工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

電信員工年終總結(jié)篇一

一年來,，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督,，定期開展批評(píng)與自我批評(píng),，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試,，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ),。

在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢帳分管,，雙人臨柜,，雙人管庫(kù)”的要求,，做到“自覺,、自律、自制”,，

每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入,、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,，確?，F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,，做到帳實(shí)相符,、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊,、挑凈,、捆緊，蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,，做好庫(kù)房的保管工作，做到庫(kù)匙分管,、同進(jìn)同出,。

安全保衛(wèi)方面。一年來,，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握,、使用好各種防范器械,，做好“三門”反鎖檢查工作,。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,，防范器械性能是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí),，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。

“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念,，提高服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之,，一年來,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱情幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的'成績(jī),。

電信員工年終總結(jié)篇二

又到了年末,，不知不覺中自己來到總站也一年有余了,。回顧這一年的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下,，在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己，現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,，對(duì)工作更加有了責(zé)任意識(shí)?，F(xiàn)對(duì)今年的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)：

針對(duì)這四字方針自己很有多方面做的不到位，像如學(xué),，自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,，但是在主動(dòng)學(xué)習(xí)方面做的就相對(duì)較差，沒有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，也沒有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧,。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗(yàn),，在總站一年多的時(shí)間，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類節(jié)假日,，現(xiàn)遇到一些突發(fā)問題,，不再是慌張，能夠沉下心去考慮解決問題的辦法,。

在工作中不管是檢票口還是驗(yàn)票口都要把我安全關(guān),，嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站，要做到全心全意為旅客服務(wù),，讓旅客感受到賓至如歸的,，檢票工作作為旅客上車前的最后一個(gè)窗口要提高自己文明服務(wù)的水平，要時(shí)刻做到“四要,、四不要,、六不講”，要展示出文明窗口的形象,，要時(shí)刻把文明用語(yǔ)掛在嘴邊,，要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個(gè)微笑、一聲問候,，十字文明用語(yǔ)不離口,，讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語(yǔ),，也要記得時(shí)常把微笑掛在臉上,，微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。

1．在工作中缺乏主動(dòng)性

2. 還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力,。

3. 與其他部門的工作溝通有時(shí)有所欠缺,，在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通,。

4. 工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。

1. 奉獻(xiàn)意識(shí)加強(qiáng),，元旦將近,，各個(gè)節(jié)日都在忙于排練，科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家,，加緊排練,，沒有一個(gè)喊苦喊累。在五一,、十一期間客流突增的節(jié)假日里,，大家加班加點(diǎn)沒有一個(gè)喊累的，都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識(shí),。

2. 科室的凝聚力有所增強(qiáng),，特別是一些組織的活動(dòng)，大家都心往一處使,，像如知識(shí)競(jìng)賽,，下班后我們集中進(jìn)行背誦，都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,，雖然參賽的只有幾名員工,，但是大家齊上陣，心往一處使,。

在今后工作中,，希望科長(zhǎng)能多與員工溝通，多開展一些茶話會(huì)之類的活動(dòng),，,、讓大家歡樂中，把工作中的問題都解決,，讓我們?cè)谝粋€(gè)融洽的氛圍中工作,。

1. 將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)到實(shí)處，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要學(xué)好,，更要學(xué)實(shí),。

2. 向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)自己的短板,，做到“學(xué)人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”。

3. 作為科委會(huì)的一成員,，要把每周的工作任務(wù)提前明確好,，給自己一個(gè)明確的工作計(jì)劃，讓自己和組員在工作中有計(jì)劃、有目標(biāo),、有方向,。

4. 在工作中要時(shí)常對(duì)張站的“五不自”，不定期的剖析自己,，也通過剖析自己從而鞭策自己進(jìn)步,。

5. 在今后的工作中，要做到腳踏實(shí)地,，做好工作中的點(diǎn)滴,，踐行弟子規(guī)中的“話說多，不如少”,，即使有什么想法,，不能只說說，有想法如合理就要踐行到自己的工作中去,。

6. 在工作中不管做事還是說話都要注意方式方法,，有時(shí)講話要注意委婉。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

7. 做事要考慮周全,、細(xì)心,、不能馬虎大意。

8. 工作中如遇到問題向及時(shí)和科長(zhǎng),、副科長(zhǎng)匯報(bào),。

可以在檢票口放點(diǎn)暈車藥和創(chuàng)可貼這些應(yīng)急物品，以便利于旅客,。

電信員工年終總結(jié)篇三

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)09年度的教學(xué)信息員工作,，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師,、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng),、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。

會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做09年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào),?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,，闡述了09年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰,。在表彰結(jié)束后,，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,，也深深感受到學(xué)校“以人為本”,，重視學(xué)生的良好做法,。

會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā),，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析,；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,，提出了四點(diǎn)要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,，并能做出一定的調(diào)研,、分析；

二是能全面,、客觀的反映問題,，做到反映的真實(shí)性；

三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),；四是搜集信息的過程中,，做到有取有舍，注重實(shí)效性,。

電信員工年終總結(jié)篇四

自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,。回首三個(gè)月前，那些焦急與不安的日子,，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心,。

初到南網(wǎng),，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào)：“咱南網(wǎng)的人,，就是不一樣，為了萬家的燈火,，堅(jiān)守在崗位上”,；綠茵場(chǎng)上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練,；拓展場(chǎng)里,，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”,。

每每這些記憶的畫面劃過腦海,，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,，教會(huì)了我勇敢,，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩,，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng),、愛與被愛。通過對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況,、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè),，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史,、文化內(nèi)涵,，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它,、融入它,。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,，倍感溫暖,，也倍加珍惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),。到了xx,，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些**局的新同事,，此時(shí)又聚到了一起,，彼此間就像是久違的親人，一樣親切,，一樣溫暖,。

畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場(chǎng)比起來,，多少還留有些許的稚氣,，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的,。除了上課的時(shí)間,，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局,、計(jì)量管理所,、輸電管理所、信息通訊中心,、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。通過參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)模式,，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來的工作指明了方向,。在**局的日子,，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討,，無比快樂,，也無比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月,。

國(guó)慶假期過后,，我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局，正式開始定崗實(shí)習(xí),。說實(shí)話,，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,，積累了一定的理論基礎(chǔ),，但是在實(shí)際工作面前,，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開始,，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí),。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷,、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。半個(gè)月來,，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過得非常充實(shí)和快樂,，我相信，這是一個(gè)好的開端,，再累也是有價(jià)值的,。

此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始,，滿懷激情，勇往直前,。通過這兩個(gè)多月的培訓(xùn),，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的,！心若在,，夢(mèng)就在，我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,，走好每一步,，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展,，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天,！