時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇一

辦公室要做好公司各種計劃,、總結、報告,、請示,、通知等的起草、報送工作,，這就要求辦公室工作人員要認真學習,，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力,。

在做好會議簽到,、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙,、信件,、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用,，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作,。主要工作：

1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,，堅持每月完成本部門活動,、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

2,、收集各類獎項申報資料,，并負責資料編寫及申報對接工作。

3,、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會,、綜合辦公室部門例會,、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄,。

5,、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃,、決定,、總結、通知等文件材料,。

6,、做好集團公司臨時性工作。

要通過學習,，努力提高勤于想事的能力,、善于謀事的能力、樂于干事的能力,、誠于共事的能力,、敢于斷事的能力,、自主創(chuàng)新成事的能力,。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇二

因公司工作需要轉為辦公室內(nèi)勤一職,，制訂了內(nèi)勤工作計劃,，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準,，我盡自身最大能力做好各項本職工作,，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

（一）重視公司規(guī)章制度的學習,，堅定工作信念,，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應總指揮的工作要求,，在辦公室領導的組織領導下,，針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和規(guī)章制度，進一步認識我們的企業(yè),，進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去,；明確自己的工作職責和范圍,，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

（二）加強業(yè)務學習,，提高工作能力，努力開展實施工作計劃,，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務,、流程、技術等知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，豐富自己,，努力適應新要求、新任務對本職工作的要求,。

1,、在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去北京參與了與設計院的最終簽約,，承擔了文員和后勤服務事宜,，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高；

2,、配合其他各部門的工作的'需要,，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問題快,、無遺留問題,；

3、加強辦公用品,、設備入庫和領用工作的管理,，解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤,，錯誤改正及時到位,；

4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃,、物品領用的有關規(guī)定,、使用,、維修、報銷等相關制度,，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作,；

5、加強了倉庫的分類管理,，使內(nèi)勤管理工作更加細致,、規(guī)范；

6,、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦,、u盤、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設備、設施的數(shù)量和領用情況進行了摸底清查,，所有情況全部登記,、建帳，管理日趨完善,；

7,、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,，做到有制度,、有程序、有原則,、實事求是規(guī)范有度,；

8,、及時聯(lián)系通訊公司,，確保通訊和網(wǎng)絡的暢通，出現(xiàn)問題及時維修,，服務到位,；

9、做好本部門每個月的出勤考核,，做到及時準確,、實事求是，對己對人都嚴格要求,。但在請銷假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題，對自身的這種違紀行為不夠重視,，這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的,；

10,、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度,、通知要求,，從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法；

11,、加強管理,，開源節(jié)流

資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,，公司內(nèi)勤工作要有主動性,、前瞻性、服務性,、科學性,、全局性。做到物資申購有計劃,、有審批,、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理,，使紙張和辦公用品的消耗大幅降低,。

一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠,，很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行,。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性,。

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習，努力提高工作水平,，適應今后工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇三

時光匆匆,，一轉眼又到年終。和去年一樣,，我又到了寫年終個人工作總結的時節(jié)了,，好在我很愿意寫這個總結,，因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識，我希望今年也能像去年年終一樣,，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃,。

和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏,，而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作,，正是我期望長期做下去的好工作,。我感覺我這一年的思想變化非常大，可以說,，我從一個普通的小文員,，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來利益,，亦能反過來給我自己帶來收益了,。這一點是我個人在思想上的變化。

在具體的辦公室文員工作中,，我認為今年我更加認真仔細了,。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤，今年沒有出現(xiàn)一次,。我知道,，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關鍵的就是要認真仔細,，不能把一些細小的錯誤犯上,，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費了自己的工作時間,，還不如在做的時候就慢一點,，再認真仔細一點，謹慎前行,，是我對我今年具體工作的總結，我對自己今年的工作很滿意,，因為我始終都在謹慎前行,，用我的認真仔細慢慢的前行。

由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,，有什么事,，有什么合作,，都需要經(jīng)我們的手，過文件也好,，簽合同也好,，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉,。今年,，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認生或者怯場的情況,，在一種日漸高效的狀態(tài)中,，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚,，我感到很開心,，畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。

今年的工作已經(jīng)越來越好了,，明年的工作還會差嗎,？我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài),！

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇四

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

3,、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認真,、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

4、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓,；

②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務于本職工作,；

③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信xx的明天會更好。

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇五

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務,。下面是本人xx年具體的工作計劃：

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1,、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。

2,、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,，要完全理解,、遵照領導的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員,。

4,、協(xié)助人力資源部做好各項工作。

5,、協(xié)助財務部,、物業(yè)部、項目部做好相應工作,。

細節(jié)決定成敗,。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印,；做好每一份郵件的及時接收與回復,；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等,。這些其實都是小事雜事,，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準,，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,，因此在此方面，我一直在不斷進步,，盡力做到最好,，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領導和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整,，努力做到在領導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

辦公室文員年終工作總結及工作計劃篇六

20xx年已經(jīng)過去了,。通過一年來對公司情況的逐步熟悉，領導,、同事的關心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構,、運作模式等各方面都有了一個了解,。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,；協(xié)助辦公室主任日常工作,；同時監(jiān)公司財務工作。針對20xx年的工作總結如下：

辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次,，合理安排,，力求周全、準確,、適度避免疏漏和差錯,。

業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯,。

業(yè)務職員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,，反饋各種信息,，做到快捷實效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習,，經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一年的工作中,，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,。認真工作,，嚴格要求自己。

1,、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作,。要成為領導的助力、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

3,、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作,。

以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見,。