總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認(rèn)真搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署和要求,財(cái)務(wù)處黨支部積極開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,緊緊圍繞全面實(shí)踐“三個(gè)代表”這個(gè)主題,,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性,,努力提高思想認(rèn)識(shí),。同時(shí)結(jié)合先進(jìn)性教育要求,財(cái)務(wù)處支部組織科以上黨員干部到各校區(qū)召開座談會(huì),,廣泛聽取意見,,并針對意見認(rèn)真研究、積極整改,。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),,財(cái)務(wù)處全體黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步牢固,,黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,,思想作風(fēng),、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn),總之,,黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮,。
2、完成了會(huì)計(jì)人員年度繼續(xù)教育工作,。為拓寬知識(shí)面,,不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,組織全處人員分批分期參加了xx市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與考試;同時(shí)通過舉辦江蘇省教育會(huì)計(jì)學(xué)會(huì),,組織財(cái)務(wù)人員撰寫論文參加會(huì)議交流與學(xué)習(xí),。另外,還派人參加了全國高等師范院校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研究會(huì)舉辦的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班,。
二,、建立財(cái)務(wù)管理新秩序,確保學(xué)校財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過渡
1,、實(shí)施“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制,。為加快推進(jìn)xx大學(xué)原三校在真正意義上的合并與實(shí)質(zhì)性的融合,財(cái)務(wù)處在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,,及時(shí)制訂并出臺(tái)了《xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》、《xx大學(xué)經(jīng)費(fèi)開支暫行規(guī)定》,、《xx大學(xué)有償服務(wù)收入管理暫行辦法》等規(guī)章制度,,并從xx年1月1日起正式實(shí)施三校并賬,徹底打破原三校財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的界限,,建立健全xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理體制與會(huì)計(jì)核算體系,,為并校初期學(xué)校穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)和保證作用。
2,、合理編制財(cái)務(wù)預(yù)算,,科學(xué)構(gòu)建預(yù)算管理體系,。xx年是三校合并組建xx大學(xué)后的第一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算年度,,編制好本年度財(cái)務(wù)預(yù)算事關(guān)學(xué)校事業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定大局。為合理配置學(xué)校財(cái)力資源,,努力構(gòu)建適合我校事業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,,在借鑒省內(nèi)外綜合性大學(xué)財(cái)務(wù)預(yù)算成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,兼顧原三校財(cái)務(wù)預(yù)算編制摸式,,結(jié)合本校實(shí)際情況,,采取“條塊結(jié)合,分步預(yù)算”的方法,,順利完成了xx年校級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,。同時(shí),為加強(qiáng)預(yù)算控制和經(jīng)費(fèi)宏觀管理,,在沒有先例的情況下,,大膽探索,積極創(chuàng)新,,根據(jù)預(yù)算分類細(xì)化,,合理設(shè)置經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,并通過會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)和預(yù)算管理系統(tǒng),,較好地實(shí)施四校區(qū)預(yù)算控制,。下半年還完成了xx年度省級(jí)部門預(yù)算的編制與上報(bào)工作。
3,、徹底清理銀行賬戶,,實(shí)行資金集中、統(tǒng)一管理,。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的需要,,及時(shí)對原三校的所有銀行賬戶進(jìn)行徹底清理,,撤并銀行賬戶30多個(gè),全校所有資金納入財(cái)務(wù)處資金結(jié)算中心統(tǒng)一開戶,集中管理,,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)?,F(xiàn)實(shí)支付能力和資金調(diào)控能力。
4,、加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,,認(rèn)真搞好資產(chǎn)清查。針對xx大學(xué)合并過程中出現(xiàn)的情況,,及時(shí)提出開展全校性資產(chǎn)清查建議,,起草制定了《xx大學(xué)xx年資產(chǎn)清查工作方案》,并牽頭組織全校開展資產(chǎn)清查工作,。配合資產(chǎn)管理部門完成了新校區(qū)設(shè)備資產(chǎn)的入賬與清查,。通過清查,一方面摸清了學(xué)校家底,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理中存在的問題,,為學(xué)校今后進(jìn)一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理,建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理體制和規(guī)章制度,合理配置學(xué)校資源,,提高資源使用效益打下良好的基礎(chǔ),。
5、積極籌措與運(yùn)作資金,,努力確保學(xué)校教學(xué),、科研、基本建設(shè)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。眾所周知,,資金是學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的血脈。合并初期學(xué)校財(cái)務(wù)狀況本身就很困難,,新校區(qū)基本建設(shè)需要投入大量資金,,而學(xué)校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位,全校一至八月份資金供需矛盾十分突出,,資金鏈明顯存在隱患,,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生。面對這樣的困難,,財(cái)務(wù)處化壓力為動(dòng)力,,堅(jiān)持不懈地爭取銀行貸款,積極配合銀行做好大量艱苦細(xì)致的具體工作,,在國家金融政策調(diào)整不利于高校貸款的形勢下,,xx年我校新增貸款1.54億元,確保了新校區(qū)二期工程學(xué)生公寓按期建成。同時(shí),,利用金融政策,,通過結(jié)算中心合理調(diào)度與運(yùn)作資金,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),,努力降低資金使用成本,,盡可能為學(xué)校化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇二
時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),,會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部,,要求管理水平的不斷地提升,外部,,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作,。
一,、職能發(fā)展
(一)、過去的一年,,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。
3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ),。
(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
1,、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,,會(huì)上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感,,看問題,、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,,核算的再細(xì)也沒用,,核算是基礎(chǔ),管理是目的,,所以,,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置,。
2,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí),、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,,并對明細(xì)科目作簡要說明,目的,,一是統(tǒng)一核算口徑,,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,,并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3,、配合目標(biāo)責(zé)任制,,對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求,。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,,并于明確,,作為一定時(shí)期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
4,、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),,為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求,。9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求,、信息傳遞,、對外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確,。
5,、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作,。
6、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn),。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,,要求從基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,,目的是打好基礎(chǔ),。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,,從小處著手,,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作,。
7,、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,,一是《會(huì)計(jì)法》,,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
8,、會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個(gè)月后,,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),,能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息,。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況,,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映,。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))《融資及融資成本情況表》”,。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇三
時(shí)光如電,,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,,20xx年就過去了,,在擔(dān)任xx支行這一年的經(jīng)理期間,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
20xx年,,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的.各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能等都存在一定的欠缺,,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,,就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息,、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心,、xx電力實(shí)業(yè)公司,、xx中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,,完成全年日均1800余萬元,ps商戶,、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
擔(dān)任經(jīng)理以來,,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象,。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,,下到企業(yè),、機(jī)關(guān),深入客戶,,沒有公車時(shí)坐公交,,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),,哪怕是一條短信祝福與問候,,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,,雖然我在各方面取得了一定的成績,,然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐,。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,,以上不足我正在努力改正,。
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改進(jìn)工作方式方法,,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難,。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇四
大家好,!我是來自**支行的**,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘,,首先,,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,,**年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),,畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。**年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹,。
我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。通過**年底開始的股市牛市以來,,客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),,來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),,樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力,;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作,。
,,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,,得不到客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議,。()這種營銷,,既立足當(dāng)前,更著眼于未來,。善待客戶,,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,,就是提升自我價(jià)值,。
2、目前,,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),,而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,,個(gè)別行就存在這種情況,。針對這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,,由對客戶的深入了解開始,,然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其獲得更大的收益,,從而提升客戶對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
3,、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn),、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),,今年內(nèi),爭取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證,。盡快提升自己的專業(yè)水平,,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),,希望能夠得到大家的認(rèn)同,,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,,為我行創(chuàng)造更大的效益。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇五
20xx年下半年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這半年來,,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照總行的要求,,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,,做好客戶的財(cái)務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。
為了能夠更好的拓展客戶,,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升,;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元,。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣,、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多萬元,。
由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍,,股市指數(shù)不斷攀升,,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,,我借此機(jī)會(huì)將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗(yàn)和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時(shí)地向各類客戶推薦基金,,還邀請了基金公司的高級(jí)渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財(cái)產(chǎn)品,,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了,、等基金的發(fā)行工作,,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,,使我行的基金客戶不斷壯大,,今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,,我適時(shí)進(jìn)行宣傳,,既讓客戶得到了實(shí)惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量,。
自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財(cái)方案,。
第二,,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì),。
第三,,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
下半年已經(jīng)步入,,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,,游刃有余。
第二,,在做好本職工作的同時(shí),,積極營銷,更新觀念,,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,,做出較好的業(yè)績回報(bào)某某銀行。
第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改進(jìn),,力爭做好銀行理財(cái)工作。
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇六
迎來玉兔喜悅之時(shí),,回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,,本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),,做好銀行與客戶之間橋梁作用,。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從,,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
1,、任務(wù)指標(biāo):
基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,,完成萬,完成率241%,。
理財(cái)產(chǎn)品
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬,,完成萬,完成率226%,。
理財(cái)客戶
新增戶,,完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬,,銷售萬,,完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率130%。
貸記卡
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,,完成張,,完成率206%。
2,、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財(cái)師)考試,,目前已經(jīng)具備了afp、cfp,、保險(xiǎn),、基金、等從業(yè)資格,。
3,、工作上:
1),、積極營銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力,。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便,、快捷,、而且優(yōu)惠。
后來我為其辦理了vip卡,,客戶從外地匯過來xx-x萬元,。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,,介紹我行新產(chǎn)品,,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶,,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行,。后來我得知
他本人愛好收藏,,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,,先后買了xx-x多萬元的貴金屬,,為我行增加了xx-x萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3),、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題,,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),,客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來,,所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責(zé)任心,,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接,。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對我的信任,。>在做好本崗的同時(shí),,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xx-x、xx-x,、xx-x和xx-x單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù),。
部分大客戶資料信息不全,無法進(jìn)行全面有效維護(hù),,維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。營銷力度有待提高。
業(yè)務(wù)方面:對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),,重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度,。
營銷方面:要多學(xué)一些營銷技巧,,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通,。
新的一年已經(jīng)來臨,,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓,!
理財(cái)經(jīng)理的年度工作總結(jié) 理財(cái)經(jīng)理年度總結(jié)篇七
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,、資金為紐帶,,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。
二,、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理,、采購管理、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作,。對供應(yīng)商、客戶,、存貨,、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好,。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),,財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核,。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四、資金調(diào)控有序,,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,。為此,,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,,在資金安排上,,做到公正、透明,,先急后緩;另一方面,,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作,、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),、財(cái)務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度、erp管理制度,、預(yù)算管理制度,。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。
六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),,檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七,、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì),、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題,。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),。邀請了審計(jì)部,、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流,。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,,促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。