做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

部門工作計(jì)劃安排 學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃篇一

建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,，體檢狀況,，工作考核狀況等。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，樹立工作主人翁精神,。繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié),，并與相關(guān)人員交換意見,，發(fā)揮指導(dǎo)功效。繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量,。

認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì),，規(guī)范收費(fèi),，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,，積極倡導(dǎo)節(jié)約水,、電、煤氣,、材料等,，減少浪費(fèi)。愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,，認(rèn)真做好各類檢修工作,，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支,。繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,，督促加強(qiáng)保管,，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作,。

繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,，規(guī)范操作。進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

認(rèn)真,、及時(shí)地做好各種物品,、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃,、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,，做到專人保管,、限量發(fā)放，以備不測,。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,，實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)化安全責(zé)任,，堅(jiān)持以防為主,，消除隱患，做到安全第一,。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表,，不斷完善和改進(jìn)工作。

四,、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

積極做好后勤保障工作,。本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,，積極配合完成園中心工作,，做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。

部門工作計(jì)劃安排 學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃篇二

醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療,、行政,、政工事務(wù)的工作部門。它是在院黨委,、院首長領(lǐng)導(dǎo)下,，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門機(jī)構(gòu),。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策,、原則和工作計(jì)劃,，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ皶r(shí)排除各種障礙,，理順各方面關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展,。

協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能,。在醫(yī)院管理過程中，由于管理體制不順,，權(quán)責(zé)劃分不清,，政出多門，互相扯皮,；職能部門不團(tuán)結(jié),，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)等等,，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突,。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系,，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,，建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要,。同時(shí)，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門來共同完成的,；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù),、新項(xiàng)目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合,，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境,。

為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組,。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長；各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一口徑,、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo),。

在醫(yī)院工作運(yùn)行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,，分為內(nèi)部與外部兩大類：對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織,、個(gè)人的矛盾與沖突,，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的'關(guān)系：第一,，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，臨床各科室班組,、上級(jí)政府有關(guān)部門之間的工作關(guān)系；第二,、同級(jí)之間的關(guān)系,，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系,；第三,、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位,、部門,、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中,，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等,。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃,、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。

醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),，做到有崗有職,、權(quán)責(zé)分明。

在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,，各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事,，不得互相推諉或者拖而不辦,；也不得大包大攬，越職掙辦,。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí),，為首的職能部門應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦,，必要時(shí)由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),，必要時(shí)通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況,。

依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度，制定獎(jiǎng)懲制度,。對(duì)政出多門,，互相扯皮，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,，拒不接受新任務(wù)的職能部門和工作人員,，經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的，取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,，處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%,，取消當(dāng)年的精神文明處室審報(bào)資格,。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé),、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,，或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù),，當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,，扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)，取消當(dāng)年的精神文明處室的審報(bào)資格,，扣罰該處室所有人員年度獎(jiǎng),，取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,，按司程序處理,。

部門工作計(jì)劃安排 學(xué)生會(huì)部門工作計(jì)劃篇三

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動(dòng),，全面加強(qiáng)護(hù)理管理,，保障醫(yī)療安全，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),，規(guī)范護(hù)理行為，加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,，為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌,、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓?？啤⒅嘏嘤?xùn)為重點(diǎn),，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供安全,、專業(yè)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、護(hù)理管理組織體系健全，質(zhì)控小組職責(zé)明確,，落實(shí)到位,，護(hù)理管理模式更加合理,、規(guī)范、完善,。

2,、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實(shí)，護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范,。

3,、護(hù)理安全得到保障，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

4,、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善，改進(jìn),、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,，患者直接護(hù)理服務(wù)時(shí)間增加,。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,，科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色,。

6,、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到提升，護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高,。

7,、建設(shè)?？谱o(hù)理團(tuán)隊(duì),，提升?？谱o(hù)理水平,。

1、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%,。

2,、患者入院護(hù)理評(píng)估率100%,。

3,、健康教育覆蓋率達(dá)100%,，病人知曉率95%,。

4,、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。

5,、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%,。

6,、護(hù)理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7,、護(hù)理基本理論知識(shí)和基本技能操作考核合格率100%,。

8,、護(hù)理文書書寫合格率90%（合格分80分）,。

9,、搶救藥品,、物品完好率100%,。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11,、洗手正確率95%。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,，開展率達(dá)到100%,。

1、深化人事制度改革,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),，使全院護(hù)理人員既有緊迫感,，又有危機(jī)感；即樹立競爭意識(shí),，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，日?？荚u(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識(shí),，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護(hù)士長應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，使科室的成本即合理又科學(xué),，即低耗又有效，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會(huì)效益,。

3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

4,、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識(shí)培訓(xùn)班,，不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平，提升護(hù)理骨干的整體配合意識(shí),。

5,、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué),、護(hù)理查房等）,，帶動(dòng)全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高,。

6,、對(duì)全院護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理（培訓(xùn)及使用），按護(hù)士能力分層次排班,，按崗施薪,，做到人盡其才,，才盡其用。

7,、實(shí)施人性化管理,。建立全院qq護(hù)士群、定期召開護(hù)士長,、護(hù)士交流會(huì)、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動(dòng),、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛護(hù)士，增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力,。

8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,，進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,，取消不必要的護(hù)理文書書寫，實(shí)現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9,、針對(duì)醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o(hù)理管理委員會(huì),，成立專科護(hù)理小組,，如：老年病護(hù)理小組,、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組,、靜脈留置針護(hù)理小組,、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組,、各種管路護(hù)理小組,、氣道護(hù)理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)基地,，并利用專科優(yōu)勢(shì)做好院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。

10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實(shí)施方案》,，今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作，提升基層護(hù)理質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為,。按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,，完善各項(xiàng)護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),。

2,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度的落實(shí)。

（1）將新增,、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程、緊急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,，分層次按階段組織實(shí)施，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn),，并按規(guī)范落實(shí)。

（2）護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督導(dǎo),、檢查,，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動(dòng)，并利用查房,、考核等機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過程中存在問題,，及時(shí)召開護(hù)士長質(zhì)控會(huì)議，討論,、分析問題的根源,，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí),。

（4）完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。

（1）嚴(yán)格落實(shí)危重病人床頭交接班制度。

（2）實(shí)施護(hù)理交接班規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，做到五看五查。即看交班本,、醫(yī)囑單,、體溫單、護(hù)理記錄單,、交接班記事本,；查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理,、危重,、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項(xiàng)處置是否穩(wěn)妥,、及時(shí),、齊全,。

（3）進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時(shí)間段的交接，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重,、節(jié)假日患者的交接工作,。

4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,，確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。

（2）科室制定本科常見疾病護(hù)理計(jì)劃及常用術(shù)語電子模版，交護(hù)理部審核，以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,。

（3）積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。

5,、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,，開展責(zé)任護(hù)士？,？責(zé)任組長,？,？護(hù)士長三級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級(jí)查房：責(zé)任護(hù)士每天對(duì)所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房,。二級(jí)查房：責(zé)任組長每日對(duì)本組新入院患者,、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房：護(hù)士長每天對(duì)新入危重病人,、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房,，評(píng)價(jià)護(hù)理措施的落實(shí)情況，并對(duì)疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo),、解答,。

（2）針對(duì)各護(hù)理單元的特點(diǎn)，選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,，每季度組織一次護(hù)理查房,，各科室每月安排一次專科查房,。

6,、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。

（1）將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,，切實(shí)做好對(duì)患者的全面,、準(zhǔn)確評(píng)估，病情觀察,，健康宣教,，康復(fù)指導(dǎo)，心理護(hù)理等工作,，更好地和諧護(hù)患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量。

（2）以過細(xì),、過精,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式,。改變?cè)瓉戆垂ぷ鲀?nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,，真正落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)患者全程、連續(xù)的服務(wù)。

8,、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

2,、做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

3,、完善對(duì)壓瘡患者的管理,。對(duì)壓瘡高危人群,，及時(shí)評(píng)估，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生,；對(duì)帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,，請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，做好壓瘡處理,，促進(jìn)愈合,。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識(shí)的培訓(xùn)工作。

3,、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,，立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報(bào)信息科、護(hù)士長,、科主任,、護(hù)理部，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。

（2）不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識(shí)，注意保護(hù)個(gè)人登錄密碼,，并定期更換,，使用后及時(shí)關(guān)閉；每個(gè)人使用自己帳號(hào)密碼進(jìn)行工作,，防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛,。

4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實(shí)習(xí)護(hù)士,、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班，保證各項(xiàng)處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查,，以保障患者安全，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、午間,、工作繁忙,、終夜班間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督,，保障各項(xiàng)安全措施到位,。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),，高風(fēng)險(xiǎn)及侵入性操作,，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)告知,，低年資護(hù)士操作時(shí)必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo)，保證操作的規(guī)范和安全,。

5,、通過多種形式，強(qiáng)化健康教育效果,。對(duì)手術(shù),、特殊檢查、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時(shí)，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,，發(fā)放給患者,，提高患者對(duì)宣教內(nèi)容的依從性。對(duì)溝通交流能力差的患者或家屬,，反復(fù)宣教,，不斷強(qiáng)化。我說給你聽,，你說給我聽,；我做給你看，你做給我看,，直到掌握,。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,。

（1）強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育與培訓(xùn)力度,。及時(shí)通報(bào)護(hù)理不良事件，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析,、討論,，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識(shí),。

（2）加強(qiáng)患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí),，尤其是對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，如：手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房,、icu、新生兒病房,、血液透析室等,。

8、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險(xiǎn)人群的管理,。

9,、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識(shí)的管理。對(duì)高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識(shí)。

10,、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會(huì)一次,，每季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析,、反饋,、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,，深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置,、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理,、生活護(hù)理等連續(xù),、全程、全面的服務(wù)的同時(shí),，還要對(duì)病人的情況做到六知道,，即病人姓名、診斷,、病情,、治療、護(hù)理及心理狀況,；要了解病人各項(xiàng)主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn)；掌握病人各項(xiàng)治療及護(hù)理措施,；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項(xiàng)；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),。鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的活動(dòng)等,，提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),，在我院站護(hù)理園地內(nèi),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂觀,、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

4,、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制,。護(hù)理人員要以熱情、主動(dòng)的態(tài)度耐心,、細(xì)致的解答患者提出的每一個(gè)問題,，做好相關(guān)護(hù)理工作，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護(hù)理人員,。

5、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,，走在紅燈呼叫前及時(shí)為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個(gè)安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過對(duì)病情危重、氣管切開等不能講話但意識(shí)清醒的患者,，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護(hù)患者訂餐,，免費(fèi)提供一次性紙杯，出院后電話回訪,，開展節(jié)日問候,、生日祝福等，增進(jìn)與患者的溝通,，滿足患者的需求,，進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。

7,、采取多種形式,，激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對(duì)每季度患者評(píng)出的最滿意護(hù)士,，及年終評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士,，進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，提高護(hù)理服務(wù)水平。

8,、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象,。

1,、根據(jù)護(hù)士崗位分級(jí)情況，護(hù)理部,、科室制訂出各級(jí)各類護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,，對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)和考核,，做到按級(jí)上崗，按崗施薪,。

2,、護(hù)理部、科室每月各組織1,？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要有課件內(nèi)容,。

3、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ),、?？撇僮髋嘤?xùn),，每月各1次,，年安排12次，科室每月考核1次,，護(hù)理部每季度考核1次,。

4,、各科室根據(jù)專科特點(diǎn),，制定本科室培訓(xùn)計(jì)劃,，并以月安排的形式落實(shí)，護(hù)士長每月對(duì)安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核,，要求人人過關(guān)。

5,、將糾錯(cuò)法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn),。首先，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次,，有意識(shí)的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作、不正確的溝通方式等,，演示后由護(hù)理人員糾錯(cuò),，同時(shí)護(hù)理人員相互糾錯(cuò)，通過討論分析,，培訓(xùn)老師補(bǔ)充,、指導(dǎo)，加深護(hù)理人員的理解和掌握,，從而提高培訓(xùn)效果,。

6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),，規(guī)范?？谱o(hù)理操作，提高專科技能水平,。

7,、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進(jìn)人員必須每次參加,，其余人員全年參加次數(shù)80%。

8,、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道,，使參學(xué)率達(dá)到100%以上。

1,、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開教學(xué)雙向反饋會(huì)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見及建議,，改進(jìn)教學(xué)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量。

2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核,，做好轉(zhuǎn)科前的實(shí)習(xí)鑒定書寫工作。

3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

4、增強(qiáng)科研意識(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理創(chuàng)新,。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動(dòng),，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享,、交流。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。

1、慶祝5,。12國際護(hù)士節(jié),，舉辦護(hù)理操作技能競賽，積極參與市,、區(qū)兩級(jí)節(jié)日慶?；顒?dòng)。

2,、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評(píng)工作,，進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。

3,、每年評(píng)選出1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o(hù)士培養(yǎng)，成立icu重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個(gè)科室,。