工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇一
一元復(fù)始,萬象更新,。歷史又翻開了嶄新的一頁,。過去的一年,是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè),、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年。一年來,,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù),,始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色,、鑄亮點(diǎn),、提水平”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個(gè)性化建設(shè),,克服了經(jīng)營(yíng)總量壓縮,、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗(yàn),,使經(jīng)營(yíng)全局持續(xù)平穩(wěn),、向好。 20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)順利完成的良好局面,,主要得益于經(jīng)營(yíng)工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線,取得以下成績(jī):
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行良好,,經(jīng)營(yíng)收入平穩(wěn)增長(zhǎng)
20xx年是我店核心產(chǎn)品硬件大建設(shè),、大提升之年,。裝修施工和較長(zhǎng)的工程作業(yè)期對(duì)日常經(jīng)營(yíng)尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難,但各部門克服種種不利因素,,團(tuán)結(jié)一心,、振奮精神,、迎難而上,、矢志爭(zhēng)先,戮力謀發(fā)展,、搶商機(jī),、抓創(chuàng)收,、增效益,使年度計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成良好,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,全年實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)收入 萬元,完成年度計(jì)劃 萬元的 %,,比上年實(shí)績(jī) 增加 萬元。其中:客房收入 萬元,,完成年度計(jì)劃
萬元的 %,,比上年實(shí)績(jī) 萬元增加 萬元,上升 %,;餐飲中餐收入 萬元,,完成年度計(jì)劃 萬元的 % ,比上年實(shí)績(jī) 萬元增加 萬元,,上升 % ,;康樂收入 萬元,完成年度計(jì)劃 萬元的
%,,比上年實(shí)績(jī) 萬元,,增加 萬元,上升 %,;商場(chǎng)收入 萬元,,完成年度計(jì)劃 萬元的 %, 比上年實(shí)績(jī) 萬元減少 萬元,下降 %,;西餐廳收入 萬元,,完成年度計(jì)劃 萬元的 %;客房附營(yíng)收入 萬元,,完成年度計(jì)劃 萬元的 %,,比上年實(shí)績(jī) 萬元增加 萬元,上升 %,;行政中心、大橋物業(yè)管理收入計(jì) 萬元,;商務(wù)中心,、醫(yī)務(wù)室、月餅銷售,、商品推介,、俱樂部金卡等其他收入計(jì)
萬元。
(二)實(shí)施硬件裝修改造,,經(jīng)營(yíng)面貌改觀刷新
20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,,以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的特色營(yíng)造,。為此于楊梅節(jié)后實(shí)施了創(chuàng)評(píng)“五星”后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000平方米,,核心內(nèi)容涉及全部客房,、中西餐廳、中小會(huì)議室,、大堂中庭的更新裝飾和內(nèi)外園林式庭園景觀重塑,,還將擴(kuò)建打造余慈一流,、功能前衛(wèi),、規(guī)模之最的超大型宴會(huì)廳。改造充分體現(xiàn)環(huán)保,、人文,、智能理念,強(qiáng)化舒適度和個(gè)性化建設(shè),,在保持原主建筑特色和江南庭園格調(diào)的同時(shí),,刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、典雅,、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì),。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題烘托的基本格調(diào),通過對(duì)青瓷文化的深入渲染,,通過特色文化主題創(chuàng)建,,培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力,、新優(yōu)勢(shì),。當(dāng)前,,客房,、“阿一鮑”包廂等核心設(shè)施已裝修一新并投入運(yùn)營(yíng),待超大型宴會(huì)廳等工程全部竣工后,,酒店內(nèi)外將更顯綠色,、靈秀,、大氣之韻味,,屆時(shí),清新宜人的綠化園林,、獨(dú)具個(gè)性魅力的景觀式客房,、綠色生態(tài)型高端“阿一鮑翅”餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代城市宴會(huì)廳等煥然一新的飯店產(chǎn)品,,將珠聯(lián)璧合,相映成輝,,形成酒店獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢(shì),對(duì)酒店今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望,。
(三)做大做強(qiáng)酒店品牌,,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果豐碩
爭(zhēng)創(chuàng)一流飯店,爭(zhēng)樹一流品牌,,是我店多年來堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,,并在經(jīng)營(yíng)管理中始終貫徹和把握。評(píng)定“五星”以來,,酒店服務(wù)品質(zhì),、管理模式和經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級(jí)主管部門褒獎(jiǎng),20xx年更是佳績(jī)驕人,、捷報(bào)頻傳:年初,,獲評(píng)寧波市飯店業(yè)20xx年度最佳五星級(jí)飯店,為寧波縣市級(jí)飯店業(yè)唯一獲此盛譽(yù)的單位,;酒店商標(biāo)“杭州灣”被省工商局評(píng)定為“浙江省著名商標(biāo)”,,成為慈溪市旅游業(yè)首個(gè)獲此殊榮的單位;上榜20xx年度寧波名牌產(chǎn)品,,為慈溪市唯一一家獲評(píng)寧波名牌稱號(hào)的旅游飯店品牌,;喜獲寧波市人民政府授予的“寧波市‘十一五’節(jié)能降耗工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),寧波市飯店業(yè)中僅有兩家單位獲評(píng),,“杭州灣”上榜,。在寧
波市“十一五”節(jié)能降耗先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流材料匯編中,酒店的節(jié)能經(jīng)驗(yàn)和做法還作為寧波市飯店業(yè)中唯一一家典型入編,;獲評(píng)慈溪市旅游業(yè)“十強(qiáng)”并位居榜首,;酒店總臺(tái)創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”成功通過考評(píng);清潔生產(chǎn)工作通過審核和驗(yàn)收,,成為慈溪市飯店業(yè)中首家清潔生產(chǎn)星級(jí)飯店,。酒店作為寧波市旅游飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指定試點(diǎn)和受檢單位,,通過了專家組的嚴(yán)格考評(píng),評(píng)價(jià)較高,。
一系列榮譽(yù)進(jìn)一步提升了酒店的經(jīng)營(yíng)形象,,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)口碑,更印證了我們堅(jiān)持創(chuàng)建高品質(zhì)飯店,、做大做強(qiáng)品牌的發(fā)展思路的必要性,、重要性和正確性,成績(jī)振奮人心,,更是一種鞭策,。
(四)克服裝修不利影響,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收業(yè)績(jī)斐然
20xx年各項(xiàng)主打產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得以超額完成,,業(yè)績(jī)來之不易,。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營(yíng)業(yè)半生產(chǎn)狀態(tài),因裝修而產(chǎn)生的噪音,、油漆味以及不文明施工等現(xiàn)象和問題,,給客源市場(chǎng)的穩(wěn)定帶來較大的干擾,給正常創(chuàng)收帶來較大的影響,,但各部門始終服從經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局,,千方百計(jì)克服裝修不利,想方設(shè)法突圍經(jīng)營(yíng)困境,,在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)培植上,,在精細(xì)化、個(gè)性化,、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路,、制造賣點(diǎn)、爭(zhēng)取客源,、穩(wěn)定效益,,如:餐飲中餐面對(duì)“阿一鮑”裝修關(guān)停、經(jīng)營(yíng)量壓縮,、經(jīng)營(yíng)壓力增大的客觀困難,,勇挑經(jīng)營(yíng)重?fù)?dān),克服人員不足高質(zhì)量完成每一場(chǎng)重大宴會(huì)接待任務(wù),。同時(shí)加快菜肴新品研發(fā),,不斷推出高品質(zhì)特色菜、時(shí)令菜,、招牌菜等,,有效遏制了客源流失和經(jīng)營(yíng)滑坡。全年實(shí)現(xiàn)收入5924.67萬元,,超出年度計(jì)劃指標(biāo)23.41%,,同比上年增收99.01萬元,,取得新的突破;前廳部面對(duì)客房封樓裝修,、可供出租房大幅減少,、賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢(shì),靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方式,,因時(shí)制宜采取各種措施挽留客戶,,并廣開渠道拓展客戶市場(chǎng),保持客房基本出租率,。部門通過深化網(wǎng)絡(luò)合作,、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、建立訂房協(xié)作,、加強(qiáng)金卡銷售等手段,,為客房經(jīng)營(yíng)帶來了相對(duì)穩(wěn)定的客源。全年實(shí)現(xiàn)收入3142萬元,,完成年度指標(biāo)任務(wù),,這是在艱難環(huán)境下取得的重大成就!其他如西餐廳,、康樂部、公關(guān)營(yíng)銷部等部門在酒店裝修的大環(huán)境下,,都能自覺擔(dān)當(dāng),,化被動(dòng)為主動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,、攻堅(jiān)克難,、開源增收,較好地完成了全年任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了全年目標(biāo),。
(五)打造精細(xì)服務(wù)品牌 整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化,、人性化,、親情化服務(wù),一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容,。為培育形成親切待客,、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,,20xx年精細(xì)化服務(wù)品質(zhì)建設(shè)又創(chuàng)新開展了“親和使者”評(píng)選活動(dòng),。通過廣泛地組織、發(fā)動(dòng),、宣傳,、引導(dǎo)及監(jiān)督,,基本培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識(shí),。為提升精細(xì)化服務(wù)水平,,又深入開展了20xx版星評(píng)新標(biāo)的學(xué)習(xí)和宣貫活動(dòng)。通過邀請(qǐng)專家授課解析新標(biāo),,通過專題培訓(xùn)和討論比對(duì)差異,通過開展自評(píng)自查、知識(shí)考核尋找差距,,促使廣大管理者和員工主動(dòng)適應(yīng)新標(biāo)的新變化、新要求,提高新形勢(shì)下酒店的服務(wù)與管理水平。打造精細(xì)服務(wù)品牌,更加重視員工素質(zhì)建設(shè),20xx年多次組織和開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),、服務(wù)案例培訓(xùn),、情景實(shí)操培訓(xùn)及禮儀禮節(jié)、拓展培訓(xùn)等等,,通過酒店,、部門,、班組三級(jí)培訓(xùn)體系,,通過形式多樣的培訓(xùn)方式和載體,使員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和精細(xì)服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)和提高,;舉行了第八屆服務(wù)技能比武大賽,并邀請(qǐng)了省內(nèi)多所高等旅游院校的專家,、教授前來指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務(wù)人才,,同時(shí)通過專家的點(diǎn)評(píng)又發(fā)現(xiàn)存在的不足和差距,為今后培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、比賽型人才、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)提供了參考思路,;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,,做精做細(xì)傳統(tǒng)服務(wù)品牌,服務(wù)品質(zhì)日益彰顯親情化,、人性化品位魅力,,如:前廳部新推“歡迎茶”服務(wù),、“熱毛巾”服務(wù);客房部做細(xì)“專職管家服務(wù)”,、“一鍵通服務(wù)”,,等等,體現(xiàn)了高星級(jí)酒店精細(xì)化服務(wù)特色,,得到了賓客的肯定和稱贊,。
(六)關(guān)心員工文化生活 員工凝聚力得到增強(qiáng)
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,。過去一年,,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活,、豐富員工文化,,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系,。年初,,對(duì)男、女員工宿舍統(tǒng)一配置,、安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),,解決了宿舍無寬帶、上網(wǎng)難的問題,,滿足了住宿員工對(duì)文化生活的多重需求,,受到了員工的普遍歡迎;多次安排舉行員工代表座談會(huì),,真誠(chéng)聽取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)管理,、對(duì)企業(yè)文化、對(duì)后勤生活的意見和訴求并盡力解決,。重視精神文明建設(shè),,組織開展了迎新春鬧元宵春節(jié)聯(lián)歡、清明節(jié)掃墓,、中秋晚會(huì),、國(guó)慶節(jié)娛樂、美容和瑜伽培訓(xùn)等豐富多彩的文娛活動(dòng),,豐富了員工的業(yè)余生活,;關(guān)愛員工,通過開展春游,、秋游,、出境游等旅游方式,,組織安排了先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工及主要管理者等放松身心,;關(guān)愛員工,,注重營(yíng)造互幫互助的企業(yè)氛圍。3月,,前廳部員工劉夢(mèng)豪突患重病就醫(yī)后,,酒店緊急發(fā)出捐款倡議,全體員工積極響應(yīng),、踴躍捐款,,短短一天的時(shí)間,募集愛心款4萬余元,,使患病同事得到及時(shí)醫(yī)治,。酒店上下愛心奉獻(xiàn),體現(xiàn)了杭灣大家庭人心凝聚,、溫暖有情,。
(七)深入挖掘經(jīng)營(yíng)潛力 質(zhì)量效益再上臺(tái)階
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇二
20xx年,辦公室嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,,主要工作匯報(bào)如下:
1,、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,,傳閱內(nèi),、外部文件,,并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔,;
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金及退休,、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等,;
3,、辦公用品的采購(gòu)、利用工作,,尤其是積極做好“三防”用品的儲(chǔ)備采購(gòu),;
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等,。
1至11月份,,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場(chǎng)地****平方米,,共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元,,并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所,、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
1至11月份,,辦公室對(duì)辦公樓,、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施,、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次,,查出隱患***起,,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,,均無發(fā)現(xiàn)異常情況,;在日常工作中,嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前,、班后檢查制度,。
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì),、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次,;在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標(biāo)語***張,,發(fā)送溫馨提示短信***條,;同時(shí),在各節(jié)假日期間,,充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,,積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際,,相應(yīng)地制定,、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺(tái)賬資料,,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等,。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇三
一年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在全站職工的幫助下,,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,,盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),,現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí),、作以匯報(bào):
辦公室是綜合部門,,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,,提高自己理解省廳的,、總站的各項(xiàng)精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),,有了比較深刻的理解,,在新的形勢(shì)下,增強(qiáng)做好工作的自覺性,。另外,,我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加評(píng)審會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),,熟悉新學(xué)科,堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章,,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,,開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
1,、自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針,、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。
2、完成公文處理工作,,突出規(guī)范性,,公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告,、請(qǐng)示、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期,、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,同時(shí),,認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),,幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,,提高了公文效率,。
3、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作,,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,,做到腿勤、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,,賬目清楚。
4,、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案,,簽訂責(zé)任狀,,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),,督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,,對(duì)照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作,,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,從方案的制定,、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,,省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評(píng),,來年有望創(chuàng)建成功。
6,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度,抓好我站人員思想,、組織,、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度,、先進(jìn)評(píng)選辦法等,,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,,辦公設(shè)備購(gòu)置,安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,,職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,籌辦各類會(huì)議,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理,、資料報(bào)刊訂閱、學(xué)習(xí)教育,、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,保證了總站正常工作,。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇四
在學(xué)校黨支部,、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,對(duì)照學(xué)校《xx工作要點(diǎn)》和《xx中學(xué)20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期辦公室工作計(jì)劃》,,辦公室有步驟,,節(jié)奏比較明晰地完成本學(xué)期工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
作為學(xué)校的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時(shí),,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力,。辦公室人員也透過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過學(xué)習(xí),,把握工作方向,,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,,與學(xué)校持續(xù)高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠(chéng)心,,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,,要特事特辦,,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,,我們透過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
本學(xué)期校辦先后協(xié)調(diào)組織了“我講我的教育故事“、“全國(guó)第五屆青少年對(duì)聯(lián)夏令營(yíng)”活動(dòng),、xx市示范學(xué)校復(fù)評(píng)工作,、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、“課內(nèi)比教學(xué),,課外訪萬家”活動(dòng)和部分完成學(xué)校檔案室,、榮譽(yù)陳列室的布置等工作。在此期間,,學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,職責(zé)感,。因此,,我們用心引導(dǎo)辦公室同志樹立職責(zé)意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),,敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,,措施上求嚴(yán),,工作上求實(shí),,盡心盡力,盡職盡責(zé),,扎扎實(shí)實(shí),,創(chuàng)造性地開展工作。為此,,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,,職責(zé)到人,互相提醒,,定期檢查,,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
甘于奉獻(xiàn),,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),,沒有無私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的。因此,,我們透過宣傳教育,、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),,不計(jì)名利,,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn),。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,,按照行政會(huì)議的精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或培訓(xùn),,辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相,、新聞報(bào)道等方面,,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),,保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開,。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤狀況并在教職工中公布,。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校櫥窗等,,對(duì)我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員,;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。
盡管我們處室全體人員做了很大的努力,,本學(xué)期工作開展得比較順利,,但還是有很多不盡人意的地方。比如,,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作,。
1,、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)??傮w安排相協(xié)調(diào),。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),,科學(xué)安排處室工作,,組織落實(shí)。
2,、直面辦公室工作的難點(diǎn),,探尋突破口。
個(gè)性是教師工作評(píng)價(jià)的導(dǎo)向性要更加明確一些,,評(píng)價(jià)體系適時(shí)調(diào)整,、對(duì)外宣傳檔次要更高一些。
3,、堅(jiān)持原則,,規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié),。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇五
一年來,,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,,我服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難,,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),,就可能無法勝任某些工作,,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
辦公室是我局的.服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,,完成好每一件交辦任務(wù),,作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),,無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),,確保萬無一失,。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”,。
辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),,具體的工作如:各種文件的印發(fā),、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,,遇事不慌,分清事情的主次,、輕重,,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。
按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作,。
各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展,。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇六
20xx年的工作即將告一段落,,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,,招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng),。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大,、人手少,需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年5月,、6月取得證書,;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,,會(huì)議紀(jì)要提煉,,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。
1,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。
2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,,積極開展招聘工作,。通過專場(chǎng)招聘,、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,,基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),,認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),,幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
工作中存在的問題一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致,;第二,,管理水平有待提高;第三,,統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇七
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),,我相信通過我努力和同事合作,,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,,充分發(fā)揮我個(gè)人能力,。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,但是每一天都很充實(shí)。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請(qǐng)單,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,,待我審核,才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。
保險(xiǎn)柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同、協(xié)議,、行政后勤等,。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),,及時(shí)提供,。公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請(qǐng)單,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,,才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。
公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng),、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,,;再交由張總審核,,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,,交由財(cái)務(wù)。
在這一年里我自己通過在辦公室的各項(xiàng)工作鍛煉也成長(zhǎng)了很多,,學(xué)習(xí)到了很多,,希望今后的工作中各位同事和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
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這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做一定的賠償價(jià)格,,即教室窗戶玻璃一塊15元,,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,,桌子損壞120元,,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,,對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,,將桌椅面、腿,、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞,、幾個(gè)凳子面、腿斷裂,、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,,先查其原因,。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì),并和期初登記的情況對(duì)比,,看比原來登記的有無增加,,如果增加,則按賠償制度執(zhí)行,。這樣以來,,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘,、或用鐵絲擰緊等一系列措施,,以延長(zhǎng)物品的壽命,提高它的使用率,。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課,、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開燈,、或放學(xué)后門窗,、電燈、電扇未關(guān),、門未鎖,,都做好記錄,,和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,,督促趙欣,、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對(duì)庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理,、歸類,,其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。七月24日利用拆房工人將倉(cāng)庫內(nèi)的物品全部搬清,,次日又利用工地的車將從倉(cāng)庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué),。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,,為節(jié)省資金,,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張,,凳子25個(gè),,調(diào)整桌子20張,、凳子50個(gè),維修,、更換電源插頭6個(gè),,電源插座10個(gè),更換燈管20支,,電扇5臺(tái)(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦,、儀器室、學(xué)前班,、英語辦、五1班各1臺(tái)),,三3斑新裝電扇2臺(tái)(舊電扇),,新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞),。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次,。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對(duì)機(jī)房,、接待室,、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,,立即找工人進(jìn)修復(fù),。接操場(chǎng)西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住,。送暖氣之前,,先試水壓,,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室,。
在幾年來的工作中,,我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,,如果出現(xiàn)安全事故,,便會(huì)前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,,也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地,。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍,、消防,、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材,、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真,、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,,防患于未然,。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,,“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,期限是否超過規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修,。
2,、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口,、熱水器,、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3,、操場(chǎng)邊上的桐樹枝下垂很低,,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪,。
4,、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5,、購(gòu)三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層,。
6、在奧運(yùn)安保期間,購(gòu)蚊香,、空調(diào)被,、涼席、涼枕,,同時(shí)購(gòu)一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,,供教師值夜班使用。
7,、讓工人把五1班的鐵門進(jìn)行維修,,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8,、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡,。
9、施工期間,,經(jīng)常督促工人將路面,、操場(chǎng)進(jìn)行維修,并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住,,嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入,,以免發(fā)生安全事故。
貨比三家,,要認(rèn)真購(gòu)買價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張,。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本,,對(duì)各年級(jí)和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記,,期末認(rèn)真核算,為教師辦點(diǎn)福利提供便利條件,。
購(gòu)進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用,。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí),首先問清使用理由,,方可簽字,。打印紙嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個(gè)人使用婉言拒絕,。公用時(shí),無論誰都必須將打印紙的規(guī)格,、張數(shù),、用途、時(shí)間,、領(lǐng)取人姓名寫好,,方可領(lǐng)取。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》,,學(xué)校大宗,、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購(gòu),,列入學(xué)校預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)校長(zhǎng)審批后,,報(bào)送文教體局,、采購(gòu)辦審批才能采購(gòu)。
嚴(yán)格校產(chǎn)清查,,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),,對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)(486微機(jī)),經(jīng)校長(zhǎng)審批,,報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批,,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水,,定期修剪,,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時(shí)噴灑農(nóng)藥。
1,、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),,“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),、耐心服務(wù)”的要求還不夠,。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,,處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng),。
3、工作不夠深入,,調(diào)查解不夠,。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題解太少,。
管理出成績(jī),,管理出效益,管理出人才,。在今后的學(xué)校管理中,,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,,以精細(xì)化管理,,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1,、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),,積極地開展工作,,率先垂范。
2,、加強(qiáng)后勤制度的管理,,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化,。
3,、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),,全心全意為廣大師生服務(wù),。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,,廣泛征求意見,,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好,、做實(shí),。
4、認(rèn)真,、及時(shí)地維護(hù),、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí),、有效,。
辦公室年終工作總結(jié)最新 辦公室年終工作總結(jié)會(huì)議方面篇九
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,, 突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對(duì)待所有事情。