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職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，以“服從領導,、團結(jié)同志,、認真學習、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求,，始終把“安全第一”放在首位,。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務,。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。 一,、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、工程師和同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。 (二)嚴于律已,，不斷加強作風建設,。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成,。 二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴,，學習、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，確保站場的安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣。 總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,，團結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負領導和同志們對我的期望。 大概是這樣,，稍微改一下吧,。

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員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作的要求,。 在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。 加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。 經(jīng)過不斷的培訓與磨合,，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。3保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,，主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟,。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率,，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準,。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,，每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面 完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 完成對大廈

公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。 完成對新入駐樓層的開荒工作,。 完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,。 完成大廈垃圾的清運工作,。 完成大廈外墻的2次清洗。 完成外圍地面沖刷工作,。 對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負責日常保潔工作) 完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。5綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風,，導致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在x

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保潔員年終總結(jié)報告 保潔員個人年終總結(jié)(篇四

轉(zhuǎn)眼間，緊張忙碌的一年即將過去,，回顧一年來部門工作,，取得了可喜可賀的成績，以下從五個方面對部門工作作以總結(jié)：

一,、團隊建設方面

擁有一支優(yōu)秀的團隊,，是戰(zhàn)勝一切困難的武器。在團隊建設上,，我部門穩(wěn)定部分老員工,，積極吸取優(yōu)秀的新員工加入我們這個團隊。部門時刻牢紀公司的教育,，在部門內(nèi)部不論資歷,，論能力，平等、公正對待每一位員工,，給每位員工展示個人能力的空間,。在老員工的管理上，經(jīng)常與他們談心,，穩(wěn)定其思想,，發(fā)揮其核心主干作用,，在部門人員不足時,，老員工能夠主動擔當一部分區(qū)域的衛(wèi)生，任勞任怨,。我們的新員工大多來自農(nóng)村,，在農(nóng)村閑散慣了，對紀律的概念淡薄,，讓新員工能夠盡快融入團隊,，是部門首先考慮的。在部門內(nèi)每一個人能夠敞開胸懷,，主動接納每位新員工,，將其看作是好姐妹，在工作上互幫互助,，在生活上體貼關(guān)心,。經(jīng)過一年多團隊建設，部門現(xiàn)在人員穩(wěn)定,，內(nèi)部氛圍融洽,。

二、日常保潔工作方面

為客戶提供良好的辦公環(huán)境是部門的職責所在,，在今年初,，部門通過調(diào)整區(qū)域劃分，使每個人負責的區(qū)域更清晰,，更合理,，同時制定了《保潔區(qū)域自檢表》《保潔衛(wèi)生抽檢表》對每個人負責的區(qū)域進行監(jiān)督，使其養(yǎng)成了良好的工作習慣,。堅持每日例會制度,，及時傳達公司會議要求，及時解決員工工作中的問題,，做到日清日畢,。為了更好的改善大廈的環(huán)境，今年組織部門人員完成了對大廈所有衛(wèi)生間內(nèi)

的頂進行了清洗,，對每層客戶的窗玻璃的清洗,，加大了對大廳大理石保潔的次數(shù)，將原來的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,，部門積極組織人員對閑置房內(nèi)的衛(wèi)生進行細致的保潔,，為出租做好準備。通過一年來細化保潔衛(wèi)生要求,，保潔質(zhì)量明顯提高,。

三、創(chuàng)收方面

部門除做好本職工作外,，積極開展創(chuàng)收活動,。今年除了做好原有公司的保潔服務外，又繼續(xù)承接了幾家公司常期的室內(nèi)保潔服務,，全年為公司創(chuàng)收數(shù)萬余元,。

四、節(jié)能降耗方面

部門嚴格控制各項費用的支出,，在控制低耗物品使用上,，定時定量分發(fā)，合理利用垃圾袋,，大廈垃圾少,，就用溥的垃圾袋，小區(qū)垃圾多,，就用厚的垃圾袋,，做好對廢舊物品的回收利用，將用舊的拖把綁在一起繼續(xù)使用,。要求員工在區(qū)域內(nèi)工作時,，做到隨手關(guān)燈，關(guān)水,，不浪費一度電一度水,。部門合理安排人員上班，盡量減少不必要的加班,，使人員工資費用有所減少,。通過一年來嚴格的費用控制，全年費用保持在合理水平,。

五,、培訓學習方面

為了增強員工素質(zhì)，提高員工工作技能,，全年組織部門培訓6次,，培訓內(nèi)容注重實際，部門組織員工培訓了日常的禮儀禮貌,、安全意識,、擦玻璃,、打磨機的使用、吸水機使用,、服務規(guī)范的培訓,，通過培訓提高了員工的操作水平與服務水平。

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保潔員年終工作總結(jié)2020_保潔員工作小結(jié)