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2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:34:17
2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料(五篇)
時間:2024-03-20 20:34:17     小編:zdfb

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料篇一

(一)高度重視,,及時安排部署。鎮(zhèn)黨委政府按照省市縣統(tǒng)一部署,,全力以赴做好春節(jié)及“兩會”期間的社會穩(wěn)定工作,,對重點穩(wěn)控人員制定了穩(wěn)控方案,確保不發(fā)生大規(guī)模群體性事件,。對我鎮(zhèn)掃黑除惡專項斗爭進行了再動員,、再部署,,牢固樹立政治意識和大局意識,以強烈的政治責任感和工作緊迫感,把思想統(tǒng)一到縣委,、縣政府的決策部署上來,,深刻認識掃黑除惡專項斗爭的重要性,,全力推進掃黑除惡專項斗爭工作向縱深開展,。

(二)排查糾紛,著力化解矛盾,。對各村出現(xiàn)的矛盾糾紛進行了認真清理清查,,做到了小矛盾小糾紛不出村,一般矛盾和糾紛不出鎮(zhèn),,盡最大努力把矛盾和問題消滅在萌芽狀態(tài),,堅決不推諉延誤,防止事態(tài)擴大,,矛盾升級,。對糾紛和問題處理不徹底的,,一時難以解決的,深入細致地做了群眾的說服教育工作,,對能調(diào)解處理的問題,,限時進行調(diào)解。對照各類群體排查到人,,做好應對,、化解和穩(wěn)控工作,確保不發(fā)生群體性事件,、極端惡性事件和大規(guī)模集體上訪,、越級上訪。

(三)開展亂點,、亂象排查整治工作,。從1月上旬起,由各分管領(lǐng)導帶隊,,對各單位下屬部門行業(yè),、領(lǐng)域進行了全面檢查,對各自存在的問題要求限期整改,,并上報整改情況,,徹底整治我鎮(zhèn)社會(治安)亂點、亂象,,確保全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定,。

(四)加強值班值守、做好應急處置,。制定盤克鎮(zhèn)維穩(wěn)安保值班表,,嚴格執(zhí)行24小時應急值守值班制度,做好突發(fā)事件應急處理機制和工作預案,,要求所有值班人員要熟悉業(yè)務,,增強責任心,遇到重要事項或突發(fā)事件要立即報告,,并及時掌握動態(tài),,作出合理正確判斷,快速反應,、有效處置,堅決防止春節(jié)及兩會期間一切非正常情況發(fā)生,。

雖然我鎮(zhèn)2020年各項工作取得了一定成效,,但距縣委政法委要求和群眾的期盼相比還有一定差距,一是宣傳力度仍需加大,;二是工作方式方法的創(chuàng)新仍有不足,;三是政法綜治干部的理論知識及業(yè)務知識的培訓學習亟需加強,。四是各成員單位聯(lián)動機制不夠健全。

1,、進一步加大宣傳教育力度,,真正把各項制度和具體措施落到實處。

2,、建章立制,,加強對村綜治工作站的管理,提高村綜治工作站在維護農(nóng)村穩(wěn)定的積極性,。

3,、提高政法綜治干部的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高工作積極性,。

4,、加大與紀委、派出所,、司法所等成員單位的相互協(xié)作,,加強聯(lián)動機制,實現(xiàn)資源共享,,堅決打好打贏掃黑除惡這場攻堅戰(zhàn),。

5、以黨的十九大精神為指導,,將貫徹落實黨的十九大精神的要求服務于民,,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,搞好信息反饋,,不斷總結(jié)新經(jīng)驗,,解決新問題,開拓新思路,,奪取新成就,,為保我鎮(zhèn)平安做出更大貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料篇二

半年來,,許河鄉(xiāng)黨委,、政府在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導下,,在縣信訪局的業(yè)務指導下,,務實苦干,扎實工作,,確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定,,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,,現(xiàn)將半年的工作情況簡單匯報:

(一)領(lǐng)導重視,,舍得投入

我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視,,成立了以黨委書記為組長的信訪工作領(lǐng)導組,有分管領(lǐng)導,,有專職工作人員,,有基層信訪工作網(wǎng)絡,有制度,、抓落實,,在財力投入上,我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下,,對信訪工作投入,,從不吝嗇,舍得投入,,為開展工作,,奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)堅持了信訪日日接待,,方便群眾到鄉(xiāng)里辦事,、咨詢、反映問題

以前有群眾反映說,,到鄉(xiāng)里辦事兒,,總是門難進,臉難看,,事難辦,,針對這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,,堅持日日接待制度,,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒,找誰呢?如果是找人,,我們幫助他找,,領(lǐng)到所找人的辦人公室,如果是咨詢問題,,我們知道的,,立即答復,不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導,、部門負責人的辦公室,,由他們負責解釋;如果是反映問題,我們就叫到信訪接待室,,坐下來,,認真聽、記,,然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類,,分別予以解釋和處理,該立案的,,報請領(lǐng)導審批,,責成有關(guān)人員限期處理。通過半年來的努力工作,,使群眾對政府的看法有了很大的改觀,,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,密切了黨群,、干群關(guān)系,。

(三)定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素,使許多問題消滅在萌芽狀態(tài),。

每月的25日定為信訪例會日,,對所存在的問題,進行分類梳理,,分析問題的癥結(jié),,有針對性的開展工作,實踐證明,,我們的工作是正確的,、有效的,成績是顯著的,。

對于其他矛盾和問題,,我們也是科學分析、正確處理,,把許多問題消滅在萌芽狀態(tài),,大點的問題也處于掌控之中,做到了人動我知,。

(四)依法規(guī)范了信訪秩序,,堅決打擊無理上訪、纏訪,、鬧訪,、非正常上訪。

今年,,我們在暢通信訪渠道的基礎(chǔ)上,,依法規(guī)范了信訪秩序,嚴格按照國務院信訪條例,、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號)關(guān)于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見,,規(guī)范信訪行為,把好是否違法這個關(guān)鍵標準,該批評教育的批評教育,,該打擊的堅決打擊到位,,決不姑息遷就,從目前情況來看,,效果非常明顯,。

總之,半年來,,我鄉(xiāng)信訪工作,,在任務繁重的情況下,鄉(xiāng)領(lǐng)導高度重視,,加大投入,,經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài),,掌握好信訪信息,,排查問題到位,處理方法科學,,堅持依法按政策辦事兒,,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),,把影響降到最小限度,,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。

1,、信訪辦事情多,、人員少,經(jīng)常感到一個人忙不過來;

2,、信訪局組織經(jīng)驗交流少,。

1、向分管領(lǐng)導建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志,,充實到信訪辦,,負責日常接待,記錄,、完善各種資料;

2,、多向信訪局領(lǐng)導請示學習,向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習,,學習他們好的經(jīng)驗做法,,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料篇三

今年以來,我鎮(zhèn)受理信訪批人次,;處置到縣集體上訪批人次,,與上年同期基本持平。到市上訪批

人次,赴省上訪2批2人次,。

(一)主要工作情況

1.暢通渠道,,建立健全領(lǐng)導干部接待群眾來訪機制為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達利益訴求,,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導定期接待群眾來訪工作,。值班領(lǐng)導面對面傾聽群眾訴求,,實打?qū)崬槿罕娕艖n解難,,著力解化解了一批影響社會和-諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。

2.定期排查,,積極落實鎮(zhèn)級領(lǐng)導包案化解工作責任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛,,加強了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查,、特殊時期重點排查和分部門,、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領(lǐng)導包案化解處理,。嚴格按照“屬地管理,、誰主管誰負責”原則,確定包案領(lǐng)導,。到目前為止,,共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件,已辦結(jié)22件,,辦結(jié)率65%,。

3.及時研判,強化社會輿情和重要信訪信息預警

為了加強社會輿情和重要信訪信息的收集,、報送工作,,便于及時掌握動態(tài),科學研判形勢,,及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素,。一是加強值班備勤工作力度。特別防護期間,,加強了中心值班備勤,。二是實行信訪維穩(wěn)工作零

報告

制度。特別防護期間,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當天的信訪維穩(wěn)信息,,做到“有事報情況,、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送,,及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)單位,。今年以來,信訪局,、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制,、涉軍群體、征地拆遷,、重點工程遺留問題,、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進行了預警,,相關(guān)問題及時得以化解在萌芽狀態(tài),。

4.創(chuàng)新機制,積極推進聯(lián)合接訪工作

為推進以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,,積極構(gòu)建“一站式接待,、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式,。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,,添置了辦公、安保和會議設(shè)施,,并與全國信訪信息系統(tǒng)連通,,實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,,擬定入駐大廳的接訪單位,,已報鎮(zhèn)政府專題研究,待方案批準后即可實施,。

(一)信訪維穩(wěn)形勢相當嚴峻,。信訪總量、集體訪量,、越級訪量高位運轉(zhuǎn),,信訪問題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪,、鬧訪時有發(fā)生,,且信訪群眾維權(quán)意識較強,期望值較高,,信訪問題的處理難度越來越大,。

(二)信訪突出問題調(diào)處不力,在一定程度上存在重回復,、輕調(diào)處的現(xiàn)象,,造成群眾重復上訪,、越級上訪增加。

(三)信息不靈,,導致了一部分上訪人員到省,、市上訪,當?shù)匦旁L部門通知我們,,這才知道,,給工作造成了被動。

一是堅持班子成員定期接訪,?!叭赕?zhèn)級領(lǐng)導群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領(lǐng)導堅持做好群眾接待工作,,有效暢通了群眾信訪渠道,,切實強化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級領(lǐng)導要帶頭按時接訪,,將這項制度持之以恒開展下去。中央,、省有關(guān)部門高度重視此項工作,,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查,,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報,。

二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作,,全面徹底排查各種苗頭隱患,,同時要堅持開展集中研判制度,對重大問題要落實領(lǐng)導包案,,按照“包思想教育,、包解決問題、包就地穩(wěn)控,、包勸返接返,、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求,努力把問題解決好,,把人員穩(wěn)控住,。對重點群體和重點人員要落實工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽,、把問題解決在初始,、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>

三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。一是嚴格落實領(lǐng)導帶班值班備勤制度,。二是實行特護期信訪維穩(wěn)工作零

報告

制度,。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn),、隨時報送、及時預警,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料篇四

xxx鎮(zhèn)位于xx市東南部,,距市中心約50公里,全鎮(zhèn)轄一個社區(qū)六個行政村,,106.3平方公里,,4.6萬人。2018年,,在市委市政府的堅強領(lǐng)導和具體指導下,,xxx鎮(zhèn)堅持“解民怨、維民利,、聚民心”的工作理念,,以平安和諧xxx建設(shè)為總目標,以矛盾糾紛和信訪問題處置為重點,,全面落實基層社會治理的各項措施,,一大批群眾關(guān)心的熱點難點問題得到了全面解決,信訪總量持續(xù)下降,,確保了xxx鎮(zhèn)信訪秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)和社會大局平安穩(wěn)定,。

(一)堅持依法治理,嚴肅訪訴分離,。

科學運用法治思維和政策手段化解矛盾,,將所有接觸的信訪案件逐一分析,對鎮(zhèn)一級難于解決的案件,,依法引導群眾通過訴訟,、仲裁、行政復議等法定途徑解決問題,,嚴格按照“訪訴分離”的要求受理,,讓當事人切實感受到依照法律就能公正有效的解決問題。例如,,xxx工程拆遷組級分配問題,,群眾認為這是國家項目只走信訪途徑,后經(jīng)鎮(zhèn)政府派專人陪同當事人打官司,、進法院,,有效預防了非訪行為的發(fā)生。對無理纏訪鬧訪,、越級非訪的典型,,按照“三到位一處理”原則解決問題,一年來我鎮(zhèn)加大對非訪鬧訪行為的處置力度,,旗幟鮮明的處置違法上訪案件,,對涉訪違法行為形成了強大的震懾,。絕不為了息事寧人而無原則地讓步,隨意突破法律和政策的底線,。

(二)夯實基層基礎(chǔ),,化被動變主動。

一年來xxx鎮(zhèn)建立健全了一套涵蓋責任落實,、領(lǐng)導包案,、部門聯(lián)動、資金保障,、督查考核等的制度體系,,全面提升了依靠制度化解信訪矛盾的水平。

一是矛盾排調(diào)強化解,。繼續(xù)做好xxx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會駐派出所調(diào)解室工作,。一是夯基礎(chǔ):各村成立村級調(diào)解室和調(diào)解委員會、鎮(zhèn)設(shè)立駐所調(diào)解室,,以獎代補聘請了兩名專職調(diào)解員,,實行矛盾糾紛月結(jié)報告、月辦結(jié)制度,,每個月司法所對辦結(jié)的矛盾糾紛進行統(tǒng)計,、匯總、上報,、整理歸檔工作,確保件件有著落,,事事有回音,;二是勤培訓:定期組織調(diào)解員進行學習、糾紛評議,、糾紛調(diào)解調(diào)度,,重大疑難糾紛組織討論,不斷提升調(diào)解員糾紛協(xié)調(diào)能力,;三是強化解:今年以來共計調(diào)處各矛盾糾紛379起,,調(diào)解成功374起,確保矛盾糾紛調(diào)處率100%,,調(diào)解成功率98%,。其中包括的重大復雜疑難糾紛3起。

二是信訪渠道強暢通,。一是網(wǎng)格人明確:全鎮(zhèn)共劃分59個網(wǎng)格,,明確了網(wǎng)格長,網(wǎng)格員共118人,。各類信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長,,后協(xié)同各網(wǎng)格干部,、線辦和部門單位共同處置。二是積案大化解:我鎮(zhèn)在信訪積案化解百日攻堅行動中已成功化解2件(鄭靜輝,、成武)信訪積案,,蔣惠南信訪事件正在協(xié)調(diào)處理中。三是工單快辦結(jié):12345市民服務熱線今年以來辦理工單83,,辦結(jié)率97.83%,,滿意度95.56%。3月福金環(huán)保磚廠空氣污染和噪音擾民的問題,,有8人次進行投訴,,主要領(lǐng)導高度重視,召開了相關(guān)人員會議,,現(xiàn)場進行了查看,,研究了解決方案,邀請市環(huán)保局工作人員進行檢測,,爭取圓滿解決此投訴件,。目前湖南省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)13件,市領(lǐng)導接待交辦函2件,,均已處理到位,。

三是便民電話便溝通:自我鎮(zhèn)公布黨政領(lǐng)導、機關(guān)各線辦聯(lián)系方式以來,,在加強與民溝通,、貼近群眾,暢通與群眾聯(lián)系的最后一公里的同時,,著重解決群眾實際困難及問題,。黨委蔣宇書記共收獲電話20多個,短消息30多條,,件件有答復,,事事有回音。

四是維穩(wěn)工作強穩(wěn)定,。我鎮(zhèn)涉訪群體有涉軍,、涉法涉訴、老農(nóng)機員,、代課教師,、還有無理纏訪鬧訪。針對人群多,,情況比較復雜,,鎮(zhèn)黨委、政府采取各個擊破和網(wǎng)格化管理的方式先后對涉軍,、涉法涉訴,、老農(nóng)機員,、代課教師進行了思想交流,并以簽訂責任狀的形式對部門,、對網(wǎng)格干部壓實責任,。針對無理纏訪鬧訪(蔣惠南)人員我們堅決予以打擊,及時有效的控制活動范圍,,確保特護期零非訪,。

(三)濃厚宣傳氛圍,打造良好秩序,。

全年綜合綜治信訪宣傳中,,通過標語、公告,、“村村響”,、各級平安微信群、巡邏車加音響等形式,,多層次,、全地段進行宣傳,將黨倡導的依法信訪理念“一傳到底”,,提高了群眾依法反映訴求的自覺性,。確保做到“四個提高”,即不斷提高打擊預防犯罪,、駕馭治安局勢的能力,,不斷提高化解矛盾糾紛、處置群體性事件的能力,,不斷提高嚴格公正執(zhí)法,、維護社會公平正義的能力,不斷提高服務項目發(fā)展的能力,。

一是自身工作不夠細致。從今年民調(diào)所反映的情況來看,,有部分原因在于我們的干部,,對于直面群眾的最基層,做好思想工作是我們的第一要務,,有些時候工作做了,,但沒有多方面想辦法來做工作。譬如禽畜退養(yǎng),、大棚拆除,、空心房拆除等中心工作不被群眾理解等等。二是鎮(zhèn)域項目滋生的負面輿情,。目前,,全鎮(zhèn)區(qū)域正在施工的項目有xxx工程項目,、靳江生態(tài)修復項目以及其他附屬工程。因為拆遷多,、拆遷性質(zhì)不一,,拆遷戶的要求也不同。雖然我鎮(zhèn)按照長沙市拆遷標準執(zhí)行,,但拆遷戶認為多要就能多得,。又比如xxx工程安置區(qū)農(nóng)民社保問題、周邊水系問題,、加上遺留問題一波三折很難落實到位,。生態(tài)修復項目的土地流轉(zhuǎn)費用遲遲難到位、集居點建設(shè)群眾期望高但動工緩慢,、g354項目停工(主公路已破壞)群眾也是怨聲載道,。三是退役軍人團體、精準

扶貧

戶,。退役軍人始終認為上了戰(zhàn)場,,政府就要保他們一世,或者安排他們工作,,最終形成涉訪群體,。精準

扶貧

戶認為既然他們都是貧困戶,政府應該加大對他們的幫扶力度,,現(xiàn)有的政策不能適應他們,,最終也產(chǎn)生負面輿情。

一是宣傳攻勢戶戶到位,。我鎮(zhèn)出動巡邏車每天進村入組宣傳“

掃黑除惡

”專項行動,,各村各組集居點張貼宣傳畫報;印發(fā)全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建倡議書(每戶發(fā)放到位),,結(jié)合“五治”工作召開戶主會,,做到全民知曉、全民參與,。二是項目帶動體驗到位,。八月中旬開始分批次組織全鎮(zhèn)黨員干部、村村民組長,、廣大群眾觀摩航空新鎮(zhèn),、游覽九曲靳江,直觀感受全鎮(zhèn)項目建設(shè),、生態(tài)治理,、民本民生成果,增強群眾自豪感、獲得感,、幸福感,,促使全鎮(zhèn)上下凝心聚力,共建美好家園,。三是網(wǎng)格責任壓實到位,。劃分59個網(wǎng)格,明確網(wǎng)格長,,網(wǎng)格員共118人,。各類信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長,后協(xié)同各網(wǎng)格干部,、線辦和部門單位共同處置,。四是民調(diào)電話預演到位。通過請第三方機構(gòu)將民調(diào)庫全部電話進行民調(diào)調(diào)查演練,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。五是糾紛排調(diào)化解到位。目前,,鎮(zhèn),、村調(diào)解制度已健全,在及時化解現(xiàn)有矛盾的基礎(chǔ)上,,做好群眾宣傳,,爭取將問題化解在萌芽。六是堅持值班巡邏到位,。每天一位領(lǐng)導值班帶隊,,堅持一天三次巡邏,每天到一個村巡邏,。七是“一打三整”打得到位,。“一打三整”工作開展,,整的就是各類社會秩序,,只有堅持打得到位才能確保鎮(zhèn)域大局穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作情況匯報材料篇五

我鎮(zhèn)認真按照上級文件精神,,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,,做好信訪日常工作,堅持“抓好源頭預防,、科學預防預測、開展依法信訪,、強化調(diào)查研究,、嚴格責任追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關(guān)后勤工作總結(jié))原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,。

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,,認真學習和貫徹黨的“xx大”精神,堅持“整防結(jié)合,,預訪為主”的工作方針,,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點,、更高層次,、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,,完善工作機制,,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,,信訪是人民群眾反映問題,、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,。我鎮(zhèn)強化宣傳,,提高認識,不定期層層召開會議,,傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議,、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,,使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性,。全鎮(zhèn)干部職工一致認為,加強信訪工作,,是實踐“三個代表”重要思想,、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒,、密切黨和人民群眾的聯(lián)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定,、確保改革與發(fā)展順利進行的需要,。形成一種“各負其責,各司其職,,密切配合,,齊抓共管”的良好信訪工作格局,并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標管理考核的一個重要指標,。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)*主席,、大調(diào)解中心副主任為副組長,,相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,實行主要領(lǐng)導主要抓,、分管領(lǐng)導具體抓,,層層抓落實。堅持首問責任制,,做到將信訪反映的矛盾如實記錄,、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對于情況復雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應對,,有序解決,,千方百計將群眾信訪問題解決在基層,矛盾化解在萌芽,。

1,、加強學習,提高業(yè)務素質(zhì),。利用各種會議,,加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習,要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策,,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾,。

2、深入基層,,找準信訪根源,。組織干部職工,積極主動地深入基層,,了解情況,,體察民,掌握第一手資料,,從源頭上減少信訪問題的發(fā)生,。

3、切合實際,,做到公平公正,。要求工作人員認真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,,防止因辦事不公,、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生,。

4、暢通信息,,排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)渠道,,確保信訪網(wǎng)絡正常運行,。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,上報信訪維穩(wěn)信息,,確保信息文件規(guī)范高效,。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦,、信訪辦交辦的信訪事項,,每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實調(diào)處工作責任制,。

5,、落實責任,簽訂目標責任書,。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū)),、各分管領(lǐng)導簽訂目標責任書,對因領(lǐng)導干部接訪,、下訪,、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,,按照“誰主管,、誰負責”的原則,層層追究當事人責任,,并取消年底評優(yōu)晉級資格,。

1、領(lǐng)導干部大接訪制,。趕場天堅持領(lǐng)導坐班接訪制,,凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導親自到現(xiàn)場接訪,,根據(jù)群眾訴求類別,、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見;當場不能答復的,,說明原因,,及時批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦,并辦結(jié),。今年1-4月,,現(xiàn)場接訪四件,、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結(jié),,其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理,。

2、不穩(wěn)定因素排查制,。堅持每月定期排查村,、社區(qū)不穩(wěn)定因素,如實排査,、全面摸底,、認真填寫、無事報零,、存檔備查,。

3、逐級調(diào)解制,。按照“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿望,,由村,、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理,。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,能夠答復和處置的,、當場給予答復和處置,,暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫,正確引導訴求人到相關(guān)部門咨詢解答,,決不將矛盾上交,,更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4,、信訪疑難案件臺帳銷號制,。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位,、土地流轉(zhuǎn),、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件,,建立臺帳銷號制,,并明確掛包領(lǐng)導、具體工作人員和責任單位,,全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施,,及時銷號,。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復制,。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,,接件之后,及時明確相關(guān)責任單位和具體經(jīng)辦人員,,在規(guī)定的時限內(nèi),,作出調(diào)查回復意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受xx縣委書記信箱五件,、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復,,訴求人能及時查閱回復的質(zhì)量,,增強了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時率都達100%,。

6,、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動,、敏感時期,、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導和相關(guān)工作人員值班,,對重點上訪對象,、原“*功”習練骨干人員實行“一盯一”的重點穩(wěn)控,隨時掌握他們的活動狀況,、內(nèi)心想法,、,嚴防外來邪教人員串聯(lián),、拉攏等非法活動,,確保在第一時間掌握趨向性苖頭和事件動態(tài),并嚴格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報告”制,。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績,,但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,,建立健全制度,層層落實責任,,高度重視信訪穩(wěn)定工作,。為經(jīng)濟社會事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。

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