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配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇一
二,、崗位描述
(一)工作紀(jì)律:
1,、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度,。
2,、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。
3,、上班時間不私自無故外出,。
4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo),。對工作安排有異議,,要在工作完成后向上級匯報。
5,、任何時候,,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,,應(yīng)及時應(yīng)答。
6,、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端,,做好貨款的回收,做到帳、貨,、錢一致;
7,、嚴(yán)以律己,,及時上繳貨款,做到日清日繳,,不拖延和過日,;
8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣,;
9,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)安全出車:
1,、出車前按要求檢查車況(油,、水、電),;
2,、檢查車輛所載商品是否完好,,并保證商品在途的安全,、完好是否完整
3,、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車,,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,,積極提出有關(guān)行車安全的合理化建議,,做到無任何事故,;
4,、停車時不能影響正常交通,,下車要鎖好車門
5,、按時到崗,,及時送貨,不松懈出車
6,、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,,損壞貨物,,按價賠償7、定期對車輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護(hù)并形成記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報;
(三)配送流程:
1,、做到從領(lǐng)貨―運(yùn)輸―顧客清點(diǎn)簽字―付款―回收―入庫―財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚,、準(zhǔn)確、及時,。
2、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,,回貨單是否一致,包裝是否完好,,認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄,。
3、檢查所載貨物情況完好,,認(rèn)真核對成品和出貨單,,所有單據(jù)準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)貨物及單據(jù),,貨物是否有遺漏;
4確保賬貨相符,,接到配送通知,,應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù),。
5、貨物裝運(yùn)要求擺放合理,,不野蠻裝運(yùn);
6,、安全準(zhǔn)時無差錯的送貨給客戶,并能提出好的改善意見,,不與顧客發(fā)生沖突,客戶滿意度100%,;
7、確保配送,、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。
8,、認(rèn)真填寫配送記錄,,對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的'解決,;
9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,,保證配送及時,、準(zhǔn)確,、到位。
10,、在運(yùn)送貨物中,,如丟失貨物,,數(shù)目不清,,造成一定的損失,,照價賠償,;
11,、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,,方便公司另行派車安排,。
(四)、規(guī)范服務(wù):
1,、配送人員穿著干凈整潔,,養(yǎng)成個人良好的生活習(xí)慣,,注重個人的形象(言行舉止),;
2,、盡心、盡力,、盡職,、盡責(zé)地做好本職工作,,注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,,個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升,。
2、車身干凈,、清潔,,無污漬
3,、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,,做好解釋工作
4,、不亂發(fā)牢騷和怨言,,團(tuán)結(jié)同事,,嚴(yán)禁帶著情緒工作,;
5,、做好客情,,按規(guī)定及時調(diào)換貨
6、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),,端正服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
7、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,,如因亂賒欠行為,、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。
8,、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作,,做到及時,、有效。無法處理的要及時上報,。如拖延或處理不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
(五)、信息反饋:
1,、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄,,每周上報配送主管。
2,、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,,保證車輛行駛安全
3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,,回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇二
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章,,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
2,、按照《食品運(yùn)輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求,,完成食品運(yùn)輸任務(wù)。對所運(yùn)輸?shù)氖称焚|(zhì)量負(fù)責(zé),。
3,、熟悉分公司經(jīng)營食品的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸過程中應(yīng)注意的問題。在保證食品質(zhì)量和運(yùn)輸安全的前提下,,安全及時將食品送到指定地點(diǎn),。
4、保證食品在搬運(yùn),、裝卸,、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量,堅決制止可能影響食品質(zhì)量的行為,,確保食品安全,。
5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫,,清點(diǎn)核對,。保證食品與單據(jù)所載項(xiàng)目相符,送貨完成后,,將收貨單位簽名蓋章,,并將回執(zhí)交回給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,并做好貨運(yùn)記錄,。對運(yùn)送途中所造成的食品損失負(fù)責(zé),。
6、積極參加公司組織的活動,。參加所在部門和公司組織的教育與培訓(xùn),。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇三
商品在出貨前,要詳細(xì)清點(diǎn)商品規(guī)格數(shù)量是否準(zhǔn)確無誤,。
裝卸貨物要輕拿輕放,,對易破碎商品,要注意保護(hù),,易臟商品進(jìn)行防水,、防塵處理,。
合理運(yùn)用運(yùn)輸車輛空間,碼放整齊,,不得隨意堆放,。
合理規(guī)劃配送路線,,盡可能縮短運(yùn)輸距離,,節(jié)約運(yùn)輸成本。
保證裝卸,、搬運(yùn)和行車時商品的絕對安全,,避免人生傷害等時間發(fā)生。
運(yùn)輸途中,,要遵守交通規(guī)則,,正常行駛,禁止超速,、搶行,,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損壞。
送貨到店后與店鋪工作人員共同清點(diǎn)送貨數(shù)量等,,完成相關(guān)單據(jù)并交回,。
根據(jù)倉庫部指示帶回相應(yīng)店鋪的物流發(fā)貨商品及退貨商品,清點(diǎn)好相關(guān)商品數(shù)量并帶回相關(guān)單據(jù),。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇四
1,、 要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,,對客戶熱情,;
2、 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配,;
3,、 送貨駕駛員職責(zé)(附:貨車司機(jī)管理制度)
1、送貨員必須遵守國家法律,、法規(guī),、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各 規(guī)定、決定,。
2,、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨,、送貨,。
3、在出庫提貨前,,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回,,散貨必須入筐,;如散貨拉回,當(dāng)事人自已裝卸,。
4,、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5,、按票據(jù)填寫送貨日期,、時間、地址,,提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù),。
6、送貨人員必須簽字出庫單,,工作失誤,,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失,。
7,、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清,;
8,、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
9,、貨物離開公司后,,如出現(xiàn)損壞、少數(shù),、丟失等情況,,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除,。
10,、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量,、規(guī)格,、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回車間,,并與庫管員作好交接手續(xù),。
11,、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),,不能找任何理由推萎,;
12、未經(jīng)允許,,不私自公車私用,。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇五
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上,;
2.檢查所配送貨物的數(shù)量,、包裝情況,,辦理相關(guān)配送手續(xù);
3.核對出庫貨物明細(xì)與貨運(yùn)單是否一致,,做好出庫復(fù)核工作,;
4.根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,,確保配送工作按時完成,;
5.在貨物運(yùn)輸途中,根據(jù)貨物特性對其進(jìn)行保管,,保證貨物安全到到客戶方,;
6.按照客戶要求將洪武運(yùn)送到指定地點(diǎn)交貨卸車,進(jìn)行貨物驗(yàn)收,,辦理交付手續(xù),;
7.將客戶及時簽單,并將簽收依據(jù)帶回,。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇六
1.負(fù)責(zé)分公司有價單證的管理,包括印刷申請,、領(lǐng)用、發(fā)放,、空白單證回收,、臺賬登記與銷毀等工作;
2.負(fù)責(zé)有人員業(yè)務(wù)單證權(quán)限審批及配置,、日常監(jiān)控,;
3.負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單證管理的考核、指導(dǎo)和監(jiān)督,;
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單證管理中的問題咨詢,、協(xié)調(diào)與處理;
5.負(fù)責(zé)增值稅普通發(fā)票的操作權(quán)限,、系統(tǒng)管理進(jìn)電子發(fā)票的推廣工作,;
6.負(fù)責(zé)配送(投)保單及其他單證,、收取保費(fèi)、驗(yàn)車驗(yàn)證,;
7.負(fù)責(zé)根據(jù)配送需求合理制定配送方案,;
8.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時地完成各項(xiàng)配送指令,及時進(jìn)行客戶異議處理,;
9.部門交辦的其他工作,。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇七
一、文明送貨,、服務(wù)周到,,嚴(yán)格按規(guī)定時間將各食堂所需原料送到指定地點(diǎn),不得亂扔亂放,。
二,、送到各食堂的原料出庫前,協(xié)助保管員過秤,、點(diǎn)數(shù),、分類。
三,、愛護(hù)車輛,,平時勤維修保養(yǎng),注意送貨安全,、遵守交通規(guī)則,。
四、所送原料,,嚴(yán)禁偷盜,,拿吃或送給他人。
五,、主動聽取,、收集各食堂對所供原料質(zhì)量和品種的反饋意見,及時向主任和保管員反映,。
六,、注意運(yùn)輸途中的安全衛(wèi)生工作,做好防蠅,、防塵等措施,,防止污染。
七,、愛護(hù)公司的財產(chǎn),,注意勤儉節(jié)約。
配送員崗位職責(zé) 配送人員崗位職責(zé)簡單易懂篇八
1,、接待門店顧客的咨詢,,了解顧客的需求并達(dá)成銷售(配合),;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄,、擺放工作(配合),,
3、完成商品的來貨驗(yàn)收,、上架陳列擺放,、補(bǔ)貨、退貨,、防損等日常營業(yè)工作(配合),;
4、做好所負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生清潔工作(配合),;
5,、配合門店在當(dāng)?shù)貙I(yè)市場配送工作:(主要工作)
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 每位新員工,,不管有無經(jīng)驗(yàn),只要你還有激情,,只要你有夢想,想掙錢,,想提高自己,,歡迎加入,公司提供崗前一對一培訓(xùn),,崗中一帶一的持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,。