在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇一

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲,，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿(mǎn)信心,，對(duì)工作充滿(mǎn)激情,，對(duì)公司充滿(mǎn)希望。

二,、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的,，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”,。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員,、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的,，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去,?！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà),，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但能真正理解,、真正指導(dǎo)我們的'工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住,！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”,！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了,。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序,、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察,，你抓不到我,，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,，我們要自主做好,、自檢、互檢,、專(zhuān)檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,，但需要堅(jiān)持,，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái),，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升,。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問(wèn)題,，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,，才有改進(jìn)的動(dòng)力,。值得一提的是，我們生產(chǎn),、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,，但最終都是本著解決問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持,、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。

4,、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,，處理問(wèn)題更加快捷和有效,。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,，公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),，通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審,，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案,。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,，料檢、首檢,、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車(chē)間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修,。以周,、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題,，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施,，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方

案,。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份,，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性,、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率,。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了,，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生,、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,，心變則行為變,，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6,、早會(huì)和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案,。同時(shí),，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來(lái)。培訓(xùn),，除了早會(huì)培訓(xùn),，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程,，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。

7,、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類(lèi)或電圓鋸、電刨,、砂帶機(jī)等,，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),，在某種程度上得到了一定的提高,，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事,、其它各部門(mén)的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信,，在未來(lái),，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí),，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇二

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開(kāi)始接觸新的工作,，沒(méi)有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。八月份以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠(chǎng)檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理,、客戶(hù)售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1。原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單,、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí),。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng),，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損

器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤,；增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審閱，不合理的`生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成。

2,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3,。建全了質(zhì)量部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1>,。修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2>。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>,。由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程,、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠(chǎng)檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4>。從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5>。針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理,。2。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>,。增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠(chǎng)檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠(chǎng)前的最后關(guān)卡。

2>,。加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3>,。從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次，異常率為6,。99%,。

1。部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2,。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一,，像逆變器類(lèi)的供應(yīng)商有且僅有一家,，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。

3,。成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a。成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b,。成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車(chē)間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過(guò)程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶(hù)要求等,，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4,。其它部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門(mén)再次核對(duì)確認(rèn),，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲,。

4。質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：

1,。質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線(xiàn)上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶(hù),，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2,。增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu),、技術(shù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商,；建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。

3,。建議各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇四

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際,，回顧這一年來(lái)的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的做好本職工作。

從20xx年月x日起我在x項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,，在這個(gè)大家庭中,，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,。

x月份我剛到項(xiàng)目部,，由于初次接觸x，什么都不懂,，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)x有了初步的認(rèn)識(shí),；給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具,。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全,，但是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行x各道工序的放線(xiàn),。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,，對(duì)圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),，很美。

x月份工程逐步開(kāi)始了,，先是進(jìn)行x,，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，x等,，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作,。過(guò)了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，x開(kāi)始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度,，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證,。我在這個(gè)方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的`x成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道,、授業(yè)、解惑的人,。

x月份x的前提條件已基本具備,，從x號(hào)開(kāi)始x。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到x組輔助x班長(zhǎng)一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了x,，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行；x長(zhǎng)天天早一個(gè)小時(shí)到,，晚一個(gè)小時(shí)回,，什么都弄得妥妥的。都自愧不如,，明白自己該學(xué)的還有很多,。

x這幾個(gè)月都在跟著x走，每天x等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,，開(kāi)始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇五

在過(guò)去的20多年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高,，工作能力也有了很大的進(jìn)步,。特別是對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的處理，已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步,，有一定的判斷和分析能力,。下面我總結(jié)一下過(guò)去一年的工作：

首先,，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉龅剿募拢杭?xì)心,。因?yàn)槲覀冏龅馁|(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問(wèn)題,，公司的利益會(huì)受到影響,，肯定會(huì)造成很大的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題停產(chǎn),；這樣,，如果不能按時(shí)發(fā)貨，就會(huì)引起客戶(hù)投訴,，降低公司聲譽(yù),，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦,，保證每一個(gè)計(jì)劃都是準(zhǔn)確的,，把工作效率提高到點(diǎn)子上。

其次，要有鍥而不舍,、孜孜不倦的精神,。有人說(shuō)：看看就知道了，其實(shí)不然,。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,，必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格,。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，其他操作人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理，必須督促他們負(fù)責(zé),，并與他們保持良好的'溝通,，以確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。所以,，質(zhì)檢很重要,。

最后，工作時(shí)一定要處理好與各部門(mén)的人際關(guān)系,。一個(gè)人的力量是有限的,，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在工作過(guò)程中,，難免會(huì)有同事偶遇,，但我總是以平和的心態(tài)對(duì)待這些問(wèn)題，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),，消除誤解,，化解矛盾，從而營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,。只有心情好了,，才能在工作中發(fā)揮潛力。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，最重要的是共同努力,。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來(lái)越好,。

回顧過(guò)去,，雖然取得了一些可喜的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,。在工作中,，有時(shí)沒(méi)有足夠的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,，但總是求穩(wěn)怕亂,，處理一些問(wèn)題不夠果斷,。另外，生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)意外情況時(shí),，有時(shí)也未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)這些問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,，不斷提高自己的工作能力和管理水平,。生活每天都在繼續(xù)，公司也在發(fā)展,。我會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己,，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,，無(wú)論環(huán)境如何變化,，只要我愿意付出，有堅(jiān)定的信念,，就無(wú)法阻擋進(jìn)步,，祝公司明天更好。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇七

20xx年就要過(guò)去了,，突然又過(guò)了一年才長(zhǎng)大,。回顧過(guò)去的一年,，我得到了大家的很多幫助,，也從大家身上學(xué)到了很多知識(shí)。一年來(lái)心里的感覺(jué)是,，做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難,，但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),，一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠(chéng)實(shí),，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責(zé),。而且要專(zhuān)攻思想政治和工作技能,。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員，我還需要學(xué)習(xí)很多,。

作為一名質(zhì)量檢查員,，我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責(zé)任。所以在實(shí)際工作中,，我總是嚴(yán)格要求自己,，謹(jǐn)慎從事,。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,。

在工作中，我認(rèn)真投入,，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他產(chǎn)品,，多看產(chǎn)品圖紙，對(duì)產(chǎn)品圖紙,、結(jié)構(gòu)原理和性能等有一定的了解,。并且認(rèn)真聽(tīng)體驗(yàn)，認(rèn)真記錄,。在今后的工作中,，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握多種技能,，多才多藝,，彌補(bǔ)工作量大時(shí)的'人力不足，保證部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

“人不是圣賢,，但可以犯錯(cuò)?！蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯(cuò)誤,，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)幫助和自己的努力改正,，絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方,。正是因?yàn)槲以趧倮媲安或湴粒谑∶媲安坏皖^,，我才會(huì)在奮斗中迅速成長(zhǎng)和提高,。此外，火車(chē)的快速運(yùn)行依賴(lài)于前帶,，因此在工作能力和思維上存在許多不足,。在這些方面，我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和本部門(mén)員工的正確指導(dǎo)和幫助,，提高了我的工作能力,，方向明確，態(tài)度端正,。因此,，它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)

通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了很多東西,。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其是在多元化技能方面,。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，我們可以預(yù)期我們的工作會(huì)更加艱巨,，要求會(huì)更高，需要掌握的知識(shí)會(huì)更高更廣,。所以我會(huì)以全新的精神狀態(tài)投入到工作中,，更加努力工作，更加努力學(xué)習(xí),，努力提高各項(xiàng)工作技能和工作效率,。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我在車(chē)間做檢驗(yàn)員的時(shí)候,，工作中有很多錯(cuò)誤。給我印象最深的是：

（1）左右前縱梁co2長(zhǎng)度不足以批量流入前圍廠(chǎng)房,。

（2）斜踏板少一個(gè)沖孔,，成批流入裝配車(chē)間。

（3）備胎溝槽零件流入總裝車(chē)間,，可以避免錯(cuò)誤,，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我意識(shí)到事情的重要性,，我必須在工作中實(shí)事求是地做好自己的工作,。

現(xiàn)在被分配到金相檢測(cè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),。12月份被分配到上海區(qū)培訓(xùn),。剛開(kāi)始的幾天，每天看著大師們做的每一步,，對(duì)這部作品也漸漸熟悉起來(lái),。我心里也對(duì)這項(xiàng)工作的流程有了一個(gè)了解，大師們開(kāi)始讓我們練習(xí),，從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始,，然后打磨切割的部分。不管合格與否,，我都慢慢有了一些進(jìn)步,。久而久之，我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足,，通過(guò)老師的講解,，逐漸熟悉了工作,。有時(shí)候,，我會(huì)通過(guò)一些材料來(lái)理解?，F(xiàn)在只是開(kāi)始，以后肯定會(huì)遇到很多困難,。所以我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)理解,，和同事交流，總結(jié)工作,，對(duì)自己會(huì)有很大的幫助,。

總的來(lái)說(shuō)，這一年我收獲了很多,。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西,，但我也學(xué)到了很多東西，比如我的工作態(tài)度,，我的責(zé)任,。在新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),，以積極的態(tài)度對(duì)待工作,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇八

今年八月份質(zhì)量部成立，我開(kāi)始接觸新的工作,，沒(méi)有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠(chǎng)檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理,、客戶(hù)售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單,、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。裝置老化記錄單增加上下架日期,、老化頻率項(xiàng),，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的'績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1>.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證,，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠(chǎng)檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4>.從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。 5>.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。 2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1>.增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠(chǎng)檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠(chǎng)前的最后關(guān)卡。

2>.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3>.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次，異常率為6.99% ,。

1.部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn),，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一,，像逆變器類(lèi)的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。 3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。 b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,，分在兩個(gè)車(chē)間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求,、客戶(hù)要求等,，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4.其它部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門(mén)再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲,。 4.質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線(xiàn)上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶(hù)，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過(guò)去,。過(guò)去的一年，是不尋常的一年,，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài),，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：

一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),，以防止漏檢、錯(cuò)檢,。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn),。對(duì)不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén),、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施、跟蹤總結(jié),。

二,、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。能根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2,、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收,。

三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的.作用,，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂,、樹(shù)脂,、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔,、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,，減少樹(shù)脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話(huà)說(shuō):三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測(cè),，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅,、鉻 的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂,、固化劑來(lái)料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范,，通過(guò)理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)擺放,，建立詳細(xì)臺(tái)賬,，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

四,、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月，實(shí)際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值,。

五,、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣,、日本三菱,、美國(guó)ge等客戶(hù)的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

六,、供應(yīng)商評(píng)定考察情況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起,，避免潛在的問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。今年我們完成了對(duì)生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審,。為生產(chǎn)提供

了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

七、檢驗(yàn)不足之處

1,、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高,。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性,，經(jīng)驗(yàn)不足,，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題,。

3,、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán),，導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn),。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心,，讓每位員工有主人翁意識(shí),，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶(hù),。認(rèn)識(shí)自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯(cuò)檢漏檢率<2%,理化檢測(cè)合格率>98%,成品出廠(chǎng)合格率100%，外部質(zhì)量處理<2個(gè)工作日,，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存,。

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量部年終工作總結(jié)報(bào)告 質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,，x年匆匆過(guò)去?；仡欉^(guò)去的一年,，作為公司質(zhì)量部的檢驗(yàn)員，我取得了很大的進(jìn)步,，但也存在一些不足,。

在質(zhì)量部的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下,，我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作，還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),，各方面都有所提高,。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，我總結(jié)了以下一年的工作：

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，提高技能,。為了滿(mǎn)足這一要求，必須注重學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)新知識(shí),、學(xué)習(xí)新技術(shù),、學(xué)習(xí)新圖紙等）。

半年后,，面對(duì)加工質(zhì)量的非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),，工作很難，但我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

在過(guò)去的一年里，我能夠自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,。我不遲到,，早退，有事主動(dòng)請(qǐng)假,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng),，工作努力,。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事，我絕對(duì)不會(huì)去做,，領(lǐng)導(dǎo)要求的事,，我會(huì)努力去實(shí)現(xiàn),。我不會(huì)違章、違紀(jì),、犯規(guī),、違法，做一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員,。我還嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度,。質(zhì)量方面，堅(jiān)決做到不該用的.,，不搞人文主義,。也可以積極對(duì)待自己的工作，努力完成,，做到不越位不到位,。在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)中,，我們可以相互理解,，相互幫助，相互學(xué)習(xí),，真誠(chéng)相待,，建立友誼，獲得很多有益的啟示,。我知道成績(jī)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作,。以后我還是會(huì)以平常心對(duì)待不尋常的事情，大膽進(jìn)取,，一如既往的做好每一件事,。

回頭看看，檢查一下自己的問(wèn)題,，雖然可以勤奮積極的工作,，也取得了一些成績(jī)，但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善,。我一直在努力,，努力做好。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,；有時(shí),，我們片面地看待問(wèn)題，覆蓋整個(gè)地區(qū),，在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,，貢獻(xiàn)自己的力量,。下一步，我會(huì)虛心向同行和同事學(xué)習(xí),，向好的工作方法學(xué)習(xí),。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識(shí),，擴(kuò)大狩獵知識(shí)的范圍，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，使自己的整體素質(zhì)得到提高,，以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性,，增強(qiáng)責(zé)任感,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我覺(jué)得我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn)：一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握成熟的技術(shù)；二是拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí),，參加各種檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員；三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,，努力工作，接受公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù),，認(rèn)真及時(shí)完成,；四、檢驗(yàn)儀器應(yīng)操作正確,，及時(shí)清理,，及時(shí)登記，做好日常維護(hù),；第五,，熱愛(ài)自己的工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。

總之心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成?。?duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)社會(huì)有愛(ài)心,，對(duì)工作有執(zhí)著，對(duì)同事有熱情,，對(duì)自己有信心,！做好自己！