時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃篇一
二,、市場(chǎng)方面
加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的`一線資料信息,。
加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),,強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì),。
動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評(píng)價(jià),,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
三,、管理方面
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度,。
認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃篇二
新的一個(gè)月即將來臨,,這就像是迎接一次新的旅途一樣,,我為自己重新收拾了行李,準(zhǔn)備好行囊隨時(shí)啟程,。而這一次,,我也準(zhǔn)備了充分的時(shí)間和精力去為接下來的一個(gè)月進(jìn)行突破。四月份,,我一定會(huì)比之前做得更好一些,,也會(huì)做出一些新的成績(jī)來,,向大家證明我自己,,在此,我為四月份的工作進(jìn)行了一番計(jì)劃,,如若有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
我們業(yè)務(wù)員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,,而我這幾個(gè)月的業(yè)績(jī)也一直處于一個(gè)平平的狀態(tài),,沒有太多的長(zhǎng)進(jìn)。所以接下來的一個(gè)月,,我首先要做的就是提高自己的業(yè)績(jī),,那么我會(huì)從態(tài)度先開始改正,端正自己的態(tài)度,,嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待每一天,,把每一分每一秒都發(fā)揮到作用。不做無用功,,讓自己的工作效率提升到最大化,。這一切都是基于一個(gè)好的態(tài)度上的,,所以首先端正自己的工作態(tài)度是一件刻不容緩的事情,平時(shí)我的態(tài)度也表現(xiàn)的還不錯(cuò),,但是接下來的這一個(gè)月,,我會(huì)更加認(rèn)真,也會(huì)更加嚴(yán)格的控制自己,,提升自己,。
我們做業(yè)務(wù)平時(shí)最看重的就是成交率,一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力大小也往往展現(xiàn)在成交率上,,而成交率的高低,,一般是依靠我們前期做的服務(wù)來的,所以首先是要做好前期服務(wù),,然后做好中期交流溝通,,緊接著再做好后期服務(wù),這樣我們的口碑上來了,,我們自己的成交率也就上來了,。做業(yè)務(wù)我會(huì)更加專注成交的效率,拋棄一些別的雜念,,讓自己在這份工作上更加單純一些,,也更加的有判斷力,做出正確的決定,,也把工作服務(wù)做到最好,。
每一種方式都會(huì)給我們的工作帶來千差萬別的結(jié)果,注重方式是我們工作中應(yīng)該注意的,,但是于此同時(shí)我們也應(yīng)該注重提升自己的修養(yǎng),,讓客戶一見到我們時(shí),通過最初的接觸和感覺,,就可以認(rèn)定了我們,。這是一種特殊的能力,也是我們每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該去拓展的一部分,。我會(huì)在接下來的一個(gè)月里好好的去培養(yǎng),,去實(shí)現(xiàn)。希望我能夠在接下來的時(shí)光里,,實(shí)現(xiàn)自己更多的價(jià)值,。也慢慢提升自己的個(gè)人修養(yǎng),慢慢的去加強(qiáng)自己的個(gè)人魅力,,爭(zhēng)取在工作上也能帶來更多不同的收獲,,從而獲得成功。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃篇三
1,、制定出周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃篇四
回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|,,電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,,特對(duì)二月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
本計(jì)劃是二月工作開展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家,。
3,、鎖定有意向客戶20家。
4,、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,。
2、對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息,、技術(shù)指導(dǎo)等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
3、在用電話,、e-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4、在互動(dòng)的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,。
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,,克服心理障礙,。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。>克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。
業(yè)務(wù)員月度工作計(jì)劃篇五
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè),、對(duì)產(chǎn)品還不太熟悉,,,語言組織能力,、業(yè)務(wù)能力太差。所以,,新的一年,,再接再厲,爭(zhēng)取把自己提高到最強(qiáng),。
四月份的計(jì)劃如下:
(一)對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體,、社交獲得更多客戶信息,。
(三)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
(四)今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),,然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),。
11:吾日三省吾身,。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,,以及明天該怎么做的更好,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。