在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
文員一周工作周記篇一
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,,他可以進(jìn)出多個部門,,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,,不怕累,,勤下車間,不恥下問,,沒有學(xué)不會的東西,。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用,。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度,。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,,按照企業(yè)的規(guī)定來辦事,。每一個企業(yè)都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來開展工作,那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,,各個部門的工作也會受阻,。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定,。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題,。下面的文員還沒得到具體的公告。這時,,張三,,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn),。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,,a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧咸岣邇r格的問題需要提高價格,。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,,那你就違了約,,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了企業(yè)虧損,。
四.了解貨物的運(yùn)輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī),,國內(nèi)的貨物通過企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運(yùn)送,。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸企業(yè),,并考察他的信譽(yù)度,,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,,我會盡快熟悉這些物流企業(yè),。頻繁與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地,。
五.熟悉了解客戶,。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解,。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理,。比如說,,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人,。
六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實(shí)上是企業(yè)和客戶之間的一個窗口,。首先,,你是企業(yè)的雇員,你得對企業(yè)絕對忠誠,,事事站在企業(yè)立場上,,為企業(yè)著想。在客戶那邊,,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則,。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù),??蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,,他只會與你聯(lián)系,,了解他的訂單,了解他的貨期,。
文員一周工作周記篇二
了解各店日銷售情況,,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核,。
了解各店人員狀況,,協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細(xì),,并在網(wǎng)上申報,。《因辦理時間是11月14日,,剛好周六,,網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日,,受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),我會繼續(xù)跟進(jìn),?!?/p>
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,,一名會計,,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,,跟庫房部熟悉日常工作流程,。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯,,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計,。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),,已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計劃是派給加盟部,,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排,。新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
針對本次會員日總結(jié):
這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,,比上月下降金額為6062.2元,。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié),。這次會員日部分店面都有增長趨勢,,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,,分析原因,去改進(jìn)不足,,在剩下的十天里,,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績,。我們在會員日這一天的銷售,,就能足以見證各店面對會員的維護(hù)工作的用心程度。
接下來的十天,,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,,努力前進(jìn),,完成任務(wù)。
文員一周工作周記篇三
回顧_,,作為公司的辦公室文員,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將一周的學(xué)習(xí),、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用禮貌語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。
4,、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)取,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,,不能嚴(yán)格要求自我,,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意,做事草率地情景,。
三,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,進(jìn)取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感,,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),,善于自我反省。
3,、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量,,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。