在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧,。
文員一周工作周記篇一
跟單人員的雖然不是官,,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,,只要你不怕苦,不怕累,,勤下車間,,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西,。紡粘無(wú)紡布,,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用,。
二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝,。剛開始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,,好像白領(lǐng)一樣,,坐在辦公室,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切,。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度,。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,,按照企業(yè)的規(guī)定來(lái)辦事,。每一個(gè)企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)開展工作,,那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂,,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失,。比如說(shuō),,企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題,。下面的文員還沒(méi)得到具體的公告。這時(shí),,張三,,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn),。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),,而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧咸岣邇r(jià)格的問(wèn)題需要提高價(jià)格,。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品,。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,,且失去了信譽(yù),。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損,。
四.了解貨物的運(yùn)輸,。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運(yùn)送,。在訂單完成之前,,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸企業(yè),并考察他的信譽(yù)度,,是否有能力運(yùn)送此批貨物,。欣龍企業(yè)貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流企業(yè),。頻繁與物流工作人員溝通,,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶,。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解,。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理,。比如說(shuō),,客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人,。
六.正確對(duì)待客戶服務(wù),。跟單文員現(xiàn)實(shí)上是企業(yè)和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,,你是企業(yè)的雇員,,你得對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在企業(yè)立場(chǎng)上,,為企業(yè)著想,。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則,。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶,,正在享受星級(jí)的服務(wù)??蛻舨粫?huì)理會(huì)企業(yè)其他部門是怎么運(yùn)作,,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,,了解他的訂單,,了解他的貨期。
文員一周工作周記篇二
了解各店日銷售情況,,適時(shí)掌握各店銷售情況,。
督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
了解各店人員狀況,,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況,。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行,。
整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào),?!兑蜣k理時(shí)間是11月14日,,剛好周六,,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),,我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn),。》
為了提高辦公室的工作效率,,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程,。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì),。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),,已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排,。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定,。
針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元,。但是本月店面增加三個(gè),,所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),,但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,,分析原因,,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,,更加努力,,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,,就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度,。
接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,,努力前進(jìn),,完成任務(wù)。
文員一周工作周記篇三
回顧_,,作為公司的辦公室文員,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將一周的學(xué)習(xí),、工作情景總結(jié)如下:
一,、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用禮貌語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)取,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
二,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,,不能嚴(yán)格要求自我,,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,,并且有專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,,做事草率地情景。
三,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,進(jìn)取溝通,,從大局出發(fā),提高自身工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感,,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),,善于自我反省。
3,、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量,,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。