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銀行網(wǎng)點工作計劃和目標優(yōu)質(zhì)(十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 15:01:43
銀行網(wǎng)點工作計劃和目標優(yōu)質(zhì)(十四篇)
時間:2023-04-09 15:01:43     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇一

使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,,推進“聯(lián)動營銷”,。20xx年任各重,壓力大,,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。

對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行,。

20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處,。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、,、強化服務(wù)措施,。

勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓,,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇二

一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”,。

20xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。

二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),,勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,,司機不帶情緒開車,,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行。

四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處,。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、強化服務(wù)措施。

五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度的同時,,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓,,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇三

20xx年工作已經(jīng)在我行嚴格要求三抓政策中結(jié)束,。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作實際情況,,明年工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃,。

一,、一切以客戶為中心是銀行工作計劃宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作,??蛻羰俏覀兩嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外窗口,,服務(wù)好壞直接影響到我行信譽,。

1、我行一直提倡首問責任制,、滿時點服務(wù),、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間競爭加劇,,客戶對銀行服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行競爭能力。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣原因還沒有能做到真正綜合,是我營業(yè)部工作一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們金融知識,讓客戶多解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強內(nèi)控制度管理,,防范風險,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件增多,,促使我們對操作規(guī)范、制度執(zhí)行有更高要求,。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行鋼性,提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器出售工作,,保證銀企結(jié)算資金安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處業(yè)務(wù)指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量定期考核工作,。

三、以人為本提高員工全面素質(zhì),。員工素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展根本,,在目前人員流動頻繁情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)隊伍

1、把好進人用人關(guān),,使銀行員工工作計劃明細,,且每個員工都有自己目標,有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合崗位,,從而提高員工積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,,這也是明年最緊迫,,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。

3,、在人員緊張情況下仍要加強崗位練兵,除參加明年技術(shù)比武更為提高員工業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工思想工作,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇四

20xx年我從某支行輪換了大學支行,,兩個網(wǎng)點都是專業(yè)網(wǎng)點在業(yè)務(wù)上變化不大并且語言大學也是我工作過多年的地方因此很快的就適應(yīng)到工作中,,和網(wǎng)點的負責人很快的配合到一塊。

20xx年是改革的一年,,工行的業(yè)務(wù)運營發(fā)生多項重大的變革,,業(yè)務(wù)核算登記簿的改革、業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分遠程授權(quán)的改革,、業(yè)務(wù)運營體系的改革,。對于網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)理在完成日常的檢查和履職工作外也在不斷摸索與學習以適應(yīng)體系改革發(fā)展的需要。

繼續(xù)按照網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的工作職責完成網(wǎng)點的日常履職,,履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責,負責網(wǎng)點的業(yè)務(wù)授權(quán)的審核,、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,、落實整改和業(yè)務(wù)培訓等工作。

為了能更好地擔負起業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責,,加強事中監(jiān)督,,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學習、工作過程中,,以書本為師,、以專業(yè)部門的能者為師,、以身邊的員工為師,學習他人所長,,補自己所短,,得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計核算程序心中有數(shù),,從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題,。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時,我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,,因人而異,,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導,將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工,。因為我始終相信,,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,,需要每一個員工的參與,。

我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通,,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣,。業(yè)務(wù)經(jīng)理是業(yè)務(wù)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識,。對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,,使其在工作中引起重視,;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù),;對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),,就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當面指導,。通過嚴格規(guī)范操作,,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,,加強管理監(jiān)督,,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。

案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,,也是業(yè)務(wù)經(jīng)理的首要任務(wù),,把握好風險點,,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡,、重空憑證,、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,,重點檢查,,決不走過場。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,,提出整改方案,。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,,杜絕案件發(fā)生,。

通過全體員工的努力,20xx年我網(wǎng)點無重大業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)行為,。

運營體系改革以來如何控制減少可控風險事件已經(jīng)成為了網(wǎng)點的一項重要工作之一,,運營體系初期,對業(yè)務(wù)改革的要點重點認識不夠,,對業(yè)務(wù)的風險點也認識的不清楚,,沒有能掌握運營風險遵循的真實、準確,、完整,、回避、保密的原則,。在回復(fù)風險事件上沒有采取調(diào)閱錄像,、查閱業(yè)務(wù)資料、柜員詢問相結(jié)合,,回復(fù)的準確度存在問題,。網(wǎng)點的日志履職,問題錄入,,也存在漏錄,,錄入不規(guī)范的現(xiàn)象。通過一年多的不斷規(guī)范,。已經(jīng)基本掌握了業(yè)務(wù)要求。通過支行的每月風險分析報告,,業(yè)務(wù)規(guī)范要求,,能夠及時的掌握風險防范要點和業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的地方,迅速傳達到每位柜員使柜員及時規(guī)范操作降低風險事件的發(fā)生,。金融行業(yè)一向是高風險行業(yè),,無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們:什么時候我們緊持了制度,,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害,。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習還不夠,。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì),。二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇五

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,,推進“聯(lián)動營銷”。

20xx年任各重,,壓力大,,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)順利完成,。

二,、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,查漏補缺,,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車,。

20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大事故,,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機安全意識,,克服安全管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,,確保安全行車,。對客戶接待和會議,,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)有機銜接,,保證有序運行,。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、、強化服務(wù)措施,。

五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度同時,進一步完善請假制度管理,,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理規(guī)范化水平,。

六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效保證營業(yè)正常開展,;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員培訓,增強他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇六

,,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”,。

20xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。

對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

,切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

20xx年,,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,,克服安全管理中麻痹,、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,,司機不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議,,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行,。

20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處,。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、、強化服務(wù)措施,。

一是加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓,,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇七

一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”,。

xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,,確保xx年各項任務(wù)的順利完成,。

二、加強監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行,。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、、強化服務(wù)措施,。

五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度的同時,,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇八

20xx年,,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),,我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營效率,,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,,增強綜合競爭能力,、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:

穩(wěn)定我行貸款,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財方案,,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

xx集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此,,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,,對河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,,增加我行公司存款總量,,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤,。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學習和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機制和風險預(yù)警制度,,切實防范和化解融資風險。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風險可控,、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求,。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,,爭取市場份額,,提高經(jīng)營效益。

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:

一是切實建立“大個金”格局,,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重,;

二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入,;

三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

加強崗位輪換工作,,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學習方式,,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,,充分增強工作熱情,提高工作積極性,,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

從內(nèi)控管理的“學,、改、查,、教”等四個方面為著手,,講方法,求實效,,不斷加大力度,,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,,每周開展一次小組學習,,每半月進行一次集中學習,保證學習效果,;二是“改”,。進一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,,認真落實整改,;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇九

各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,,推進“聯(lián)動營銷”,。

xx年任各重,壓力大,,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,,確保xx年各項任務(wù)的順利完成。

xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。

xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的'安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行,。

xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處,。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、,、強化服務(wù)措施。

一是加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,,從面有效的保證營業(yè)的正常開展,;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓,,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇十

20xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導下,,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,,求真務(wù)實,。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款時點_萬元,,比年初凈增_萬元,,日均存款_萬元,儲蓄存款凈增_萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:

一,、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,,正人先正己主任室一班人以身作則,,加強學習,做學習典型的倡導者,、組織者,,更是實踐者。

為人師表,,清正廉潔,,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,,只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,,實行公開化,,增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人,。

黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進做法,_網(wǎng)訊和《_》已作了相關(guān)報道,。_進行轉(zhuǎn)載。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,,經(jīng)常性組織員工學習《xx銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《xx銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》,、等規(guī)章制度,,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要,、九不,、十做到”,真正把客戶當衣食父母,,倡導“用心”服務(wù),,把顧客當親戚、當朋友,。員工張_在柜面服務(wù)中,,能夠標準使用“三聲、兩站,、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2,、抓好考核激勵機制

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,,形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫,、提解員,,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,,從會計接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,,按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,,鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作

營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。

一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年_月,,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,,取得了_萬經(jīng)濟效益。

二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

三,、求真務(wù)實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,,以服務(wù)為手段,,以客戶為中心的精神,,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標,不達目的不罷休,。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況

建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對xx醫(yī)院,、xx公司,、_醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,,已開立網(wǎng)上銀行戶。

2,、拼服務(wù),、情勝一籌

南天投資管理公司是我_月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,,當主任室得知xx商人xx_等14名老板籌集資金準備xx集團產(chǎn)權(quán)時,,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,,用真誠贏得南天人的信任,。_月_日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬,。

3,、群策群力,挖掘存款源

安排有較強活動能力的周xx專攻市場營銷,,有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,,員工沈xx利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存xx萬,。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作

今年_月,xxxx集團因經(jīng)營不善被迫改制,,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題,。我部積極配合,,并負責幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊的xxxxxx有限公司首次打入注冊資金xx萬。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇十一

一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷”,。

20xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成,。

二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補缺,進一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛,、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

20xx年,,車輛運轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),,勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,,確保安全行車,。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,,改進服務(wù)方式,,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,,保證有序運行,。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,,落到實處。并針對實際情況,,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、、強化服務(wù)措施,。

五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,,實行考勤月報按時上報,,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,,二是加強勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,,進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展,;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇十二

信用社要結(jié)合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對支農(nóng)貸款進行調(diào)查摸底,,及時提供信貸扶持,,定期或不定期向當?shù)攸h政單位領(lǐng)導或部門匯報工作,搭建信息溝通橋梁,,限度地取得當?shù)卣膸椭c支持,,特別是地方執(zhí)法部門,要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為,,給信用社貸款營銷人員掃清“恐貸,、畏貸、懼貸”思想障礙,,為貸款營銷創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境。

貸款營銷不是信貸員或某一個人的事,,應(yīng)是全體員工共同的工作,,特別是“三個辦法一個指引”的出臺,未從事信貸業(yè)務(wù)的員工,,對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏,,特別是對資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少,,對貸款風險認識模糊,、分析不足,因此首先需要對全員進行貸款業(yè)務(wù)知識培訓,,學會“十個指頭都會彈琴”,,培養(yǎng)造就復(fù)合型人才;其次牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務(wù),、有壓力,、有動力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉,、了解,,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。在日常工作中,,發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶,、黃金客戶,特別是如何與這些客戶加強溝通聯(lián)系,,關(guān)注其經(jīng)營情況,,適時給予信貸扶持,把貸款營銷出去,。

每個人對貸款營銷社會關(guān)系人認識不同,,其營銷對象也不同,目前一些儲蓄網(wǎng)點客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,,這些客戶很需要信貸扶持,,因儲蓄網(wǎng)點不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會關(guān)系單純等原因,,客戶信貸需求往往得不到滿足,因此,,一是建議所有營業(yè)網(wǎng)點開辦信貸業(yè)務(wù),,對客戶經(jīng)營情況了解并自愿營銷貸款的員工,實行鼓勵政策;二是考核激勵措施及時出臺,,凡貸款質(zhì)量高,、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,,兌現(xiàn)給職工本人,根除“營銷與不營銷”一樣的錯誤認識,,收入有一個明顯反差;反之,,貸款營銷形成不良,實行從嚴處罰措施,,采取下崗收貸,、終身責任追究等辦法。

農(nóng)村信用社放款時間大部分集中在年初,,年初全面完成全年貸款投放計劃,,這無疑是一種的經(jīng)營策略加強貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量:

1、制定貸后管理實施辦法,,進一步明確貸后管理的部門職責,,對貸后檢查的時間和內(nèi)容、監(jiān)管的重點,、客戶檔案管理,、風險預(yù)警及管理責任的認定、責任移交和責任追究等方面內(nèi)容做出具體規(guī)定,,規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為,,使貸后管理逐步走向制度化、規(guī)范化,、程序化,,有效防范和化解信貸風險。

2,、嚴格權(quán)限管理,,強化決策程序制約。

按照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,,又要考慮資金計劃,,既要提高決策效率,又要有效控制信貸風險的原則,逐步完善貸款授權(quán)管理體制,,根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風險狀況,、地域經(jīng)濟發(fā)展狀況,區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類,、貸款方式,,科學進行內(nèi)部授權(quán),強化信貸權(quán)限管理,。

3,、實行審貸分離,強化決策體制制約,。

審貸分離制是對傳統(tǒng)的信貸管理理念的革新,,是改善信貸經(jīng)營管理的治本措施,是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機制創(chuàng)新的主要內(nèi)容,,對規(guī)范決策行為具有十分重要的現(xiàn)實意義,。實行審貸分離,就是要進一步理順調(diào)查,、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系,,明確各環(huán)節(jié),、各主責任人的責任,真正做到規(guī)范運作,,科學決策,,使信貸業(yè)務(wù)按程序決策,按權(quán)限決策,,按制度決策,。

4、強化制度制約,,嚴格責任追究,。

多年來信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,,還有一個比較突出的原因,,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴,,使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,,養(yǎng)成了一邊糾正一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣,信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,,可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓,。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,必須通過制度建設(shè),,進一步明確調(diào)查,、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責任,,規(guī)范主責任人的行為,。

加強內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查,強化對客戶的貸后監(jiān)管,,及時發(fā)現(xiàn)信貸運行和管理中存在的問題,,全面掌握客戶的風險狀況。做到定期檢查與隨機抽查相結(jié)合,,序時檢查和專項檢查相結(jié)合,。對重點社、重點人員存在的重點問題,,重點進行檢查,,嚴格責任認定和責任追究,做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個,,始終對信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢,。通過監(jiān)督檢查和責任追究,使信貸人員逐步養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習慣,,轉(zhuǎn)變隨心所欲的工作作風,。

5、規(guī)范信貸檔案管理,。

作為序時性真實反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運行,,明確信貸責任的信貸檔案,是信貸管理工作的一項重要內(nèi)容,,必須引起高度重視,。按照完整、實用,、規(guī)范,、安全的原則,進一步明確信貸檔案管理的標準,、內(nèi)容,、范圍,將審貸小組審議運作資料和客戶資料分別歸檔保管,,序時,、分類裝訂保管。

6,、開展信貸基礎(chǔ)工作達標升級活動,,全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平,。

為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平,一方面要根據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,加強檢查輔導,,消除信貸操作上的不規(guī)范行為,提倡精細管理,。另一方面要通過定期開展信貸基礎(chǔ)管理達標升級活動,,促進管理水平的逐步提高,做到月月有進步,,年年上臺階,。要將達標升級結(jié)果與信貸人員的崗位工資、績效工作掛鉤,,充分調(diào)動廣大信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的主動性,、積極性。

7,、加強信貸人員培訓和職業(yè)道德教育,,全面提高綜合素質(zhì)。

信貸隊伍的整體素質(zhì),,關(guān)系到農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展,,關(guān)系到信貸政策的貫徹實施,關(guān)系到信合形象的塑造和提升,。根據(jù)目前的現(xiàn)實狀況,,一方面要加強全員培訓,通過在崗培訓,,引導信貸人員學制度,、學業(yè)務(wù),、學政策,、學法律,提高信貸人員的政策觀念,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,。另一方面重點培養(yǎng),根據(jù)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,對主要崗位目前急需的專業(yè)人才,,選派業(yè)務(wù)骨干重點培養(yǎng)。三是鼓勵信貸人員參加各類學歷教育或資格考試,。四是建立信貸人員等級化管理的考核評價體系,,實行工效、績效掛鉤,,充分調(diào)動廣大信貸人員工作的主動性,、積極性,、創(chuàng)造性,為信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供強有力的人才支撐,。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇十三

一,、要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,吸收全新理念,。根據(jù)聯(lián)社今年的工作部署,,對營業(yè)部提出了全新的要求,我感覺與往年相比的變化是要求我們每個人都要轉(zhuǎn)變思路,,要大膽打破經(jīng)營,、營銷瓶頸,不在墨守成規(guī),。一些好的想法和建議得到了聯(lián)社領(lǐng)導全力支持,。今年將在聯(lián)社領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,挑選網(wǎng)點幾名員工對xx區(qū)xx銀行xx分行,、xx村鎮(zhèn)銀行,、中行xx分行銀行等幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點進行觀摩學習,全面提升營業(yè)部的對內(nèi)對外形象,。今年除參加聯(lián)社會議外,,營業(yè)部還準備每周一實行周會制度,對一周的工作存在的問題,、下周的工作打算進行討論,,所有員工每周輪流主持,體現(xiàn)民主,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理改正,。

二、要開拓創(chuàng)新市場,,發(fā)掘新客戶群,。聯(lián)社營業(yè)部做為全縣業(yè)務(wù)的主力軍和排頭兵,自身的壓力比較沉重,,責任也十分重大,。我記得在聯(lián)社辦公樓有一句標語“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,,我堅信我們團隊的每一分子都能在開拓創(chuàng)新市場,,發(fā)掘新客戶中群策群力。今年將把發(fā)展新客戶做為個人考核的一項重要指標,,希望每個人都能動起來,,發(fā)揮潛能。

三,、要鞏固自身份額,,強化憂患意識,。存款是立社之本、貸款是生存之源,。在鞏固好基礎(chǔ)存款和優(yōu)質(zhì)客戶的前提下,,繼續(xù)挖掘低成本存款、開立對公存款,。開辟貸款新市場,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,做實做細貸款調(diào)查,、發(fā)放,、事后檢查等工作。全面拓寬中間業(yè)務(wù)市場,,努力完成利息收入,、不良清收任務(wù),堅決做好搶奪市場的準備,,不斷強化憂患意識,。在與聯(lián)社領(lǐng)導溝通后,決定率先在聯(lián)社營業(yè)部推行末位淘汰制試點,,對在管理中各項業(yè)績完成差,、不適應(yīng)新思路、依舊按老步調(diào)我行我素,、偷奸?;膯T工實行堅決淘汰(根據(jù)季度考核進行排名,對連續(xù)兩個月排名靠后的員工,,將上報聯(lián)社進行堅決調(diào)整),。

四、要改善內(nèi)部環(huán)境,,提高服務(wù)素質(zhì),。要想在縣城銀行中站立頭角,業(yè)績不容說是第一位,,但環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,、員工素質(zhì)一樣都不能或缺,。今年按照聯(lián)社要求,,營業(yè)部將會向創(chuàng)建“金牌網(wǎng)點”的目標靠攏,從現(xiàn)在起堅決執(zhí)行聯(lián)社制度,,上班統(tǒng)一著裝,、微笑服務(wù)。20xx年將對營業(yè)室實行小的改造,,裝點一些花草,、增設(shè)大堂經(jīng)理,、飲水機、座椅等便民措施,。積極與綜合部協(xié)調(diào),,爭取培訓機會,重點加強員工的業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀培訓,,真正讓顧客有種賓至如歸的感覺,從一些細節(jié)入手徹底改變網(wǎng)點環(huán)境,。制度和形象在于一如既往的執(zhí)行,,今年員工請假、上下班時間,、著裝都將納入考核,,這幾項考核情況將由xx_經(jīng)理全權(quán)負責,隨后xx_經(jīng)理將宣讀具體考核內(nèi)容,。

五,、要提升警覺意識,未雨綢繆,。安全問題一直以來是銀行的高壓線,,今年在全面完成各項任務(wù)的同時,每位員工要加強安全知識及防范措施的學習,,加強印章,、卡證等管理、準備配合聯(lián)社保衛(wèi)部舉辦一次“防搶劫演練”,,張貼安全警示提示,、杜絕家屬、非工作人員進入營業(yè)室,,加強夜間值班巡查和制度,,防患于未然。

20xx年對營業(yè)部來說,,將會是一個嶄新的篇章,。同時,20xx年的工作頭緒很多,,亟待解決的問題也很突出,,我們是一個團隊,眾人拾柴火焰高,除了需要大家敬業(yè)精神外,,我想要的是大家的抱團精神和能看到大家擰成一條繩的力量,。今天由于時間關(guān)系,有些地方?jīng)]有提到,,我想在今后的工作盡力完善,。借此機會,,我在這里給領(lǐng)導和同事們表個態(tài),20xx年的營業(yè)部將會是一個由我們xx人組成的充滿活力,、充滿干勁的全新的營業(yè)部,。

銀行網(wǎng)點工作計劃和目標篇十四

20xx年,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來20xx年里,,面對xx銀行上市以后新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委正確領(lǐng)導下,,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機制,,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,,打好經(jīng)營基礎(chǔ),,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面工作:

一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成損失基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面、客觀,、可行投資理財方案,,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行經(jīng)營利益,。

二是密切關(guān)注形勢,,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進展情況,,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

三是進行銷售網(wǎng)點走訪,,增加資金歸行總量,。xx集團銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,,每年完成將近12億元化肥銷售任務(wù),。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作重中之重,。明年,,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南,、河北,、山東19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司銷貨款歸行渠道,,從根本上解決我行資金歸行問題,,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,,提高經(jīng)營利潤,。

四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險,。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學習和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行信息溝通,,建立完善信息溝通機制和風險預(yù)警制度,,切實防范和化解融資風險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)比重。按照風險可控,、積極穩(wěn)步原則,,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)調(diào)整,,最大限度降低經(jīng)營成本,,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶營銷力度,,爭取市場份額,,提高經(jīng)營效益。

六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展壯大

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展壯大做為工作重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,,以提高低成本存款為著重點,,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中比重,;二是加快個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入,;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)可觀水平

七是加強員工隊伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,,結(jié)合全行股改新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,,使全行員工個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,,提高工作積極性,,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理“學、改,、查,、教”等四個方面為著手,講方法,,求實效,,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學”,。狠抓對全行員工內(nèi)控管理學習活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,,保證學習效果,;二是“改”,。進一步積極查找漏洞、分析原因,、制訂整改方案,,認真落實整改;三是“查”,。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入,;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確內(nèi)控工作觀念,,形成到位內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

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