總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇一

思想上,，我不斷學習先進的教育教學理論,，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師,，身正為范”的師德準則,，。

本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作,，以及九年級信息技術課的教學工作,，工作上，我盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,。

1、管好學校網(wǎng)絡中心,，保證學校網(wǎng)絡運行正常,。做好學校網(wǎng)絡中心財產(chǎn)的登記，管好網(wǎng)絡中心服務器,，及時更新相應的軟件,，保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段,，監(jiān)視好網(wǎng)內的各個客戶端,，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障,，以免影響到其它電腦的正常運行,，保證網(wǎng)路暢通。

2,、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺以及學校網(wǎng)站,。在網(wǎng)站的建設上做到定期備份、定期刻錄,，對于平臺上教師發(fā)表的文章,，做到每日一審,，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核,。

3、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點,，做到定期維護,。對于網(wǎng)絡中心的防火墻、核心交換機,，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機,，做到定期檢查，定期除塵,，把外界不利的影響因素降到最低,。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，如遇故障,，佩瑩師不能解決的,，一般隨叫隨到,，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復正常辦公,。

4,、做好中考信息技術加試工作，保證中考順利進行,。在入5月的時候,，也即中考信息技術加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,，并逐步做了各項測試,，看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行,，并缺的了較高的評價和成果,。

5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作,。拍攝,、收集學校所有相關活動的影像資料，并分類整理,，每學年刻錄兩份,，一份交由辦公室保存，另一份自已留底,，保證學校圖片,、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學年末,，均會把學校各處室的相關資料備份起來,，特別是教務處、辦公室,、政教處等重要的日常工作文檔,。

1、硬件方面經(jīng)過多年的歷練,，我在硬件的維護,、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通,，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大,。因此，從這學年開始,，我更加注重的是軟件的學習,。

2、軟件方面對于一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,，一些使用技巧再深入了解即可,，最為薄弱的是excel、acess,，對于這兩款軟件,，excel應該加強函數(shù)方面的學習，acess學習的方向是與asp數(shù)據(jù)庫的對接,。

3,、其它的應用軟件方面繼續(xù)加強photoshop的學習，并能耐心地指導周邊咨詢的老師,，讓他（她）們在學校網(wǎng)絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利,。同時，開始了flash,、會聲會影等多媒體軟件的學習,，學習一段時間來，取得一定的效果,，已經(jīng)能獨立制作,、編輯動畫片段以及視頻片段，相信再過一段時間的學習及應用,，就能達到一定的水平,。除此之外，我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習,，繼續(xù)深入學習sniffer,、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡版等軟件,，做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄,、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒,，對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷,。

在各項教學工作有條不紊的開展過程中，以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中,，均讓我獲益非淺,。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準備,，但是對于課堂的進程還是沒有把握好,，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心,。對我在教學能力的提高有很大的幫助,。有一句話，很有道理：“做人，做事,，做細節(jié),。”事無大小,，都可以看出一個人的做人,、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,，雖然遇到了不少陌生的問題,，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié),。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇二

時光飛逝,，一晃而過，彈指之間20xx年已過,，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡管理員,，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作,。在具體工作中,，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：

一、計算機方面：

負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作,；公司計算機上軟件的安裝,、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡資源的權限分配,；對公司人員帶給必要的技術支持服務,。

二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,，對能獨立處理的,，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務,。

三,、電話方面：

對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃,、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權限，則聯(lián)系通訊公司,，予以辦理,。

四,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障,，檢查排除,，令其正常使用。

五,、其他：領導安排的其他工作,。

a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡,、打印機的維護,。

公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等,。

做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用,。

b,、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

c,、對5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。

d,、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。

（三）查找不足，反思改善,，提高認識,，持續(xù)進步

一年來，我始終堅持嚴格要求自我,，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。回顧半年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自我的不足之處：

1,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快,。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急,，科學的去安排時光,，導致少數(shù)問題處理不及時。

3,、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。

總結了過去,，方能找到不足,！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時,，針對自我不足之處,，我也做出了初步設想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平,。把工作做到更好,。

3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,，根據(jù)實際狀況重新分配ip地址,。

4、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時光，按時,、按質,、按量完成任務。

20xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高,。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇三

20××年里我作為公司的網(wǎng)管,，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結如下：

1,、 操作系統(tǒng)的維護工作,。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試,。找尋同事領導提出的新軟件,。

2、 網(wǎng)絡的維護工作,。

主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署,。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護,。增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制,。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng),。

3、 復印機,、打印機,、傳真機等相關辦公設備的調試、采購,、維護工作,。

主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復印工作,。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才,。維護辦公設備的正常運行,。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng),、維修,。

4、 電腦及部分耗材的采購工作,。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購方案。

20××年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自己能感受到的有些是領導指出的,。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1． 網(wǎng)絡行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,，出現(xiàn)看電影,、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線,、病毒感染等情況,。

改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇四

時間飛逝,，眨眼間一年過去了,，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下,，完成了工作中的各項工作,，為今后更好的工作，完善不足,，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：

工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護,、管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,，防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，以及公司計算機的相關產(chǎn)品，例如打印機,，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（erp,、文件）的管理等。

工作完成情況：在日常工作中,，及時響應了各部門軟件,、硬件、網(wǎng)絡,、電話,、打印機等維護。公司目前（盈創(chuàng)+生產(chǎn)）由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障,，軟件故障,；很多機器由于長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),；另外是一些網(wǎng)絡故障,，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)問題的時候,，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用,。

這一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的崗位上,，努力做好本職工作?；仡欉@一年來工作,，我思想上、學習上,、工作上取得了很多進步,。但我也認識到了自己的不足：

1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急,，科學的去安裝時間解決問題,，從而導致少數(shù)問題處理不及時。

2,、自己的思路還很窄,，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多,，有太多需要學習的東西,。

3、和領導的溝通相對較少,，只顧工作,，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距,。

對于來年工作計劃,，根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,，我也做了初步設想：

1,、在急需完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和新技術的學習,，不斷提高自身綜合素質水平,，把工作做到更好。

2,、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時完成任務,。

14年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾,，本崗位作為公司服務性崗位,，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好,，讓自己進一步的提高,。校園網(wǎng)管理員工作總結水泥廠車間管理員工作總結圖書管理員工作總結

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇五

時間飛逝，轉眼間時間已經(jīng)走過20xx年的一半時光,，現(xiàn)將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報：

3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞,，包括電話網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)絡部分設備損壞，全月在進行內部的網(wǎng)絡修理網(wǎng)絡線路重新鋪設等工作，由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業(yè),，天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的修繕,，同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會，我在現(xiàn)場擔任攝像,、攝影及音響操作和外圍協(xié)調工作,。4月公司電腦無大型故障，有個別主機出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標準殺毒程序對電腦進行了病毒清理,，并做好了新的防護工作,。本月內對商場數(shù)據(jù)員高彬電腦進行了系統(tǒng)重裝，對商場網(wǎng)絡進行了臨時改造（三樓臨時接到二樓現(xiàn)在辦公位置）,，對王麗電腦進行了系統(tǒng)重裝,，打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次,，電腦目前工作良好,。

本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次,，美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次,。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部,。為客服周傳珍電腦維護一次,，臨時解決ip沖突2次，配合客戶服務軟件測試,。本月公司網(wǎng)絡頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象,，對現(xiàn)有公司網(wǎng)絡進行了改造，網(wǎng)絡節(jié)點分支安排在財務辦公室,，為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms,，現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網(wǎng)絡改造,。本月為財務部采買傳真機一部（價格750元）,，為美容部購買傳真機一部（價格800元），為行政部購買墨盒2只（價格200元）,，為行政部購買u盤（價格80元）一個,。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務?？傮w看本月公司電腦基本運行良好,，無大面積感染無法工作的情況出現(xiàn)，已經(jīng)對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內網(wǎng)絡進行了管控,，效果良好但仍需繼續(xù)觀察,。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場樓后屋頂雜物，并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修,，為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路（網(wǎng)線與電話線）由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設備故障所以經(jīng)常去維護,，5月底商場3樓裝修完畢為網(wǎng)線進行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作,。為財務更換辦公桌2張,，維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只,。

6月初客服部搬遷到商場,，為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線，為公司無線電話辦理托收手續(xù),，未辦理上的電話對欠費電話進行繳費,，為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現(xiàn)問題維修3次,，為商場修復音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響),。商場1樓網(wǎng)線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復,。7月為商場更換燈泡,，對商場觸摸屏進行軟件修復，為公司架設無線網(wǎng)絡,，倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網(wǎng)絡進行調整,，為張總家里安裝無線網(wǎng)絡,，安裝無線電話,。8月公司旅游擔任飲料酒水購買，旅游中為工作人員,、攝影,。為公司財務搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作,，先后為食堂搬運椅子,、桌子、廚具等,。

公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品,，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗，將公司網(wǎng)絡一分為二緩解公司帶寬不足的狀況,，為財務搬家做最后的準備,。為財務服務器搬家，安裝在商場2樓設備的墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19：30,。9月財務搬家,，女生宿舍與男生宿舍對調，財務搬家后進行網(wǎng)絡重新組建，從8樓架設網(wǎng)線到樓,，從5樓架設線路到4樓原財務辦公室,，當天晚9時左右完成架設，從完成開始對財務進行了約一周的網(wǎng)絡調整,，主要是調整無線網(wǎng)絡交換機等參數(shù),，15樓財務也于月初搬來現(xiàn)財務地點辦公，又重新對線路進行調整,。為倉庫上遠程介入軟件,，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯(lián)系對軟件進行了安裝,，測試可以使用,。倉庫本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉庫網(wǎng)絡設備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機x1）現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調試以解決現(xiàn)在的問題),。

另公司網(wǎng)站樣頁已經(jīng)初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解,。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場經(jīng)理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況,，請領導給與批評指教,。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇六

一方面我嚴格 遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制 度,；另一方面,，吃苦耐勞、積極主動,、努力工作,；在完成領導交辦工作的同時，積 極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的 能力,；除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員,，除了負責每日的基本客情,， 我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學習的階段,。

“三人行,，必有我?guī)煛保?飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是 一筆寶貴的財富,。記得我剛到宴會部的時候,，對宴會的一切都感到新奇,。雖然我 學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少,，但在負責人的盡心教導下,， 我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了部門的運作,。 作為新人，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉,。盡管我只是入門,，但 是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

首先,，是自己的自信心還是不是很足夠,，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠,，一方面也是自己準備不足不知道該說什么,，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方,，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,，自己仍是覺得作為一名銷售人員,，自信是第一步,，就像高經(jīng)理跟我講的,，什么都可以沒有,，就是不能沒有自信,，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,，可以先讓自己有了勇氣,，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化,，自信是最基礎的，也是成功所必須的,。

其次準備工作的不足夠,。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差,。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,，感覺自己說辭比較亂，不會講故事,，還有就是談單時間把握不夠到位,，還有促銷利用不夠有氣氛,。

一路走來，在跟隨負 責人學習的過程中,，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,，同時也體會到了基層工 作的艱辛！作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學習的機會還很多。 為早日實現(xiàn)目標,，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己 的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇七

20xx年10月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷,、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,。這對我這樣的新丁來說,，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向?，F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結,。

在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護,，電腦網(wǎng)絡問題的解決,，打印機的維護,，郵箱問題的解決,，電話日常維護,，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,，這對我來說是一個新工作領域,。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識,，合理安排時間,，優(yōu)先處理，重要,，緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護,，對有限的資源能加以利用,。注意工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,、準確、快速,，避免疏漏和差錯,，通過學習新理論，新知識,，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗,。

在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流,，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作,。我想只要我用心努力的去理解，溝通,，隨著彼此的熟悉,，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來,，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦,，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,，發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題,。我在其余工作時間還在學習cad繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖,。為日后維護工作提高效率,。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,，配合領導實施工作,。

在公司的這段時間里，我學到了很多,，感悟了很多,。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結,，規(guī)劃的要求,，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展,，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長,。

日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗,，同時團隊協(xié)作能力進一步增強等,。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己,，充實自己，尋找自身不足之處,，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要,。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力,。希望在今后工作中我能更努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

網(wǎng)絡管理員半年工作總結篇八

學生網(wǎng)絡管理員

教育技術中心網(wǎng)絡信息部

xx年-20xx學年度

勤工助學

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作,。

2.接聽辦公室報修電話,，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內）,。

4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況,。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄,、取證、報告及善后工作,。

9.清潔機房和設備,。

10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。

11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議,。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動,，執(zhí)行有關任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

1. 在第一工作臺值班時,，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次）,，禮貌措辭，耐心向用戶解釋,。

2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,，為現(xiàn)場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,，做好上門維護工作,，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理,。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評,。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒,。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

1.技術能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復雜的'網(wǎng)絡管理工作,。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮,，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2.溝通能力有待進一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持,。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,，現(xiàn)場查看卻并非如此,，造成人力浪費。

這類情況可能有三方面的原因：

一是用戶沒有交換端口測試,，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”,；

二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫,；

三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,，從速登記,。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。

工作建議：

（1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案,；

（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答,；再次是要有一定的耐心,，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志,。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛,。雖然我是好人，但制度不應該相信好人,。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,，沒有網(wǎng)管正抵押,，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作,、學習、鍛煉,，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術,，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負,。在入職之初,，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此,，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,，負責接聽電話等工作。

有一句話,，很有道理：“做人,，做事,，做細節(jié)?！笔聼o大小,，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度,。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié),。

根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年5月起,，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

我深信,，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石,。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。