制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習,。

業(yè)務員月度工作計劃篇一

總結(jié)上個月來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總,；

（3）銷售報表的精確度,，仔細審核；

（4）借物還貨的及時處理,；

（5）客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

（6）努力做好每一件事情,，堅持再堅持！

最后,，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（1）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關,。

（2）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴重）

（3）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（4）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

（5）各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

（6）發(fā)貨及派車問題,。

（7）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。

業(yè)務員月度工作計劃篇二

1、對家裝業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓,，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的`平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。

2,、設計跟進（8：40—9：00）

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后,，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去,。

業(yè)務員月度工作計劃篇三

為了實現(xiàn)五月份的計劃目標,，結(jié)合公司和市場實際情況，確定五月份幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系,，整合一部分業(yè)務人員,，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間,。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品,，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,，是不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。

為積極配合銷售,，自己計劃努力學習,。在管理上多學習，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

業(yè)務員月度工作計劃篇四

工作計劃的本身就是一個框架，只有把工作放在框架里,，才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,，對有可能出現(xiàn)的情況或問題設置應對預案。下面是小編給大家整理的業(yè)務員月度工作計劃精選,，希望大家喜歡!

作為一名外貿(mào)業(yè)務員,，在5月里，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先,，學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累。

此外,，剛剛接觸__這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次,，學習繕制單據(jù),。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,，重點在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務,，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務,，為公司創(chuàng)利!

第四，用心開拓新業(yè)務,，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。

及時更新我司在__等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,，協(xié)助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作,。

在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,，以此鞏固展會成果,。

一.宗旨

本計劃是七月份工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標。

二.目標

1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，錄入客戶資料150家,。

3. 鎖定有意向客戶20家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭,。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,，而我們有恰恰是銷售“服務”的,，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如,、對答如流,。

2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等),，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,，在此基礎上，與客戶進行互動溝通,。

3.在用電話,、e-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談,。

5.在面談之前要做好各種充分準備,，做到“知己知彼”，克服心理障礙,。

6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,，并向領導匯報，聽取領導的看法,?？朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7.在總結(jié)和摸索中前進。

四.計劃評估總結(jié)

在一個月后,，要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失,，為下個月的工作開展做準備,。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一,、 對業(yè)務員工作的認識：

二,、 對業(yè)務工作的提高：

1,、 制定工作日程表;(見附表)

4、 每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7、 提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8,、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

三,、 重要客戶跟蹤：

1,、 __市公路管理局供機科_科長、養(yǎng)護科_科長;

2,、 ,、各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、 __市公路局,、__縣公路段、__縣公路段,、__縣公路段的相關負責人;

4,、 __省__市北郊區(qū)公路段橋工;

5、 __市政管理處的__科長;

以上是我七月份工作計劃,，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請_總對此計劃不全的一面加以指點,，謝謝!

在五月里，我應該從以下幾方面來完成：

首先,，認真負責地完成__小組里自我的分擔的每一份工作,。

與__小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在郵件，或拜訪中,，了解客戶的需求,，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。

與小組成員一齊,，集思廣益,，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。

第二,，在__平臺擁有自我的業(yè)務賬號,。

作為__小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時,，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務,。在實習期，我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,，但回復者甚少。相信,，透過公司付費的__平臺,，若有機會參加__平臺的相關培訓，我會學習的更快,、更專業(yè),。

第三，全面的了解公司和產(chǎn)品,，培養(yǎng)自我的業(yè)務潛力,。

透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手,，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,，用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料,、包裝等相關知識,。

第四，至少擁有一個自我的業(yè)務,，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧,。

沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵,。透過一個自我獨立操守的業(yè)務,，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧,，熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶、簽訂單,、下生產(chǎn)通知,、報關、發(fā)運到最后收款結(jié)束,，一邊學習一邊實踐,。

然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟,。

第五,，提高自我的業(yè)務素質(zhì)。

做一個誠實,、熱情,、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員,。做朋友做業(yè)務要誠實,。對待自我的職業(yè)要有熱情，有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,，業(yè)余時光多加練習英語口語,，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

多朗讀,、多背誦,，立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻,。

第七,，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流,。

制定日語學習計劃,，從詞匯和句型開始，重新學習,、重新掌握，讓日語成為自我名副其實的第二外語,，以備不時之需,。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程,。

二、增強職責感,、增強服務意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題,，服從上級的安排。

三,、公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，務必以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商,。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4,、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動,。

6、對意向客戶,，多多持續(xù)聯(lián)系,，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系,。

7,、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件,。

8、每周五做好工作總結(jié),。

業(yè)務員月度工作計劃篇五

實現(xiàn)月總營業(yè)額：xx萬元,，比上月增加xx個百分點。

加大推動公司品牌形象宣傳力度,，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。

加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應,。

進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

加大對競爭對手信息的分析掌握,，跟進對手點，強化自我優(yōu)勢,。

動員全體員工,，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

認真做好單據(jù)和文件管理工作,。

嚴格規(guī)范商品進出庫流程,，采取每期單人負責制。

做好客戶的統(tǒng)計分析,。

業(yè)績完成計劃

時間：20xx年7月1日~20xx年7月30日

7月計劃招進xx人，負責xx工作,；可能離職xx人,，負責xx工作。

xx人請假,，由xx暫時接替,。 xx人因公出差,，由xx暫時接管。

業(yè)務員月度工作計劃篇六

_月份我的保險銷售工作計劃：

1,、我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,，以減少假騙賠案的發(fā)生,。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性,，進一步降低賠付率,，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查,。

2、加強報價管理,，做好價格本地化工作,，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型,，統(tǒng)一報價金額,。

3、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

4,、積極防范保險欺詐,，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

5,、規(guī)范未決賠案管理,，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,，提高未決賠案的估損準確性,，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

6,、加強內(nèi)部信息反饋,。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制,，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系,。

7,、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務,、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,，并對有幫助性的意見和建議予以采納,，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,，全面提高保險理賠服務,、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,，我將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,，提升公司的社會美譽度,，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優(yōu)勢,，力爭通過服務促進效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。

業(yè)務員月度工作計劃篇七

1,、制定工作日程表,；（見附表）

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到）,，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流,；

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用,、采購情況及相關重要追蹤人,；

業(yè)務員月度工作計劃篇八

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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于《業(yè)務員月度工作計劃范文》的文章,，供大家學習參考！

大學畢業(yè)以后,，我就開始了工作,，至今也有一年的時間了，在一年的工作中,，我體會到了很多,，也成長了很多，但是相比我之前付出的和我目前得到了,，我對自己說,，我的付出和回報是成正比的，只要我繼續(xù)努力不斷的付出,，那么我就會做好這一切,，我相信我是能夠?qū)⒆约旱哪芰ν耆陌l(fā)揮出來，在公司中做到!

2009年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶?，F(xiàn)在我對2009年的計劃如下：

一;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶,，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的.方式方法,。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

進一步熟悉公司工作的整個流程,，多參與多走動,，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯;全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜完善公司各項管理規(guī)章制度,，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,，進一步完善考評制度,，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級,，將結(jié)果及時反饋給員工,，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,，加強公司人員的培訓工作,，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化,，增強趣味性;及時按實登好各類臺賬,，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買,、使用情況,，正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作,。

也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力,，換來一絲小小的成就,，我也相信，自己或許不會成功,，但是這些都不重要,，只要自己努力了，我就沒有遺憾了,，我相信我會做好這一切,，我相信有拼搏就會有成功的!

業(yè)務員月度工作計劃篇九

20xx年就要過去。20xx年將會是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，也是對我非常重要的一年。下面我提前為自己制定好業(yè)務員個人工作計劃,，以使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

1、對家裝業(yè)務員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2,、工作表要學會預留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1,、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進,。2、設計跟進（8：40—9：00）

3,、打電話（電話拜訪,、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

5,、回公司打電話（17：00—18：00）（u2

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話,，這一段時間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進行客戶分析

7,、晚上要列出當天名單（客戶,、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

我將切實執(zhí)行工作計劃,，努力提高業(yè)務水平。再創(chuàng)佳績,。

業(yè)務員月度工作計劃篇十

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

1,、制定工作日程表;(見附表)

4,、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,，供參考，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7,、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8,、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西,、陜西,、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3,、浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關負責人;

4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長。

業(yè)務員月度工作計劃篇十一

20xx年的腳步即將逝去,，辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結(jié),，同時做好下一個月度的工作計劃。

作為公司的培訓專員,，我熱愛我的工作,，也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,，對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產(chǎn)品知識的'培訓,。培訓過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等，我都嘗試著去克服,，去改善,，每場培訓過后我都會做一個總結(jié)，找出成功的地方和有待改善的地方,，并積極的尋找解決的辦法,，從而不斷的提高自己的培訓質(zhì)量，努力使每次培訓都能收到最好的效果,。從這些培訓中總結(jié)出來的這樣一個道理,，最重要的不是你培訓了什么，而是聽眾記住了什么,，是否達到了預期的效果,。

當然我在培訓方面還存在著很大的不足，需要不斷的去改善,。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己：

1,、不斷豐富自己的專業(yè)知識，熟悉手機行業(yè)的基本術語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,，競品的信息,。

2、提高自身素質(zhì),，向培訓名家和旁邊的人學習一些培訓的技巧和發(fā)光點,，營運到培訓中去，豐富內(nèi)容,，拓展視野,。

3、總結(jié)案例和經(jīng)驗,。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,，從他們身上學習銷售的經(jīng)驗，整合銷售案例,。

4,、終端的培訓,，在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓，這要在平時走訪終端的時候,，積極的對他們進行培訓,，隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產(chǎn)品知識學習的重要性。

5,、整理好銷售技巧培訓,，銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關心的也是積極性最高的培訓內(nèi)容，事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,，所以銷售技巧結(jié)合我們品牌和產(chǎn)品知識的培訓是我以后培訓的努力方向,。

在業(yè)務方面，由于時間投入的比較少,，目前還沒有真正進入這個角色,，很多的事情還要向老業(yè)務員學習和請教。但是只要交給我去做的事情,，我一定全力以赴去做并且把它做好,！我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務但是對于今后的業(yè)務工作做了一些預期，依據(jù)公司的決定再做具體的計劃,。

此外,，在接下來的時間里認真準備好企業(yè)文化的培訓，成功舞的培訓和意義重大的年會的準備工作,。

一日之計在于晨,，一年之計在于春,。新的一年里,，面對工作上的困難，面對各種各樣的挑戰(zhàn),，同時承受著公司和領導給予的厚望,，我深知任重而道遠。在以后的日子里,，我會學著和成熟的稻穗一樣低下頭,，沉下心，絕不心浮氣躁,，直面困難,，全力以赴！