人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇一

急農(nóng)民之所急

春耕時期農(nóng)民資金需要量大,，而全社資金實力和信貸力量都相對不足,。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，組織人員,，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,，了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),，共累計發(fā)放貸款元,，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元,，支持農(nóng)戶x戶,，支持面達以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,，起到了積極的推動作用,。

重視安全保衛(wèi)工作，加強內(nèi)控制度

今年,，為了提高防范能力,，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,，拆換舊線路,、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善,。全面落實了各項安全防范,、綜合治理措施，消除了各種安全隱患,，確保了我社安全無事故發(fā)生,。

堅持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)

提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動,，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,，使干部職工在政治上有了明顯進步,，思想觀念上有了明顯提高，紀(jì)律上有了明顯增強,，勤政廉潔,，促進信用社工作穩(wěn)健運行。

塑造良好的公眾形象

我社肩負著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作,，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：

1,、健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人,，約束人,，做到了上班有考勤，請假有登記,，辦事有記載,，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn),，工作有條理,。

2、規(guī)范使用文明用語,，特別是電話文明用語,。

3、改善,、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室,、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境,。

4,、對老客戶、大客戶實行主任接待制,，在服務(wù)工作中摸索出以智啟人,，以情感人，以貸助人的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,，塑造了我社的良好形象,，受到了社會各界的普遍贊譽。

總之,，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績,。明年的工作重點是：

1,、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備,；

2,、是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率,，提高資金的利用率,。確保完成明年的工作任務(wù)。

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇二

20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,，在一年的工作中,，農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下，在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,，農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,，這是我們一直不斷努力的'結(jié)果！

今年以來,，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制工作時間緊的客觀形勢，堅持以為動力,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,，依照“存款立社、支農(nóng)興社,、管理助跑,、效益引航”的工作思路，緊密結(jié)合xx信合工作實際,，認(rèn)真貫徹落實全市信合工作會議精神,，努力改進支農(nóng)服務(wù)，力清收不良貸款,，加快縣級聯(lián)社步伐,，做到了業(yè)務(wù)兩手抓，兩不誤,，兩促進,，今年縣級聯(lián)社工作進展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元,，為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、體制工作扎實細致,。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報,，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),，1200萬元增資擴股任務(wù)提前完成,，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段,。

2,、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元,，完成全年存款任務(wù)的52.1%,，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元,。

3,、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元（不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,，實際凈增2565萬元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%,，接近新增貸款運用比例要求。上半年,，全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元,，為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶，占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%,。

4,、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,，剔除票據(jù)置換的1526萬元,，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,，下降了6.9個百分點,。

5、貸款利息收回比較理想,。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元,，其中利息收入1113萬元，全縣實現(xiàn)盈余274萬元,。

1,、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作,。

針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓，確立了“全員攬存,，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊,，激勵促進,，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制,，向科學(xué)的管理機制要存款,。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢,；采取主管會計牽頭,，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務(wù),，全面落實儲蓄承包,；二是加強縣城網(wǎng)點人員，全力打造精品網(wǎng)點,。年初,，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調(diào)5名職工充實到xx5個網(wǎng)點,，3月份,，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府門西側(cè)的儲蓄所，由于位置優(yōu)越,，遷址后的xx分社2個月,，儲蓄存款增加200萬元，同時,，本著經(jīng)濟效能的原則,，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調(diào)配到人員缺員社,，由于縣城5個網(wǎng)點（營業(yè)部,、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強,，網(wǎng)點的優(yōu)化,，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元,，占全轄存款增額的51.9%,，成為全轄組資的高產(chǎn)田,；三是調(diào)整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款,。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元,。

2,、注重思想引導(dǎo)，確立奮斗目標(biāo),。

聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,，認(rèn)為只有高起點定位,，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作,，才能走上全面,、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路，為此,，我們引導(dǎo)全轄進行五個觀念轉(zhuǎn)變，確立五項工作目標(biāo),。即,，金融服務(wù)要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點,，提高支農(nóng)水平,，充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用，籌資方式要從存款難搞,，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,，攬存為主的方向轉(zhuǎn)變，把多攬資金擴經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點,，夯實信用社的發(fā)展后勁,；經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,，集合整體資源,，實施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆,，增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點,，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學(xué)歷,、重職稱向講實用,，看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變，形成學(xué)有所成,、學(xué)有所用的人才使用機制,，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點，走人才興業(yè)之路,；內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,，授權(quán)負責(zé)的。方向轉(zhuǎn)變,，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點,，向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo),，使全轄統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識，增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心,。

在20xx年的工作中,，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎(chǔ)上，在年初制定的工作計劃指示下,，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個爆發(fā),，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好,！

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇三

（一）合理配置人力資源,，推動各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展

一是調(diào)整分社主任隊伍，增強整體競爭力,。年初,，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調(diào)整了環(huán)城,、河濱,、城東、城南等四個分社主任,，選拔出了部分大學(xué)生,，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化,、素質(zhì)化,，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,，特別是存款持續(xù)增加,，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢,。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎,、三等獎的好成績,。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員,，簡化貸款辦貸手續(xù),，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題,，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),。

（二）量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度

一是利用春節(jié)人流量多的時機,，在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅,、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊等,，并開展上街?jǐn)[點相結(jié)合,，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認(rèn)知度,；

二是召開村理事會議,，在大會上，表彰先進,，交流經(jīng)驗,，傳達支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,，跟進農(nóng)村宣傳，宣傳各項業(yè)務(wù)知識,，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,，搶先進入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度,。

三是開展自駕活動,，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,，在縣城的主要街道進行移動宣傳,，并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元,?；顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活,，加強團隊精神,，提高員工的忠誠度,。

（三）重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域

一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,，大力發(fā)放豐收卡,，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學(xué)生,、公務(wù)員,、居民、個體工商戶全面發(fā)放,，培育信用社基礎(chǔ)客戶群,，搶點市場先機，為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域,。

二是大力發(fā)展終端布放,，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳,，目前,，已布放信付通臺，pos機臺,，占領(lǐng)大部分專業(yè)市場,，同時，新增atm機臺,，減輕柜員壓力,。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù)，新增承兌匯票企業(yè)家,，承兌保證金萬元,。

（四）以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升

一是開展個體工商戶建檔工作,，信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信,，共調(diào)查個體工商戶家,，授信金額萬元，通過建檔授信,，基本上了解市場情況,，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進及市場的拓展,。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往,。

二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案,，將5,、6兩個月作為活動月,，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點,，要求按行政村召開村兩委會議,，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式,，對目前沒需求,，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款,，待下半年需求時,，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸,，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng),。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調(diào)查的個體工商戶,，公務(wù)員,，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時,，簡化貸款辦貸,、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,，實行先發(fā)放再授信的靈活政策,，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報,，推進增戶擴面工作,。

（五）、內(nèi)強管理,，不斷提高工作效率,。

一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點主管為主,，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金,、重空,、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改,，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣,。

二是做好銀都、站前,、城南三個分社的房屋租賃,、裝修等工作,，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議,，即將開始裝修,。

三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點,，目前除龍渡與瀆浦外,，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動,，將成績按個人和分社進行排名,，以文件形式下發(fā)，增強員工緊迫感,，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

（一）全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢,，采取應(yīng)對措施,，

一是將組織拓展小組，前往山西,、河南等地,，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作,，引入外地資金,，保持存款市場份額。

二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作,，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢,，存貸積數(shù)掛鉤等政策,，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金,。

三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵,，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵,，進一步激發(fā)員工攬儲熱情,，同時，加強柜面服務(wù),，以服務(wù)留住客戶,，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長,。

（二）做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。

一是將對部分分社主任崗位進行再次調(diào)整,，在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗,，選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,，進一步組合拓展隊伍,；

二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍,，提高辦貸效率,，真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力；

三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,，完善網(wǎng)點人員配置,，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。

（三）加大宣傳力度,。以聯(lián)社翻牌為契機,，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度,，讓合作銀行深入人心,，進一步提高信用社的社會影響力。

一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識,，更換信用社大樓前大型廣告牌,，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶,，進一步叫響信合品牌,。

二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,，加大對網(wǎng)點的裝修,、擴建務(wù)度，計劃完成站前,、銀都,、城南三個網(wǎng)點的裝修工作，并正常營業(yè),，提高信用社整體形象,，并在同時，擺推設(shè)點,，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。

三是加強員工崗位練兵,，開展規(guī)范化文明服務(wù),，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,，健全對外服務(wù)的功能,，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程,，努力提高辦事時速和辦事效率,。

四是調(diào)整村理事隊伍，堅持一村一理事原則,，同時擴大擔(dān)保人,，一村除村理事外，還實行多個擔(dān)保人制度,，進一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險,，擴大信用社在農(nóng)村的影響力。

（四）發(fā)展中間業(yè)務(wù),。

一是繼續(xù)做好信付通,、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點,，要求在10月前全部完成,。

二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù)，層層落實到網(wǎng)點,，并下達員工發(fā)卡任務(wù),，要求每位員工發(fā)卡50張。

三是做好電費開通的相關(guān)工作,，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),，保持電費業(yè)務(wù)的順利開展，并推廣電費,、水費,、電話費等代理一卡通業(yè)務(wù)。

四是開展居民建檔授信工作,，按片區(qū)分組進行逐戶建檔,，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇四

時代在前進,，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展,。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署,，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件,、報刊雜志和金融法規(guī)政策,。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排,，有總結(jié),。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步,，紀(jì)律上有了明顯增強，人人自覺遵紀(jì)守法,，勤政廉潔,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行,。

對于信用社來說,，大力組織存款是立社之本，興社之源,。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處,、郵政儲蓄所爭力大，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦,，站在市場的最前沿,，大力宣傳信合贏得客戶；掛過街橫幅,，張貼標(biāo)語,，宣傳新業(yè)務(wù)；加強柜臺服務(wù)質(zhì)量,，全方位的開展禮貌用語,，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù),，以留住客戶,。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外,，糧食定補,、退耕還林,、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨,，毫無怨言,。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績,。

我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢,，就是地處農(nóng)村,，小額農(nóng)戶貸款需求量多，因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則,，解決農(nóng)戶貸款難,，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村,、南耕村,、下際村、南湖村,、石涵村,、朱村、管源村等村的信用評級力度,，給農(nóng)戶辦理貸款證,，切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款,，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟持續(xù),、穩(wěn)定的發(fā)展，確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益,，取得了經(jīng)營上的“雙贏”,。同時，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領(lǐng)取,。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外,。今年四月份,，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降,。

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇五

xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段,，有營業(yè)面積平方米，員工名,，平均年齡周歲,，其中35周歲以下職工名,，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責(zé)人周歲,，是一支年富力強,，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺,，實行綜合柜員制管理,。以熱忱的服務(wù)，先進的設(shè)施,，高素質(zhì)的人員,，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍,，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T,，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中,，如何充分調(diào)動青年職工的積極心,，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重,。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證,。年初,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團支部,、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù),、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量,，爭創(chuàng)青年文明示范崗,。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度,，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級,，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo),，并制定了相應(yīng)的工作計劃，由營業(yè)部負責(zé)人和聯(lián)社團支部指導(dǎo)實施,，通過上下齊心,，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌,，工作干勁,，業(yè)務(wù)績效均有了進一步的提高,。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在團支部,、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,，也深入到每個青年員工的思想里,。大家以社為家，以苦為榮,，以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職,，服務(wù)社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,，做到服務(wù)規(guī)范,、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶,，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息,。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,，使客戶高興而來,，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績,。近三年來,，上下齊心，干群協(xié)力,，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步,。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年,，也是滿載希望的一年。

我們以社主任為組長,，副主任為副組長,，其它部門負責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng),，對去年的工作從新進行了梳理,，肯定了去年的成績，找出了不足,，針對這些情況,，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會,。為了迎接這個活動,，團支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會,，會中,，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,，時刻關(guān)心進度,，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障,。

職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱,。今年5月,，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學(xué)習(xí)活動。廣大青年員工克服家庭困難,，拋下幼小子女,，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,，熱愛本職的道德情操和思想境界,。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗,、遵紀(jì)守法”的民主生活會,，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來,，利用職務(wù)之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生,，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義,，貪圖安逸享樂所致,。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育,，重預(yù)防,，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力,，認(rèn)真開展法制宣傳教育,，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,，選擇有教育意義的案件進行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查,，分析犯罪根源,，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神,，積極鼓勵青年員工在崗深造,，自學(xué)成才。青年中,，員工有1%達到大中專以上文憑,，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù),，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動,，利用傳,、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,，做到分工不分家、團結(jié)友愛,、同心同德,、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊,，以提高整年員工的整體素質(zhì),。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅,，合格率達1%,，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中,，能手級珠算高手名,，其中。另外,，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿,，并多次被錄用。

在同業(yè)競爭如此激烈的今天,，加強內(nèi)部管理,，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要,。我們知道自己的硬件,，結(jié)算渠道等比不上人家,，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”,，也要達到“青年文明號”的要求,，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度,。在平常的工作中加強宣傳,，上門公關(guān)，上門收款,，上門放貸,，優(yōu)質(zhì)，誠實信用,，在營業(yè)廳了一系列的便民工具,；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元,，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆,，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元,，加強臨柜宣傳,，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公,，聯(lián)絡(luò)感情,，組織存款累計多萬元，對效益好,，信用好,，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆,，累計金額萬元,。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前,，各項存款余額萬元,，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元,，新增貸款萬元,。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?，有知名度的黃金客戶,，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，受到了客戶的贊譽,，和政府的肯定。

農(nóng)村信用社,，面對的是廣大的農(nóng)村客戶,，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打,，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手,，小處著眼,。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字,，抓好一個“穩(wěn)”字,，突出一個“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個“儉”字,。

注重一個“情”字,，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,，激發(fā)工作熱情,。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明,、禮貌,、準(zhǔn)確。在工作中,，我們時刻關(guān)心同事的溫暖，誰有病,、誰生日,、誰心情不佳，都掛在心上,。如,，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地,，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療,，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖,。對困難客戶,，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計策，送去資金,，幫助他們解決困難度過難關(guān),，贏得他們的信任和支持。

立足一個“農(nóng)”字,，就是要立足服務(wù)宗旨,，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè),、農(nóng)民,。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營,。“信用社就是要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,，這是我的工作準(zhǔn)則,，也是我的服務(wù)宗旨。年夏,，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,，村落稻田成了沙灘。洪水過后,，我們抽了兩天的時間,，走訪了3余家重災(zāi)戶，預(yù)計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出,，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中,，引導(dǎo)他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救,。災(zāi)民在我們的扶持下,，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元,。

在信貸管理上,，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán),。多年來,，我們在審批、發(fā)放貸款時,，堅決按原則辦事,，堅持“三查”制度，明確責(zé)權(quán),，對數(shù)額較大的貸款,，堅決進行評估,，集體討論，計劃放款,。堅持做到不看是誰的條子,，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日,，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,，當(dāng)時我們看了之后，為了資金的安全,，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,，一萬元以上必須要有抵押物,，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款,。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放,。

在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴(yán)”字,。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,，而制度是管理的依據(jù)。每年初,，我們針對職工們的各種思想,，進行一次全面的政治思想教育、團結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,，要求愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度,，確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù),，并實行月月考評，多勞多得,，不勞不得,，績效掛鉤，拉開了距離和檔次,，做到了要求明確，獎罰分明,。讓職工們在工作中有壓力,，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查,，對財會人員嚴(yán)格要求。

在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字,。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益,，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格控制費用開支,，做到用錢必有計劃,。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用,，嚴(yán)禁超標(biāo),。

青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量,。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍,，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量,，還是政治理論力量,，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材,，如何豐富青年團員的業(yè)余生活,，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題,。首先,，在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責(zé)人，通過一年的工作,，其實績直接反映了工作能力,，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評,，考評結(jié)果與職工見面,，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求,，即“設(shè)施規(guī)范,、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范,、管理規(guī)范”,。全年組織義務(wù)獻血一次，凡體檢合格者均獻血2cc,。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué),，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地,，購買了卡拉ok設(shè)施,，以及羽毛球和棋類等健康運動器具,，時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽,，既杜絕了社會上不良風(fēng)氣對廣大青年團員的侵蝕,，又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強愛國主義教育,，加強廉政教育,，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎(chǔ),。

都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,，但曙光在前，其路漫漫,，作為營業(yè)部的全體職工,，都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠。只有上下同心,，不懈努力,，才能更高標(biāo)準(zhǔn)，更高層次的要求自己,。通過本次活動,，我們深信，即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,，嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團隊,。我們將自始至終參照青年文明號的要求，保持嚴(yán)謹(jǐn),，認(rèn)真,，負責(zé)的工作態(tài)度，將我們的營業(yè)部建設(shè)成譽滿東安的精品網(wǎng)點

信用社的工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)及明年計劃篇六

xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,，也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年,。一年來，在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐黨的十六屆四中全會精神和深入貫徹中央x號文件精神,，緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟工作的整體部署,，以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,，狠抓稽核監(jiān)察隊伍建設(shè),，制定和完善了稽核制度；以支持“三農(nóng)”為中心,；以我市信用聯(lián)社確定的“四個五”奮斗目標(biāo)為突破口,；以經(jīng)營效益為出發(fā)點；以強化內(nèi)部管理和狠抓落實為手段,，認(rèn)真開展民主監(jiān)督工作,，有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的監(jiān)督職能，加大稽核督導(dǎo)力度,，加大跟蹤檢查力度,，加大處罰力度，重點放在“落實”二字上,，由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎?，將存在問題扼殺在萌芽狀態(tài)，從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,，取得了存款穩(wěn)步增長，貸款收放兩旺,，實力增加,，效益提高，經(jīng)營成果取得建社以來最好政績的新局面,，為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的稽核工作情況總結(jié)如下：

xxx農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人，稽核經(jīng)理x人,，專職稽核員四人,，兼職稽核員x人,。全轄設(shè)有獨立核算信用社（部）x個，信用分社x個，共x個營業(yè)網(wǎng)點,，共有員工xx人。截止xx年末,，各項存款xx萬元,，比上年增加xx萬元；各項貸款xx萬元,，比上年增長xx萬元,，其中不良貸款xx萬元，占比為xx%,，存貸比例x%,；股本金余額x萬元，比上年增加x萬元,，盈余總額xx萬元,，實現(xiàn)凈利潤xx萬元,。

xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《xx稽核工作要點》及全省農(nóng)村信用社工作會議精神，結(jié)合我市實際情況,，先后對我市x個信用社（部）,，x個分社共計x個營業(yè)網(wǎng)點進行了最少x次，最多x次的全面序時稽核和x次全方位的時時跟蹤檢查,，稽核面達xx％,。為了確保稽核檢查質(zhì)量高,，定性準(zhǔn)確,，側(cè)重點突出，在每次稽核工作進行前都要結(jié)合各信用（部）,、分社,，確定必查項，重點項,，明確責(zé)任,，合理分工，從而確保每次稽核檢查工作高效,、及時,、準(zhǔn)確地進行。我們在進行序時,、常規(guī)稽核的同時,，根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問題及時組織開展專項稽核。今年共進行專項稽核x次,，其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項稽核x次,，共稽核x個新系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點，新系統(tǒng)網(wǎng)點稽核面達xx％,；進行衛(wèi)生檢查專項稽核x次,，共查x個營業(yè)網(wǎng)點，稽核面達xx％,；進行規(guī)范化服務(wù)專項檢查x次,；對我市農(nóng)村信用兩個經(jīng)濟實體（誠信金店和銀鑫典當(dāng)行），進行專項稽核x次,，根據(jù)省聯(lián)社安排,，協(xié)同資產(chǎn)負債部對全轄信用社進行“冒名”貸款專項稽核x次。通過一年稽核檢查,，共發(fā)出《稽核報告書》x份,，《糾正通知書》x份，《整改通知書》x份，《離任報告書》x份,，《待崗?fù)ㄖ獣穢份,，《貸款催收通知書》x份，《清收貸款通知書》x份,；為了規(guī)范信貸操作,，xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》，共發(fā)出《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》x份,。通過一年稽核檢查，共處理違規(guī),、違紀(jì)人員xx人,，罰款xxx元，其中：通報批評x人,，行政警告x人,，行政降級x人，行政記大過x人,，交流信用社主任x人,，免信用社副主任x人。查出了部分信用社（部）,、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營,，財務(wù)費用、信貸,、傳票帳務(wù),、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問題，我們通過說服教育,、經(jīng)濟處罰,、召開現(xiàn)場會議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,，堵塞了漏洞,，糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的錯誤作法,，規(guī)范了各營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,，解決了業(yè)務(wù)操作中的實際困難，提高了依法經(jīng)營意識,，增強了管理制約機制,，從而為xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

㈠,、重點搞好常規(guī)稽核工作

xx年度會計決算常規(guī)稽核,。為了確保xx年度會計決算真實、準(zhǔn)確，聯(lián)社稽核,、業(yè)務(wù)人員對所轄各網(wǎng)點進行了全面,、細致的檢查，重點是對年終決算是否核對準(zhǔn)確,、是否有虛假收入或以貸收息,，有無下甩費用，貸款形態(tài)是否真實,，并進行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整,。通過檢查發(fā)現(xiàn)了x個社少提應(yīng)付未付利息xx元；x個社多提應(yīng)付未付利息xx元,；x個社加提應(yīng)付未付利息xxx.x元,；x個社各項提留基礎(chǔ)數(shù)錯誤。對以上問題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理,。

xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核,。經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計計酬”的辦法，主要對我市農(nóng)村信用社經(jīng)營目標(biāo)完成的真實性及考核情況的合規(guī)性進行檢查,。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制各項指標(biāo)均真實,、準(zhǔn)確，無超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象,。其中考核得x分以上的社x個,，占比x%，得x-x分的社x個,，占比為x%,，x-x分的社x個，占比為x%,。

㈡,、積極開展序時稽核，定期監(jiān)控各社經(jīng)營情況,。

序時稽核是稽核檢查中定期性對信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況檢查的有效方法,，有計劃地搞好序時稽核有力于堵塞經(jīng)營中存在漏洞，將存在的問題及時進行糾正和處理,。一年來,，我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部，通過對全轄所有營業(yè)網(wǎng)點會計,、出納基本制度執(zhí)行情況,、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價證券管理,、重要空白憑證管理,、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進行了多達x次的序時稽核和x次跟蹤檢查，共檢查信用社庫存xx次，共查現(xiàn)金xx萬元,；檢查重要空白憑證xx次,，共查x萬份；檢查抵（質(zhì)）押物品x次,，累計xx萬元,；檢查計算機備份盤x次，計xx張,；檢查計算機各類打印資料x次,，計xx份；檢查結(jié)算業(yè)務(wù)xx次,；檢查各種登記簿xx本,；現(xiàn)場稽核傳票xx本。

㈢,、根據(jù)我社實際情況，及時開展專項稽核

根據(jù)我市農(nóng)村信用社實際情況和普遍存在的問題,，及時進行研究,、部署，開展專項稽核,。一年來,，稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進行專項稽核x次，其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項稽核x次,；城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項檢查x次,；“冒名”貸款專項稽核x次；進行專項稽核x次,，檢查情況如下：

⑴,、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項檢查方面

為了進一步加強我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的監(jiān)督和檢查，稽核監(jiān)察部對全轄所有信用社傳票,、帳務(wù),、報表進行了全面、細致的稽核檢查,，仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,，如：柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大，錯帳沖正無會計主管簽字,，主管柜員沒有起到事中,、事后監(jiān)督的作用；存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字,；計算機報表裝訂不規(guī)范,；部分信用社由于上線時核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象,，對此,，聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件，責(zé)成各社對上述情況進行自查,、上報,。

⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項檢查方面

為了加強我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),，增強員工品牌意識,，打造精品網(wǎng)點，提高服務(wù)質(zhì)量,，我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,，對全轄x個營業(yè)網(wǎng)點進行衛(wèi)生專項稽核，共發(fā)出“最清結(jié)”x份,、“清潔”x份,、“不清潔”x份；對城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進行突擊檢查,，共檢查x個營業(yè)網(wǎng)點,，稽核面達x%，共處罰違規(guī)人員x人,，經(jīng)濟罰款計xx元,。

⑶、協(xié)同相關(guān)部門進行“冒名”貸款專項檢查

經(jīng)過認(rèn)真部署,、合理安排,，我社及時組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進行了一次詳細專項檢查，通過認(rèn)真核對,、匯總和統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)我市x個信用社存在冒名貸款，共計xx戶,，xx筆,，金額xxxx元。

由于農(nóng)村信用社機構(gòu)分散,，人員較多,，經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度,、職業(yè)道德,、法律意識等方面觀念淡薄，對內(nèi)控制度的認(rèn)識特別是在防范和化解風(fēng)險上的認(rèn)識不到位,，粗放型經(jīng)營,，有章不循,，違規(guī)操作，屢查屢犯,，屢糾不改,，內(nèi)控制度形同虛設(shè)，只圖眼前的經(jīng)營利益,，而忽視了長遠意義上的社會效益,，從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。

帶來便捷的結(jié)算渠道的同時,，也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求,。如：沒有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)”,，使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,，稽核人員無法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核項目，從而使存在風(fēng)險不能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和解決,，管理部門不能應(yīng)用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控,。

沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機結(jié)合，來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系,。其主要原因,，一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對“稽核、監(jiān)督,、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),，新系統(tǒng)下對稽核信息的采集,、整理,、分析、利用不充分,，導(dǎo)致非現(xiàn)場稽核無法進行的現(xiàn)象存在,。二是非現(xiàn)場稽核的技術(shù)支持不夠，全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全,、實用性較強的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng),。而手工和半手工操作，不能對浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進行快捷處理,，形成時效性強的監(jiān)督管理信息,。

由于聯(lián)社對各部室的分工不同，稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,，造成抓經(jīng)營和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,，使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。

總之,，一年來,，我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依照上級主管部門的安排及部署，做了大量的工作,，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),，充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用，但與上級要求尚有差距,。今后,，我們必須加強學(xué)習(xí)，不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,，加大稽核,、監(jiān)察執(zhí)法力度，切實維護各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,，為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步健康推進保駕護航,。

以上報告妥否，請指正,。