在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。
服裝銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
一,、銷售
1,、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,,在銷售過(guò)程中,,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻,。以我西單_店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,,隨著奧運(yùn)會(huì)的召開,,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展,。
2、我在配貨的時(shí)候,,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合,。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive,、休閑上衣bossini,。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選取levi’s,,lee,,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌,。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠理解的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3,、但是,,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,,要避實(shí)就虛,,靈活運(yùn)用。比如,,jive陳列的時(shí)候,,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,,他出什么,,我克什么,如果,,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),,我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,,但是,,在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,,以免別人坐守漁翁之利,。
4、在銷售的過(guò)程中,,貨品的庫(kù)存配比,,及陳列必須要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,,女t恤的銷售份額只占到20%,,那么我切不能夠?qū)?kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,,一旦,我的女t恤失去了氣勢(shì),,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性,。在貨品陳列方面,,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口必須要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間,。
5,、店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什么,以及最出錢的貨架是什么,,店鋪的發(fā)展不同階段,,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象,。另外,,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,,在色系的搭配過(guò)程中,,必須要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,,再到整場(chǎng)組合的布局,。
在陳列的時(shí)候,必須要充分利用綠葉紅花的組合,,如果,,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面,。
6、在店鋪海報(bào)方面,,必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,,在概念營(yíng)銷方面,,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),,必須要各店鋪分開對(duì)待,,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn),。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ),。比如說(shuō),這一個(gè)星期,,男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,,要思考為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,,15%或者其他這個(gè)推斷務(wù)必要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光,。
二、促銷方面
促銷要有計(jì)劃的制定,,而不就應(yīng)盲目,,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷的構(gòu)成有三點(diǎn):
1,、節(jié)假日的促銷;
2,、完不成商場(chǎng)保底的促銷
3、季末庫(kù)存的促銷,。
促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,,降低庫(kù)存。
促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣,。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,,還能夠加入其他文化的介入,,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合,。每次促銷之后,,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題,。
三,、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,,再以大圍推敲細(xì)節(jié),。
2,、上一季的優(yōu)點(diǎn)必須要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,,以不變應(yīng)萬(wàn)變,。
3、了解貨品的銷售周期,,所有的銷售就應(yīng)是一個(gè)拋物線的形式,,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4,、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性,。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),。
5、要縱觀潮流的趨向性,,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮,。
6、對(duì)于貨品尺碼比例,、色彩比例的'確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算,。而不就應(yīng)是整季銷售的比例。但是,,又要注意完整性,。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,,要試驗(yàn)性的投放,,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),。
四,、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,,多為代理商思考一點(diǎn),。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商,。要讓代理商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,。和讓代理商看得到盈利的期望。
五,、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,,程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo),。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。由于文字的局限性,很多方面,,還為能夠全面展開,。
服裝銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
時(shí)間過(guò)得真快,一年到頭了,?;仡櫦磳⒌絹?lái)的一年,我們經(jīng)歷了很多,,發(fā)現(xiàn)很多,。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在店里今年他們的幫助和支持,,這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎(chǔ)工作,,然后充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,不斷總結(jié)和完善,,更好的提高自己的質(zhì)量,。
雖然我每天都重復(fù)著單調(diào)的工作,但是我學(xué)會(huì)了如何在公司形象受損的時(shí)候去維護(hù)它,。當(dāng)我被客戶誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何溝通和溝通。當(dāng)?shù)昀锏匿N售不好的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了找出原因并改進(jìn)它們,。通過(guò)今年的工作,特別是經(jīng)理11月份休假以來(lái),,讓我擔(dān)任經(jīng)理一職,,我有了更清晰的思路。意識(shí)到,,最重要的是要做一個(gè)好工作在商店銷售員工知道他們的產(chǎn)品知識(shí),,有很好的服務(wù)態(tài)度,也有積極合作的同事在店里,,店員在店里代表公司的形象,,這將影響公司的銷售。我希望在未來(lái)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的努力,,為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),。
今年的工作總結(jié)如下:
1、客戶端:
我把客戶分為兩類:
第一種顧客類型,,目的類型顧客:有購(gòu)物目的的購(gòu)物中心,,有更具體的需求或想法。他們可能會(huì)直截了當(dāng)?shù)匾麄冏钕矚g的衣服,,或者是半確定的顧客,,他們想買一件襯衫或外套,,但不清楚他們到底想買什么。
第二類顧客,,游手好閑的顧客:現(xiàn)在商場(chǎng)里游手好閑的顧客太多了,,有的只是在消磨時(shí)間,有的心情不好,,去漂亮的商場(chǎng)放松一下,。一個(gè)游蕩的顧客并不一定意味著她不能購(gòu)物。當(dāng)她遇到她喜歡和喜歡的東西時(shí),,她會(huì)毫不猶豫地開始,。目前,商場(chǎng)里的顧客大多是游蕩的,,而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣,。閑逛的顧客進(jìn)入商店后,他們需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的精美陳列和商品,。最忌諱的接受方式就是立即接受,。80%的時(shí)候你得到的答案是:我會(huì)四處看看,。顯然,,這種接待服務(wù)存在問(wèn)題。徘徊的顧客進(jìn)入商店,,我們需要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),,在接待客人后,給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間欣賞我們的商品和展示,,當(dāng)進(jìn)入接待和介紹工作的時(shí)候,。
2、工作計(jì)劃:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好展廳陳列和新款式陳列工作,安排好員工,,為公司的促銷活動(dòng)更好的促進(jìn)銷售,。
2、定期,、及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷活動(dòng)和風(fēng)格變化,,并在第一時(shí)間反饋到公司總部。
3,、做好整理和跟蹤定期會(huì)員的基本信息,,維護(hù)老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,,了解客戶的最新趨勢(shì)'demand產(chǎn)品,,公司和及時(shí)反映最新的風(fēng)格和最新的優(yōu)惠信息存儲(chǔ)成員和老客戶,。
4、合理的訂貨保證了熱賣促銷產(chǎn)品的庫(kù)存,,保證了商品的隨時(shí)可用性,。
服裝銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
奔波不定,經(jīng)歷了一年的奔走之后,,我們即將送別20_,,迎接全新一年的到來(lái)。
作為_公司采購(gòu)部的服裝采購(gòu),,我在這一年來(lái),,總是閑不下來(lái),今天這邊去看看,,明天那邊又要去調(diào)查,。總的來(lái)說(shuō),,在工作中,,我積極的通過(guò)調(diào)查和了解,充分的了解市場(chǎng)和各供貨商的情況,,收集到了第一線的數(shù)據(jù)及時(shí)的為公司的服裝采購(gòu)指定了計(jì)劃,。
在工作中,盡管看起來(lái)很忙的樣子,,但其實(shí)在公司的采購(gòu)部里我也不過(guò)是一個(gè)“新手”,,和那些采購(gòu)部的前輩們相比,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,。如今,,我對(duì)自己一年來(lái)工作做總結(jié)如下:
一、積極調(diào)查
在采購(gòu)的工作中,,并非只是制定計(jì)劃就能開始實(shí)施,,在計(jì)劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場(chǎng)情況,,對(duì)比兩者,,還要預(yù)計(jì)銷售情況。但這也不過(guò)只是基礎(chǔ)而已,,對(duì)于我們服裝采購(gòu)來(lái)說(shuō),,真正最難掌控的還是“潮流”二字!
服裝的潮流總是有時(shí)效性的,這段時(shí)間流行的設(shè)計(jì),,也許沒(méi)過(guò)幾個(gè)月“熱度”就消失在市場(chǎng)上,。為此,我們不僅要對(duì)價(jià)格和銷售進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查和把控,,更要對(duì)其服裝流行的趨勢(shì)進(jìn)行的嚴(yán)格的掌握!服裝的潮流掌握并非是一朝一夕的事情,,而我如今,,也只不過(guò)通過(guò)自己經(jīng)驗(yàn)的累積和不斷的學(xué)習(xí)了解,讓自己能跟上發(fā)展的腳步而已,。
二,、計(jì)劃是關(guān)鍵
說(shuō)到底,調(diào)查也不過(guò)是對(duì)信息資料的收集方式,,在干這一行久了之后,,信息的渠道也就自然而然的建立起來(lái)了。但想要真正的做好這份工作,,如何制定計(jì)劃,,并及時(shí)的去實(shí)施才是真正重要的事情!
在計(jì)劃方面,我主要通過(guò)自身的了解去進(jìn)行初步的規(guī)劃,,并在參考了領(lǐng)導(dǎo)和各部門管理的意見(jiàn)后,,進(jìn)行二次的調(diào)整和完善。確立了最終計(jì)劃之后,,我便會(huì)及時(shí)努力的去做好自己的采購(gòu)任務(wù),,并確保采購(gòu)的質(zhì)量和價(jià)格能控制在規(guī)定以內(nèi)。
三,、自我的反思
從這一年的工作成方面,,整體上還算有不錯(cuò)的成績(jī),但也曾因?yàn)橐恍┳晕夜芾淼牟蛔?,耽誤了工作的機(jī)會(huì),。盡管當(dāng)時(shí)的問(wèn)題已經(jīng)結(jié)束了,,但這一錯(cuò)誤也在今年來(lái)不斷的敲響我的警鐘,,并讓我在工作方面,更加嚴(yán)格仔細(xì)的要求自己,。
如今,,盡管這一年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我仍不會(huì)放松自己,,會(huì)在工作中不斷加強(qiáng)對(duì)自我的要求,,并持續(xù)的提升下去!