報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

20__年7月26日,，我很榮幸加入___藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生,?；仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多,。在此衷心感謝店里店

長(zhǎng)羅姐和各位前輩,，正是因?yàn)橛心銈兊闹С郑P(guān)心和幫助,，才使我較好的完成了自己的本職工作,。同時(shí)感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，在思想上,，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、收獲與認(rèn)識(shí)

對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。最初的半個(gè)月,，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,，在工作中手前輩的言傳身教,，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性,，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作,，服務(wù)號(hào) 每一位顧客是及其重要的,。

在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問,。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),，非常鍛煉人。每天做清潔,，寫計(jì)劃,，與顧客交流，對(duì)賬,。雖然繁瑣,，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我非常自豪。

二,、存在的不足與努力方向

近半年的實(shí)習(xí),，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),，存在的問題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法,，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來,，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的,。當(dāng)然,，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng),，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員,。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

一,、 企業(yè)簡(jiǎn)介

重慶醫(yī)藥(集團(tuán))和平物流中心是重慶醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司直屬的醫(yī)藥專業(yè)物流分公司,負(fù)責(zé)重慶醫(yī)藥集團(tuán)覆蓋區(qū)域營銷網(wǎng)絡(luò)相匹配的配送體系建設(shè)和運(yùn)營管理,同時(shí)提供醫(yī)藥行業(yè)第三方物流服務(wù),。和平物流中心包括1個(gè)中央配送中心、5個(gè)分配送中心,倉儲(chǔ)面積達(dá)61433.5平方米,。擁有186輛配送車輛,其中冷藏車57輛,能夠?qū)Π霃?00公里區(qū)域以及區(qū)縣主城進(jìn)行直接配送,。通常情況下,重慶市內(nèi)客戶訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)送達(dá),市外客戶48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。對(duì)醫(yī)院緊急送貨要求,重慶市內(nèi)力爭(zhēng)2個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),不超過4小時(shí);重慶市郊地區(qū)不超過8小時(shí),。和平物流中心每日向市內(nèi)各大醫(yī)院配送兩次,可實(shí)現(xiàn)覆蓋范圍內(nèi)的直接配送,完全適應(yīng)醫(yī)藥純銷,、批發(fā)分銷、終端配送等業(yè)態(tài)訂單的混合作業(yè),是中國醫(yī)藥流通行業(yè)最先進(jìn)的現(xiàn)代物流中心之一,。

二,、 實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)

（一） 驗(yàn)收入庫

貨物入庫驗(yàn)收是指?jìng)}庫在物品正式入庫前，按照一定的程序和手續(xù),，對(duì)到庫物品進(jìn)行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查,，以驗(yàn)證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項(xiàng)工作。

我在驗(yàn)收組主要負(fù)責(zé)信息核對(duì)（品名,、數(shù)量,、貨主、供應(yīng)商,、生產(chǎn)日期,、產(chǎn)品批號(hào)等）和藥品的開箱抽查，以及每天早上的庫存盤點(diǎn)工作,。

（二） 商品出庫

商品出庫作業(yè)環(huán)節(jié)出了放波次外,，還有作業(yè)組（分為揀選和復(fù)核），發(fā)貨組以及運(yùn)輸部。

作業(yè)組：

作業(yè)組主要分為兩個(gè)部分,，揀貨和復(fù)核,。

揀貨部門在收到信息處釋放的作業(yè)任務(wù)（即需揀選貨物）后，身后陳列的貨架上有所需藥品的指示燈會(huì)閃爍,，跟著指示燈尋找所需貨物,，最終在某行某個(gè)貨架上找到所需藥品及數(shù)量，揀選完藥品后再將該指示燈滅掉,。

揀貨部還有個(gè)任務(wù)就是補(bǔ)貨,。當(dāng)某個(gè)貨架藥品不夠時(shí)，因?yàn)楹笈_(tái)系統(tǒng)都有數(shù)據(jù)記錄及處理,，系統(tǒng)會(huì)提示補(bǔ)貨通知,，打印出單后去相應(yīng)貨位拿到所需補(bǔ)貨的一箱藥品后，貼上補(bǔ)貨簽,，將其放入所需貨位。

復(fù)核組主要工作任務(wù)是檢查揀貨部任務(wù)完成是否正確,，即復(fù)查藥品的品名,、批號(hào)、廠家,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期是否正確，核對(duì)無誤后還要進(jìn)行裝箱工作,，對(duì)有注射液之類易碎藥品的,，還要裝填防震充氣袋。

發(fā)貨組

復(fù)合組裝箱完成后將承載藥品的箱子推入傳送帶,，傳送帶就將貨物運(yùn)送到發(fā)貨組發(fā)貨組就先將貨物搬下傳送帶,，將大批相同貨物（同一個(gè)目的地）放入托盤，將多件同一目的地不同貨物放入籠車,，將單箱或少箱貨物放入貨架并用無線手持終端機(jī)關(guān)聯(lián)集貨,。在接收到發(fā)貨任務(wù)后，根據(jù)無線手持終端錄入的貨物所關(guān)聯(lián)的托盤/貨架/籠車找到貨物并裝車,，剩下就是運(yùn)輸部的任務(wù),。

（三）退貨組

為了應(yīng)對(duì)一些如運(yùn)輸原因、產(chǎn)品過期,、滯銷等原因?qū)е碌耐素浨闆r,，幾乎每個(gè)物流企業(yè)企業(yè)都會(huì)設(shè)置退貨組。

退貨部的流程主要分為入庫和出庫兩大流程,。我所做的主要是入庫環(huán)節(jié),。即核對(duì)藥品品質(zhì)是否完好，先把藥品分類，放入一定規(guī)格的盒子,，然后貼簽,，經(jīng)傳送帶傳送到樓上退貨藥品庫存放。入庫流程執(zhí)行是為后續(xù)出庫流程執(zhí)行做準(zhǔn)備,，即入庫作業(yè)的好壞直接影響后續(xù)出庫作業(yè)的高效順利完成,。當(dāng)藥品品質(zhì)完好，還可以再銷售時(shí),，就會(huì)涉及到出庫作業(yè),，跟正常的藥品一樣的流程，還有一種情況就是上游企業(yè)（如藥廠）等會(huì)回收過期或破損的藥品（處理）,，這時(shí)候也會(huì)涉及到出庫作業(yè),。

（四）冷鏈部

冷鏈部可以說是最特殊的一個(gè)部門。由于藥品對(duì)溫度的要求特殊,，且部門規(guī)模不大,，所以冷鏈部從揀貨，補(bǔ)貨,，復(fù)核,，裝箱貼簽等都是由冷鏈部自身完成。和平物流中心冷鏈部有兩個(gè)庫房,，一個(gè)是整品庫,，一個(gè)是零品庫，平時(shí)作業(yè)都在零品庫外的常溫室,。

不同的藥品運(yùn)輸時(shí)對(duì)溫度要求不同,，信息處的工作人員會(huì)定期到冷鏈部做實(shí)驗(yàn)，即將藥品放入泡沫箱,，在箱內(nèi)不同地方放入冰袋及溫度測(cè)量?jī)x,，裝箱封好后置于常溫下定期測(cè)量里面不同位置的溫度變化情況，來為不同溫度要求的藥品測(cè)試所需裝箱條件,，測(cè)試結(jié)果還會(huì)向有關(guān)部門上報(bào),。

三、 改進(jìn)建議

（一）驗(yàn)收組：

1. 在收貨高峰期時(shí),，經(jīng)常出現(xiàn)搬運(yùn)人員不足的情況,，根據(jù)這個(gè)情況，可以適當(dāng)增加搬運(yùn)人

員數(shù)量（如果平時(shí)也缺搬運(yùn)人員）,；如果平時(shí)運(yùn)行良好,，則可以考慮在收貨高峰期時(shí)從其他部門抽調(diào)一些人員（如清潔人員）參與搬運(yùn)；

2. 驗(yàn)收組每天早上都會(huì)有人負(fù)責(zé)盤點(diǎn)暫存在外面的貨物,，但目前驗(yàn)收組碼放貨物的方式是

將零品放在籠車上,，整件堆放在地,，但有時(shí)某種貨物整件只有一箱，在眾多箱貨物中很難找到,，所以可以在驗(yàn)收組堆貨的地上劃出分界線,，（如一區(qū)堆放1~3箱，二區(qū)堆放4~10箱,，三區(qū)堆放11箱及以上）,，這樣在盤貨時(shí)便于查找，同時(shí)劃出分界線后,，堆貨也會(huì)有序,，不會(huì)存在擋住叉車過路通道等情況。

藥品實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才,？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,？

這次實(shí)習(xí)把我們學(xué)的書本知識(shí)結(jié)合到了工作中去,，創(chuàng)造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀“人是最重要的,、以客戶為中心、誠信,、明辯是非,、包容、謙虛,、尊重績(jī)效好的人”,，公司的團(tuán)隊(duì)信念“我們能成功，因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),，我們勤奮,，我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去，對(duì)我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響,。

一,、企業(yè)概況

百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司注冊(cè)在香港，業(yè)務(wù)范圍涉及藥品,、保健品,、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域，尤其以藥品的批發(fā)零售,、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務(wù),。

百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國大陸參股,、控股了多家gmp認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè)，組成了高效率的藥品研,、產(chǎn),、銷運(yùn)作平臺(tái)，在全國各地設(shè)有3個(gè)分公司,、50余個(gè)辦事處,，專業(yè)營銷人員700余人，與全國4000家大中型醫(yī)院,，500家各級(jí)藥品批發(fā)企業(yè),，50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）崗前培訓(xùn)

1,、公司的制度

（1）公司的核心價(jià)值觀：“人是最重要的、以客戶為中心,、誠信,、明辯是非、包容,、謙虛,、尊重績(jī)效好的人”

（2）公司的團(tuán)隊(duì)信念：“我們能成功，因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié),，我們勤奮,，我們不斷地自我反省”

2、禮儀

（1）公共場(chǎng)所禮儀

（2）社交禮儀

3,、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài),。

4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

（1）迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別,、特點(diǎn)。

（2）迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)檢測(cè),。

5,、模擬演練

（1）模擬防保站活動(dòng)。

（2）模擬幼兒園活動(dòng),。

（二）幼兒園活動(dòng)

1,、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(zhǎng)或保健醫(yī)，設(shè)定免費(fèi)補(bǔ)鈣區(qū)地點(diǎn),。

2,、給兒童家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣知識(shí)及迪巧鈣產(chǎn)品。

（1）耐心為家長(zhǎng)講解補(bǔ)鈣最佳時(shí)間,、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn),、如何為孩子正確補(bǔ)鈣,、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識(shí)。

（2）詢問家長(zhǎng)給孩子補(bǔ)哪些鈣產(chǎn)品,，教家長(zhǎng)如何補(bǔ)鈣,。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。

3,、對(duì)有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長(zhǎng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡,。

（1）填寫關(guān)聯(lián)卡，優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期,。

（2）對(duì)有意向?yàn)楹⒆友a(bǔ)鈣的家長(zhǎng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址,。

4、為兒童免費(fèi)補(bǔ)鈣——發(fā)放迪巧鈣片,。

（1）為每個(gè)孩子免費(fèi)發(fā)放一天所需的鈣量——一片,，讓孩子品嘗口味。

5,、活動(dòng)完畢收拾現(xiàn)場(chǎng)并和園長(zhǎng)告別,。

（三）防保活動(dòng)

1,、聯(lián)系好指定的防保站站長(zhǎng)或保健醫(yī),。