總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

商品促銷活動總結(jié) 商品促銷活動策劃篇一

本次企劃案的前期準備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認真論證,，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈,，完全達到了聚集人氣的目的,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價,，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上*，各門店的文藝表演可圈可點,，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點,。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的'事情,？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間,，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，*流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾,。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,。

4,、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾,。

7,、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進,。

8、門店在七周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時有,，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9、門店在七周年活動中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾場。

10,、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

商品促銷活動總結(jié) 商品促銷活動策劃篇二

為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動方案》指導(dǎo)意見，我支行緊跟總行腳步于20xx下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費,，活躍地方消費市場，繼續(xù)提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶,，培育優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶的忠誠度,，擴大了社會影響力,，收到了良好的營銷宣傳效果。現(xiàn)就整個營銷活動的開展情況匯報如下：

支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動的方案提出指導(dǎo)意見，對營銷活動進行統(tǒng)一組織,，協(xié)調(diào)和管理,，根據(jù)活動的具體內(nèi)容進行分工，充分發(fā)揮各個渠道的作用,，動員一線員工積極參與,。以支行個金部為活動的牽頭部門,，負責整個活動的開展和宣傳工作，通過與網(wǎng)點密切配合,，及時溝通，充分的調(diào)動網(wǎng)點人員積極性，將網(wǎng)點打造為活動的主力軍,，從而為本次促銷活動奠定了良好的基礎(chǔ),。

盛通卡營銷活動開展以來,，我支行從進一步促進銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。

銀行卡促銷活動的渠道方面,，我支行通過在營業(yè)網(wǎng)點的led門楣顯示屏播放宣傳語，在網(wǎng)點擺放銀行卡業(yè)務(wù)促銷活動易拉寶,、活動折頁,。營造網(wǎng)點盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內(nèi)容,。

人員,、團隊方面,，我支行要求所有員工于學(xué)習總行下發(fā)的相關(guān)文件精神。全面掌握我行的產(chǎn)品,，做到人人熟知銀行卡業(yè)務(wù)營銷的具體內(nèi)容及優(yōu)惠活動,，并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，務(wù)求為客戶辦理業(yè)務(wù)同時能夠進行溝通并積極推廣,，更好地營銷產(chǎn)品,，提高客戶參與率。另一方面支行動員網(wǎng)點積極參與各項競賽活動,，更好的推廣盛通卡促銷活動。

我支行在舉辦相關(guān)戶外宣傳活動時,，例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”,，均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣，派發(fā)盛通卡營銷活動折頁,，講解盛通卡營銷活動的內(nèi)容,、優(yōu)惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動,。同時我支行并要求營銷人員要深入到戶,，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識,，讓持卡人熟悉用卡流程,，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果,。以發(fā)放宣傳單,、講解銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動等方式開展宣傳活動,。

本次銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動，通過各種途徑大力宣傳,，在柜面積極宣傳下,，到我行辦理的客戶，在柜面人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優(yōu)惠,，推介我行銀行卡相關(guān)的營銷活動,，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣,，幫助完成發(fā)卡刷卡消費額任務(wù),，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養(yǎng)客戶刷卡消費習慣,，增強我支行與企業(yè)的溝通,、了解，通過本次盛通卡刷卡優(yōu)惠活動能夠與合作商戶達到共贏,。

大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動都比較認可,，特別是銀行卡pos消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以后的銀行卡業(yè)務(wù)活動中能夠加大合作商戶的范圍,，增加優(yōu)惠名額,。

通過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環(huán)境,，為為推進我行銀行卡業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的工作奠定了堅實基礎(chǔ),。支行將以此次營銷活動為牽引，繼續(xù)加大宣傳力度,，合理引導(dǎo)社會公眾,，在實踐中不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗,、豐富宣傳內(nèi)容,、創(chuàng)新宣傳方式。

商品促銷活動總結(jié) 商品促銷活動策劃篇三

一 雙12戰(zhàn)果

1.銷售額,?；顒雍貌缓茫N售額最重要,。雙12當天,，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額,。我如果說謊,，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電,，吃飯的時候忘帶錢,。

2.流量,。沒流量，哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,，是平時流量的近10倍,。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換,。如果p過,，就罰我吃飯不放鹽。

3. 銷售件數(shù),。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,，一天的銷售量是71件，頁面的轉(zhuǎn)化率高達

4.25%,。當天總銷售件數(shù)是341件,，客單價5290元，當天全店轉(zhuǎn)化率0.78%,。數(shù)據(jù)沒截圖,，嘿嘿，不過我可以保證準確,。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證,。

二 活動前期準備

1.產(chǎn)品的選擇。

親想上大活動,，活動選款最重要,。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的,。怎么選款呢,，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦,，強烈推薦,，先說下，偶不是打廣告的)吧,。

眾所周知,，年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,，那如何選擇分數(shù),，是30-39分的還是50-99分，還是其他的分數(shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,，我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款,。數(shù)據(jù)魔方很有用，有木有?

另外,，活動的選款,，我們也要結(jié)合直通車的點擊率,，收藏量，單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考,。

2.活動策劃,。

淘寶的親們已經(jīng)給了我們的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,，起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合，偶家弄的是三活動主題融合,，響應(yīng)國家號召了哦),。

3.備貨。

‘親,，我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,，我要告訴你，你徹底gameover了,。后果很嚴重,，好像企鵝碰上360。你的評分會降低,，你的評語會很爛,，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你,。因為你傷了上帝們的心,。所以大家在活動前，一定要備足貨哦,。

三 活動中和活動后期

1.活動中,。活動當天,，由于咨詢量大,，我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,，確保有問必答,， 快速親切。

2.活動后期,。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了,，相信其他的賣家中很多都比我家做的好,。偶家的任務(wù)只有一個,，不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降，不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,，不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低),。

最后，感謝支持佐卡伊的親們,，感謝淘寶辛苦的小二,，感謝大家。祝大家圣誕快樂,，元旦更快樂,，新年更更快樂，越來越快樂,。

商品促銷活動總結(jié) 商品促銷活動策劃篇四

前期籌備：

1,、預(yù)售

今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在10月15號就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對于此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),，可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看,，不過，預(yù)售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo),，對備貨,，系統(tǒng)，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升,，當賣家能偶清晰地知道熱銷產(chǎn)品,，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;

2,、天時

今年的雙十一恰好是周末,，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,，當整個周末街上的人都明顯減少時,，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

3,、無處不在的天貓

當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關(guān)資源置換,，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,。

4、預(yù)充值

今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,，大大提高了支付成功率,。

24小時狂歡

當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：

70分鐘——20億;

8小時16分——50億!

13小時18分——超過100億!

24小時結(jié)束——最終定格在,，191億。

其中,，銷售額破億的商家有3家

5000萬以上銷售額——18家;

1000萬以上銷售額——227家;

500萬,，100萬——501家，2580家……

當零點過后,，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,，可以認為,，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!

商品促銷活動總結(jié) 商品促銷活動策劃篇五

xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,，相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,，得到廣大顧客的認可，活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持,，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動的安排,，節(jié)目的篩選,，盡力做好每一步工作，考慮好每一個流程,，活動結(jié)束后結(jié)合活動的實際情況作出接待總結(jié),，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔,，便于日后更多活動的順利進行,。

下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下：

晚餐接待人數(shù)及收入情況如下：(略)

分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑,，分析主要原因如下：

1,、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài),，且小朋友也在讀書,，對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響

2、票券的銷售數(shù)量減少,，員工推銷意識有待提高,，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準確,、有效地傳達給到顧客,，

人員安排方面：

1,、咖啡廳:23日人手充足，24日略顯緊張,，當日已另行安排幫手,，服務(wù)不夠細致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足,，根據(jù)當日預(yù)定以及時增加人手協(xié)助服務(wù),，無特別事項大堂吧：安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守，因接待客人較少,，無需額外增派人手;

洲際宴會廳:

1,、支援人員對西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高,，建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),，達標上崗;

2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),，此次仍有參與唱詩班安排,，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排,；

3,、現(xiàn)場員工紀律有待加強，因酒店wifi的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律;

出品方面：

咖啡廳：未按既定的菜單出品,，魚翅湯改成了意大利菜湯,，熱菜方面亮點不夠，有出品圣誕火雞,，但無圣誕火腿,，客人反饋價格偏高;

旋轉(zhuǎn)餐廳：

按照既定套餐出品，客人表示滿意;

洲際廳：

出品按既定菜單出品,，但未注意到以下細節(jié)：

1,、自助餐區(qū)需增加明星標識，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

2,、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

3,、熱盤出品不夠精細，雖客人無特別意見,，在日后出品方面仍有大的提升空間;

4,、廚房部分食品準備不足，下單晚,，造成食材缺貨,，如：……

5、西餅房人員缺編嚴重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高

服務(wù)方面：

支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),，但服務(wù)意識仍有待提高,，體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、餐臺上客人使用過的碗碟,、餐具未及時收撤;

2,、未及時給客人添加酒水及茶水；

3,、紀律方面不足,，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受；

4,、因為迎賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,，服務(wù)人員未及時引領(lǐng);

5、節(jié)目表演準備工作不到位,，彩排時間短,，應(yīng)改為14:00開始；

6,、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,，檢查工作需提前完成

合理化建議：

洲際廳:

1、自助餐不設(shè)酒會,，安排18:00進場,，避免客人等候的焦慮;

2、自助餐臺移至洲際廳外圍,，保證宴會廳內(nèi)座位充足,，

3、工作安排不夠細致,，有漏洞,，需作出合理化安排

旋轉(zhuǎn)餐廳：新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會另出安排,，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛,。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),，需增加人手,，確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo),。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新,。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,，除紅酒及氣泡酒,，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

咖啡廳：1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,，確保服務(wù)質(zhì)量;2,、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3,、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項,，避免客人不理解及投訴。