總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇一
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),,20xx年醫(yī)務(wù)科以 “三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1,、嚴(yán)抓管理,不斷完善制度,,嚴(yán)抓制度落實,。
針對20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動存在的問題,建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險評估制度》,、《抗菌素分級管理制度》,、《手術(shù)分級制度》、《非書面危急值報告制度》等,。繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,,醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月對制度落實情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點檢查三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制,、手術(shù)分級制,、查對制度、醫(yī)囑制度落實情況,,對存在的問題限期整改,;對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰,。
2,、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月不定期到科室,、病案室抽查在院病歷及終末病歷,。重點督查在院病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正;終末病例的抽查中,重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。并將檢查情況在全院范圍內(nèi)通報并下達(dá)反饋記錄,,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量檢查處罰辦法”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
3,、立足自身,,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)20xx年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等,。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。
1、將5月分定為醫(yī)療安全月,,邀請市醫(yī)學(xué)會關(guān)乃燕主任作“保證醫(yī)療安全,、防范醫(yī)療糾紛”專題培訓(xùn),200多人參加培訓(xùn),;會后全體醫(yī)生、護(hù)士長結(jié)合各科的工作特點,,深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,,制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上,撰寫防范醫(yī)療糾紛心得體會并在科室內(nèi)部及科室間間交流,,使得醫(yī)務(wù)人員從思想時刻有防范醫(yī)療糾紛的意識,、表現(xiàn)在時刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,。
2,、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,,要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷,杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。規(guī)范對患者履行告知的程序,,在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中,。
3,、20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛11 起,,均協(xié)商解決,分析發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位,,缺少相應(yīng)臨床檢查,、責(zé)任心不強(qiáng)是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展,,人才是關(guān)鍵,,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,,為醫(yī)院儲備人才,。
1、20xx年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市,、省,、北京進(jìn)修外科、內(nèi)科,、影像專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共20余人次,。
2,、20xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共14人,其中進(jìn)修人員12人,,承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院2人,。
3、上半年醫(yī)務(wù)科組織傳染病,、法律法規(guī),、放射、檢驗,、內(nèi),、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共15次,培訓(xùn)人員達(dá)2400余人次;組織全院理論知識考核兩次,,共考核200余人次,,合格率99%。
1,、認(rèn)真貫徹落實省,、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,,召開動員會議,,選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援,20xx年上半年派出12人次,進(jìn)行業(yè)務(wù)查房48次,,舉行業(yè)務(wù)講座12次,,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員結(jié)成一對一或一對二互助對子,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。接受承德市中心醫(yī)院對口支援醫(yī)務(wù)人員4人,,安排好支援專家工作、食宿工作,。
2,、組織內(nèi)、外,、中醫(yī),、影像醫(yī)療專家7人,深入道虎溝雙峰村村委會進(jìn)行義診,、健康教育,,140多位村民不花一分錢在村委會看病,受到健康教育,;世界衛(wèi)生日,,醫(yī)療專家走上街頭,宣傳合理用藥知識,,發(fā)放宣傳單1000多分,;20xx年上半年共義診6次,收益群眾400多人,。
1,、繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明工程,截止5月30日,,共篩查68人,,手術(shù)19人。
2,、實施臨床路徑單病種限價,,每月對進(jìn)入路徑病例進(jìn)行評價,,進(jìn)入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費用下降,。
3、與93741部隊簽訂服務(wù)協(xié)議,,實施免掛號費,、診查費,先診療,、后結(jié)算的擁軍服務(wù),。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇二
醫(yī)務(wù)科20xx上半年工作總結(jié)
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,,做了大量工作。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一,、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),,20xx年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,,有據(jù)可依。
1,、建章立制
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,,便于學(xué)習(xí)掌握,。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》,、《醫(yī)患溝通實施方案》,,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù),。
2、質(zhì)量管理與控制
(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》,,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、 1
醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,,提高了督導(dǎo)檢查效果,;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室,、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室,、護(hù)理,、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵,;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),,確定參會對象、地點,、時間,、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,,提出整改意見和措施,,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果,。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式,。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí),、在點評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動,。按照年初計劃,,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦,、院工會的積極支持和參與下,,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、掌握管理制度與規(guī)范,、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
3,、上半年質(zhì)量完成指標(biāo)
(1)平均開放床位達(dá):785張,;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)門(急)診總?cè)舜危?45643人次,;
(4)出院總?cè)藬?shù):19866人,;
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(5)平均住院日:7.77天;
(6)出院患者實際占用床日數(shù):154356天,;
(7)病歷甲級率:82.4%,;
(8)處方合格率:76.32%,;
(9)出入院診斷符合率:95.8%,;
(10)手術(shù)前后診斷符合率:99.29%;
(11)急危重癥搶救人次數(shù):1582%;
(12)急危重癥搶救成功率:98.04%,;
(13)藥占比:31.5%,;
(14)預(yù)約診療占比:0.039%;
(15)醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù):76例,;
(16)醫(yī)院感染發(fā)生率:0.38%,。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)
1、院內(nèi)培訓(xùn)
(1)“三基”理論考試,。上半年實施“三基”理論考試2輪,,合格率為62.39%,并嚴(yán)格按照《三基培訓(xùn)與考核方案》兌現(xiàn)獎懲,;
(2)開展專題講座,。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時,。共計參訓(xùn)1029人次,。
2、臨床進(jìn)修
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》,,對各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請條件,、審批程序、過程管理,、人員待遇及辦理 3
要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量,。
(1)外出進(jìn)修,。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人,、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人,、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人,、上海市兒童醫(yī)院1人),。
(2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人,、協(xié)和醫(yī)院1人),。
3、臨床實習(xí)管理
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習(xí)管理規(guī)定》,,從實習(xí)生接收程序,、實習(xí)輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范,、管理紀(jì)律,、帶教職責(zé),、實習(xí)評價及優(yōu)秀實習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理,,提高了實習(xí)質(zhì)量,,確保實習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習(xí)生59人,,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人,、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名),、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),。
4,、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次,。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培,。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作,。
4,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
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在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),,目前已完成初步籌備工作,,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1,、科研項目申報,。上半年共申報市級科研項目7項。
2,、學(xué)術(shù)論文,。上半年全院共計發(fā)表省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。
3,、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科),。
(四)執(zhí)業(yè)管理
1、全院目前臨床,、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人,。
2,、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰,。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容,。
4、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),,已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定,。
(五)技術(shù)管理
為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,,上半年啟動實施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,即將予以授權(quán),。并 5
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇三
20xx年上半年,,我科人員遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示及三級醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求,以質(zhì)量保安全,,以安全促質(zhì)量,,開展醫(yī)療質(zhì)量、安全管理各項工作,,具體如下:
深入臨床,,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式,梳理科室間,、科室內(nèi)部的各項流程,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范,、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理,、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理,、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,,門診婦科、婦???、導(dǎo)醫(yī)臺、收費處,、輸血管理,、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師、產(chǎn)科,、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,,召開了各種協(xié)調(diào)會14次,,涉及科室有十余個,及時解決了很多的實際問題,。
1.轉(zhuǎn)診,、會診制度管理:20xx年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次,外出會診5次,,院內(nèi)擴(kuò)大會診10次,,全市擴(kuò)大會診1次。管理轉(zhuǎn)診病人22例,。
2,、狠抓“三基三嚴(yán)”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,,20xx年7月組織全體醫(yī),、技、藥人員“三基”理論考核,,并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,,目前正在準(zhǔn)備階段。
3,、臨床路徑,、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,,臨床路徑,、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,,上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,,入徑病例共3997例,總?cè)霃铰?4.4%,,(標(biāo)準(zhǔn)為20%),。總預(yù)約數(shù)為63423人,,總預(yù)約率35%(達(dá)標(biāo)40%),。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進(jìn)行溝通處理,,并納入績效考核,。
4、堅持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,,特別是出現(xiàn)了安全隱患、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的病例,,及時組織科室,、系統(tǒng)討論,查找原因,,舉一反三,,并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高診療水平,。采取全員、分系統(tǒng),、部門等方式,,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),,學(xué)考結(jié)合,,注重學(xué)習(xí)效果,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,。
6.疑難病例討論情況:20xx年上半年我科組織疑難病例討論5次,,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,,特別是有糾紛傾向的病例,,及時了解情況以便更好的處理問題。
1,、結(jié)合我院實際,,采用各種形式進(jìn)行全員安全培訓(xùn),上半年組織了2次全院性的醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量講座,,其中一次外請了市衛(wèi)生局醫(yī)政科副科長應(yīng)維對《江西省醫(yī)療糾紛處理與防范條例》進(jìn)行了深刻的解讀,,加強(qiáng)了我院醫(yī)務(wù)人員的法律意識,提高了我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對醫(yī)療糾紛的能力,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)不良事件上報管理工作.調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)并上報醫(yī)療、保障等環(huán)節(jié)安全隱患,。20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共收9次不良事件上報,。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進(jìn)行了獎勵,并根據(jù)上報內(nèi)容及時與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調(diào)整改,,將各種不安全因素扼殺在搖籃里,。
3.醫(yī)療投訴與糾紛的處理:
1)投訴:20xx上半年醫(yī)務(wù)科共接到投訴10例,其中直接到醫(yī)務(wù)科投訴的7例,,由投訴科上轉(zhuǎn)的3例,。每次接到投訴后我科都是積極應(yīng)對,第一時間向患者和科室了解情況,,并召集相關(guān)科室進(jìn)行討論分析,,發(fā)現(xiàn)不足,,提出整改,并給予投訴人口頭或書面的答復(fù),。
2)糾紛:20xx上半年醫(yī)療糾紛6例,,已解決的3例(①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件),待解決醫(yī)療爭議3例(①彭曉蓉胎盤早剝事件,,已進(jìn)行醫(yī)療鑒定②婦科鐘愛萍膀胱破裂事件,,正在走法律程序③向梅宮內(nèi)死胎事件,目前正在等待尸解結(jié)果,。
對發(fā)生了投訴,、糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科總是到第一現(xiàn)場了解情況,,并組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行病案討論,,有的一個病例進(jìn)行多次討論;根據(jù)情況召集不同形式的溝通解疑專題會議,,協(xié)商解決會議等,,有時一個投訴或糾紛需多達(dá)幾十次溝通。隨著江西省糾紛解決條例的出臺,,解決方式的明確,,與醫(yī)調(diào)委、醫(yī)鑒辦,、律師,、法院、司法等部門和人員的聯(lián)系也更加頻繁,。糾紛解決后,,針對存在問題組織學(xué)術(shù)委員
會討論、定性,、責(zé)任劃分,,并進(jìn)行下一周期的制度、流程優(yōu)化,,整改也是醫(yī)務(wù)科目前的重任,。
20xx年我院對口支援工作為蓮花坊樓衛(wèi)生院與赤山中心衛(wèi)生院,我院采取多種形式開展對口支援工作,。蓮花坊樓衛(wèi)生院派駐婦產(chǎn)科系統(tǒng)兩名中級以上醫(yī)師在受援醫(yī)院,,每月進(jìn)行專業(yè)授課一次,每天參加門診或組織查房,,定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫(yī)師與一名兒科醫(yī)師到赤山中心衛(wèi)生院進(jìn)行查房,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,均得到了受援醫(yī)院的好評。本人支援醫(yī)院是上栗縣赤山醫(yī)院,。
我科將繼續(xù)深入臨床,,加大現(xiàn)場考核的力度,結(jié)合《院長行政業(yè)務(wù)查房管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度,,發(fā)現(xiàn)科室的不足并對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整,,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇四
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),,結(jié)合我院實際情況,,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強(qiáng)對臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案、藥事,、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,,開展工作,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報,、認(rèn)可辦法》,、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué),、專題講座,、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),,上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),,并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論、基本技能,,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識,、新進(jìn)展,開闊了眼界,,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實,,如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng),、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,,加強(qiáng)管理,,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。
加強(qiáng)疾病控制,,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,,完善制度的落實,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,,扎實工作,,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇五
xx年上半年,,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,,由科主任落實執(zhí)行,,并做好記錄。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,,復(fù)查情況良好,,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,,現(xiàn)場整改,。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),,各類記錄未能及時進(jìn)行,,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,,復(fù)查情況良好,。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法。
2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
xx年1月,,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
xx年上半年,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,,并在下半年的工作中再接再厲,,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇六
xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,,創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),,xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1,、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年xx月xx日)
(1)開放床位數(shù)xx張
(2)病床使用率:xx%
(3)全年門診總?cè)舜危簒x人次
(4)住院中人數(shù):xx人
(5)平均住院日:x天
(6)全院實際占用床日數(shù):xx
(7)病歷甲級率:xx%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,,促進(jìn)各項制度落實到實處
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,,每天參與科室交班、三級查房,、分組查房,,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率,。
3、規(guī)范病歷管理,,提高病歷書寫質(zhì)量
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,,依法執(zhí)業(yè),,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),,并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至x月x日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷xx余份、終末病歷xx份,,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4,、立足自身,,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在xx年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,,對危重患者實行跟蹤式管理,,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,,安排、組織和參加會診,,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議x起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定x起,,協(xié)商解決x起,,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。
三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才,。
1,、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到出國留學(xué)醫(yī)院,、省立醫(yī)院,、xx兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2,、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共xx人,,其中進(jìn)修人員xx人,1127工程xx人,,“三支一扶”xx人;出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院,、杏林出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院、出國留學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核xx余人次,,合格率99%,。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自xx年x月份開始,,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作,。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇七
半年來,,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,,我們科在各個方面都取得了很大的成績。
半年共收住院病人920余人次,,總收入81.4萬多元,,結(jié)余35萬元,總收入,、純收入均居全院之首,,結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人,,是全院人數(shù)最多的科室,,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力,,不辭勞苦,,不但解決了科室內(nèi)部的工資獎金問題,還有大量結(jié)余,。同時帶動了其他相關(guān)科室的發(fā)展,,而且影響的科室最多,為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn),,維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是,,我們科也存在很大的不足,,如總收入較去年下降9%,結(jié)余下降35%,,結(jié)余下降幅度很大,。總收入下降的原因主要有兩方面:
一是今年內(nèi)科病人少,,
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了,,也就是說,外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了,。
結(jié)余下降的原因也有兩個方面:
一是純收入下降,。
二是由于工資、獎金,、福利大幅度提高,,而且,我們科的人員總起來說,工齡長,,職稱高,,加上人數(shù)最多,所以,,內(nèi)部消耗最多,,從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大,。值得欣慰的是,,小兒科病人增加了。
我們科通過平時認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,,所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,,成功率98%,,其中包括急性左心衰、心肌梗塞,、肺心病,、各種心律失常、各種中毒,、上消化道出血,、小兒熱驚厥、癲癇,、重度哮喘,。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過用,,所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛,。平時接診病人時態(tài)度和藹,平易近人,,查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治,。密切觀察病情變化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診,,決不貽誤病情,。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范,。
在內(nèi)外婦三個主要的臨床科室中,,我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,還承擔(dān)著一部分社防工作,,包括各種傳染病地方病的宣傳教育,、培訓(xùn)、預(yù)防、治療,、登記上報以及小兒健康查體等,,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員,、老干部,、殘疾人進(jìn)行的查體,。因人手不夠,,病人又多,大夫很多休班沒休,。雖然我們科的工作繁重,,但人人都任勞任怨,,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,。
共參加區(qū)級以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次,,開闊了視野并帶回了許多新東西,有力地指導(dǎo)了臨床實踐,??苾?nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書,。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書,。
雖然我們科取得了一定的成績,但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),,仍有很大的潛力可挖,,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,,工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇八
加強(qiáng)全院后勤管理,在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了由副院長任組長的責(zé)任小組,,明確了總務(wù)工作的范疇及職責(zé),,重點要求環(huán)境綠化工作,以病人為中心,,建設(shè)綠色,、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。用精細(xì)化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和衡量醫(yī)院各項指標(biāo),,患者的就醫(yī)條件大幅度調(diào)高。
為了給病人營造綠色,、安全,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我院采取了多種措施把問題落到實處。
1,、開展全面的環(huán)境監(jiān)察,,查找存在的問題,總結(jié)歸納做出維修改善計劃,,開展了全面的維修工作歷時四周,,停車場改造,院落維修硬化等,。
2,、建立了環(huán)保宣傳教育制度,通過聽講座,、看宣傳片等活動,,開展了一次全面的培訓(xùn)工作,并配有環(huán)保相關(guān)的書籍,,宣傳單等。院負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門的專業(yè)培訓(xùn),。熟悉環(huán)保法律,。
3、根據(jù)醫(yī)院的環(huán)境,,加大了綠化和環(huán)保宣傳力度,,制定一系列綠化改進(jìn)工作,并已逐步落實,。
4,、繼續(xù)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”在各處設(shè)立了明顯的禁言表識,設(shè)立了吸煙處,,成立了禁煙督察小組,,每日進(jìn)行巡視,并做好巡視及勸阻記錄,,半年內(nèi)勸阻吸煙132次,。
5、根據(jù)《醫(yī)院廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,,在院感辦的指導(dǎo)下,,完善我院相關(guān)制度,調(diào)整了運(yùn)送流程,,對從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),,做到專人負(fù)責(zé)分類收集,集中定點存放,,與醫(yī)療廢物公司做好交接記錄,。
6,、進(jìn)一步完善了污水處理的行管制度,根據(jù)完善的情況,,調(diào)整了工作流程,,落實工作任務(wù),有專人負(fù)責(zé)投藥,,加強(qiáng)監(jiān)督管理每日記錄,。
7、配合創(chuàng)衛(wèi)運(yùn)動,,大力開展“愛國衛(wèi)生”活動,,針對“滅四害”,開展一系列活動,,初春時進(jìn)行了全面的清潔活動,,不留死角。定期補(bǔ)充鼠藥,,安放除蟑除蟻藥物,。開展愛國衛(wèi)生教育,進(jìn)行專項培訓(xùn),。
1,、污水處理存在的一定問題,在保證正常運(yùn)行的同時與上級溝通在本年底力爭達(dá)標(biāo),。
2,、本院綠化用地有限,綠化工作受限,,將通過花盆,,盆栽等方式增加綠化美化。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇九
20xx年,,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),,切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將半年來的`創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
構(gòu)建平安醫(yī)院,,需要從每一個人做起,,需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,,成立了以人大主席,、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組,。認(rèn)真制定工作計劃,層層抓落實,,確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效,。
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,認(rèn)真制定宣傳計劃,,通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語,、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,,在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍,。
1,、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,,理解患者,主動為患者著想,。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程,、落實醫(yī)療安全措施,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,,提高病員滿意度,。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,,開展延伸服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時,、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果,。重點是按照“預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患,。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,,后補(bǔ)辦手續(xù),。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽,。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制,,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3,、完善醫(yī)院安全防范體系,。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實人防,、物防,、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識和治安防范意識,,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練,,并制定具體的改進(jìn)措施,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、汽及毒、麻,、精,、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。
4、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè),。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,,經(jīng)常組織警示教育活動,強(qiáng)化監(jiān)督力度,。通過自查自糾,,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對一些苗頭性,、傾向性問題,,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒,、早教育,,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度,,及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣,,樹立正面教育。
半年來,,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,,取得了較好的成績,組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,,各衛(wèi)生院員工意識得到增強(qiáng),,硬件設(shè)備不斷完善,各項工作得以較好落實,。今后,,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1,、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米,,面積增大,人員增多,,按兄弟單位相比,,后勤人員相差近半數(shù),,在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),,通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,,抓好以人為本的管理,,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,,“以樹立顧客為中心”的服務(wù)理念,,慌亂局面得到改善。
2,、萬事開頭難,,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,,熱水,、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,,組建運(yùn)行班組,,制訂了堅持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》 ,、 《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,,抓崗位、培訓(xùn)和崗位技能管理,,依照停電應(yīng)急方案,,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,,杜絕長明燈,、長流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,,有效地降低了運(yùn)行成本,。
3、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔,,洗滌,,綠化環(huán)境,食堂、花店,、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4,、建立健全采購制成立了采購小組,,對醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價格控制,與供貨商簽訂合同,,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,,保質(zhì)、保量,,按計劃及時采購,,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,,中西藥袋等物品,,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證,。
5、保障水電,、通信,、有線電視等暢通,新裝電話機(jī)80余臺,,空調(diào)70余臺,,及時交納水費、話費,,購電費,,天然氣費,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作,。維修水,、電、有線電視,、電話,、門、鎖,、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次,。
6,、按月將水、電、租花,、保潔等費用核實到科室報計財科,。
7、為醫(yī)院增收,,節(jié)約開支,,如有線電視收視費,按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983,。2元,,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307,。2元,,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),,全年交18000元,,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307,。2元,。
8、每月加強(qiáng)院容,、衛(wèi)生監(jiān)管,,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
9、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電,、屋面維修等工作的處理,。
10、半年來做了一定工作,,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十一
xxxx年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強(qiáng)對臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案、藥事,、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),,定期組織活動,,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報,、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,,開展自學(xué),、專題講座、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn),,上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),,并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論,、基本技能,,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,,開闊了眼界,,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中,,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實,如:首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,,加強(qiáng)管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強(qiáng)疾病控制,,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,,完善制度的落實,,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。
xxxx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),,開拓創(chuàng)新,,扎實工作,全心全意為患者服務(wù),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十二
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),,新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx,、政府,,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:
20xx年x―x月,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,,比去年同期增長xx;年門診xx次,,比去年同期提高xx,;住院xx例,比去年同期提高xx,;治愈好轉(zhuǎn)率xx,,比去年同期提高xx;病床使用率xx,,比去年同期提高xx,;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx,;病人平均住院日xx天,,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評價、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。
二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,,有規(guī)可循,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低,。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療,。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進(jìn)行通報,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,,創(chuàng)傷及急,、危、重患者,,群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實,。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速、及時,、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者,、家屬,、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),,人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,,醫(yī)院才能辦出成績,,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),,重視老隊伍的培訓(xùn)提高,,對年輕隊伍按著高起點、高要求,、高素質(zhì),,實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識廢舊率越來越快,,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,,技術(shù)換代,。
尤其競爭年代,,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點,、主動全,,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十三
20xx年上半年,,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,,由科主任落實執(zhí)行,,并做好記錄。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,,復(fù)查情況良好,,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),,各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論,、新技術(shù),、新方法。
2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20xx年1月,,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20xx年上半年,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,,爭取取得更大的成績,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
20xx年xx月
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十四
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止 20xx年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):xx541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(xx)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,,特別是在全院開展職能科室參與科室***,、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,,每天參與科室***,、三級查房、分組查房,,對科室的實際情況有了更全面的了解,,這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會診,,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,,有效提高了科室救治危重患者的成功率,,降低致殘率和病死率。
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正,;終末病例的抽查中,,醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,,依法執(zhí)業(yè),,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷xx00余份,、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,,甲級率為xx0%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。