工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇一

上班期間大家都很賣力,，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,，擔心的就是新來員工的流失。

要加強管理和監(jiān)督,，一切按制度來,。早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格,。

沒事多和員工聊聊,，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重,，想先從和員工談心開始,。考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,，做好早報的記錄(遲到,，請假，曠工),，另外新報到員工的名字和電話,，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,，以便月末考勤表的制作,。

月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備,。員工入職離職：新來員工的登記,，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新,，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等,。

近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作,，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,，不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量，現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),，58,，趕集，中州人才網(wǎng),，應屆畢業(yè)生網(wǎng),，百度貼吧,，數(shù)字英才網(wǎng)，諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,，每天保證有效電話70個,，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪,。針對以上工作職責的'總結(jié),，還有待學習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：

監(jiān)督到位,，如果在開盤時間,，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下,。

需要改善自己的性格,，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位,。

九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,，免費下載所需要的簡歷,，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知,，上午通知的下午來,，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪,。以上就是本周的總結(jié)和計劃,，我會不斷用心學習和予以執(zhí)行，得到領導的肯定,，不讓領導失望,。

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇二

轉(zhuǎn)眼間，一周的工作就過去了,。在近期來,，隨著大學生實習期的到來，我作為公司的文員,，每天的工作中除了處理日常的基礎任務,，還要逐漸展開針對新生招聘的工作，每天一波一波的學生來面試,，確實打亂了我不少的計劃,。但也正是趁著這個機會,，公司決定擴展業(yè)務和部門！如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務部門的培養(yǎng)人選,，也會給今后公司提升帶來不少幫助,。

如今，回顧這周的工作情況,，盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,，但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理！我在此對這周的工作總結(jié)和下周計劃如下：

在這周的工作中,，我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務,，認真負責的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外，也一會在維護公司大小事務的正常運轉(zhuǎn),。

但不相同的是,，隨著公司面試人數(shù)的增加，我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,，不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊,。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象,。

此外,，根據(jù)我自身的統(tǒng)計，本時間里,，來到公司面試的人員共有xx人,，其中，通過網(wǎng)絡投遞簡歷的有x人,，其他人選基本來自周邊大學院校,。而在這次的面試過后，最終留下的試用期員工x人,，實習期員工xx人,。目前來報到的有xx人，皆以被各部門領導接收并逐步開始培訓工作,。

總結(jié)這周的情況,，隨著各部門的積極運轉(zhuǎn)，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,，但隨著新業(yè)務的計劃，崗位需求一下增多,，在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。并根?jù)部門領導要求，招聘人員不能全是應屆畢業(yè)生,，為此,，我也要加強自身對新業(yè)務的認識,，保證招聘到的有經(jīng)驗人才能為部門帶來切實的效益。

如總結(jié)所述,，目前公司需要大量的人才,。為此，在工作中就出現(xiàn)了幾個必然的任務,。

首先,，在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內(nèi)招聘的活動，xxx院校一直有與我公司合作,，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才,。因此，在此大量用人之際,，我決定參加校內(nèi)招聘,，為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才。

其次,，隨著新員工的上任,，新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點,，我要仔細的做好資料更新,。

最后，在人員充足之后,，我們也要積極的展開培訓工作,。作為文員，我也同樣要收集好新人的資料,，確定工作能力,，考慮今后的福利待遇。

總的來說,，近期的工作變化不會太大,，但我也要盡早做好準備，并嚴格的要求自己,，為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才,！

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇三

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期（8月4日至8月11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多,。在這一周里,，我努力適應這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務,，認真的學習崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

2,、快件的收發(fā)和登記

3,、來訪人員的登記

4,、食堂每日采購單價的登記

5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄

6,、派發(fā)和收集加（值）班,、請假單

7、工資條的發(fā)放

8,、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿

9,、每日報紙的收集并放于閱報欄

10、物品采購單的表格制作

11,、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12,、常用空白表格和申請單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,，飯卡的充值

14,、協(xié)助后勤處理事務

15、早,、晚考勤打卡時,，監(jiān)督是否有代打卡本周工作的進展使我認識到，

一,、前臺文員工作的重要性,。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務的來源,。不漏聽每個電話,，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,，省去更多多余的溝通時間,。

二、在實踐中學習,。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,，讓我可以更快的融入這個工作,，并盡快完成工作任務。

三,、認真完成工作,，更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心,。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù),，在需要資料時,，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教,、真誠以待,，要善待周圍的每一個人和物。

四,、擴展知識面,，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,，對其他相關知識,，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事,，總之,，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作,。

下周計劃如下：

1,、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好,，并向同事學習其他方面的知識,。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,，并加以改進,。