報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

商場月度工作報告篇一

2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,，市場化需求的必然趨勢,。速度、信譽,、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主,。其中,，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”,、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。

但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,，向同行業(yè)的“大哥,、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長,、補其短,。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1,、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情,，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎罰公平,，做到獎有理、罰有因,。

2,、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局,。作為商場的業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì),，以敏銳的觀察能力,，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮,、動之以情,，做好商戶的思想工作。

3,、加強商品價格,、貨品來源管理。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生,。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4,、加強監(jiān)督管理機制,。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,，做出及時解決,，并幫助商戶改進工作。

5,、加強情感式營銷,，通過對商戶進行宣傳、教育,，以其規(guī)范陳列,、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進銷售目的,。堅決做到言出必行,，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

商場月度工作報告篇二

第一關(guān),，面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,，先要分析原因,，再提出解決方案。

在剛進營運部時,，在打造教練店,，我和某某負(fù)責(zé)打造某某交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后,，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨,，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天,。我(表情有點不高興)就比較著急,，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了，而當(dāng)時差點發(fā)火,。當(dāng)時多虧某某把我拉住,，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的原因是什么,，然后我們該怎么來做,。店長回來后我們了解到，首先是因為職責(zé)分工不明確,，大家不知道自己的工作職責(zé),，再者是因為店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購,，如果店長不在,，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等,。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了,。

第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通,。

我是一個北方人，在以前說話比較直接,，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,，沒有達到預(yù)期的效果。在來到某某后,，經(jīng)過外訓(xùn)和向某某和某經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,，其次知道其性格選,，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關(guān)：授之以漁,，而非授之以魚,。

在某月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作,，而沒有把我所知道的教給我的同事,，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析,。反思后,，我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,，我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容,，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的。真正做到授之以漁,，而非授之以魚,。

第四關(guān)：宏觀把握問題的能力,。

最后要說的是,，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié),，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架,，一定要把每一個點做好,。在推動一項工作的時候，我總會去想一下,，如何來做,，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做,，會達到什么預(yù)期的效果,，如果錯誤，該怎么來改正,，等等,，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維,。

最后希望在新的一年里,，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力，努力把工作做得更好,。

商場月度工作報告篇三

為認(rèn)真貫徹落實國家及市政公用集團《關(guān)于開展20__年“六月安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,，按照公司安排，結(jié)合公司實際,，公司緊緊圍繞“防風(fēng)險,、除隱患、遏事故”的活動主題,，扎實開展20__年六月“安全生產(chǎn)月”活動,。進一步提高了全司員工的安全意識，促進了公司安全文化建設(shè),，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作有效落實，使活動收到最大實效,，公司高度重視,，5月31日，公司召開“安全生產(chǎn)月”活動動員部署會,，廣泛收集意見建議,，統(tǒng)一思想，明確任務(wù),，層層傳導(dǎo)壓力,，確保部署到位。會上公司領(lǐng)導(dǎo)對20__年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署,，要求各公司,、部門負(fù)責(zé)人，要廣泛發(fā)動全體員工,，積極參與公司組織的各種“安全生產(chǎn)月”活動,，努力提高全司員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。并且要求各公司,、各部門也相繼組織員工召開安全生產(chǎn)月動員大會,，以保證“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展。

為了做好“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作,，公司于5月份就積極搜集,、整理各項安全月活動資料，并及時下發(fā)各公司,、部門進行宣傳,、學(xué)習(xí)，同時,，將“安全生產(chǎn)月”活動主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語,，制成5條宣傳橫幅分別懸掛于商場各個出入口的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了“安全生產(chǎn)月”活動的序幕,。公司于6月26日聯(lián)合豫章街辦下沙窩社區(qū)在藍海購物廣場外廣場開展以“防風(fēng)險,、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?，為市民講解各類安全常識,。此次活動特邀食品安全、法律顧問,、公證服務(wù),、家庭醫(yī)生、應(yīng)急救護,、垃圾分類,、計劃生育等志愿者現(xiàn)場講解相關(guān)安全常識，本次活動主題鮮明,，版面新穎,，形式多樣，內(nèi)容豐富,，在活動現(xiàn)場,，圍觀的市民們紛紛提出問題，志愿者們都一一耐心解答,，直到大家明白為止,。活動結(jié)束后,，各參與人員均表示受益匪淺,、學(xué)有所得,。通過此次活動的開展,，豐富了安全生產(chǎn)宣傳月的活動，幫助市民們掌握了急救技能,，向大眾傳播了安全知識,，活動效果十分全面，相信在今后的安全工作中能為保障安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)發(fā)展做出更多,、更大的貢獻,，為“安全生產(chǎn)月”活動的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

為提高廣大員工消防知識,，提高員工安全意識與技能,，著力營造良好的安全氛圍及宣傳教育工作力度，確保人人會識別,、會使用滅火器材,，發(fā)生初期火災(zāi)懂得自救和滅火，縱深推進落實公司20__年度“安全生產(chǎn)月”活動方案。6月12日,，由安監(jiān)(信訪)部人員牽頭,，攜手招商營運部組織公司部分員工開展消防安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中安監(jiān)部列舉了一個個真實案例,，運用生動有趣的語言,，就各類情況引發(fā)的火災(zāi)、滅火器的種類與識別,、滅火器使用方法,、火災(zāi)現(xiàn)場逃生自救方法等方面做了講解，讓受訓(xùn)員工掌握自救自護的能力,，在今后的安全生產(chǎn)工作中共同參與,，防范于未然。6月14日,，組織員工觀看消防安全警示教育片《對你說》,、《電動車消防》，警示教育片以火災(zāi)實例,、現(xiàn)場救護,、逃生方法、安全警示以及預(yù)防火災(zāi)發(fā)生措施為主要內(nèi)容,，用大量詳實的案例和數(shù)據(jù)介紹了火災(zāi)的危險性,，重點講解了人們在遇到不同火災(zāi)事故時，應(yīng)如何進行人員疏散,、自救,、逃生等消防安全技能，使廣大工作人員能直觀,、形象地看到,、聽到各類火災(zāi)案例，學(xué)到各種防火,、滅火知識,，掌握各類基本的逃生自救辦法。

活動期間,，公司在落實安全檢查“日檢”的同時,，利用周檢、月檢開展“無盲區(qū),、無死角”的安全隱患排查整治活動5次,對商場內(nèi)消防設(shè)施,、消防器材、商場外廣場廣告牌,、施工現(xiàn)場,、商戶消防設(shè)施,、消防通道、商戶倉庫,、小木屋安全用電,、天臺、地下空間,、高壓機房,、空調(diào)機房、發(fā)電機房等等開展了全面的隱患排查治理,，針對排查出的安全隱患能立即整改的要立即整改,，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。不能立即整改的,，要限期整改,，積極推動隱患整改到位，確保安全生產(chǎn)工作杜絕發(fā)生安全事故,。在檢查過程中還時刻提醒商戶要抱有一顆“隱患無處不在,，事故隨時可能發(fā)生”的安全隱患防護意識;提醒各類值班人員要嚴(yán)格遵守值班制度，熟練崗位操作流程;提醒施工現(xiàn)場人員施工時要時刻牢記安全,，建立管控長效機制,，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生，為公司安全發(fā)展?fàn)I造一個安全,、和諧,、穩(wěn)定的環(huán)境。

通過這次“安全生產(chǎn)月”活動,，公司全體員工及商場商戶的安全生產(chǎn)知識和安全操作意識得到了進一步提高,，接下來我公司將繼續(xù)乘“安全生產(chǎn)月”活動這一東風(fēng)，堅持以“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，做到長抓不懈,、警鐘長鳴,，在后繼的安全生產(chǎn)工作中，繼續(xù)深入開展安全知識教育培訓(xùn),、安全檢查和隱患排查等活動，以保證順利實現(xiàn)公司年度安全目標(biāo),。

商場月度工作報告篇四

回顧剛剛過去的一個月,，各項工作都取得了較大的進步。不管是招商調(diào)整情況,、現(xiàn)場管理情況,、欠費收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面,，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場管理工作中仍然存在一定的不足,，需要在以后的工作中進一步改進,。就上個月的工作總結(jié)如下：

商場開關(guān)門情況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下,，加大現(xiàn)場巡場力度,，商場正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個別經(jīng)營戶還存在未按時開關(guān)門的情況,，在工作人員的監(jiān)督下,，大部分經(jīng)營戶都能意識到,，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象,。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn),。

商場消防栓,、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象,，對于這種情況工作人員及時處理,，并警告經(jīng)營戶下次再有類似情況,，公司將予以處罰。整個商場的安全是至關(guān)重要的,，同時消防通道也要隨時保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),，給消費者一個安全舒適的購物環(huán)境,。

月初我們對樓層占道現(xiàn)象進行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶,，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行,。月底時商場現(xiàn)場占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。

前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時候相對較差，后期由于加強了現(xiàn)場管理力度,，加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度,，現(xiàn)整個

商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個別經(jīng)營戶亂扔雜物，影響了整個商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放,。徹底改進商場的整體衛(wèi)生狀況。

綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進行著，在工作人員的共同努力下，商場現(xiàn)場管理工作，會有一個較大提升,。商場的品牌形象會得到消費者的認(rèn)可,，將會以一個嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭,。

商場月度工作報告篇五

20____年,，青山周邊地區(qū)的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的束裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個方面重點入手：

以春節(jié)營銷事項為先導(dǎo),，周全執(zhí)行旺季市場策劃計謀，確保一,、仲春份開門紅及年度策劃方針的順利實現(xiàn),。

略微調(diào)高策劃檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實施團體錯位，打造地區(qū)時尚百貨,。出格是在地區(qū)市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家策劃的技倆,。

經(jīng)由過程構(gòu)造架構(gòu)的健全，為加快調(diào)解進度供應(yīng)有力的軟環(huán)境,，使調(diào)解事項一步一個腳印行蹤地向前成長,，從而到達地區(qū)百貨經(jīng)典的策劃技倆。

做強做年夜是企業(yè)策劃的第一要務(wù),。以開發(fā)擴年夜四樓策劃面積和內(nèi)容作為____年的重要義務(wù),，進一步晉升市集的策劃成果，開發(fā)新的經(jīng)濟增添點,。

要從招商,、裝修、營銷,、職員,、查核等各方面周全整合，進步百萬品牌的樂成率,、成活率,，使已有的百萬品牌闡揚領(lǐng)軍浸染。

在渠道整合上選擇有氣力的品牌和提供商,，裁減或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代辦署理商的提供商,，在營銷、價值,、貨源,、退換貨等方面爭奪更多的政策。

____年的營銷事項沖要破較為單一的促銷模式,，加強激情式營銷,。經(jīng)由過程宣傳,、鋪排、處事團體造勢,，包裝重糊口化,、時尚化，到達吸引客源,，促進發(fā)賣的目的,。

____年，我們將加年夜企業(yè)人才的作育和儲蓄力度,，執(zhí)行培訓(xùn)“五個一”工程,。同時，加年夜企業(yè)軌制的實行力度,，進一步類型全場員工的事項舉動,，形成調(diào)和、類型的精采事項氛圍,。

商場月度工作報告篇六

為牢固樹立“防范勝于明火，責(zé)任重于泰山”的理念,，進一步提高全員消防安全意識和自救互救的能力,，營造良好的'消防安全環(huán)境，保障商場安全運營,，商場開展了“4.19”安全日主題活動,。

活動一：軍事訓(xùn)練

每天利用中午時間組織當(dāng)班人員進行以隊列為主的軍事訓(xùn)練，通過訓(xùn)練來塑造提高廣大員工良好的形象,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，打造過硬團隊。

活動二：技能比武

技能比武的開展?fàn)I造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,，通過這次比武也讓每名員工找到了自身的弱點,，明確了下步努力的方向。

活動三：各類預(yù)案演練

通過各類預(yù)案的演練,，檢驗的商場的各類應(yīng)急機制,，讓每名員工熟悉了各類突發(fā)情況的處置方法，要做到情況一出現(xiàn)每個人都能明確自己的職責(zé),，正確處置,。

活動四：宣傳、培訓(xùn)

通過led屏播放消防視頻及宣傳標(biāo)語,，并要求政安消防培訓(xùn)中心教員對全體員工進行消防安全常識培訓(xùn),。

活動總結(jié)：

此次活動是為了適應(yīng)新形勢下消防安全工作的需要，通過活動的開展讓每名員工進一步了解消防安全工作的重要性,，也在活動開展中學(xué)到了必要的技能,，增強了互救自救的能力，營造了良好的消防安全氛圍，在發(fā)生突發(fā)情況時能正確面對及有效處理,，發(fā)揮每個人的主人翁意識,，真正做消防安全人人管，消防安全人人有責(zé),。

商場月度工作報告篇七

超市新員工三個月總結(jié)我在超市上班已經(jīng)三個月,，作為一名新員工，我在過去的三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體同事的共同幫助下,，在各個方面取得了比較大的進步。我從一名不懂超市工作的學(xué)手做起,，幾乎沒有任何超市的工作經(jīng)驗,，但通過三個月的努力學(xué)習(xí)，在師傅,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，已經(jīng)成長為獨立工作的員工。

到目前為此我對商場的商品名稱,、價格,、商品擺放位置，倉庫存貨情況都已經(jīng)比較熟悉,，我感觸頗深,。

俗話說：“沒有好的師傅，帶不出好的徒弟,，如果沒有商場領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，沒有同事師傅們的指導(dǎo)，我也不可能這么快熟悉業(yè)務(wù)工作,。在這里我感謝我的同事們,，感謝商場的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)我。

來到超市后,，我面對的是一個全新的世界,，我每天看到的是車水馬龍的顧客，讓我應(yīng)接不暇,，開始我不熟悉業(yè)務(wù),，不熟悉商品知識，真不知道怎么辦,。但同事們,、領(lǐng)導(dǎo)一張張熱情的面孔，給我很大的鼓勵,。

我看到了領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,，這深深的感染了我,，也讓我對商場行工作有了嶄新的認(rèn)識。所以我第一時間改變自己,，使自己適應(yīng)現(xiàn)代超市工作的需要,。我積極投身超市，對顧客積極介紹各種商品,，達到了很好的銷售效果,。

今后我還要不斷努力學(xué)習(xí)，使工作做得更為出色,，請領(lǐng)導(dǎo)支持我,、幫助我。請看我的行動吧,。

商場月度工作報告篇八

2月的日子一晃而過,，現(xiàn)在又到了我們該做些月工作總結(jié)的時候?；仡?月的工作歷程,，滿是艱辛和勞苦，但是看到了月終的成績,，我又覺得一切都是值得的,。付出不一定能夠得到回報，但是不付出,，我就永遠也不會迎來收獲的時候。

2月份的工作主要是組織開展了兩次促銷活動,。兩次促銷活動的主題,，一個是關(guān)于情人節(jié)的，一個是關(guān)于新品上市的,。由于這兩場活動,，我們做了很多的準(zhǔn)備和預(yù)熱，所以得到的反響和效果都挺不錯的,。

情人節(jié)的促銷活動,，我們從2月初就開始在策劃和準(zhǔn)備。因為門店的位置在商場的偏僻角落,，所以為了吸引到更多人的到來,，讓更多人知道我們這個活動的舉辦。我們加大了比其他門店要多一倍的宣傳力度,。在情人節(jié)到來的前一個星期里,，我都有安排兩個工作人員在商場的正門口，派發(fā)我們的情人節(jié)宣傳單,，在我們門店的前面也拉了一個很大的橫幅,，為了讓他能夠更加的顯眼,，我還特意在旁邊放了一個音響配合宣傳。

在微博和微信公眾號里,，也都公布了我們情人節(jié)的活動信息,，并且還組織了一場線上的情人節(jié)抽獎活動。由于這次獎品的吸引力度夠大,，所以參與到活動里的人數(shù)有很多,。同時也擴大了我們此次活動的宣傳效果。所以情人節(jié)當(dāng)天來到我們門店購買商品的顧客非常之多,，生意也是非常之火爆,，盈利狀態(tài)也是非常的可觀。雖然為了準(zhǔn)備此次活動,，我們店里面的員工有幾天幾夜沒有睡過一個好覺,，我吃過一頓好飯了。但是看到這樣子的業(yè)績,，我們門店的全體工作人員都感到很高興,。也對來年的工作充滿了信心和期待。

有了第1次活動的鋪墊,，我們第2次活動的準(zhǔn)備就輕松了不少,。再加上新品的款式和以往的有所不同，性價比也比以往都高出了不少,。所以這不僅滿足了我們老客戶的期待,，還吸引到了不少新客戶的到來?；顒拥男Ч彩强上攵?。雖然沒有前一次好，但是總體來說還是很不錯,。

這兩個活動的開展,，不僅給我們店里增添了不少盈利，還帶來了不少粉絲的關(guān)注,。所以這個月的辛苦工作,，是值得被肯定和表揚的。

商場月度工作報告篇九

1,、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展,、實施、完成的首要前提,。

2,、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3,、人員培訓(xùn),、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4,、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,，市場化需求的必然趨勢。速度,、信譽,、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,，但先入不一定為主,。其中，在我們的同業(yè)界商圈中,，“商場”,、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋,。

但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么，如何搶占先機,，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),，取其長,、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好,、做實,。因此，我計劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1,、進一步加強人員管理,，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情,，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎罰公平,，做到獎有理、罰有因,。

2,、提高商品經(jīng)營檔次,、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì),，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,，曉之以禮,、動之以情，做好商戶的思想工作,。

3,、加強商品價格、貨品來源管理,。杜絕重貨,，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理,。

4,、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄,、匯報,，做出及時解決，并幫助商戶改進工作,。

5,、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳,、教育,，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,，促進銷售目的,。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉,。

商場月度工作報告篇十

20____年,，青山周邊地區(qū)的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的束裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個方面重點入手：

以春節(jié)營銷事項為先導(dǎo)，周全執(zhí)行旺季市場策劃計謀,，確保一,、仲春份開門紅及年度策劃方針的順利實現(xiàn)。

略微調(diào)高策劃檔次,，跟青商,、徐東,、銷品茂實施團體錯位，打造地區(qū)時尚百貨,。出格是在地區(qū)市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家策劃的技倆,。

經(jīng)由過程構(gòu)造架構(gòu)的健全，為加快調(diào)解進度供應(yīng)有力的軟環(huán)境,，使調(diào)解事項一步一個腳印行蹤地向前成長,，從而到達地區(qū)百貨經(jīng)典的策劃技倆。

做強做年夜是企業(yè)策劃的第一要務(wù),。以開發(fā)擴年夜四樓策劃面積和內(nèi)容作為____年的重要義務(wù),，進一步晉升市集的策劃成果，開發(fā)新的經(jīng)濟增添點,。

要從招商,、裝修、營銷,、職員,、查核等各方面周全整合，進步百萬品牌的樂成率,、成活率,，使已有的百萬品牌闡揚領(lǐng)軍浸染。

在渠道整合上選擇有氣力的品牌和提供商,，裁減或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代辦署理商的提供商,，在營銷、價值,、貨源,、退換貨等方面爭奪更多的政策。

____年的營銷事項沖要破較為單一的促銷模式,，加強激情式營銷,。經(jīng)由過程宣傳、鋪排,、處事團體造勢,，包裝重糊口化、時尚化,，到達吸引客源，促進發(fā)賣的目的,。

____年,，我們將加年夜企業(yè)人才的作育和儲蓄力度，執(zhí)行培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,，加年夜企業(yè)軌制的實行力度,，進一步類型全場員工的事項舉動，形成調(diào)和,、類型的精采事項氛圍,。

商場月度工作報告篇十一

今年四月是一個不太容易銷售商品的月份，因為新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,，這個月商場的客流量幾乎降到了谷底,，也就更別提這個月商場的銷售量了。對此,，我詳細總結(jié)了一下本月的工作：

可以說,，在疫情期間要保證商場客流量以及銷售量，這是一個非常矛盾的命題,。對此,，本人聯(lián)合商場的安保部門，做好了全部的防護與檢疫工作,，并在保證客流錯開高峰的同時,，對商場的商品進行促銷活動，以此來保證的商場客流量以及銷售量,。然而,，很遺憾，這些提升客流量的方法,，最終還是在疫情的影響下,，失敗了。大多數(shù)需要購買商品的人們,，最終還是在疫情期間選擇了在線選購商品,，雖然我們商場也有在線商城，但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場銷售的工作成績上了,。

由于今年四月商品銷售量的巨幅下降,，本人為了提高商品銷售量，也進行了一系列增加商品質(zhì)量的活動,。關(guān)于商品質(zhì)量,，這本不是歸我們商場銷售管的事情，但因為這個月的特殊,，我們商場銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會議當(dāng)中,，從各個方面向商場商品采購部門提出我們的一系列意見。商場的商品采購部門也針對我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場商品,，以保證那寥寥幾個來商場購物的顧客,，也能夠買到比在線上選購的商品更加放心的商品。不過這一提高商場銷售量的措施，最后還是在疫情的影響下,，失敗了,。

在四月里，我們商場銷售人員為了能夠提高商場客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情,，然而我以為這些事情也不見得就是無用功,，至少我們商場銷售明白疫情期間要想顧客來商場里進行購物，這實在是不太容易的事情了,。鑒于這個原因,，本人打算下月的銷售工作，將開辟線上選購渠道,，以保證那些以往的客戶,，可以在收到我們的廣告推送時，通過我們提供的線上選購方式進行商品的選購,，這樣我們商場銷售的銷售業(yè)績,，應(yīng)該會得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場節(jié)約一些防護與檢疫的成本，甚至于店面的租金,，何樂而不為呢!