2)加強(qiáng)工地卡口出入查抄。
(3)對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣,。
(4)對各個卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護(hù)和查抄,。
2、內(nèi)部辦理:
本年度按籌劃地加強(qiáng)人員風(fēng)格規(guī)律,,軍事隊列和實操培訓(xùn),。進(jìn)步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng)。分階段的對部分隊員進(jìn)行部分規(guī)章軌制的進(jìn)修和構(gòu)造思維教誨,,保險了部分的鞏固性,。
1、進(jìn)修不敷,,與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距,。
2、抓步隊構(gòu)筑辦理力度不敷,。
個人做作是一步一個腳跡走過來的,,上級帶領(lǐng)賜與了必定的評價,但自擔(dān)當(dāng)分步隊長以來,,辦理分部各項事件,,帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,,讓上級帶領(lǐng)安心,、如意、承認(rèn),,理應(yīng)抓好員工步隊構(gòu)筑,,加強(qiáng)辦理力度和履行力度,建立本部分的新形象,。對一些悲觀員工,,沒能及時有效地采納辦法,固然異國構(gòu)成大的氣候,,但也差別程度感化了其他同志的工作自動性,,我只是采納“教誨從嚴(yán),,懲罰從輕”,異國嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制,,思慮著只要不犯大的原則不對也就算了,,但卻異國從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目,,會漸漸減弱步隊的戰(zhàn)役力。
1,、加強(qiáng)辦理施工現(xiàn)場材料利用環(huán)境,,監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象。
2,、自動增加與各相干部分的雷同和和諧,,增進(jìn)部分工作的順利展開。
3,、在總倉和木場增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置,。確保公司材料的安定。
3,、加強(qiáng)內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn),,保險部分和團(tuán)隊的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責(zé),。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇八
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報下自己的工作,。對營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識,。從顧客的角度來講,要安全和時效,,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,,如禮何,?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么,。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù),?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想,。而在這工作的時候,,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng),。
掌握了‘到達(dá)配送’這個環(huán)節(jié),。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,,在每天晚上,,我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題,。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中,。
1,、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,,應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。
2,、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠,,不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
3,、裝卸時應(yīng)做到輕裝輕放,,重不壓輕,大不壓小,,堆放平穩(wěn),,捆扎牢固。
4,、人工搬運(yùn),、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒,、跳板,、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時,,要有專人指揮,,并保持一定間隔,一律順肩,步調(diào)一致,。
5,、堆放物件不可歪斜,高度要適當(dāng),,對易滑動件要用木塊墊塞,。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
6,、用機(jī)動車輛裝運(yùn)貨物時,,不得超載、超高,、超長,、超寬。如遇必須超高,、寬、長裝運(yùn)時,,應(yīng)按交通安全管理規(guī)定,,要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
7,、裝車時,,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,,不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間,。車未停妥不準(zhǔn)上下。
8,、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點,,起吊裝箱件時應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標(biāo)志吊掛,,并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥,。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好,。同時搬貨可以磨練我的意志,,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,,因此在這幾天里,我能以一個積極,、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’,。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向,!不斷的調(diào)整自己,。
房產(chǎn)中介年終總結(jié)與計劃篇九
3,業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技, 學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),,在電話,,在電郵,或拜訪中,,我們要不斷提問,,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,,例如,,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,,價格貴一點也沒關(guān)系,,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,,在報價時就不要太高,,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,,然后去滿足要求”,。
1.誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,外貿(mào)更加是如此,,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,,或者更長,所以,,在這個漫長的過程中,,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4.自信心.
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,,但真正下訂單的,,可能就那么幾個。所以,,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長.國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求,。
1,公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,,客戶群的建立跟維護(hù)都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,,要開發(fā)更多的客戶,,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,,逐漸培訓(xùn)出新的人員,,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,,整個團(tuán)隊才能不斷的壯大。首先,,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大。
其次,,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場,,對本行業(yè)比較熟悉,,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,,經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對問題的能力強(qiáng),,規(guī)避風(fēng)險的對策相對較多。而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,,給公司帶來更多的人力資源,。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領(lǐng),。
(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會恐怕不多,。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方,。
(8)、競爭分析
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機(jī)會,,這個機(jī)會的作用是無法估量的,。在這里,有關(guān)競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多,。
(9)、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查
展覽會提供了一個進(jìn)行市場調(diào)查的極好機(jī)會,。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),,可以在展會上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查,了解他們對價格,、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求,。