當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇一

從20xx年11月份起，生產(chǎn)部就著手gmp的軟件編制工作,，夜以繼日,，帶領(lǐng)大家伙認(rèn)真學(xué)習(xí)gmp條款，針對(duì)原有文件所存在的缺陷,，按照gmp的要求,，逐步完成了生產(chǎn)部所有相關(guān)文件的修訂編制工作，其中包括：十一個(gè)《工藝規(guī)程》,、《前處理操作規(guī)程》,、《生產(chǎn)崗位sop》,、《生產(chǎn)管理規(guī)程》、《設(shè)備管理規(guī)程》,、《設(shè)備操作規(guī)程》,、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程》、十一個(gè)產(chǎn)品的工藝驗(yàn)證,、設(shè)備驗(yàn)證,、設(shè)備清潔驗(yàn)證、廠房設(shè)施驗(yàn)證,、空調(diào)凈化系統(tǒng)驗(yàn)證,、批生產(chǎn)(包裝)記錄等等。在省局gmp的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證檢查過程中,，以幾條一般缺陷項(xiàng)得以通過,，沒拖公司gmp認(rèn)證大局的后腿。在這里我想說的是,，在整個(gè)gmp認(rèn)證的準(zhǔn)備過程中,，幸好有譚總的英明領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格要求，有生產(chǎn)部各位同仁的密切配合與鼎力支持才得以完成所有工作,。特別是王深軍同志,、李自慧同志、李覺玲同志,，在這期間做了大量的工作,，勤勤懇懇，任勞任怨,。各班組長帶領(lǐng)大家伙出色地完成了車間所有硬件設(shè)施的.清潔衛(wèi)生工作,，為公司gmp認(rèn)證的順利通過奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年全年生產(chǎn)總值為1100多萬元,，總件數(shù)14500件,。其中成品為163批次，膠塊90批次,、提取41批次,。今年生產(chǎn)部一邊應(yīng)付gmp認(rèn)證工作，一邊組織生產(chǎn),，克服重重困難,，較好地完成了公司全年的生產(chǎn)任務(wù)，基本上能在預(yù)定的期限內(nèi)交貨,，保障產(chǎn)品及時(shí)供給,，滿足客戶需求。

在這一年中,，制劑車間管理人員緊缺,，崗位人員時(shí)常流動(dòng),，給生產(chǎn)安排造成了很大困難。并且經(jīng)常遇到原輔材料,、包裝材料不能及時(shí)供應(yīng),，給車間生產(chǎn)帶來了被動(dòng)。但是,，生產(chǎn)車間在譚總的感召下,，在李主任的帶領(lǐng)下，身體力行,，加班加點(diǎn),，完成了看似完不成的工作。提取車間崗位人員少,，一人身兼數(shù)職,，既搞提取,，又搞濃縮,，有時(shí)還要完成公司臨時(shí)交待的工作任務(wù)，全年完成了幾個(gè)人的工作量,。

全年的生產(chǎn)成本,，未出現(xiàn)大的異常波動(dòng)。從中藥材投料到成品的產(chǎn)出,，均以產(chǎn)品收率來衡量工作成效,。嚴(yán)格控制廢次品數(shù)量，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi),。車間從節(jié)約一度電,，一滴水做起，做到“人離水止,，人走燈滅”,。各工序的產(chǎn)品收率無大的異常偏差，捏合工序全年的膠塊收率實(shí)際為90%xx95%,，涂膠工序收率≥85%,，含膏量為1.7的產(chǎn)品，每公斤膠涂5.7米布,，含膏量為1.6的每公斤膠涂6米布,，含膏量為1.5的，每公斤膠涂6.7米,。切片工序每米膏布產(chǎn)片數(shù)126片左右,。包裝工序嚴(yán)格控制包材損耗率在千分之三以下。整個(gè)成品收率在90%附近徘徊,。提取工序,，大部分產(chǎn)品浸膏收率維持在20%xx25%,，有時(shí)甚至更高。特別是今年,，提取工序自提顛茄流浸膏,，生產(chǎn)成本是外購成本的50%左右，為公司贏得了更大的利潤空間,。

生產(chǎn)車間大大小小的設(shè)備一共有132臺(tái),，由于有些設(shè)備逐漸趨于老化，出現(xiàn)的故障頻率有逐年上升之勢(shì),，但是生產(chǎn)部維修班員工,，一個(gè)人能堅(jiān)持包攬所有的設(shè)備維修工作，還包括公司其他部門的水電及設(shè)備設(shè)施維修與維護(hù),，使公司設(shè)備設(shè)施能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為公司正常的生產(chǎn)生活提供了有力的保障。遇到特殊情況,，節(jié)假日,、晚上均須搶修設(shè)備，力保設(shè)備運(yùn)行良好,。20xx年,，為了響應(yīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求，所有藥品均需實(shí)行電子監(jiān)管碼,，因此公司添置了一臺(tái)捆包機(jī),、一臺(tái)藥品電子監(jiān)管碼賦碼系統(tǒng)。生產(chǎn)部組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備的操作方法,，掌握操作要領(lǐng),，在短時(shí)間內(nèi)能夠熟練獨(dú)立操作，使產(chǎn)品升級(jí)順利過渡,。

公司現(xiàn)有常年生產(chǎn)的品種八個(gè),，三個(gè)中藥材提取物，由于各品種原輔材料不盡相同,，在生產(chǎn)過程中所表現(xiàn)出來的特性大相徑庭,。因此出現(xiàn)了各種各樣的狀況，甚至影響到了產(chǎn)品質(zhì)量,。特別是傷濕止痛膏,、麝香關(guān)節(jié)止痛膏、傷濕解痛膏三個(gè)品種,。在捏合過程中,，經(jīng)常出現(xiàn)膠塊偏稀，涂膠時(shí)膠塊不黏布，或者切片時(shí)透膠透油嚴(yán)重,，廢品較多,。針對(duì)此種情況，生產(chǎn)部在譚總的率領(lǐng)下,，調(diào)查偏差發(fā)生的原因,，通過深入細(xì)致的分析，找到了問題發(fā)生的癥結(jié),，逐步逐個(gè)攻克了技術(shù)難關(guān),，使產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，工藝趨于成熟,。還有顛茄流浸膏,，曾經(jīng)一度收率偏低，生產(chǎn)部組織技術(shù)力量,，在質(zhì)量部的密切配合與大力支持下,，通過多次的小試與中試，最終回歸到11%的收率水平,。

20xx年自車間主任上任以來,，在譚總的悉心指導(dǎo)下，將整個(gè)車間管理得有條不紊,。李主任在崗位人員安排方面,，雷厲風(fēng)行,。有時(shí)員工有情緒,，就動(dòng)之以情，曉之以理,，從大局觀念出發(fā)做通員工的思想工作,，平時(shí)在自己權(quán)限范圍內(nèi)幫助員工解決實(shí)際困難，贏得了員工的擁戴,。讓員工在工作中甘心情愿服從調(diào)遣,，有力地促進(jìn)了工作的正常開展。現(xiàn)在制劑車間呈現(xiàn)出了一股很強(qiáng)的凝聚力與向心力,，絕大部分員工都能自覺服從工作安排,，使有限的勞動(dòng)力得到了充分利用。車間嚴(yán)格按照gmp的要求組織生產(chǎn),，各種狀態(tài)標(biāo)志能及時(shí)懸掛,，采取了相應(yīng)的防止混淆差錯(cuò)的有效措施。每批產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后或下班后及時(shí)做好清場(chǎng)工作,，車間衛(wèi)生狀況在原來基礎(chǔ)上有了很大的改觀,。各班組長能有效地組織本班員工完成本崗位工作，能及時(shí)做好批生產(chǎn)記錄及設(shè)備運(yùn)行記錄,。

20xx年全年車間未出現(xiàn)過大的安全事故,。在平時(shí)的工作中,，管理人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，提示員工注意安全,，注意設(shè)備操作要領(lǐng),，督促員工上班時(shí)間集中精力，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程及崗位操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),。新進(jìn)員工上崗前進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),，包括安全教育(主要是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，看老員工操作,，手把手教),，熟練后才上崗操作，特別是捏合,、切片工序,，再三強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)，從源頭上消除了安全隱患,。

當(dāng)然,，生產(chǎn)部在20xx年的工作中，是取得了一點(diǎn)小小的成績,，但是存在的問題也是不少的,，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

比如元月份到十一月份,，傷濕止痛膏捏合,，時(shí)常出現(xiàn)膠塊偏稀的情形，后經(jīng)返工才趨于正常,，但給產(chǎn)品質(zhì)量留下了隱患,。內(nèi)包打碼工序，曾幾次出現(xiàn)打錯(cuò)碼的情況,，造成了包材浪費(fèi)及耽擱了生產(chǎn)進(jìn)度,。外包噴碼亦是如此，最嚴(yán)重的是十一月份噴傷濕解痛膏小盒的時(shí)候,，20變?yōu)?“v”,，由于沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了2700個(gè)小盒報(bào)廢,。還有麝香止痛貼膏外箱印字,，操作人員將有效期印錯(cuò)后，直接在外箱上涂改,，違反了藥品管理法,，我本人在這里作個(gè)檢討，知道事情原委后沒有果斷作出換紙箱的決定，讓涂改過的紙箱流向了市場(chǎng),，造成客戶拒收的嚴(yán)重后果,，同時(shí)給公司造成了直接與間接損失，為此感到非常愧疚,。還有包裝工序,，特別是外包工序，經(jīng)常接到客戶反饋與投訴,，要么少裝,，要么有些小盒上沒噴碼，要么收縮膜里面有鐵銹,。林林種種的質(zhì)量事故反映了我們員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)有待加強(qiáng),，車間管理有待加強(qiáng)。

具體表現(xiàn)在：

1,、員工培訓(xùn)不到位,。員工上崗前未按相關(guān)文件進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是匆匆忙忙上崗,，在崗位上臨時(shí)培訓(xùn),，這樣員工gmp意識(shí)不強(qiáng)，甚至不知道什么是gmp,，因此留下了產(chǎn)品質(zhì)量事故隱患及安全事故隱患;

2,、員工的專業(yè)素質(zhì)有待提高。象提取崗位與捏合崗位,，需要具有一定的專業(yè)知識(shí)的員工才能夠勝任,。而目前來看，還達(dá)不到這個(gè)條件,，員工沒有專業(yè)知識(shí),，很多方面不能自律，需要外部力量進(jìn)行干預(yù),，可管理人員監(jiān)控力度不能完全跟上，因而時(shí)常造成員工操作過程中隨意性強(qiáng),，產(chǎn)品質(zhì)量事故頻頻發(fā)生,。

3、有些相關(guān)文件,、記錄未同步跟上,，如設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,。設(shè)備方面由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員,，設(shè)備真正的維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)措施未制訂出來。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇二

20xx年,，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來說,，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,，面對(duì)身邊的各種陌生,，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,，我所在的部門,，是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖,、十分和諧部門,，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生,，更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：

我的崗位是在檢驗(yàn)檢測(cè)班和采集運(yùn)維班,。工作以來，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)電能計(jì)量的技術(shù)知識(shí),，參閱了許多相關(guān)的書籍,、雜志與電子文摘。另外,，我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室的試驗(yàn)臺(tái),，請(qǐng)教同事一些技術(shù)上的知識(shí)，對(duì)相關(guān)的設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí)和一定的理解,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的,。自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，平等相處,，以誠待人,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,。思想方面,，作為一名共青團(tuán)員，更沒有放松對(duì)自己的要求,，積極參加了組織上的.各種團(tuán)員活動(dòng),，力爭(zhēng)能夠加入共產(chǎn)黨，始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作,。

誠然有了不少的收獲,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我還存在很多不足,，還需要不斷地豐富與修飾,。今后，對(duì)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與理解,，對(duì)操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,，特別是作為一名技術(shù)人員，“知識(shí)精,，技術(shù)硬”至關(guān)重要,，而我才剛上路，還有很長的路要走,?？傊?jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作，同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己,。在此我想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，真誠的說一聲“謝謝,！”

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇三

時(shí)光荏苒歲月如梭不，不覺中已到知了022年年1,，末首回一這年,，不感禁慨千，在這一年中萬有歡,，也有淚水,，笑是很但充也學(xué)到實(shí)很了多東西在，領(lǐng)導(dǎo)同事的積極和助下幫各方,，面的力都有所能提,，高有辜負(fù)沒大家對(duì)我的新，現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?/p>

一,、加強(qiáng)思想政學(xué)治習(xí),，不斷提高身素養(yǎng)自真學(xué)習(xí)認(rèn)學(xué)科發(fā)觀展，學(xué)把習(xí)作工作和為活中生一項(xiàng)的重要容,，內(nèi)夯實(shí)理論礎(chǔ)基,，不斷取汲新知識(shí)，更新理念,，提的高自己政的水治,，堅(jiān)持平學(xué)科發(fā)觀展，以適社會(huì)發(fā)展應(yīng)和社會(huì)濟(jì)經(jīng)展發(fā)的觀要客,。

二,、恪職守盡認(rèn)，完真成本工職作,。在工中作嚴(yán)格,，遵班組里守各的規(guī)章項(xiàng)制，愛度敬崗,、業(yè)實(shí)扎工,、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干,，充分揮一發(fā)不苦,、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,，勞任,，怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用,。

三,、努力學(xué)習(xí)，不努斷升業(yè)務(wù)水提平,。

我知在社深發(fā)展會(huì)此如之快今天的斷學(xué)不提習(xí)是多高么的要,，重有只能認(rèn)真習(xí)才學(xué)能更的好成自己完工作的任,，務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,，能從我放不每過個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)一會(huì)在工作,，虛中心求，教斷不總完善,，創(chuàng)結(jié)新思路,，科統(tǒng)籌，學(xué)大的大高了工提效率,。利作業(yè)用時(shí)余參加高間等教育學(xué)自考,，并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅(jiān)實(shí)的基了,。礎(chǔ)四,、立工樹作目，標(biāo)創(chuàng)品服牌形象心務(wù)系戶客,，之想所,，急想所之，“客急戶意,、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的'工作目標(biāo)盡自己所,，為能戶排憂客解，難動(dòng)主熱,，迅情速理辦,，時(shí)及回，復(fù)誠用心,、心,、耐心、細(xì)精,，為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù),。作為一名入積極黨子，發(fā)展分對(duì)的象我要時(shí)謹(jǐn)刻黨記的教誨時(shí)刻,，以黨員的為行則來約束自己,，準(zhǔn)不斷要鞭策自己，不斷地的善自己,，完在組班起先鋒中模帶范作頭,。用極積向黨組織靠，爭(zhēng)攏早取成為黨組織日中的員一,。在xx這年一年里,，經(jīng)人本在學(xué)習(xí)工、作,、生活等各面的努力方,，到得了公分司各領(lǐng)位導(dǎo)班和組所有工員,、關(guān)班相組一致的可認(rèn)再,。

被組次評(píng)員為選xx年公司先進(jìn)分生工產(chǎn)作者,。人本近些年在所取來成的績都離，不分開司領(lǐng)導(dǎo)公和事同熱心的的幫,。助新在一年的,，我中定一把工作要的做更出色，把些一每位用戶當(dāng)成都自知己心的朋,，熱心的為友用服務(wù)戶,。勇面于各對(duì)困難和挑戰(zhàn)，種力鑄就努生的輝煌命,。盡自己大努最,，為力們的我業(yè)貢企獻(xiàn)自的己一份量力為，我的企們樹立新業(yè)的形,，象朝“著快更更,、高更強(qiáng)、方向邁”,，突進(jìn),，破有沒終。點(diǎn)文來源：章

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇四

一年來,，自來水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)的前提下，開展各項(xiàng)工作,。一年來,，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

計(jì)劃產(chǎn)水量34,，688，500立方米,，實(shí)際完成產(chǎn)水量33,，383，523,。06立方米,，完成全年計(jì)劃水量的96。2%,，耗電量kwh,，繳納電費(fèi)元,，耗氯量噸，

1,、出水合格率99%

2,、事故處置及時(shí)率100%

3、設(shè)備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5,、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬元，實(shí)際支出xx萬元,，較預(yù)算完成%,，專項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬元，實(shí)際完成xx萬元,，較預(yù)算完成%,。

1、圍繞經(jīng)營抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,，認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會(huì)議,，對(duì)水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析,。水廠設(shè)備使用年限較長，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化,，同時(shí)產(chǎn)水量減少。

針對(duì)此情況水廠制定了整改,，首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,，加裝揚(yáng)水管，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量,，達(dá)到機(jī)泵的額定出水量，使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,，實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益,。其次，對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,，消除了故障隱患，保證了設(shè)備的正常使用年限。通過此次整改落實(shí),，生產(chǎn)成本有所降低,。

2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營

水廠建設(shè)至今已有之久,，運(yùn)行設(shè)備趨于老化，日常生產(chǎn)中為確保安全供水,，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次,、更換新裝3臺(tái)?！皒x”事件發(fā)生以來,，水廠為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度，巡視共計(jì)26次;更換各類閥門10個(gè),、電機(jī)軸承水封3次,、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水,、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的,，并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng)，不與水廠協(xié)商,，強(qiáng)行停電,，直接影響水廠的正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,，接到此通知后,，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到，因剛突發(fā)“xx”事件，而且7月是供水高峰時(shí)期,，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn)，影響城市居民的正常用水,，同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，取消了停電計(jì)劃,，因此避開了兩個(gè)特殊時(shí)期,。將原來的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日，每天各4小時(shí)來進(jìn)行工作檢修,。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,，利用供電部門停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì)，對(duì)水廠xx公里xx線存在的供電隱患進(jìn)行檢修,，全線共計(jì)更換絕緣子40個(gè),、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證,。

水廠主要任務(wù)是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識(shí),，年初3月，組織干管人員研究改進(jìn)制度,，制定各類預(yù)案,，責(zé)任到人，明確分工,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成目標(biāo)工作，制定了切實(shí)可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，層層抓落實(shí),，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機(jī)制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善,，不斷改進(jìn)管理措施，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)工作責(zé)任心，全面提高職工的整體素質(zhì)。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí),、大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚,，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí),。

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來演練，全年進(jìn)行演習(xí)3次,，停電演習(xí)1次,，針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體，使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),，循序漸進(jìn),。通過以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的.安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

按照集團(tuán)公司開展六大活動(dòng)的通知精神,，水廠制定了活動(dòng)計(jì)劃及,，要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運(yùn)營管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，了水廠“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和程度，制定考核分值,，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時(shí)限，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵(lì)活動(dòng),，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過程，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,，對(duì)水廠原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造，根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,，此項(xiàng)工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同，對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,，施工質(zhì)量,，技術(shù)要求，進(jìn)行督促檢查,，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程,、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能,、保證設(shè)備安全運(yùn)行,，對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),，達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段，水廠組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,，對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),，從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,，根據(jù)試運(yùn)行狀況,，基本上達(dá)到預(yù)期改造效果，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,，對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,，對(duì)電流,、電壓、液位,、流量及各類數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證,。

“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知，克服種種困難,，第一時(shí)間趕到水廠,，迅速召集在崗值班人員，說明了事態(tài)的嚴(yán)重性,，果斷啟動(dòng)了水廠應(yīng)急預(yù)案,，針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排：

1、確保水廠生命財(cái)產(chǎn)安全,，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,，制定安全防范措施，提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力,。

2,、加大水廠安全防范力度，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進(jìn)行分組排班,，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間,，不得請(qǐng)假，不得遲到早退,，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排,。

3、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品,、由過去的每天一餐制改為三餐制。

4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,，購置新增防暴器具(大頭棒根，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只),，要求全廠職工保證小時(shí)通訊暢通。

5,、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,，要求觀察好預(yù)警的動(dòng)態(tài)。

6,、與周邊單位,，城建股份水廠，附近兩個(gè)風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合,，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，達(dá)到相互救援快速處置的能力

以上措施實(shí)現(xiàn)了人防、物防,、技防,、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期,，廠領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)行特殊的值班制度，于x月x日把全廠36人分成兩班制,，一組由廠長帶班,，另一組由書記帶班，保證每天24小時(shí)每班18人在廠職守,。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn),，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇五

“我很棒,，我真的很棒,，我是最棒的，因?yàn)槲沂菒壑乙粏T”,。

“這是我的家,，我愛愛之家，我要做家具事業(yè)的領(lǐng)袖,，這是我最執(zhí)著的追求”,。這是武漢市愛之家實(shí)業(yè)有限公司為每個(gè)員工提供的自我激勵(lì)及求生存、求發(fā)展的理想追求,。于是,，我們來公司工作第一、具備了不斷進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌和主人翁責(zé)任意識(shí),；第二,、具備不斷追求常規(guī)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決好,，工作中的細(xì)節(jié)問題認(rèn)真處理好,。因此，在工作中我們牢牢把握以下幾點(diǎn)：

學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,。有了學(xué)習(xí)就能提出真正的問題,，就能有針對(duì)的主張高質(zhì)量,、高水平、高效率地工作,。這種學(xué)習(xí)不靠裝出來,，而得益于長期的學(xué)習(xí)積累與修煉，并內(nèi)化為一種自我秉賦與涵養(yǎng),?？偠灾辛藢W(xué)習(xí)我們工作中的大大小小問題就會(huì)迎難而解,。

學(xué)習(xí)的方法是多種多樣,。有向書本學(xué)習(xí)；有向身邊的好人好事學(xué)習(xí),。在向書本學(xué)習(xí)時(shí),，食堂師傅在接受大家意見的基礎(chǔ)上，每到超市后,，直接觀賞那里成品——熟制品,。然后將那里烹飪?cè)霞爸谱髡f明一一拿回公司進(jìn)行研究，從而提高炊事人員烹飪技術(shù)和水平,。向身邊好人好事學(xué)習(xí)時(shí),，我們看到公司員工（無任何人）只要有困難時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)都積極主動(dòng)幫助,。比如：今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時(shí),，不小心左手食指被電熱水器電源擊傷，公司領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后,，首先親自趕往宿舍進(jìn)行看望,，然后派員工將該同志送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。同時(shí),，又成立員工宿舍電器檢修小組,，并請(qǐng)外援專業(yè)人員對(duì)員工宿舍每個(gè)單元，每一戶電器設(shè)備進(jìn)行大檢修,，8月份將檢查出完全不能使用的`電熱水器進(jìn)行更換總計(jì)費(fèi)用6×1000=6000元。這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了,。還有當(dāng)員工宿舍1xx201,、1xx301、1xx401,、2xx201,、2xx301室有漏水現(xiàn)象時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)得知后,，無條件地對(duì)這些房屋一一進(jìn)行維修,。所需費(fèi)用5×380=1900元,，從以上這一件件的小事中，讓我們學(xué)會(huì)了“關(guān)心他人,，比關(guān)心自己還重要的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。”,；學(xué)會(huì)了“員工的瑣碎小事,，就是自己工作中的大事。只有把員工的瑣碎小事解決好了,，我們的工作才有成就感,。

為使我們的學(xué)習(xí)更加落實(shí)到位。⑴每當(dāng)住宿員工之間發(fā)生矛盾時(shí),，我們總是“以誠相待,，以理服人”，循循善誘做好每個(gè)員工思想工作,。從而避免了員工間在矛盾中不愉快現(xiàn)象發(fā)生或萌發(fā),。⑵每當(dāng)來了新員工時(shí)，住宿床不夠用時(shí),，我們限度地發(fā)揮好每張床位的作用,。往往是只要有一張空床就立即搬運(yùn)到所需要的房間去。這雖然是件小事,，但搬運(yùn)時(shí)先要拆,，后要裝。往往搬運(yùn)一張,，夏天一身汗,，冬天一身灰。我們從不計(jì)較,，“只要解決好員工住宿,，讓員工滿意，就是我們工作中的樂趣,?！币陨鲜俏覀兿蛏磉吅萌撕檬聦W(xué)習(xí)所得到的一點(diǎn)收獲。

通過多年來的工作實(shí)際,，我們認(rèn)為：“愛之家是一個(gè)干事業(yè)的地方,。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏羞@樣那樣的困難，但只要我們真正把心思用在想干事上,，把勇氣用在敢干事上,，把本事用在會(huì)干事上，把目標(biāo)定位在敢干成事上,，我們就沒有爬不了的坡,，就沒有過不了的河,，就沒有干不成的事，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)工作中的奮斗目標(biāo)”,。于是我們將員工食堂整個(gè)工作放在這個(gè)立足點(diǎn)上,。在平時(shí)工作中重點(diǎn)突出一個(gè)“難”字。

要保證每個(gè)員工有一葷兩素,。這對(duì)于食堂師傅來說是多么困難的一件事?。〖匆獑T工吃好或吃得沒有意見,，費(fèi)用有不能再超過額定范圍,。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，怎么辦,？食堂師傅在聽取大家意見基礎(chǔ)上,，設(shè)身取地對(duì)食堂工作，像料理自己家一樣精打細(xì)算,，以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責(zé)任意識(shí),。在經(jīng)費(fèi)方面：從不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴，真正做到貨比三家不上當(dāng),；在購物方面：腐爛變質(zhì)物品不購進(jìn)食堂,，往往以肩挑人扛每天下午到皇經(jīng)堂購菜，每周兩次到古田二路采購大菜,。在購這些物品中,，特別在“三九”嚴(yán)寒天，北風(fēng)把我們的臉,、手吹凍了,；“三伏”嚴(yán)熱天，太陽把我們身體考熟了,。她們總是以高尚的情操,，將購回的物品精功細(xì)作，保證每位員工吃到滿意的飯菜,。

為使我們實(shí)際工作做的更好,，十一月份，食堂煤氣灶壞了,，不能使用,，但這種灶市面上沒有賣的。因?yàn)檫@種灶是以前買的,，更本沒有配件賣，要換新產(chǎn)品但是價(jià)格貴,，買回后又怕不好使用,。怎么辦,？我們大膽地將壞灶零件拆下來，仔細(xì)觀察了一下,，然后主動(dòng)與一車間機(jī)修工一起探討研究,，最后在大家智慧與實(shí)踐中，終于將一個(gè)不能使用的灶維修成一個(gè)可持續(xù)使用的灶,?？吹竭@點(diǎn)，使我們感到很欣慰,，欣慰的是我們的智慧得到實(shí)踐工作的認(rèn)可,。這也是我們工作與實(shí)際的結(jié)晶。

一個(gè)人要發(fā)展,，要進(jìn)步,。首先，對(duì)未來必須充滿信心與向往,，然后,，必須要有知識(shí)。如果知識(shí)不豐富,，思想不深刻,，就極易在工作中手足無措，不僅辦事理念缺乏可信度而且實(shí)際工作開展也梗阻不斷,。作為一名愛之家員工,，可以立足于一種平平淡淡的生活，但在本職工作中要追求一份實(shí)實(shí)在在的成功,，這種成功意味著為大多數(shù)員工所信任,，最后，要樹立豐富,、冷靜,、勤勉的人生信念。這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實(shí)業(yè)有限公司的一名員工應(yīng)具備的角色,。以上幾點(diǎn)是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件,。因此，在今后的工作中我們要用一個(gè)“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信心,、愛心,，盡職盡責(zé)努力工作。這業(yè)就是我們發(fā)展與未來的必備條件,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇六

時(shí)間飛逝,，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年,、歡樂的一年,、付出的一年、也是收獲的一年,，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

作為基層的一線柜員,，首先在勤奮敬業(yè)方面,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),。我熱愛本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間,。

業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),，熟練操作新系統(tǒng),。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo),，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,，舉手招迎，總能想客戶之所想,，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù),。

又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,，照章辦事,，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,，恪守信用，誠實(shí)服務(wù),，自覺遵守各種規(guī)章制度,，對(duì)客戶誠心、熱心,、細(xì)心,、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,，認(rèn)真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦,。

保管好自己的磁卡、印章,、重要空白憑證,、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào),、密碼不外泄并及時(shí)更換,，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

工作態(tài)度方面,，本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退。我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則,，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，時(shí)刻以"客戶至上"的服務(wù)理念鞭策,、完善自已，以用戶滿意為宗旨,，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù),，且做到"來有迎聲,，問有答聲，去有送聲",，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的.工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,。

回顧這一年的工作里,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長,、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇七

進(jìn)入公司6個(gè)月來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。時(shí)光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié),。

回首xx年,，感觸頗多，有甜蜜,、有痛苦,、有酸甜、有苦辣,。但總的來說,，我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴(yán)格要求自己,，提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),，改變過時(shí)的工作理念，作風(fēng)也改變了,。一直嚴(yán)格手法,，做個(gè)良好市民，履行自己的公民義務(wù),，團(tuán)結(jié)周圍的人群,，積極向黨組織靠攏。這一年,，過的也是夠快,，但是卻值得回味,。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人來說，能偶在過去的一年里平安無事,，有活著生存下去的權(quán)利,，那就知足了。因此我在這里感謝大家,，也有了要寫一篇個(gè)人總結(jié)的想法,，內(nèi)容有下

在思想上，我大學(xué)期間一直沒有機(jī)會(huì)參加中國共產(chǎn)黨,，我深表遺憾,，因此，我向黨組織上交了入黨申請(qǐng)書,，加入中國共產(chǎn)黨一直是自己的理想,。黨員是模范帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員,，這樣可以成為一個(gè)推動(dòng)自己的動(dòng)力,。在黨員的道路上，一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，以黨員的身份嚴(yán)格要求自己。這樣就真的可以無愧與我,，無愧與社會(huì),。我也可以幫助的人了解我們的共產(chǎn)主義思想，積極的帶動(dòng)大家努力建設(shè)新好家園,。

在人際關(guān)系上,，因?yàn)樽约簞倓傔M(jìn)入社會(huì)，很多的東西都要學(xué),，人際關(guān)系最為重要,。這是我做人多年一直嚴(yán)格要求自己的，人一定要和別人搞好關(guān)系,，要不寸步難行,。不管以后從事什么，都要與人去打交道,?！耙娛裁慈苏f什么話”，說起來容易做起來真的很難,，這要有很高的閱歷,，自己經(jīng)歷的少，遇到的事情也少,，所以就得少說多做,。先給別人一種踏實(shí)能干的印象,，然后再談更高的目標(biāo)。

朋友方面,，自己能做到的我都盡力完成,，多個(gè)朋友多條路。大學(xué)的朋友很重要,，因?yàn)橐院笳娴牟恢滥膫€(gè)就是局長什么的,。多培養(yǎng)一些潛力股，真正時(shí)候能夠幫自己一把的那種,。領(lǐng)導(dǎo)方面,，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你,，所以在關(guān)鍵的時(shí)候一定要有自己的想法,，但是一定要給領(lǐng)導(dǎo)留點(diǎn)余地，畢竟是領(lǐng)導(dǎo),。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還是愿意別人夸自己的,。多認(rèn)識(shí)點(diǎn)人還是好的。所與所之間有業(yè)務(wù)的時(shí)候,，一定要爭(zhēng)取，這樣可以讓的人去認(rèn)識(shí)自己,，為以后撲平道路,。

與師傅的關(guān)系最為重要，女人可能就是有點(diǎn)小氣吧,，剛來的時(shí)候真的很不適應(yīng),，她能夠把每一個(gè)人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,，我們能夠?yàn)橐粋€(gè)問題爭(zhēng)論,，在爭(zhēng)論中我就可以學(xué)到很多的東西，說實(shí)話我在壓裂學(xué)到的知識(shí),，一部分是在書上的,，一部分就是通過這種從與師傅的爭(zhēng)論中得到的。她喜歡較真,，我也喜歡問底,，就這樣我就解決了這個(gè)溝通上的問題。自己的同事方面,，主要是和與同齡人,。因?yàn)檫@都是不久將來的'競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。自己不能老這樣在低層,，必須出人頭地,，必須有自己的事業(yè),。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會(huì)輸給任何人,，你可以做到的我就一定能做到,，多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點(diǎn)成績,，但并不能讓我心安理得的接受,。以前沒有參加什么，今年參加后,，我真的學(xué)到了很多東西,，在參加活動(dòng)方面上有了很大的長進(jìn)，知道怎么去做了,，知道應(yīng)該做什么了,，在語言表達(dá)表達(dá)上更是收獲豐富，也是我人生當(dāng)中一大經(jīng)歷,。

在生活上,，年初沒有做的很好。但是我及時(shí)糾正了自己的錯(cuò)誤,。要?jiǎng)e人看自己要有深度,，一眼就看出來了，那樣不會(huì)有什么作為的,。我就這樣一直努力著,。

在新的一年里，我已經(jīng)有了自己的打算,，就是要努力工作,，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作,。xx年是我幸福的一年,，我付出著、收獲著,、快樂著,、進(jìn)步著。我同樣要用心去面對(duì),，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè),。

真的，要成為一個(gè)強(qiáng)人并不容易,，但是要做一個(gè)對(duì)自己問心無愧的人還是可以達(dá)到的,。

誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己,，夢(mèng)想在天邊也要去追,，即使雨在下，風(fēng)在吼,，我們也要努力追趕,，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,，就當(dāng)自己沒看見,。

這就是我新一年要努力做到的。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇八

xx年飛馳而去xx年姍姍而來,，在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了,。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子，我有一種久違回家的感覺,，感到無比的溫暖和親切,。回想起在這10個(gè)月中有過孤寂有過高興,，在剛來的時(shí)分沒有顧客,，為了免除孤寂就找一些零活干，漸漸的店長就給我組織顧客,，我十分愛惜每一個(gè)顧客,，心想必定要仔細(xì)服務(wù)，可是成果不是向自己幻想的那樣好,，因?yàn)楹芫脹]做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個(gè)顧客,，可是我沒有失掉決心，很快就有許多顧客認(rèn)同我,，成績也在不斷的上升。在我來店的第三個(gè)月我就給自己定了一個(gè)方針每個(gè)月要賺3000元,，我總共沒有幾個(gè)顧客3000元對(duì)我來說也是一個(gè)頂峰,，怎樣來完結(jié)，我就去找店長要不來顧客檔案電話,，我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話,，就這樣我的顧客就越來越多，這時(shí)我在想找回來一個(gè)顧客很不簡單我必定要愛惜,，要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,，我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)

1、要有愛心,、愛每一個(gè)顧客,、，顧客對(duì)我的信賴越大,、我對(duì)顧客的職責(zé)就越大,、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)?，我從來不愛惜我自己的力氣，盡量讓每一個(gè)顧客高興而來高興而去,。

2,、要有職責(zé)心、顧客挑選了我,、我就要對(duì)顧客負(fù)職責(zé),，必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客，為顧客所想,，站在顧客的視點(diǎn)去想,，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的,。

3,、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的`,，這樣也會(huì)給顧客帶來高興,，當(dāng)顧客的心境好了，身體也會(huì)好美容的作用也會(huì)更好,。

我是這樣想的也是這樣做的,，我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道,，也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,，也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐，也感謝搭檔們的協(xié)助與合作,。

我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),，活躍合作店長作業(yè)，以店為家,，發(fā)明最好的佳績,。

祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成,，萬事如意,，春節(jié)愉快！

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇九

“一年好景君須記,，最是橙黃橘綠時(shí)”,，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對(duì)我的悉心栽培,，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,，使得我在xxxx客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長，在此我要對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。

xx年,，是我進(jìn)入“xxxx公司”的第xx個(gè)年頭,，隨著xxxx的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動(dòng)力度不斷加大,，銀行利率上調(diào)等因素的影響,，客戶對(duì)xxxx客戶中心的需求不斷增加，xxxx客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番,。由于話務(wù)人員人力資源短板,、加之工作需要，人員抽調(diào)等,，xxxx客服的話務(wù)量居高不下,，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況,，我深刻的認(rèn)識(shí)到,，作為一名普通的客服代表，應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),，在公司困難的`時(shí)候不離不棄的心態(tài),，勇于接受挑戰(zhàn)。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累,，為xxxx客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐,，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來每天xx個(gè)接續(xù)產(chǎn)量,，提升到了每天xx個(gè),，且連續(xù)xx個(gè)月創(chuàng)下了xxxx金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績，同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)xx%以上,。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí),，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出,，少一點(diǎn)休息,，多一份耐心，少一份急躁,，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏,。

作為客戶服務(wù)人員的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,，客戶的問題得到圓滿的解決,。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在xxxx節(jié),。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來電向我們求助,，說他的現(xiàn)在在xxxx急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了,。經(jīng)過耐心的安撫,，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝程序,，導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝,。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,，客戶急躁的心平靜了下來,，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù),，那種心里美滋滋的，暖暖的,。

xx年,，我積極主動(dòng)的加入xxxx組織的“青年匯”活動(dòng)中，為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩,，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇十

20xx年一年來,，在醫(yī)院x組的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以十八大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一年來,，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到思想上、政治上時(shí)刻同x持續(xù)高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)禮貌的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的.作用,，為此,，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，用心做好各項(xiàng)工作。

1,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報(bào)告20xx余份,，撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇,。

2、堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的職責(zé),。

一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化推薦,，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，比較自己年長的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇十一

一年的時(shí)間輕易的就過去了,，在xxx公司的xx崗位上,，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo)，為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

在自己的工作中,，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認(rèn)真的在工作中完成并一步步提升自己,。當(dāng)然,，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,，卻又還差了不少的距離,。

反思這一年，在工作中我積極努力,，較好的完成了這一年的任務(wù),，為此,，我在這里將20xx年來個(gè)人工作情況總結(jié)吐下，希望在今后一年來能取得更好的成績,，更好的完成今年的工作任務(wù),！以下是我的工作總結(jié)：

回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度,，積極的行動(dòng)去負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮嚴(yán)格遵守,，并認(rèn)真在工作中嚴(yán)格要求自己,。不僅完成了自己的工作，更進(jìn)一步的完善了自己的能力,。

此外,，通過領(lǐng)導(dǎo)在工作的中的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我在工作上也進(jìn)一步開拓了自己的思想,，提升了自己的業(yè)務(wù)能力,。并且在后來的工作中，我也更好的認(rèn)識(shí)到了自己在工作各個(gè)方面的不足,，并在工作中積極鍛煉自己,，在空閑里認(rèn)真充電。一年來通過積極的嘗試,，我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護(hù),，但在成績上也有了不少的提升。

在一年來,，我一直也在積原創(chuàng)極的改進(jìn)自身的能力,。首先是思想上，在思想方面,，我一直在積極的反省自己,，通過與其他同事的對(duì)比，反省出自己在思想態(tài)度上的不足,。其次,，在工作中我也有很多不擅長，不了解的地方,。過去,，我總是刻意去忽略這些方面，但如今,，我也意識(shí)到了這樣的`不對(duì),。在工作中開始積極的買對(duì)自己能力上的不足。

而在改進(jìn)方面,，除了向領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的請(qǐng)教,，我還在每周都為自己寫下總結(jié),，深刻了解自己的情況，并進(jìn)一步制定計(jì)劃讓自己能順利的改進(jìn)工作中不足,。

今年來,，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,，如在工作上的走神、馬虎,，處理不仔細(xì)等問題,。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,，經(jīng)過這一年的工作,，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長,！

員工個(gè)人年度工作總結(jié)開頭篇十二

我現(xiàn)在向你們匯報(bào)一年來我的工作,、學(xué)習(xí)情況，請(qǐng)予評(píng)議,。在廠黨委,、廠行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的指導(dǎo)和全體職工的大力支持下,，一年來,，我能始終將車間生產(chǎn)放在首要位置，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，以身作責(zé),。帶領(lǐng)車間職工精細(xì)崗位操作，強(qiáng)化崗位管理,，狠抓設(shè)備維護(hù),，圓滿地完成了廠領(lǐng)導(dǎo)交給的電鋅、精鎘等各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。所做的主要工作如下：

1,、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線和黨的政策，較好地學(xué)習(xí)了公司和廠里各項(xiàng)批示精神,。通過學(xué)習(xí)提高了自己政治思想素質(zhì)和理論素養(yǎng),。并將學(xué)到知識(shí)運(yùn)用到車間的管理和車間的生產(chǎn)中，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高了工作水平,。

2,、在車間生產(chǎn)中，面對(duì)車間生產(chǎn)任務(wù)重,、崗位人員緊缺的情況下,，根據(jù)崗位實(shí)際合理調(diào)配勞動(dòng)力,，同時(shí)嚴(yán)格崗位考核，特別對(duì)電鋅各崗位嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，對(duì)電爐扒渣,、進(jìn)料、扒皮,、打包和精鎘調(diào)整等重要崗位進(jìn)行了強(qiáng)化操作管理,，增強(qiáng)了崗位人員的責(zé)任心，提高了電鋅,、精鎘產(chǎn)量和質(zhì)量,。預(yù)計(jì)今年可產(chǎn)出電鋅___噸以上，比_年多產(chǎn)電鋅__噸以上,，電鋅直收率達(dá)到了97.2%,，比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn)，比計(jì)劃提高0.2個(gè)百分點(diǎn);0#鋅品級(jí)率達(dá)到了92.3%,。精鎘生產(chǎn)投入海綿鎘503噸,、金屬量__噸，完成精鎘產(chǎn)量__噸,，與計(jì)劃比多產(chǎn)鎘錠36噸,，鎘回收率達(dá)到了92.6%，為計(jì)劃的112%,。全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

3、為樹立我廠電鋅產(chǎn)品形象,，創(chuàng)造品牌,，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)成功，首先,，從強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)入手,，在今年內(nèi)4次召開職工大會(huì)，22次班組長會(huì),，傳輸質(zhì)量的重要性,。特別是在7月、8月份生產(chǎn)注冊(cè)鋅的時(shí)候,，我能帶領(lǐng)大部分職工齊把質(zhì)量關(guān),，2次只用了短短的幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了1#和3#鑄錠機(jī)的更換，保證了鋅錠外觀質(zhì)量,。10月份,、11月份經(jīng)我們的手生產(chǎn)出來的電鋅分別在___交易所注冊(cè)成功。

4、為搞好車間現(xiàn)場(chǎng)管理和清潔生產(chǎn),，多次組織車間黨,、團(tuán)員和班組崗位對(duì)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類物料、行車軌道,、衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,，共投入工時(shí)130個(gè)，轉(zhuǎn)走各類物料60余噸,，回收氧化鋅灰,、熔鑄渣灰4.26噸，創(chuàng)價(jià)值2萬多元,，同時(shí),，對(duì)各班組規(guī)劃了崗位衛(wèi)生區(qū)，做到了從嚴(yán)考核,，使車間現(xiàn)場(chǎng)管理有了較大的改善,。年內(nèi),，2次現(xiàn)場(chǎng)管理考核第一名,，多次第二名。

5,、從7月份起,，協(xié)助廠鋅項(xiàng)目辦對(duì)新精鎘工序的原爐子的拆除和新真空爐的安裝，共熔化原合金鋅39.7噸,。12月初順利地完成精鎘的搬遷并投料生產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。

6,、我既是車間的一名管理者,，又是車間的一員普通職工。

作為一名普通的職工,，多年的`電鋅熔鑄崗位,，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也使我學(xué)到了不少的車間崗位操作技術(shù),。從電爐電鋅到精鎘生產(chǎn)每天我都會(huì)在一線崗位上協(xié)同操作,、檢查和考核。當(dāng)處理碎鋅,、打爐結(jié),、更換感應(yīng)器等重活、難活時(shí)我始終堅(jiān)持在工作現(xiàn)場(chǎng),，直到任務(wù)的完成,。對(duì)待工作，做到了扎實(shí)勤奮，無私奉獻(xiàn),。能不分白天,、晚上、節(jié)假日,、星期天,，時(shí)時(shí)以工作為重，處處從車間著想,。使車間的各項(xiàng)工作得到了落實(shí),。

1、勞動(dòng)紀(jì)律管理力度不夠,，年初,，部分職工勞動(dòng)紀(jì)律松散，個(gè)別職工有買班賣班現(xiàn)象,。

2,、無芯爐因爐料選型試驗(yàn)，線圈維修慢,，使無芯爐生產(chǎn)時(shí)間短,，積壓了碎鋅、渣鋅約200噸以上10月份用電爐才熔化完,。

3,、職工的安全意識(shí)尚待加強(qiáng)，年內(nèi),，共發(fā)生行車沖頂事故2次,，鋅模沖炮燙傷7人次。

4,、計(jì)劃生育的宣傳和查處未到位,，車間職工出現(xiàn)了一起計(jì)劃外生育。