總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

人力資源助理個人工作總結(jié)篇一

一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排,、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān),，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險,，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道,。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院,、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售,、文職,、設(shè)計崗位。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研,、對同城信息報、今日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c) 針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員,，確保基層人員特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

二,、培訓(xùn)工作：

20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層、業(yè)務(wù)人員,、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),，確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

(3) 中干管理知識培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn),。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果,。

(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司,、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得一定效果與進展,。

(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo)、有思路,。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松,。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強,，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊,，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

今年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

人力資源助理個人工作總結(jié)篇二

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，經(jīng)過進一步的研究和學(xué)習(xí),，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路,。 對20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人,，合同工12 人，女職工60人,，男職工51人,。離退休職工249人。

2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人,，專科19人,。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4. 本年度去世退休職工1名。

二,、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換,、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù),。

3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會保險,。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬,。

4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,，確保下發(fā)時間,。

5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益,。

7. 本年度去世退休職工1名,，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。

三,、著手進行績效考核與評估，客觀,、公正、合理地反映職工表現(xiàn),，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

四,、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作,。

2. 社保對企業(yè)進行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽 2

核工作，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細(xì)表,，配合完成檢查工作。

3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù),。

五,、xx年工作計劃

1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

2. 加強本部門管理方面的學(xué)習(xí),，更深入人力開發(fā)工作,，對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步,。

3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。

4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造,。

人力資源助理個人工作總結(jié)篇三

在已經(jīng)度過的20xx年中,，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短，奮發(fā)進取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。

一、20xx年人力資源工作總述

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況

截至20xx年12月31日 員工數(shù)153人,，其中辦公室8人，財務(wù)部5人,，售后部15人,，采購部15人，銷售中心40人,，批發(fā)部20人,，人力資源部3人，儲運部26人,，計劃運輸部12人,。在所有人中，正副總經(jīng)理3人,，財務(wù)經(jīng)理1人,，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人,，部門主管4人,。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%,。

三、基本確立公司各項制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況，明細(xì)了獎懲,、考核,、異動與選拔、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

四,、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：

(一)分兩類進行定崗定員：

1,、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績,、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員;

2,、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù),、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，大力加強培訓(xùn)工作

為了不斷增強公司的競爭實力,，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強,。

1,、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。

2,、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

3,、人力資源部按照培訓(xùn)計劃,，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。

4,、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度,、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ),。

六,、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。因此,，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,，做到有功必獎,，有過必罰，制度面前人人平等,，維護公司員工的正常利益,。人力資源部采取批評教育，督促檢查,，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實公司各項制度的實施,，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為,。進一步營造了遵守公司制度光榮,、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七,、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，增進工作合力

隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展,。我們深刻認(rèn)識到,，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此,，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操,，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),。除此之外,，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書,。

八,、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)

在20xx年度,，除了上述工作外,，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,。

1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解,、掌握公司各項政策精神,，并很好地貫徹執(zhí)行。

2,、組織、起草,、審核各種文稿,，做好文字綜合和文字處理工作。

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

4,、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九,、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)

1,、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),。

2,、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3,、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo),、同事的期盼還有較大差距,。

(一)員工招聘方式單一，補給不及時,，造成人員短缺,，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度,，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果,。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進行歷史的、周密細(xì)致的全面考評,、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析,。

(四)員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣,，包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),。但是,，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、影像檔案,，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾,。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法,，更新觀念,，強化措施，認(rèn)真加以解決,。

人力資源助理個人工作總結(jié)篇四

時光荏苒,，歷史的車輪在無聲中載走了20__年，雖它已成為史冊的一頁,，回首15,，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

20__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”,，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個別人的態(tài)度,，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨,，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進,。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里，有過歡聲笑語,、也有過失落無助,，總之，感觸頗多,。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日,。所以,，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進,。

以下是我對20__年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

一、20__年度我的工作進展情況：

1,、20__年1月,，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新,、薪資異動表的建立等。

2,、20__年2月,，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,，效果相對不理想),、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3、20__年3-5月,，公司一系列制度的制定及宣講,，即：獎勵條例、休假管理辦法,、考勤制度等;

4,、20__年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講,、各部門崗位職責(zé)的擬定;

5,、20__年7月,，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動,，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);

6,、20__年8-9月，除日常事務(wù)處理外,，無特別事宜開展;

7,、20__年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時間,，效果非常不理想,，總應(yīng)聘人數(shù)30多人);

8、20__年11-12月,，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

二,、部門人員的工作進展情況：

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣,，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事,。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計,、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì),，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強的上進心,，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強,，因其師專畢業(yè)，有教師證在手,，一心想從事教師一職,。

3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新,、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進步相對較快的一員,，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺,。

三,、20__年度人員流失情況：

1、20__年合計離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計算在內(nèi))

2、從人員流失量來分析,，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強,。

四、20__年度人員補充情況：

合計補充人員：301人

1 一店非保健部補充人員：74人

2 二店非保健部補充人員：81人

3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4 管理部補充人員：10人

五,、20__年度獎懲情況：

1,、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)

2,、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個小過,、2個大過);

獎勵金額：22150元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)

3,、管理部

罰款金額為：160元,。無獎勵,。

以上為20__年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化,，人才儲備庫的建立還有待完善等。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局,，突出工作重點,，帶領(lǐng)好團隊,，把人力資源工作做的更好。

人力資源助理個人工作總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

二.公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

三.進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

人力資源助理個人工作總結(jié)篇六

我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),，受益匪淺,。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié),、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細(xì)、認(rèn)真,，才能保證減少工作中的失誤,。

二、20xx年工作計劃

通過四個月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求,。

在過去的四個月里里,，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年,，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用成績來回報公司,。