總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇一

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1.原材料進料檢驗記錄單,、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期,、老化頻率項,，對當(dāng)天的原料檢驗、產(chǎn)品老化進行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗,、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃實行,，我主要做督促跟進，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對原來的進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗員認(rèn)識比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進料檢驗文件,，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進料品質(zhì)控制：

(1)、修訂了“原材料進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

(2),、嚴(yán)格進料檢驗，從xx月份到xx月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

(3)、由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

(4),、從xx月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會知采購部，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。

(5),、針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

(1)、增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

(2),、加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

(3)、從xx月份到xx月份共巡查檢驗186次,，異常13次,，異常率為6.99%。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗,。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時實施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3.成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時,，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。

4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。

2.增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認(rèn)可,，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇二

一年來，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅定不移地貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個方針,，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與施工隊簽訂的20xx年度安全,、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項責(zé)任目標(biāo)，不斷加強安全,、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,，保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,，共同順利的完成了全年工作,，主要工作總結(jié)如下：

圍繞著所全面安全工作要點，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,，提高安全意識，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,，增強職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，切實做到人人懂安全,，人人管安全,。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時，落實安全生產(chǎn)工作,。

1,、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,，事故就要處理”的理念和“鐵面,、鐵規(guī)、鐵腕,、鐵心”的工作要求,。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處,。均已整改完畢,。

2、對機務(wù)段的消防器材進行了更新,，保證每個滅火器都可正常使用,。

3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機務(wù)段停放車輛進行安全檢查,、維護,。

4、在會上多次強調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,，督促安全管理人員,，加強責(zé)任心，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位,。加強一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,，做到人人懂安全,，人人都是“安全員”。

5,、簽訂了10份施工安全責(zé)任書,，把施工安全責(zé)任落實到人，以保證施工安全零事故,。

6,、加強對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚塵防治責(zé)任書,。

1,、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書,。

2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,，做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進行下一步施工,，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,，使工程分部分項每個工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求,。

3、我們在質(zhì)量管理中加強細(xì)部管理,，重點對檢查井及收水井的升降,，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,，完工后對其進行實測實量,。對質(zhì)量問題嚴(yán)重的通報施工部門進行維修。

4,、針對今年夜間施工較多的情況,，我部及時作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時,，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

5,、加強對工程原材料的質(zhì)量控制,，年初對我所主要材料供應(yīng)商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,，對于不合格的原材料零容忍,，堅決不予使用。

6,、截止到目前對30個已竣工工程進行了質(zhì)量驗收,。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進行通報，要求施工部門整改,。

1,、加強我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施，督促施工部門加強質(zhì)量管理意識,，加強質(zhì)量自檢,。

2、質(zhì)量監(jiān)控方面,，重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題,。

3,、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束,。

4,、加強部門內(nèi)部培訓(xùn)，增強職工業(yè)務(wù)能力,。

安全質(zhì)量技術(shù)部

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇三

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際,，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作,。

從20xx年7月15日起我在xx項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸xxx,，什么都不懂,，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具,。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工,，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進行xxx各道工序的放線,。剛開始進行的比較慢,，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快,，對圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,，很美。

8月份工程逐步開始了,，先是進行xxx,，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,，xxx等，漸漸地也熟悉了這項工作,。過了一周左右打包隊進場,，xxx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,，威信不能確立,，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個重點,。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道,、授業(yè),、解惑的人。

9月份xxx的前提條件已基本具備,，從13號開始xxx,。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx,，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如,，明白自己該學(xué)的還有很多。

這三個月都在跟著xxx走,，每天xxx等,。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點意義,。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇四

時間荏苒，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,，有很多進步,，但是也存在一些不足之處。

半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下,，我不但勤奮踏實地完成了本職工作,，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

1,、首件檢驗

我嚴(yán)格按照控制要求，做到不漏檢,，不少檢,。

2、巡檢

巡檢是一項細(xì)致的工作,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中,，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗上道工序的制度,，做到層層把關(guān)

3、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,，出現(xiàn)各種各樣的異常,，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件,，出現(xiàn)異常,，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),，及時的處理問題。

1,、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗,。雖然工作中我會犯一些錯誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考,，改進工作方法,，提高工作效率，減少工作時間,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,，提高綜合分析,、解決問題的能力。

3,、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，進一步提高各項組件的檢驗技能,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇五

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務(wù)部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進料檢驗,、生產(chǎn)巡查檢驗,、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗,、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1。原材料進料檢驗記錄單,、裝置老化記錄單進行版本升級,。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項,，對當(dāng)天的原料檢驗,、產(chǎn)品老化進行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,，統(tǒng)計每批次老化易損

器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤,；增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃實行,，我主要做督促跟進,，保證任務(wù)的改善與完成,。

2。針對原來的進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗員認(rèn)識比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3,。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1。進料品質(zhì)控制：

1>,。修訂了“原材料進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2>。嚴(yán)格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>,。由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>,。從8月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會知采購部,，采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5>。針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。2,。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>。增加了巡查檢驗,，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),；出廠檢驗人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2>,。加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>,。從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6,。99%,。

1。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的'檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗,，同時身兼技術(shù)一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時實施。

2,。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對供應(yīng)商管控。

3,。成產(chǎn),、成品檢驗存在的問題：

a。成產(chǎn)巡查檢驗：質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b,。成品檢驗：質(zhì)量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間,，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對性的培訓(xùn),。

4,。其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。

4,。質(zhì)量部工作管理見意：

1,。質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理,。

一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2。增加供應(yīng)商評審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認(rèn)可,，如有一個部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商,；建立完善一個供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,。

3,。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)前言篇六

時光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢,、錯檢,。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門,、并配合他們進行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立,。

針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月，實際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過韓國lg、三一電氣,、日本三菱,、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

對供應(yīng)商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼,、型砂,、涂料、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。

2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足,，責(zé)任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3,、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。

加強團隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質(zhì)量意識,，培養(yǎng)員工的責(zé)任心,，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品,。

鑄件合格率95%,，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理<2個工作日,，月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%,。

我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存。