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自來水公司工作總結篇一

(一)做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務局直接領導的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時，公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高,。

(二)以規(guī)章制度,，促進企業(yè)管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學、四查,、四比,、四看”活動，并進行安排部署,。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關文件,、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》,、《市自來水公司工作總結》,、《市自來水公司xx年工作要點》、《市自來水公司xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司xx年績效考核辦法》,、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,，全面樹立了“安全意識、服務意識,、市場意識,、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,，優(yōu)化產業(yè)結構,，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的干部選拔和考核機制,，根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過科學管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,，通過嚴格控制非生產用電和管理費用,，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。

(一)深化教育,，引導行風

xx年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下,，按照上級工作部署,，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線,，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,，結合公司中心工作，突出重點,，完善機制,，進一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。

貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為契機，強化領導,，明確責任,，領導班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,，認真履行好工作職責,，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴格實行責任追究制度,，對管轄范圍內黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度,、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風黨紀教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片,，積極推進廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路，堅持突出重點,、講求實效,，圍繞中心、服務大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對性,、實效性上下功夫，求突破,。

一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;三是加強對有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定,，堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕,、公車私用;六是進一步完善黨務公開,、企務公開和辦事公開制度,，使各項決策更加科學，權力運行更加規(guī)范,，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。

(二)樹企業(yè)形象，加大作風建設,。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散,、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力,、以治懶增效率,、以治散正風氣為目標，進一步加強公司干部隊伍作風建設,，開展“黨員奉獻日”活動,。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉變作風,，提高效率,，樹立形象。通過不斷完善行風機制,，進一步樹立企業(yè)良好形象,。堅持“服務用戶，點滴做起”的服務理念,，進一步完善服務流程,，強化服務考核激勵機制，創(chuàng)建品牌服務,，深入開展為民服務,，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,，以規(guī)范操作,、文明服務為突破口,，倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,，熱誠,、優(yōu)質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務,、比優(yōu)質,，講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識,，努力實現(xiàn)服務意識再提高,、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動,，促進對外服務的提升,，真正實現(xiàn)“優(yōu)質服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”,。

在市政府和市水務局大力協(xié)調下,，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目,，一期工程中央預算內資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：1,、東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程,。為搶占市場,，奠定xx供水發(fā)展基礎，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,，完成了規(guī)劃選址意見,、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見,、地震安全評價,、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,，即將獲得市發(fā)改委批復，東區(qū)水廠已獲批復,。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6,、1公里,，新打水源井21眼。

為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設進度,，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導,、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司,、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,，深井水廠已經(jīng)投入運營。

通過市水務局和市物價局積極努力,，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,，關閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障,。水價調整文件已于四月份由市物價局下發(fā),，并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平,、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務副總經(jīng)理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置,。為確保此項工作順利開展。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,，落實此次水價調整工作,，不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長負責，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價局關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,，嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理,。返還工作由收費大廳專人負責,，并實行一次性告知制度,。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,，以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。

市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,，爭取政策支持,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度,，努力提升科技水平,，嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動,，投入資金在集辦公自動化,、生產調度、營銷管理,、客戶服務,、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產權,，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運行,，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,，促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,。尤其針對管理模式,、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式，努力提升了科技含量,，降低了成本費用,，水質監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標,。

上半年，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動化程度還有所不足,，尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強,。

四是企業(yè)綜合素質還有待高，爭取加大職工培訓力度,。

下半年要針對工作中存在的問題和不足,，結合公司全年責任目標，進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心,、追求卓越,、趕超一流，進一步引導廣大干部職工解放思想,，競爭進取,，立足更高的起點，堅持更高標準,，實現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：

1,、堅定不移地落實全年目標責任制,，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,，不扎不扣地完成全年任務目標,。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從于責任目標,，一切服務于責任目標,，把任務細化到月，細化到周,，量化到組,，量化到人，認真工作,，努力拼搏,，以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。

2,、進一步強化內部管理,，繼續(xù)實行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,。

3、強化危機意識,，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐,。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家,、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉變發(fā)展觀念，強化危機意識,，樹立濃厚的市場意識。下半年,，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎,，進一步制定三產發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目,。

4,、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展,。在國企改革的嚴竣形式面前,，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線,，進一步加大人才資源開發(fā)力度,，加強人才隊伍建設，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾,。

5,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預防為主”的方針,，加強安全意識，定期召開安全生產工作會議,，及時總結安全生產工作經(jīng)驗,，切實做到有計劃、有目標,、有落實,，確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

6,、繼續(xù)抓好精神文明建設,。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務行業(yè),，更應注重先進的企業(yè)文化,，所帶來的經(jīng)濟效益。

xx上半年供水量1022萬噸,，完成計劃的98,、87%，比去年同期增加19,、77萬噸;售水量305,、44萬噸，完成計劃的90,、97%,，比去年同期增加0,、86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個，呼出派工及回訪電話15654個，共計受理業(yè)務20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項,。

自來水公司工作總結篇二

自來水公司工會年終工作總結自來水公司工會,，在亞光公司工會的正確領導下，公司黨領導的支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務經(jīng)濟工作這個中心，充分調動廣大職工群眾參與公司生產經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動,。

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面,。因此,，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,，基本做到了學有體會、學有記錄,，通過學習不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部，職工在完成本職工作的.同時,，利用休息日,，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班,，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金,，而且水質有了明顯的好轉,。維修隊在公司減員后，克服人員少,，維修任務多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗,，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元,，通過修舊利廢活動，修復閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元,。

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權,、建議權,、參政權、監(jiān)督權“的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關的責任等內容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實,。同時我們還就職工關心的熱點,，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,，xx年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上,，又自籌資金1500,。00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關,。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查,，走訪的基礎上,，對17戶35人的長補戶，進行了調整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍,。

自來水公司工作總結篇三

半年來,，在市委、市政府的指導下,，在市水務局的領導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，充分發(fā)揮共產黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身、負責,、求實”的水務精神,，精誠團結、努力拼搏,，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

（略）

⒈措施得力，確保了城區(qū)供水安全

上半年,，供水總量萬噸,，售水總量萬噸。在內部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點,；繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。

x月份,，我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質更加優(yōu)良,。

⒉立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領域,。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米，管米,；槐樹池—管米,；行政中心球墨鑄鐵管米；以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局,、藥檢局、力源熱力公司,、保潔公司,、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶。

⒊強化管理,，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本,，對每月水損分析例會都詳細記錄,，打印成冊，以便及時對比分析,；提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時更換丟失閥門余套,，上門服務用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,；加大了供水市場巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處,，對每一起案件，都進行了嚴肅處理,。

二是規(guī)范了收費管理,。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,，嚴格按標準征收水費,；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿易結算表在院內的,，統(tǒng)一移到了院外,，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,；加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支,，降低辦公費用,。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙,，能油印的決不復印,，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗,。

同時,，在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,，取得了顯著成績，降低了供水成本,。

⒋狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階

上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益,，針對年初制定的任務目標，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事,，嚴格按各項標準操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內不符合標準井表坑個,，規(guī)范不同性質用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生,。

⒌與時俱進,，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機管理力度,，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風采,、新聞報道、供水服務等欄目,，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學習了許多新的供水知識。同時,，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

⒍再接再厲，三產發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產發(fā)展步伐穩(wěn)健,，形式喜人,，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用,。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元,；制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝,，增加了兩個花色品種,，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點,，使用戶對離子水有了進一步的認識,，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶，免費為用戶清洗飲水機臺,，維修飲水機xx余臺,。

自來水公司工作總結篇四

20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

20xx年，在縣委,、政府及主管部門的正確領導下,，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新，取得了顯著成果?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：

由于城市建設的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率,。

1、以公司《章程》和作風建設為指導,，補充完善了公司的各項規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。

2,、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,，通過公司各項制度的落實,，員工服務態(tài)度,、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務,，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3、帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益,，調解勞動爭議,，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。

1,、安裝工程：1-10月完成工程產值：xxx萬元。

2,、維修服務站：全年總收入：xxx元,，上門維修服務xxx余起，其中x小時外的維修工作50余起,。

1,、改造（育才路、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管,。

2、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度,。

2、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3,、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4,、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5,、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設,；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨,，突出重點，狠抓服務承諾,；以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻,！