隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行工作鑒定報告篇一

一,、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,，促進金融體系在公平,、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,，保證個人金融資產(chǎn)的真實性,、合法性。

我國建國五十年來,，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款,。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

二、為什么要實儲蓄存款實名制

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,，到了積重難返的地步。

1,、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元,。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是1998年的7.8%,，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,，這說明兩點,，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下,，能偷逃稅賦成了個人的本事,，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù),，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事,。

3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣,。比如,，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,，但這些政策實施效果很不明顯,，為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木,。

4,、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任,，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投,、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

三,、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),，建立儲蓄存款實名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款,，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,，每個人的每一筆收入,、交易、納稅,、借款,、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ),。

2,、明確一個申報確認(rèn)期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動,，無人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公,。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,，并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易,、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對不正常情況報送稅務(wù)局,。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化,、即時化,、通存通兌化，切實提供“隨時,、隨地,、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法,。

銀行工作鑒定報告篇二

____同志于____年__月來到____支行工作實習(xí)至今,。在這段時間里，____同志表現(xiàn)優(yōu)秀,，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,，工作積極負(fù)責(zé)，博得了部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的贊賞?，F(xiàn)就____同志的具體表現(xiàn)作如下鑒定：

一,、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)室前臺工作業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,、謙虛,，并且學(xué)會、掌握了如下業(yè)務(wù)：一般存儲業(yè)務(wù),、外幣兌換業(yè)務(wù),、掛失\解掛業(yè)務(wù)、西聯(lián)收\匯款業(yè)務(wù),、基金買賣業(yè)務(wù),、記賬式國債業(yè)務(wù)、支票托收業(yè)務(wù),、西聯(lián)清算業(yè)務(wù),、個人通知存款、匯利豐,、整存整取業(yè)務(wù),、小額賬戶收費業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù),、聯(lián)行網(wǎng)內(nèi)往來業(yè)務(wù),、聯(lián)行大額支付業(yè)務(wù),、退匯、同城匯款業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù),、支票轉(zhuǎn)賬、企業(yè)開\銷戶等業(yè)務(wù),。后臺業(yè)務(wù)中,，主要掌握了：網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)、打印各種統(tǒng)計報表業(yè)務(wù)等,?；旧先娴卣莆樟擞嬝斝畔⒉繝I業(yè)大廳內(nèi)的所有業(yè)務(wù)。另外在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，還學(xué)習(xí)了反洗錢,、銀行安全保衛(wèi)等知識，可以說合格地完成了____行下發(fā)的實習(xí)學(xué)習(xí)任務(wù),。

二,、在工作中勤勤懇懇、積極主動,、認(rèn)真負(fù)責(zé),。在實習(xí)期間，曾在柜員老師的監(jiān)督下從事儲蓄柜員的工作,，能夠態(tài)度和藹并無差錯地完成工作,。在____月份時接任管庫員的工作，掌管現(xiàn)金庫的其中一把鑰匙,。在工作期間,，早來晚走、不曾違規(guī),、認(rèn)真負(fù)責(zé),、嚴(yán)格按照管庫條例操作。曾經(jīng)擔(dān)任過聯(lián)行電匯復(fù)核員的工作,，能夠快速地掌握業(yè)務(wù)并應(yīng)用到實踐中,。在實習(xí)工作期間還做過打表、網(wǎng)上銀行辦理等工作,?？傊?，該同志能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合,，在工作中虛心求教、主動熱情,、對于領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作能夠合格地完成,、在工作之余還能主動幫助其它同志工作,、特別是在____階段同所有員工一起加班加點地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，做一些力所能及的工作,，貢獻一份力量,。

三、在____年__月經(jīng)行長及部門經(jīng)理批示,，____同志順利地結(jié)束了在前臺的實習(xí)任務(wù),，被調(diào)到國際業(yè)務(wù)部接手匯入?yún)R款經(jīng)辦、匯出匯款復(fù)核等工作,。在短短的兩周內(nèi)____同志謙虛好學(xué),，結(jié)合自己的專業(yè)知識迅速地掌握了業(yè)務(wù)要領(lǐng)并能夠完成日常的工作任務(wù)。并經(jīng)常幾班加點地工作,，從不遲到早退,。在工作之余，能夠主動地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、廣泛地涉獵知識,。

四、在其他方面,，____同志作為一名黨員,，時刻嚴(yán)格要求自己，思想端正,，努力提高自身的綜合素質(zhì);對待工作熱情,、負(fù)責(zé);關(guān)心集體、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、在同志中關(guān)系融洽。在____年____行舉行的團隊拓展訓(xùn)練中,，能夠積極參與團隊活動,，獻計獻策，充分發(fā)揮聰明才智,。

總之,，____同志在____行工作至今，在各方面的表現(xiàn)都很優(yōu)秀,，得到了行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的認(rèn)可及肯定。

銀行工作鑒定報告篇三

工作一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng),、在同事的指導(dǎo)和幫助下，你的思想得到進步，工作能力也長足提高?，F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作和學(xué)習(xí)近況簡要匯報如下：

一、思想上：你緊密的團結(jié)在黨支部的周圍,，在黨支部組織的幫助和指導(dǎo)下,，深入學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀。同時,，你時刻關(guān)注國家大事要聞,，用科學(xué)發(fā)展觀看待問題、分析問題,。工作閑余時間,，你自學(xué)馬克思主義哲學(xué)、毛澤東思想概論和鄧小平理論,，思想上得到進步,。你從思想上支持國家和平統(tǒng)一，以及贊同胡倡導(dǎo)的和諧世界的觀念,。

伴隨哲學(xué)思想觀念的提升,，你的個人修養(yǎng)、個人思想素質(zhì)也得到進步,。你認(rèn)識到社會與學(xué)校的區(qū)別,，工作態(tài)度和學(xué)習(xí)進步的連帶關(guān)系等等。

二,、工作上：你積極鞏固大學(xué)四年學(xué)習(xí)的理論知識,，結(jié)合工作需要，不斷學(xué)習(xí)新的所用知識,、并很好的運用的工作中,。應(yīng)屆畢業(yè)生參加工作，最大的難題在于缺乏工作經(jīng)驗,，以及如何將所學(xué)理論知識運用于實踐,。在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)對你細(xì)心教導(dǎo),，同事耐心指導(dǎo),，讓你迅速的融入到工作團隊中，工作能力迅速提高,。

三,、學(xué)習(xí)上：大學(xué)畢業(yè)并不等于不再需要學(xué)習(xí)。人的一生是不斷學(xué)習(xí)與進步的一生,。一年前,，雖然你畢業(yè)離開了校園,，但你并沒有放下進步的源泉。剛到公司時,，你盡力做到溫故而知新，鞏固了所學(xué)51單片機知識,。隨著工作內(nèi)容的變化,，不斷學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)。比如auto cad的使用,、vt的sdk三維開發(fā)等,。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,，是積極探索、逐步成長的一年,。初入職場,，難免經(jīng)驗不足，造成與本職工作的要求存在一點差距,。但這一年時間也讓你不斷成熟,，處理問題考慮更全面，專業(yè)技能也得到了加強,。

你要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,，以及同事的指引和幫助，感謝他們對你工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。你深知,，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué),。在今后的工作中,，你將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻,，為公司創(chuàng)造真正的財富,，同時也為自身謀求一個更大的進步。

參加工作半年有余,，,，你不斷學(xué)習(xí)，不斷努力,，懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,。感覺對工作已經(jīng)有了比較深刻的理解和比較熟練的技能，轉(zhuǎn)正之際,，感覺必須好好總結(jié),，為以后開展工作做個鑒定,。

工作方面，成績是可喜的,，收獲是豐碩的,。接任高一209班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，你倍感肩頭壓力和責(zé)任的沉重,，對于這個班的學(xué)生,，在面對他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情況下，你只有審慎選擇管理的方法,，有針對性的進行調(diào)理,。積極詳細(xì)地了解每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的情況，有針對性地對出現(xiàn)的問題進行調(diào)節(jié),，用嚴(yán)愛相濟的心態(tài)來對待他們,。

思想方面。身為一名黨員教師,，在參加工作的這一年來,，本人堅定自己的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻,，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合,，不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，并積極配合學(xué)校工作,，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性,。在與同事的交往中,，你以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認(rèn)可,。

生活方面,，勤儉節(jié)約，并力所能級的幫助身邊有困難的人,。

在總結(jié)收獲的同時,，你也看到了自己的不足，比如：在處理已有的知識與傳授的知識的時候,，有時不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材內(nèi)容把握不全面,、有時只求形式，忽視了內(nèi)容實質(zhì);具體的教學(xué)過程中有時教學(xué)難重點處理的有偏差,。

銀行工作鑒定報告篇四

自從你到xx銀行工作以來,，截止200x年x月x日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元,，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將你本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定：

經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整,，你本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,，在新的崗位面前，你一再告戒自己盡快找 準(zhǔn)位置,、進入角色,，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，你把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的 營銷,，更是緊抓不敢松懈,。進入200x年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會你行的一系列職工大會,、中層干部會議及你行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班 子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時也拓寬了你本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、 促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況,，站在快速發(fā)展的高度上,，你和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它 行的差距，在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場、大營銷”的工作思路,，在土地補償資金歸集,、職工買斷資 金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項工作的樞紐,， 是全行會計核算的中心,。要提高你行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位、不同 業(yè)務(wù)種類進行認(rèn)真分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證 整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決。同時 通過制定二次分配辦法,，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平 均”,，促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外你本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高 存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，x月份一個200x年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺 忘,，你先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證你行會計核 算質(zhì)量，你們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外,，你還積極參加行里舉 辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實效,，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

銀行工作鑒定評語篇三

自你參加工作到現(xiàn)在,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，你在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習(xí)期間，你一直嚴(yán)格要求自己,，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù),。

你先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,，你苦練點鈔,、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記,。

你從一名普通柜員做起,，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗,，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作,、從容的接待客戶,，每一天你都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，你深知竭誠服務(wù)的重要性,，秉持著“以客戶為中心”的理念，你堅持為每一個客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝,，都是你繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里，你從普通柜員的崗位學(xué)起,，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。你想,，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對你這一年工作成果的肯定,，更是對你本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,，你繼續(xù)磨煉自己,，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn),。

銀行工作鑒定報告篇五

從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因為我的工作角色從協(xié)助,、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當(dāng)一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù),、會計核算和控制，因此覺得壓力大了,，肩上的擔(dān)子也更重了,。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強事中監(jiān)督,，我在緊張工作之余,，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學(xué)習(xí),、工作過程中，以書本為師,、以專業(yè)部門的能者為師,、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長，補自己所短,，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題,。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異,，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信,，打造一個堅持執(zhí)行制度,、能抑制操作風(fēng)險的團隊,，需要每一個員工的參與,。

我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通,，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,，實施重點檢查監(jiān)督,，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，這也就要求我在日常工作中,，必須時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志,，我不斷提醒,，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo),。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析,，加強管理監(jiān)督,，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),，把握好風(fēng)險點，就能防范案件的發(fā)生,。對權(quán)限卡,、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,，重點檢查,，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼,。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案,。加強案例分析,，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生,。

與慷慨激昂,、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上,，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘,、充滿自信。我所在的網(wǎng)點,，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個,。但，忙而不能亂,，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解,、中傷，我們充滿了自信,。因為我們肩上承載著珠海華潤銀行的廣大客戶,、總行的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,，制度我們沒有理由不執(zhí)行,。

當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來，我的快樂是網(wǎng)點無差錯,、無案件發(fā)生,。苦的是怕工作中還存在許多不足,，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,。今后我將不斷完善自己，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理,。

銀行工作鑒定報告篇六

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的第一周,，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題,，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量,，提高整體服務(wù)效率,。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù),，聯(lián)行業(yè)務(wù),，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù),。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票,、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的過程中,，要非常用心，因為這些知識點既散又細(xì),，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,，任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài),。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)跟主任學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

主任告訴我,，在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理,，代表著企業(yè)的形象與信譽,，所以一切都要謹(jǐn)小慎微,。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練,，穩(wěn)重，自信,，親和,。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾,，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心,。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急,，想客戶所想,，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,，感受到我們的熱情,，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題,。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大唐秩序,。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,，隨機應(yīng)變的能力,，以及善于營銷的口才。

實習(xí)收獲與體會：

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù),。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,，而是必須從最細(xì)小的工作中做起,，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)斜。這不僅要我們從行動上改變,，更要先從心理上,、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的,。正如書中所說,，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人,。首先態(tài)度是樂觀的,，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落,，能夠以寬容的胸懷善待一切,?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做,，重復(fù)的事快樂做,，快樂的事用心做。要是想變得偉大,，其實不一定成就輝煌的功業(yè),，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已,。認(rèn)清了這些以后,，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識,、金融產(chǎn)品,，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德,。平時在工作中,，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),，最基本的職業(yè)道德,。

(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力,，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,，隨時提供幫助。顧客就是上帝,，我們必須為每一個客戶提供及時,、完全、周到,、熱情的服務(wù),，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求,，然后提供差異化的服務(wù),。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議,，不斷提高銀行的服務(wù),、管理水平，改善銀行的業(yè)績,，為員工,、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行工作鑒定報告篇七

我自7月畢業(yè)于__財經(jīng)大學(xué)后，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實習(xí)期滿一年,，此刻到了轉(zhuǎn)正之時，下頭將我一年的學(xué)習(xí)情景匯報如下：

熱愛農(nóng)行,，工作進取,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，進取參與工行的發(fā)展改革,。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績,。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去的一年,，我一向在努力，我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一齊與農(nóng)行共同發(fā)展,。

這段時間里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,。

在業(yè)務(wù)上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),，擴大知識面,，力求更好的完成自我的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏,?？墒强剖覍捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊⒘己玫膶W(xué)習(xí)發(fā)展機遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確應(yīng)對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終堅持一種進取向上的心態(tài),，努力開展工作。

在工作中,，我針對自我的本職工作,，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,，讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,，少走彎路,。過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年,，是進取探索、逐步成長的一年,。

當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗不足,，研究問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自我,，加強學(xué)習(xí),，認(rèn)真鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),，克服不足。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自我的定位,，盡自我的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富,。

銀行工作鑒定報告篇八

我自xx年xx月畢業(yè)于xx大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹"三分一統(tǒng)"的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。

我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反*考試,并取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

工作以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報。

在思想上,，本人堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，*思想,，鄧小平理論，*"三個代表"重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀,，用先進的思想武裝自己,，使自己一步步地向著先進前行。當(dāng)然,，在今后的日子里,，我也會不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。在工作中,，我針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,，是積極探索,、逐步成長的一年。當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗不足,，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己,，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，克服不足,。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富,。

銀行工作鑒定報告篇九

工作10幾年來,，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績鑒定如下：

工作上,，本人自____年工作以來，先后在桃源儲蓄所,、鴨紙儲蓄所,、計劃科、會計科,、卡部等科室工作過,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自我,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄,、會計、計劃,、信用卡,、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,，剛進__行,，為了盡快掌握__行業(yè)務(wù)，我每一天都提前一個多小時到崗,，練習(xí)點鈔,、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,，但我每一天都風(fēng)雨無阻，異常是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，此刻每一天都是第一個到行里,，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣,，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項工作,，包含了會計(交換,、退票、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取,、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表,、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計),、卡部綜合等,，僅卡部綜合每一天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作,，每到月末,，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一,、十一和元旦,，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信__行今日的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子，也是我應(yīng)當(dāng)做的,。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠心交友,，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不可是我的生活中的朋友,，更是我工作中的助手,，我此刻的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友，針對不一樣個性,、不一樣層次,、不一樣需求的客戶，我給予不一樣的幫忙和服務(wù),，記得有一位第一次到我行客戶,，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎樣辦,，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),，并利用休息天,，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時候,，我倆已成為無話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問”的同時,，他們也成為了我存款額的增長點,，我最高攬存額曾到達(dá)300多萬元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也進取響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績,，受到了單位的嘉獎。

記得__年行里號召獻血,，由于社會上正謠傳獻血損害健康等,，行里沒有人主動出來獻血，但我為了證實謠傳是假，主動請示行長出來獻血,，因我瘦小,，起先行長和工會主席都不一樣意我獻血，我說：“那正好應(yīng)當(dāng)我獻血,，我這樣的體格都能夠,，別人更沒有事了”，也正因為我?guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻血活動中,，從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。

我以往先后十幾次代表__行行參加過市行組織的各項活動如：02年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽,，并獲得團體第三名;__年迎五四青春在改革中飛揚活動,，獲得團體三等獎;__年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動，并獲得團體第三名;__年__行在落實cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上,，獲得演講優(yōu)秀獎等等,。正是由于我進取組織并參加團組織活動，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績的同時任命我先后擔(dān)任團委組織委員,、團委書記,，負(fù)責(zé)組織基層團組織工作。并先后獲得過__年先進工作者;__年工會進取分子;__年先進工作者;__年服務(wù)標(biāo)兵;__年先進工作者等等榮譽稱號,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于__年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良,，學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定，目前正在進取準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了必須的理論水平，完全到達(dá)了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,，并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,，順利經(jīng)過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都到達(dá)1級水平,。

上頭只是我工作中取得的一點成績，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,，可是__行要發(fā)展,、要改革也不是單靠某個人的，我始終堅信一句話“一根火柴再亮,，也僅有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”,。我期望用我亮麗的青春,，去點燃周圍每個人的活力，感召激勵著同事們?yōu)開_行奉獻,、進取,、立功、建業(yè)……

銀行工作鑒定報告篇十

自我參加工作到此刻,，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫忙下,，我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。

在見習(xí)期間,，我一向嚴(yán)格要求自我，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自我的工作職責(zé),，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,。在平時，我苦練點鈔,、漢字錄入,、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，并認(rèn)真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能,，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢,、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性,，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶供給方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句多謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力,。

在這一年的時間里,，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作,。我想，這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,，更是對我本身的一種認(rèn)可,。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自我,，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行工作鑒定報告篇十一

我是__銀行的一名普通營業(yè)廳員工,。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納,，業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);

一,、基本工作情景

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

首先,，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,，我深知作為一名業(yè)務(wù)人員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無法為客戶供給完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自我的綜合素質(zhì)，我自覺利用業(yè)余時間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，使自我對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

另外,，為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,，進取參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試,。并且注重工作中學(xué)以致用,，經(jīng)過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗,，在綜合業(yè)務(wù)本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語言表達(dá)本事等方面,，都有了很大的提高。

二,、履行崗位職責(zé)的情景。

為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,，我熱愛自我的本職工作,。

1、工作上,，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,，遵守本行的各項規(guī)章制度,，進取響應(yīng)本行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)進取開展各項工作,。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子,、找方法，在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自我認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心、誠心,、信心,、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,。

以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。在繁忙的工作中,，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

2,、安全經(jīng)營方面，增強防范意識.

兩年來,，我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻堅持警惕,，,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。按時檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情景,，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等,。結(jié)合自身工作實際,，加強現(xiàn)金、憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,，認(rèn)真落實各項防范措施,，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,，防微杜漸,，把安全工作確實落到了實處。

3,、思想上,，進取參加政治學(xué)習(xí)，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求提高,，具有較高的政治覺悟，進取向黨組織靠攏,。

4,、生活上，與人為善,，注重培養(yǎng)自我的團隊精神和協(xié)作意識,，不斷提升自身價值。我深知個人的本事是有限的,，促進我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時,，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想,，急別人之所急”,，進取營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項工作,。

三,、取得的成績

1.經(jīng)過了中國人民銀行的反假幣上崗證

2.以經(jīng)過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。

3.經(jīng)過了我行的五級柜員考試

4.被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20__年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。

四,、存在的主要問題

一、創(chuàng)新意識和進取意識不足,，在自覺主動學(xué)習(xí)方面,，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二,、是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三,、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì),。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。

二是增強大局觀念,，努力克服自我的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工,，我更要不斷加強自我的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險把控本事,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

五、今后設(shè)想

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事,，要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

在今后的工作中，我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、有獨立本事,、充滿朝氣,、富有夢想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自我對行的活力和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春,。