對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績(jī)，存在的問題,、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇一

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,，今年xx月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。成立質(zhì)量部以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

(1)、修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

(2),、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從xx月份到xx月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

(3)、由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

(4)、從xx月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器,、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8,、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。

(5),、針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

(1)、增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

(2),、加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

(3),、從xx月份到xx月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次,，異常率為6.99%,。

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。

3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn),，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。

4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇二

質(zhì)量部年終工作總結(jié)精選【一】

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

一、部門管理上系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程： 今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn),、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。

2.針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制,。

二,、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1. 修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

3.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器,、充電器,、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8,、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。 5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。 2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1. 增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。

2. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。

三、質(zhì)量部工作存在的問題：

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。 3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。 b. 成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。 4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu),、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)精選【二】

時(shí)光飛逝,，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去。過去的一年,，是不尋常的一年,，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),，以防止漏檢,、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù),、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結(jié)。

二,、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致,。

2、通過共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收,。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

1,、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),，每月對(duì)砂、樹脂,、固化劑的流量做檢測(cè),，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說:三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測(cè),，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅,、鉻 的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力,，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬,，完整公司試塊庫(kù)房的建立,。

四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月,，實(shí)際

產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂,、底座、行星架,、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值,。

五、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過韓國(guó)lg,、三一電氣、日本三菱,、美國(guó)ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

七,、檢驗(yàn)不足之處

1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

2,、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問題,。

3,、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,，對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán),，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。

展望20xx年的工作重點(diǎn)：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn),。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心,，讓每位員工有主人翁意識(shí),，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶,。認(rèn)識(shí)自身的不足,，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品,。

20xx年我們的奮斗目標(biāo)：

鑄件合格率95%,，中檢錯(cuò)檢漏檢率2%,理化檢測(cè)合格率98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日,，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對(duì)過去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的成果,，靠結(jié)果生存,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)精選【三】

20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來,，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾,，能獨(dú)立的行使職權(quán),，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求,?；仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下：

一、 牢固樹立質(zhì)量第一,，信譽(yù)至上,，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針,。

提高產(chǎn)品質(zhì)量,，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要,。 我們要從生存,、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》,、《質(zhì)量管理制度》,、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表,，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,，以滿足用戶需求,。

二、 把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,。

質(zhì)量部成立以來,，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù),，把握住關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,，安裝記錄,，隱檢、自檢,、工序交接檢驗(yàn)記錄,。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理,，從嚴(yán)把關(guān),，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員,，決不干不合格的活,，決不出不合格產(chǎn)品,，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序,。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的.目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

三,、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度,。

提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表,。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄,、安裝記錄,、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,，每月進(jìn)行評(píng)定,，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知,、整改不及時(shí),、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視,，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí),，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，不是檢查出來的道理,。從我做起，從自身做起,，不合格產(chǎn)品決不放過,。

四、 三大體系外審工作,。

我們事業(yè)部是公司新成立部門,，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作,。今年是第一次參加外審,、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù),，壓力很大,。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好,。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能,，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。

按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí),，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容,、程序、步驟,，同時(shí),，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究,，如何作好迎接外審的方法,、措施、和部驟,，使我們更加堅(jiān)定了信心,，從準(zhǔn)備資料,，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作,。高總看到做資料的電腦不夠用,，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助,，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志,、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,，在短短二周時(shí)間內(nèi),，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶,。

有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了,。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問,，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象,，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可,。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。

五,、 申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作,。

一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì)，有沒有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,，沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違法的,，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁,。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格，它的重要性是顯而易見的,。

我們公司規(guī)模有,，廠房大,，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,，所以技術(shù),、質(zhì)量、生產(chǎn)管理,、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié),。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。

經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,，我們順利的通過審查,，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn),、專家組的意見，指出了我們存在的問題,、明確我們今后的管理方向,，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn),。

雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí),。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì),、做實(shí),、做好。

六,、 工作上還存在的不足,。

(一) 質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn),，人員要精練,，必要的設(shè)備、 人 員需要配備,。

(二) 各部門職責(zé)不夠明確,，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。

(三) 質(zhì)量部人員不足,，對(duì)各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利,。

(四) 質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位,。

七、20xx年工作要點(diǎn)：

(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系,。

(二)制定完善各種規(guī)章制度,。

(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。

(四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇三

一,、概述：

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方,。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情,，對(duì)公司充滿希望,。

二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動(dòng),，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”,。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員,、生產(chǎn)線員工,。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去,。“品質(zhì)是制程出來的,，而不是檢驗(yàn)出來的”,，這句看來十分簡(jiǎn)單的話，好像誰都會(huì)說,，但能真正理解,、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易,。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住,！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”,！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了,。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序,、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程,。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,，只追究品質(zhì)部責(zé)任,，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷,，你是警察，你抓不到我,，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,，但需要堅(jiān)持,，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的,。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升,。

3,、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值?，只有?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力,。值得一提的是,，我們生產(chǎn)、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí),。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持,。

4、不同的工作方法引入：

案,。

5,、薪資方案的調(diào)整

9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員,、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份,，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性,。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了,。心態(tài)決定行為,，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上,，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作,。

6、早會(huì)和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),，通過早會(huì)將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),，也將公司的方針政策,，未來發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來,。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn),，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí),。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性,。

7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸,、電刨、砂帶機(jī)等,，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個(gè)月的工作之中,，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高,，在此,，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。相信，在未來,，我會(huì)一如既往,，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇四

1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序,，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人,。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤,、嘴勤,、想得勤）。

2,、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。

3,、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總,。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整,。

在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高,。展望xx年的工作,，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：

施工管理方面

1、首先,，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合,，互相協(xié)作的關(guān)系,。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，糾正錯(cuò)誤,。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé),、權(quán)、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2,、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，,，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開展工作。

3,、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇五

今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),；1人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn),、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯(cuò)單,，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤；增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2,。針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。

3,。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制,。

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1,。修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3,。由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn),、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4。從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí),，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5,。針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2。生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

1,。增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2。加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3。從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次,，異常率為6。99%,。

1,。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。

3。成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a,。成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b,。成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4,。其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn),，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

4。質(zhì)量部工作管理見意：

1,。質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2,。增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu),、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商,；建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3,。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇六

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際，回顧這5個(gè)月來的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的做好本職工作,。

從20xx年7月15日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中,，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

7月份我剛到項(xiàng)目部,，由于初次接觸xxx,，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)xxx有了初步的認(rèn)識(shí);給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具,。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工,，施工工具不太全，但是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個(gè)方面的接觸,，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線,。剛開始進(jìn)行的比較慢,，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,，對(duì)圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺,，很美。

8月份工程逐步開始了,，先是進(jìn)行xxx,，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，xxx等,，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作,。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，xxx開始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問,，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度,，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證,。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn),。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xxx成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道、授業(yè),、解惑的人,。

9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號(hào)開始xxx,。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長(zhǎng)一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行;xx長(zhǎng)天天早一個(gè)小時(shí)到,，晚一個(gè)小時(shí)回,，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多,。

這三個(gè)月都在跟著xxx走,，每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這5個(gè)多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的.總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去,，今年xx月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。成立質(zhì)量部以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！

今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有x人,，但是x人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；x人屬于售后服務(wù)部,，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn),、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn),、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1、原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單,、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí),。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng),，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損器件的更換情況,；延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤,；增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化,、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成。

2,、針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3、建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保質(zhì)量控制。

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

（1）,、修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）,、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從xx月份到xx月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)xx批，發(fā)現(xiàn)xx批存在異常情況,。

（3）,、由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

（4）,、從xx月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在x、x,、x月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

（5）、針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。

2.生產(chǎn),、成品質(zhì)量控制：

（1）,、增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

（2）、加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

（3）、從xx月份到xx月份共巡查檢驗(yàn)xx次,，異常x次,，異常率為x%。

1,、部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施,。

2、供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。

3、成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。

b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求,、客戶要求等,，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

c.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

4,、質(zhì)量部工作管理見意：

（1）質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

（2）增加供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購(gòu),、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商；建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,。

（3）建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇八

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今年八月份質(zhì)量部成立,，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。八月份以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

一,、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

器件的更換情況;延續(xù)之前的.差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化、元器件更換,、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。

3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保質(zhì)量控制,。

二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況,。

3.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,，只能在生產(chǎn)過程,、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1.增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡,。

2.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書,，糾正安全隱患現(xiàn)象,。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃,。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。

3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,，異常13次,，異常率為6.99%。

三,、質(zhì)量部工作存在的問題：

1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn),。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn),，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。4.質(zhì)量部工作管理見意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件,，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品,。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。

3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇九

20xx年，xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo),。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,。

1,、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在,、單獨(dú)運(yùn)行,，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系,。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤,。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵,。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán),、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩,。

2、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合,，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開展工作。

3,、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),，明確到人,。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行,。

4,、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、備案,，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需,。對(duì)于分包工程,，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé),、權(quán)、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展,，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。

在日常的技術(shù)工作中,，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料,、成品、半成品的試驗(yàn),、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理,。

1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度,。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

2,、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理,。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況,。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用,。

3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩,。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外,，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫,。

在制定工藝方案的過程中,，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,，再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,，為企業(yè)創(chuàng)效。

作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量,、技術(shù),、施工、管理等問題,，使自己更上一個(gè)臺(tái)階,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十

2020年已成為過去，過去的一年,，是不尋常的一年,，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接2021年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)過去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：

20xx年，在公司“以xx為主,，堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,，以及xx等加工品牌的牽引，為公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車道,。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅(jiān)持貫徹xx質(zhì)量管理體系,，一年來,，部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

在公司副總,、x總工程師的帶領(lǐng)下,，在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下，xx的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作,，全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作xx余批次,，質(zhì)檢部門也能對(duì)試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,，也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,，為此，技術(shù)人員不辭勞苦,，一絲不茍,，在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難,，產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服,。

為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證，須把新產(chǎn)品送往上級(jí)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn),，2020年累計(jì)往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣xx批次,，并對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對(duì)比、分析,，從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,。

部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把生產(chǎn)的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤,。同時(shí),，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能,，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗(yàn),，注重過程體系的監(jiān)控,。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部,、供銷部等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,，對(duì)流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過程管理和全員參與的方式,，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,；加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,，環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,，為此，加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的管理,，每周對(duì)生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,，及時(shí)了解各車間的空氣環(huán)境，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,。

顧客滿意度xx%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為xxx%,，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi),。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因,，并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施,；對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。

作為為生產(chǎn)服務(wù),、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境,，我們必須及時(shí)更新日益增加的,、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍，而且,，這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,，作為技術(shù)質(zhì)檢部門，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策,；為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要建立一種全新的,、現(xiàn)代化的核心,。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度,，這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

展望新的一年,，我們將不斷地提高自己,，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),；及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以xxx為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。產(chǎn)的一年,，技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十一

春去冬來，寒暑更替,，轉(zhuǎn)眼之間,，2019年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,，回首即將成為過去的2019年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部全體工作人員,，團(tuán)結(jié)一致,，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難,，確保了食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,，一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,，各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

2019年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建食品安全管理體系,，積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。

質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,，食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán),，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約,，影響了其職能的充分發(fā)揮,，總體表現(xiàn)如下：

(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,，依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺的完成,，另一方面需要外在管理制度的約束,，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力,、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,，體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段,。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,，監(jiān)管責(zé)任重大,，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,，重義務(wù),、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率,。

(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

公司對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,，而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),，工作創(chuàng)新能力缺乏。

(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。

(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,，提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理

嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對(duì)生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強(qiáng)各采購(gòu)、生產(chǎn),、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

(三)堅(jiān)持gmp的培訓(xùn),，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,，責(zé)任重大,。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致,，以更加良好的精神狀態(tài),，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率,，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十二

2020年度,，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,，切實(shí)提高自身的履職能力和水平,，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力,。切實(shí)改變工作作風(fēng),，熱情服務(wù)，敢于作為,，轉(zhuǎn)變工作職能,，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。

2,、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目x個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案x個(gè),；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定,；監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,；工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

3,、做好自身的廉政,、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī),、黨章,、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。

希望在新的一年里,，再接再厲,，使自已的工作做的更好、更完善,，不負(fù)國(guó)家,、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值,。

質(zhì)量部年終工作總結(jié)篇十三

在20xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī),，但是還是有許多的不足有待提高,。展望20xx年的工作,，我對(duì)xx立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：

1、首先,，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行,，各部室之間應(yīng)建立互相配合,，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵,。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé),、權(quán)、利的劃分,，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題,。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2,、另一方面,，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量,，高效率的開展工作,。

3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人,。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。

4,、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,，做好詳細(xì)的記錄,，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需,。對(duì)于分包工程,，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé),、權(quán),、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展,，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障,。

在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,；二是工程相關(guān)的原材料,、成品、半成品的試驗(yàn),、檢驗(yàn),；三是技術(shù)資料的整理。

1,、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,，培養(yǎng)新人,，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài),。

2,、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料,。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況,。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。

3,、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作,，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩,。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外,，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫,。

在制定工藝方案的過程中,，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再?gòu)闹袃?yōu)選出成本,、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效,。

作為xx項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩,。把項(xiàng)目的利益擺在首位,，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),，不斷完善自己提高自己,，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù),、施工,、管理等問題，使自己更上一個(gè)臺(tái)階,。