總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇一

同志擔任銷售主管及辦公室主任兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重,，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,，并對銷售部新員工認真培訓，以身作則,，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導和導向作用,。

銷售部的新員工，剛到連美時,，對機械制造方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導的幫助下,，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,，使新員工深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助,。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于xx年與迪爾公司,，tma公司,，wcii公司等進一步加強合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動,。這段時間,，在銷售部的各位員工，以銷售為目的,，在xx和銷售部主管的帶領(lǐng)下,，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,，在1—11月中完成出口額431余萬美元,，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達到80%左右,，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎,。

20xx年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售,。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認可,，預計在以后的時間里,，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用,。

20xx年的下半年也是公司進行ts16949的關(guān)鍵階段,，銷售部積極參與認證，并就涉及銷售部的各項工作及時完成,，得到領(lǐng)導好評,。

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇二

能在同一崗位工作十年之久,，實屬不易,。究其原因，有二：不是忠愚,，便是出色,，而我兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,，作一番闡述：

工作要想有所成就,，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè),，珍惜現(xiàn)有的工作崗位,，凡事多想多問多做，刻苦耐勞,，不怕失敗,，不恥下問,，多做總結(jié)，樂于助人,，團結(jié)友鄰,，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重,。

工作穩(wěn)定后,，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感,。對工作要積極主動,，充滿激情，市場環(huán)境日新月異,，變幻莫測,，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況,，及時調(diào)整銷售策略,。只有不斷運籌帷幕，推陳出新,，才能把握先機,，贏得主動，提升自己的業(yè)務水平,。

在日常工作中要有耐心,，謙遜對人，冷靜處事,。遇到困難時，不要焦急,，六神無主,，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,，及解決的難易程度,。如果自己能解決的，解決后向上級匯報,；如果自己拿不定主意的,，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報,，請求幫助,。以便上級領(lǐng)導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,，不要急躁,，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對,，必要時請求協(xié)助,。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,，令客戶知難而退,，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,，讓客戶改變對你的輕蔑看法,，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重,；遇到同事的指責時,，不要沖動，不論有理無理,，都不能有仇恨心理,，更不能相互指責，而要靜下心來思考,。首先要分析事件事情的來龍去脈,，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的,，要勇于承認,，作出改正，并請求同事監(jiān)督,；如果別人的指責是錯的,，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解,。同時修正自己做得不足的地方,。

在日常工作中，要樂觀向上,，不斷進取,。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人,，指責別人,，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào),、協(xié)助才能解決問題,。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,，從而造成下一個問題的發(fā)生,。因此要通過引導,、幫助他去改正、學習,、提高,。要有團隊精神，眾志成誠,，公司才能穩(wěn)健發(fā)展,，壯大；要謹記：埋怨是弱者的借口,，協(xié)調(diào)是強者的動力,。

在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗,，過于自信,，要不斷更新思維，開拓視野,。我有留意過,，場地人員中，受傷的多為老員工,，銷售人員中,，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,，出現(xiàn)的問題層出不窮,，平時在解決問題時要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復發(fā)生,，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生,。

在日常銷售工作中，要多學習,、多借鑒,、多實踐；在學習中多借鑒,，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結(jié),；每天上班前要多想想,、我今天要做什么，怎樣去做,；下班時要多想想,、我今天我做了什么，有無遺漏,；回家后再對自己一天的工作做個自評,；只有不斷學習,，不斷實踐，不斷總結(jié),，才能不斷鞏固自己,，提升自己，發(fā)展自己,。

作為銷售員,，對公司要誠實，對工作要誠懇,，對客戶要誠信,；要以誠待人，以信服人,。面對沒有誠信的客戶,，要盡力去感化對方，實在無法改變的,，要盡量多留意,，少交往；對于客戶,，能發(fā)展為朋友的,，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做,，對你有偏見的客戶小心做或不做,。

作為銷售員，在拓展業(yè)務時,，要有攻無不克,，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽,，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質(zhì),，我走出去既是代表公司，又是代表個人,，要注意自己的儀表著裝和言行舉止,；其次要對本公司的營銷運作過程了解；三要對自己的貨物及價格了如指掌,；四要對意向客戶有初步的了解,；五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

作為一名合格的銷售員,，要有自信心,；當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造,、建立,。要如何去建立自己的信心,？我是這樣做的：

一要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價格；

二要協(xié)助采購降低采購成本,。第一條要靠自己,，刻苦就行。第二條要協(xié)助采購,。要如何協(xié)助,？我認為要在原有營銷中擴大銷售量，從而加大采購量,。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件,，并在強有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。

三要學習國美和蘇寧,，要不斷調(diào)整策略,。切忌少單時心急，多單時心躁,。心急容易中招,，心躁容易出錯

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇三

時光荏苒，離開學校整整半年了,，半年的時間,，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人,，從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘熑?，懂得擔當?shù)哪凶訚h,。東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多,，無論是性格,、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變,。

從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來,，有過軍訓生涯的艱辛和汗水,，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮,，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng),，都讓我對自己工作上的信心更加強烈,，讓我對自己的這份選擇更加堅持,。

正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習,、學習以及工作,，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結(jié),，帶著些許迷惑,，帶著對未來的憧憬，在20xx年收尾之際,，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃,。回想自己這半年所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，太多的感慨，伴隨著驚喜,，并沒有太多的業(yè)績,，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。

分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了,，從希望到失望再到希望，回頭看看,，有失敗,，也有成功。從業(yè)務內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動,，點點滴滴,，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務內(nèi)勤崗位上,，熟悉了整個業(yè)務的流程,，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業(yè)務溝通的技巧,；再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,，學習著溝通技巧，學習著報價方式,，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力,，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務，領(lǐng)導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?，F(xiàn)在,，隨著業(yè)務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作,，帶著前面的理論基礎和所見,，所聞,，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升,，逐步實現(xiàn)自己的價值,。

在工作中，我有過虛度,，有過浪費上班時間的情況,，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中,，我相信我會做得更好,，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點,，一旦遇到工作上棘手的事情,，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意,，或者不會花時間去檢查,，也會粗心，以至于在業(yè)務內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤,。在以后的工作環(huán)節(jié)中,，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作,，讓自己快速成長起來,。

以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,，對市場只有個大概的了解,，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹,，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠,，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏,。知己知彼百戰(zhàn)不殆,，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體,，充分了解合作伙伴的需要,，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中,，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功,。

自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作：依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場的變化。在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶,，詳細計劃是：

首先對龍港市場要又更深一步的認識,，要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉,，熟悉他們的價格,，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。

二是依據(jù)龍港市場為基點,，對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,，做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財富,。

三是加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

另外,，還有克服自己的幾個缺點：

1,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中,，不能太低三下氣,，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,，既是買者,，也是賣者，要拿捏好這個分寸,。

2,、客戶遇到問題，不能置之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

3、自信非常重要，要時刻告誡自己,，你是最好的,，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

最后,，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度,，才能做好工作,，讓自己忙起來，有市場就有需求,，深挖客戶,，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你,，了解你,，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,，相信在新的一年,，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績,。

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇四

做為一個剛進入銷售行業(yè)的業(yè)務員,，能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸！在來年的工作中,，我會將壓力以及把領(lǐng)導對我的信任變成動力,，在學習業(yè)務的同時做好銷售工作。20xx年度計劃主抓工作：

根據(jù)公司下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務,。

并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對建材市場施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

做鋼鐵市場銷售員是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

以上，是我對年的一些設想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善鋼鐵銷售的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，首先我要將自己所負責的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內(nèi),；其次,，我要隨時清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況，保證每天所上報庫存的準確性,；再次,，我會與客戶保持友好溝通，時刻為客戶服務,；最后,，關(guān)注市場、分析市場,，將自己負責的業(yè)務整理順暢的同時了解其它業(yè)務及財務方面的知識,，學習談判技巧。我相信,，只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),，才能為銷售公司添磚加瓦,！

值此20xx年來臨之際，我真心祝福各們領(lǐng)導在新的一年里,，身體健康,、工作順利，預祝港陸鋼鐵生意紅紅火火,，蒸蒸日上,，各位同仁工作順順利利！

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇五

辭舊迎新,，20xx年就要過去了,，新的一年即將到來。即將過去的20xx年中,，在公司領(lǐng)導的大力支持,、指導及幫助下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力,，我參與的項目都較好的完成了業(yè)主要求的各項任務,、基本達到了公司既定的各項目標，下面是我20xx年的工作總結(jié),。

南車四方的調(diào)試廠房網(wǎng)架重量762.22噸,，面積11648平方米，含鋼量65kg/平方米,，焊接球151個,，跨度60米和30米雙連跨,。

本工程安裝總體過程非常順利。完全達到了預期的目標,，第一生產(chǎn)沒有耽誤,、二工程自身沒有耽誤、三業(yè)主也沒有影響我們,，最終我方施工完全按計劃工期完工,。

公司各個部門配合：

1、生產(chǎn)與工程的配合

因為本項目桿件大,，工期緊,，生產(chǎn)壓力大，生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序?qū)⒕W(wǎng)架人為的分成了三個區(qū)域,，生產(chǎn)部根據(jù)各個施工段的工地進場要求先后加工,，全部保證了現(xiàn)場的施工要求，沒有產(chǎn)生工地窩工的現(xiàn)象,。

2,、工地與業(yè)主方的配合

進場前，工程人員先到場與總包方協(xié)調(diào)施工,，根據(jù)我方的施工方案進行的先后順序，總包方積極配合,，陸續(xù)將施工的路面全部硬化,。

3、工程與技術(shù)的配合

工程與技術(shù)的配合主要體現(xiàn)在方案里,，吊裝方案計劃吊裝一塊60m跨的含有最大量焊接球的網(wǎng)架,，單塊面積超20xx平方，重量達150t,，方案制定后多次經(jīng)技術(shù)部尋找吊點驗算,，后來現(xiàn)場臨時少量修改了吊裝方案仍然通過了技術(shù)部的驗算，最后保證了吊裝的萬無一失,。

問題：

完工后,，屋面支托間不在一個坡度上，高差較大,，造成檁條無法準確安裝焊接,，最終解釋成撓度原因，屋面支托按照水平設計沒有考慮坡度,。

青島軟控是一個車間改造項目,，車間內(nèi)加蓋一層網(wǎng)架，面積2358平方,，含鋼量大約16kg,，難度主要在于室內(nèi)工程,，操作空間特別小。

方案：整體吊裝,，5t電帶吊車散裝,。

蘇酒集團湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠房共8640平方的鋼結(jié)構(gòu)工程，于20xx,、12,、29日材料進場，20xx,、1,、9日全部完工，20xx,、1,、12日最終順利竣工驗收，在施工期間本項目經(jīng)歷諸多問題,，但最終克服了種種困難,，順利完工。

1,、工期

本項目12.29材料進場,，進場后業(yè)主要求20xx、12,、17日提供打墻板和屋面板工作面,，20xx、12,、25日圍護結(jié)構(gòu)全部完工,，但是公司在12.10日主體鋼構(gòu)材料才基本到位，12.14日檁條到位,，項目上被壓縮到那么短時間內(nèi)完成工期這幾乎不可能的,。

本項目最終是幸運的，后期由于甲方插手圍護結(jié)構(gòu)的原因?qū)е鹿て诓涣肆酥?/p>

2,、施工中出現(xiàn)的問題

本項目前期困難主要是材料進場太慢,，施工隊窩工嚴重，后期施工圖紙問題太多,，現(xiàn)場加工及修改較多,。

（1）設計問題

圖紙不全、不系統(tǒng)：公司未提供屋面拉條圖,、隅撐圖,、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖,，大部分只提供了工廠的加工圖紙,，且圖紙較瑣碎,，給現(xiàn)場安裝帶來較大困難；

圖紙錯誤較多：51個門窗洞口細化沒有保證內(nèi)徑尺寸,，l軸考慮打板少細化一層檁條120m,，拉條布置不科學（完全按照設計院圖紙細化、沒有考慮實際情況,、造成部分檁條撓度較大）柱頭筋板妨礙天溝,，兩個軸線的檁條安裝與螺栓沖突、抗風柱頂板與小立柱沖突,，這些問題有些是設計院圖紙問題,，有些是圖紙細化問題，但總之圖紙是錯的,。

漏項風機洞口,、鋼爬梯、雨棚,、雨水口漏細化

漏算漏算少量c型鋼,、漏算少量拉條

（2）現(xiàn)場加工制作較多

山墻小立柱現(xiàn)場加工、鋼爬梯現(xiàn)場購料加工,、風機洞口現(xiàn)場半成品加工,、缺少的檁條現(xiàn)場購料加工、斜拉條六百多根加工短,、現(xiàn)場重新加工檁條孔,。

為解決以上問題，項目部經(jīng)向公司請示,，以計時工型式現(xiàn)場處理，共耗用計時工78.5個,。

3,、施工隊

優(yōu)點：隊長及小隊長工程施工經(jīng)驗較足，人員管理能力較強,，工人數(shù)量充足,；缺點：干活粗糙、不夠細致,，隊長擅自做主觀念強,、工程上大多時候不肯吃虧。

通過這個工地需要理清楚幾件事：

1,、工程施工現(xiàn)場的工期常常被無限制的,、不合理的壓縮，比如前期準備工作過長,，如果完不成工期,，責任該誰承擔,？

以本工程為例：據(jù)了解，本工程在進場的一個多月前已經(jīng)支付定金,，但截至項目部進場時,，材料剛展開加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細化晚——設計下圖晚——經(jīng)營溝通晚？不知道什么原因,?？傊牧系綀龃_實太晚了,。

2,、審圖

本工程合同中，業(yè)主要求我公司對設計院圖紙進行優(yōu)化,、細化,，但細化后的圖紙中仍然出現(xiàn)了一些不合理的地方，比如小立柱的檁條,、墻面拉條等問題,，施工中出現(xiàn)這些細節(jié)問題后向公司反饋，公司判斷屬設計院圖紙的原因,，但業(yè)主又認定這些細節(jié)歸我公司的細化范圍,。如果這些問題出現(xiàn)了額外的經(jīng)濟費用，費用該誰承擔,？

3,、系統(tǒng)的安裝細化圖紙該誰出

本工程圖紙不完善，細化的安裝圖紙瑣碎,、缺項,，不系統(tǒng)，工程施工很困難,，對外影響十分不好,。

1、有條件時,，工程部要堅持盡早定下工程施工人員和施工隊的原則,，定的越早越好。

每個項目進場前都有很多工作要做,，比如：熟悉圖紙,、制度施工方案、組織合理的人員計劃,、考慮工期及對可能遇見的困難有預見性,、向各個部門提供建議、要求并準備資料，施工隊同樣要組織工人,、考慮方案,、安排工具，如果到要進場了才敲定施工管理人員和施工隊,，大家草草進場,，是對工程安裝不負責任的.表現(xiàn)，更會對有難度的工程施工造成較大困擾,。

2,、如果要堅持實施生產(chǎn)細化，設計與生產(chǎn)細化職責要分清,，同時又要密切配合,，認真審圖，積極主動與設計院溝通,，杜絕圖紙出現(xiàn)較多問題,，以免給工程帶來較大的影響。

3,、進場前盡可能提供工程全部圖紙

進場前公司要盡可能完善全部的圖紙細化工作,，出具系統(tǒng)的圖紙，這樣會減少工程項目漏項施工,，減少運輸費及現(xiàn)場購料加工的現(xiàn)象,，減少項目成本、保證工期,，對外也能較好的展示公司形象,。

4、及時提供有效的材質(zhì)單（原件或者復印件加蓋銷售章）

當前國內(nèi)的施工中,，工程資料的份量是越來越重,，在正規(guī)的工程中，資料的及時性,、完整性和有效性是工程形象的一個重要展現(xiàn),。而在資料里面，有效的材質(zhì)單是資料的核心,，所有的工地在材料進場時，都會要求提供有效的材質(zhì)單,，但是,，公司偶爾會出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時或者材質(zhì)單無效的情況，所以,，請公司重視材質(zhì)單,，盡可能要求原材料供應商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。

20xx年度計劃繼續(xù)在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，認真學習公司的各項規(guī)定,，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,，思想上、行動上,、工作上和公司保持高度一致,，緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標，加強管理,，齊心協(xié)力,，發(fā)揚無私奉獻的精神，爭取最優(yōu)的完成公司交付的各個項目安裝計劃,，根據(jù)項目部的實際工作情況,，以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點,，強化管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)效益,，保證了在建工程的順利進行,。

鋼材銷售半年工作總結(jié)篇六

兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會,，作一番闡述：

工作要想有所成就,，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè),，珍惜現(xiàn)有的工作崗位,，凡事多想多問多做，刻苦耐勞,，不怕失敗,，不恥下問，多做總結(jié),，樂于助人,，團結(jié)友鄰，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能,，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重,。

工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,，要常懷危機感,。對工作要積極主動，充滿激情,，市場環(huán)境日新月異,，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況,，及時調(diào)整銷售策略,。只有不斷運籌帷幕，推陳出新,，才能把握先機,，贏得主動，提升自己的業(yè)務水平,。

在日常工作中要有耐心,，謙遜對人，冷靜處事,。遇到困難時,，不要焦急，六神無主,，要靜下心來沉著應對,。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度,。如果自己能解決的,，解決后向上級匯報；如果自己拿不定主意的,，要將你對該問題的分析過程及解決設想,，向上級匯報，請求幫助,。以便上級領(lǐng)導能及時了解情況并作出解決辦法,。遇到客戶無理責難時，不要急躁,，出言不遜,，更不能消沉氣餒，要冷靜應對,，必要時請求協(xié)助,。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,，令客戶知難而退,，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,，讓客戶改變對你的輕蔑看法,，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重,；遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理,，都不能有仇恨心理,，更不能相互指責，而要靜下心來思考,。首先要分析事件事情的來龍去脈,，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的,，要勇于承認,，作出改正，并請求同事監(jiān)督,；如果別人的指責是錯的,，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解,。同時修正自己做得不足的地方,。

在日常工作中，要樂觀向上,，不斷進取,。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人,，指責別人,，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào),、協(xié)助才能解決問題,。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,，從而造成下一個問題的發(fā)生,。因此要通過引導、幫助他去改正,、學習,、提高。要有團隊精神,，眾志成誠,，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大,；要謹記：埋怨是弱者的借口,，協(xié)調(diào)是強者的動力。

在日常工作中,，不能太倚重經(jīng)驗,，過于自信,，要不斷更新思維，開拓視野,。我有留意過,，場地人員中，受傷的多為老員工,，銷售人員中,，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,，出現(xiàn)的問題層出不窮,，平時在解決問題時要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復發(fā)生,，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生,。

在日常銷售工作中，要多學習,、多借鑒,、多實踐；在學習中多借鑒,，在借鑒中多實踐,，在實踐中多總結(jié)；每天上班前要多想想,、我今天要做什么,，怎樣去做；下班時要多想想,、我今天我做了什么,，有無遺漏；回家后再對自己一天的工作做個自評,；只有不斷學習,，不斷實踐，不斷總結(jié),，才能不斷鞏固自己,，提升自己，發(fā)展自己,。

作為銷售員,，對公司要誠實，對工作要誠懇,，對客戶要誠信,；要以誠待人，以信服人,。面對沒有誠信的客戶,，要盡力去感化對方,，實在無法改變的，要盡量多留意,，少交往,；對于客戶，能發(fā)展為朋友的,，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做,，對你有偏見的客戶小心做或不做,。

作為銷售員，在拓展業(yè)務時,，要有攻無不克,，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽,，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質(zhì),，我走出去既是代表公司，又是代表個人,，要注意自己的儀表著裝和言行舉止,；其次要對本公司的營銷運作過程了解；三要對自己的貨物及價格了如指掌,；四要對意向客戶有初步的了解,；五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

作為一名合格的銷售員,，要有自信心,；當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造,、建立,。要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：一要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價格,；二要協(xié)助采購降低采購成本,。第一條要靠自己，刻苦就行,。第二條要協(xié)助采購,。要如何協(xié)助？我認為要在原有營銷中擴大銷售量,，從而加大采購量,。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件，并在強有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢,。要學習國美和蘇寧,，要不斷調(diào)整策略,。切忌少單時心急，多單時心躁,。心急容易中招,，心躁容易出錯