計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

骨科護理工作計劃篇一

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。

骨科護理工作計劃篇二

骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手,，以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,，達(dá)到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)、

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),、加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,、注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)、把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,、

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1、以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī),，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間,、

2,、認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,、

3,、及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便,，堅決做到零投訴、

4,、認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境、

5,、為患者提供親情服務(wù),，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),、

（一）護理人力資源管理

1、建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,，加強對休假,、輪休人員管理，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況、

2,、落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,，不斷提高科室整體護理水平,、

3、對重點員工的管理,，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,、

（二）護理質(zhì)量管理

1,、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位,、患者與醫(yī)護人員滿意度高、護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達(dá)到100%,、

2、有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護理措施到位，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范,、

3、執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),，及時觀察、了解患者反應(yīng),、

4,、保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用,、護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵、監(jiān)護儀,、心電圖機,、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備、對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,、

（三）護理安全管理

1,、確立查對制度，識別患者身份,、在診療活動中,，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的診療,、操作、

2,、對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全,，杜絕,、

3、主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進措施到位,、護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%、

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、加強?？平ㄔO(shè)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織?？评碚摗⒉僮骺己?，提高護士處理問題能力、

2,、鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,，積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平,、

3,、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度,、不同年資,、

能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平、

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,，手衛(wèi)生依從性ge；95%,，洗手正確率ge,；90%,、（二）凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套、醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,、

（三）組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,、

骨科護理工作計劃篇三

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)、如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,、互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄,、

2,、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)、

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力、

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,、不斷的更新護理知識,、

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班、切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全、

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,、

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,、

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,、雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點、

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,、對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),、加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效、骨科護理年度工作計劃

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),、把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,、

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對,、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,、、

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,、培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象、

我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,，護士的人員少,、工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)、

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,、明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,、結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益、

骨科護理工作計劃篇四

1,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容包括：《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、?？谱o理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、應(yīng)急預(yù)案,、報刊典型案例的分析及處理、相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章制度,、溝通技巧,、相關(guān)社會學(xué)知識、病人的權(quán)利和義務(wù)等,。

(1)每月第一周：護理核心制度,，護理操作告知。

(2)每月第二周：法律法規(guī),，安全教育,、院感知識。

(3)每月第三周：護理應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)患溝通,。

(4)每月第四周：專科護理常規(guī),、護理關(guān)鍵流程,。

2、培養(yǎng)護士主動為患者服務(wù)的意識,，調(diào)動護士積極性,，創(chuàng)新服務(wù)理念，注重誠信服務(wù),，樹立以人為本的服務(wù)理念,，每月征求病人意見，詢求患者需求,，不斷改進工作,。

1、深化開展優(yōu)質(zhì)護理工作：為患者提供連續(xù),、全程的責(zé)任制護理,。

2、分層管理護士：高級責(zé)任護士椩鶉位な?——低年資責(zé)任護士,。為患者提供優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的護理服務(wù)。

3,、做好彈性排班：根據(jù)患者數(shù)量,、病情變化以及護士意愿要求每名責(zé)任護士管理病人小于8個，做到忙時加人,、閑時減人,。

4、關(guān)心護士的生活,、工作,、學(xué)習(xí)情況同樣做到以人為本。

5、繼續(xù)探索績效考核模式,，完善考核制度,。改善護理待遇、提高護士工作積極性,。

6,、加強護理員管理，培訓(xùn)相關(guān)操作項目,，培訓(xùn)護理員與病人溝通技巧,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

1,、進行院感相關(guān)知識培訓(xùn)和監(jiān)測,，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，對存在的問題制定解決方案,。

2,、定期對病房及各檢查室、治療室進行消毒,，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,、規(guī)范操作,、認(rèn)真做好床旁隔離、終末消毒,、垃圾分類,。

骨科護理工作計劃篇五

1，安全是所有工作中的核心,、護理工作要細(xì)心,，耐心，嚴(yán)格按照護理核心制度,，護理常規(guī),，工作流程執(zhí)行、三級質(zhì)控確實落實到位,，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài),、

2，梳理現(xiàn)有的工作流程,，修改不合理的流程,、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引、做到有章可依,、

1,，經(jīng)常以一個患者為例，進行跟蹤調(diào)查,，詢問患者對工作人員的意見,，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法,，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進,、

2,，每月進行滿意度調(diào)查，并對結(jié)果進行分析,、每月召開公休會一次,、

1，根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案,、

2，圍繞骨科十大安全目標(biāo),，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的?？婆嘤?xùn)計劃、

3,，根據(jù)護士掌握知識程度不同,，盡量做到個性化培訓(xùn)、

關(guān)注科室績效,，多收患者,，增收節(jié)支，每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵,、

努力創(chuàng)造團結(jié)互助，積極向上的工作氛圍,、鼓勵護士參加職員考試,、看到護士的優(yōu)點，用其所長,、合理排班,，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者,，多表揚,、

優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),，重視細(xì)節(jié)護理,、

1,，應(yīng)用追蹤法，從患者的表達(dá),，生活照護,，病歷書寫，疾病的護理,，醫(yī)囑的執(zhí)行,，核心制度的落實，用藥,，告知,，技術(shù)操作的完成，病情觀察,，患者現(xiàn)場的情況,，動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量，以此提高整體的護理質(zhì)量,、

2,，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護工工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查病房物品的擺放,，整理,，環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度,、創(chuàng)造一個清潔,，安靜,，溫暖的病房環(huán)境,、

明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,，為配合醫(yī)療工作,，擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科、

骨科護理工作計劃篇六

工作計劃是對工作進行一系列有條理的規(guī)劃的方式,，使工作順利進行,。下面就是小編整理的骨科中醫(yī)護理工作計劃,，一起來看一下吧,。

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全,；

2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理,；

3、完善護士崗位管理,、績效管理,；

4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)；

5,、大力推進護理信息化建設(shè)；

6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展。

7,、護理各項指標(biāo)完成情況,。

（一）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核,、分析、評價,，整改,、追蹤、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標(biāo)管理。

1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,，分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度,、規(guī)范,，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段,，重點人群,、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3,、進一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1、加強護理人力資源管理,，實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要。

2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。

3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開護士長專題會議,，不斷總結(jié)改進臨床護理工作,。

4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，達(dá)到六滿意,。

（三）加強護士崗位管理、績效管理

1,、進一步落實護理人員分層管理,，將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎懲,。

2,、改進和細(xì)化工作流程，把制度,、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細(xì)節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

（四）加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、加大對護士長工作的考核力度,。

2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論,、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn),。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核,。

4,、加強護理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,。

6,、加強專科護士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí),，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。

7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。

8,、護士長會議每月一次。

9,、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。

（五）大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率

加強護理不良事件,、壓瘡,、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷,，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,。

（六）創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學(xué)

1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維,，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,，展示天使風(fēng)采,。

2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí),、進修,、新上崗護士的管理，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天,。

3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無煙醫(yī)院,。

4、計劃新增護士7名,，實現(xiàn)床護比1:0.4,，滿足臨床工作需要。

5,、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力,、向心力,。

（七）護理各項指標(biāo)完成：

1、基礎(chǔ)護理合格率95%

2,、?？谱o理合格率95%

3,、分級護理合格率95%

4,、危重病人護理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9,、護理技術(shù)操作合格率95%

10,、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發(fā)生率“0”

12,、壓瘡發(fā)生率“0”

13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17,、健康宣教成效率95%

18,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%

19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

骨科護理工作計劃篇七

為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,，更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),，我科以骨傷發(fā)展為重點,，發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢，強化以病人為中心,，提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用,，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計劃，特制定20xx年度我科工作計劃,。

以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針,、政策、法律法規(guī)為指導(dǎo),，嚴(yán)格按照衛(wèi)生相關(guān)部門,、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職，堅持以人為本,，認(rèn)真落實轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,，理清發(fā)展思路，樹立危機意識,，把握發(fā)展機遇;通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,，加強先進醫(yī)療設(shè)備的購置，努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,，努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

1、我們將以改革創(chuàng)新為動力,，以重點科室建設(shè)為目標(biāo),，以服務(wù)質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,，做到“四禁”,、“五多”，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風(fēng)推諉,，禁接診草率，禁診療粗心;多解釋,，多安慰,，多理解，多溫暖,，多幫助,，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在地位。

2,、質(zhì)控小組認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作,。

建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我科三級查房、會診,、討論等各項制度得到落實,，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

3,、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況,。

對新上崗人員必須進行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗,，揚長補短,，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。

4,、加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

定期檢查，對不足之處及時反饋,，提高改進,，使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動,，個體化服務(wù),，認(rèn)真填寫好各項知情同意書,。使科室的甲級病歷書寫合格率達(dá)到98%,，無丙級病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項輔助檢查報告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。

要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評細(xì)則，開展管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn)、考試,。

2,、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛,，要進行責(zé)任追究,。著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強化疑難、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗。

骨科護理工作計劃篇八

通過四周骨科病房實習(xí),，掌握骨科護理基本操作技能,，熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn),、評估診斷,、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護理，了解各種常見醫(yī)療儀器的使用,、掌握護理病歷的書寫,、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通,、做好心理護理,。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理,。

1、態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生熱愛護理事業(yè),，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,。具有不怕苦、不怕臟,、救死扶傷的人道主義精神,。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,。能尊重,、關(guān)心和愛護病人，建立良好的護患關(guān)系,。護理操作前向病人進行耐心的解釋,，操作時動作輕柔，態(tài)度和藹,。耐心傾聽病人的評說和詢問,。

針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴(yán)謹(jǐn)求實,，奮發(fā)進取,，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，師生之間互相關(guān)心,、尊重,。

2、知識目標(biāo)

(1).掌握骨科護理的基本操作技術(shù)：無菌技術(shù)操作原則,、消毒隔離原則,、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則,，口腔護理,、霧化吸入、創(chuàng)口引流管,、軸線翻身,、吸氧，靜脈輸液及留置針護理,、留置導(dǎo)尿管護理,、測量生命體征,、輸血,、灌腸、叩肺,，有機會時掌握vsd護理技術(shù),。

(2)了解骨科常見病的病因,、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,，全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,，四肢骨折病人的護理,，骨科新進展，斷肢再植病人的護理,。)

(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的`使用(骨折治療儀,、心電監(jiān)護儀、微泵,、脈氧儀),。

(4)熟悉各班職責(zé)。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護理授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2.重點加強對護理的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護理輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護理的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護理外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

骨科護理工作計劃篇九

1,。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2。重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,。做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,。注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。,。

4,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護士比例搭配未達(dá)到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益,。

骨科護理工作計劃篇十

一,、加強護理安全管理。

1,，安全是所有工作中的核心,。護理工作要細(xì)心，耐心,，嚴(yán)格按照護理核心制度,，護理常規(guī)，工作流程執(zhí)行,。三級質(zhì)控確實落實到位,，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。

2,，梳理現(xiàn)有的工作流程,，修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,。做到有章可依,。

二、積極提高患者滿意度

1,，經(jīng)常以一個患者為例,，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見，對衛(wèi)生環(huán)境的看法,，對工作流程的看法,，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問題,，積極改進,。

2，每月進行滿意度調(diào)查,，并對結(jié)果進行分析,。每月召開公休會一次。

三,、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科?？浦R的培訓(xùn)

1，根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃,，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案,。

2,，圍繞骨科十大安全目標(biāo),，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計劃,。

3,，根據(jù)護士掌握知識程度不同，盡量做到個性化培訓(xùn),。

四,、績效方面：關(guān)注科室績效，多收患者,，增收節(jié)支,，每月由患者評選2名優(yōu)秀護士，2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵,。

五,、團隊建設(shè)：努力創(chuàng)造團結(jié)互助，積極向上的工作氛圍,。鼓勵護士參加職員考試,。看到護士的優(yōu)點,，用其所長,。合理排班，科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作,。工作表現(xiàn)突出者,，多表揚。

六、優(yōu)質(zhì)護理：優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)實施一年了,，明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),，重視細(xì)節(jié)護理。

1,，應(yīng)用追蹤法,，從患者的表達(dá)，生活照護,，病歷書寫,，疾病的護理，醫(yī)囑的執(zhí)行,，核心制度的落實,，用藥，告知,，技術(shù)操作的完成,，病情觀察，患者現(xiàn)場的情況,，動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,，以此提高整體的護理質(zhì)量。

2,，環(huán)境建設(shè)：根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護工工作標(biāo)準(zhǔn),，檢查病房物品的擺放，整理,，環(huán)境的清潔程度,。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔,，安靜,，溫暖的病房環(huán)境。

七,、進修：明年骨科將引進新技術(shù)對護理提出更高的要求,，為配合醫(yī)療工作，擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科,。

骨科護理工作計劃篇十一

20xx年,，骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手,，以一提高、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,，達(dá)到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。

一、加強護理服務(wù)建設(shè)

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī),，要求護理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間,。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

3.及時化解醫(yī)患矛盾,，對有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴,。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務(wù),，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

二、加強護理管理建設(shè)

（一）護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,，加強對休假,、輪休人員管理，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況。

2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,，鼓勵在崗人員進修,，保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間，不斷提高科室整體護理水平,。

3.對重點員工的管理,，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等。

（二）護理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高,。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達(dá)到100%,。

2.有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位,，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),，及時觀察,、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護儀,、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。

（三）護理安全管理

1.確立查對制度，識別患者身份,。在診療活動中,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的診療、操作,。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故,。

3.主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度，改進措施到位,。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強專科建設(shè),，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織專科理論,、操作考核，提高護士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目,，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資,、

能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。

三,、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性95%,，洗手正確率90%,。（二）凡接觸血液、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。

（三）組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

骨科護理工作計劃篇十二

在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標(biāo),，骨科制定工作計劃如下：

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,。 科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

1,、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻?fù)的告知。

1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理名牌,。

2、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。

2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量,。

讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達(dá),，科室人員進行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率,，合理配置護理資源,。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

骨 科

20xx-10-20

骨科護理工作計劃篇十三

外科20xx年認(rèn)真按照護理部以病人為中心的護理理念,，遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,。20xx年外科將繼續(xù)深化這一護理理念，并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，特制定以下工作計劃。

一：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,，轉(zhuǎn)換為改革臨床護理服務(wù)模式的切入點,。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病，設(shè)定轉(zhuǎn)科護理目標(biāo),，提供人性化整體護理工作模式,。

二：對20xx年護理工作中存在的具體問題，定期召開討論會,，加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，及時制定整改措施。進一步規(guī)范科室護理人員的轉(zhuǎn)科護理水平,。

三：繼續(xù)加強對護理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配,，護理能級化管理。由高年資護理人員擔(dān)任責(zé)任護理組組長,，低年資護士在高年資護士指導(dǎo)下開展各項護理工作,。

四：促進護患溝通,，真正從患者角度出發(fā)，護理人員把盡可能多的時間還給病人,，用在為患者提供各項專業(yè)的護理操作上并及時聽取患者對護理工作的意見和建議,，跟進患者的實際需求，開展更多,、更貼心的護理服務(wù)。爭取患者的滿意,。

骨科護理工作計劃篇十四

在護理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強安全管理,；提高護理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作計劃：

1帶領(lǐng)護理單元認(rèn)真實施目標(biāo)責(zé)任制管理,，增強奉獻,、主動服務(wù)意識，質(zhì)量,、安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。進一步優(yōu)化排班，做到無縫交接,，保障病人安全,。

3嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。

4制定科室培訓(xùn)和考核計劃,。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日堅持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅持科內(nèi)護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力,。不斷搜集?？评碚撝R，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,，做到理論知識扎實,，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我,。

5切實做好護理安全管理工作,，落實各項患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識別制度,，防跌倒,、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護理安全。

6強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善,，保證病人安全,；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項,，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心。

7對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,。新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),，及時排解各種糾結(jié)與疑惑,。

骨科護理工作計劃篇十五

新一年的到來，科室條件的改善,，對我們護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標(biāo),，骨科制定護理工作計劃如下：

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾?nèi)將重點培養(yǎng)兩名責(zé)任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作，進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果，準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

1,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

1,、配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式：如護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、針對科室常見病多發(fā)病,，每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進護士學(xué)習(xí),，不同層次的護士有不同的學(xué)習(xí)計劃,，并每月定期組織護理技能考核，每月組織護理質(zhì)量分析會,，護理查房一次,，并不斷整改，同時每月重點檢查低年資護士三基學(xué)習(xí)情況,，督促低年資護士加強?？茖W(xué)習(xí)。

4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護理,、專科護理,、健康教育方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。

2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復(fù)的告知,。

1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理品牌。

2,、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護理行為的每一個細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點,，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長。

2,、建立團隊精神,，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,，以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。

作為護士長，要做到承上啟下的橋梁作用,。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達(dá),，科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,，以便查閱,。做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中,。

避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率，合理配置護理資源,。定量分析,，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。