總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇一

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據工作需要，在趙總的指導下,，建立了相關人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

招聘為了對酒店人員進行及時補充,，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選,，通常來說,，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘,，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,，但滕州人才市場,，還未形成一定規(guī)模,，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外,，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時與學校聯系溝通,，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外,，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店,，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇二

xx已經悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落,。本學期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉變,，讓我調整了自己,，學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現將xx下半年的工作總結如下：

一、部門招新

我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門，這段時間的確很累,，擺攤,，掃樓，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。

這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家,。新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散漫,，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了。

二,、hr系列培訓

招新工作完成以后,，“專業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動,。不同主題培訓的開展,，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯制度文化,，獲得宣傳推廣技能,，學習公關禮儀知識。

正如例會上反映的一樣,，個人感覺現場氣氛非常沉悶,，培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容,。

聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現場的主講者準備的內容很充分,，但是美中不足的是有點怯場,，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣,。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現冷場現象,。

改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協會的技術能得到提升,。2各部門之間協商好上場次序，并注意銜接,。

三,、換屆大會

換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,，小社團的特點主要是人少,，內部積極性不高，以走過場為主,。其實對于這些社團，我們不應該苛求定性多少人出席,，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團會長的反感，但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,，關于社團的聯系資料等必須按時上交,。有所松，有所緊,。

最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設,。我們通過聚餐、聚會等形式,，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念,，增強部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,，人力就是一個家，我們都是其中的一份子,。

身為一個師姐,，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領導力的加強,。

記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現在想想,，很感謝人力,，現在的我比起以前，更有擔當了,，更懂得了什么是責任,。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇三

20x年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結,、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F將20x年工作總結：

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網,，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過x節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果,。

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累,、總結、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學習理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

今年,，為了實現公司利益的化，針對我們旅x在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30x更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱,；

三是集團公司自1999年轉制后至20x年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2x職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20x人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3x被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20x年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20x年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41x的賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6x的錯誤信息，做實了以前未做實的8x的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12x的養(yǎng)老保險,，協助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經濟體制相適應的`現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；

十是共受理游客投訴1x,，解決1x，另有x投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14x套,；棉鞋411雙,；毛巾65x條；香皂180x塊,。

繼續(xù)秉承“團結,、務實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20x年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調配工作。

20x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源工作總結 人力資源年終工作總結成長與不足篇四

今年，是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里,，我感受到了這個工作的不容易,，感受到了這個工作的艱辛。對于今年的工作,，我覺得自己有很多不完美的地方,，有許多需要改進的地方。因為這是我工作的第一年,，我相信,，在接下來的一年，我會努力改進自己,，努力做到最優(yōu),，有序的完成我的任務。

1.帶隊伍

一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略,、組班子,、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,，帶好自己的隊伍是工作之首,，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證,。為了達到預期,，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導,、支持”等措施和方法,，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協同作戰(zhàn)能力，工作效率和質量整體上得以提高,。更主要的是,，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上,，照亮了自己,，也照耀著他人。

2.直接參與的工作

20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,，有以下幾個方面：

1)基礎管理性工作,。該類工作主要是考勤、績效,、工資等統(tǒng)計表的審閱,、復核;部門對內、對外行文的審閱等,。

2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導,。

3)薪酬標準編制,、績效考核等項具體工作的實施或參與。

4)項目性工作的籌劃與參與,。

3.倡導,、弘揚公司文化

倡導、弘揚公司文化——看不見,、摸不著，但卻有著后效應及重大影響,。

人資作為一個對內,、對外的窗口，打交道的人較多,，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視,。無論是招聘,、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為,，倡導公司的理念,。久而久之，在自我提升的基礎上,，也使大家感受到公司的魅力,，向內向外傳遞了公司的良好信息。

20xx年,，人力資源部內部工作的運轉較去年順暢,、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,，能夠騰出精力做其它更重要的工作,。

總體來講，20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康,、持續(xù)地發(fā)展非常重要,。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績,，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,，人力資源部的工作已經從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人,，哪里就有人資工作,。20xx年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,，需從重點從以下幾個方面做好準備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法,。

想法和建議日常與主管領導有過一些溝通，在部門總結中也會提到,，在此就不多說了,。只是，有幾個工作習慣等,，認為對工作效率,、工作質量的提升比較有幫助，供參考：

1.日常文檔管理

1)注意行文或報表的排版,。排版包括頁邊距,、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,，后邊的自然都標準了(當然,，根據情況最后可適當調整)。

2)要善于運用目錄,。目錄起到提綱挈領的作用,，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔,。當然,，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄,、考核的功能結合起來,，這對內部管理非常必要。

3)文檔名稱標識清晰,。見過好多人,，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關,。建議其一是標注清晰,，二是有序。例如：在編文檔,，可用“文件名+稿次”標注,，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,，當然,，也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等,。

2.各項工作在實施之前先做好籌劃

開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃,、計劃,，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容，誰做,，怎么做,，什么時候做，做到什么程度等,，這些本身并沒有什么難度,，難的是建立工作思維習慣，否則,，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半,。

3.辦公用品的選用

十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料,、單據的整理非常有幫助，成本也很低,。