計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具,。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,提高效率和質(zhì)量,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
年度工作計劃與總結(jié)篇一
自來公司上班以來,4個月時間,,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,端正自己的思想態(tài)度,,努力學(xué)會經(jīng)驗知識,對自己要求做到員工安全手冊的每一點要求,當(dāng)然在17年,依舊如此,,不過還有很多的不足,所以在新的一年新氣象,更是新的開始,,新的一年新思想,要有對自己新的工作規(guī)劃,。
新的工作規(guī)劃,,歸為4點累計經(jīng)驗,認(rèn)識不足,,站內(nèi)統(tǒng)計,,站外優(yōu)化。
:希望17年,,我可以積累更多的經(jīng)驗,,讓自己更加的充實,一直認(rèn)為經(jīng)驗是無價的,,所以積累經(jīng)驗是非常的重要,,工作中,有不懂要虛心請教領(lǐng)導(dǎo),,有疑問要找對方法去解決,。
:在這一點上,個人認(rèn)為還是有很大的欠缺,,剛來公司前,,還是初生牛犢不怕虎,自以為認(rèn)識了很多,,其實自己認(rèn)識的只是冰山的一角,。同理即使現(xiàn)在的積累了更多的經(jīng)驗知識,但事實和往前一樣,,依然還是冰山的一角,,所以希望自己,新的一年,,能更清楚的認(rèn)知自己更多的不足之處,,并學(xué)習(xí)。
:交換友鏈,,尋找相關(guān)性高,,網(wǎng)站質(zhì)量好的鏈接交換。品牌軟文問答外鏈優(yōu)化,,每天堅持10個,,質(zhì)量非常高的一個,提升知名度,。
另外,,希望在公司能結(jié)交真誠的知心朋友,,求精不求多
年度工作計劃與總結(jié)篇二
20xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了,?;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,,有成績有不足,,當(dāng)然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
1,、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》,、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程,。同時嚴(yán)明管理制度,,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平,。
3、每日一會,,利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施,。
4,、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革,。
1,、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室,、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要,。
2、建立建全《投訴受理流程》,,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決,。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,,定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,,好的做法給與激勵,。
4、改變早會的方式,,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒,。
5,、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,,并對營業(yè)員的站姿,、坐姿、行姿,、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作,。
6、從今年年初開始,,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度,、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,,用戶及營業(yè)員的收效都很好,。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,,并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”,、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年底,,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
1,、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,,針對排名情況發(fā)放流動紅旗,。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),,與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作,。
3,、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練,、前臺經(jīng)驗缺少等不足,,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4,、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,,在省公司的例行檢查中,,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名,。
1、20xx年11月,,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式,。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),,每天定期送卡,、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,,經(jīng)銷商積極性很高,。
1、20xx年7月份,,中心區(qū)成立清欠隊伍,,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳,。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法,。
2、清欠班采取法院協(xié)助,、走訪學(xué)校和街道辦事處,、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元,。
3,、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86,。
4,、中心區(qū)自加強清欠管理后,,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%,。
總結(jié)20xx年全年的工作,,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì),。
2,、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,,改善不足。
1,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá),,隨時學(xué)習(xí)并掌握,,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2,、同時加強服務(wù)考核力度,,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化,、體系化,、流程化,達(dá)到令的用戶滿意,。
3,、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,,增加營業(yè)員的營銷意識,,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,,達(dá)到企業(yè)增收的目的,。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,,采取定期分析案例,、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變,、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果,。
在這辭舊迎新的時刻,,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的`臺階,。
年度工作計劃與總結(jié)篇三
20xx年,,xx鎮(zhèn)婦聯(lián)在區(qū)婦聯(lián)的`指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,以婦女兒童得實惠為目標(biāo),以聯(lián)系婦女,、服務(wù)婦女,、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),,引領(lǐng)婦女積極參與生態(tài)鄉(xiāng)村工作,,帶領(lǐng)婦女促進(jìn)文化建設(shè),凝聚婦女共建共享和諧xx為重點,,富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作,,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)圍繞中心,,創(chuàng)新載體,,促進(jìn)和諧家庭建設(shè)
1.投工投勞,,創(chuàng)新生態(tài)鄉(xiāng)村工作,。今年以來,xx鎮(zhèn)婦聯(lián)不斷加大宣傳力度,,廣泛動員,,主動發(fā)揮廣大農(nóng)村婦女在生態(tài)鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作中的重要作用。組織婦女“志愿者服務(wù)隊”,,利用宣傳欄,、橫幅標(biāo)語、致群眾的一封信等方式,,到村巡邏撿拾垃圾,、種植樹苗等形式,積極參與到生態(tài)鄉(xiāng)村工作中。
2.參與民生工作,,實現(xiàn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定,。強化宣傳,營造關(guān)注民生,、支持民生,、服務(wù)民生的良好氣氛。xx鎮(zhèn)婦聯(lián)組織人員走村入戶,,將新農(nóng)保,、新農(nóng)合、社會救助,、計生,、扶貧等政策發(fā)放到戶,傳達(dá)到人,,協(xié)助配合政府工作人員開展各項工作,,并對社會救助對象進(jìn)行監(jiān)督跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為立即上報,。
(二)注重“婦女之家”,、“兒童之家”創(chuàng)建工作
鎮(zhèn)婦聯(lián)按照覆蓋、完善,、督導(dǎo),、提高的工作方針,制定出臺了“婦女之家”實施方案,,并在20xx年底前,,在全鎮(zhèn)1個社區(qū)和7個村全部掛牌建立“婦女之家”,實現(xiàn)了“婦女之家”的全覆蓋,。婦聯(lián)先后制定,、完善了“婦女之家”工作職責(zé)、維權(quán)服務(wù)站工作職責(zé),、婦代會工作職責(zé)等10項制度,,建立健全“婦女之家”領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、活動計劃,,做到機構(gòu)完善,、管理規(guī)范。
2.20xx年xx鎮(zhèn)婦聯(lián)將“兒童之家”作為婦聯(lián)的重點工作來抓,。xx鎮(zhèn)已創(chuàng)建云表村,、林村、xx社區(qū)六秀屯作為市“兒童之家”示范點,,建立完善兒童之家工作職責(zé),、工作人員管理制度,、活動管理制度等上墻制度,建立會議記錄簿,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄簿,、活動記錄簿等。鎮(zhèn)婦聯(lián)還利用兒童之家開展結(jié)對幫扶活動,,為留守兒童,、貧困家庭帶去溫暖和問候。
3.鼓勵支持婦女跳廣場舞,,充實生活,,彰顯婦女風(fēng)姿,。為了活躍婦女的文娛生活,,東流村、榕木村,、龍貴村等婦女主任積極組織團(tuán)結(jié)村婦女跳業(yè)余廣場舞,。帶動了一大批婦女同胞,參與廣場舞,,她們或自編自演或自己學(xué)習(xí),,她們不僅為農(nóng)村的文體活動帶來了原動力,活躍了農(nóng)村的文體活動氛圍,,亦為農(nóng)村的各項工作特別是婦女工作起到積極推動作用,,促進(jìn)農(nóng)村和諧建設(shè)。
(三)關(guān)注婦兒弱勢群體,,抓好婦女維權(quán)和貧困婦兒的關(guān)愛工作
1.加強婦女權(quán)益保障知識的宣傳,。開展“三八”婦女維權(quán)宣傳活動,利用婦女自身的網(wǎng)絡(luò)組織,,廣泛開展婦女維權(quán)的宣傳,,利用各種黑板報、宣傳窗,、燈箱標(biāo)語等陣地,,大力宣傳婦女權(quán)益保障、新婚姻法等,,不斷提高廣大婦女的自我維權(quán)意識,,維護(hù)婦女的合法權(quán)益,。
2.認(rèn)真做好婦女的來信來訪工作,。利用鎮(zhèn)、村二級婦女組織的網(wǎng)絡(luò),,聯(lián)合鎮(zhèn)群眾工作重心,,做好婦女維權(quán)來信來訪臺賬,建立婦女來信來訪記錄本,積極調(diào)處婦女的來信來訪,。
3.關(guān)心和關(guān)愛貧困婦女兒童,。做好貧困婦女調(diào)查工作,建立貧困婦女檔案,。通過結(jié)對幫扶等形式,,經(jīng)常給予她們幫助和支持,如20xx年通過“兩癌”活動,將4000元慰問金發(fā)放到癌癥婦女個人手上,,及時關(guān)懷和問候貧困婦女,;組織鎮(zhèn)、村干部開展留守兒童調(diào)查,,實行干部一對一結(jié)對幫扶,。20xx年9月20日,聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委到xx鎮(zhèn)大成村開展慰問留守兒童活動,。
(四)注重婦女培訓(xùn),,開展各類活動
1.組織舉辦專業(yè)培訓(xùn),提高婦女技能,。20xx年5月4日,,由區(qū)人社局、藍(lán)天職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦的20xx年育嬰員培訓(xùn)班在xx鎮(zhèn)榕木村委開班,,全鎮(zhèn)共有65名農(nóng)村婦女參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)主要講授育嬰基礎(chǔ)知識、嬰兒教育,、嬰幼兒常見疾病的護(hù)理,、0-3歲嬰幼兒營養(yǎng)、配奶方法以及相關(guān)法律法規(guī)等知識,,主講老師還帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行育嬰相關(guān)知識的實際操作,,讓學(xué)員們更好地掌握到育兒知識。20xx年8月20日,,在榕木村成功舉辦“爭做合格家長培養(yǎng)合格人才家庭教育大講堂進(jìn)企業(yè),、社區(qū)、農(nóng)村”活動,。
2.積極開展尋找“最美家庭”活動,。家庭是社會的細(xì)胞,家庭平安穩(wěn)定是社會和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ),。鎮(zhèn)婦聯(lián)立足家庭,,深入群眾尋找開展“最美家庭”活動,經(jīng)推薦,,區(qū)婦聯(lián),、市婦聯(lián)的審核,,我鎮(zhèn)云表村的劉香妹支書在xx市尋找最美家庭活動中脫穎而出。
3.組織參加上級培訓(xùn),,增長知識,。20xx年6月23日-6月28日,組織參加了區(qū)委組織部,、xx區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的20xx年全區(qū)村“兩委”女干部培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容有婦女兒童之家的建設(shè)、家庭婚姻的法律法規(guī),、蔬菜和水果的種植等等,,增長了知識,也開闊了視野,。婦女掌握了這些知識,,工作效率也提高了不少。
我鎮(zhèn)的婦聯(lián)工作取得了一些成績,,但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距,,如對婦聯(lián)工作不太重視、開展活動較少,、未能關(guān)心到每一個貧困婦兒等,,決心在下半年度有新的提高。
(一)加強宣傳教育活動,。圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),,開展“兩癌” 工作,加大宣傳力度,,做好“最美家庭”的篩選工作,。多措并舉,主動聯(lián)系,,挖掘出優(yōu)秀婦女典型,。
(二)做好婦女兒童維權(quán)工作。圍繞“三八”節(jié),、 “12·1”國際艾滋病日,、“12·4”全國法制宣傳日等深入鄉(xiāng)村開展普法宣傳教育活動,提高婦女兒童的維權(quán)意識,。
(三)推進(jìn)婦女就業(yè)工作,。1.大規(guī)模地組織婦女參加引導(dǎo)性培訓(xùn)和就業(yè)技能培訓(xùn)。2.結(jié)合xx鎮(zhèn)實際情況,,積極尋找企業(yè),、家政等用工崗位,,切實幫助婦女實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。3.聯(lián)合鎮(zhèn)勞動保障所等部門抓好“女性就業(yè)援助”活動,,開展農(nóng)業(yè)新技術(shù),,勞動就業(yè)技能等知識培訓(xùn),廣泛宣傳農(nóng)村致富女標(biāo)兵,、女能手,,讓其帶動周圍婦女共同致富,。
(四)建立完善婦女之家,、兒童之家,。20xx年,,爭取在全鎮(zhèn)8個村建立覆蓋婦女之家、兒童之家,。爭取上級婦聯(lián)、掛駐部門資金,,投入到兒童之家的建設(shè)中。積極和各村婦女主任溝通聯(lián)系,,認(rèn)真確定兒童之家的選址,,做好兒童之家的建設(shè)。
年度工作計劃與總結(jié)篇四
在近期的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于自身的優(yōu)勢資源挖掘不深,,項目的前期工作有所匱乏,因此,,20xx年在項目的.建設(shè)上要做好以下幾個方面的工作:
一是項目包裝立足特色。做好項目的包裝首先要明確項目的自身定位,,努力挖掘優(yōu)勢資源,像是利用山地古村資源繼續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)招商,、民宿招商,,利用“坡地村鎮(zhèn)”建設(shè)打造林上經(jīng)濟(jì),,實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一品牌,,一村一特色”、“房在林中,、園在山中”新型招商理念,,并以新觀念,、新思路,,對項目進(jìn)行設(shè)計、包裝和策劃,,做到推進(jìn)一批,,開發(fā)一批,儲存一批,,充分實現(xiàn)招商選資和項目建設(shè)的良性發(fā)展,,創(chuàng)建森林養(yǎng)生試點縣。二是項目謀劃細(xì)化分解,。制定每個月工作的詳細(xì)計劃清單,,做到“盯人、盯事,、盯項目”,。積極梳理重點項目需協(xié)調(diào)的問題,為項目推進(jìn)做好服務(wù)工作,。將已簽約的項目,,作為增強永商回歸服務(wù)的重要環(huán)節(jié)來抓,通過狠抓項目落地,,鼓勵和引導(dǎo)更多的永商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,,切實提高項目“履約率、開工率,、投產(chǎn)率”,,增強招商的延續(xù)性和實效性。
一是四大機制促督查,。繼續(xù)發(fā)揮四套班子領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系掛鉤作用,,健全招商選資工作常態(tài)化推進(jìn)機制,分解責(zé)任,,聯(lián)合推進(jìn),。繼續(xù)優(yōu)化招商選資環(huán)境,深入實施“四員”機制,,強化縣級領(lǐng)導(dǎo)專題督查行動xx縣紀(jì)委牽頭的招商項目巡查機制,,健全招商選資工作協(xié)調(diào)機制,,督促各鎮(zhèn)街、牽頭部門做好項目推進(jìn),。做好督查最深最嚴(yán),、服務(wù)最好最全、審批最快最優(yōu),。
二是部門掛鉤促聯(lián)動,。今年縣政府出臺了《xx縣部門單位掛鉤幫扶重點招商項目的實施意見》?!兑庖姟芬蟾鲯煦^幫扶部門單位根據(jù)《部門單位掛鉤幫扶重點招商項目任務(wù)表》倒排時間,,研究制定本單位的工作方案和推進(jìn)措施,實行“一把手,,一班子,,一對一”的幫扶機制,加強部署落實,,嚴(yán)格按目標(biāo)任務(wù)和倒排計劃時間節(jié)點抓好重點招商項目掛鉤幫扶工作,,并通過“一月一報”的形式將掛鉤幫扶項目的每月進(jìn)度報送至縣考績辦。利用部門發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,,通過掛鉤幫扶重點招商項目,,形成上下聯(lián)動,部門齊抓的招商選資濃厚氛圍,,全力推進(jìn)招商項目開花,、結(jié)果。
積極組建在外異地永嘉商會以及商會基層黨組織,。以黨建促進(jìn)商會規(guī)范建設(shè),,讓每一個在外永商都有一個“家”。我局做為永商的在內(nèi)“娘家”,,要實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)合,、內(nèi)外聯(lián)動,充分利用“一網(wǎng)一會一報兩庫兩微”的聯(lián)絡(luò)平臺,,特別是去年我們成立了永嘉招商服務(wù)局的公共微信,、微博平臺,第一時間將最新的招商動態(tài)進(jìn)行發(fā)布,。深入完善世界永嘉人信息庫,。認(rèn)真籌備第五屆世界永商大會,借此機會能夠加強內(nèi)外永商的聯(lián)絡(luò)與交流,,共商發(fā)展大計,。
20xx年,我鄉(xiāng)認(rèn)真總結(jié)了過去一年的招商引資工作,對今年的招商引資工作進(jìn)行了重新定位,,為進(jìn)一步加大我鄉(xiāng)招商引資工作力度,,創(chuàng)新招商引資工作機制,增強招商引資工作的針對性,,經(jīng)研究,,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,確定鄉(xiāng)20xx年招商引資工作計劃:
以黨的十八屆五中全會精神,、十三五規(guī)劃xx縣委十一屆十八次會議精神為指導(dǎo),,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委,、縣政府的招商引資工作要求,,全面實施“走出去”和“請進(jìn)來”的招商戰(zhàn)略,吸引更多的投資商來我鄉(xiāng)投資興業(yè),,全面掀起我鄉(xiāng)招商引資新高潮,,確保完xx縣下達(dá)的項目建設(shè)招商引資任務(wù),。
一個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快慢取決于人的思想觀念轉(zhuǎn)變和更新的快慢,,特別是鄉(xiāng)村兩級干部思想觀念的轉(zhuǎn)變對招商引資起著至關(guān)重要的作用。鄉(xiāng)里將分階段組織鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)省,、市、縣有關(guān)文件精神,,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,充分認(rèn)識招商引資對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,。樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,政府為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的理念,。要依托工業(yè)來發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),,增加農(nóng)民收入,。
我們在春節(jié)前后這一段時間,,積極動員鄉(xiāng)村兩級干部、企業(yè)老板,、部門負(fù)責(zé)人迅速行動起來,利用春節(jié)前后這一段在外人員返鄉(xiāng)、親戚朋友聚會的機會,,積極搜索相關(guān)招商線索,。
一是要圍繞我鄉(xiāng)資源優(yōu)勢進(jìn)行招商,搞好種植養(yǎng)殖業(yè)招商,,重點圍繞特色產(chǎn)業(yè),、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)方向進(jìn)行招商,;二要促進(jìn)以商招商,,要服務(wù)好落地企業(yè)并與之進(jìn)行長期友好的信任合作關(guān)系,通過他們牽引更多的客商來投資興業(yè),。要本著“結(jié)識新客商,,鞏固老客商”的原則,促進(jìn)以商招商,;三要實行委托招商,。邀請在外成功人士為經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問或招商聯(lián)絡(luò)員;四要開展親緣招商,,充分發(fā)掘各方人士的對外聯(lián)系,,精心策劃,激勵引導(dǎo),,動員全鄉(xiāng)廣大干部群眾采取走親訪友,、電話聯(lián)絡(luò)等方式,宣傳鄉(xiāng)情和招商政策,;五是組織招商小分隊,,由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,主動出擊招商,,克服“守株待兔”的招商方式,,定任務(wù)、定時間,、有目的有目標(biāo)去招商,;六是建立一支招商引資信息員隊伍,建立鄉(xiāng)在外能人志士檔案,,摸清全鄉(xiāng)招商引資資源家底,;七是強化全民招商意識,把招商引資的任務(wù)分解細(xì)化到人,,明確單位一把手為招商引資第一責(zé)任人,。
今年我們要一方面抓好硬環(huán)境的建設(shè),要加大項目資金的爭取力度,,搞好道路,、電力,、基礎(chǔ)設(shè)施等硬件建設(shè),為引進(jìn)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)造良好的條件,。另一方面要抓好軟環(huán)境的建設(shè),,一是要情感招商,以良好的服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容,,以親商、愛商,、安商,、富商的良好感情與行為感化客商,即要引得進(jìn),,又要留得住,。無論項目大小,我們都堅持服務(wù)為先,,積極為他們解決生產(chǎn),、建設(shè)中的困難和問題。二是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改善服務(wù)態(tài)度,,提高辦事效率,進(jìn)一步優(yōu)化治安環(huán)境,,讓投資者放心投資,,安心創(chuàng)業(yè),。
招商引資是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,部門聯(lián)動抓,,發(fā)動全民抓,,檢查督辦抓。要把招商引資作為衡量村干部工作成績的第一指標(biāo)進(jìn)行量化考核,,實行責(zé)任追究,,堅持“一季一通報,半年一初評,,全年總考核”,,確保招商引資項目建設(shè)工作常抓不懈,常抓常新,。
總之,,我鄉(xiāng)在縣委十一屆十八次全會精神后統(tǒng)一了思想,對整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展充滿了信心和決心,。相信,,在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)一定會做好今年的招商引資項目建設(shè)工作,,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。
年度工作計劃與總結(jié)篇五
今年以來,面對錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢,,市工業(yè)和信息化委在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo),,以“強化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線,,主動適應(yīng)新常態(tài),始終把穩(wěn)定工業(yè)運行,,保持合理增速,,實現(xiàn)速度、質(zhì)量,、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置,,創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,,以“一帶三展”為重要抓手,,著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu),、防風(fēng)險,、促發(fā)展,長短結(jié)合,、分類施策,、創(chuàng)新驅(qū)動、深化服務(wù),,全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運行平穩(wěn),,信息化建設(shè)快速推進(jìn),主要指標(biāo)均位居全省前列,。
(一)工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升,。1-10月份,全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元,,同比增長9.5%,,高于全省平均水平1個百分點,在省轄市中居第9位,,預(yù)計規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長9.5%,。
(二)質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份,,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1549.8億元,,同比增長14%,,增速高于全省平均水平6.8個百分點,在省轄市中居第2位,,預(yù)計全年增速13.6%,;1-9月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤85.5億元,,同比增長13.3%,,增速高于全省平均水平13.2個百分點,在省轄市中居第3位,,預(yù)計全年增速為13.5%,。
(三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善。1-10月份,,食品,、服裝服飾、現(xiàn)代家居,、汽車及零部件,、電子信息、裝備制造6大高成長產(chǎn)業(yè)合計完成工業(yè)增加值221.8億元,,同比增長8%,,占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4%,對全市工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1%,,拉動全市工業(yè)增長5.1個百分點,。其中,,電子信息,、生物制藥、汽車及零部件,、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長,,分別同比增長13.9%,、55.5%、36.3%和18.1%,。
(四)信息化建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,,電子政務(wù)全面推進(jìn),,“兩化”融合不斷深入,信息化水平不斷提高,。 6月19日,,全國首個百萬級“全光網(wǎng)”落戶xx。9月8日中國聯(lián)通集團(tuán)在xx召開的全國全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會議上推廣了我市經(jīng)驗,。
(一)全力以赴穩(wěn)增長,。一是開展穩(wěn)調(diào)防促活動,。為主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請市政府在全市范圍內(nèi)開展了工業(yè)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險促發(fā)展活動,并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動聯(lián)席會議成員單位精干人員,,組成9個督導(dǎo)組,,分赴各縣(區(qū))開展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實,、除風(fēng)險,、保增長”各項工作任務(wù)的落實。對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展普查,,逐一摸清癥結(jié),、了解需求,加強資金,、土地,、人力資源等生產(chǎn)要素保障,促其開足馬力,、擴大市場,;對困難企業(yè)要一企一策、分類施策,,精準(zhǔn)幫扶,,幫助解決實際困難和問題,盡快解危脫困,。通過活動的開展,,今年以來全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運行態(tài)勢。二是加強運行監(jiān)測預(yù)警和調(diào)節(jié),。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺,,在省級85家重點監(jiān)測企業(yè)的基礎(chǔ)上,從食品,、紡織服裝及制鞋,、機械裝備制造、生物醫(yī)藥,、電子信息,、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè),作為平臺的首批監(jiān)測對象,,進(jìn)一步完善重點行業(yè),、重點企業(yè)和新增長點的監(jiān)測體系,準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問題,,加強對經(jīng)濟(jì)形勢的研判,。
(二)強化要素保障。進(jìn)一步加強工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作,,確保生產(chǎn)要素向重點產(chǎn)業(yè),、重點監(jiān)控企業(yè),、高成長性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設(shè)立“過橋”還貸周轉(zhuǎn)金,。年初,,根據(jù)運行監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過橋資金”嚴(yán)重短缺的實際,工信,、財政,、金融、銀監(jiān),、人行等部門聯(lián)合深入調(diào)研,,以市政府名義出臺了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》,籌資1億元作為起始資金,,為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用,。“過橋資金”自3月份設(shè)立以來,,累計為56戶企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元,。為積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力,有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問題,,8月份提請市政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》(商政〔20xx〕49號),,幫助企業(yè)加強融資扶持、市場開拓,、風(fēng)險化解和轉(zhuǎn)型升級,。二是強力推進(jìn)中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司,、愛己愛牧生物科技公司在“新三板”掛牌,,實現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破,另有12家企業(yè)開始前期籌備工作,,其中9家已經(jīng)與券商正式簽約,;6月30日,科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌,,結(jié)束了我市民營企業(yè)沒有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點工作。推動各級政府,、擔(dān)保機構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入,,增強擔(dān)保和貸款能力,。1-10月份,全市24家融資性擔(dān)保公司注冊資金共計21.22億元,新增擔(dān)保額5.82億元,月末擔(dān)保余額66.45億元,同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶,。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個人貸款6.42億元,,開業(yè)以來12家小額貸款公司累計為1719戶中小微企業(yè)和個人貸款25.86億元,,同比增長41.82%,,有效緩解了中小企業(yè)融資困難,。
(三)著力幫助企業(yè)開拓市場,。一是持續(xù)舉辦專題展會。在組織企業(yè)參加成都全國糖酒會,、漯河食博會,、鶴壁食品展的同時,依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢,,按照“政府主導(dǎo),、專業(yè)運營,、市場化發(fā)展”的運作模式,繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動車展覽會,、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會,、第二屆食品博覽會,,并突破傳統(tǒng)展會模式,,舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線上線下聯(lián)動的o2o展會。其中,,第三屆電動車展覽會于5月8日—10日舉辦,,展會3天共吸引8萬人次參觀,成交額43.9億元,,電動三輪車—“全國三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固,;第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會于6月18—20日舉辦,中國針織工業(yè)協(xié)會會長楊世濱等出席開幕式,,市長李公樂宣布展銷會開幕,。參展企業(yè)500多家,參會觀眾8萬多人次,,簽訂合同及協(xié)議金額23億元,;通過阿里巴巴(xx)產(chǎn)業(yè)帶,實現(xiàn)線上交易額535萬余元,,帶動線下交易額1351萬元,。廣東省xx市,、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展,,并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點考察,,在紡紗面料購銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對接方面取得豐碩成果,。11月7日—9日,,與市商務(wù)局、xx縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會,。第二屆食品展覽會于11月20日—22日在舉辦,,展區(qū)面積2萬多平方米,參展企業(yè)800家,,參會觀眾18萬多人次,,現(xiàn)場銷售5100多萬元;簽訂購銷合同12000多個,,金額35.6億元,;通過阿里巴巴(xx)產(chǎn)業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬元,線上訪問量46萬人次,,網(wǎng)上買家5300家,新增買家950家,。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴(xx)產(chǎn)業(yè)帶,。出臺扶持政策,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會化,、市場化發(fā)展,。目前,xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家,,涵蓋我市9大優(yōu)勢行業(yè),,6500余種產(chǎn)品,線上交易額9.32億元,。產(chǎn)業(yè)帶對拓展企業(yè)營銷渠道,、探索o2o全新營銷模式、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級,、拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,、促進(jìn)“兩化”融合、拉動快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用,。前三季度,,xx市快遞業(yè)務(wù)量累計完成1430萬件,同比增長66.9%,,全省排名第4位,;累計完成業(yè)務(wù)收入1.45億元,,同比增長47.7%,全省排名第5 位,;同時,,全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例(收派比)由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6,,購進(jìn),、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
(四)加大承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度,。一是積極實施開放招商,。按照“大項目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路,圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo),,以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托,,進(jìn)一步拉長鏈條,壯大規(guī)模,,培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),,圍繞重點培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè),,以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點,,逐行業(yè)論證梳理,繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜,,制定工業(yè)招商線路圖,,著力開展延鏈補鏈、關(guān)聯(lián)配套,、核心技術(shù),、知名品牌招商。指導(dǎo)各縣(區(qū))發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,,上下聯(lián)動協(xié)作,,按圖索驥開展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。今年以來,,針對xx縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”,,江文玉副市長帶隊赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局;圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)分赴河北保定xx縣,、江蘇南通如皋實地考察,,并對我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項目進(jìn)行重點推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè),結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會籌備,,赴廣東中山,、佛山考察邀商,兩地分別組團(tuán)(服裝,、織布,、印染企業(yè))參展,,并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點考察,在紡紗面料購銷,、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對接方面達(dá)成多項合作意向,;圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南xx商會對接洽談,,豫商智能機器人制造項目即將簽約,。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)踊顒印?0月23日,作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對接活動的有機組成部分,,市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專題推介會,,共簽約項目26個,總投資66.08億元,,項目涉及電子信息,、食品、紡織服裝及制鞋,、裝備制造,、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域,。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對接活動中,,簽約項目13個,簽約金額達(dá)41.2億元,。
(五)加強中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用,開展“政務(wù),、融資、人才,、法律,、信息、營銷,、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來,,共為2100多家企業(yè)辦理各類服務(wù)事項2420件,,累計為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會5期,為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人,,幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金,、用工、銷售等難題,;開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),,積極為即將步入社會的大學(xué)生,、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù),,聯(lián)合xx師院,、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高校《跟我學(xué)》項目沙龍”活動,,培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次,;舉辦“中小企業(yè)如何對接資本市場”、“xx電商大論壇”,、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級”等專題培訓(xùn)37期,,培訓(xùn)各類人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè),,萬眾創(chuàng)新”的重要平臺,。
(六)有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。6月底,,xx建成全國首個百萬級“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日,,中國聯(lián)通集團(tuán)在xx召開了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會議,。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,,建成大容量,、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g,,全市光纜長度達(dá)11.3萬皮長公里,光纜覆蓋面積1.07萬平方公里,,行政村寬帶覆蓋率達(dá)100%以上,,固定寬帶端口平均速率12mbps。移動電話基站11241個,,其中3g/lte基站6758個,,wlan(無線局域網(wǎng))接入點(ap)數(shù)近6300萬個,4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域,,固定寬帶平均接入速率超過每秒5兆比特(mbit/s),。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日,,我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”,,深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、智慧園區(qū)與智能制造等熱點議題,。12月2日,,市政府與阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會”,并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》,。阿里巴巴集團(tuán)專業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享,。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前,,全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100%,、中小企業(yè)達(dá)到72%以上,重點行業(yè)典型企業(yè)erp(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%,,工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升,。四是信息技術(shù)對節(jié)能、降耗,、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著,。積極鼓勵企業(yè)運用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備,建立生產(chǎn)過程信息化管理系統(tǒng),、環(huán)境監(jiān)測和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng),,降低了單位產(chǎn)品的資源消耗,推動企業(yè)發(fā)展模式向低消耗,、少污染,、高效率的方向轉(zhuǎn)變。
(七)進(jìn)一步激發(fā)市場經(jīng)濟(jì)活力,。進(jìn)一步落實國務(wù)院,、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策,,采取有效措施,,切實解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問題,激發(fā)市場活力,。深化產(chǎn)學(xué)研合作,,加強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)。今年5月,,我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對接合作協(xié)議,,有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,。截止第三季度,我市中小微企業(yè)26665家,,同比增長1.5%,;從業(yè)人員60.5萬多人,同比增長2.5%;增加值完成460.8億元,,同比增長12.9%,;營業(yè)收入實現(xiàn)1613.3億元,同比增長12.8%,;實交稅金21.6億元,,同比增長13%;實現(xiàn)利潤總額138.9億元,,同比增長11.2%,;出口產(chǎn)品交貨值17.5億元,同比增長3%,。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶,,同比增長6.9%;從業(yè)人員達(dá)到18.6萬人,,同比增長5.6%,;完成增加值266.8億元,同比增長15.9%,;實現(xiàn)營業(yè)收入1014.7億元,,同比增長15.9%;實交稅金14.1億元,,同比增長13.4%,;實現(xiàn)利潤總額77.2億元,同比增長11.1%,。
(八)扎實推進(jìn)機關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),。一是深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,不折不扣地做好規(guī)定動作,;突出問題導(dǎo)向,,按照市“三查三保”要求,,在全市工信系統(tǒng)開展了“查盡責(zé),、抓落實、排風(fēng)險,、保安全、穩(wěn)增長”活動,,取得明顯成效,。二是認(rèn)真貫徹落實縣級以上四項基礎(chǔ)制度和兩項機制,以制度的剛性約束,,規(guī)范權(quán)力運行,、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、從嚴(yán)管理干部,、堅定正風(fēng)反腐。三是按照市委“主體責(zé)任落實年”要求,以強化主體責(zé)任,、加強廉政教育,、完善監(jiān)督機制為抓手,把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置,,做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬,。認(rèn)真落實“五個不直接分管”制度,,每個班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求,搞好對分管范圍內(nèi)的黨員,、干部的教育管理和監(jiān)督,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、務(wù)實型,、和諧型文明機關(guān),。積極參與六城聯(lián)創(chuàng),持續(xù)推進(jìn)老干部工作,。開展“一對一”結(jié)對幫扶,,6月5日、9月22日,,市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”,、“三秋”幫扶及中秋慰問活動,為26戶老軍人,、老黨員,、貧困戶送去了價值7000多元的食用油、大米,、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品,。
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩,。由于宏觀經(jīng)濟(jì)下行,,市場需求不足,工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行整體仍面臨較大的下行壓力,。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個百分點,,其中一季度同比回落4.6個百分點,,預(yù)計全年增速較去年年底11.6%的增速將有約2個百分點的差距,完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨,。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長,。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響,全市工業(yè)用電量大幅下降,,1—10月份全市累計完成工業(yè)用電量87.9億度,,同比下降6.9%,預(yù)計全年全市工業(yè)用電量呈正增長的可能性不大,。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,。食品、電力,、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,受國內(nèi)外環(huán)境影響,行業(yè)產(chǎn)能過剩,,產(chǎn)品價格低迷,,相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn),對全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大,。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重,,目前神火集團(tuán)xx鋁廠24萬噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停,1—10月份完成增加值2.1億元,,同比下降39%,;食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元,同比下降4.7%,;電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元,,同比下降13.6%。
(二)工業(yè)企業(yè)融資難問題突出,。一是企業(yè)“過橋資金”短缺,。在經(jīng)濟(jì)下行形勢下,中小企業(yè)面臨的生存壓力更大,,資金鏈條較緊,,資金周轉(zhuǎn)困難,據(jù)初步調(diào)查,,有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期,。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力,直接面向社會高息融資,,致使自身不堪重負(fù),,陷入惡性循環(huán),面臨資金鏈斷裂風(fēng)險,。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金,,但由于合作銀行大局意識不強,、強調(diào)風(fēng)險多、承擔(dān)責(zé)任少,,嚴(yán)重影響了資金的使用效率,。二是信貸規(guī)模偏緊,企業(yè)貸款門檻高,。金融機構(gòu)出于防控風(fēng)險的考慮,對中小企業(yè)“惜貸”,、“慎貸”,、“斷貸”心理嚴(yán)重,對一些資金實力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模,、抬高抵押物品質(zhì)等手段來控制風(fēng)險,,導(dǎo)致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加,,進(jìn)一步影響銀行貸款增量,。目前全市金融機構(gòu)余額存貸比56%左右,與75%的要求相差19個百分點,。三是民間融資風(fēng)險暴露,。從目前特征來看,非法集資,、民間借貸逾期違約案件高發(fā),,民間融資、非法集資風(fēng)險進(jìn)入集中暴露期,,出現(xiàn)多起理財公司跑路現(xiàn)象,,造成一些企業(yè)資金鏈斷裂,致使我市銀行業(yè)金融機構(gòu)選擇客戶的難度增大,。
(三)發(fā)展后勁有待增強,。一是規(guī)模小,骨干龍頭企業(yè)少,。目前,,我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4%,在全省“百強”企業(yè)中,,我市僅神火集團(tuán),、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選;“百高”企業(yè)中,,我市僅5家,。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價值鏈低端,,企業(yè)自主研發(fā),、市場開拓,、輻射帶動能力明顯較弱。目前,,全市共有科技部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家,,只占全省總數(shù)的3%。三是企業(yè)競爭力不強,。截至目前,,在a股上市企業(yè)中,我市多年來僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家,,在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛己愛牧生物科技公司2家,,在全省處于偏低位次。
(一)強化經(jīng)濟(jì)運行,,確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運行平穩(wěn),。一是強化運行監(jiān)測分析。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測平臺作用,,加強對規(guī)模以上企業(yè),、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的監(jiān)測分析,,完善經(jīng)濟(jì)運行聯(lián)席會議,、監(jiān)測分析、信息報送及旬報告月分析等制度,,不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測時效,,加強對經(jīng)濟(jì)形勢的研判。二是加強要素保障,。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議制度,,加強部門聯(lián)動,提升運行調(diào)節(jié)能力,,進(jìn)一步做好煤電油氣運,、土地、環(huán)保等要素保障,,確保生產(chǎn)要素向重點產(chǎn)業(yè),、重點監(jiān)控企業(yè)、高成長性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜,。三是進(jìn)一步加強督導(dǎo)協(xié)調(diào),。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組,分赴各縣(區(qū))開展工業(yè)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。具體包括政策貫徹落實情況,、項目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況,、市場開拓情況等,。
(二)打造“三城五基地”,,建設(shè)“百千”億級產(chǎn)業(yè)集群。一是強化主導(dǎo),,集群發(fā)展,。把培育百千億級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手,制定實施我市《“百千”億級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動計劃(20xx-2017)》,,重點打造“三城五基地”(即食品工業(yè)城,、紡織服裝制鞋城、裝備制造產(chǎn)業(yè)城,、新材料產(chǎn)業(yè)基地,、電子信息產(chǎn)業(yè)基地、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地,、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地),,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,,構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭取到20xx年,,市級依托“三城”分別形成食品,、紡織服裝制鞋、裝備制造3個超千億元的產(chǎn)業(yè)集群,,縣域依托“三城五基地”形成12個左右百億級的產(chǎn)業(yè)集群,,構(gòu)建市、縣(區(qū))上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈,,基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理,、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,。二是突出重點,,擴大優(yōu)勢。做大做強高成長性制造業(yè),,加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢,;培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長點,;對傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,,加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是引進(jìn)龍頭,、承接配套,。把開放招商作為推動先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑,,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢,,瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點領(lǐng)域和優(yōu)勢地區(qū),,著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項目,帶動關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移,,以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,,增強產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競爭力。
(三)深化產(chǎn)銷對接,,積極幫助企業(yè)開拓市場,。在組織企業(yè)參加全國性展會的同時,繼續(xù)按照“政府主導(dǎo),、專業(yè)運營,、市場化發(fā)展”的運作模式,在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,全力籌辦好20xx年電動車,、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品、食品,、制冷四大展會,,擴大展會規(guī)模,提高展會規(guī)格,,打造新亮點,,實現(xiàn)新突破。
(四)深化與阿里巴巴合作,,共建電子商務(wù)示范市,。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴(xx)產(chǎn)業(yè)帶。加大政策支持力度,,落實好政府獎勵政策,,引導(dǎo)阿里巴巴(xx)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會化、有償化,、市場化”的路子,,力爭20xx年底入駐企業(yè)突破1200家,線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上,。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作,,共建電子商務(wù)示范市。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議,,在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系,、電商人才培訓(xùn)體系、電商業(yè)務(wù)體系,、電商生態(tài)服務(wù)體系,、政策配套體系等方面開展深度合作,努力打造集電商主體、綜合服務(wù),、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈,,盡快在xx建成能示范、可復(fù)制的全國電子商務(wù)示范區(qū),。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗不足,、資金受限、人才短缺,、生態(tài)不優(yōu)等制約因素,,加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展。
(五)深化企業(yè)服務(wù),,完善長效服務(wù)機制,。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。進(jìn)一步整合政府部門,、行業(yè)協(xié)會及中介機構(gòu)服務(wù)資源,,加強市級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),探索委托運營管理機制,,完善公共性服務(wù),、公益性服務(wù)與市場化運作相結(jié)合的模式。指導(dǎo)縣(區(qū))中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),,推動市、縣兩級企業(yè)服務(wù)平臺互聯(lián)互通和資源共享,。整合企業(yè)服務(wù)熱線,、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能,實現(xiàn)窗口服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化,,全天候受理企業(yè)反映問題、政策咨詢,、服務(wù)求助,。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺,,探索開展眾籌融資服務(wù),。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇,、講座,、路演等活動,充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和推動作用,。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問題辦理機制,。繼續(xù)實行市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,。完善由企業(yè)服務(wù)活動辦公室牽頭,、有關(guān)部門協(xié)同的問題辦理機制,重點落實需多部門協(xié)調(diào)辦理的事項,。實行企業(yè)問題季通報制度,,市企業(yè)服務(wù)活動辦公室每季度對各縣(區(qū))和市聯(lián)席會議成員單位企業(yè)問題辦理情況向縣(區(qū))及部門主要負(fù)責(zé)人通報。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度,。落實好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》(商政〔20xx〕49號)等文件精神,,運作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金,建立完善銀行對企業(yè)抽貸報告制度,,防范資金鏈斷裂風(fēng)險,。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,開展多層次銀企對接,,積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市,。積極推動建立阿里巴巴金融服務(wù)中心,拓展網(wǎng)上融資渠道,。
(六)積極推進(jìn)“兩化”融合,,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入落實“中國制造20xx”行動計劃,,積極參與國家,、省三年智能制造試點示范行動,加快從區(qū)域,、行業(yè),、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。擴大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果,,加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動網(wǎng)絡(luò)普及提速,,加快光纖改造到戶,,力爭到20xx年,入戶寬帶全部升級光纖寬帶,,全面實現(xiàn)城區(qū)100m,、農(nóng)村20m的寬帶接入速率。二是推進(jìn)兩化深度融合,。按照省級兩化融合試驗區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)開展市級兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作,推進(jìn)兩化融合試點示范,,提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競爭力,。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠,、智能生產(chǎn)車間建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程,,實現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透,、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),。發(fā)揮我市在電動車生產(chǎn),、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢,積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),,建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺,,面向企業(yè)食品藥品溯源、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范,,探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏的新型商業(yè)模式,。五是大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國內(nèi)外知名的移動軟件及應(yīng)用企業(yè),推動移動互聯(lián)網(wǎng)和各類終端,、行業(yè)融合,培育智能終端,、軟件及應(yīng)用研發(fā)、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈,。
(七)持續(xù)推進(jìn)機關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),。一是進(jìn)一步強化黨建主體責(zé)任。對照縣級以上機關(guān)四項基礎(chǔ)制度和兩項機制,,結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育,,嚴(yán)格落實黨建主體責(zé)任,進(jìn)一步加強機關(guān)黨建工作,,統(tǒng)一思想,、凝聚力量,引導(dǎo)黨員干部正確對待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),,向中心聚焦、朝大局發(fā)力,,在本職工作崗位上履職盡責(zé),、建功立業(yè)。二是堅持黨要管黨,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機關(guān)黨的建設(shè)總體部署,,做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬,。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實,,按照“一崗雙責(zé)”要求,搞好對分管范圍內(nèi)的黨員,、干部的教育管理和監(jiān)督,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項業(yè)務(wù)工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、務(wù)實型、和諧型文明機關(guān),,提升干部隊伍精神面貌,,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作,,認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),。
年度工作計劃與總結(jié)篇六
回顧20xx年一年來的工作,,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
為了加強治理,,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,,力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。
圍繞酒店的經(jīng)營目標(biāo),,以強化安全責(zé)任落實為核心,,以提升安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線,以加強防火,、交通,、相關(guān)安全管理為重點,以加強安全設(shè)施建設(shè),、安全隊伍建設(shè),、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),以完善安全管理運行機制為保障,,不斷提升安全工作管理水平,,努力實現(xiàn)酒店安全發(fā)展,。
結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營的實際情況,20xx年保安部要切實抓好以下各項工作:
堅持要召開月度會議,,征求不同的意見,,研究制定管理制度,逐步規(guī)范各項規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí),,使每名隊員都能了解制度,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等,。使每名隊員加強制度觀念,,極大的提高管理效益。
建立目標(biāo)治理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),,要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,真正起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
針對保安部當(dāng)前實際情況,,存在查崗不便的局限性,,使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切,,對各班次,、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。
首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,,切實落實好各項安全防范措施,,保證酒店的正常秩序。其次,,加強與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項消防工作安全順利,。
我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),,對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補訓(xùn),,對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗. 通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流,,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,,提高隊員的自覺意識,,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象,。加強保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,。
培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題。其次,、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。
首先,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,,并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
,。20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全多課時培訓(xùn)。真正起到保駕護(hù)航的作用,。
(十),、積極協(xié)助各部門做好加班工作。
(十一),、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作,。
(十二)、加強與工程部聯(lián)合巡查,,對能源節(jié)約浪費進(jìn)行獎懲,。
1、加強安全教育,,提升安全意識,。居安思危,牢固樹立“以人為本,,安全第一,綜合治理”理念,,切實加強各部門的安全教育和培訓(xùn),持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識,、全員安全意識和技能,。認(rèn)真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),,不斷強化各級管理人員的安全責(zé)任意識和管理能力,。認(rèn)真組織落實“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,,不斷強化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能,。
2、加強安全經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè),,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。酒店主要負(fù)責(zé)人對本單位安全經(jīng)營負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負(fù)責(zé),。起到“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門對本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé),。20xx年1月酒店將至上而下,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,使各級安全經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實,。
3,、完善安全管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理,,對年度安全管理目標(biāo),,層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點崗位,并嚴(yán)格實行目標(biāo)考核,。對事故要嚴(yán)格落實責(zé)任事故追究制度,,按照“四不放過”原則,追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任,。
2,、切實加強交通安全管理。加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度,,切實加強車輛檢測維護(hù)和定期保養(yǎng),嚴(yán)禁車輛帶病行駛,;加強對車輛運行的安全監(jiān)管,;在防范措施、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患,。
3,、切實加強相關(guān)方的安全管理。認(rèn)真落實各項安全監(jiān)督措施,。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門,,監(jiān)督落實監(jiān)管責(zé)任;強化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管,,嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險,;加強對人員的安全教育培訓(xùn)工作。
安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,,也是安全管理的出發(fā)點和落角點,。以安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機,,切實加強安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,,將安全經(jīng)營責(zé)任制、安全隊伍建設(shè),、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實到部門,、班組、崗位。
1,、加大安全投入,,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強消防設(shè)施,、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),,確保各類安全設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。
2,、繼續(xù)加強安全管理組織機構(gòu)和隊伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育,、傳幫帶等工作,。
1、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營月”,、 “119消防安全日”活動方案,,組織開展各項消防活動、預(yù)案演練,,提高消防知識及應(yīng)急救援能力,。
2、擬定安全培訓(xùn)計劃,,定期做好酒店的各級安全自主培訓(xùn)工作,,并做好電工、電梯,、特殊,、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,,確保合格率100%,。
總之,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
以上是我們保安部20xx年工作計劃,,不到,、不妥、不對之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
此致
敬禮!
保安部 :
20xx年12月12日
年度工作計劃與總結(jié)篇七
進(jìn)入公司剛開始著手了解seo優(yōu)化到現(xiàn)在已有四個月之久(平時還有恐龍智庫管網(wǎng)內(nèi)容的添加工作)。網(wǎng)站優(yōu)化進(jìn)程情況如下:
1,、 公司產(chǎn)品:公司產(chǎn)品主要是手機動漫,、手機報刊、手機閱讀,;在接觸這些產(chǎn)品之前,,我還不是很了解比較陌生,但是通過公司同事提供的資料以及平時所負(fù)責(zé)“潮番動漫”手機報的工作中有了很大的了解,,相信這對以后工作也是很有用處的,。
2、 網(wǎng)站前期內(nèi)容的添加及規(guī)劃:配合網(wǎng)站開發(fā)商的技術(shù)人員共同完善網(wǎng)站規(guī)模的建設(shè),,以及添加網(wǎng)站各個板塊的內(nèi)容,,從而使得網(wǎng)站上線。
3,、 上線之后網(wǎng)站內(nèi)容的更新:更新網(wǎng)站文章,,是有講究的,文章最好是原創(chuàng),,更新的文章與產(chǎn)品相關(guān),。不要長篇大論,字?jǐn)?shù)在500—1000為好,,圖文并茂更好,。每天定時、定量更新這樣蜘蛛才會喜歡你的站,。在文章中加入關(guān)鍵詞鏈接,,增加網(wǎng)站內(nèi)鏈。如果被收錄,,還會增加網(wǎng)站外鏈,,對網(wǎng)站很有好處。但是因為日常工作的變動,,很多時候沒有定時更新文章,,有可能會影響網(wǎng)站收錄情況。
4,、 發(fā)布外鏈:在各大論壇,、博客,、分類信息網(wǎng)等相關(guān)b2b網(wǎng)站上發(fā)布公司產(chǎn)品信息文章(文章中必須包含相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞以及網(wǎng)站的鏈接),。論壇中發(fā)表文章,,他是增加外鏈的理想場所,,把自己的個性簽名加上網(wǎng)址,,可以為自己的網(wǎng)站帶來客戶和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一個專欄,,自己的孩子當(dāng)然會多照顧一些;一個網(wǎng)站可以開通3—4個博客發(fā)表原創(chuàng)文章,,也可以在自己的一級站基礎(chǔ)上建博客,支撐自己的新站,,長期如此,會得到很好的效果,。
5、 友情鏈接:交換友鏈可以增加網(wǎng)站人氣和流量,,增加權(quán)重,帶動收錄,,增加外鏈。交換鏈接要仔細(xì)分析對方網(wǎng)站的優(yōu)劣,,避免做無用功,??紤]因素主要有:快照,、收錄量,、pr,、該網(wǎng)站的友鏈數(shù)量,、該網(wǎng)站友鏈質(zhì)量,、是否與本公司產(chǎn)品相關(guān),、連接部分是否存在nofollow、noindex,、javascript跳轉(zhuǎn),、robots禁止等。但是本公司網(wǎng)站因是新站,所以前期友情鏈接是比較難做的,只有在網(wǎng)站的權(quán)重以及pr值達(dá)到一定數(shù)額的時候才能開展的,所以我們還是要從外鏈的工作上入手,,因此發(fā)布外鏈的工作還是很重要的,。
6,、 網(wǎng)站程序的優(yōu)化調(diào)整:網(wǎng)站程序版塊程序的添加調(diào)整,以及相關(guān)alt值的更改,,以及相關(guān)網(wǎng)頁關(guān)鍵詞的調(diào)整等等。
7、 網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作:每周查看一次網(wǎng)站的pv,、收錄,、訪問用戶,、流量等相關(guān)數(shù)據(jù),;每月統(tǒng)計對比數(shù)據(jù)并擬定下月工作計劃,。以防有大的的變動事件發(fā)生以及知曉自己一段事件以來所做優(yōu)化工作的成效有多少,對比上月工作這月的工作如何,,很多事情在數(shù)據(jù)對比面前是無話可說的,。
這四個月以來的工作,我一直與我們的網(wǎng)站一起成長,;我們的網(wǎng)站現(xiàn)在的百度權(quán)重是1,、pr值是2。雖然這看起來數(shù)據(jù)很小但對于我們的新站來說這是很樂觀的,。關(guān)于新站從建設(shè)到收錄正常,,有很多細(xì)節(jié),等待摸索與探究以及相應(yīng)的提升,。20xx即將要過去了,,作為公司seo的一員,我們要打起精神面對新一年的挑戰(zhàn),。
20xx年工作計劃如下:
在完善現(xiàn)有板塊基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新,增加新的模塊以讓網(wǎng)站內(nèi)容更加充實,功能日趨完善,,讓用戶更加方便快捷的找到自己想要的信息,。更新內(nèi)容的時候得注意:幾個重要的關(guān)鍵詞的軟文更新,不能盲目的發(fā)布軟文,。以及
年度工作計劃與總結(jié)篇八
20xx年,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機發(fā)展各項目標(biāo),,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以落實各項工作目標(biāo)任務(wù)為重點,,認(rèn)真履行農(nóng)機工作職責(zé),,全面加強農(nóng)機管理和服務(wù),圓滿完成了縣委,、縣政府下達(dá)的各項目標(biāo)工作任務(wù),,取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機科普先進(jìn)集體標(biāo)兵,、全省農(nóng)機安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,、全市農(nóng)機綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位,、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽稱號?,F(xiàn)將一年來的農(nóng)機工作總結(jié)如下:
20xx年農(nóng)機工作取得成績和主要工作做法
止目前,全縣農(nóng)機總動力達(dá)到82.34萬千瓦,,較去年增長2.2%,,完成目標(biāo)任務(wù)的110%;大型拖拉機達(dá)到2453臺,,比去年增加143臺,;聯(lián)合收獲機械已達(dá)到1629臺,其中小麥聯(lián)合收割機達(dá)到1418臺,,玉米聯(lián)合收獲機械達(dá)到211臺,,分別比去年增長92臺、50臺,。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個百分點,,全縣機耕、機播,、機收面積分別達(dá)到79.8萬畝,、105萬畝、94.8萬畝,,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%,、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實現(xiàn)了全程機械化,,玉米機收,、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,,均有較大幅度增長,。
我局抓住國家惠農(nóng)強農(nóng)機遇加大農(nóng)機購置補貼力度,先后爭取惠農(nóng)補貼資金873.45萬元,,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,,其中中央農(nóng)機購置補貼資金770萬元,省獎補資金76.45萬元,,市獎補資金15萬元,,省惠農(nóng)項目補助資金12萬元。在實施過程中,,嚴(yán)格按照“陽光,、公正、公開,、公平”的原則,,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),,嚴(yán)格按照要求,,精心組織實施,規(guī)范程序操作,,不斷強化服務(wù),,明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,,認(rèn)真做好補貼工作的每一個環(huán)節(jié),,通過制定方案、宣傳報名,、資格審查,、抽簽確定補貼對象、下鄉(xiāng)公示,、機具核查,、整理完善補貼檔案以及補貼資金結(jié)算等工作,使補貼工作得到了較好的落實,,止目前共落實農(nóng)機購置補貼資金736萬元,,補貼各類機具638臺,其中補貼小麥?zhǔn)崭顧C92臺,、大中型拖拉機143臺,,玉米收獲機21臺,,中耕追肥機113臺,玉米穴播機255臺,,玉米脫粒機10臺,,小麥免耕播種機3臺,,自走式噴桿噴霧機1臺,。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實施農(nóng)機補貼,,充分調(diào)動了農(nóng)民購機用機的積極性,,大大提升了全縣農(nóng)機裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,。
“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng),、送技術(shù)到田間,、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),,強化服務(wù)吸引2200臺小麥聯(lián)合收割機參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),,確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰(zhàn),。增加農(nóng)民機手收入1200多萬元,,跨區(qū)機收市場的良性循環(huán),帶動了運輸,、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。三秋期間,全縣農(nóng)機部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,,強化措施,落實責(zé)任,,做好機具檢修、技術(shù)培訓(xùn),、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,,全年組織各類農(nóng)業(yè)機械6萬余臺(套)投入三秋生產(chǎn)。
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年度工作計劃與總結(jié)篇九
建設(shè)局緊緊圍繞區(qū)委,、政府的'中心工作,,堅持以人為本、執(zhí)政為民,,標(biāo)本兼治,、糾建并舉,著眼保障和改善民生,,認(rèn)真解決群眾反映強烈的突出問題,,堅決維護(hù)群眾合法權(quán)益,,根據(jù)區(qū)紀(jì)委xxx年執(zhí)法監(jiān)察工作實施意見,結(jié)合我局實際,,全力做好建設(shè)局執(zhí)法監(jiān)察工作,,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
重點加強對中央、自治區(qū),、市和xx區(qū)各項惠民政策落實,。今年,作為民生工程重點對xx區(qū)xxx個無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行綜合改造,,我局配合大建委做好改造項目立項,、公開招標(biāo)簽定合同、工程質(zhì)量的監(jiān)督,、安全施工等工作,,認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;老舊小區(qū)改造交付使用后,建設(shè)局物業(yè)監(jiān)督管理辦公室應(yīng)遵循市規(guī)律,,積極聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)入小區(qū),,提供物業(yè)管理服務(wù)。按照國家現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,、規(guī)程,,協(xié)調(diào)給水、排水管理改造工作,。
xx區(qū)xxx年共改造老舊小區(qū)314個,,其中:外墻保溫150個,共434棟樓,,保溫面積xxx萬平方米,。164個小區(qū)完成基礎(chǔ)設(shè)施,包括綠化,、硬化,、地下管網(wǎng)、大門圍欄,、健身器材,、照明、值班室,、監(jiān)控等,。目前,外墻保溫工程及基礎(chǔ)設(shè)施已全部按期完工,。
督促住房保障管理中心做好我區(qū)保障性住房資格審核工作,。各街道(管委會)、社區(qū)完成住房困難家庭申報,、受理,、初審,、審核、兩級公示等工作,,實行符合一戶,,審核一戶,上報一戶,,循環(huán)推進(jìn),,隨時申請,隨時審核,。對申請材料嚴(yán)格審核,,全程跟蹤監(jiān)督指導(dǎo),,建立住房申報三級審查制度,。對在審核工作中出現(xiàn)說人情、資料做假等現(xiàn)象,,給予嚴(yán)肅查處,。
全區(qū)共有1258戶居民通過搖號分配住房,其中:經(jīng)濟(jì)適用房524戶,,廉租住房590戶,,公共租賃住房144戶,認(rèn)真開展1998戶廉租住房家庭和89 戶經(jīng)濟(jì)適用住房家庭年審工作,,全年共審核住房申請468戶,,公示463戶,處理違規(guī)申請家庭5戶,,全面完成年度住房保障工作目標(biāo)任務(wù),。
推動完善防治“小金庫”長效機制,加大整改落實力度,。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,,做到收支兩支線,加大資金使用和監(jiān)督管理,,堅決杜絕財務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
突出抓好權(quán)力相對集中的關(guān)鍵部門、重要部門和重點崗位,,著力解決涉及群眾切實利益的重點,、熱點、難點問題,,努力把廉政風(fēng)險防控帶入到業(yè)務(wù)工作的全過程,,以重點帶全面,以關(guān)鍵促整體,,推進(jìn)懲防體系建設(shè),。
今年,,我局重點開展廉政風(fēng)險防范機制工作,主要對本單位重要部門,、重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防控,從完善各項規(guī)章制度入手,,采取有力措施,,建立健全廉政風(fēng)險防范機制的監(jiān)督機制和長效機制。我局修訂完善了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制、一次性告知制以及績效考核,、獎懲辦法等各項制度21項,,新制定了《廉政風(fēng)險防控責(zé)任追究辦法》《廉政風(fēng)險防控動態(tài)監(jiān)控和分析制度》《廉政風(fēng)險防控定期檢查和考核制度》《廉政風(fēng)險防控預(yù)警制度》《廉政風(fēng)險防控教育制度》等6項制度,查找廉政風(fēng)險點33個,,繪制了流程圖,,制定防控措施,制作了廉政風(fēng)險防范手冊,,切實加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督,,規(guī)范和提高建設(shè)局依法行政水平和服務(wù)質(zhì)量。
堅持把群眾滿意不滿意作為建設(shè)局各項工作的出發(fā)點和落腳點,,認(rèn)真落實保障性住房管理,、物業(yè)監(jiān)督管理、水務(wù),、交通等與群眾息息相關(guān)的民生工程,。大力推行首問負(fù)責(zé)制,狠抓機關(guān)考勤等工作制度的貫徹落實,,實現(xiàn)以制度管人管事,,把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)。強化日常監(jiān)督,,不斷提高機關(guān)執(zhí)行力的長效工作機制,,切實解決機關(guān)工作中存在的執(zhí)行不力、落實不夠,、作風(fēng)不實,、辦事不公、效率不高等問題,。開展?jié)M意度民意調(diào)查測評活動,,扎實開展道德講堂活動,引導(dǎo)干部職工始終做到熱情服務(wù),、微笑服務(wù),、主動服務(wù),、耐心服務(wù)、文明服務(wù),,養(yǎng)成“廉潔,、勤政、務(wù)實,、高效”的良好習(xí)慣,,樹立了建設(shè)局良好形象。
xxxx年建設(shè)局要按照區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署,,結(jié)合工作實際,,統(tǒng)籌兼顧、合理安排,、精心組織,,以踏石留印、抓鐵有痕的決心,,攻堅克難,、狠抓落實,創(chuàng)造性地開展執(zhí)法監(jiān)察工作,。
xx區(qū)建設(shè)局
年度工作計劃與總結(jié)篇十
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政,、人事、采購工作,,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份,;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
1,、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),,積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),,促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強檔案、考勤管理,,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的'帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
4,、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實施,,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,xx年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5、加強績效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性,。
1,、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。
3,、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4,、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強,。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。