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2023年保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(4篇(精選)

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2023年保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(4篇(精選)
時(shí)間:2023-04-08 14:24:06     小編:zdfb

報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!

保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(篇一

1、保潔人員管理

保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,,8人離職。)

2,、保潔人員培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。

3,、保潔工作模式方面

保潔分成兩個(gè)班次,,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域,、室外廣場(chǎng);夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚,、衛(wèi)生間、電梯,、廣場(chǎng)清洗,、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,,但在人員較密集,,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,,而且清潔成本有所增加,,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(篇二

很榮幸來(lái)到x

小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作,。

在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力,成績(jī)有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué),。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個(gè)月的工作,,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

一年來(lái),,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹x

大和x

大三中全會(huì)精神,,積極實(shí)際“x

”,,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),。為x心盡力,努力工作,,主要情況匯報(bào)如下:

在思想上,,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的x

大和x

大三中全會(huì)精神,,利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)并把它作為思想的綱領(lǐng),,行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在工作上,圍繞公司x中心工作,,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作:

在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向:隨著x

的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為x有的貢獻(xiàn)。

保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(篇三

x

年馬上過(guò)去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),,又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位

職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 一,、一年來(lái)的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。 (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。 二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),,平穩(wěn)供氣。 總之,,一年來(lái),,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。 大概是這樣,,稍微改一下吧,。

x

年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,,以客為尊,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為x

年的工作打好基礎(chǔ),。1.人員管理 保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。 現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職 其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職,。2.培 訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人

員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。 在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。 經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面 完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 完成對(duì)大廈

公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。 完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。 完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。 完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。 完成大廈外墻的2次清洗。 完成外圍地面沖刷工作,。 對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) 完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。5綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在x

年室內(nèi)綠化建議考慮外包,,保證植物可觀賞性,。 外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,x

年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化,。 附x

年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表 名稱 購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿20x

7散尾葵13130 發(fā)財(cái)樹(shù)550 綠巨人24177黑金剛220 一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹(shù)110 搖錢樹(shù)220 橡皮樹(shù)220 非洲茉莉3306有害生物防治方面 根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,,取得了較好的效果。7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001-x

質(zhì)量體系的推行,,保潔在工作中,,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果,。8成本控制方面

x

x潔平均清潔費(fèi)用5500/月,。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓,。洗手液每月費(fèi)用近220圓,。 石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。 經(jīng)9工作中存在問(wèn)題1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,,無(wú)法有效的去除,。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),,會(huì)有一定改善,。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,,為防止水斑,,風(fēng)化等病變,

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x在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次,。 在

x

x保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在

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x好的表現(xiàn),。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量,。

保潔員年終總結(jié)報(bào)告 保潔員個(gè)人年終總結(jié)(篇四

轉(zhuǎn)眼間,緊張忙碌的一年即將過(guò)去,,回顧一年來(lái)部門工作,,取得了可喜可賀的成績(jī),以下從五個(gè)方面對(duì)部門工作作以總結(jié):

一,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,是戰(zhàn)勝一切困難的武器。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,,我部門穩(wěn)定部分老員工,,積極吸取優(yōu)秀的新員工加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。部門時(shí)刻牢紀(jì)公司的教育,,在部門內(nèi)部不論資歷,,論能力,平等,、公正對(duì)待每一位員工,,給每位員工展示個(gè)人能力的空間。在老員工的管理上,,經(jīng)常與他們談心,,穩(wěn)定其思想,,發(fā)揮其核心主干作用,在部門人員不足時(shí),,老員工能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)一部分區(qū)域的衛(wèi)生,,任勞任怨。我們的新員工大多來(lái)自農(nóng)村,,在農(nóng)村閑散慣了,,對(duì)紀(jì)律的概念淡薄,讓新員工能夠盡快融入團(tuán)隊(duì),,是部門首先考慮的,。在部門內(nèi)每一個(gè)人能夠敞開(kāi)胸懷,主動(dòng)接納每位新員工,,將其看作是好姐妹,,在工作上互幫互助,在生活上體貼關(guān)心,。經(jīng)過(guò)一年多團(tuán)隊(duì)建設(shè),,部門現(xiàn)在人員穩(wěn)定,內(nèi)部氛圍融洽,。

二,、日常保潔工作方面

為客戶提供良好的辦公環(huán)境是部門的職責(zé)所在,在今年初,,部門通過(guò)調(diào)整區(qū)域劃分,,使每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域更清晰,更合理,,同時(shí)制定了《保潔區(qū)域自檢表》《保潔衛(wèi)生抽檢表》對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督,,使其養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。堅(jiān)持每日例會(huì)制度,,及時(shí)傳達(dá)公司會(huì)議要求,,及時(shí)解決員工工作中的問(wèn)題,做到日清日畢,。為了更好的改善大廈的環(huán)境,,今年組織部門人員完成了對(duì)大廈所有衛(wèi)生間內(nèi)

的頂進(jìn)行了清洗,對(duì)每層客戶的窗玻璃的清洗,,加大了對(duì)大廳大理石保潔的次數(shù),,將原來(lái)的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,,部門積極組織人員對(duì)閑置房?jī)?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行細(xì)致的保潔,,為出租做好準(zhǔn)備。通過(guò)一年來(lái)細(xì)化保潔衛(wèi)生要求,,保潔質(zhì)量明顯提高,。

三,、創(chuàng)收方面

部門除做好本職工作外,積極開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng),。今年除了做好原有公司的保潔服務(wù)外,,又繼續(xù)承接了幾家公司常期的室內(nèi)保潔服務(wù),全年為公司創(chuàng)收數(shù)萬(wàn)余元,。

四、節(jié)能降耗方面

部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,,在控制低耗物品使用上,,定時(shí)定量分發(fā),合理利用垃圾袋,,大廈垃圾少,,就用溥的垃圾袋,小區(qū)垃圾多,,就用厚的垃圾袋,,做好對(duì)廢舊物品的回收利用,將用舊的拖把綁在一起繼續(xù)使用,。要求員工在區(qū)域內(nèi)工作時(shí),,做到隨手關(guān)燈,關(guān)水,,不浪費(fèi)一度電一度水,。部門合理安排人員上班,盡量減少不必要的加班,,使人員工資費(fèi)用有所減少,。通過(guò)一年來(lái)嚴(yán)格的費(fèi)用控制,全年費(fèi)用保持在合理水平,。

五,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

為了增強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工工作技能,,全年組織部門培訓(xùn)6次,,培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際,部門組織員工培訓(xùn)了日常的禮儀禮貌,、安全意識(shí),、擦玻璃、打磨機(jī)的使用,、吸水機(jī)使用,、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的操作水平與服務(wù)水平,。

20x

年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,部門全體員工的共同努力下,圓滿的完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。在來(lái)年,,我部門將會(huì)進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水準(zhǔn),,以取得更優(yōu)異成績(jī),。

保潔員年終工作總結(jié)2020_保潔員工作小結(jié)

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