總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇一

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,，保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高，現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

自加盟xx保險(xiǎn)公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時(shí),，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,，每天的工作就是錄入、錄入,、再錄入,。但我的每一筆錄入，每一次出單,，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬密不可分的,。看起來我的工作枯燥無味,，但我深知,，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,，才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,。

在20xx年的工作中我會(huì)一如既往的，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,?！皬奈易銎穑瑥狞c(diǎn)滴做起,，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間,，今年已是我入司的第五個(gè)年頭，但是今年對(duì)于我來說又是全新的一年,。自四月份以來,，我面對(duì)全新的工作崗位，從陌生到適應(yīng)再到初步熟悉,，在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助,。

下面，我就將這段時(shí)間以來的工作及思想情況,，各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)全面的匯報(bào)：

（一）從頭開始,，數(shù)據(jù)先行

從四月份，步入新崗位伊始,，如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題,。幸而有部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，安排我先不局限于一個(gè)險(xiǎn)種,，而是全面了解政保健康險(xiǎn),、政保責(zé)任險(xiǎn)及信用保證險(xiǎn)的基本情況。

我定時(shí)從報(bào)表系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),，制作當(dāng)月政保報(bào)表及信用險(xiǎn)清單,，與商務(wù)局及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，全面了解政保業(yè)務(wù)各險(xiǎn)種的發(fā)展情況及運(yùn)作機(jī)制,，為日后更好的工作打下良好的基礎(chǔ),。

（二）全面學(xué)習(xí)，實(shí)干為先

1,、申報(bào)補(bǔ)貼

目前首臺(tái)套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規(guī)模險(xiǎn)種,，從分公司到中支的重視程度正逐年增加,。為了更好的服務(wù)中支，我在今年首臺(tái)套,、新材料兩大險(xiǎn)種的補(bǔ)貼工作中主要是協(xié)助部門其他同仁進(jìn)行政策梳理,，并對(duì)部分的重點(diǎn)保單的申報(bào)材料進(jìn)行整理。

在實(shí)際工作中,，我發(fā)現(xiàn)在申報(bào)補(bǔ)貼逐年透明化的前提下,，申報(bào)材料的重要性也在逐年彰顯,。無論是對(duì)國家補(bǔ)貼政策的把握，亦或是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品具體參數(shù)的了解,，還是對(duì)于具體申報(bào)材料的編寫,，都要求我們一切要從細(xì)節(jié)出發(fā)。這不僅僅是針對(duì)申報(bào)補(bǔ)貼,，而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數(shù)及投保資料進(jìn)行審核,，不能有一絲一毫的大意甚至疏漏，否則一個(gè)參數(shù)的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導(dǎo)致最后申報(bào)的失敗,。

2,、標(biāo)書制作

今年面對(duì)新的崗位，也是一個(gè)全新學(xué)習(xí)的過程,，對(duì)于一個(gè)從來沒有接觸過標(biāo)書的新人而言,，學(xué)習(xí)的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,，我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團(tuán)安責(zé)險(xiǎn)的標(biāo)書制作,，通過材料收集、撰寫,、印制,、封裝等全流程的操作，我對(duì)標(biāo)書制作從一無所知到初步熟悉,。

后期我通過協(xié)同中支同仁拜訪主管部門,、參加現(xiàn)場開標(biāo)等環(huán)節(jié)，對(duì)于項(xiàng)目招投標(biāo)的整體運(yùn)行模式有了基本把握,，為以后可能的投標(biāo)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

（三）動(dòng)力引擎，健康扶貧

1,、關(guān)注健康,，助力發(fā)展

今年我司中標(biāo)了蚌埠大病項(xiàng)目，保費(fèi)規(guī)模前所未有,，但相對(duì)應(yīng)的也暴露了我司對(duì)于類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足,。為了更好的幫助機(jī)構(gòu)做好該項(xiàng)目，部門領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)同部門同仁共同對(duì)機(jī)構(gòu)做好跟蹤保障工作,。

定期與機(jī)構(gòu)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，溝通所遇到的問題，協(xié)同部門同仁及其他部門相關(guān)同仁一起解決具體困難,。在本月,，按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局要求我司組織專家對(duì)于該項(xiàng)目的病例進(jìn)行評(píng)審工作，我全程協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織并接送六位省級(jí)專家前往蚌埠進(jìn)行病例評(píng)審,。在這個(gè)過程中,，我還與機(jī)構(gòu)同仁一起實(shí)際操作了病例評(píng)審的輔助工作,，對(duì)病例評(píng)審的具體工作流程有了基本把握，對(duì)于一些不足和疏漏也有了大致了解,，為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

2、多方協(xié)同,，防貧落地

在全面學(xué)習(xí)各險(xiǎn)種的同時(shí),，今年我還專注于“防貧保”的推廣與服務(wù)工作,。在防貧保的推動(dòng)工作中,，我通過溝通總公司對(duì)口部門及分公司非車險(xiǎn)部、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求制定具體“防貧?！狈桨?、反復(fù)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)溝通、制作宣傳物料等工作,，幫助機(jī)構(gòu)開展“防貧?！睒I(yè)務(wù)，并為后期“防貧?！痹诎不蛰爟?nèi)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn),。

經(jīng)過分、支公司多位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長時(shí)間的攻關(guān)和努力,，終于在12月簽單安徽省內(nèi)首個(gè)防貧保項(xiàng)目——“利辛縣防貧保項(xiàng)目”,。

（一）分清主次，優(yōu)化條理

在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí),，一定要有一個(gè)清晰的計(jì)劃,，梳理出一個(gè)完成各項(xiàng)工作的順序，這樣才能在工作中游刃有余,，不急不慢,。而我在同時(shí)面對(duì)多項(xiàng)工作時(shí)，條理性并不是很明確,，經(jīng)常出現(xiàn)分不清主次的情況,，這也是我需要提高地方。

（二）提升專業(yè)知識(shí)

新的工作崗位要求具備新的專業(yè)能力,，經(jīng)過八個(gè)月的政保工作發(fā)現(xiàn)個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強(qiáng),。尤其在具體險(xiǎn)種的運(yùn)作模式及與客戶及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。

（一）防貧保的深入推進(jìn)

根據(jù)總公司對(duì)于“防貧?！钡木唧w要求，20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,，制定“防貧?！本唧w實(shí)施辦法,，加強(qiáng)跟蹤，爭取早日完成總公司下達(dá)的“2535”目標(biāo),。

（二）大病保險(xiǎn)的持續(xù)服務(wù)

針對(duì)蚌埠的大病項(xiàng)目,，20xx年是首期服務(wù)的第二年，也是續(xù)保的關(guān)鍵一年,。在這一年里,，我將繼續(xù)與分、支公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一起服務(wù)大病項(xiàng)目,，做好總,、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調(diào)工作,。

（三）持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)部門與理賠部門的專業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,，20xx年我需要著重加強(qiáng)自身專業(yè)能力學(xué)習(xí)，并與司內(nèi)優(yōu)秀分公司多多溝通,，多多學(xué)習(xí),。

我很感激公司及領(lǐng)導(dǎo)可以給我機(jī)會(huì)接觸不同的領(lǐng)域，讓我可以較為全面的考慮問題,。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),，我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷，讓我可以很快的了解險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任與理賠風(fēng)險(xiǎn),，也可以很快了解客戶的真實(shí)需求,，這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。

通過這段時(shí)間的工作,，我最大的體會(huì)是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,，也不管是一線工作人員還是后臺(tái)保障人員，都是公司的組成部分,。只有全司一體化考慮,，都以公司的效益為導(dǎo)向，前臺(tái)后臺(tái)共同努力,，才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門只盯著自己的一塊利益，害怕?lián)?zé),，前后脫節(jié),，那么損害的將是公司的利益。

最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁長久以來的指導(dǎo)和幫助,，以上就是我今年的工作和思想?yún)R報(bào),。

匯報(bào)人：

日期：12月15日

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇三

xx年是值得xx保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),，至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,，在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委,、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏,，攻艱克難,，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) _萬元,，全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。這些成績驗(yàn)證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神?，F(xiàn)將xx年所做工作總結(jié)如下:

為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,，做到籌備工作目標(biāo)明確,，措施具體，協(xié)調(diào)一致,，落實(shí)到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,，由于各項(xiàng)計(jì)劃,、措施安排得當(dāng),，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場的新公司,，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,， 并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,，多次召開員工會(huì)議,，統(tǒng)一思想，集思廣益,，大家群策群力,，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分,、研究市場,，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,， 打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道,，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)， 通過積極努力,，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

管理是企業(yè)永恒的主題,，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證xx公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循,，在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,，并按上級(jí)公司"集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺(tái),，牢固樹立"管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,，提出了向管理要效益的口號(hào),，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時(shí),，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè),、管理、培訓(xùn)工作,，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,，xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，參加人數(shù)達(dá)180人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo),，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來，共核保,、簽發(fā)各類保單2240份,，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元,，接受各類報(bào)案185起，代查勘案件 14起,，已決案件61起,，占已決案件的94%。

面對(duì)日益激烈的市場競爭,，保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場,，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行"的理念，以中華保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,，以高品質(zhì)、個(gè)性化,、人性化的保前,、保中、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場,，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),，也是我們工作的重中之重，隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),， 因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此,，xx在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行"熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持",。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇四

“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中,，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在09年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”,。20xx年,，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,，努力工作,，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇五

隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了，在這樣的時(shí)機(jī)我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了,。隨著時(shí)間的流逝,，我對(duì)于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)不同的知識(shí),，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的了解也更加深入,。在上半年的工作中，我還是有些自己的想法,，想要將其總結(jié)出來,，便于在下半年的工作中不會(huì)發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。

在日常工作中積極地參與每周的例會(huì),，將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題，從哪里可以改進(jìn),，以及將自己的任務(wù)例出表格,，根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時(shí)間，在整個(gè)任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤,。

保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,，但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,，人們對(duì)于保險(xiǎn)的信任感不高，很多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,，才能夠取得顧客的信任,，將業(yè)務(wù)完成。

在上半年里,，我覺得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問題,，在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯，對(duì)于辦保險(xiǎn)有什么具體的好處放到說不出一個(gè)一二三出來,。意識(shí)到自己的十五之后,，我加緊了這方面的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于保險(xiǎn)內(nèi)容的了解,，以及辦完保險(xiǎn)之后我們能夠有什么承諾,。保險(xiǎn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)防，對(duì)于未來的事情的一個(gè)預(yù)防,，尤其是世界上的事情變化多端,，萬一出了什么事情，心里能夠有一個(gè)安慰,，我是這樣想的,，但是更深層次還需要我去挖掘。

工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,，這么多的內(nèi)容又是也會(huì)讓我覺得很累,，對(duì)于工作上面就有一些懈怠，然后就容易出現(xiàn)問題,，發(fā)生錯(cuò)誤,。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的，因此在下半年的計(jì)劃中我想要改變這一點(diǎn),，尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,，還需要有更高的追求。

總而言之,，保險(xiǎn)公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,，我習(xí)慣這樣的工作，也一直保持著對(duì)于工作的激情,，也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,，一直在進(jìn)步著，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件,。在下半年的工作中,，我也會(huì)一直保持這樣的狀態(tài)，同時(shí)懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,，彌補(bǔ)和他們之間的差距,，努力提升自己的工作能力。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇六

20xx年,，對(duì)于我來說是艱辛的一年,，也是收獲的一年，是生命改變的一年,，也是心滿意足的一年,。有壓力困難，有低谷煎熬,，有拼搏奮戰(zhàn),，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,。總結(jié)反思自己的20xx年,，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方,。

一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,，三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,，一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo)，周周面臨總公司述職預(yù)警,，全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,，多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多,，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題,、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻,、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中，艱難前行,，拼搏奮戰(zhàn),。走過來才真切地體會(huì)到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少,。今天的成績,，可以說是所有伙伴用心血，用汗水,，用超常的付出和努力換來的,，是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題，用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),，實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言,。

在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,，懷疑是最大的成本,，對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力,，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素,。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場次序，“知所先后,，則近道矣”,。專員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),，內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長的指揮,，團(tuán)隊(duì)長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,，目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),，目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,，目標(biāo)達(dá)成,。

所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價(jià),，甚至沒有一個(gè)不可逾越的原則和底線,。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比,，是自己超越自己;追求卓越的人,，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握,，他知道自己做的是對(duì)的,，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,，往往是堅(jiān)持原則的人,，堅(jiān)持一致性，前后一致,，里外一致,，很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。

明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,，看重內(nèi)心的平安與祥和,。堅(jiān)信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到,，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工,。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇七

我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了,，在這不算短的時(shí)間里,，我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),，作為璧山公司的一員,，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個(gè)方面：

1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

2,、存在的問題和不足

3,、20xx年的思路及展望

我的20xx年，工作分為兩個(gè)階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù),，截止到12月31日，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約25%,;20__年,，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬，截止到12月31日,，我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算，超出計(jì)劃指標(biāo)40%,，于20xx年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,，同比增長19%,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)定政治信念,，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報(bào)，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,，我于20__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí)，開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,，我深知做好晨會(huì)的重要意義,，為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，和同行探討,，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理,、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,，還要斟

酌講義,，不斷演練，卡時(shí)間,，調(diào)整語速和表情等,，每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備,。同時(shí),，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單,，算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,，同他們建立了良好關(guān)系,，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中,，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),，我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,，有時(shí)候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。

丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,，對(duì)新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同

在生活中積極熱情,，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),，在20__年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,，從職工切身利益出發(fā),，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中,，我認(rèn)真策劃,，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施,。

在20xx年的工作中，我取得了一定的成績,，使自己的能力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。

2,、不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中,，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平,。

4、和各個(gè)部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì),。

20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力,，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,，正確面對(duì)困難和壓力,，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學(xué)習(xí)情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

4,、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

5,、提升門檻，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。最后,，相信在20__年我們會(huì)做的更好，__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇八

一年來,，xxx部在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展,。下面談?wù)勎疫@一年來的工作經(jīng)歷與不足之處：

積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部門員工,，緊緊圍繞“承保有利潤

，發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊,。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實(shí),，因此,，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)，注重用科學(xué)的.方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,，一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè),。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范的管理制度

1,、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核辦法，制定各部門的月,、季度,、年的保費(fèi)任務(wù)和考核辦法，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目標(biāo)計(jì)劃順利完成,。

2,、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講，十分注重各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，多次組織各部門員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，理賠研討會(huì),，組織大家學(xué)知識(shí)，找經(jīng)驗(yàn),，提高員工的全面素質(zhì),，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,。

由于工作千頭萬緒，加上管理經(jīng)驗(yàn)的不足,，有時(shí)難免出錯(cuò),，有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,，使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,，克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工認(rèn)識(shí),，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值至上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作，取得了很大的成績,。

新的一年即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場份額,。新的一年,，我將以飽滿的激情，以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，在社會(huì)各界同仁的支持下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇九

“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在xx年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好,！

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”,。xx年,，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,，努力工作,，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇十

過去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù),。在這期間,，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí),，堅(jiān)定自己的信念,。工作上，圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),，在上半年拉攏客戶,，各個(gè)地方跑動(dòng),，不僅完成了布置的任務(wù),，還有所超出。下半年,，我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,，沒有投訴。

在這一年中,，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,，時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,，每當(dāng)客戶有難題時(shí),，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時(shí)間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,，并且迅速步入正軌,。

有收獲，有成功,，同時(shí)也有失敗,，有不足。在這一年的工作中,，我雖然足夠認(rèn)真刻苦,，經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁,，在一些情況下過于謹(jǐn)慎,，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷，沒有冒險(xiǎn)精神,。

還有就是沒有合理的安排好時(shí)間,，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，工作總結(jié)埋頭于自己的工作,，和同事之間沒有密切的交流,，帶新工作完成的不錯(cuò)，但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

現(xiàn)在的競爭越來越大,，工作的開展只會(huì)變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手,，理清工作計(jì)劃,，合理分配時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問題,。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇十一

今年以來,，在外部經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下，xx公司全體員工齊心協(xié)力,，攻艱克難,，緊緊扭住經(jīng)營績效這一主線，牢牢把握經(jīng)營管理這一根本,，始終盯住隊(duì)伍建設(shè)這一關(guān)鍵,，立足自我求發(fā)展,，勇于創(chuàng)新求突破，克服了種,。種困難,，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理都取得了較好的成績。現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、擴(kuò)大車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模

今年以來，xx公司根據(jù)分公司各項(xiàng)會(huì)議精神和分公司總經(jīng)理室的要求,，充分抓住內(nèi)部業(yè)務(wù)政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機(jī)遇,，重點(diǎn)抓好了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作和特種車的增保工作，并新開多家4s渠道業(yè)務(wù)新保了車隊(duì)業(yè)務(wù),，使車險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)?？焖贁U(kuò)大。此外我們還通過分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助,，今年xx的續(xù)保工作得以順利完成,，為全年的非車險(xiǎn)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,，支公司還在積極拓展其它渠道的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

二、全面推行各項(xiàng)考核制度

考核制度是驅(qū)動(dòng)經(jīng)營行為最重要的指揮棒,，是經(jīng)營行為正向激勵(lì)的機(jī)制保證,。公司在考核管理中采取了一系列措施，建立和完善了以利潤考核為中心,，以總成本控制為前提,，提獎(jiǎng)比例與保費(fèi)規(guī)模、險(xiǎn)種分類相掛鉤的績效考核機(jī)制,，在發(fā)展過程中根據(jù)實(shí)際情況,，動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整策略,，并對(duì)為公司爭得特殊榮譽(yù)的員工,，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這些機(jī)制促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,，有力的保障了支公司保費(fèi)規(guī)模的達(dá)成,。

三、努力防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

預(yù)算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,，給我們的利潤預(yù)測工作帶來了很大的挑戰(zhàn),，我們根據(jù)分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部的要求，對(duì)保費(fèi)收入,、滿期賠付率,、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)等要素設(shè)計(jì)了不同的動(dòng)態(tài)模板,，對(duì)利潤指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費(fèi)控制,，實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理,。合理高效合規(guī)的使用費(fèi)用，并進(jìn)一步開展對(duì)“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性”自查和“中介業(yè)務(wù)合規(guī)自查”整頓工作,，以提升管控水平,。

四、工作中存在的主要不足

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,，保費(fèi)構(gòu)成不盡合理,。支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)偏大有其歷史原因，但是由于市場競爭的因素,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所下滑,，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)又一直無法打開局面，所以,，支公司的保費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理,。歷年制賠付率不理想。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理,，在遇到較大的賠款時(shí),，賠付率偏高，效益狀況不理想,。人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高,。展業(yè)員工偏重車險(xiǎn)，對(duì)非車險(xiǎn),、人身險(xiǎn)等險(xiǎn)種不了解,，不專業(yè)，所以,，在非車險(xiǎn),、人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級(jí)管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏,，內(nèi)部培訓(xùn)還比較薄弱,。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇十二

主要工作

完成情況

備注/想法

1，報(bào)銷,，條線費(fèi)用入賬進(jìn)度督促

部門報(bào)銷按已按要求完成,，條線整體較慢

2，三季度競賽方案

1,，確認(rèn)最終獲獎(jiǎng)名單

2,，明確兌現(xiàn)方式（實(shí)物+榮譽(yù)晚宴）

整體兌現(xiàn)形式已確定，但晚宴日期遲遲未定,，且實(shí)物激勵(lì)采購進(jìn)度較慢,?？傎M(fèi)用102000元，均需11月報(bào)銷完畢,，但按目前進(jìn)度,，僅入賬進(jìn)度620元（我采購的紅酒+椰奶），整體缺口較大

3,，年度競賽方案

1,，調(diào)整年度競賽方案（iloan調(diào)動(dòng)，架構(gòu)調(diào)動(dòng),，客服中心要求減少入圍人員）

2,，明確年度方案入圍人數(shù)，各層級(jí)獎(jiǎng)品金額,，各獎(jiǎng)項(xiàng)名稱

關(guān)于人數(shù),，獎(jiǎng)品的確定，如明年副手還未到任的話,，是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,，目前我夾在中間，領(lǐng)導(dǎo)的意見都要聽,，但是提出了我覺得合理的意見,，他們有時(shí)候又不接受，就很難做,。

4,，無抵押政策課件

課件思路：

1，近三個(gè)月無抵押政策的主要變動(dòng)

2,，展現(xiàn)政策變動(dòng)的有利影響（通過申請(qǐng)量,，通過量，件均提升）

3,，展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質(zhì)量數(shù)據(jù),，重點(diǎn)首逾及短逾

4，合規(guī)宣導(dǎo)（重點(diǎn)：禁止提供虛假資料,，禁止協(xié)助客戶過橋）

5,，下戶

正常完成下戶安排

6，虛假保單關(guān)注

關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報(bào)表以及非平安保單占比變化報(bào)表

目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,，但非平安保單占比較往月較高,，需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇十三

“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在xx年的工作中,，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”,。20xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作,，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,，首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助,、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,，但也存在著一些不足，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：

在思想上,，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到,，不早退,，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段,，我主要在虹升江淮車行出單,，是一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位,，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象,。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明,、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,，促成客戶在車行新購保險(xiǎn),。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

在這段時(shí)間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作；更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),，加強(qiáng)專業(yè)技能,；更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司。同時(shí),，在工作中如有不對(duì)的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。