我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

簡(jiǎn)短銷售分享心得體會(huì) 銷售技巧心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇一

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。招生就是銷售,，是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得招生工作成功,，它需要招生人員做必要的準(zhǔn)備,。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤,，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成招生工作,。

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的,，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

“鍥而舍之,，朽木不折，鍥而不舍,，金石可鏤,。”這句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì),，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利,。

簡(jiǎn)短銷售分享心得體會(huì) 銷售技巧心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇二

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì),。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),，同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得,。

首先，王延廣老師的講解記憶深刻,、幽默風(fēng)趣,，于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。

王老師講行業(yè)：銷售是世界上最光榮最有保障的工作,，收入不穩(wěn)定才有高收入,。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人留住客人了解需求塑造價(jià)值先跟后帶快樂成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,，重復(fù)的事情堅(jiān)持做,，堅(jiān)持的事情快樂做。

王老師講心態(tài)：在學(xué)習(xí)期間,，我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價(jià)值觀,，樹立熱愛工作的信念，不惜一切努力,，為業(yè)績(jī)而奮斗,。只有端正了心態(tài)，才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)

王老師講形象：通過學(xué)習(xí)掌握形象和標(biāo)準(zhǔn)化讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺,、聽覺,、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。

王老師講技巧：引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題制造問題放大問題解決問題來講述顧客購(gòu)買就在一念之間關(guān)鍵看 我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,，把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋,。

通過培訓(xùn),，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用,、應(yīng)才適用,。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力，促進(jìn)門店績(jī)效提升,。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育,、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力,、改善心態(tài),、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

感謝公司安排的這次培訓(xùn),，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

感謝王延廣老師,，不僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí)，還給了我們工作的表率,。經(jīng)過這次培訓(xùn),，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式,，搶答式,、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化,、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,，并使店面人員銷售水平提高,，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

首先,，在企業(yè)文化上,，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟,。

再次,，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度,，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中,。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率,。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的研究員站柜臺(tái),，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------不專業(yè)銷售員,。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌,，不斷提人員的素質(zhì),。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn),，才會(huì)有更多的回頭客,。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的及時(shí)、專業(yè),、真誠(chéng)、熱情從而打造我們自己的品牌,。

在企業(yè)的管理上,，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地,，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人,。

簡(jiǎn)短銷售分享心得體會(huì) 銷售技巧心得體會(huì)簡(jiǎn)短的篇三

一,、??目的通過我對(duì)全友家私的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)，使我對(duì)家具的了解有更深一步的認(rèn)識(shí),，也增加我我的溝通理解能力,，接觸學(xué)習(xí)到了課本以外的知識(shí)，充分挖掘出個(gè)人潛能,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年7月10日至20xx年2月1日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)焦作市解放中路全友家私國(guó)際館全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵(lì)精圖治,，已發(fā)展成為中國(guó)研,、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè),。作為中國(guó)規(guī)模最大的家具制造企業(yè),，公司擁有共計(jì)占地?cái)?shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個(gè)專業(yè)分廠,、20多個(gè)駐外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),、3000多家專賣店。

全友家私,，是中國(guó)最大的集研發(fā),、生產(chǎn)、銷售為一體的大型民用家具企業(yè)之一,。公司創(chuàng)建于1986年,，現(xiàn)已發(fā)展到30個(gè)生產(chǎn)分廠、20多個(gè)駐外辦事處,、3000多家專賣店,。產(chǎn)品共有50多個(gè)產(chǎn)品系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,，連續(xù)多年暢銷全國(guó),，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個(gè)國(guó)家和地區(qū),，產(chǎn)品銷量在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

了解家具種類

1,、實(shí)木(全木)家具,。家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料,，實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu),，即固定結(jié)構(gòu)。實(shí)木家具的另一大類是硬木家具,，也叫中式家具,，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具。它是按照我國(guó)明清家具傳統(tǒng)款式和結(jié)構(gòu),，特定的榫眼結(jié)構(gòu),，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成,，這類家具有很高的收藏價(jià)值,。近年來,，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產(chǎn)廠家則采用材性紋理較接近的木材,，如楸木,，進(jìn)行仿制，雖然形式一樣,，但價(jià)值卻相差甚遠(yuǎn),。

2、人造板家具,，也稱板式家具,。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板,、刨花板,、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成,，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的,。由于我國(guó)木材資源短缺，所以人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流,，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu),。

3、彎曲木家具,。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成,，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀,，坐臥時(shí)舒適富有彈性,。這類家具在國(guó)外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中,，在我國(guó)則是近年來才開始生產(chǎn)并投放市場(chǎng),。

4、聚氨酯發(fā)泡家具,。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形,，其體輕,，易于加工,。近年來又開始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件,，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外,，更可達(dá)到裝飾的效果。

5,、玻璃鋼家具,。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重,，且加工工藝復(fù)雜,。

6、金屬家具,。以鋼管等金屬為主體,，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具

了解目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配

1、色彩搭配的禁忌不要黑白等比,，長(zhǎng)時(shí)間在這種環(huán)境里,，會(huì)使人眼花繚亂，緊張,、煩躁,，讓人無所適從。不要再兒童房用紫色為主色系,，樣會(huì)使得身在其中的人有一種無奈的感覺,。

粉紅色會(huì)帶給人煩躁的情緒

2、常見顏色含義紅色代表喜氣,、熱情,、大膽進(jìn)取。綠色則有生氣勃勃之意,，金色一向被用來代表財(cái)富溫馨,，金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時(shí)尚。藍(lán)色,，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩,，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用,。黑白色是裝修時(shí)永不過時(shí)的顏色,，代表時(shí)尚簡(jiǎn)潔。紫色,，給人的感覺似乎是沉靜的,、脆弱纖細(xì)的，總給人無限浪漫的聯(lián)想,，追求時(shí)尚的人最推崇紫色,。

品牌意識(shí)

1、品牌不止是一個(gè)牌號(hào)和產(chǎn)品名稱,，它是產(chǎn)品屬性,、名稱質(zhì)量、價(jià)格,、信譽(yù),、形象等的總和,，是一種有別于同類產(chǎn)品的個(gè)性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),，已成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,。因?yàn)椋诓煌髽I(yè),，產(chǎn)品的性能,、質(zhì)量、銷售服務(wù)的差異日益縮小時(shí),，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù),。品牌的競(jìng)爭(zhēng)力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵

2、樹立品牌意識(shí)包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證,、產(chǎn)品的售后,、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會(huì)影響力,。

銷售技巧

1,、家具商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧，接待顧客是一門很深?yuàn)W,、很微妙的學(xué)問,，營(yíng)業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營(yíng)銷的目的,。終端店員在營(yíng)業(yè)中,，如何吸引顧客?這就要求履行以下職責(zé)，方可不斷拓展業(yè)績(jī)并招徠返客,。

一,、等待時(shí)機(jī)：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài),。(狀態(tài)不好不如不做)

二,、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧,，邊接近顧客,，稱之為初步接觸。初步接觸成功是銷售工作成功的一半,。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī),，不讓顧客覺得過于突兀感。

三,、商品提示：就是讓顧客了解商品,。商品提示要對(duì)應(yīng)于顧客購(gòu)買心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段,，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚,，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力,。

四、善于辨析：不同購(gòu)買動(dòng)機(jī),、不同目的的顧客,，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什么樣的商品,，才能向顧客推薦最合適的商品,，幫助顧客作出明知的選擇。(不要盲目推薦)

五,、友善說明：顧客產(chǎn)生欲望后,，并不能決定購(gòu)買，還需要比較,、權(quán)衡,，直到他們對(duì)商品產(chǎn)生充分信賴后才會(huì)購(gòu)買。在此過程中,，店員必須作好商品的說明工作,。

六、耐心勸說：顧客聽完店員的相關(guān)講解后,，就會(huì)開始作出決策,，此時(shí)店員要?jiǎng)裾f顧客購(gòu)買商品，正確,、有效的勸說,。

七、銷售賣點(diǎn)：一個(gè)顧客對(duì)商品會(huì)有許多需求,，但其中必須有一個(gè)需求是主要的,，能否滿足這個(gè)主要的要求是促使顧客購(gòu)買的最重要的因素。最能夠?qū)е骂櫩唾?gòu)買的那些商品特性就稱之為銷售賣點(diǎn),。

八,、促單成交：當(dāng)顧客對(duì)商品和店員產(chǎn)生信任后，就會(huì)決定促成購(gòu)買行為,。但有的顧客還是有一些顧慮,，又不好向店員說明，這就需要店員作出進(jìn)一步的說明和服務(wù)工作,。

十,、收款包裝：收款時(shí)，唱收唱付,，清楚準(zhǔn)確,。包裝前要檢查商品有沒有破損臟污，包裝要快捷穩(wěn)妥,，包裝過程中可以向顧客提一些友好的建議,，增強(qiáng)與顧客的感情聯(lián)絡(luò),。

十一、親情送客：雙手將商品送給顧客,，并真心向顧客道謝,，歡迎他下次再來。另外要注意留心顧客落下了什么物品,，如有,，要及時(shí)提醒。

五,、實(shí)習(xí)總結(jié)

這六個(gè)月的實(shí)習(xí),，我接觸到全新的一面，學(xué)到了與課本不同的知識(shí),，增加了我的溝通能力讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同學(xué)學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。