報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
汽車公司年終總結(jié)報告篇一
一、夯實基礎工作
作為一名銷售人員,在工作中,,我能盡力發(fā)揮我"管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻"的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,,為我們汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻,。
(一)不斷學習,增強責任心,。在工作之余,,我認真學習了有關(guān)汽車銷售方面的知識,,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。
(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息,。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,我知道,信息就是效益,。因此,,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;Mㄟ^市場調(diào)查,、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,。
(三)調(diào)整策略,適應市場變化的銷售模式,。銷售的命脈在于市場,,而市場的命脈是變化。在工作中,,把握市場命脈,,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,,不論大小,,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單,。
二,、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,,我深切地明白"客戶至上"的道理,,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,,還可以有效提升我們的品牌,。我在工作中時刻嚴格要求自己,,規(guī)范每一個細節(jié),用細心,、耐心,、用心,做到了"腿勤,、手勤,、口勤"。
三,、狠抓服務,,提升形象
細節(jié)決定成敗。因此,,我注重服務態(tài)度,、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,,用專業(yè)禮貌用語,、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,,有一句話說:"服務源自真誠".做到這一點,,才能夠達到"以我真誠心,贏得客戶情".我用真誠去贏得更多的空間和商機,,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,,從而提升了我們的形象。
四,、務實進取,,團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務,。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信"團結(jié)就是力量".只有團結(jié),,我們才能凝心聚力,,整合力量,做好事情,。
天行健,,君子以自強不息;地勢坤,,君子以厚德載物,。我理解這是為人做事的準則和真諦,。思想有多遠,腳步就能走多遠,,再好的規(guī)劃貴在付之行動,,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,,今后,,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,。
汽車公司年終總結(jié)報告篇二
秋去冬來,,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底?;仡欉@一年,、回想這一年的人和事,確實是坎坷相伴,,有得有失,。但不可否認的是我們從中學到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化著,、成長著,,共同見證著公司的壯大,并一步步走向成熟,。
我是20xx年3月入職的,,剛?cè)肼氊撠煿镜拈T衛(wèi)及室外接待的工作。憑借著不怕苦累的精神,,在公司領導的教導帶領下,,得到了公司及大家的肯定和認可。并且在第二季度的評優(yōu)評先中獲得了優(yōu)秀員工的稱號,。這與領導的教導和重視是分不開的,。之后以更大的熱情投入到日常工作中去。七月份應公司需要及重視,,被轉(zhuǎn)崗到行政辦公室,。
作為一名行政專員,本職工作就是為大家做好后勤保障工作,,服務好大家,。但工作的初期,由于業(yè)務的不熟悉,出現(xiàn)過很多的紕漏和不足之處,。在領導及同事的指引及幫助下,,有了很大的進步提高。并且了解到了之前沒有涉及到的知識,。這對將來的工作和生活有很大的幫助,。在此再次感謝公司、領導及同事的幫助,。
在此期間由于個人原因請過兩次長假,,導致在工作上不能持續(xù)有效的進行,有不穩(wěn)定的情況和心里,。十一月又應公司需要調(diào)崗到銷售部,,成為一名銷售顧問。懷著從新開始的心態(tài),,在銷售部門開始學習關(guān)于汽車的知識和銷售方法,。在主管、同事的幫助下,,經(jīng)過幾周的學習,,對汽車及銷售有了進一步的認識和提高。相信不久的將來我也會是一名出色的銷售員,。
內(nèi)地二手車行業(yè)還未走向正軌,。但通過公司將近一年的運營可以看出公司對豫北地區(qū)的二手車行業(yè)的影響還是舉足輕重的,各地的車商來店購車足矣證明,。而這些通過成功的交易,、熟人的口碑、宣傳廣告,、公司的三大承諾及三項檢測和公司的經(jīng)營理念都會不斷壯大公司的影響力,。側(cè)面從而提高銷量,增加利潤,。
而這個時期恰好又是百姓對汽車需求力增大的時期,。新車更新?lián)Q代周期的縮短,無疑壯大了二手車市場,,品牌的競爭,、價格的競爭,都是二手車行業(yè)的契機,。二手車行業(yè)的前景是很樂觀的,。而廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場尚未開發(fā),這都是商機,。公司的網(wǎng)站開始運營后將進一步增加公司的影響力,相信優(yōu)適得的品牌會影響到整個國內(nèi)的二手車行業(yè)。
新年即將到來,,新的一年要對自己的工作提出更高的要求:首先,,在業(yè)務方面,要放低姿態(tài),,多學習,、詢問,將業(yè)務水平進一步提高,。
其次,,在同事方面,要虛心接受批評,,認真聽取教育,,關(guān)心傾聽同事,加強了解,,加深溝通,,減少矛盾,合作雙贏,。
再次,,在公司制度上,要極力配合,、服從安排,、高姿態(tài)作為,為公司的壯大貢獻出自己的一份力,。
一份耕耘一分收獲,,相信在全體員工全力付出之后,公司會取得更大的業(yè)績,。
新年新氣象,、新年新業(yè)績、新年新收獲,,在此祝愿大家新年快樂!
汽車公司年終總結(jié)報告篇三
xx年已經(jīng)過去了,,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),,目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,,把工作做的更好,,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好??偨Y(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,,邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在這里,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝,!
通過不斷的學習專業(yè)知識,,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握,。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
當然,,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗等等,。
市場分析我所負責的區(qū)域為。,。,。xx周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從短的多,,所以客戶就不回從直接拿車,,還有最有利的是車到付款,。汽車的總經(jīng)銷商大多在,一些周邊的小城市都從直接定單?,F(xiàn)在政府招標要求250000以下,,排氣量在2、5以下,,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在要車,,主要從,要車,,而且從直接就能發(fā),。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6,、幾乎是從港要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。和一般直接從自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,,總利潤11500元,凈利潤10016元,,平均每臺車利潤是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,,利潤達到160000,,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心,!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。