總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

信用社工作總結(jié)篇一

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用,，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué)，學(xué)中干,，學(xué)中用,，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,，平時和科室的同事共同加班更是常事,，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ),。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)。

在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,，能夠及時,、準(zhǔn)確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責(zé)任心,，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項工作,。

三,、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境,。

“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí),、相互促進;在生活中,，互相幫助，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,，不斷地進行自我定位，更新觀念,，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

四,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)與同事配合不夠默契,，處理問題的方法簡單。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少,，還需要努力學(xué)習(xí)。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五,、下步工作計劃

20xx年,，我將認(rèn)真彌補自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,，提高財會業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,，力求上進,，為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠,，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會把工作做得更好。

信用社工作總結(jié)篇二

x年,，x信用社在x聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神,，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,，植根于農(nóng)村,，服務(wù)于“三農(nóng)”，拓展業(yè)務(wù)市場,、強化內(nèi)部管理,、提高隊伍素質(zhì)，取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健,，各項業(yè)務(wù)有新發(fā)展,，自身經(jīng)濟效益和社會效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20__年工作予以總結(jié),，報告如下：

一,、總體目標(biāo)完成狀況

截至x年底各項存款余額x萬元，較年初增長x萬元，其中定期存款x萬元，活期存款x萬元,，低成本存款占比x%;各項貸款余額x萬元，比上年增長x萬元,，增長%，全年累計發(fā)放貸款x萬元,，累計收回貸款x萬元，存貸比例x%;不良貸款余額x萬元,，比年初下降x萬元,，不良貸款比例由年初的x%下降為x%,。

二、主要工作措施

(一)加強理論學(xué)習(xí),，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。按照“好字當(dāng)頭,、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,，統(tǒng)一員工的思想,，凝心聚力,、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,。開展自查自糾活動,，積極查找合規(guī)風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，及時進行整改,，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進合規(guī)管理長效機制,。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，進而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo),。全面提升服務(wù)水平,，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。

(二)嚴(yán)守“存款立社,、服務(wù)興社”的理念,，全力加大資金組織力度,，增強信貸支農(nóng)后勁,。一年來,，彭灣信用社以“立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,，在為客戶提供安全、熱情,、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，資金實力明顯增強,。要求全體員工抓好宣傳服務(wù),，建立優(yōu)質(zhì)客戶群，通過多項措施穩(wěn)定并增長存款,，具體從以下措施著手：1,、實行全員存款任務(wù)考核,，落實目標(biāo)責(zé)任制。通過獎金福利與存款貢獻(xiàn)掛鉤調(diào)動職工工作積極性;2,、提高單位存款和低息存款的比重,，降低成本,，提高效益;3、信貸人員上門服務(wù)做好信貸營銷,，積極開拓市場，達(dá)到以貸引存的目的,，在吸收大批資金的同時也對信用社的業(yè)務(wù)進行大力宣傳,。

(三)加大信貸支農(nóng)力度,，積極支持彭家灣鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點,，農(nóng)信社以面向三農(nóng),、面向小企業(yè),、面向地方經(jīng)濟和社會發(fā)展為服務(wù)宗旨,。端正支持“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,，牢固樹立靠支農(nóng)求發(fā)展,，靠支農(nóng)增效益,，靠支農(nóng)樹形象,，靠支農(nóng)降風(fēng)險的思想觀念，使支農(nóng)工作再上新臺階,。在我信用社的支持下，彭家灣鄉(xiāng)農(nóng)民涌現(xiàn)出了一大批種養(yǎng)殖戶,、個體私營戶，催生了一批典型個體,、私營企業(yè)，帶動了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展,。

(四)多措并舉，攻堅克難,，狠抓不良貸款清收盤活,。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,，對存量不良貸款分門別類,、因類施策進行清收,。將清收任務(wù),、分配到崗位和責(zé)任人。在狠抓存量不良貸款清降的同時,，管住新增貸款質(zhì)量,，積極落實新增貸款的責(zé)任制，確保新增貸款質(zhì)量,，客戶經(jīng)理對所發(fā)放和所管理的貸款質(zhì)量直接負(fù)責(zé),，新增貸款質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的部分,，視同完全責(zé)任貸款，按照貸款第一責(zé)任人制度的規(guī)定,，追究責(zé)任人員責(zé)任,。確保新放貸款嚴(yán)格按照貸款申請,、貸款調(diào)查、貸款審批,、貸款發(fā)放,、貸后檢查,、貸款收回的程序，規(guī)范操作行為,，確保了新增貸款質(zhì)量,。

在清收不良貸款工作中,，根據(jù)貸戶的不同情況,、我們采取了靈活多樣的方法：1、根據(jù)不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃,，分期償還。2,、充分利用春耕夏收秋播找人方便,，農(nóng)業(yè)作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機,，深入農(nóng)戶,，迅速落實小額不良農(nóng)貸。3、將清收盤活計劃任務(wù)責(zé)任分解到崗,、到人,，根據(jù)任務(wù)完成情況進行獎優(yōu)罰劣。

(五)嚴(yán)抓制度落實,，強化內(nèi)部管理,，全面提高管理水平,。

1,、加強營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)與內(nèi)部管理，提高農(nóng)村信用社社會競爭力,。一是改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境。搞好社內(nèi),、營業(yè)廳的衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境,，提高社會形象,。二是加強財務(wù)會計管理,，實現(xiàn)增收節(jié)支,。將組織資金,、不良貸款清收,、利息收入,、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,，視各項任務(wù)的完成情況,，考核兌現(xiàn),。三是完善監(jiān)督體系,，實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo),、社會監(jiān)督相互配合的工作機制,，進一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險防范能力,。

2,、強化安保監(jiān)管,，確保安全經(jīng)營,。安全出效益早已成為共識,，我x信用社在歷年安全運營的基礎(chǔ)上,，今年以來始終把上下聯(lián)動,、防范并舉,、查管結(jié)合,、綜合治理,、貫穿在全年的工作當(dāng)中,，確保了各項工作安全穩(wěn)健運營,。一是強化領(lǐng)導(dǎo),，狠抓案件防范,，真正把案件防范工作作為頭等大事來抓,。查防結(jié)合,，預(yù)防經(jīng)濟案件的發(fā)生;二是突出重點,，對日常營業(yè)安全,、現(xiàn)金押運等加強管理,，檢查工作要逐及到每個環(huán)節(jié)每一個部位,，主任和副主任定期或不定期對庫存現(xiàn)金,、帳款帳務(wù)等進行檢查;三是加強教育,、提高認(rèn)識,，提高以人為本的綜合防范能力,。通過認(rèn)真扎實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識,，掌握防范技能,，增強防范意識,，提高防范能力,。

三,、工作中存在的問題

全面總結(jié)x年的工作,，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：一是我社區(qū)位不優(yōu),，規(guī)模較小,，業(yè)務(wù)發(fā)展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質(zhì)還不高,，員工綜合素質(zhì)有待進一步提高;三是思想解放不夠,，創(chuàng)新意識不足,，中間業(yè)務(wù)開展不理想;四是信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高,，信用社業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。

四,、x年工作計劃

x年我社將繼續(xù)全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，以改革發(fā)展為動力,，以防范風(fēng)險為主線,，以提高效益為中心,，增加總量,、優(yōu)化存量,，降低成本,，實現(xiàn)增盈。

一,、多措并舉,，力爭存款快速增長,。存款是立社之本,，效益之源,。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,，提升社會形象;三是拓寬業(yè)務(wù)市場,，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,，力爭存款又快又穩(wěn)增長,。

二,、加強信貸管理,，全面提高信貸管理水平,。20x年,，我社將進一步加強信貸管理,，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量,。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),，確保形態(tài)的真實性,，確保合同的完整性,，確保貸款的合規(guī)性,。同時要狠抓清收盤活,、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

三,、提高職工整體素質(zhì),，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,，做到人盡其才,。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平,。

四,、強化“三防一?！币庾R,，加強監(jiān)督檢查力度和內(nèi)控制度的落實,。繼續(xù)抓好思想,、管理,、檢查三道防線,。查隱患,、堵漏洞,，將防犯關(guān)口前移,，預(yù)防各類經(jīng)濟案件和“四防一?！卑讣陌l(fā)生,。

總之，過去一年的工作,，我們既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足。新的一年里,，x信用社將結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入領(lǐng)會實質(zhì),，進一步樹立信心，振奮精神,，扎實工作,，按照聯(lián)社的要求部署,，全面完成新一年的任務(wù),。

信用社工作總結(jié)篇三

今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,。一年來，農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),，實現(xiàn)了信用社持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,。

一,、籌措資金強實力

雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ),。但由于信用社電子化建設(shè)進程比較滯后,，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,，處于競爭劣勢,。但信用社不自卑,、不氣餒，充分利用信用社點多面廣,、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,，揚長避短,，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,，切實擴大市場占比，增強資金實力,，實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。

一是存款任務(wù)早落實,。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,，將存款任務(wù)分解落實到人,。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),，水果,、糧油購銷等“黃金時機”,，信用社安排人員到企事業(yè)單位,、個體商店進行業(yè)務(wù)宣傳,，大力攬儲，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元,。三是大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,，全社在柜臺服務(wù)中，切實將顧客的利益放在第一位,，從思想上樹立“顧客至上,，竭誠服務(wù)”之觀念,，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,，使每位顧客高興而來，滿意而歸,。

同時,，保持營業(yè)門市的整潔、舒適,，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,，熱情地為顧客兌換鈔幣,，不故意拒絕,，盡力滿足顧客需要,，贏得了顧客好評。半年來,，通過全社員工的不懈努力,，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,，完成了全年計劃的102%,，實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,，為全縣業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ),。

二,、立足三農(nóng)謀發(fā)展

農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求,。上半年,，信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，將信貸重點放在“三農(nóng)”上,，扎實搞好信貸支農(nóng),。

一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,，明確了支農(nóng)工作重點,，落實了支農(nóng)工作措施,，建立了支農(nóng)匯報制度,。隨后,，信用社下鄉(xiāng)村,、進田地進行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料,，并通過大力組織存款,，積極申請支農(nóng)再貸款,，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給,。在服務(wù)方式上,，信用社改變了“官商”作風(fēng),，采取小額農(nóng)貸,、聯(lián)保貸款等方式,，發(fā)揚背包下鄉(xiāng),，走村串戶的傳統(tǒng),，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)膜,、種子等生產(chǎn)物質(zhì),，有力支持了全縣春耕生產(chǎn),。截止6月末,，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元,，小額農(nóng)貸余額1000萬元,，農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬元,，占貸款總額的80%,。

二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展,。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,，流動性較強,、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點,，半年來,，信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益,、有市場,、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,，培育了一批黃金客戶,，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，降低了經(jīng)營風(fēng)險,，提高了經(jīng)營效益,。截止6月底,，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達(dá)100%,。

三、多措并舉抓清非

不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點,。半年來，信用社：

一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),，制定了不良貸款清收辦法和措施,，落實了信貸員包片,，具體責(zé)任人包戶,，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款,。

二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,，于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,，我社因戶施策，選準(zhǔn)突破口,，運用行政的、法律的,、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,，化解貸款風(fēng)險,。

首先對擔(dān)保形成的不良貸款,，我社主動和和司法,、工商等部門配合,，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收,、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴,，責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場,、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常,、發(fā)展前景較好,，但一時歸還貸款本息有困難的,，重新完善了手續(xù)，注入新的資金,，幫助其恢復(fù)生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn),。其次,，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,，我社采取了信貸人員分片包干清收,、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收,。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。

四,、穩(wěn)步改革促發(fā)展

深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn),。為切實推進農(nóng)信社改革，促進信用社發(fā)展,，在去年完善法人治理結(jié)構(gòu),、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,，申請票據(jù)兌付工作取得了成功

五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健

內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥,。半年來,，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,，切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),，實現(xiàn)了半年度安全無事故,，實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營,。

六、下半年的工作打算

這一年,，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大,，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織,、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的,、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展,。

信用社工作總結(jié)篇四

一年來,，我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀上，有了一些新的認(rèn)識,。一年里,，我思想積極向上,，工作勤懇努力,。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，團結(jié)互助，踏實工作,，按照 “”重要思想,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，保證了工作質(zhì)量,。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,，我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,，因工作需要,，五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法,。

千里之行,，始于足下,，不去努力爭取，怎么會有一個美好的未來,。不積硅步,，無以至千里,，不積小流,，何以成江海,，這就是慢慢積累的效果,。時刻做好自己的工作,，那么積少成多,，我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,，我會努力提高自己的!

年初以來,，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

1,、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作,，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,，為壯大信用社實力不遺余力,，全年共吸儲60多萬元,，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊,，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

2,、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法,，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,，忠于職守,、實事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民的“”精神，能較好的理解了“”精神的內(nèi)涵，在“”學(xué)習(xí)過程中,，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),，予以改正,，使我在思想覺悟方面有了一定的進步,。同時,，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

3、履行職責(zé),，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動,，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心,。二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等,，在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起,，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自年初工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信用社工作總結(jié)篇五

__年,，在省聯(lián)社及上級監(jiān)管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在黨的__大精神的正確指引下,，在全體干部職工的支持和共同努力下,，我充分履行主任崗位職責(zé),，圍繞市聯(lián)社理事會關(guān)于加大資金組織和營銷力度,，加強管理,，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，實行可持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo),，精心組織,、開拓經(jīng)營,、規(guī)范管理,、務(wù)真求實,，使各項業(yè)務(wù)取得了一定的發(fā)展,。下面從三個方面就__年工作情況述職如下：

一,、主要成績

(一)存款總量持續(xù)增加,。年末各項存款余額__萬元,，比年初增加__萬元,，在今年全國儲蓄存款大幅向資本市場分流,，股金不堪重壓要求兌付等多層重大負(fù)面因素的影響下,，仍然保持了存款增幅與去年同期持平和小幅上揚的格局,，市場份額較同期進一步增加，存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,。

(二)貸款營銷逐步擴大。年末各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,，增幅達(dá)21.9%,。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元,，農(nóng)貸占比70%,。中小企業(yè)貸款23901萬元，占比30%,，同比增加__萬元,，增幅1__%,，小額農(nóng)戶貸款當(dāng)前到期回籠率__%,，其他貸款到期回籠率__%。

(三)清收工作扎實有效,。__年全市信用社清收不良貸款__萬元,，比__年多收__萬元,，增幅23%,，其中：表內(nèi)不良貸款__萬元,，表外置換貸款118萬元,。

(四)“兩大工程”全面推進,。農(nóng)戶建檔覆蓋率基本達(dá)到100%，評級授信放貸率達(dá)到100%,，中小企業(yè)建檔覆蓋率達(dá)到90%以上，當(dāng)年貸款投放累計達(dá)到75776萬元,，同比增加__萬元，增幅__%,。

(五)經(jīng)營收入再上臺階,。全轄實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__萬元,，同比增收__萬元,，增長幅度為14%,，其中實現(xiàn)貸款利息收入__萬元,，同比增加__萬元,，業(yè)務(wù)總支出8548萬元,，同比多支出__萬元,，增幅__%,，收入增幅高于支出增幅2個百分點,。全轄實現(xiàn)盈余__萬元，同比增加__萬元,，實現(xiàn)了全市信用社自__年扭虧為盈后的又一次邁進。

(六)其它中心工作有序開展,。如：貸款五級分類,，冒名貸款綜合治理,、央行票據(jù)兌付,、制度落實年工作等等中心工作均按照相關(guān)規(guī)劃和要求扎實推進,，取得了明顯階段性成果,。

二,、主要作法

(一)做優(yōu)做細(xì),，調(diào)整思路，增強組織資金實力,。

面對國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村戰(zhàn)略的提出以及各種政策對“三農(nóng)”的傾斜,，統(tǒng)一法人改革的順利推進,，全國結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的形成,、?？ǖ某晒\行等前所未有的歷史機遇，我緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展實際,，適時調(diào)整組織資金的工作思路，通過電視,、報刊,、廣告牌等多種宣傳手段,，大力組織各種形式的宣傳活動,，重點對單位對公存款,，涉農(nóng)資金等方面予以加強和引導(dǎo),，取得較好成績,。具體一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,，加大鎮(zhèn)區(qū)攬存力度,，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。至12月底,，低成本存款余額__萬元,，較年初增加__萬元,，占各項存款總額的__%。二是按照“聯(lián)社牽頭,、城區(qū)為主、搞好服務(wù)”的策略,，做好公存單位攬存工作,，目前公存單位在農(nóng)村信用社開立帳戶達(dá)到__家,，比年初增加__戶,，存款余額累計近__萬元,，主要涉及城市投資,、土地儲備,、合作醫(yī)療等系統(tǒng)大戶;三是把握市場機遇,，搶占農(nóng)村市場空白,。利用國有商業(yè)銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時機,，加大宣傳力度,，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場,。四是利用信貸杠桿,，通過多種形式吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)和客戶到信用社開戶,，增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長,，如昌豐棉麻,、城投公司,、友福公司等大戶存款余額累計過億元,。五是因時利導(dǎo),，實現(xiàn)了夏秋農(nóng)作物,、外出務(wù)工返回、學(xué)校開學(xué)等資金的按時歸社工作;六是充分抓住代理兌付糧食直補,、退耕還林,、高速公路補償資金有利時機,，安排基層社組織人員做好穩(wěn)存增存工作，__年借助三項專項資金新增523萬元;七是抓好績效考核,，提高職工攬儲積極性。全市通過職工業(yè)余攬儲吸收存款5000多萬元,。

(二)做大做強,，突出主題,，推進兩大工程的開展,。

根據(jù)省聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸“鋪天蓋地”,，中小企業(yè)貸款“頂天立地”的兩大工程號召,，我明確提出__年我社信貸營銷的市場定位是堅持面向“三農(nóng)”,，面向社區(qū),，面向中小企業(yè),，面向縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展,。一是從小額農(nóng)貸增量、擴面,、延伸工作入手，做大做強小額農(nóng)貸規(guī)模,。我要求基層社結(jié)合農(nóng)戶信用等級年檢,，增加投放量,。并對原來不符合評定條件的村民重新進行調(diào)查,，對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證,，做到農(nóng)戶調(diào)查建卡面達(dá)到__%,，評級面達(dá)到__%,，授信頒證面達(dá)到__0%,，持證農(nóng)戶貸款需求滿足率達(dá)到__%,。1-12月份全市累放各項貸款__萬元,，較同期多投放__萬元,，余額達(dá)到__萬元,，較年初凈增__萬元,，其中：農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元,，農(nóng)貸占比__%,。二是從支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,，擴大優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),、中小企業(yè)貸款規(guī)模,。先后投放種植業(yè)貸款__萬元支持了石河,、多寶,、__,、拖市等地的優(yōu)質(zhì)稻,、優(yōu)質(zhì)油,、優(yōu)質(zhì)疏菜、優(yōu)質(zhì)林果等高效種植業(yè);投放養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元支持胡市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)畜禽,、優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品等名優(yōu)養(yǎng)殖業(yè);投放__萬元支持__油脂,、昌豐棉麻,、恒泰精米,、興天制紗等農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),。三是從發(fā)展“黃金客戶”入手,，擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。一年來,，我始終堅持組織信貸部門對貸款客戶進行不間斷的調(diào)查摸底,，在全社開展了“訪百家中小企業(yè)”活動,，篩選出50多家“優(yōu)質(zhì)客戶”,，跟蹤服務(wù)，側(cè)重扶持,。培植出__鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿,、__鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個優(yōu)良品牌,。同時在全市范圍內(nèi)廣泛開展中小企業(yè)調(diào)查建卡工作，按照省聯(lián)社號召,，大力培植信貸投放載體的信息資源,。通過營銷使貸款面得到進一步擴大,，貸款品種得到進一步豐富,，貸款額度進一步比同期大幅增長,，利息收入也有了明顯的大幅度增加,，據(jù)統(tǒng)計,，全市已實現(xiàn)貸款利息收入__萬元,，比__年同期增長__萬元,。兩大工程的推廣運用使?fàn)I銷結(jié)出了累累碩果,。

(三)做好做穩(wěn),，規(guī)范操作,，防范信貸風(fēng)險,。

今年以來,，為實現(xiàn)基層業(yè)務(wù)操作有標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)社管理有依據(jù)的目標(biāo),，我堅持把營銷和管理有機結(jié)合，實現(xiàn)了規(guī)模與質(zhì)量同步提高目標(biāo),。一是控制源頭,，狠抓增量風(fēng)險的防范,。針對省聯(lián)社強化新增貸款管理的工作要求,，我指導(dǎo)信貸部門及時制訂下發(fā)了《二○○七信貸工作指導(dǎo)意見》,、《農(nóng)戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個信貸管理辦法及操作規(guī)程,，并督促組成專班，從評定,、年檢,、評級,、授信、發(fā)放,、回籠六個方面對小額農(nóng)貸開展了拉網(wǎng)式檢查。與此同時,，我還要求信貸部門制定了小額農(nóng)貸逾期清收方案,，實行獎懲掛鉤,，將回收責(zé)任落實到每位農(nóng)貸員,。在新增大額貸款方面,，我無論大會還是小會或是下鄉(xiāng)調(diào)研,，始終要求信用社要嚴(yán)格按程序調(diào)查,、審查、審批,、發(fā)放,，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,，明確簽署貸款責(zé)任人員,，嚴(yán)格實行貸款損失賠償責(zé)任制。對屬于國家宏觀調(diào)控,，涉及盲目投資,、重復(fù)建設(shè),、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件的項目,，堅決實行停貸或信貸退出,。二是精心組織,，認(rèn)真實施貸款五級分類工作。五級分類是一項持續(xù)的系統(tǒng)工程,，為保質(zhì)保量按時的完成分類工作,，我把提高思想認(rèn)識,、搞好信貸基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,、加強督導(dǎo)作為前提和保障來抓,，自__年11月以來,，對全市貸款資料逐筆進行了收集整理,。經(jīng)銀監(jiān)部門,、省聯(lián)社驗收,，偏離度為0.6%,。三是加強貸款程序規(guī)范化管理,，深入貫徹落實省聯(lián)社23號,、35號文件精神,。進一步明確和統(tǒng)一了信用社負(fù)責(zé)貸款對象的準(zhǔn)入,、資料收集,、調(diào)查認(rèn)定,，聯(lián)社信貸部門負(fù)責(zé)再次調(diào)查論證,，初步審查確認(rèn),，貸審中心負(fù)責(zé)最終資料審查,、技術(shù)政策把關(guān),、遞交研究,，審貸委員會負(fù)責(zé)客觀民主審貸,，理事長確認(rèn)是否放貸的職責(zé)和程序,。貸審中心的設(shè)立是省聯(lián)社__年信貸管理的重大舉措,，也是__號和__號文件的核心內(nèi)容，__年貸審中心共按要求審查貸款442筆,，__萬元,。其中通過審查退回和要求補充資料的__筆，__萬元,，遞交并獲得貸審會通過的__筆,__萬元，未通過的__筆,，__萬元,。在我的要求和指引下,，貸審中心還從實際工作中總結(jié)概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認(rèn)定方法、貸款對象實力認(rèn)定與現(xiàn)金流的對應(yīng)關(guān)系,、貸款對象涉及行業(yè)的地方性特征和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、貸款期限的合理掌控等十分有效的實踐經(jīng)驗,，并通過資格審查、技術(shù)分析論證,，質(zhì)量引導(dǎo)監(jiān)督等措施，有效地規(guī)避了信貸風(fēng)險,。此舉統(tǒng)一了信貸操作程序,，嚴(yán)格了信貸準(zhǔn)入制度，嚴(yán)明了信貸紀(jì)律,，有效提高了全轄信貸規(guī)范化操作水平,，進一步凸顯了規(guī)范與發(fā)展的主題,。使貸款審查審批工作進入了規(guī)范化,，制度化軌道,。四是組織專班，重點深入,，切實搞好冒名貸款的綜合治理工作,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社文件的同時,，我們迅速組織動員全市干部職工認(rèn)真投入到冒名貸款的工作中來,，深入開展自查自糾和互查互糾,，至__年12月31日,，全市共暴露冒名貸款__筆,，金額1662萬元,，占全市貸款總額的1.6%,，沒有發(fā)現(xiàn)虛假按揭貸款。其中各社(部)9月30日前自查發(fā)現(xiàn)冒名貸款__筆,，金額__萬元,，9月30日后自查新增328筆，金額__萬元;市聯(lián)社檢查組對__,、__等_個信用社及其_個分社貸款進行了冒名貸款專項檢查,，累計核對貸款25833筆,、金額2__萬元,，分別占全市貸款筆數(shù)和金額總數(shù)的__%和__%,，檢查暴露冒名貸款__筆、金額__萬元,。全市除楊林,、營業(yè)部等兩個單位沒有冒名貸款外,，其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。全市冒名貸款累計涉及到責(zé)任人共__名,。其中9月30日前有責(zé)任人__名,，9月30日后新增責(zé)任人__名,。全市已糾正冒名貸款__筆,，金額__萬元,，占冒名貸款總額的__%。其中現(xiàn)金收回__筆,，金額__萬元;按規(guī)定重新落實債權(quán)__筆,，金額__萬元;其他方式落實__筆,，金額__萬元。已全部整改到位的有__、__,、__、__四個信用社,，已全部整改到位的責(zé)任人共__名,，占貸款責(zé)任人總數(shù)的23.5%,。

(四)做硬做實,，清收保全，力促信貸資產(chǎn)改良,。

不良貸款是__聯(lián)社的一個大包袱,，塊頭大,、占比高,，清收效果歷年來都不太盡如人意,。為了攻克這一頑癥,，我們采取分類排隊、重點突出,、內(nèi)外兼顧的方法,。一是認(rèn)真制定《__市農(nóng)村信用社風(fēng)險資產(chǎn)管理辦法》,，進一步強調(diào)了貸款時效管理,、貸后管理的重要性、必要性,，明確了相關(guān)崗位職責(zé),，將全市10萬元以上的不良貸款納入重點監(jiān)督管理范圍,，實行現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤管理的雙重模式進行清降,。二是加大責(zé)任貸款的清收力度,，對責(zé)任人貸款清收堅決按省聯(lián)社文件精神比照執(zhí)行的同時,，結(jié)合我社實際制定了專門的清收方案,，設(shè)定了具體任務(wù)和時間上限，以及行政處置方案,，定期予以通報,，今年以來對責(zé)任人實施下崗清收人員近40人次,，這些較真碰硬的措施共督促收回責(zé)任貸款__萬元,。三是對全市__戶的不良貸款進行了全面清理,，在全市大力開展了“百日攻堅”活動，立案__件,，其間依法收回__市金天紡織有限公司等貸款__萬元。全年共以現(xiàn)金形式收回不良貸款__萬元,。確保了全市收回不良貸款的真實性及含金量,，為實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)良性持續(xù)發(fā)展起到了一定的作用,。

(五)做廉做勤，加強自律,，保班子團結(jié)和政令暢通,。

在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極貫徹黨的路線,、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)__大會議精神和金融法規(guī)，與時俱進,，超越自我,，開拓進取,。切實維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),，上下齊心,、埋頭經(jīng)營,，在做好分管業(yè)務(wù)工作的同時,，突出加強自身的廉政建設(shè)，時刻做到自警,、自醒、自律,，在生活上從簡、在工作上從嚴(yán),、在處事上不講排場,、不比闊氣，在落實工作上拋棄人情觀念,，以政策制度為準(zhǔn)辦事,，從而為身邊的同志帶好頭，做好表率,，不斷提高自己的思想覺悟和政治水平,。

三、存在問題及不足

回顧__年的工作,，自身還存在一些明顯不足,，主要表現(xiàn)在：一是要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論和思想水平;二是要深入基層,，扎實開展調(diào)查研究,，把準(zhǔn)實際工作的方向和要點。三是要面對錯綜復(fù)雜的貸款形勢,，調(diào)整思路,，強化管理，使信貸業(yè)務(wù)迅速向又好又快的方向?qū)嵭锌沙掷m(xù)發(fā)展,。

總之,，隨著統(tǒng)一法人改革的完成，__市農(nóng)村信用社所肩負(fù)的歷史使命必將賦予新的內(nèi)涵和要求,，信用社業(yè)務(wù)工作將進入新的發(fā)展階段,，對此，我有信心在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持下,，與大家共同迎接新的挑戰(zhàn),。

信用社工作總結(jié)篇六

20x年，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,，圍繞中心，突出重點,，狠抓落實,，注重實效，較好地完成各項工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下：

一、取得的工作成績

截止12月底,，各項存款余額達(dá)萬元,，較年初凈增萬元;各項貸款余額達(dá)萬元，較年初凈投放萬元,，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元,。截止12月底，我社實收貸款利息萬元,，比去年增收萬元,，實現(xiàn)盈余萬元，比上年同期增盈萬元,，經(jīng)營效益明顯提高,。

二、采取的主要工作措施

1,、認(rèn)真謀劃,，積極增加儲蓄存款

增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認(rèn)真謀劃,，積極活動,，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務(wù),。年初,，我社就及時召開了組織資金工作會議,，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人,，做到了存款工作早安排,，目標(biāo)早明確，措施早落實,，成效早實現(xiàn),。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮,。二是強化公關(guān),，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,，專門成立了公關(guān)小組,，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強與財政,、衛(wèi)生,、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,，突出抓好以基本戶,、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,，努力穩(wěn)老擴新,，突破性地抓好了私企個商、群團組織,、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作,。通過內(nèi)引外聯(lián)，強力公關(guān),，全年組織對公存款x萬元,，比去年增加x萬元。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象

做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象,，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題,。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升信合形象,。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,，實行了統(tǒng)一掛牌上崗,，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù),、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù),。通過這些措施的實施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),，客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景,。

3,、強化管理，進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,，我社嚴(yán)格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度，強化管理,，進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。一是強化了新增貸款的管理，嚴(yán)格執(zhí)行了省,、市聯(lián)社信貸管理的操作規(guī)程,，從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理,，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理,，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議,，建立新的法律關(guān)系,，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作,，同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管,，防止了人為的資產(chǎn)損失。通過強化管理,，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,，增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高,。

4,、真抓實干，清收盤活工作成績顯著,。今年我社真抓實干,，把清收盤活工作作為重中之重來抓,，突出盤活重點，全力開展清收,，取到明顯成績,。一是明確目標(biāo)重點收。今年來,，為抓好清收工作,，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際，確定了清收重點,，及時制定清收方案,，落實了清收責(zé)任制。做到了能落實債務(wù)的就落實,，能完善手續(xù)的就完善手續(xù),，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效,。今年來,，共完善落實貸款筆,，盤活不良貸款萬元,。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款,，我社采取集中起訴,，強制清收,。

5、加強內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險,。一是開展了警示教育活動,，重點突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點,，增強了職工依法合規(guī),、照章操作的思想意識。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,，增強了職工的政治意識,、責(zé)任意識和廉政意識,，切實做到清正廉潔，不違記違規(guī),。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動,。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進行了職工自查,、職工互查和組織排查,。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對存款,、貸款,、結(jié)算、抵押物品,、空白重要憑證,、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進行全面的檢查,、核對,，對重點崗位人員了進行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在,。四是加強了安全保衛(wèi)工作,，實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故,。

三、存在的不足問題

x年,，我社在全體職工的共同努力下,，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強,，組織資金工作力度需進一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進一步提升,。

四、20x年工作思路

1,、多策并舉,，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。

2,、繼續(xù)立足服務(wù)“三農(nóng)”,，積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。

3,、強化約束,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)新的提高。

4,、進一步建立內(nèi)控機制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。防范經(jīng)營風(fēng)險，確保安全經(jīng)營無事故,。

我社認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我社要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信用社工作總結(jié)篇七

一年以來,，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,，我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，克服重重困難，團結(jié)一致,，勇于開拓,。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以清收不良貸款為重點，積極擴展市場,、培育客戶,，實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著,、盤活不良取得突破,、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作,。下面將20xx年的工作情況匯報如下：

一、嚴(yán)格規(guī)范管理,，確保持續(xù)發(fā)展

一是持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議精神，落實省,、市,、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,，轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),，扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,，我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委,、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,，與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全面開展了包括“九種人”,、“八小時以外”,、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾，開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，保證了全社干部職工的清正廉潔,，實現(xiàn)了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善,。

二是持續(xù)深入開展案件防范工作,。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片,，極大地增強了員工遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情,，提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作,，進一步增強了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識，為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

二,、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù)，加強文化建設(shè)

一是以中間業(yè)務(wù)為突破,，拉近社農(nóng)距離,。今年，我社繼續(xù)加強代發(fā)糧食直補,、退耕還林,、低保等各種財政補貼款，全年累計代理發(fā)放各種補貼x余萬元,，涉及客戶x多戶,。通過開展各種代理業(yè)務(wù)，拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x,，贏得了廣泛的贊譽,。同時我社也加強pos的維護力度，通過調(diào)研,、考察,，撤銷5臺pos機，留存兩戶pos機,。pos機的安裝不僅方便了老百姓,，也增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點,。

二是以重大活動為契機,，展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動,，培育員工的集體感,、榮譽感、凝聚力,、向心力,。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期，信合送祝?！毙麄骰顒?，聯(lián)社“”職工書法繪畫大賽， “3.15”消費者權(quán)益日宣傳,，“喜刷卡,，大獎等你拿”活動,，xx鄉(xiāng)廟會宣傳，“強我體魄,、揚我社威”首屆職工運動會,，“杯”籃球比賽等活動。通過本網(wǎng)點宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項活動,，既展示了員工的精神面貌,，又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。

三是以新聞簡報為載體,，宣傳信合事業(yè),。今年，我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓,，為提升信用社社會知名度起到了積極作用,。目前，累計向聯(lián)社部室報送信息簡報60余篇次,，在省級報刊發(fā)表文章2篇,，市級報刊發(fā)表文章1篇，聯(lián)社簡報發(fā)表3篇,。

三,、鞏固發(fā)展成果，扎實開展各項工作

在總結(jié)成績的同時,，我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：一是儲蓄存款增勢不強，存款穩(wěn)定性問題仍然存在,。一方面是月末沖時點,，另一方面是存款波動較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo)，上半年我社累計投放貸款xx萬元,，除去提前歸還貸款和到期歸還貸款,，貸款凈投放xx萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢,，主要表現(xiàn)在員工信心不足,，不良貸款由于歷史原因，借冒名貸款占比較大,，清收難度也大，導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒,。

針對以上存在的問題和不足,，在下一步工作中我將找措施，鼓干勁,，團結(jié)全員員工,，積極進取,，克難攻堅，爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),。

一是立足服務(wù)三農(nóng),，做好各項業(yè)務(wù)工作

1、加大資金組織力度,。在鞏固存款客戶,，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上，確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶,，資金不外流;確保貸款戶資金歸社,，做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作，盡力將貸款客戶存款歸社,。

2,、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求,，積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展,，重點支持煙葉種植、核桃種植,、蘋果種植,、牛羊豬養(yǎng)殖，扶持,、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社,。

3、加強信貸資產(chǎn)管理,。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，降低不良貸款率，防范和化解風(fēng)險,。采取有效措施,，重點抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作,。

二是采取綜合措施,，加快員工隊伍素質(zhì)

加強員工政治思想教育，正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動態(tài)行為排查”活動,，嚴(yán)格遵守“八項新規(guī)”，廉潔自律,，著力克服端“鐵飯碗”,、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先,、創(chuàng)優(yōu),、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動,，注意發(fā)現(xiàn),、樹立和宣傳我社先進典型，評選服務(wù)明星,、優(yōu)秀信貸員,，培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力,。

三是加強安全建設(shè),，嚴(yán)防各類案件發(fā)生

加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,，增強憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”,。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。

信用社工作總結(jié)篇八

每年我們的信用社都會招收新的工作人員,，這是為我們信用社增添新的血液,，強化我們的工作能力，促使我們共同進步的必要措施,。

不過每年新來的員工都存在著一定的問題,，和多人在大學(xué)里懶散慣了，到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,，不能達(dá)到我們的要求,。所以對新來的工作人員進行一定的培訓(xùn)和鍛煉，是很必要的,。

正式基于這樣的原因,，所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。

一,、嚴(yán)格訓(xùn)練,，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識的融會貫通

1、加強了體能鍛煉,。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,，使我們和學(xué)員看到了他們講政治,、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),，看到了他們兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),，看到了他們艱苦奮斗,、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,，大家普遍反映,，這一課深刻感人，終生難忘,。

2,、強化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動,，統(tǒng)一指揮,，嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮,，給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,，大家從中體會到，任何人,、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的,。

3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力,。本次培訓(xùn)條件有限,，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力,，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn),。

4,、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，軍事訓(xùn)練的課堂,，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,，但大家都有一個共同的目標(biāo),，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望,。訓(xùn)練過程中,，人與人之間，組與組之間,，大家比學(xué)趕幫,，相互鼓勵，共同提高,。短短幾天,，我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個奮發(fā)有為的集體,，一個不斷進步的集體,。

5、熟悉了金融知識,，了解了農(nóng)村信合,。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上,，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習(xí),，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,，特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)結(jié)業(yè)考核,，47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè),、紀(jì)律合格,。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織得力,，準(zhǔn)備充分

對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作,。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，省聯(lián)社黨委書記,、主任,、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,，對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認(rèn)真分析,，對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,，省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,，做到了組織有計劃,，管理有方法，培訓(xùn)有步驟,，檢驗有考核,，軍訓(xùn)有活動，每天有通報,，最后有評比,，個人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工,，紀(jì)律中嚴(yán)格要求,，定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排,，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,，率先垂范,。受到了學(xué)員好評，教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價,。

三,、計劃嚴(yán)密，責(zé)任下放,，管理到位

總之,，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù)，_學(xué)員取得了優(yōu)異成績,，學(xué)員們紛紛表示,，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,，以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天,。

這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,，首先的就是接受軍事訓(xùn)練,，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。

以后的工作就靠新來的員工了,，這是很重要的,，不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成，積極培養(yǎng)接班人是很重要的,。

我相信在以后的工作中,，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作人員會做的很好的，國家信用社的大發(fā)展就在明天!

信用社工作總結(jié)篇九

今年以來,，在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的xx大和中央,、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以穩(wěn)定大局為保障,，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,，以持續(xù)求進為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心,，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實，奮力拼搏,，狠抓工作落實,，嚴(yán)防各類風(fēng)險，各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,，不斷解放思想,，銳意改革，強化管理和服務(wù),，廣開籌資門路,，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下：

一,、各項指標(biāo)完成情況

截止12月31日，存款x萬元,，比去年同期增加xx萬元,，完成存款任務(wù)xx萬元的%,，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元,。貸款余額為xx萬元,，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元,，隱形不良貸款xx萬元,，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當(dāng)月到期收回率為%,。利息收入xx萬元,，完成任務(wù)xx萬元的%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,，徹底剎住以貸收息的情況下,，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。

二,、亮點工作

一是堅持合規(guī)，真實經(jīng)營,。按照聯(lián)社新班子在實字上下功夫,，在做字上做文章，在穩(wěn)字上求發(fā)展,。合規(guī)經(jīng)營,、真實經(jīng)營，實事求是,、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,，各項工作務(wù)求做到思想實、定位實,、目標(biāo)實,、措施實、作風(fēng)實,、效果實,。存款工作擠干水分，夯實基礎(chǔ),，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息,，堅決杜絕虛、假,、亂不實現(xiàn)象,。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息,，堅決從基礎(chǔ)管理上下手,，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二是深入清理,，開展摸底活動,。按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間,，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息,、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底，澄清底子,，摸清實情,，實事求是，真實反映,，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù),、理清思路,，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策,，攻堅克難,、扎實經(jīng)營。

三是凝心聚力,、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題,。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,，全體員工認(rèn)真配合,，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，我部高度重視,，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施,，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒,，舉一反三,，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權(quán)責(zé)相一致的原則,，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評,、罰款及相應(yīng)積分的處罰,。同時，變被動為主動,，定期組織一次雙排查工作,。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展全員行為排查,，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線,。

四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性,。今年以來,，x人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候,，只能開一個窗口營業(yè),，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,，團結(jié)一致,，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難,，并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績,。

五是狠抓落實、強化學(xué)習(xí)提素質(zhì),。進一步強化馬上就辦,、辦就辦好的理念,，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,，說了算定了干，不折不扣,，不推不落,，而且主任帶頭，親自督辦親自過問,，率先垂范,，以身作則，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里,。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，將服務(wù)水平上升一個新臺階,。一是抓好員工職業(yè)道德教育,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守八要,、九不,、十做到，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)用心服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。二是抓好考核激勵機制,。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造多干多得,，少干少得的公平競爭機制,，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面,。

三,、存在問題

(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊,、思想不太解放,，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進一步提高。

(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡,。

四,、明年工作安排與打算

針對以上存在的問題，在明年,，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革,，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展,。基本工作思路是：重點做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作,。以存款立社,，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力,，以高端客戶促進個人存款的增長;以提升,、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：

(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升,。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點,。

(二)提高員工服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展,。

(三)繼續(xù)強化風(fēng)險防范工作，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

(四)突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

(五)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。

信用社工作總結(jié)篇十

今年以來,，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志門得幫助,、支持下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,，再工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅持原則，一絲不茍,，能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),，回顧一年來得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),，特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記,，寫好心得,，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心,。再實際工作中嚴(yán)格要求自己,，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格,，對待同志以誠相見,，共同搞好工作,，再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時,，我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,，不恥下問,，向身邊得同志門學(xué)習(xí),，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,，從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展,。

二,、大力組織存款，提升信用社形象,。

大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),，也是支農(nóng)資金得重要來源，只有大力組織資金,，才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲戶無論金額大小,，路途遠(yuǎn)近,，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù),；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源,，一人干信合,，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員,，三是作到腿勤,、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,，凡是認(rèn)識得單位或個人,，一聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作,，當(dāng)信用社得宣傳員,，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,。再今年開展得儲蓄競賽活動中,，攬儲二零萬元，占任務(wù)一零萬元得二零零%,。

三,、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量

盤活不良貸款是我門今年工作得重點,，同時也是難點,，近幾年，貸戶得法律意識淡薄,，還貸意識差,，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我門工作得老大難,。我利用各種政策,，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了,，觀念轉(zhuǎn)變了,，認(rèn)識增加了，還款積極性也就增加了,，為了方便收貸收息,，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況,、經(jīng)濟狀況,、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款,，今年盤活不良貸款一二零萬元,，超額完成了任務(wù)。

再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,，我按照社里得部署,，和天祥為一個盤活小組，當(dāng)時正值秋收時節(jié),，為了盤活這部分貸款,，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑,，打時間差,，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚不怕困難,，一往無前,，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),，苦口婆心得講政策、講道理,、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,，迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,，不良貸款降低個百分點,。

四、營銷貸款,，作好守信卡發(fā)放工作

今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,，認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查,、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理得要求,，完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,，搞農(nóng)戶調(diào)查,、建立經(jīng)濟檔案,、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡,，止一二月,，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份，辦理守信卡份,，發(fā)放守信卡貸款筆,，金額萬元。

五,、服從領(lǐng)導(dǎo),，遵守紀(jì)律

沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，遵守勞動紀(jì)律，平時有事很少請假,，堅持小病小事不請假,，緊事大事提前歸，我常想,，身為信合成員要情系”三農(nóng)”,，作到潔身自好，廉潔奉公,，平時要管好自己得嘴和手,，樹立很不錯得形象，決不能以權(quán)謀私,，以貸謀私,，嚴(yán)禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象,。并能過好廉政關(guān),，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評,。

經(jīng)過一年來得努力,，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很大得差距和不足,，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠,，三是開拓進取,，創(chuàng)新意識不足,。再新得一年里，我要加強政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),，團結(jié)同志,，勇與創(chuàng)新,，發(fā)揚成績,，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí),，取長補短,，增強工作能力，作一名合格得信合成員,，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn),。

信用社工作總結(jié)篇十一

時光如水，歲月如梭,，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,，使之能夠融會貫通,，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力,。立足干中學(xué),，學(xué)中干,，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),，進一步增強工作的責(zé)任心,、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識,，全身心地投入工作,；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工,；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實際工作中加以運用,；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)。

一是踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動,，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，把好信貸資金收放的第一道關(guān)口,；二是堅持信貸原則,，嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù),。我深知：信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險,；因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心,，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項工作,。

三,、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境,。

“團結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,，能夠團結(jié)同事,，和睦相處，相互學(xué)習(xí),、相互促進,；在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,，不斷地進行自我定位,，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單,。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識較少,，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距,，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高,。

五、下步工作計劃

20xx年,，我將認(rèn)真彌補自身不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,，提高財會業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求工作有所突破,，為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),，為xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之,，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足,，如對金融財會等業(yè)務(wù)知識掌握不夠,，對信用社改革有待作進一步的認(rèn)識等，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我必定會把工作做得更好。

信用社工作總結(jié)篇十二

今年以來,，在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經(jīng)濟工作會議精神,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,，以持續(xù)求進為總基調(diào),，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實,，奮力拼搏，狠抓工作落實,，嚴(yán)防各類風(fēng)險,，各項業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想,，銳意改革,，強化管理和服務(wù)，廣開籌資門路,，優(yōu)化貸款投向,，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭,。

現(xiàn)將x年主要工作開展情況匯報如下：

截止12月31日,，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元,，完成存款任務(wù)xx萬元的%,，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元,。貸款余額為xx萬元,，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元,，隱形不良貸款xx萬元,，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當(dāng)月到期收回率為%,。利息收入xx萬元,，完成任務(wù)xx萬元的%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,，徹底剎住以貸收息的情況下,，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。

一是堅持合規(guī),，真實經(jīng)營,。

按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展,。合規(guī)經(jīng)營,、真實經(jīng)營，實事求是,、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,，各項工作務(wù)求做到思想實、定位實,、目標(biāo)實,、措施實、作風(fēng)實,、效果實,。存款工作擠干水分，夯實基礎(chǔ),，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存,；收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛,、假,、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,，徹底剎住以貸收息,，堅決從基礎(chǔ)管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,。

二是深入清理，開展摸底活動,。

按照聯(lián)社新班子工作思路,，利用6月份1個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息,、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進行調(diào)查摸底,，澄清底子，摸清實情,，實事求是,，真實反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底,，了解信用社的發(fā)展,，做到心中有數(shù)、理清思路,，找準(zhǔn)方向,、找準(zhǔn)對策,，攻堅克難、扎實經(jīng)營,。

三是凝心聚力,、認(rèn)真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。

對于今年整體移位檢查,、審計局的檢查工作,，全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因,，研究整改措施,，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起,，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,，并以此為戒,，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生,；同時,，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評,、罰款及相應(yīng)積分的處罰,。同時，變被動為主動,，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點,，在全部開展全員行為排查,，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。

四是迎難而上,、發(fā)揮主觀能動性,。

今年以來，x人事變動頻繁,，在人力資源最緊缺的時候,，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前,，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,，團結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難,，并在各項業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績,。

五是狠抓落實、強化學(xué)習(xí)提素質(zhì),。

進一步強化“馬上就辦,、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事,，說了算定了干,，不折不扣，不推不落,，而且主任帶頭,，親自督辦親自過問，率先垂范,，以身作則,，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間,，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。

六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，將服務(wù)水平上升一個新臺階,。一是抓好員工職業(yè)道德教育,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。二是抓好考核激勵機制,。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性,；三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得,，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。

存在問題

（一）成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心,。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進一步提高,。

（二）業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。

針對以上存在的問題,，在明年,，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實際出發(fā),，進一步深化各項改革,，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作,。以存款立社，做好存款營銷工作,，爭取大客戶,，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長,；以提升,、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：

（一）繼續(xù)狠抓存款工作不放松,，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升,。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點,。

（二）提高員工服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展,。

（三）繼續(xù)強化風(fēng)險防范工作，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

（四）突出收費類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

（五）加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。