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藥劑科服務(wù)承諾 藥劑科服務(wù)承諾口號(hào)篇一

2、加強(qiáng)藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。

3,、健全制度，完善管理,，不觸犯相關(guān)法律和政策規(guī)定。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購，遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購管理辦法》等文件精神,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,，藥品嚴(yán)格按照招標(biāo)價(jià)格執(zhí)行。

6,、保證臨床用藥安全,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購,、驗(yàn)收入庫制度，不購進(jìn),、不使用假劣藥品或過期藥品。

7,、舉止端莊，文明服務(wù),，不與患者爭(zhēng)吵或頂撞。

8,、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，廉潔行醫(yī),，不以藥謀私，堅(jiān)決杜絕“紅包”,、“回扣”、“私收費(fèi)”等現(xiàn)象的發(fā)生,。

9、熱情服務(wù),，有問必答，百問不厭,。

10、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，熟悉掌握操作技能，提高調(diào)配速度,，縮短患者等待時(shí)間,，增加發(fā)藥交待時(shí)間,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的`藥品服務(wù),。

藥劑科服務(wù)承諾 藥劑科服務(wù)承諾口號(hào)篇二

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,，本科室積極響應(yīng)醫(yī)院服務(wù)承諾的號(hào)召,，特作出如下莊嚴(yán)承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,、《價(jià)格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),。

二、加強(qiáng)藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購，遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督管理暫行辦法》及《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購的若干規(guī)定》等文件精神,。

四,、保證臨床用藥安全,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購,、驗(yàn)收入庫制度,，不進(jìn)購,、不使用假劣藥品或過期藥品,，驗(yàn)收過程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品,，一律不得入庫使用。

五,、著裝規(guī)范，掛牌上崗,，熱情服務(wù)，文明用語,，禮貌待人，待患者如親友,，做到態(tài)度熱心，解答耐心,，杜絕生、冷,、硬、頂,、推、拖行為,。

六、實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制,，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，主動(dòng)服務(wù)，不應(yīng)付了事，延誤服務(wù)時(shí)間,。

七、實(shí)行限時(shí)服務(wù)制：正常情況下,，取藥排隊(duì)不超過十人， 發(fā)藥（西藥）每人一般不超過三分鐘,；對(duì)急診搶救患者堅(jiān)持先發(fā)藥治療后補(bǔ)辦手續(xù)的.原則，一切為病人負(fù)責(zé),。

八、建立用藥咨詢窗口,，提供用藥指導(dǎo)。

九,、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,，對(duì)常用藥品實(shí)行價(jià)格公示,，并適時(shí)更新藥品價(jià)格,。

十、顧全大局,，言行一致，令行禁止,，不私自收費(fèi)，完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù),；加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)與合作；尊重同行,，同事之間和諧共處，互相協(xié)作,。

十一、拒絕藥商,、經(jīng)銷商以各種名義,、形式給予的回扣,。

藥劑科服務(wù)承諾 藥劑科服務(wù)承諾口號(hào)篇三

為貫徹落實(shí)《臨澤縣機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見》精神，營造積極向上,、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作和踏實(shí)肯干的良好工作學(xué)習(xí)氛圍,，切實(shí)提高科室人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、效率意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，本科室鄭重承諾：

一,、認(rèn)真做好本職工作，不讓前來劃價(jià),、取藥的患者及家屬在我這里受到冷落。

二,、準(zhǔn)時(shí)上崗，著裝整齊,，不脫崗，工作期間不干私活,，不接與工作無關(guān)的電話,。提高工作效率和責(zé)任心,，保證工作質(zhì)量。

三,、工作主動(dòng)熱情，語言文明,，態(tài)度和藹，做到語言通俗易懂，有問必答,，耐心解釋病人的用藥咨詢。不讓影響醫(yī)患和諧的語言在我這里出現(xiàn),。

四、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，精力集中,，不閑談,、不嬉鬧,，不與病人爭(zhēng)吵。

五,、保證藥品供應(yīng)充足，盡量保證每一個(gè)患者都能及時(shí)取到藥品,。

六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,，更好的服務(wù)于患者,。

七,、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),，踏實(shí)工作，言行一致,，表里如一，顧全大局,，有集體榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。不讓違法違紀(jì)的行為在我科室發(fā)生,。

八、以人為本,。熱情服務(wù)、禮貌待人,、對(duì)來辦事的人員和群眾，做到禮貌,、誠懇、熱情,、服務(wù)周到。廉潔自律,、以誠待人，關(guān)心,、體貼、團(tuán)結(jié)同志,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院做貢獻(xiàn)。

藥劑科服務(wù)承諾 藥劑科服務(wù)承諾口號(hào)篇四

根據(jù)我院相關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的文件精神,，藥劑科以“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”為工作方針，在工作中牢固樹立了“安全生產(chǎn)第一,，責(zé)任重于泰山”的觀念,，對(duì)消防安全工作常抓不懈,，確?？剖野踩a(chǎn)工作,。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院相關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的文件精神，對(duì)藥劑科落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度及所開展的工作進(jìn)行了自查：

科室建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任體系,。藥劑科根據(jù)責(zé)任區(qū)域大、易燃易氧化物品多（庫房藥房?jī)?nèi)有紙板,、泡沫箱、雙氧水等）,、防火難度大的特點(diǎn)，每天最后離開人員再次檢查水,、電等關(guān)閉情況,，并在記錄表上簽字,，形成了“專人負(fù)責(zé)”“齊抓共管、群防群治”的.良好局面,，有效促進(jìn)了科室的安全生產(chǎn)工作。

科室每一個(gè)職工都熟悉本科室的消防設(shè)施,、設(shè)備，做到了本科室人員人人會(huì)使用滅火器,、消火栓，會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急疏散程序,，能夠利用消防設(shè)施設(shè)備撲救初起火災(zāi)及組織人員疏散逃生。

科室組織學(xué)習(xí)消防安全法律法規(guī)及消防安全知識(shí),，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力,，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是火災(zāi)隱患高風(fēng)險(xiǎn)單位，切不可麻痹大意,。科室積極參加醫(yī)院開展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應(yīng)急疏散演練”活動(dòng),，增強(qiáng)職工實(shí)戰(zhàn)能力，確保一旦發(fā)生火情,，職工能臨危不亂,，正確處置。

嚴(yán)格執(zhí)行毒麻藥品計(jì)帳制度,，出入庫認(rèn)真登記,；每周對(duì)毒麻藥品藥品,、帳目核對(duì)一次，做到帳目準(zhǔn)確,，帳物相符,；認(rèn)真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工刻苦學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí),，提高毒麻藥品管理人員業(yè)務(wù)水平,；開展安全防范知識(shí),，提高毒麻藥品管理人員安全防范意識(shí),。管理人員每日對(duì)安全情況進(jìn)行檢查,。

總之,，科室安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞“四個(gè)能力”建設(shè),，牢記“預(yù)防為主,、

防消結(jié)合”的方針,，在檢查和消除火災(zāi)隱患方面,，重點(diǎn)檢查消防安全制度,、消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程的執(zhí)行和落實(shí)情況；用電有無違章,；藥庫是否按垛距,、柱距,、墻距的要求儲(chǔ)存藥品，藥品入庫前是否經(jīng)專人檢查,；藥庫內(nèi)物品是否分類,、分組和分垛存放,，通道寬度是否滿足要求，是否存放影響安全的物品,；消防水源情況,，滅火器材配置及完好情況，滅火器有無損壞,、埋壓,、遮擋等影響使用情況；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練情況,；有無遺留火種和吸煙現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患立即整改。安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn)，今天的成績(jī)不代表明天的安全,，希望繼續(xù)得到醫(yī)院消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心和指導(dǎo)，在院科兩級(jí)的共同努力下,，促使藥劑科安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提高。