演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇一

你們好,！很感謝公司舉辦這次的活動(dòng)，讓我有機(jī)會(huì)代表亞諾咖啡沭陽(yáng)店來(lái)參加“亞諾精英”評(píng)選的角逐,。我姓劉,，名青虎，來(lái)自亞諾咖啡沭陽(yáng)店廚房部,。我的人生格言是：人生漫漫,，目標(biāo)只有一個(gè)，幸?？鞓?lè),！

下面講述一下我在公司的近期規(guī)劃：

一改變思想，端正態(tài)度,，認(rèn)真聽(tīng)取別人給予的合理建議,，加以改進(jìn)。

二利用兩個(gè)月的時(shí)間,，更好的學(xué)習(xí),，對(duì)原材料的購(gòu)買，驗(yàn)收,，加工,，儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的掌控，同時(shí)針對(duì)客人的投訴率和滿意度及時(shí)了解做出調(diào)整,，爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,，成為一名合格正式的廚師長(zhǎng)。

三利用半年的時(shí)間,，把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,，團(tuán)隊(duì)凝聚力，工作效率再上一個(gè)臺(tái)階,。

我覺(jué)得我很像一個(gè)人,，他叫許三多，是電視劇《士兵突擊》中的主人公,。我像他并不是在事業(yè)上做出了很好的成績(jī),，而是他對(duì)待事物，對(duì)待事情的一種精神,，一種態(tài)度。和他一樣,，我在走出家門工作之前,，呆頭呆腦，唯唯諾諾,，自卑的情緒一直困擾著我,，我生活在一個(gè)普通的農(nóng)村家庭里,，過(guò)著面著黃土背著天的日子，生活里沒(méi)有血性和激情,，做任何事情缺乏自信,，整天過(guò)著像把頭躲在翅膀下的鴕鳥(niǎo)一樣的日子，我們就是歌詞里所唱的那個(gè)“笨小孩”,。

還好有學(xué)校這個(gè)地方,，讓我沒(méi)有與社會(huì)完全的脫節(jié)，通過(guò)學(xué)習(xí),，我知道了外面的世界很精彩

但是它離我還是很遙遠(yuǎn),。。我只想著能吃的飽,，吃的好,，我夢(mèng)想著有朝一日成為一個(gè)大飯店的老板，這樣可以吃到很多人沒(méi)機(jī)會(huì)嘗到的美食,。但是我還知道沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),，沒(méi)有做過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，是管理不好一個(gè)企業(yè)的,。為了積累資金,，經(jīng)驗(yàn)，能力,，我選擇并從事了餐飲這個(gè)行業(yè),，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的用了三年的時(shí)間走到了如今的這個(gè)位置,，我在工作中在追逐著夢(mèng)想的日子里感覺(jué)到了快樂(lè),。

許三多認(rèn)為有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事,。他的認(rèn)真和執(zhí)拗讓習(xí)慣了懶散的戰(zhàn)友隱隱不安,，讓他們，也讓我們每一個(gè)人不得不與自己的內(nèi)心赤誠(chéng)相見(jiàn),。有時(shí)候,，人往往故意避開(kāi)自己的內(nèi)心假裝看不到，聽(tīng)不到,，對(duì)它的吶喊充耳不聞,。這個(gè)行業(yè)并不是人們所想象的那樣好，想自己所想的,，做自己所應(yīng)該去做的,。許三多日復(fù)一日的修路，它震撼著我,，讓我們捫心自問(wèn),，如果我像他一樣,，做著一件旁人都認(rèn)為每意義，每前途的事情,，我能堅(jiān)持多久呢,？很多時(shí)候，人們的放棄并不是因?yàn)槟芰?wèn)題,，而是因?yàn)閮?nèi)心的寂寞和精神的匱乏,。認(rèn)清自己的目標(biāo)，朝著自己的夢(mèng)想逐漸靠近,，我有堅(jiān)定的信念,，我很快樂(lè)。

在新環(huán)境中,，處處路后的許三多像個(gè)迷路的小孩,，失去了堅(jiān)持的方向。他是一枚果實(shí),，青在枝頭,，總不見(jiàn)成熟?；蛟S,，許多人在走入立身直奔的事業(yè)伊始，都像許三多一樣懵懂和迷茫,。在這條通向夢(mèng)想的道路中,，充滿了坎坷和挫折，我也跌倒過(guò),，失敗過(guò),，傷心過(guò)。但是想想自己的目標(biāo),，想著已經(jīng)付出的艱辛和勞累,，我對(duì)自己說(shuō)，站起來(lái),，繼續(xù)走下去,。不經(jīng)歷風(fēng)雨的花兒開(kāi)不出迷人的芳香。今天的挫折,，是為了明天更好的成長(zhǎng),。我在心里默默地念著：“走吧走吧，人總要學(xué)著自己長(zhǎng)大,?！?/p>

鋼七連連長(zhǎng)高誠(chéng)曾這樣評(píng)價(jià)過(guò)許三多：“他每做一件小事情的時(shí)候，他都像救命稻草一樣抓著,，有一天,，我一看，嚯,！他抱著的已經(jīng)是讓我仰望的參天大樹(shù)了,，把眼前工作中的小事情踏踏實(shí)實(shí)的做好，在平淡漫長(zhǎng)的生活中堅(jiān)守自己的信念,，當(dāng)你成功了,，回想起以前了，才會(huì)笑的更甜,，更美,，更有滋味。

許三多長(zhǎng)成了一棵根深葉茂的大樹(shù),，一棵讓我們的心靈無(wú)法繞行的大樹(shù),，他的成長(zhǎng)歷程讓我們看到自己，讓我們震撼,。,。是果實(shí)都曾經(jīng)歷青澀；是蝴蝶,，都曾是丑陋的毛毛蟲(chóng),。他的善良

認(rèn)真和堅(jiān)持就這樣直直的戳進(jìn)我的內(nèi)心，讓我禁不住叩問(wèn)自己：生活中我們拋棄過(guò)多少腳踏實(shí)地,，善良樸實(shí),；放棄過(guò)多少內(nèi)心的堅(jiān)持？“不拋棄,，

不放棄”是劇中鋼七連的精神,，他同樣震撼我們每個(gè)普通人。無(wú)論在什么時(shí)候我們都應(yīng)該精心澆灌自己的心靈之樹(shù),，絕不拋棄它,，永不放棄它。

因工作壓力而扼殺微笑和快樂(lè),，時(shí)危險(xiǎn)的行為,，當(dāng)演變成為習(xí)慣就是生活的悲哀了。學(xué)會(huì)生活和工作,，搞清楚自己的所需,，才不會(huì)只知埋頭拉車卻忘記抬頭看路。人生漫漫,，目標(biāo)只有一個(gè),，幸福快樂(lè),！

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

時(shí)光如梭，來(lái)鍋檢所轉(zhuǎn)眼就是一年零八個(gè)月,。這一年零八個(gè)月中,，有苦有酸也有甜，有淚有埋怨也有欣慰,。20xx年12月剛進(jìn)鍋檢所,，就進(jìn)入緊緊張張的資格換證工作，得到一個(gè)體會(huì),，這就是：工作太累,。第一年分配在所謂是辦公室也不單是辦公室的工作，負(fù)責(zé)通信報(bào)道,、駐廠監(jiān)檢和繁雜的事務(wù),，得到一個(gè)認(rèn)識(shí)，這就是：鍋檢所所有人員必須是全才,。xx年開(kāi)始,，跟隨老師傅無(wú)星期天、節(jié)假日的輾轉(zhuǎn)于各個(gè)制造單位進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),，晚上出具檢驗(yàn)報(bào)告,，得到了一個(gè)體驗(yàn)，這就是：沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),，難以適應(yīng)鍋檢所的工作,。駐廠監(jiān)檢的第一天，我本想穿著裙子去,，卻受到老檢驗(yàn)員師傅的批評(píng),，得到一個(gè)啟示，這就是：鍋檢所的男女同志,，別想“臭美”,。20xx年6月18日，首次參加省局鍋爐檢驗(yàn)員的取證學(xué)習(xí)考試,，得到第一次感受,，這就是：太難了。像以上第一次的感受的“東西”太多了,，但得到的收獲也太多了,，這首先感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的“老師傅”,，感謝進(jìn)入了鍋檢所這個(gè)大家庭,。一年零八個(gè)月的實(shí)踐，自己認(rèn)為主要有三個(gè)方面的體會(huì)。

我剛參加工作不久,，周主任問(wèn)過(guò)我的一句話：“工作累么,？”，我說(shuō)：“還行”,，他聽(tīng)后只是輕輕說(shuō)了一句：“以后你就知道了”,，當(dāng)時(shí)我是在感覺(jué)到了累，但不能說(shuō)累的情況下回答的,，現(xiàn)在我知道了，苦,、累,、臟、險(xiǎn),、難全體會(huì)到了,。我第一次跟著老師傅去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)檢，正是天熱的時(shí)候,，師傅告誡我：“去廠子不要穿涼鞋,，要穿長(zhǎng)褲子、要穿平跟鞋”,。當(dāng)時(shí)還感到好笑,，心里想：“至于么？ 30多度的天氣,，不穿裙子,、不穿涼鞋，穿長(zhǎng)褲子,、不熱死人,？”。半聽(tīng)半不聽(tīng)的,，自作主張穿了八分褲和涼鞋,。到了現(xiàn)場(chǎng)，制造廠車間內(nèi)到處都是遍地的鐵屑和飛濺的火花,，師傅湊到焊工身旁進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，我也跟著湊了上去，直覺(jué)的腳心一疼,，小腿劇烈炙燒,，大叫一聲，原來(lái)是鋒利的鐵屑穿透鞋扎在腳心上,，飛濺的火花落在小腿上,，這時(shí)候才知道自己錯(cuò)了。師傅回頭關(guān)切的問(wèn)我“沒(méi)事吧？”,，我說(shuō)“沒(méi)事”,。實(shí)際上我的腳和腿在鉆心的疼，臉發(fā)燒的低下了頭,。從那以后,，我再也沒(méi)有犯過(guò)這種小兒科的錯(cuò)誤。

幾個(gè)制造單位轉(zhuǎn)磨式的監(jiān)督檢驗(yàn),，大量的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告要出具,，根本沒(méi)有星期天和節(jié)假日。繁雜的事務(wù)搞的天昏地暗,、腳不著地,，其他的檢驗(yàn)員累死累活、無(wú)力幫忙,，再加上又兼任宣傳任務(wù)工作,，有時(shí)累得筋疲力盡。加班出具完檢驗(yàn)報(bào)告后,，回家再加班撰寫(xiě)稿件,，有時(shí)忙到凌晨一、兩點(diǎn)鐘,，因?yàn)榕碌⒄`第二天的工作,。在這種情況下，自己灰心喪氣過(guò),，疑惑過(guò),，也想撂挑子不干過(guò)。當(dāng)想一想所領(lǐng)導(dǎo)的辛苦,，老同志的勞累,，檢驗(yàn)人員疲憊的身影，鍋檢所哪一個(gè)同志不是在拼命的工作時(shí),，自己又堅(jiān)持了下來(lái),。一年零八個(gè)月的思想斗爭(zhēng)，一年零八個(gè)月的考驗(yàn),，一年零八個(gè)月的堅(jiān)持,，自己感覺(jué)成熟了，長(zhǎng)大了,，適應(yīng)了,，無(wú)怨無(wú)悔了。

特種設(shè)備檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)專業(yè)性,、知識(shí)性,、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就很難完成任務(wù),。一年零八個(gè)月的實(shí)踐,，我體會(huì)到了“工欲善其事，必先利其器”的道理,。開(kāi)始和師傅一塊進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)時(shí),，不敢說(shuō)，不敢下定義,，只是聽(tīng),、看、想,，帶著疑問(wèn)和問(wèn)題,，回辦公室查《規(guī)則》、《規(guī)程》,、《標(biāo)準(zhǔn)》和資料，向老師傅請(qǐng)教,，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。隨著時(shí)間的推移,，在眼到,、嘴到、腿到,、手到和工作到的前提下,，我驚奇的發(fā)現(xiàn)，自己工作得心應(yīng)手了,，業(yè)務(wù)知識(shí)精進(jìn)了,，工作也大膽了。特別是今年6月18日第一次參加省里組織的鍋爐檢驗(yàn)員學(xué)習(xí),，15天時(shí)間要學(xué)會(huì)14本書(shū)的內(nèi)容,，難么,？確實(shí)很難,，苦么？也確實(shí)很苦,，內(nèi)心呢,？卻感到很充實(shí),。我很珍惜單位給的這次機(jī)會(huì)，每天都學(xué)習(xí)到凌晨一,、兩點(diǎn),。累了，起來(lái)活動(dòng)一會(huì)兒，困了,？便將空調(diào)調(diào)到最低,，驅(qū)趕自己的困意，為什么,？因?yàn)槲乙鲆幻细竦臋z驗(yàn)員,，做一個(gè)稱職的特檢人。半個(gè)月,，我是靠著這樣的信念堅(jiān)持下來(lái)的,，雖然整整掉了7斤肉，可自己心里高興,。

我們是干什么的,？開(kāi)始理解的并不深刻。當(dāng)通過(guò)我們嚴(yán)格的監(jiān)督檢驗(yàn),，合格產(chǎn)品的出廠,，給企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，受到企業(yè)的贊揚(yáng)時(shí),，才明白了心系企業(yè),、高質(zhì)高效服務(wù)的收獲。為了完善企業(yè)的質(zhì)保體系,，為了解決企業(yè)的疑難問(wèn)題,、技術(shù)問(wèn)題，為了讓企業(yè)少走彎路,，自己在日常工作中,，多留意一些新的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求,，和企業(yè)共同研究,、探討，提高企業(yè)的技術(shù)水平和技術(shù)能力,，把自己放在一個(gè)合理的位置,，幫企業(yè)所幫，為企業(yè)所需,，高質(zhì)高效地為企業(yè)服務(wù),。記得有次去廠子里，把準(zhǔn)備好的標(biāo)準(zhǔn)讓企業(yè)拿去復(fù)印一份的時(shí)候,，看到那個(gè)整理資料的姑娘手拿那本標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)的那種高興的樣子,，自己突然感到很愉悅。交流,，原來(lái)就這么簡(jiǎn)單,，多幫幫人家,，設(shè)身處地為人家著想；服務(wù),，也不是難事,，只要心系企業(yè)，多想想企業(yè),。

做為一名年輕的質(zhì)監(jiān)戰(zhàn)士,，需要學(xué)習(xí)的東西太多了，我將認(rèn)真總結(jié)其他同志好經(jīng)驗(yàn),，有針對(duì)性的運(yùn)用到自己工作實(shí)踐中去,，使自己的工作再上一層樓。

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位朋友：

今天,，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你為××公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎,？也許你會(huì)說(shuō),，我一個(gè)平常老百姓，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么,？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,，我要大聲地說(shuō)：你錯(cuò)了！在××公司的生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中,，在平凡普通的崗位上,，我們雖然只是滄海一粟，但是,，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為××公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo),，總要有個(gè)發(fā)展方向,，再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托,。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè),，就要把自己的理想、信念,、青春,、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海,，就像禾苗愛(ài)春雨,，就像蜜蜂愛(ài)鮮花,！怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢,？我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇：敬業(yè),。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè),！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢,。搞好每一項(xiàng)維修,，做好每一次巡檢，填好每一張記錄,，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),，寫(xiě)好每一篇文稿。古人說(shuō)：不積跬步,，無(wú)以致千里,，不善小事，何以成大器,。從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，這就是敬業(yè),，這就是愛(ài)崗！

怎樣才算愛(ài)崗,，怎樣才算敬業(yè)呢,？沒(méi)有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由,？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝,？當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā),？總之,，接人待物，為官處世,，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因,？也許有人會(huì)說(shuō)，人之初,，性本惰,，能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界，古往今來(lái)能有幾人,？我要說(shuō)：非也,！在我們公司，就有許多感人的例子,。（……實(shí)例）,。他們，就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范,，他們就是愛(ài)崗敬業(yè)的榜樣,！比比他們，想想自己,，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè),、有什么借口不努力地完成本職工作呢？

細(xì)節(jié)決定成敗,，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里,，真理和謬論往往只有一步之遙,。相信大家都有過(guò)這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn)，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi),，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯,，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),，可以使一生的命運(yùn)徹底改變,。這就是細(xì)節(jié)的重要,，這就是精細(xì)的力量?？纯唇裉斓摹痢凉?，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī)：生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,，職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng),。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,，精細(xì)是致勝的法寶,，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,，而如果我們?nèi)巳硕季?xì),，就能成就××公司繁榮興旺的明天。

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，永無(wú)止境追求自我完善,。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,？相信許多人在思考,，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫,。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠(yuǎn),，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在,。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望,。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：廢寢忘食,、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,，如果寫(xiě)出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定,；誠(chéng)心誠(chéng)意，盡職盡責(zé),，干過(guò)一件件份內(nèi)份外之事,，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分,，就足以使我樂(lè)此不疲,。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：真是胸?zé)o大志,，真是鼠目寸光。我不想反駁,，但也不會(huì)改變初衷,。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn),，靠別人評(píng)價(jià)衡量,。我想,，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,，無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常,，就能實(shí)現(xiàn)××公司的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌,！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事,，今天在座的各位都是××公司的精英和棟梁,，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè),，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望,。再過(guò)十年、二十年,，當(dāng)我們回首往事,，就會(huì)為自己終身奮斗的.××事業(yè)，終生追求的愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,，感到無(wú)比自豪,！感到無(wú)尚榮光,！

最后,，我的演講完畢，謝謝大家,！

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：大家好！

很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己,。

我叫,，是鐵通分公司客服中心的一名受理員,，自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,，“不就是接接電話嘛,，有什么大不了的”。但是,，隨著工作的不斷深入,，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚?？蛻舴?wù)中心并不只是接電話,、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,，是塑造鐵通品牌,、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站,。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,，我清楚地知道，作為一名客服受理員,，不但要有良好的職業(yè)道德,，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

為了達(dá)到這個(gè)目的,，從那時(shí)起,，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起,，把業(yè)務(wù)做到最好最精,，贏得客戶的信任。為此,，我積極參加崗前學(xué)習(xí),，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》,、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例,、流程和標(biāo)準(zhǔn),；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、使用方法》,、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，不斷提高自己的服務(wù)水平,，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒,、考不倒”,。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,，我寫(xiě)下了頁(yè)近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”,?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦?wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn),、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜,、二要微笑誠(chéng),、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小,、五要肚量大,、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快,、八要效率高,、九要觀察勤、十要腦筋活”,。

今年六月的一天下午,，一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái),，現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí),，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),，拒絕交費(fèi),，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái),，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí),。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局,，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了,？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,，如果這件事情處理不好,，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的,。于是,，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話,，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),，就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字,。經(jīng)過(guò)近天的努力,，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子,。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí),，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,，用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了,，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”,。對(duì)用戶的“四多”,、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲,。

把用戶作為鏡子可以正視自己,，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了,，我們的工作才能算完成,。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,，并在服務(wù)用戶,、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高,。我知道,，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶，因此,，我要在平凡的客服崗位上,，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù),；堅(jiān)持“多問(wèn)一句,，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句,，多管一事”,；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”,，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶,，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

××年月日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二,，家人團(tuán)圓,，合家歡聚的時(shí)候，一位寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),，覺(jué)得很氣憤,，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬,。接到申訴后,，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況,，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款,。我再次向用戶表示歉意,，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事,。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作,，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,，將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理,。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題,，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理,?！翱蛻魡?wèn)題無(wú)小事”！我清楚,，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心,。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題,。上網(wǎng)問(wèn)題解決后,，用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任,，選擇鐵通是正確的,，我決定不退了！”

一分耕耘一分收獲,，我的辛苦付出不僅為鐵通,、為分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定,，成為用戶信任的朋友,。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班,，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感,，就在這時(shí),，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找,。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,，他說(shuō)：號(hào)小姐，你好,！我是你們的用戶,，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心,，今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了,，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè),！說(shuō)實(shí)話,，那一刻,，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),，用戶其實(shí)是理解我們的,，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩,。正是這些用戶的問(wèn)題,、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,，正是他們的意見(jiàn),，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,，也正是他們的“不滿意”,，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,！

一分汗水,，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定,，也得到了分公司的認(rèn)可,，在分公司開(kāi)展的次月度、年度客服考試中,，我有次獲得了第一名,，次獲得第名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中,，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將,，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),，為鐵通贏得了榮譽(yù)。

昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,，我取得的所有成績(jī),，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的,，是用戶信任我的結(jié)果,，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,，用最真摯的服務(wù),，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè),，在鐵通客服中心這一崗位上,，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！

我的匯報(bào)完了,，謝謝大家,！

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同仁們：

今天,，是我走進(jìn)xx地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個(gè)月里,，我在xx學(xué)到了很多知識(shí),，讓我受益匪淺?？梢哉f(shuō),，xx地產(chǎn)不僅是一個(gè)好企業(yè)，更是一所好學(xué)校,，更象一個(gè)溫馨的家庭,。感謝旗云,，給了我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì),，感謝旗云，讓我認(rèn)識(shí)了這么多的好同事,、好朋友,！首先先讓我給大家鞠個(gè)躬，表示一下我的謝意,！ 謝謝大家,！

今天，我演講的的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),，從點(diǎn)滴做起》,。

我是今年六月份正式來(lái)到xx地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時(shí),，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知,，我的一舉一動(dòng),、一言一行，都代表著我們整個(gè)xx地產(chǎn)的形象,。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員,。

每個(gè)人參加工作后,，因分工不同,，各有各的工作崗位，從某中意義上講,，人有職務(wù)高低之分,，工作和崗位卻沒(méi)有貴賤之別。干任何工作,，首先要熱愛(ài),，要熱愛(ài)自己的崗位！要敬業(yè),，要在自己的崗位上恪盡職守,、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé),。因此,，愛(ài)崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì),，是員工對(duì)工作的一種態(tài)度,，一種最起碼的態(tài)度。我相信,，只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起,，干出一翻成績(jī)，這就是愛(ài)崗,，這就是敬業(yè),！

怎樣才能“愛(ài)崗敬業(yè)”呢？我認(rèn)為,，首先要干一行,，愛(ài)一行，鉆一行,，精一行,。要不恥下問(wèn)、虛心學(xué)習(xí),，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),、提高銷售，要虛心的向老員工請(qǐng)教,，不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí),。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念,，熱情的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸,，讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。

其次,，要干好我們自己的本職工作，工作成績(jī)是衡量我們工作能力和水平的一個(gè)方面,。就好比我來(lái)說(shuō)吧,！我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作,，就是維護(hù)企業(yè)形象,，作好房屋、樓房銷售,，提高業(yè)務(wù)成交量,！成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一！因此,，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個(gè)行當(dāng),，就要把銷售員這個(gè)行當(dāng)做好、做出成績(jī),。做成這個(gè)行業(yè)的拔尖人,。要把銷售作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干,。腳踏實(shí)地,，不畏強(qiáng)手，敢于拼博,，敢于爭(zhēng)先,，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我,，不斷塑造自我,，在破中立，在立中成長(zhǎng),，在成長(zhǎng)中成熟,，在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我,，充實(shí)自己,。在工作中，謙虛謹(jǐn)慎,，步步為營(yíng),，才能把銷售工作做好,。

俗話說(shuō)：“千里之行，始于足下”,、“不愛(ài)崗就下崗,、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛(ài)這來(lái)之不易的工作崗位,，即使在艱難險(xiǎn)阻面前,，我們也要團(tuán)結(jié)一心，眾志成城,，勇往直前,！萬(wàn)丈高樓，起于壘土,。愛(ài)崗敬業(yè),，其實(shí)不需要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來(lái)，只要我們把身邊的事情,、手頭的工作,，一點(diǎn)一滴，一步一步地,，圓滿地做好,，那怕是一些看起來(lái)很不起眼的小事，都用心去做,，把自己最大的力量貢獻(xiàn)出來(lái)就可以了,。

我知道，我到銷售部的工作的時(shí)間短,，雖然我努力了,，但還有很多不足。在今后的工作中,，我會(huì)更加努力,，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè),，是我一生無(wú)悔的追求,。

無(wú)數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生；無(wú)數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng),，為我們綻放出絢爛的鮮花,，愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起,，使我們平凡的事業(yè)變得偉大,，使我們的生活變得亮麗多彩！

謝謝大家！

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇六

人生難忘是初戀,，我想您的初戀一定魂?duì)繅?mèng)繞,，滿懷激情，奉獻(xiàn)無(wú)悔吧!那種發(fā)自內(nèi)心的積極主動(dòng)性甭提有多高了!著名作家路遙曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有初戀般的熱情和宗教般的意志,，人才可能成就一番事業(yè),。今天，我在這里呼喚：讓我們每個(gè)人都以初戀般的熱情投身我們的財(cái)政事業(yè),，您贊同嗎?

1995年,，剛剛從學(xué)校畢業(yè)的我分配到市財(cái)政局。同學(xué)們和朋友們向我投來(lái)了羨慕的眼神,，見(jiàn)我就說(shuō)：財(cái)政局好啊!財(cái)神爺,，你真有福氣。那年我19歲,。上班后,，整天的工作就是收發(fā)文件，計(jì)劃總結(jié),，開(kāi)會(huì)檢查,，記賬算賬，一天天,，一月月,，一年年。久而久之,，我的心態(tài)變了,。面對(duì)著枯燥無(wú)味的工作，我迷茫過(guò),；面對(duì)著每月不高的收入,，我猶豫過(guò)；面對(duì)著異彩紛呈的社會(huì),，我浮躁過(guò),。直到有一天，我隨黨支部到__縣__鄉(xiāng)扶貧,，看到了村里的人是那么的貧困。因?yàn)楣┎黄鹱约旱暮⒆由蠈W(xué),，父親竟然尋短見(jiàn)離開(kāi)了人世,，留下了幾乎喪失勞動(dòng)能力的母親和兩個(gè)年幼的孩子?？粗⒆永Щ鬅o(wú)功的眼神,，我的眼眶濕了……。我真切地感受到：幾桶油就能讓一個(gè)農(nóng)戶的笑臉綻放，幾十元錢就能讓一個(gè)孩子有學(xué)可上,，幾百元錢就能讓一家人對(duì)生活充滿希望,。我捫心自問(wèn)：我對(duì)待工作的態(tài)度對(duì)嗎?我理解財(cái)政工作的內(nèi)涵嗎?我們財(cái)政人撥出的每一分錢是不是變成一縷縷陽(yáng)光，凝成一滴滴雨露,，匯成一絲絲清泉,，溫暖著千萬(wàn)人的心?我明白了什么是財(cái)，什么是政,，我感受到自己肩頭沉甸甸的擔(dān)子,。此時(shí)此刻，我要大聲地說(shuō)：財(cái)政事業(yè)就是播灑陽(yáng)光的事業(yè),，做財(cái)政人,，就是要把黨和政府的陽(yáng)光雨露撒滿人間。做為財(cái)政人,，就是要在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,，無(wú)怨無(wú)悔。

有人可能要問(wèn)：財(cái)政工作雖然重要,，但我們的日常工作平凡而又普通,，有什么重要性而言?我要斬釘截鐵的告訴他：當(dāng)然重要。雖然是起草文件,，但我們所提的意見(jiàn)卻關(guān)系財(cái)政收入的增長(zhǎng),；雖然是發(fā)放票據(jù)，但經(jīng)過(guò)我們之手,，票據(jù)就能轉(zhuǎn)化為政府非稅收入,；雖然是收費(fèi)稽查，但經(jīng)過(guò)我們的努力,，經(jīng)濟(jì)生活秩序就能逐步好轉(zhuǎn),。雖然我們的工作平凡又普通，可是它卻和我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相連,，雖然我們的工作辛苦又勞累,，可是它卻和千百萬(wàn)人的利益息息相關(guān)。當(dāng)前,，全局上下正在開(kāi)展加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)討論活動(dòng),，就是要我們正視存在的問(wèn)題，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從一點(diǎn)一滴的小事做起，從一件件平凡又普通的工作做起,。寫(xiě)好每一篇材料,，搞好每一次檢查,，算準(zhǔn)每一筆賬務(wù)，接待好每一位辦事人員,，奉獻(xiàn)我們的光和熱,，在奉獻(xiàn)的同時(shí)感受工作的快樂(lè)和美麗。正如高爾基說(shuō)過(guò)的：“工作如果是快樂(lè)的,，那么人生就是樂(lè)園：工作如果是強(qiáng)制的,，那么人生就是地獄?！睙釔?ài)工作,，就是熱愛(ài)人生!作為財(cái)政人，只有情系財(cái)政,，才能成就人生．我提議,，我們?cè)谧拿恳晃回?cái)政人，都在心里對(duì)自己說(shuō)一句：我是財(cái)政人,，我為財(cái)政爭(zhēng)光,，財(cái)政以我為榮。

情系財(cái)政,，成就人生,。情系財(cái)政，伴我在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng),。我所在的收費(fèi)處就是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的,、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先,，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人千帆競(jìng)發(fā),。我們所統(tǒng)管的非稅資金已跨過(guò)__億元，8年時(shí)間收入增長(zhǎng)了近x倍,?！笆罩蓷l線”管理模式已經(jīng)深入人心。我們?cè)诓粩嘧龃筘?cái)政蛋糕的同時(shí),，強(qiáng)化了財(cái)政監(jiān)督,，規(guī)范了經(jīng)濟(jì)秩序，成為架在政府和各職能部門之間的一道防火墻,。這支團(tuán)隊(duì)也連續(xù)多年榮獲市級(jí)機(jī)關(guān)文明處室和局機(jī)關(guān)先進(jìn)處室,。要問(wèn)：我們的團(tuán)隊(duì)精神是什么?

團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取,、廉潔高效,、追求卓越。要問(wèn),，我們的工作準(zhǔn)則是什么?工作程序最簡(jiǎn)化,，辦事效率最高化,對(duì)外服務(wù)最優(yōu)化。要問(wèn),，我們對(duì)待工作的態(tài)度是什么?說(shuō)了就算,，立即就辦，人人爭(zhēng)做羅文,。要問(wèn),，是什么把大家的心連在一起?我們會(huì)用一句話來(lái)回答：集體的榮譽(yù)高于一切。

今天,，財(cái)政事業(yè)為我們年輕人實(shí)現(xiàn)抱負(fù),、施展才干提供了廣闊舞臺(tái)。面對(duì)著財(cái)政改革和發(fā)展的重任,，我們責(zé)無(wú)旁貸,。讓我們攜起手來(lái)，懷著對(duì)財(cái)政工作濃厚的感情,，飽滿的熱情和快樂(lè)的心情,，恪盡職守，扎實(shí)工作,，無(wú)私奉獻(xiàn),，默默耕耘，為財(cái)政事業(yè)爭(zhēng)光添彩,，以財(cái)政的輝煌成就自己的幸福人生,。

企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè),從我做起演講稿篇七

朋友們：

我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,，但它們的時(shí)間是不同的,，并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時(shí)間,。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密,。去年，行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽(tīng),。今天，我又有幸來(lái)到這里,，再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事,。

第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘,，那是因?yàn)閺奈壹依锏?*農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間,。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達(dá)崗位,?？梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備,。第二塊表在我的臥室，它是北京時(shí)間,，只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么,。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小,，但自由的空間很大,。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼姟Ｏ掳嗷丶?，我最喜歡鉆到這間小屋里,，看電視、上網(wǎng),、聊天,、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,，我就把她拽到這間小屋內(nèi),，朋友要走了，我就說(shuō),，時(shí)間還早呢,！說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài)，我想讓朋友多陪我一會(huì),。每到這時(shí)候,，我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的,！清晨,，我推開(kāi)窗戶，太陽(yáng)從東山冉冉升起,，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,，從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái)，向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒,。每當(dāng)這時(shí),，我打好領(lǐng)帶，穿上工作服,，就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人,。作為農(nóng)行人，我很自豪,。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上,。見(jiàn)到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,，夸耀一番,。這不,，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里,，我與朋友又在侃侃而談,。我們談到了這次赴省城演講比賽,，談到了**農(nóng)行這幾年的巨大變化,。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子，當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)20xx萬(wàn)元,，僅有2,。7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,，通過(guò)三年多的奮起直追,，一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面，甩掉了多年虧損的帽子,。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn),、1億、2億,、4億元的翻番速度遞增,，存款總量由原來(lái)的2。7億元到如今的14,。7億元,；年均利潤(rùn)以60％的速度遞增，利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,，到去年年底盈利840萬(wàn)元,。農(nóng)行在**四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在**的大街上,，自己都覺(jué)得多了一份自信,。正是為了贏得這份自信，每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力,。我也不例外,，我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。

那是20xx年4月,，剛走馬上任的行長(zhǎng)**在就職演說(shuō)中,，發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言：“三年內(nèi)如果不能改變**農(nóng)行的落后面貌，我一不要職務(wù),，二不要黨票,，三不要工作”，這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上,?！耙荒甏蚧A(chǔ),，二年上臺(tái)階，三年大發(fā)展,，希望全行員工與我同舟共濟(jì),，抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,，我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,，心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō)，還不就是按時(shí)上班,，干好自己的份內(nèi)事就行,。扭不扭虧，增不增盈那是行長(zhǎng)的事,。自己就是這平平常常的工作,，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡,，循環(huán)往復(fù)的操作,。終于，我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,，這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼,。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金，這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊,。箭在弦上,，分秒必爭(zhēng)！要想吃到蛋糕,，就必須搶先爭(zhēng)?。傄坏玫较?，*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,，地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),，在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng)，最終,，8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶**農(nóng)行,。***，一位愛(ài)行如家的普通員工,，寒冬臘月下大雪,，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款,。**,，一位農(nóng)行的年輕人，為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,，錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間,。

一件件感人的事跡，重重地觸動(dòng)了我的心,，我豁然明白“時(shí)間就是效率,、時(shí)間就是金錢”，“愛(ài)行如家,、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵,。這一天，我在客廳呆坐著,，吃不下飯，行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,，“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,，而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,，我的目光停在墻上掛的鐘表上,，突發(fā)奇想，我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?，我要和行里的人一起抓緊時(shí)間,。就這樣，我每天能提前到達(dá)崗位,，彈彈灰,、擺擺花、通通風(fēng),、掃掃地,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情，分分秒秒搶時(shí)間,。一次又一次,，我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,，用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱,、無(wú)限真誠(chéng)，讓每一位顧客高興而來(lái),，滿意而去,。有時(shí)，面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,，我也能寬容忍讓,、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng),、要忍耐,、要理智、要用微笑解怨氣,，要用溫暖化堅(jiān)冰,，要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,，委屈的淚水往往難以抑制,，奪眶而出，回到家里的小屋,，痛痛快快地哭上一場(chǎng),。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),，撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,，這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,，閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎,？于是，我滿懷信心,，勁頭十足,，全身心地投入到工作中去！然而,，無(wú)論是誰(shuí),，一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了，往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈,。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,，我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī)，在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,，讓你精力充沛,，繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,，我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產(chǎn)黨員,！

去年十一月份,，行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌，牌上寫(xiě)著：“離年底還有40天，貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,，不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,，一種緊迫感、責(zé)任感油然而生,。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,，隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初,，我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而，每?dāng)“愛(ài)行如家,、愛(ài)崗奉獻(xiàn),、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾，每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,，我再也不想把鐘表?yè)芑卦?。我覺(jué)得，在我工作的歷程中,，我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,，伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺(tái),，微乎其微，眾人劃漿,，開(kāi)動(dòng)大船,。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù)，我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間,；我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,，而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。

農(nóng)行的人,，農(nóng)行的事,，農(nóng)行的工作風(fēng)貌，農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),，讓我留連,！我愛(ài)你，農(nóng)行,！我愿做,，農(nóng)行人！我要為你增光添彩,！我要為你贏得效益,、贏得時(shí)間、贏得稱贊。