時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
個人周工作計劃思維導(dǎo)圖 個人周工作總結(jié)及下周計劃篇一
2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。每天抽出半小時學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(著重__x),，內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽;
3,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
4,、以下是對個人的要求：
①每月要增加1個以上的新客戶,。
②堅持每天做好當(dāng)日計劃，一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤及時改正,，下次不要再犯。
③多了解客戶狀態(tài)和需求,，做到忠誠對待每位客戶,。
④對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
⑤要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
⑥對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,，但不能太低三下氣，給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
⑦客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決,，要先做人再做工作,，讓客戶相信我們的實力。
⑧自信是非常重要的,，擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
⑩我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達到__x萬左右,，為公司出一份力,。
一、前廳部：
1,、維護前廳整體形象,，安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合,，周二開始),。
2、前臺更衣柜跟進，本周到位,。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,，制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后，進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,，每天如此),。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,，要求工裝,、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝),。
4,、強化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強業(yè)務(wù)熟練度,。
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,，減少摩擦,，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓(xùn)，各部門加強溝通),。
6,、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識,，貫徹下去,，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。
7,、賬務(wù)跟進,，配合財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8,、出租車提成跟進,。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,，規(guī)定制定后報徐店審批,。
10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn),。
二,、銷售部：
1,、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為__萬,，截止__號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)__%。x萬x千元。
2,、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,，銷售量。
3,、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片,。
4,、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進，協(xié)商團購價格,。
5,、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6,、銷售部提成核算,、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo)),。
三,、安防部
1、增加保安對消防認識,，本周開始每天對消防器材巡查檢驗,。(逐步完善、預(yù)計六月份消防安全整體培訓(xùn))
2,、加強保安安防意識,、夜間巡查樓層，停車場,，有異常情況即可匯報,。(加強培訓(xùn)，不能間斷)
3,、停車場衛(wèi)生,。(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班,，停車場光線不足)
4,、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)四,、本周先規(guī)范各部門基本流程,，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示,。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,，欠缺品牌形象認識,，對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
一、確定周計劃的時間
是從周一到周日,，還是從周六到周五,，這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五,，周六,、周日的時間要單獨制定。
二,、周計劃的內(nèi)容
周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作,、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,，尤其是生活中的家庭,、聚會、旅游等都要安排進去,，特別是周六與周日是如何利用的,，當(dāng)然這部分是個人所掌握的。
三,、按事情的大小,、重要性進行排列
一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成,、需配合完成,、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成,，一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單,。
四、按每天進行排列
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,，一過周三,，一周很快就結(jié)束，所以每天都要有一個日計劃,，要有日工作清單,，這樣與周計劃可以相結(jié)合。
五,、特別時間安排
其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通,，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題,，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題,。
六、周計劃的檢查
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,，那么就要采取措施,，決定周六、周日是否加班,，周計劃是必須要保證完成的,。
七,、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰
因為沒有考核,，所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施，一是對完成好者要獎,，二是完成不好者要罰,，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結(jié),。
八,、周計劃的開會匯報不要超過1個小時，在會上不要對具體問題展開討論,，會后再專題討論解決
周會一般是互相交流與碰頭,，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,，并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午,、周六或周一上午,，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的,。
九,、注意避免周計劃制定時的問題
1、抓不住重點與必須要完成的工作,。
2,、分工不清不知道誰來完成。
3,、數(shù)字目標(biāo)不清晰,。
4、走過場,，在一起說說而已,，或者報上去沒有檢查。
5,、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合,。
6、工作任務(wù)量過大,，根本就完不成,，造成周計劃經(jīng)常落空,。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,，而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，請求支持與配合的工作,。
8,、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事,，往往可能會有一些副作用的伴生,，要統(tǒng)籌解決好。
一,、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,，確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購,、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制。
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,，避免公司資產(chǎn)流失和浪費,，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作。
3.準(zhǔn)確,、詳細登記每月產(chǎn)生的費用,。
三、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,，如員工旅游等,。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新。
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡,。
五,、對外事務(wù)
1.來訪人員的接待。
2.證照,、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,，年審證照的取回。
3.社保及居住證的辦理六,、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,，完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。
