總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部門員工,,緊緊圍繞“承保有利潤(rùn)
,,發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊,。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命,。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),,注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,,一年來(lái),,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和各部門一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè),。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范的管理制度
1,、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核辦法,制定各部門的月,、季度,、年的保費(fèi)任務(wù)和考核辦法,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部門的目標(biāo)計(jì)劃順利完成,。
2,、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來(lái)講,十分注重各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái),,多次組織各部門員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),理賠研討會(huì),,組織大家學(xué)知識(shí),,找經(jīng)驗(yàn),提高員工的全面素質(zhì),,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作,,建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,。
由于工作千頭萬(wàn)緒,,加上管理經(jīng)驗(yàn)的不足,有時(shí)難免出錯(cuò),,有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,,克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工認(rèn)識(shí),,在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,,銳意改革,,不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作,取得了很大的成績(jī),。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,,逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年,,我將以飽滿的激情,,以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,在社會(huì)各界同仁的支持下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜,。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),。
作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好,!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),,現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年來(lái),xx保險(xiǎn)東區(qū)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī)、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1.根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,;
2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),;
3.幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,、能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元,,滿期賠付率為xx,。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),!
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼加入國(guó)元保險(xiǎn)公司已經(jīng)4年了,。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同事的熱情幫助下,,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、接收業(yè)務(wù)拓展的投保單,、批改申請(qǐng)書,、保險(xiǎn)投標(biāo)書、詢價(jià)單等,;
2,、保單信息錄入后進(jìn)行復(fù)核,負(fù)責(zé)對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì),;
3,、在出具機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí)錄入車船稅信息;
4,、在保單被核保通過(guò)后打印保單,;
5、負(fù)責(zé)將保單及批單等重要單證按險(xiǎn)種進(jìn)行整理,。
1,、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行,,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。
2,、客戶的刷卡繳費(fèi),,轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的系統(tǒng)確認(rèn),做好與中支財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,。
3,、做好單證的領(lǐng)用與回銷。今年由于營(yíng)業(yè)部出單點(diǎn)比較多,,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時(shí)間和精力,。
4,、營(yíng)業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
1,、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務(wù)人員,;
2、每月的個(gè)人代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印,、審核,;
3、每月的兼業(yè)代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印,、審核,。
4、系統(tǒng)代理渠道及手續(xù)費(fèi)錄入的控制,。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,,我司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,,隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng),其中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,作為一個(gè)專業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_拓,,作為營(yíng)業(yè)部的承保崗我感到這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),,今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作,。
我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門:車險(xiǎn)部,、非車險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部,。經(jīng)過(guò)今年下半年的工作調(diào)整我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作,。看似簡(jiǎn)單的承保工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,每天處理的事務(wù)十分繁雜,、瑣碎,稍不留神就容易出差錯(cuò),。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
我在工作中能立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。心態(tài)平和,,為人謙和,處世積極,。限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,戰(zhàn)勝自我,提升自我,。
在今后的工作中,,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,;更努力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,,加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司,。同時(shí),,在工作中如有困難,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇七
在即將過(guò)去的一年中,,我做為xx支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),,匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,,距今已5年有余,,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,,服務(wù)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴,。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事,、營(yíng)銷員的事更是我們的事,。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),銜接培訓(xùn),,組訓(xùn)培訓(xùn),,);產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織,、策劃,、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中,;在20xx年的9月份后,,由于農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一,。雖然工作多,、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,,竭盡自己之能力,,將所有工作做到盡善盡美。
教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期,,培訓(xùn)新人約150余人次,,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖,、關(guān)心和愛護(hù),,認(rèn)真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,,但每次培訓(xùn)前一天,,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),,力爭(zhēng)做到盡善盡美,;今年銜接培訓(xùn)共舉辦4期,,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,,在每次銜接培訓(xùn)前期,,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,,有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,,說(shuō)銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題,。尤其是新人的銜接培訓(xùn),確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率,。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,,讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí),,從而提升業(yè)績(jī)指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),,我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí),。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌,;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析,、專題內(nèi)容以及職場(chǎng)營(yíng)銷的課程傳承等,希望通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),,讓我們教學(xué)相長(zhǎng),、共同進(jìn)步。
產(chǎn)說(shuō)會(huì)在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,,可以說(shuō)是起到了功不可沒的重要作用,。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,讓我公司的業(yè)績(jī)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿,。而產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體的組織,、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力,。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正,;產(chǎn)說(shuō)會(huì)的會(huì)標(biāo),、現(xiàn)場(chǎng)布置、流程,、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂,、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出,。
壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),,必須擁有能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力,。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),,在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范,、演練,、觀察及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力,。通過(guò)5年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作,;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),,力爭(zhēng)做到市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),。組訓(xùn),、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣,。
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績(jī)效分析,?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,,增員工作尤為重要,,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)?nèi)藛T,,只有這樣,,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),,并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,做到月月有新人培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效分析,,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),,舉績(jī)抽獎(jiǎng),,出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競(jìng)賽,,樹立組經(jīng)理典范,、大力開展職場(chǎng)營(yíng)銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì)宣導(dǎo),、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標(biāo)語(yǔ)口號(hào))進(jìn)行激勵(lì),,將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序,、針對(duì)性強(qiáng),、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇八
“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在19年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇九
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過(guò)去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),,在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,,現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
自加盟xx保險(xiǎn)公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),,調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力,。
公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),,承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,,仔細(xì)調(diào)研,,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),,推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),,降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,,每天的工作就是錄入、錄入,、再錄入,。但我的每一筆錄入,每一次出單,,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的,。看起來(lái)我的工作枯燥無(wú)味,,但我深知,,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,,才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,。
在20xx年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,?!皬奈易銎穑瑥狞c(diǎn)滴做起,,從現(xiàn)在做起”,,以公司榮為榮,為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)敝匭陸行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開門紅”,、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,經(jīng)總公司后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5,、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核,,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),,全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況,,上門意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的,。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù),。
3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),,以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4,、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),,嘗試營(yíng)銷。
5,、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng),、多做文章,。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇十二
加入xx保險(xiǎn)工作已經(jīng)有六年的時(shí)間,,在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步,一年比一年更加有動(dòng)力,在過(guò)去的一年里,,我不但圓滿完成了上級(jí)給我布置的任務(wù),還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,取得了不錯(cuò)的成績(jī),。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷售,,下半年是服務(wù),。在這期間,我在思想上積極的向上,,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí),,堅(jiān)定自己的信念。工作上,,圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),,在上半年拉攏客戶,各個(gè)地方跑動(dòng),,不僅完成了布置的任務(wù),,還有所超出。下半年,,我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,,沒有投訴。
在這一年中,,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上,,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,,時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問(wèn)題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,,每當(dāng)客戶有難題時(shí),,熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒有過(guò)埋怨,。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,,慷慨解答問(wèn)題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,,并且迅速步入正軌。
有收獲,,有成功,,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,,我雖然足夠認(rèn)真刻苦,,經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒有了之前的沖勁,,在一些情況下過(guò)于謹(jǐn)慎,,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,沒有冒險(xiǎn)精神,。
還有就是沒有合理的安排好時(shí)間,,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,埋頭于自己的工作,,和同事之間沒有密切的交流,,帶新工作完成的不錯(cuò),但是沒有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,,工作的開展只會(huì)變得更加的困難,也給我?guī)?lái)很大的壓力,。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手,,理清工作計(jì)劃,,合理分配時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身的業(yè)務(wù)能力,,團(tuán)結(jié)同事,從不同的方面解決問(wèn)題,。