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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇一
2,、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍,;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù),;
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃,;
5,、有責(zé)任,、上進(jìn)心,,對自己的人生有一定的規(guī)劃,;
6、有良好的客戶服務(wù)意識,、交際技巧、親和力,;
7,、具有較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力,;
8、具備敬業(yè),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力,;
9、能適應(yīng)出差,,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇二
1,、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù),;
2、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔,;
3、維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系,;
4、投保客戶的狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況,,進(jìn)行勘察和評估工作,確保承保條件及價(jià)格,;
5,、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià),;
6、熟悉公司產(chǎn)品,,能熟練的制作計(jì)劃書;
7,、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇三
崗位職責(zé):
1,、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,,開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
2,、堅(jiān)守誠信理念,,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);
3,、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力,、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4,、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動,進(jìn)行營銷活動的推廣,、實(shí)施。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中及售后服務(wù)
任職要求:
1,、性別不限,20―50周歲,,良好的素養(yǎng);
2,、有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,大專及以上學(xué)歷,,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3,、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,;
4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn),,幫助你快速的成長,提升業(yè)務(wù)技能,;
5,、對銷售工作有較高的熱情,;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,,有夢想,有強(qiáng)烈的成功欲望,,有信心,勇于挑戰(zhàn)高薪,;
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇四
1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線下渠道的開拓、維護(hù),、推廣工作,執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃,;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃,,擴(kuò)大線下產(chǎn)品銷售區(qū)域,;
3,、把握市場動態(tài)需求,及時(shí)跟進(jìn)并調(diào)整各個(gè)區(qū)域供貨需求,;
4、與客戶保持良好溝通,,維護(hù)客情關(guān)系,并開拓新客源,,為客戶提供周到的服務(wù);
5,、能夠承受較大的工作壓力和工作強(qiáng)度;
6,、能適應(yīng)短期出差,兩年內(nèi)退伍軍人優(yōu)先考慮,。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇五
1,、嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)法規(guī)和公司核保工作的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理公司的承保工作,,做到科學(xué)、公平,、合理的進(jìn)行核保工作,;
2,、廉潔奉公,秉公辦事,,嚴(yán)守紀(jì)律,,不得利用職權(quán)謀取私利,;
3、熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)條款,、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),正確把握承保條件,,準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn),為核保工作提供高質(zhì)量專業(yè)服務(wù),;
4、嚴(yán)格審查投保單,、保險(xiǎn)單和批單是否符合承保規(guī)定條件,確保承保工作質(zhì)量,,防止各類差錯(cuò)的發(fā)生;
5,、負(fù)責(zé)審查承保單證的有關(guān)規(guī)定項(xiàng)目是否真實(shí)完整,有無缺陷和涂改,,對有疑問的及時(shí)上報(bào)處理;
6,、負(fù)責(zé)對保費(fèi)計(jì)算、收取的審查審核工作,,對大客戶的分次交費(fèi)必須按規(guī)定處理,不得擅自作任何決定,;
7,、嚴(yán)格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度,,負(fù)責(zé)承保資料的裝訂,、保管工作;
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇六
1,、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的工作計(jì)劃,,具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺次;
3,、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)向客戶推送續(xù)保短信,并致電邀約到店成交;
4,、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);
5,、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對政策;
6、及時(shí)續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇七
1,、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息,;
2、通過電話,、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)銷售;
3,、樓盤拓展裝修意向客戶,;
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,;
5、跟進(jìn)工程進(jìn)度,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn);
6,、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù),;
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇八
1、銀行業(yè)務(wù),,平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如平安銀行借記卡,,信用卡,信貸業(yè)務(wù)等;
2,、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃,、資金信托計(jì)劃等;
3、企業(yè)年金;
4,、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量,、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息,,為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案,確??蛻糌?cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;
5、通過存款,、股票,、債券、基金,、保險(xiǎn),、動產(chǎn),、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,為客戶設(shè)計(jì)合理的稅務(wù)規(guī)劃,,以滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
6,、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,,如股票、債券等;
7,、人壽保險(xiǎn)(健康,、意外,、養(yǎng)老,、教育基金、投資理財(cái),、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等)
8,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),、雇主責(zé)任保險(xiǎn),、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)
9,、平安好房,,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,,客戶享受平安內(nèi)部折扣,,推薦還有高傭金。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇九
1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,,接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;
3,、負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印,、發(fā)送,,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;
4,、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待;
5,、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見;
6,、負(fù)責(zé)人事、倉庫管理等工作;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
8,、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,,廣發(fā)銀行類理財(cái),,貸款,,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)描述篇十
崗位名稱:保險(xiǎn)推銷員
銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部
崗位職級:――
直接上級:業(yè)務(wù)部部長
直接下級:無
保險(xiǎn)推銷和服務(wù),,信息反饋,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃,,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,,回收貨款,,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,,客戶利益的創(chuàng)造者,,公司發(fā)展的推動者,。
(一)實(shí)戰(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營銷策略,,做好產(chǎn)品的宣傳工作,,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力,;
2.在部長的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);
3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,維護(hù)公司利益與形象;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量,;
5.定期訪問客戶,,聽取客戶意見,,做好客戶維護(hù)與服務(wù),,及時(shí)跟蹤客戶需求變化;
6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款,;
7.負(fù)責(zé)客戶接待,,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢,;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,,流利地把它表達(dá)出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性,;
10.如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等;
11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序,。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時(shí)工作時(shí),,要主動配合其他人員完成,。
(二)信息反饋
1.每天下班前對于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié),,制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃,;
2.每天下班前向部長匯報(bào)工作情況,,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求,;
3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時(shí)向部長反映,,并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶,;
(三)執(zhí)行計(jì)劃
1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;
2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù),;
3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,,為實(shí)現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力,;
4.努力完成每月銷售目標(biāo),。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問,;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,,及時(shí)向部長反映,;
3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的.,,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時(shí)回收貨款,,避免死賬,,壞賬的出現(xiàn),;
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者,,服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案,。
(六)維護(hù)公司利益與形象
1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實(shí)肯干,;
2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,,樹立良好的公司形象,;
3.開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴,;
(三)客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,,沒有
客戶再次投訴,;
(四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo),,沒有人為因素造成客戶丟失,,并有新的客戶被開發(fā);
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生,;
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況,;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在公司貨款回收方面,,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系,;
(一)對客戶以下訂單,、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán),;
(二)對客戶消費(fèi)能力評價(jià)的建議權(quán),。
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班,。
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。
(一)市場營銷知識,;
(二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
(三),;經(jīng)濟(jì)合同知識,;
(四)心理學(xué)知識;
(五)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識,;
(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息,;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力,;
(三)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力,;
(五)具備強(qiáng)大的客戶分析能力,。
大學(xué)??埔陨衔幕潭龋?jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè),。特殊情況除外。
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力,;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,;忠于公司,,無特殊性別與年齡要求,。